技术规格书
莘庄园区数据机房
精密空调、***、环控系统年度维保服务
课题号
编制
校对
审核
****第***研究所
****年*月
*.服务名称
莘庄园区数据机房精密空调、***、环控系统年度维保服务
*.服务内容及基本要求
*.*.服务内容
数据机房(华宁路****号*号楼***、***室)的精密空调、***、环控系统年度维保,服务内容如下:
序号 |
服务内容 |
规格 |
数量 |
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精密空调系统全包维保 |
施耐德********精密空调 |
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***电源系统全包维保 |
施耐德*** *****及电池组 |
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机房环境监控系统全包维保 |
中广控环境监控系统 |
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*.*.服务要求
*.全年安排专业的技术工程师为甲方的设备进行全面的运行维护、故障排除和技术诊断,并向甲方提供专业的诊断报告和维护保养建议,乙方承担维护保养设备*年全包维护服务(含配件)。
*.精密空调的维护频率每年不少于*次(其中室外机清洗每年不少于*次,加湿罐、过滤网等耗材更换每年不少于*次);机房***电源主机(不含电池)的维护频率每年不少于*次;每次维护需提供全面的现场维护、保养、故障排除和技术诊断,同时检查上述设备是否处在良好工作状态,每次维护后提供甲方签字确认的维护报告。
*.预防性检修服务:乙方承诺在国家规定的长假节日(如国庆节、春节等)前对甲方机房专用设备进行*次全面维护检查。目的是为全面掌握设备运行状况,使其保持良好的运行状态,为节假日期间机房安全运行提供保障。
*.乙方对甲方维护保养所需的相关设备、*配件和耗材均需提供原厂正规的备品备件。
*.乙方承担维护服务内容所有费用,暨维保服务内容中所有相关设备故障检查及为排除故障直至系统正常运行所需的设备、*配件和耗材均由乙方免费提供,不得另行收取费用。
*.在用户业务、需求发生变化的情况下,乙方可以根据用户的进*步需求,在原系统的基础上,提出合理化的升级扩展方案。
*.现场培训:乙方维护工程师在每次维护结束后,将对用户管理人员进行现场日常维护注意事项和保养培训。
*.服务期限
服务期限:*年
*.服务资质
工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、质量管理体系认证、安全生产许可证、施工人员焊工证。
*.服务响应
*.乙方需提供****小时的电话响应咨询服务和技术支持服务,同时为甲方应急处理故障提供帮助。
*.紧急情况:当出现紧急故障(造成或即将造成甲方设备无法正常运行甚至停机)时,乙方工程师应在最短的时间到达现场为甲方提供及时的专业服务;对于甲方的重大故障,现场响应时间应在*小时之内,故障恢复时间应在**小时之内完成;如需采购第*方配件的故障修复经甲乙双方评估和确认后,乙方需采取临时措施替代故障设备恢复生产,在不影响机房安全稳定运行的前提下,故障设备维修时间可延长至**小时。
*.非紧急情况:当系统设备出现任何故障或甲方有任何需求时,可通过电话、手机等方式联系,乙方技术工程师及相关管理人员将在第*时间予以答复并快速、高质地排除故障,解决问题;如故障必须到达现场维修才能解决,乙方接到报修后最迟**小时内派出技术工程师抵达现场进行维修。
*.费用支付
先维护后付费方式,半年支付*次。
乙方提交半年度维护总结报告及发票,甲方在确认维护报告和发票符合要求后,在**日内支付维保合同款。
*验收标准
*.年度维保服务期满后,乙方应向甲方提供准确详细的文档资料*份,文档内容包括全年维护日志、例行维护纪录、故障排除纪录在内的全部内容,作为甲方考核评价乙方工作效果的依据;甲方对乙方年度维保服务进行考评,确认满足要求后,由甲方签字验收。
*.如不满足要求,督促乙方及时进行整改,乙方完成整改符合要求后,由甲方签字验收。
*.如乙方不配合整改或出现乙方不能按照协议提供服务的,甲方有权终止协议,并按比例扣除乙方部分维保服务费。
*.乙方在服务过程中欺骗甲方,使甲方蒙受损失造成重大影响的,甲方有权终止协议,并扣除全部服务费做为违约金。
*其他要求
*.维保单位应签订保密协议,维护人员应填写保密承诺书,出具无犯罪证明。
*.精密空调巡检维护内容包括但不限于:
巡检维护项目 |
序号 |
巡检维护内容 |
空气处理 |
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检查、清洁风机转动、皮带和轴承 |
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清洁过滤器 |
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更换过滤器 |
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检查及修补跑、冒、滴、漏 |
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* |
清除冷凝沉淀物 |
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检查和清洁蒸发器翅片 |
风冷冷凝器 |
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清洁设备表面 |
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检查清洁冷凝器翅片 |
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* |
检查清洁风扇 |
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* |
检查风扇支座 |
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* |
检查风扇调速状况 |
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检查电机轴承 |
压缩机部分 |
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检查吸气压力和有无过冷、过热现象 |
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检查视镜是否缺液 |
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测试高低压保护装置 |
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检查冷媒管固定情况 |
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检查并修补冷媒管保温层 |
加湿器部分 |
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清除水垢 |
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* |
检查电磁阀和加湿器的工作情况 |
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* |
检查给、排水路 |
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* |
检查加湿器电极、远红外管 |
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* |
检查加湿负荷电流和加湿控制运行情况 |
电气控制部分 |
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校正温度、湿度传感器 |
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检查低湿报警动作情况 |
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* |
测试回风温度、相对湿度 |
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* |
检查电加热器可靠性 |
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检查所有电机的负载电流 |
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* |
检查所有电器触点和电气元件 |
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* |
检查设备保护接地点 |
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* |
检查设备绝缘状况 |
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* |
校正仪表、仪器 |
*.***巡检维护内容包括但不限于:
巡检维护项目 |
序号 |
巡检维护内容 |
不间断电源(***)主机检测 |
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运行状态及显示参数值 |
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不间断电源(***)历史纪录 |
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检测***的设置参数 |
*** 主机进行除尘清理 |
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***机内清扫 |
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电池的清洁 |
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***内部连接端子紧固检查及加固 |
内部主要元器件的检查 |
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主回路功率元器件的检查 |
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主要控制板工作状态 |
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机器内部有无局部过热点 |
冷却风机检查 |
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运转平稳有无异常噪音 |
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风机温度正常有无故障报警 |
***主机内主要部件进行静态测试 |
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检查***主机内易损单元(逆变器、整流器、静态开关等) |
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检查设备的输入输出连接端子是否牢固 |
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恢复设备运行,测试设备输出的主要性能指标 |
***系统性能测试 |
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系统常态模式工作是否正常 |
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系统旁路模式工作是否正常 |
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系统电池供电模式工作是否正常 |
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系统工作模式切换是否正常 |
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通信功能是否正常 |
***电池保养 |
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电池连接线端子紧固 |
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静态测量电池电压 |
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放电测试(半年*次) |
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充电测试 |
*.环境监控巡检维护内容包括但不限于:
巡检维护项目 |
序号 |
巡检维护内容 |
环境监控系统 |
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从监控软件上读取各设备的监控数据,与设备本身的控制器显示数据进行对比,检测监控系统是否正常。检查监控系统的工控机软硬件工作状态,发现故障及时排除 |
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模拟部分报警内容,检测设备报警是否准确、灵敏,发现故障及时排除 |
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对监控系统的内部参数进行优化 |
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检查温湿度、电源、漏水报警器是否正常,故障时能否及时报警 |