****省****合同
（服务类）
项目名称:特质检大楼****年*-*月****服务采购项
目
合同编号:**************************_***
计划编号:***********************
采购人:****市特种设备检验研究院
供应商：****
采购代理机构:****
签订时间：*〇**年*月*日
采购人（全称）：****市特种设备检验研究院
供应商（全称）：****
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，
本着诚实守信、互惠互利的原则，就特质检大楼****年*-*月****服务采购项
目项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：
*、项目概况
*.项目名称：特质检大楼****年*-*月****服务采购项目。
*.服务地点：龙奥北路****号。
*.服务内容和范围：会议服务、综合维修、高低压配电室运营、锅炉运行
管理、环境卫生、秩序维护、门岗巡逻、消防控制室值班运营、绿化养护、停车
秩序管理等。
*、服务期限
__****年*月*日至****年*月**日。
*、服务标准
符合****市域****管理服务框架协议采购项目要求的标准。
*、签约合同价与合同价格形式
*.签约合同价为：
人民币（大写）**********元(¥***,***.**元)；
*.合同价格形式：包干制。
*、项目经理
供应商项目经理：郑家嘉。
*、资金来源
*******,***.**元；财政专户资金：*元；自筹资金：*元。
*、付款方式
□*次性支付方式：/
☑分期支付方式：****年*月**之前支付*季度****费，****年*月**日之
前支付*季度****费。如当季****服务考核验收合格分数未达到**分，应按“（*-
当月****考核验收分）*（****管理服务费/**）从下次交款中扣除款项。*季度
计算方式同*季度。
□其他支付方式：/
*、合同融资事项
按照《****省财政厅关于启动****省****合同融资与履约保函服务平台
有关事项的通知》【鲁政采（****）**号】、《****省财政厅关于加强政府采
购合同付款账户管理的通知》【鲁政采（****）*号】文件相关要求，本合同可
用于“****省****合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质
押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“****合同回
款账户确认单”，回传“****省****信息公开平台”推送至采购人。采购人
应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付
到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。
*、合同文件构成
本协议书与下列文件*起构成合同文件：
（*）中标或成交通知书；
（*）投标函及其附录；
（*）合同条款；
（*）服务标准和要求；
（*）图纸（如果有）；
（*）服务费用报价表；
（*）其他合同文件。
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部
分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属
于同*类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当
事人签字或盖章。
*、承诺
*.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约
定的期限和方式支付合同价款。
*.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效
率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。
*.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同*
项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。
**、签订时间
本合同于****年*月*日签订。
**、签订地点
本合同在龙奥北路****号签订。
**、补充协议
合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。
**、合同生效
本合同自签订之日起生效。
**、合同份数
本合同*式*份，均具有同等法律效力，采购人执*份，供应商执*份，代
理机构*份。
采购人：(公章)，供应商：(公章)
法定代表人或其委托代理人：，法定代表人或其委托代理人：
（签字），（签字）
住所：广东省深圳市南山区招商路招商大厦
住所：****市龙奥北路****号
***-***
法定代表人：，法定代表人：
委托代理人：，委托代理人：
电话：********，电话：***********
传真：，传真：
开户银行：，开户银行：招商银行深圳新时代支行
账号：，账号：***************
邮政编码：，邮政编码：
合同条款
第*条合同内容
*.*采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项
服务工作。
*.*服务阶段：****年*月*日至****年*月**日。
*.*服务内容：****服务。
具体包括：会议服务、综合维修、高抵压配电室运营、锅炉运行管理、环境
卫生、秩序维护、门岗巡逻、消防控制室值班运营、绿化养护、停车秩序管理等。
*.*服务的进度安排：****年*月*日正式进驻服务。
*.*服务的机构、职责与人员配备安排
*.*.*服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：__招
商局****管理有限公司****市特种设备检验研究院项目部。
*.*.*职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工
作职责，于项目启动后*日内建立健全各项规章制度。
*.*.*人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。
*.*服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同
时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。
第*条双方的责任和义务
*.*采购人应向供应商提供与项目有关的资料、图纸、信息等，并给予供应
商开展工作提供力所能及的协助，在适当时候指定*名代表与供应商联系。
*.*采购人应为供应商就项目服务推进提供正当工作便利，费用由供应商负
担。
*.*除了合同第*条所列的技术人员外，供应商还应提供足够数量的称职的
技术人员来履行本合同规定的义务。供应商应对其所雇的履行合同的技术人员负
完全责任并使采购人免受其技术人员因执行合同任务所引起的*切损害。
*.*供应商应根据服务的内容和进度安排，按时提交技术报告及有关资料。
*.*供应商为采购人的技术人员前往供应商驻地和考察提供必要的设施和
交通便利。
*.*供应商对因执行其提供的服务而给采购人工作人员造成的人身损害和
财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于供应商人员在履行本合
同的活动中的疏忽所造成的。供应商仅对本合同项下的工作负责。
*.*供应商对本合同的任何付出和所有责任都限定在供应商因付出专业服
务而收到的合同总价之内。
第*条服务报酬
*.*计取依据：按照投标报价单。
*.*本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价
格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发
生的*切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生
本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求
的服务超出了本合同附件*规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改
均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。
*.*服务价款支付：****年*月**之前支付*季度****费，****年*月**
日之前支付*季度****费。乙方开具发票后，甲方采用对公方式支付。
*.*对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人
向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。
第*条保密
*.*由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同
项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采
购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，
本条款*直约束供应商。
*.*合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未
经*方的书面同意，另*方不得泄露给任何第*方。
*.**方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，
另*方有义务予以保密，未经其书面同意，任何*方不得使用或泄露从他方获得
的上述保密信息。
第*条税费
*.*国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的*切
税费均由甲乙双方各自方负担。
第*条保证
*.*供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展
服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。
*.*如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本
合同附件*中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供
应商，并给供应商*天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能
改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购
人满意的服务为止。
第*条服务成果的归属
*.*所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技
术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在
提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。
*.*供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购
人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。
第*条转让
*.*未经另*方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权
利或义务转让或转包给他人。
第*条不可抗力
*.*任何*方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、
不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的*
方将发生的不可抗力事故的情况及时通知另*方。
*.*受影响的*方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责
任。受影响的*方应在不可抗力事故消除后尽快通知另*方。
*.*双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同
有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。
第*条仲裁
**.*因本合同履行引起的或与本合同有关的任何争议，可提交****市仲裁
委员会仲裁，仲裁决是终局的，对双方均有约束力。
**.*除非另有规定，仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。
第**条语言和标准
**.*除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给
采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。
第**条合同的生效及其它
**.*本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起为服务
工作结束且支付完毕服务报酬后失效。
**.*所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方
授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的
组成部分，与合同正文具有同等法律效力。
**.*双方之间的联系应以书面形式进行。
**.*补充条款：
具体服务内容及服务标准
（*）****管理内容
*.建筑红线内（整个建筑内外、停车场等），建筑本体、
附属设施设备以及范围内的公用设施的维修、养护和管理。
*.建筑本体（****内所有楼体：包括钢结构、桥、梁、
柱、墙体等承重基础结构、幕墙、玻璃、外装修、内装修、
楼梯、天花、地面、屋顶、各设备房、洗手间）的维修、养
护和管理。
*.建筑内配备各类设施、设备的维修、养护和管理。
*.变配电、配电主干线路及末端电箱、空调、公共区灯
光照明、外围灯光、消防系统（包括消防报警系统、喷淋系
统、排烟系统、消防循环系统、防火卷帘、消防栓、灭火器、
应急灯等）、***、电梯、建筑防雷。
*.****范围内各公共设施的维修、养护和管理，具体
包括：室内外停车场设施、管道、设备、设施、给排水（生
活用水供应、各排污管道）、沟渠、化粪池。
*.电梯、暖通系统、消防*项设施、设备检修维护。
*.对消防系统的管理要制定详细的管理制度、培训计
划、实施方案和管理机构，建立详细的消防档案，并能符合
消防管理部门的有关要求和规定。
（*）****安全管理工作
*.安全和秩序方面
*.*门卫
*.*.*主出入口应安排**小时值岗；
*.*.*对外来人员（施工、送货、参观等）实行进出管
理；对来访客人用语规范，必要时引导至电梯厅或指定区域；
非办公时间进入办公楼的人员应实施详细登记；
*.*.*对物品进出实施分类管理，实行大件物品进出审
验制度，拒绝危险物品进入。
*.*巡逻
*.*.*明确巡视工作职责，规范巡视工作流程，制定相
对固定的巡视路线。对重点区域、重点部位、重点设备机房
至少每*小时巡视*次并记录。发现违法、违章行为应及时
制止；
*.*.*收到有效指令后，巡视人员应及时到达，并采取
相应措施；
*.*.*巡视中发现各区域内的异常情况，应立即通知有
关部门并在现场采取必要措施，随时准备启动相应的应急预
案。
*.*停车管理
*.*.*根据情况设置行车指示标志，规定车辆行驶路线，
指定车辆停放区域；
*.*.*保安人员应对进出的各类车辆进行管理，维护交
通秩序，保证车辆便于通行、易于停放；
*.*.*非机动车应定点停放。
*.*突发应急事件处置
制定****突发事件的应急预案，当****发生突发事件
时，各岗位管理人员必须按规定实行岗位警戒，根据不同突
发事件的现场情况积极主动做出应变处理，并急时通知招标
方。在有关部门到达现场前，保证人身安全，减少财产损失，
并全力协助政府部门处理相关事宜。
（*）环境清洁维护服务
*.材质清洁要求
| 大类 |
材质 |
质量要求 |
|
花岗岩 |
表面光亮、无污迹、接缝*周边角无污垢。 |
|
水磨石 |
表面光亮、无污迹。 |
| 硬地面 |
大理石 |
表面光亮、洁净、接缝*周边角无污垢。 |
|
木制地板 |
表面光亮、*周边角无积灰、无污渍。 |
|
***板 |
光亮、无污迹。 |
|
瓷砖 |
光洁、明亮、无污渍、无水迹。 |
| 软地面 |
地毯 |
色泽均*、无褪色、无毛边、柔软、纤维成同*方向。 |
| 软地面 |
塑胶地垫 |
表面平整、色泽均*、无残留物、无污渍、无板结 |
|
抛光镜面不锈钢 |
明亮、无擦痕、无印迹。 |
| 金属材质 |
亚光丝纹不锈钢 |
表面色泽均*、无斑点、无擦痕、无污迹。 |
| 金属材质 |
亚光轧花不锈钢 |
色泽均*、无斑点、无擦痕、无污迹。 |
| 金属材质 |
铝合金 |
表面光滑、洁净、无斑点、无灰尘、无污迹。 |
|
墙纸 |
无斑点、无污渍。 |
|
高密度板(复合板) |
色泽均*、无擦痕、无积灰、无污渍。 |
| 其他材质 |
玻璃 |
洁净明亮、通透性强、无划痕、无水迹。 |
|
涂料 |
无灰尘、无污渍。 |
|
金箔面 |
光亮、无灰尘、无污渍。 |
*.部位清洁要求
| 项目 |
服务要求 |
| 走廊、门厅、大堂、楼梯或消防梯地面 |
地表面、接缝、角落、边线等处洁净，地面干净有光泽，无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象，保持地面材质原貌。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。旋转门、门中轴、门框、门边缝部位光亮、无痕迹、无灰尘。旋转门空调出风口无灰尘、无污迹。 |
| 楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌 |
保持干净、无灰尘、光亮。窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。指示牌、广告牌无灰尘、无污迹、无痕迹，金属件表面光亮，无痕迹。 |
| 消防栓、消防箱、公共设施 |
保持表面干净，无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无灰尘、无污迹。喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无灰尘、无斑点、无絮状物。消防栓外表面光亮、无痕迹、无灰尘，内侧无灰尘、无污迹。 |
| 天花板、风口、公共灯具内或外 |
目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网，表面、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘、无斑点。 |
| 走廊、楼梯窗玻璃、大堂门厅 |
保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹 |
| 平台、屋顶 |
无垃圾堆积。 |
| 服务功能性用房（如会议室、接待室、茶水间） |
保持干净、整洁、无垃圾。热水炉外壳应无污迹、水渍。不锈钢台面无水迹、无污渍、无擦痕。不锈钢水槽干净、无斑点、无污迹无杂物、水垢，落水口无污垢。冷、热水笼头表面光亮、无污渍、无水垢。下水道无异味、定期滴入消毒液。 |
| 公共卫生间 |
坐厕内、小便池内刷洗干净、喷洒消毒，保持无异味、无污迹、无水渍、无垃圾、无积水，镜面保持光亮，无水迹，面盆无水锈。云石台面无水迹、无皂迹、无毛发，光洁明亮。洁具应表面光洁、明亮、内外侧无污渍、无毛发、无异味、定时消毒。镜子明净、无水渍、无擦痕、镜框边缘无灰尘。废物箱表面无污迹、无灰尘、无异味，定时消毒。外露水管连接处无碱性污垢,管道表面光亮、无灰尘。卫生间内保持空气清新、无异味。 |
| 垃圾收集 |
垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污水、无污迹、无异味、干净整洁。 |
| 停车场、绿地、花台、明沟 |
广场地面干净。明沟无杂物，无积水。外围通道地面应保持畅通，无堆放杂物、无积灰、积水、无污迹、油渍、轮胎印，地面应保持原色。各类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等表面无积灰、无污垢、无污迹。水池内无漂浮物、无沉积杂物、无青苔、水保持清澈、无异味。办公楼各进出口台阶地面、地垫按表*相关条款的规定。绿地、花坛、隔离带、周围无杂物、无积水。 |
| 设备机房、管道 |
无卫生死角、无垃圾堆积，无灰尘、目视无蜘蛛网、无污渍、无水渍。 |
| 外墙 |
目视洁净、光亮、无污垢。表面、接缝、角落、边线等处洁净，无污迹、无灰尘、无划痕。 |
| 垃圾箱（大垃圾桶）房 |
箱房封闭式专人管理，箱房循环保洁；整洁、干净、无异味，灭害措施完善。废弃物收集箱外侧表面光洁、无灰尘。废弃物收集箱内侧干净、无残留物、无异味、定时消毒。废弃物及时收集，不满溢。 |
| 烟灰缸、垃圾桶 |
桶无满溢、无异味、无污迹、干净清洁、烟缸内烟蒂不多于*支。 |
| 消杀灭害 |
对通风口、明沟、垃圾房喷洒药水，安排灭蟑螂、老鼠。 |
| 电器设施 |
灯泡、灯管无灰尘。灯罩无灰尘、无污迹。其它装饰件无灰尘、光亮、无污迹。开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。 |
（*）设备维护服务
*.电梯维保服务：负责对电梯的日常管理、维护保养及
电梯年检；其中客梯*部，货梯*部。
*.强电、弱电设备维护：负责对大楼强电设备和弱电设
备的日常维护管理。
*.集中供暖、供冷系统设备维护：负责大楼集中供暖锅
炉及相关设备、集中供冷机组及相关设备的日常维护管
理。
*.中央空调多联机组设备维护：负责对中央空调多联机
组设备进行日常管理和维护、维修。
*.其他维护服务：配合其他外聘维保服务单位的管理服
务工作及大楼管理办公室安排的其他维护维修工作。
（*）中央空调清洗消毒服务
对所有中央空调室内风机每年经行*次清洗消毒*次，
到达国家相关规定要求。
（*）****考核表
****考核表
|
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日 |
周 |
月 |
季 |
年 |
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| 客户综合服务满意度 |
客户综合服务满意度 |
客户满意度调研满意率达**%以上 |
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* |
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| 执行力 |
执行力 |
及时完成甲方交办的事项 |
随时 |
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* |
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| 投诉受理 |
投诉受理 |
投诉受理及时，回访反馈满意 |
随时 |
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* |
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| ***天安全运营 |
***天安全运营 |
无治安等案件发生，运行正常 |
随时 |
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* |
|
| 项目内部自检，各部门沟通会 |
项目内部自检，各部门沟通会 |
项目经理组织内部质检并当日落实督导 |
* |
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* |
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| ****项目部品质检查 |
****项目部品质检查 |
****项目部每月组织专项质检 |
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* |
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* |
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| 总公司品质检验 |
总公司品质检验 |
招商局****总部每季至少组织*次专项检查，并不定期飞行检查服务现场 |
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* |
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| ***内控执行 |
***内控执行 |
每日各部门负责人不定时巡查，定向发送 |
* |
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|
* |
|
| 档案资料的完善与保存 |
档案资料的完善与保存 |
按标准化体系进行档案管理，按月归档，年度封存 |
|
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|
|
* |
* |
|
| 项目服务人员配置 |
项目服务人员配置 |
岗位职责明确，持证上岗，无空岗，着装整洁 |
随时 |
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* |
|
| 部门员工培训 |
部门员工培训 |
班组每周进行员工技能，服务知识培训 |
|
* |
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* |
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| 员工技能培训 |
员工技能培训 |
项目每月进行员工专业技能培训 |
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|
* |
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* |
|
| 项目晨会 |
项目晨会 |
项目经理每周召开全员参加的早会 |
|
* |
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* |
|
| 安全检查 |
安全检查 |
排除大楼的隐患 |
随时 |
|
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|
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* |
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|
墙壁 |
目视无蜘蛛网，无明显灰尘,无污渍 |
|
* |
|
|
|
* |
|
|
天花板 |
目视无蜘蛛网，无明显灰尘,无污渍 |
|
* |
|
|
|
* |
|
| 走廊 |
地面 |
地面无尘土，光洁有度，擦拭无明显痕迹 |
* |
|
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* |
|
|
灯罩，烟感，出风口，指示 |
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|
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|
* |
|
|
灯 |
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|
地面 |
地面无垃圾，无污垢，无水渍，无明显脚印 |
* |
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* |
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垃圾桶 |
厕纸不超过*/* |
* |
|
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* |
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| 卫生间 |
便池 |
便池及周边无残留，无遗撒 |
* |
|
|
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* |
|
|
台面，面盆 |
洗手盆，台面无水渍，无垃圾 |
* |
|
|
|
|
* |
|
|
门窗，隔断板，墙壁 |
厕位隔板无涂抹 |
* |
|
|
|
|
* |
|
| 楼梯踏步 |
地面 |
地面无尘土死角无残留堆积物 |
* |
|
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|
* |
|
| 楼梯踏步 |
楼梯扶手 |
扶手光洁 |
* |
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|
* |
|
| 外围及门前 |
地面 |
地面无白色垃圾，无油污：秋冬季节无大片落叶和杂草堆积：园区道路无积水积雪：每**平米内烟头及相应大小杂物不超过*个：照明器具保持清洁和完好 |
每*小时 |
|
|
|
|
* |
|
| 外围及门前 |
垃圾箱垃圾清运临时站点 |
部垃圾不超*/*，外表无污渍，粘附物地面无散落垃圾，无污水，污渍，墙面无粘附物，日产日清 |
每天清倒*次* |
每周用清洗剂清洗*次 |
|
|
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** |
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| 绿化 |
室外 |
绿化无杂物，无枯死，无空缺：定期修剪保持美观造型 |
* |
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* |
|
| 绿化 |
室内 |
盆景无损坏，盆壁无污渍：植被无枯萎，目视无灰尘 |
* |
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* |
|
| 电梯 |
电梯轿厢 |
轿壁光亮，地面整洁 |
* |
|
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* |
|
| 电梯 |
电梯门厅 |
地面无尘土，光洁有度 |
* |
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* |
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| 玻璃及幕墙 |
玻璃及*米以下幕墙 |
光亮无尘，无附着物 |
|
* |
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|
* |
|
| 玻璃及幕墙 |
雨雪后积清洁 |
光亮无尘，无附着物 |
|
* |
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|
* |
|
| 消杀 |
公共区域消杀 |
定期对公共区域进行消毒，对楼内公共区域蚊蝇、老鼠、蟑螂等*害进行消杀。 |
|
* |
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|
* |
|
| 维修反应速度 |
维修反应速度 |
*分钟到达现场 |
*分钟到场 |
|
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* |
|
| 设施设备巡查 |
设施设备巡查 |
设施设备处于正常工作状态巡查记录齐全 |
* |
|
|
|
|
* |
|
| 设施设备间 |
设施设备间 |
设施设备无积尘，设备间无杂物，地面整洁 |
|
* |
|
|
|
* |
|
| 设施设备 |
设施设备 |
设施设备使用正常，按期维保，按情况维修：维保，维修有记录 |
随时 |
|
|
|
|
* |
|
| 房屋质量报告 |
房屋质量报告 |
根据质量报告出具大厦大中小修计划 |
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| 水电分析 |
水电分析 |
每季数据分析，根据数据提供节能分析 |
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| 楼顶平台，雨水井，污水井 |
无杂物，垃圾，管道畅通，汛期，恶劣天气预报时增加频次 |
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| 安全巡逻 |
**小时值班， |
白天不定时巡逻，夜间每*小时巡逻*次 |
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| 秩序维护 |
能够预防，制止大厦内治安事件，疏导秩序 |
随时 |
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| 车辆管理 |
机动车，非机动车停放有序，按规定位置停放，道路畅通 |
随时 |
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| 消防中控室 |
**小时值班，持证上岗：熟悉消防应急处置流程 |
随时 |
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| 消防系统及消防设备 |
每月检查确保处于良好备用状态 |
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| 前台接待 |
*米之内有微笑，*米之内见问候；工作区域物品摆放整齐：精神饱满发型统*，规范，规范着装，规范用语 |
随时 |
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| 会议服务 |
钥匙取用及时，熟悉房间基本情况；完成好领导交办的事项 |
随时 |
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| 信件报刊的分发 |
无错送，无遗漏，无延期 |
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| 满分**分 |
满分**分 |
满分**分 |
满分**分 |
满分**分 |
满分**分 |
满分**分 |
满分**分 |
满分**分 |
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