珠海市地方税务局续购系统运维服务项目合同公告-比地招标网

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中标单位近一年业绩趋势与中标项目规模

业绩趋势

中标项目数量（个）

占位

中标金额（万元）

项目规模

项目数量（个）

占位

项目金额占比（万元）

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中标单位近一年中标的重点项目

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公告内容：

具体内容详见附件合同。

附件：
**-***合同.***

技术服务（委托）合同

项目名称：****市地方税务局续购系统

运维服务项目

委托方（甲方）：****省****市地方税务局

受托方（乙方）：广州中软信息技术有限公司

签订时间：****年*月

签订地点：****市

有效期限：

****省****市地方税务局（以下简称甲方）与广州中软信息技术

有限公司（以下简称乙方）就乙方为甲方提供****市地方税务局续购

系统运维服务项目，经双方协商*致，签订本合同，共同遵守如下条款

*服务项目

****地税系统运维范围主要包括：保证“金税*期”征管系统（含

基本征管系统、稽查系统、个税子系统等）及外围系统接口的稳定、高

效运行，及时满足业务调整的要求。保证****地税社保费征管信息系统、

*方协同”社保业务系统及市级各类系统的运行维护。

*价格及付款方式

*.*合同总价

人民币******元整（￥***,***.**元）。

*.*付款方式

（*）签订合同后凭乙方开具的发票，支付合同款项的**%。

（*）合同期满半年或工作量满**人月后，甲方根据乙方提供的软件运

维工作半年总结和乙方开具的发票，支付合同款项的**%。

（*）合同期满*年或工作量满**人月后，甲方根据乙方提供的软件运

维工作全年总结和乙方开具的发票，支付合同的剩余**%的款

项。

甲方每次付款均凭乙方提交的相关项目文档报告和开具的技术

服务发票支付上述款项。乙方开户银行名称、地址和账号为：

开户银行：中国工商银行广州市花城支行

开户名：广州中软信息技术有限公司

地址：广州市天河区科韵路**号广州信息港**栋*楼

账号：*******************

*验收标准

（*）完成本合同所列的服务内容（甲方可根据需要调整服务内容，但

工作量相当）

（*）主要提交件主要包括：项目月报、半年总结、年度总结报告。

（*）系统运行稳定，问题响应和处理及时，全年无计划外停机维护。

*服务时间、地点

（*）服务时间：****。

（*）服务地点：****省****市地方税务局

（*）总工作量：工作量满**人月

*服务内容

*.*项目背景

****地税目前的税费征管工作平台主要包括“金税*期”征管系统、

社保费征管信息系统、“*方协同”社保业务系统。在各业务系统运

行过程中，需要进行维护保障。根据《****省地方税务局信息系统运行

维护管理办法*****号）中所述“岗位的配置

可结合自身情况适当借用外部资源”的内容，用户方现需要采购系统维

保服务，以满足税收征管的需要。

*.*项目目标

保证“金税*期”征管系统（含基本征管系统、稽查系统、个税子

系统等）及外围系统接口的稳定、高效运行，及时满足业务调整的要求

保证****地税社保费征管信息系统、“*方协同”社保业务系统及市级

各类系统的运行维护。

*.*项目内容

序号内容 * “金税*期”征管系统、省社保费征管系统的地市级运维 * 与“金税*期”“省社保费征管系统有关数据的各类查询统计需求其他省级系统（包括税管员平台、发票在线系统、建安房地产业税源控管系统、电子办税服务厅、*****语音媒体平台、稽查系统、统*工作平台、邮件系统、短信平台**系统、综合办税服务系统等**个系统）的地市级运维市级系统（包括统*工作门户、*代手续费代征、车船税代征、社保费“*方协同等系统）的运维及数据查询统计需求 * 运维服务文档交付

对于不属于以上运维服务范围的工作内容，主要是指比较大的业

务变更和各种新增工作内容，原则上需单独计算工作量并另行以补充

开发合同形式体现。

*服务要求

（*）乙方须熟悉本行业业务规则和业务流程。

（*）本项目技术人员的食宿、办公电脑等由乙方解决，并提供必要的

交通支持。由此产生的所有费用由乙方负责。

*服务效率及质量要求

（*）本项目总的工作量为**人月。甲方可根据工作压力动态增减驻场

（即：常驻项目地点）人员，但不得少于*名。

（*）对于影响范围大的程序缺陷，必须在发现缺陷的当天修复；其他

程序缺陷，须在缺陷明确之日起*日内修复；对查询类的业务，

简单的以及紧急的当天响应；数据量大的或非紧急的**小时内

响应。

（*）乙方必须确保服务质量，不得因程序发布导致系统性能不合理地

降低，或影响其他功能的正常使用。

（*）在服务期间，乙方须按时提交工作月报；服务工作结束后，须提

交总结报告。

（*）项目常驻人员处理运维业务单，应按照省局运维要求，在运维系

统中提交详细分析过程和解决方案

*责任与义务

*.*乙方的责任与义务

现场服务-

员必须保持相对稳定且不少于*人的驻场服务队*。

乙方须提供驻场服务人员名单及资历，如需中途调动，要提前*

（*）

周以书面形式征求甲方意见。甲方有权要求撤换不合格的驻场

服务人员。

（*）乙方必须保证工作质量。在服务期间，乙方须按时提交维保服务

工作月报：服务工作结束后，须提交总结报告，由甲方进行评

估验收。

*.*甲方的责任与义务

甲方为乙方有效完成技术支持服务提供必要的支持，包括及时下达

工作任务，为乙方更好地完成工作任务而协调必要的业务和技术支持。

*违约责任

合同生效后，甲、乙双方必须严格执行合同约定义务，任何*方不

得违约。若违约，违约方除赔偿实际损失外，仍应支付按合同总价款的

*%违约金给守约方。

**保密

（*）乙方及其驻场人员须与用户方签订保密协议，驻场人员须遵循用

户方的各项规章制度。所接触的****地税各应用系统相关信息

仅限于本人在本项目中使用，不得向他人泄露，更不得用于演

示或宣传

经甲方事为本合同提供的条

得将田电为本合同提供的条

文、规格、计划、样品或资料提供给与本合同无关的任何第*

方，不得将其用于履行本合同之外的其它用途。即使向与履行

本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同所必需

的范围。

（*）除了合同本身之外，上款所列举的任何物件均是甲方的财产。如

果甲方有要求，乙方在完成合同后应将这些物件及全部复制件

还给甲方。

（*）技术支持过程中至乙方正式向甲方交付文档资料时止，方必须

采取措施对本项目过程中的数据、源代码、技术文档等资料保

密，否则，由于乙方过错导致的上述资料泄密的，乙方必须承

担*切责任。

（*）项目中所涉及的双方的内部资料、数据、业务流程、工作规范和

开发过程中产生的文档记录以及其它商业信息，甲、乙双方均

有责任承担保密义务。未经对方许可，任何*方不得以任何形

式向其他方泄露。

知识产权

（*）乙方应保证，甲方在中华人民共和国使用该货物或货物的任何*

部分时，如受第*方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识

产权的起诉，由乙方承担*切责任。

*）乙方在本项目中向甲方提供开发服务所产生的所有技术资料、文

档和软件系统（包括源代码和可运行系统）的所有权和软件著

作权归甲乙双方共国助有

争端的解决

（*）凡与本合同有关而引起的*切争议，甲、乙双方应首先通过友好

协商解决，如经协商后仍不能达成协议时，任何*方可以向法

院提出诉讼。

（*）在进行法院审理期间，除提交法院审理的事项外，合同其他部分

仍应继续履行。

（*）本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。

*合同生效

合同经双方授权代表签字盖章后生效，合同签字日期应相同

其它

（*）本合同之所有附件均为合同的有效组成部分，与本合同具有同样

法律效力。

（*）在执行本合同的过程中，所有经甲、乙双方签署确认的文件（包

括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成

部分，其生效日期为双方签字盖章或确认之日期。

（*）由于服务期内可能出现税务机构改革等不可抗因素，甲方有权根

据实际工作要求提前终止服务方协商合同执行事宜

（*）除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合

同项下的义务。

台同转色给第*方

馆

（*）本合同*式*份，甲方*份，乙方*份，招标公司*份。

甲方：****省****市地方税务局（盖章）

法定代表人委托代理人：（签名）

****年*月*日

乙方：广州中软信息技术有限公司（盖章）

法定代表人委托代理人：（签名）

年*月*日

****

见竞见：会同条款与报标文件要求*致。

见证单位：深圳市国际招标有限公司

经办人：

***.*.*.

日期：

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