门：临时间：*流水号**
****医科大学第*附属医院购置
（飞行时间质谱检测系统、全自动毛细管电泳仪）
销售合同
甲方（买方）：****医科大学第*附属医院
乙方（卖方）：上海东锦梵生物科技有限公司
合同编号：***********-***-******
***年*月*日
销售合同
甲方：****医科大学第*附属医院
乙方：上海东锦梵生物科技有限公司
甲乙双方根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》
及其他相关法律法规的规定，本着平等互利、协商*致、等价有偿的原则，就甲方购买乙方的飞行时间质谱检测
系统、全自动毛细管电泳仪设备并由乙方提供相关服务事宜，达成*致，协议如下：
、设备名称、规格（型号）、数量详见下表
| 序号 |
名称 |
品牌 |
规格型号 |
单位 |
数量 |
含税单价(元） |
合计金额（元） |
备注 |
| * |
飞行时间质谱检测系统 |
浙江迪普 |
**-*** |
台 |
* |
******* |
******* |
|
| * |
全自动毛细管电泳仪 |
浙江光鼎 |
*******.*** |
台 |
* |
****** |
****** |
|
| 总计：人民币（大写）************元整（小写）*******元 |
总计：人民币（大写）************元整（小写）*******元 |
总计：人民币（大写）************元整（小写）*******元 |
总计：人民币（大写）************元整（小写）*******元 |
总计：人民币（大写）************元整（小写）*******元 |
总计：人民币（大写）************元整（小写）*******元 |
总计：人民币（大写）************元整（小写）*******元 |
总计：人民币（大写）************元整（小写）*******元 |
总计：人民币（大写）************元整（小写）*******元 |
本合同为固定总价，上述合同总价为固定不变金额，包括但不限于以下全部项目：货物供给、货物包装、运
输费、装卸费、安装调试费、税金、相关手续费、保修费和保险等的全部费用。乙方应保证甲方除支付合同约定
货款之外无需再行支付其他任何费用和款项。
、制造商及原产地
制造商：浙江迪谱诊断技术有限公司、浙江光鼎生物有限公司
原产地：浙江、浙江
*、系统配置：详见附件
*、随机的必备品、配件、工具及其数量：乙方应按产品说明书和装箱单及出厂要求配备必须的备品、配件和专
用工具。
*、交货期、地点、保修期
*）交货期：自合同签订之日起**天内（按合同签订之日算起），将货物运送至甲方指定地点，并负责完成安
装调试，配合甲方完成验收。
*）交货地点：甲方指定。
*）质保期：系统安装验收合格之日起*年，提供整机（包含附件）原厂保修服务，承担保修期内设备任何故障
产生的费用。
*、售后服务：详见附件，需涵盖以下条款
*、保修期自验收合格时起，在保修期间，乙方需提供免费的维修及*配件更换；在甲方发出要求服务通知的**
小时内，乙方指派的服务人员必须到达用户方现场，对设备出现的较大的问题，解决时间不超过*个日历日。
*、乙方有义务向甲方提供合同项下设备使用期内的技术支持，包括技术咨询及技术人员的支持和*配件在设备
使用寿命内的供应保证。对甲方无法排除的故障，乙方技术人员应在接到故障通知后**小时内无条件到达现场。
*、设备如出现故障，乙方*小时内回应，***小时内排除故障，如*天不能解决处理的，应向甲方提供同类
型的应急代用设备，如相同的事故出现*次将无偿更换新机或退回甲方货款。
*、如设备维修调试后达不到合同或招投标文件规定的质量或技术指标要求，甲方有权提出退货，并要求乙方退
回货款。
*、保修期外，终身免费维修，定期保养，最优惠提供*配件、易损件和耗材。
*、疆内设有常年维修点或提供常驻维修人员。
*、乙方接到甲方通知后未依照约定时间到场提供维修（包括*配件更换）保养等售后服务的，甲方有权另行聘
请专业人员进行维修处理，产生的合理费用在合同总金额**%中予以扣除，不足部分，乙方应予以补足。
*、乙方应当按照附件及本约定履行售后服务义务，附件与本约定不*致的，以本约定为准。
*、付款方式：
*、货物抵达交货地点安装、调试完毕且经甲方验收合格支付合同总金额的**%，即（人民币大写：******
******元整，小写：￥*******元），待设备首次验收合格之日起满*年后，经甲方再次验收合格，无
息支付合同总金额的**%，即（人民币大写：***********元整，小写：￥******元）。
*、以上付款均需乙方在符合付款条件下，先向甲方提交真实合法有效且符合甲方财务做账要求的等额增值税发
票并提出书面付款申请，由甲方财务审核通过后，按照甲方财务计划予以支付。
*、乙方银行账户信息：
开户行：中国建设银行股份有限公司上海*里支行
账户名称：上海东锦梵生物科技有限公司
银行账号：********************
甲方向以上账户付款，即为完成本合同项下对乙方相应的付款义.务。乙方对上述账户信息的准确性和可用
性承担全部责任。若上述账户状态或信息发生任何变更，乙方应提前*个工作日使甲方获悉，否则甲方不对乙方
迟延收到或未能收到任何款项承担责任。
*、包装标准：
*、乙方提供的全部货物须采用相应标准的保护措施进行包装。这种包装应适于航空、海运和内*运输，并有良
好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸的保护措施，以确保货物安全运抵交货地点。
*、由于乙方包装或其防护措施不妥而引起货物锈蚀、损坏和丢失的任何损失的责任或费用由乙方承担。
*、除双方特殊约定以外，乙方提供的包装物费用包括在本合同总价中。
*、乙方负责将送至甲方指定地点的设备包装物从甲方工作场所中清除出去，不得给甲方工作人员或环境造成影
响，否则将承担相应的责任，赔偿甲方的损失。
*、货物在运输途中的安全问题均由乙方负责。
*、技术参数：乙方负责提供物品详细的中文版说明书、使用手册、维修手册及电路原理图等*切与该设备的安
装、维修、保养有关的技术图纸及文字资料。否则，甲方有权不予付款且不承担违约责任。乙方应同时提供该设
备彩页资料和公司、产品资质，并承担由此发生的全部费用。
*、安装调试
*、乙方必须在合同签订后*周内将所有的安装调试条件、需甲方配合的事项以书面方式通知甲方；
*、乙方负责物品的运送、安装、调试、技术协助、校准、培训以及其他类似等工作，直至该物品可以正常使用。
*、乙方应指派专业的技术人员对甲方的设备维修人员及使用人员进行免费培训，确保维修人员能对设备进行日
常维护和*般性故障的查找及故障的排除，确保使用人员能够熟练掌握设备的各项功能和操作，且上述费用已包
含在合同总价中，甲方不再另行支付。
*、在安装调试期间，因物件发生的事故及造成任何人身伤亡，由乙方承担全部责任责任。
**、验收标准：
*、单证齐全：应有产品合格证（或质量证明）、使用说明、保修证明、发票和其他应具有的单证。同时由乙方
提供该套设备的商检证，需计量鉴定的，还需提供初次计量鉴定证书。
*、质量符合国家法律法规规定的标准、招标文件和投标文件的要求。其中有关设备名称、制造商、数量等信息
须符合投标文件和配置清单
*、设备到达用户所在地后，由甲、乙双方负责对货物进行数量、包装及品质的验收。确定与合同规定相符后，
乙方工程师须*天内负责对设备进行安装调试。因乙方原因造成不能按时完成安装调试工作，乙方应承担甲
方由此所受的损失。
*、甲方设备使用科室最终签发相关的安装验收合格报告，并且甲方有权委托中国有资质的单位对仪器进行精度
校核，所发生的费用由乙方承担且乙方同意授权甲方从应付货款中直接扣除。
*、甲方最终验收合格后进入保修期。若验收不合格的，应及时向乙方提出书面异议，乙方应在接到异议及检测
*
报告后及时进行更换或重新安装调试，直至验收合格，如果因乙方供货质量原因造成的甲方受到的损失，乙方还
应承担相应违约责任并承担相应赔偿。
*、根据《中华人民共和国强制检定的工作计量器具目录》及招标文件要求，属于计量器具需要进行计量检定、
校准的设备，由乙方承担首次技术监督局的检定、校准费用，并提供承诺函。
**、质量技术标准及损害赔偿：
*、产品质量标准：设备的质量技术标准按国家法律法规规定的标准、招标文件和乙方投标文件所要求的技术标
准执行。同时应符合中华人民共和国国家质量及国家安全环保标准，上述标准不*致的，按照高标准执行。
*、乙方应保证其提供的货物是原产地的原装产品，是全新的、未使用过的，采用的是最佳材料和第*流的工艺，
并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。否则按退货处理。
*、乙方应保证其货物经过正确安装、合理操作和维护保养，在货物寿命期内运转良好。在规定的质量保证期内
乙方应对由于设计、工艺或材料的缺陷造成的任何缺陷或故障，负责维修、调换直至符合甲方要求。否则按乙方
构成违约责任处理。
*、设备在保修期内，如出现*次以上（含*次）因质量问题引起的故障，乙方负责更换同类新的货物，以达到
合同规定的规格、质量和性能，并从更换之日起重新计算被更换货物的保修期，由此产生的*切费用由乙方承担。
*、如因为乙方设备质量原因，导致甲方损失，由乙方承担全部责任并赔偿甲方所有损失。如因乙方提供的设备
发生医疗器械不良事件，乙方应承担全部责任和所有费用。
**、合同修改、变更、转让及专利权：
*、未经甲方书面同意，乙方不得对合同条款及服务内容进行任何修改、变更。并且不得转让其应履行的义务。
否则，甲方有权终止合同，所发生的损失由乙方全部承担。
*、乙方须保障甲方在使用其设备、服务及其任何部分不受到第*方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权的指
控。任何第*方提出侵权指控，乙方须与第*方交涉并承担由此而引起的*切法律责任和费用。
**、不可抗力：任何*方由于不可抗力（如地震、战争等）原因无法履行合同时，应在不可抗力时间结束后尽
快向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失；在取得有关机构的不可抗力证明或者双方谅解确认后，允许延期
履行或修订合同，并视情况免于承担部分或全部的违约责任。
**、违约责任：
*、乙方交付设备的品种、规格、质量不符合国家标准或合同规定的，由乙方全权负责换货。换货必须全新并符
合本合同约定的质量标准和验收标准，因此而产生的*切费用和甲方遭受的*切直接损失由乙方无条件承担，乙
方不能修理或者不能调换、安装的，按合同总额的**%承担违约金。同时，甲方有权选择退货，乙方应承担因退
货而发生的*切直接损失和费用并按照本合同总金额**%向甲方支付违约金。
*、乙方逾期交货的，按逾期交货部分货款计算，乙方向甲方偿付每日*分之*的违约金，逾期*天以上的，甲
方有权解除合同，乙方应当承担因终止合同而发生的*切直接损失和费用。
*、如因乙方原因设备未按投标文件确定的日期进行维修或维修未达到甲方要求，违反有关质量保证及售后服务
的，在甲方提出赔偿*日内，乙方应当按照甲方赔偿要求赔偿数额支付。
*、乙方不得以任何形式在任何情况下对甲方工作人员进行商业赔赔活动，否则甲方有权单方解除合同，同时乙
方需按照本合同总金额**%向甲方支付违约金并承担相应的法律责任。
**、赔偿、追索权：
*、本合同中所涉及到的乙方应支付甲方的损害赔偿、违约金等，在质保期内，甲方有权从合同总金额**%中直接
扣除，对不足以抵偿的部分，甲方保留追索权；设备质保期以外，甲方保留追索的权利，包括从甲、乙双方所签
署的其他合同乙方的权利中，追偿上述经济损失及违约金。
*、本合同所有条款约定的违约金、赔偿金等均应以人民币的方式支付，双方明确按照第*次购汇当日的银行汇
卖价，即购汇凭单上的购汇汇率，作为今后违约金、赔偿金等结算支付的汇率。
**、解决合同纠纷的方式：
*、合同双方本着诚实、公平合理的原则协商解决，协商仍不能达成共识，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
*、在诉讼期间，合同未发生争议部分应当继续履行。
*
**、其它：
*、合同所有附件，包括与合同相关的采购文件、招标文件、谈判文件、招投标备案材料、售后服务承诺书、成
交通知书、成交方的投标文件、询标中的书面答疑、开标中的书面承诺及合同附件等均作为合同的有效组成部分，
与合同具有同等的法律效力。
*、乙方保证提供的资质是真实的，与原件相符。否则，产生的责任及给甲方造成的损失均由乙方承担并赔偿。
*、乙方保证合同中提供的电话、传真、开户银行、账号等信息准确无误。否则造成的责任及损失由乙方承担。
*、本合同应按中华人民共和国的相关法律解释，合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。
*、本合同文本*式*份，甲方执*份、乙方执*份，均具有同等的法律效力。自甲、乙双方签字盖章之日起生
效，双方如有未尽事宜，可另行友好协商解决。
甲方：****医科大学第*附属医院
乙方：上海东锦梵生物科技有限公司
甲方法人：乙方法人：极国
（签字）（签字）
甲方代表：乙方代表：
（签字）（签字）
合同专用章：
单位地址：上海市金山工业区亭卫公路****弄***
号*幢*楼（保税区小区）
合同专用章
单位电话：***********
维修工程师电话：***********
单位地址：乌鲁木齐市鲤鱼山路***号
开户行：中国建设银行股份有限公司上海*里支行
帐号：********************
单位电话：****-*******
合同签订时间：**年*月*日
合同签订时间：年月日
附件*：
法人代表授权书
本授权书声明：注册于上海市金山工业区亭卫公路****弄***号*幢*楼（保
税区小区）的上海东锦梵生物科技有限公司法人颜军、总经理代表本公司授权销
售代表张慧、商务为本公司的合法代理人，就****医科大学第*附属医院医疗设备
项目飞行时间质谱检测系统、全自动毛细管电泳仪、***********-***-******包括
但不限于以下方面：谈判响应、合同签订、履行，以本公司的名义处理*切与之有关
的事务。
*日签字生效，特此声明。
本授权书于****年**月**
法人代表签字：
张梵
被授权人签字：
公章：上海东锦梵生物科技有限公司
中华人民共和国
姓名颜军
民族汉居民身份证
****月**日
乌鲁木齐市新市区新医路
***号高层**号楼****号
签机关新市区公安分局
公民身份号码******************有效期间****.**.**-长期
中华人民共和国
姓名张慧
居民身份证
女民族汉
*****月**
在址新石河子市东野镇*
*团**连*小区**栋*号
签爱机关石河子市公安局
******************有效期限****.**.**-****.**.**
公民身份号码
| 姓名颜军 |
中华人民共和国 |
| 民族汉 |
居民身份证 |
| 月**日**** |
|
| 乌鲁木齐市新市区新医路 |
|
| ***号高层**号楼****号 |
签机关新市区公安分局 |
| 公民身份号码****************** |
有效期间****.**.**-长期 |
| 张慧姓名 |
中华人民共和国 |
| 民族汉女 |
居民身份证 |
| *月****** |
|
| 新石河子市东野镇*在址 |
|
| *团**连*小区**栋*号 |
签爱机关石河子市公安局 |
| ******************公民身份号码 |
****.**.**-****.**.**有效期限 |
附件*:
医疗器械注册证
中华人民共和国医疗器械注册证
捷国证编号：浙械注准***********
| 注册加名称 |
浙江迪谱诊断技术有限公司 |
| 注册人住所 |
浙江省杭州市余杭区余杭经济技术开发区兴中路***号*号楼*楼 |
| 生产地址 |
号*号楼*楼浙江省杭州市余杭区余杭经济技术开发区兴中路*** |
| 代理人名称 |
不适用 |
| 代理人住所 |
不适用 |
| 产品名称 |
飞行时间质谐检测系统 |
| 型号、规格 |
**-*** |
| 结构及组成 |
产品由芯片点样模块、质谐检测模块、软件组件（**-***随机软件，版本号：**）和质谱芯片组成。 |
| 适用范围 |
产品基于基质辅助激光解析电离飞行时间质谱（*****-*****）技术，与配套试剂用于对生命体来源（如血液、体液、组织）样本中已知核节酸的检测。 |
| 附件 |
产品技术要求 |
| 其他内容 |
* |
| 备注 |
|
审批部门：浙江省药品监督管理局
批准日期：****年**月**日
有效期至：****年*月**日
第*类医疗器械备案凭证
第*类医疗器械备案编号告知书
浙江光鼎生物有限公司：
根据《医疗器械监督管理条例》《医疗器械注册与备案管
理办法》《体外诊断试剂注册与备案管理办法》的相关规定
提供备案编号如下：
备案编号：浙杭械备********
产品名称（产品分类名称）：全自动毛细管电泳仪
备案人住所：浙江省杭州市西湖区*墩镇西园*路*号奥
强大厦*号楼**层****室
生产地址：浙江省杭州市西湖区*墩镇西园*路*号奥强
大厦*号楼**层****室
杭州市
市
日期：**好复
蓄案专用章**
本告知书教用于备案人获取备案编号。
备案人应确保备案资料合法真实、准确、完整和可追湖。
已备案的医疗器械，备案信息表中登载内容及备案的产品技术要求
发生变化，备案人应当商原备案部门变更备案。变更备案的，备案编号
不变，不再重新发放备案编号告知书
第*类医疗器械备案信息表
备案编号：浙杭械备********
| 备案人名称 |
备案人名称 |
备案人名称 |
浙江光鼎生物有限公司 |
| 备案人统*社会信用代码 |
备案人统*社会信用代码 |
备案人统*社会信用代码 |
****************** |
| 备案人住所 |
备案人住所 |
备案人住所 |
浙江省杭州市西湖区*墩镇西园*路*号奥强大厦*号楼**层****室 |
| 生产地址 |
生产地址 |
|
|
浙江省杭州市西湖区*墩镇西园*路*号奥强大厦*号楼**层****室 |
| 产品名称 |
产品名称 |
|
|
全自动毛细管电泳仪 |
| 型号／规格 |
型号／规格 |
|
|
*****、*****-****、*****-****、*******、**************、*******、**************、*********、**********、************、*****、********* |
| 产品描述 |
产品描述 |
|
|
由进样系统、毛细管、高压系统、数据采集系统组成 |
| 预期用途 |
|
用于人体样本中成分的分离 |
| 备注 |
|
|
| 备案部门备案日期 |
备案部门备案日期 |
备案部门备案日期 |
*杭中市市场监督管理备案日期：****年***日*日** |
| 变更情况 |
变更情况 |
变更情况 |
山 |
******
*
#*** *****#
附件*：
基本服务要求承诺函
*.负责设备的安装、调试、培训等工作。
*.如标配中含有打印机的，要求配置医院现有品牌（所用耗材需与医院现有
耗材*致）。
*.如具有数据存储功能，产生信息数据的设备必须终生免费开放各类数据接
口，包含但不限于*****、**********等数据接口格式，以保证与我院现有
信息系统的数据对接。
*.如具备工作站或相关操作系统，厂商应具备系统接口定制化开发能力，并
免费完成我院信息化接口开发、测试及对接上线，包含但不限于***、***、****、
**数字签名、无纸化归档、专科应用系统等医院生产系统接口开发。新增数据
接口应完全满足医院信息化业务流程需求。
*.如具有工作站或相关操作系统，其中包含的所有软件，无年度维护费用；
软件中涉及到存储病人就诊信息的，无单独就诊卡或芯片类存储介质。
上海东锦梵生物科技有限公司
**
附件*:
售后服务承诺书
中标人必须按提交的售后服务承诺书，提供售后服务。
、提供售后服务的项目：****医科大学第*附属医院飞行时间质谱检测系统、全自动毛细管
电泳仪采购项目。
*、售后免费服务期限：自验收合格之日起计保修期，提供整机（包含附件，如稳压电源、脚
踏、推车等）原厂保修服务*年，承担保修期内设备任何故障产生的费用。保修期内每季度定期由
专业工程师对设备进行巡检，并出具相应工单交使用科室及医学工程科备案。
*、配送时间：中标结果发布后**天。
*、配送地点：****医科大学第*附属医院，最终按甲方指定地点验收、交货。
*、服务响应及到达现场的时间：公司在本地配备专业工程师提供**小时全天服务响应。若
需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，自接到服务信息之时起*小时内到达现场服务，并做
到质量问题不解决服务人员不撤离。
*、投标人的其他服务承诺及优惠条件：
为创造品牌，提高企业知名度，树立企业良好形象，我公司本着“*切追求高质量，用户满意
为宗旨”的精神，以“最快捷、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向用户郑重承诺：
*、凡购入我公司产品，在产品有效期内均享有免费的技术服务。
*、用户将得到本公司工程师的全面使用指导及培训，首次培训时间不少于*个工作日。
*、公司将定期或不定期对用户进行随访，指导用户正确使用产品。
经过多年的发展，公司培养了*支经验丰富、热忧进取、善于交流、对技术精益求精的售后服
务队*，将公司对用户的关怀深入到每*个细节，以保证向用户提供满意的服务。
上海东锦梵生物科技有限公司
公司法人代表（盖章或签字）：额早
法人授权代表（盖章或签字）：张慧
年月且
日期：
**
附件*:
厂家售后服务承诺书
******
浙江迪谱诊断技术有限公司
售后服务承诺书
祝贺您成为浙江迪诺诊断技术有限公司（以下简称：迪谱诊断）用户大家庭的*员。迪谱诊断
技术服务专家感谢您选购迪语诊断的产品，期待着为您提供优质的技术服务
速湛诊断是由迪安诊断与回秀团队共同组速，以创新型诊所技术服务于生命健康领域的高科技公司
迪清诊断与全球唯*获得***认可的核酸质进技术开发及生产厂商-美国***************公司合作，并获
得其核心产品的中国授权，实现移酸质请系统在中国的本土化技术转让。连话诊断根据中国市场的需求联合开发
配套的创新型诊断试剂盒，启动****注册与临床应用推广迪调诊断将致力于让准确，经济、高效、快捷的质语技
术惠及更多*姓，推动中国临检的快速发展以及精准医疗的实施
迪话诊断仪器专家与应用专家将以专业的特色的应用服务，为您所购买的迪谱产品提供全面的技术支持：仪
器专家负责硬件的安装、调试、验证、培训、维修和维护；应用专家负责软件、试剂、实验、应用、技术原理、项目开发
等方面的咨询、培训班
服务电话：***-***-****
电子邮件：****@****.**
感谢您选用迪谱诊断提供服务的产品，迪谱诊断真诚向您提供最佳的售后服务支持，现在向您
郑重承诺：
*）合同签订后，迪语诊断会在*周内提供实验室注设的建议资料。
*）仪器签收后，接到签收通知*-**个工作日内，迪诺诊断仪器专家与您共同开箱验货
*）仪器专家为您免费安装调试，并按标准作规程协助您进行验收，您确认合格后仪器进入保修期。
*）仪器专家在使用现场安装调试完毕后，进行现场理论培训，并按照标准作业规程为您进行基本操作培训，保
证您掌握基本技能正确操作使用仪器。
*）保修期内或签约维保的客户，仪器专家在*小时内对维保信息作出回应，**
工作日内到现场维保
*保修期外的客户，我们竭诚为您提供仪器维保服务，仪器专家在*小时内对您的综保信息作出反应，*般
情况下在客户确认维保服务后*-*个工作日到场维修
*）我们承诺不定期回访，关注您的使用情况，以使提供更优质服务，我们为终客户
*提供相应仪器维修保养
咨询、应用技术问题解答等运程技术支持服务。
*特别对于与迪治诊断提供服务的产品相关的应用
题，皮用专家内回，与您协商确定彩
决方案。
口******
浙江迪谱诊断技术有限公司
地：浙江省杭州市余航区余航经济术开发区兴中路***号*号楼*程
电话：***************传真：+**-****，********
站：***.******.***.**
邮箱：***********
**
售后服务承诺书
安装调试合格后，在国内设有备品备件库，保证仪器的正常使用和各类耗品的及时供应。
设备质保期*年：提供服务如下：
*
*维修响应时间：*小时内电话诊断，在收到用户维修通知后*小时内从售后服务点派经验
丰富的工程师乘坐当地最快的交通工具赶赴现场，提供现场支持、培训等服务及对损坏的
产品设备完成备品备件或备机的替换工作。对于严重问题，**小时内排除故障，保证能提
供*×**小时的故障响应，包含法定节假日。
质保期内提供免费上门维修和技术支持的服务，并进行终身维护。
质保期后提供免费的培训，整机维修，如有更换*配件，只收取*配件成本费，免人工费
*
用。
在仪器到达实验室前，向用户提供实验室设置方案，使用户有充分的时间规划实验室并准
*
备相关*般性实验耗材。
*在仪器安装完毕后，我们将在*周内或按照用户的时间表，派遣技术人员前往培训，培训
时间可根据实际情况调整，使客户能够独立熟练操作设备，并提供全面完整的培训资料。
*配套软件为最新版本，免费软件升级。
接到用户报修通知后*小时内立即回应，并在**小时内到位并排除故障，若因仪器故障
*
不能按时修复而导致误工，其造成的损失由维修负责者负担。
*维修与保养山产品制造商或资质由产品制造商确认者进行。
**客户服务满意度跟踪，及时了解客户对仪器使用及维修的意见和反馈，保证技术、维修的
质量。
**公司专业技术培训人员到现场培训至操作人员熟练掌握仪器使用，具体要培训人员数由买
方自由确定。每年维修工程师提供*次的免费上门维护保养工作，专业技术人员定期来贵
单位进行技术巡回和交流。
制造商名称（公章）：浙江光鼎生物有限公司
**
附件*：
培训方案
我公司提供完善的售后培训内容和培训计划，保障用户能够熟练的操作设备。售后人员经过公司的系统化的
培训以及严格的考核后获得培训证书后上岗安装和培训。
培训采用理论和实际操作相结合方式进行。培训完成经过考核后，考核分为理论和实际操作*部分。合格后
颁发操作证书，具有证书的人员才拥有设备操作的资质，保证用安全使用设备。
通过培训，用户可以对设备有*个全面的认识和了解，可以熟练的掌握设备的保养、使用以及解决日常问题
。如用户对设备使用方面有任何问题我公司免费提供*次培训，直至客户熟练掌握操作。
培训时间：*天。
培训地点：用户指定地点
培训费用：免费
| 日期 |
日期 |
培训的内容 |
目的 |
| 第*天 |
上午 |
硬件介绍：*.设备的组成*.加样器的结构和功能*.孵育位置的结构很功能*.洗板机的结构，功能和特点*.整机的运行流程和原理，实验内容，设备的优点 |
让用户了解产品 |
| 第*天 |
下午 |
讲解免疫诊断的基本原理，自动化检测的优势以让用户了解免疫诊断的市场情况和发展及市场分析 |
方向 |
| 第*天 |
上午 |
讲解软件的界面布局，界面组成，各个栏目的名让用户从整体上了解软件的界面，便于称和作用和用户交流日常实验的项目，操作习惯日后的应用和指导；按照用户的使用特以及注意事项 |
点，有重点的讲解 |
| 第*天 |
下午 |
让用户进行方法编辑的实际操作，对操作进行指导。 |
学会实验项目的建立或者输入 |
| 第*天 |
上午 |
日常操作：*.实验前样本和试剂的处理以及注意事项*.实验前设备的准备工作*.开始实验的软件设定*.实验结束后的工作内容 |
掌握日常应用的***操作 |
| 第*天 |
下午 |
日常操作：*.质控数据的查看和分析*.连接***/***的设定*.查看结果 |
掌握单独快捷使用酶标仪以及掌握数据分析和传输 |
上海东锦梵生物科技有限公司
**
厂家培训服务
飞行时间质谱检测系统仪器售后培训方案
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！！
仪器售后培训方案简介
******
总体流程
服务报告发给客服专员及
客服专员填写《安装通知开箱确认-安装调试（**）应用工程师，并将报告存
单》.通知售后组安装性能校准（**）：档质量部
上门现场培训安装
安装现场
安装签字反馈
通知准备
售后工程师根据通知单信息对客户进行仪器相关培训，
联系客户，沟通安装条件，同时填写服务报告，客户签
预约安装时间字。
**
*******
安装流程
安装好**、***
用***
数数后行*棕准品形成谷仪器
校准
组装***
仪器调谐
流程时间
包装运行
拆除*-**天**
现场及报告展示******
验证报告
安装服务报告
培训流程******
培训
流程
物料清点文件展示***讲解问题解答客户操作
按照物料清单清点配件，说明书、合格证，售后承诺书等重要文件展
示讲解仪器操作，指导客户操作
培训***
**
******
培训流程
使用培训
培训时间：完成仪器安装后由技术支持工程师与客户沟通培训时间
培训地点：仪器安装实验室实地操作
培训内容：仪器基本情况培训以及使用培训
培训人次：按实验室现场情况需求确定
培训方式：实地操作培训
预计效果：实验室仪器负责人员基本了解仪器架构，能够独立操作设备完成基础实验。
**
全自动毛细管电泳仪售后培训方案
培训方案
| 培训时间 |
培训内容 |
| 第*大*:**-**:** |
介绍培训计划实验室布局及工作流程介绍介绍操作手册理论培训设备介绍软件介绍提醒警示 |
| **:**-**:** |
试剂及耗材准备实验标本准备实验过程讲解仪器使用操作演示仪器检测结果图示讲解仪器即时检测结果 |
| 第*天*:**-**:**物有有 |
分析第天实验结果讨论实验结果讲解实验过程注意事项安排培训人员前期操作 |
| **:**-**:** |
讲解培训人员基本操作指导进行实验指导上机操作等待实验结果口常维护事项仪器操作注意事项培训人员小结解答操作中的问题 |
**
中标通知书
项目编号：****-************
上海东锦梵生物科技有限公司：
****医科大学第*附属医院飞行时间质谱检测系统、全自动毛细
管电泳仪采购项目的公开招标已结束（开标日期：****年**月**日），
经评审小组评审，确定你单位为本项目的中标单位。
中标明细：
| 序号 |
产品名称 |
规格型号 |
数量 |
制造商 |
中标金额（元） |
| * |
飞行时间质谱检测系统 |
**-*** |
*台 |
浙江迪谱诊断技术有限公司 |
******* |
| * |
全自动毛细管电泳仪 |
********** |
*台 |
浙江光鼎生物有限公司 |
****** |
| 合计：￥*,***,***.**；大写：************元整 |
合计：￥*,***,***.**；大写：************元整 |
合计：￥*,***,***.**；大写：************元整 |
合计：￥*,***,***.**；大写：************元整 |
合计：￥*,***,***.**；大写：************元整 |
合计：￥*,***,***.**；大写：************元整 |
请你单位自收到中标通知书后尽快签订合同
****招标有限公司
****年**月**
***
**：******
****招标有限公司
地址：乌鲁木齐市水磨沟区昆仑东街***号金融大厦**楼
电话：****-*******
传真：****-*******
功能介绍
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