****文旅抖音平台运维合作协议
甲方:****市文化和旅游局
乙方:****
双方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则,根据《中
华人民共和国民法典》等相关法律法规,经充分友好协商,签订
本合同。
*、运维平台
甲方委托乙方代运维管理甲方拥有所有权、使用权的“****文
旅”抖音平台账号(********)。
*、运维时间
委托运维期限为*年,****年*月**日至****年*月**日。
*、运维内容
*.做好“****文旅”抖音平台基础服务、视频定期发布更新;
*.做好“****文旅”抖音平台创意策划、每月发布原创视频不
少于*条,全年发布拍摄原创视频不低于***条;
*.抖音粉丝量净增长**人;
*全年抖音视频播放量不低于****;
*.**以上点赞视频不低于**条,****以上点赞视频不低于
**条,****以上点赞视频不低于**条;
*.做好与粉丝互动,及时对粉丝信息进行留言反馈;
*.做好重大活动的宣传拍摄;
*.做好****文旅抖音账户日常运维管理、典情处置。
*、合同金额
合同金额总计:人民币****元整(¥******.**元)。
-*-
*、付款方式
(*)分期付款
甲方应按如下约定的期限向乙方费用:
*.合同生效后,甲方向乙方支付总费用的**%(******元);
*.合同约定服务满*个月,甲方向乙方支付总费用的**%
(******元);
*.合同期满,乙方出据结案报告并经甲方验收合格后,*个
工作日内,甲方向乙方支付总费用的**%(*****元)。
*.乙方应在甲方付款前*个工作日内向甲方送达相应金额的
增值税发票。甲方未收到发票的有权拒绝付款,且逾期付款不视
为违约。
(*)乙方付款信息
公司名称:****
税-号:******************
开户行:中国建设银行股份有限公司****莲湖东路支
行
账号:********************
甲乙双方协商*致可就上述费用支付方式及账户进行更
改,具体付款以实际支付为准。
*、甲方的权利和义务
*.甲方需向乙方提供到****各景区景点拍摄的便利。
*.甲方有权就策略、创意、设计等重大问题提供专业建议和
决策。
*.甲方须及时与乙方就传播效果监测进行沟通。
*.在乙方无违约情形等条件下,甲方应按期、按时向乙方支
-*-
付服务费用,以保证服务工作顺利进行。
*.甲方拥有所有视频创意设计方案实施的最终签发权和所有
视频的版权,乙方为甲方发布的抖音视频内容须经甲方提前确认。
*.甲方有权及时对乙方提交的策划方案、视频创意和其他书
面工作文件提出修改意见和建议,乙方须据此进行修改、调整,
直至甲方签字认可方可定稿。
*、乙方的权利与义务
*.乙方须按质、按量、按时向甲方提供本合同约定的服务工
作,完成本合同约定的全部工作内容。
*.乙方依据本合同所完成的创意及设计,应按月向甲方提供
电子文件及平面打印稿供甲方存档备案。
*.乙方所有策划方案及相关服务成果应以书面形式向甲方汇
报,在提出各种正式建议与意见时,可采用传真、电邮、微信等
在内书面方式,以增进沟通效率,方便未来查证。
*.乙方负责审查各平台发布的短视频内容和表现形式,对不
符合法律、法规或违反社会公共利益或与网站的风格相抵触的视
频内容和表现形式,乙方应及时进行修改。
*.乙方发布视频前须经甲方审核同意,并保证其在本合同履
行过程中向甲方提供的资料、信息具备合法性和真实性。
*.乙方应保证其短视频营销服务的内容与形式不会侵犯第
*方的知识产权、肖像权及名誉权等权利,如因乙方原因导致甲
方与第*方发生纠纷的,由乙方负责承担全部责任。第*方向甲
方追究责任的,甲方根据生效法律文书向第*人赔偿后,有权向
*****
*
乙方追偿全部损失(包括的不限于赔偿款、诉讼费、律师费、鉴
定费、保全费、保全保险费、执行费等)
*.乙方应在本合同届满当日向甲方返还本合同所涉账号及
-*-
密码。此后,未经甲方允许,不得擅自使用。若乙方擅自使用甲
方账号的,甲方有权要求乙方按照本合同总价款双倍支付违约金。
*、其他事项
*.经甲、乙双方协商*致,可以变更或解除本合同。
*.乙方工作达不到合同约定,甲方有权单方解除本合同。
*.乙方未经甲方同意单方面解除或终止本合同的,应向甲方
支付合同总金额**%的违约金及全额返还甲方已付费用,并应赔
偿由此给甲方造成的损失。
*.因履行本合同发生的争议,由争议双方协商解决,协商不
成的,任何*方均有权向汉台区人民法院提起诉讼解决。诉讼费、
律师费、保全费、执行费等均由败诉方承担。
*.如有未尽事宜,双方须以附件形式订立,其附件具有同等
法律效力。
*.本合同*式*份,具有同等法律效力。其中甲乙双方各持
*份,*份报送****监督管理机关备案,*份存档。
甲方:****市文化和旅游局局乙方:****
法定代表人委托代理人法定代表人委托代理人
(签字):(签字):陈盼
签订日期:****·*:**签订日期:****.*.**
-*-
附件*
·****文旅抖音平台运维内容
名称 |
描述 |
保底效果 |
传播方案 |
*.“****文旅”抖音平台视频拍摄创意策划 |
*.全年发布原创视频不低于***条;*.粉丝增长不低于**(增长至**.**);*.视频播放量不低于****;*.**以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条; |
账号代运营的基础服务 |
*.账号内容定位与界面设置(头像与头图);*.账号的外网链接配置;*.后台粉丝消息留言反馈;*.月度数据分析报告。*.舆情处置。 |
*.全年发布原创视频不低于***条;*.粉丝增长不低于**(增长至**.**);*.视频播放量不低于****;*.**以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条; |
短视频拍摄与制作 |
*.短视频创意拍摄制作;*.短视频发布每月不少于*条(可根据节点调配)。 |
*.全年发布原创视频不低于***条;*.粉丝增长不低于**(增长至**.**);*.视频播放量不低于****;*.**以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条; |
其它服务 |
甲方重要活动时段同步输出相关视频。 |
*.全年发布原创视频不低于***条;*.粉丝增长不低于**(增长至**.**);*.视频播放量不低于****;*.**以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条; |
其它服务 |
合同约定范围内配合甲方所需的相关服务。 |
*.全年发布原创视频不低于***条;*.粉丝增长不低于**(增长至**.**);*.视频播放量不低于****;*.**以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条;*.****以上点赞视频不低于**条; |
***
*
用
****
*
-*-
附件*
****文旅抖音平台运维方案
、运维规划
*.发布模式:
(*)发布数量:每周更新***、***原创视频*条,保证优
质内容持续输出。
(*)发布时间:根据平台数据,文旅账号粉丝活跃时间为上
午**:**-**:**为日间活跃高峰期;**:**-**:**为夜间活跃高
峰时期,日常选择高峰期发布视频。
(*)推送模式:每周节奏性推送*-*条内容,形成续集式精
品内容,实现内容效益最大化,吸引目标用户,扩大视频浏览量、
点赞数。
*.抖音功能运用
除了制作优质的内容外,通过运用抖音平台的*些功能来增
加宣传效果。
(*)热门话题
实时关注抖音热点榜、热门话题榜、标题文案中加热门话题
***来增加视频的曝光度,吸引更多的用户关注和点赞。
(*)内容共创
与优质视频账号合作,共创内容会被所有创作者的粉丝看到。
共同涨粉、享受流量,传播度广,为视频带来更多的曝光,增加
爆款视频概率。
(*)话题挑战
-*-
发起话题挑战或参与热门话题挑战来吸引用户的参与和分
享,增加账号的曝光度。
(*)直播功能
文旅重大活动、景区大型活动,利用账号进行实时直播宣传
推广,加大主题活动的营销力度,通过直播与用户粉丝互动,回
答用户的问题,提升用户对****文旅的信任度。
(*)用户互动
通过互动点赞、评论、关注与用户建立更亲密的联系,及时
与视频评论的粉丝的互动,回答粉丝问题,增加用户的忠诚度和
粘性。
(*)达人联动
发起联动达人账号、景区账号,与达人、景区账号点赞、评
论互动,形成传播合力及增加文旅账号曝光量。
(*)粉丝群运营
视频发布后快速通知群成员,形成第*波自然流量助推。重
要信息群公告强通知,*键激活新老粉丝;解答群内成员问题以
及与成员们积极互动,提升黏粘性,充分挖掘私域流量的价值,
为账号提供增长动力。
*.典情公关
(*)典情监测
账号运营期间,专人负责监测浏览用户视频内容、文旅账号
评论旅游类负面信息,对典情进行全面、实时的监测,及时发现
和回应问题。
-*-
(*)及时响应
面对负面典情和各种问题,迅速回应,真实真诚解答用户疑
问、建立完善的信息沟通模板,及时回复用户的咨询和投诉,提
高用户满意度。同时,采取措施尽快消除负面信息,避免扩散和
影响。
(*)危机处理
对于突发的品牌危机事件,我司会及时反应,采取有效措施,
调动全司的资源和力量,进行危机处理。在处理危机的过程中,
协调各部门紧密合作,展现出企业的团队精神和协作能力。
(*)典论引导
账号运营期间,如出现负面评论和典论,及时控制典论传播
并进行纠偏,净化评论区环境,团队成员协同发声,消除危机状
态下公众的逆反心理,将典论引导向更为积极正面的方向。
*.运营内容创作方向:
主题思想:
此次合作视频内容创作方向立足****文化和旅游资源票赋的
独特优势,以生态为特色、文化为内涵、旅游为载体,通过人物、
文案、展示对象(景区/景点/文化/文物等)*要素,持续系列式
发布,全年围绕*大主题,*个创作方向贯穿全年的视频运维计
划。
创作方向*:文旅主题故事类
以“看得见的“汉”文化”制作专题系列,细致拍摄市博物
馆、拜将坛、****联大工学院旧址、蔡伦纸文化博物馆、武侯祠
-*-
等博物馆系列,挖掘该景区/文化背后的历史,设定旅游形象大使
为主线人物,通过人物独白(文案)和展现元素相呼应,展示深
层次的内容、景色和文化。调动用户的情绪,提升内容的感染力
和传播力,把展示对象介绍转化成文旅类旅行故事。拔高文旅视
频的调性,提升视频内容高度。
创作方向*:旅游攻略类
《****旅游指南》、《来****玩吧》、《*****日游》选其为主
题,视频主要展示*****县*区自然风景区、古迹、食味、美宿、
乡村旅游、特色小镇等多维度旅游攻略,以方便用户角度出发,
输出行程攻略、酒旅攻略、美食攻略、费用攻略全方位“保姆级”
攻略,提升游客前往目的地游玩的体验感。油菜花节会、夏日清
凉避暑季、秋日红叶季、冬日冰雪季、**、**黄金周等重点
节庆活动,根据节日活动制作主题类游玩线路攻略(*日~*日)
创作方向*:小众技术流类
以“悦享****”为主题,山巅云海、日出日落、龙池、天坑、
挂壁公路、红叶秘境、冰雪森林等,通过运镜转场、高超剪辑手
法、节奏卡点取胜,通过无人机、穿越机、相机等专业设备拍摄
素材,输出**秒左右的视频,展示****景区景点及文旅特色,给
用户带来强烈视觉冲击感,有记忆点,引发用户“病毒式”传播。
创作方向*:非遗传承描写/微纪录片类
*
以“看见·非遗”“你好,守艺人”为主线,跟随镜头带大众
领略****非遗瑰宝、藤编工艺、黄官黄酒古法复酿技艺、宁强差
秀刺绣、汉调桃桃、传统弓箭制作技艺等。丰富大众对****传统
-*-
文化的认知。深入了解****非遗项目技艺的历史与由来,蕴含的
文化内涵等。对非遗传承人进行访谈或旁白音,以人物为线,搭
配近景、中景和远景各种景别,将访谈内容与画面对应起来,使
视频更加饱满生动。宣传****优质文化产业项目,传播赋能,让
“非遗”焕新,用非遗讲好****故事。
创作方向*:文旅重点盛会快剪类
油菜花海****旅游文化节、“汉风古韵·传奇夜”、秦岭熊猫音
乐节、红叶节、冬日冰雪节、**、**黄金周、端午节等重点
节庆活动,跟随活动全程拍摄,快速剪辑发布宣传活动现场盛况,
加大活动营销力度同时向外界展示****文旅产业的发展和优异工
作。
创作方向*:重点节日、节气风景展示类
以“印象****”、“**节气****色”为主题,围绕油菜花节、
诸葛亮文化旅游节、柑橘节暨农民丰收节重大活动、**节气展示
文意、春意、潮意****,并实时关注抖音平台最新政策和玩法,
联动打造****特有节会**。
创作方向*:高质感随拍类
打造“遇见心的****”“山野奇遇”系列,宣传和推出****优
质露营营地、民宿产业群、乡村旅游、特色小镇、潮玩美食等,
多维度展示****旅游文化产业,为****文旅聚集流量。
创作方向总结:账号日常更新以*大创作方向贯穿全年的视
频运维计划。主视频将以周更的频率在“****文旅”抖音账号上进
行发布推广;其次关注抖音文旅类热榜热点话题,结合话题输出
-**-
具有娱乐性、传播性、有便有料的内容,紧跟热点流量创新主题
宣传。关注抖音大*来汉旅游热点,快速响应互动,不断满足用
户新需求,为用户带来多元的体验,持续为账号升温。
(*)微信视频号运维
视频号是基于微信生态的短视频平台,其视频能够获取流量
形成破圈效应,触发点也是基于微信本身的社交属性,朋友圈分
享以及朋友“在看/点赞”扩大传播的裂变效应,能够更高效地吸
引相同兴趣爱好的人群,沉淀转化为文旅的私欲流量。
(*)与抖音账号同步更新发布视频,全年发布视频数不低于
***条。
(*)与网友、粉丝保持良好互动,及时解答用户问题,服务
好每*位粉丝和游客。
*、服务保障
*、团队配置:编导*名,摄影师*名,航拍飞手*名,后期
剪辑师*名,设计*名,助理*名。
*、摄影师及航拍飞手每天均前往各县区景点采集素材。
*、团队配合甲方开展的活动进行现场素材采集宣发。
*、甲方重点项目跟拍创作宣发。
*、团队专职服务于甲方,随时根据甲方工作规划,开展多种
形式的线上宣传。
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