天津市滨海新区文物保护与旅游服务中心天津市滨海新区博物馆物业管理服务采购项目

中标项目数	中标率	中标总金额	平均下浮率
同比增长：	同比增长：	同比增长：	同比增长：

中标项目数

中标率

中标总金额

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公告内容：

****市****新区文物保护与旅游服务中心****市****新区博物馆****服务采购项目_第*包(项目编号:****-****-*-****)合同公告

发布日期：****年**月**日发布来源：****市****新区文物保护与旅游服务中心

*、合同编号：津采同〔****〕******号

*、合同名称：****市****新区博物馆****服务采购项目_第*包

*、项目编号：****-****-*-****

*、项目名称：****市****新区博物馆****服务采购项目_第*包

*、合同主体

采购人（甲方）：****市****新区文物保护与旅游服务中心

地址：新村街中心路***号

联系方式：********

供应商（乙方）：****

地址：塘沽海洋科技园新北路****号

联系方式：***********

*、合同主要信息

主要标的名称：****市****新区博物馆****服务采购项目_第*包

规格型号：服务

主要标的数量：*

主要标的单价：**.**（*元）

合同金额： **.**（*元）

履约期限、地点等简要信息：****新区博物馆

采购方式：公开招标

供应商账户名称：****

供应商账号：*****************

供应商账户开户行：农业银行

统*社会信用代码：******************

企业办公电话：***********

*、合同签订日期：****年**月**日

*、合同公告日期：****年**月**日

*、其他补充事宜：

*、附件下载:

合同_服务_****_********（滨博*****-**）简版.***

****市****新区文物保护与旅游服务中心

****年**月**日

更多咨询报价请点击： ****://***.****-*******.***.**/******/************.**?******=****&***;**=*********&***;***=*

****市****新区博物馆****服务合同

采购人（甲方）：****市****新区文物保护与旅游服务中心

供应商（乙方）：****

甲、乙双方根据****市****新区博物馆****服务采购项目（项目编号：

****-****-*-****）的****结果和招标文件（或采购文件）的要求，并经

双方协商*致，达成本合同：

第*条委托物业的基本情况

物业名称：****市****新区博物馆****服务采购项目

物业类型：博物馆

坐落位置：****市****新区新村街中心路***号副*号，河滨公园内南邻

海河。

项目面积：总建筑面积约*****.**平方米，其中序厅****平方米，东、

西厅****.*平方米，*层面积****.**平方米（行政办公区、版画陈列室、青

少年活动室等场所）。另馆外东部北侧设变电站*座及其他配套附属设施。

第*条物业服务内容及标准

项目服务内容主要包括：馆内的秩序维护、消防安全管理、馆舍和展厅设

施设备的日常维修、保洁服务（包括*包区域）、安全保卫服务、讲解和宣教服

务。

（*）日常维护的要求

*、馆内设施整齐、完好。照明灯、灯箱、完好，开关功能正常。

*、馆内电器设备、电子屏等，完好，无损坏，功能正常，无安全隐患。

*、给排水管道，供水总阀及水表等连接处、无滴漏，开关灵活，排水管、

雨水管、给水管道无滴漏、无堵塞，无锈蚀，排污入口通畅。

*、消防系统，消防箱体完好，消防水带干燥、无霉变，消防栓、消防泵接

合器完好，阀门开关灵活、标识清楚。

*、告示牌、宣传栏完好，无损坏，无污损及乱张贴现象。

（*）保洁具体要求

包含*－*层行政办公区域、活动室、展厅、序厅、建筑周边等所有活动

场所。

*、对公共区域（包括公共部位、大厅、楼道、玻璃、墙壁、会议室、会客

室、洗手间、建筑周边等）进行随时保洁，确保公共部位无杂物，无积水、浮

尘及污迹，随时进行控烟管理。

*、拖地时，树立小心地滑的警示牌；遇雨雪天气时，及时设立警示牌。

*、保持楼道内墙壁整洁干净，无乱贴乱画，墙面每周保洁，无灰尘、无污

迹。

*、卫生间应设专用清洁物品（墩布、抹布、扫帝），每日随时清洁，要确

保无污迹，无异味，无水垢，确保便盆内无便痕，小便池内无尿渍，保持卫生

间无异味，洗手盆和镜子表面要随时保持清洁、干净，无积水，无污物。

*、会议室、会客室等公共区域，保证会前准备工作的及时性，会后及时清

理卫生，并做巡视保洁，每日常规保洁无灰尘、无污迹。

*、清扫的垃圾要及时运到指定地点，不得在馆内堆积。每天晚上定时清理

垃圾桶内垃圾，将其运至馆外指定地点。

*、消防设施设备，表面干净无尘土。

*、公共区域卫生整体保持干净、整洁、无卫生死角。

（*）安全保卫具体要求

包含*－*层所有活动区域。

*、负责区域内安全保障工作，维护馆内外公共秩序。熟悉消防系统，熟练

掌握消防控制系统，定期查看消防设施设备是否运转正常，保持良好，如遇问

题及时反映。遇有突发状况应及时打开消防通道，并组织馆内人员迅速撤离。

*、严格执行法律法规及博物馆各项规章制度，定时进行区域内巡逻，发现

可疑情况及时处理，如遇重大突发事件，立即报告博物馆及物业公司负责人。

*、每日闭馆时对馆内各项设施进行安全检查，如有隐患及时报告。

*、按照消防管理制度对馆内消防设施、消防器材进行巡查，保证消防通道

和各安全出口畅通。

*、在出入口处对参观人员进行安全检查，要求检查人员文明用语，态度和

葛。

*、遇有临时展览等业务工作须帮忙布展。

*、对当天收到各类报刊、信件及时进行清点分类，准确送达各科室，做到

信件不丢失、送报不延误，相关急件快件收到后随时送达相关部门科室不拖延。

*、完成委托方安排的其他临时性工作。

（*）对讲解员的要求

*、负责馆内讲解、参观秩序的日常维护工作。担负基本陈列及各类临时展

览的讲解工作，接待观众热情耐心，展览讲解内容准确，观点鲜明，史物结合，

表述生动。

*、虚心听取观众意见，善于向观众学习，认真解答观众提问。

*、负责宣教活动组织、策划、实施工作。

*、完成委托方交办的其他临时性工作。

（*）其他要求

*、物业公司聘用的所有工作人员均应经过所从事行业的专业和文明礼仪培

训，专业技术工种要持有专业上岗证书。

*、所有物业工作人员，均须规范统*着装，干净整洁，不得歪戴帽子，不

得卷袖子和裤腿，不得着装不整，不得在楼内随意躺坐，仪容仪表和工作姿态

要符合专业要求。

*、物业公司工作人员均要与公司签订保密协议，物业公司要与采购单位签

订保密协议，交由采购单位存档，并负法律责任。

*、在工作区域内举止端庄，谈吐文雅，不得大声喧哗，不得串岗、聊天等

与本职工作无关的事项。

*、所有清洁工具及耗材应统*存放在采购单位指定的房间内，不得随意放

置在其他地方。

*、所有物业工作人员应在指定的房间休息，不得在工作区域逗留和休息。

*、物业工作人员要礼貌对待来访人员，不得以任何理由与其发生口角或做

出超越职权的行为。

*、所有工作人员身体健康，能胜任工作要求。

*、安保巡视员必须为男性，工作认真负责、思想素质高、应变能力强，具

备处理紧急情况的能力与素质，不得饮酒上岗。

**、当出现不可预知紧急情况时（例如停水停电、极端天气、群体事件、

自然灾害等），保证服务正常运转的措施，包括但不限于临时增配人员、临时调

集设备、现有人员岗位职责临时增加、与相关政府部门协调配合等。

**、保证服务过程中有可能获取的保密信息不泄露的措施，包括但不限于

制定保密制度、服务人员保密培训、重点岗位双人服务、泄密惩罚办法。

第*条物业服务合同期限

物业服务合同期限为*年。

自****年**月*日起至****年**月**日终止。

第*条甲方权利义务

（*）代表和维护甲方所有人员在****服务活动中的合法权益；

（*）制定、修改管理规约，监督甲方所有人员遵守管理规约；

（*）审定物业服务合同内容，选聘、解聘物业服务企业；

（*）审定乙方提出的****服务年度计划及管理制度，监督并配合乙

方管理服务工作的实施及制度的执行；

（*）制定、修改、审议****区域内共用部位和共用设施设备的使用、

公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度或者物业服务企业提出的其他管

理事项；

（*）负责提供****服务所需相关文件和资料；

（*）其他：

*、每季度进行*次满意度调查。

*、根据服务内容，细化考核内容、标准，每月对服务质量作出评价。

*、在委托管理期限内提供必要的管理用房，供乙方免费使用。

*、甲方提供物资或承担费用包括：设施设备运行能耗（水、电、煤气）费

用；设施设备中大修和改造费用；其他设施设备专业维护检测费用；设施设备

维修所需*配件费用；疫情防控所需的各类物资。

第*条乙方权利义务

（*）依照国家、本市有关规定和本合同约定，制定****服务方案和

制度，对物业及其共用设施设备、消防、公共秩序及环境卫生等进行管理服务；

（*）在本****区域内的显著位置，将服务内容、服务标准和收费项

目、收费标准等有关情况进行公示；

（*）依照本合同约定向甲方收取****服务费；

（*）建立物业项目的管理档案；

（*）对甲方违反国家和本市有关****方面的法律法规和规章及管理

规约的行为，进行劝阻、制止，并向甲方和有关部门报告；

（*）对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为要求责任人停止侵害、

排除妨害、恢复原状；

（*）不得将物业项目全部委托给他人管理，但可以将专项服务委托专业

公司承担；

（*）负责编制物业的年度维修养护计划，并组织实施；

（*）提前将装饰装修房屋的有关规定书面告知甲方，当甲方装饰装修房

屋时，对不符合安全要求和影响公共利益的行为，进行劝阻制止，劝阻无效时

向有关行政管理部门报告；

（*）负责编制物业服务年度计划；

（**）对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，

如需在本物业内改、扩建或者完善配套设施设备，经甲方同意后报有关部门批

准方可以实施；

（**）本合同终止乙方不再管理本物业时，在合同终止之日起*日内，

除向甲方移交本合同规定的资料外，还必须办理下列移交事项

*、预收的****服务费等收益余额；

*、****项目的档案资料；

*、****用房和属于甲方的场地、设施设备。

（**）应当协助公安部门做好****区域内的公共秩序维护和安全防

范工作。在本****区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向

公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作；

（**）接受甲方的监督；

（**）接受****行政主管部门的监督指导；

（**）其他：

*、应按照招标文件的规定要求和标准，提供相应的服务，对与招标文件要

求不符的事项，应事先征得甲方同意，并保证服务质量不受影响。

*、由于项目服务的特殊性，正常工作时间外、节假日****服务均属于

应提供正常服务的时间，乙方由此产生的加班和服务延时等所有费用，甲方均

不再另行支付。

*、从事特殊工种的物业服务人员，必须按法规要求持相应资格证书上岗，

且须保证在合同服务期内持证人员的在岗数量以及证件在有效期内。

*、乙方及其全部工作人员均应服从甲方领导，完成甲方交办的临时性工作

任务。遇特殊天气、防灾、防汛等特殊情况，乙方工作人员应提前到岗或延迟

离岗，服从甲方统*调度，保证项目正常运行。

*、乙方所聘员工身体健康，品行端正，无犯罪记录。

*、乙方应结合项目情况编制反恐预案、防汛应急预案等，并组织人员进行

演练。

*、乙方应建立安全检查和隐患排查制度并严格执行，发现作业过程中不安

全行为及时制止；发现现场安全隐患应及时上报甲方，对重大隐患、重大险情，

应立即采取有效措施及时处理并报告甲方。

*、物业服务费应包括：人员费用（包括员工薪金、社会保险、公积金、防

暑降温、采暖补贴、员工制服等）；设施设备巡检报修费用（包括工具折旧、维

修耗材（不含更换配件）费用等）；保洁服务费（包括耗材、工具折旧等）；公

共秩序维护费（包括工具折旧等）；办公费；固定资产折旧费；企业利润；税费。

第*条****服务费用

本****区域内的****服务费采取包干制的形式，年服务费用为大

写：********元整（小写：******.**元）。

乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量

标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

付款方式如下：

以财政审批、拨款时限及流程为准，不计延期付款利息及违约责任。

第*条****用房

在合同生效之日起*日内，甲方向乙方无偿提供**平方米、坐落于****市

****新区博物馆的****用房，用于****服务活动。****用房属甲

方所有，乙方负责维修、养护，不得买卖和抵押；任何单位和个人不得占用或

者改作他用。

第*条物业及****交接

自本合同生效之*日起，由甲方向乙方移交下列资金、物品和资料：

（*）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，附属配套设施、

地下管网工程竣工图等资料；

（*）物业竣工验收资料；

（*）共用设施设备安装、使用、维护和保养技术资料；

（*）物业质量保证书和使用说明书；

（*）****服务费等余额；

（*）****需要的其他资料；

（*）****用房和属于甲方的场地、设施设备。

上述资金、物品和资料应于合同终止之日后*日内由乙方返还甲方。

第*条违约责任

（*）甲方违反合同第*条的约定，使乙方未完成规定的管理服务目标，

乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，甲方承担违约责任；造成乙方实际损

失的，甲方应当对其实际损失给予乙方经济赔偿。

（*）乙方违反本合同第*、*条的约定，未能达到约定的管理服务目标，

甲方有权要求乙方在日内整改，逾期未整改的，乙方承担违约责任；造成甲方

经济损失的，乙方应当给予甲方经济赔偿。

（*）乙方违反本合同第*条约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求

乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应当给予甲方经济赔偿。

第*条不可抗力的约定

本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应当按有关

法律规定及时协商处理。

第**条免责条款

以下情况乙方不承担责任：

*、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；

*、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知甲方，暂时

停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；

*、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共

用设施设备运行障碍造成损失的。

第**条合同的解除

本合同因任何*方原因而无法继续履行的，解除合同的*方应当在*个月

前将解除时间、原因书面告知合同另*方，解除前应报请****主管部门备

案（通知）。

合同解除后，按照有关规定办理相关交接手续。

第**条争议处理

由于甲、乙双方在履行本合同过程中出现问题，由甲、乙双方直接交涉解

决，本合同未作明示约定，而又有相关法律法规规定的，从其规定。本合同发

生争议产生的诉讼，由合同履行地人民法院管辖。

第**条合同附件

有关涉及本合同乙方向****市****新区****中心所提交的投标文件及

有关澄清资料和服务承诺均视为本合同不可分割的部分，对乙方具有约束力。

本合同及其附件和合同特殊条款中未规定的事宜，均遵照国家和本市有关

法律法规和规章执行。

第**条合同生效

本合同*式*份，甲方持*份，乙方持*份，均具有同等效力，签字盖章

后生效。

采购人甲方供应商示乙方章）

小

地址：地址：

法定代表人法定代表人：******

委托代理人：委托代理人：

电话：电话：

时间：****年*月／日

安全协议

*.甲乙双方必须认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民

共和国消防法》、《****市安全生产条例》、《****市生产经营单位安全生产主体

责任规定》等法律法规及相关工作规范、规定，及时消除安全隐患，确保项目

安全运营。

*.坚持“安全第*，预防为主”的方针，乙方应建立服务范围内的安全风

险源台账，明确责任人、巡检内容、巡检频次、防范及应急处置措施并落实。

*.乙方应落实全员安全生产责任制，所有现场工作人员均逐级签订安全责

任书，明确岗位职责和安全责任。

*.乙方应建立问题隐患排查整改制度，在服务范围内每周开展全面排查，

及时发现问题隐患并立即整改，对于不能立即整改的问题隐患，要立即采取措

施并上报，建立台账实施闭环管理。

*.乙方应结合实际建立服务范围内的突发事件应急预案，定期组织演练并

留存记录。

*.乙方应对使用的工具、器具、定期进行检查，严禁带病使用。

*.乙方严禁私接电源线路，严禁使用违章电器、超过线路负荷的大功率电

器，严禁明火取暖。

*.乙方严禁破坏消防设施或挪作他用，严禁堵塞消防通道，严禁存放易燃

易爆物品，严禁在禁烟场所吸烟。

*.乙方现场工作人员应经过专业培训并持证上岗。

**.因乙方违约或自身原因导致出现偷盗、甲方资产受损、安全事故等情

况，乙方负全部责任。

甲方（盖章）乙方（盖章）：

法定代表人：法定代表人：

日期：****年**月*日

日期：

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天津市滨海新区文物保护与旅游服务中心天津市滨海新区博物馆物业管理服务采购项目_第1包(项目编号:TJBH-2023-D-0094)合同公告

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