****招标采购需求
*、基本情况
*.项目名称:****
★*.合同期限
(*)自合同签订之日起*年,合同*年*签。在合同中明确,如中标人服务质量、体制内工作人员满意度等达到合同约定的要求,可以在合同期限内续签合同。
(*)若出现以下情况,则合同终止:
①因上级及医院重大改革、政策调整、执行紧急任务或者遇不可抗拒的自然灾害等特殊情况时;
②中标单位在经营期间发生影响安全、服务保障的责任事故;
③中标单位严重违反相关规章制度;
④中标单位在经营期间不服从需求单位管理部门的管理。
*、项目预算情况
(*)预算编报
*.项目预算:****元/年**年。
*.本项目为****年需求项目,预算列入****年医疗成本开支。以科室每月实际洗涤数量核算,扣科室成本。
(*)预算清单
****预算清单
序号 |
项目名称 |
单位 |
数量 |
预算单价(元/年) |
预算金额(元) |
备注 |
* |
被服租赁 |
年 |
* |
***,*** |
*,***,*** |
|
* |
被服洗涤 |
年 |
* |
*,***,*** |
*,***,*** |
预算单价按****年、****年、****年洗涤费均价及****年市场价估算。 |
合计 |
|
|
*,***,*** |
|
说明 |
*.以上费用已包含人工工资、福利、设备、耗材、税费等费用。*.本项目不分包,投标人须对所有服务项目进行投标报价,否则视为无效投标。*.项目服务地点:****省****市 *.本项目每年最高限价为****元,投标人按**个月进行报价,超出年度最高限价****元的投标无效。 |
*、关于组织实施采购的意见建议
(*)建议采购方式
根据本项目特点,建议采用公开招标方式组织采购。不分包,共*包实施采购。
(*)供应商资格
*.合格供应商应首先符合《中华人民共和国****法》第***条规定,同时符合根据该项目特点设置的特定资格条件:
(*)具有独立承担民事责任的能力;
(*)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(*)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(*)具有依法缴纳税收和社会化保障资金的良好记录;
(*)参加****活动前*年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(*)法律、行政法规规定的其他条件。
*.其他条件:
(*)供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织,外资控股(含港澳台)或外资独资(含港澳台)企业不得参与投标。
(*)单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加此项目的采购活动。
(*)供应商具有相应经营能力,实力强、信誉好,能提供纺织品类洗涤或租赁(满足其*即可)等服务。供应商报名时须提供营业执照(副本)复印件和能够提供医疗被服洗涤与被服租赁服务的承诺书。供应商提供包括但不仅限于未被信用中国网站(***.***********.***.**)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单;未被中国****网(***.****.***.**)列入****严重违法失信行为记录名单、未被****列入军队失信名单库)等佐证资料。
(*)本项目不接受联合体投标,不允许转承包。
(*)项目说明
本项目要求服务*个标的(总院、分院和*个门诊部),供应商以租赁形式向医院提供所需被服产品,并按洗涤标准洗涤后提供配送。租赁被服包括医疗用床单、被套、枕套、病号衣、病号裤及手术用品(各类辅料、洗手衣、洗手裤、手术衣等)、值班室床单、被套、枕套;洗涤被服包括租赁类被服、工作服、窗帘、医疗队常用被装等。租赁被服配置按照医院编制床位数***张核算,所需床品、病号服等至少按*床配*套的比例进行供货,洗衣房仓库有存货供科室灵活周转。
(*)建议评审方法
根据本项目特点,建议采用综合评分法。
(*)合同履约要求
★*.履约保证金
(*)合同签订前*日内,中标人按照合同金额*%*次性缴纳合同履约保证金,以保证中标人遵守本合同的*切条款、条件和承诺,该保证金在需求单位的规定存续期间不计息。
(*)需求单位有权从履约保证金中扣除用于因中标人违约而导致损失的金额和违约金,且中标人应在接到扣除履约保证金通知后*周内补足扣除差额,保证承包期间履约保证金的完整。
(*)需求单位认为中标人在服务期内没有涉及需求单位的应付而未付金额或违约行为,需求单位在服务期满后或提前终止承包后*个月内全额退还履约保证金(无息),否则,需求单位将在扣除中标人应付金额或违约金后退还保证金余额(无息)。
*.违约责任
(*)需求单位有权退回洗涤质量不佳的被服(洗涤质量标准按附件*“*、被服洗涤要求”“(*)洗涤质量”执行),并要求中标方重洗,重洗费用由中标方承担。若每月返洗率超过*%(按件计算),需求单位将扣除当月*%洗涤费作为惩罚;每月返洗率超过**%(按件计算),需求单位将扣除当月*%洗涤费作为惩罚;以此类推。
(*)需求单位根据每月组织的满意度测评及科室日常反馈的问题为依据,同*问题连续反映*次(含)-*(含)次未整改到位的,扣除当月*%的洗涤费并责令整改;同*问题连续反映*次(含)-*次(含)未整改到位的,扣除当月*%的洗涤费并责令整改;以此类推。
(*)如发现中标方出现转租、转让、抵押承包等情况,需求单位可以单方面终止合同,且中标方须支付给需求单位月度承包服务款*倍金额的赔偿金,并没收履约保证金。
(*)如果在服务期内由于中标方原因造成重大责任事故或安全事故,需求单位可以单方面终止合同,且中标方须赔偿给需求单位造成的经济损失,并须支付给需求单位月度承包服务款*倍金额的赔偿金,没收履约保证金。
(*)中标方未能履行合同和遵守有关规定,在需求单位发出*次书面警告后中标方仍未采取补救措施,需求单位可立即终止合同,并没收履约保证金。
(*)中标方破产清处、重组及兼并等事实发生,或被债权人接管经营,需求单位不必通知中标方即可终止合同。
(*)如遇不可抗力因素(如自然灾害或政策通知变动等)使合同无法继续履行的,合同提前终止,甲乙双方均不承担责任,合同自然终止。
*.争议处理
合同履行过程中发生争议时,按照下列方式解决:
(*)需求单位与中标方协商解决。
(*)需求单位与中标方协商不成功的,需求单位或者中标方应向需求单位所在地的仲裁机构申请仲裁,或者向需求单位所在地的人民法院提起诉讼。仲裁费、诉讼费由承担责任的*方承担。在仲裁、诉讼期间,除正在仲裁、诉讼的部分外,合同的其他部分应继续执行。
★(*)保密要求
投标人应履行保密义务,不得向第*方泄露采购单位提供的技术、商务文件及需求单位要求中标人保密的资料等,包括但不限于纸质文件、电子文件等。
*、其他需要说明的情况
(*)本项目不属于专项论证项目
(*)本项目不属于重点审查项目
(*)本项目无需要回避的专家和供应商
附件:*.采购需求明细表
*.技术要求
*.经济要求
附件*
采购需求明细表
编制单位:第*〇*医院 编制时间:****年*月*日 |
序号 |
项目及品种名称 |
采购编码 |
预算科目 |
规格型号 |
质量技术标准 |
计量单位 |
采购数量 |
单价(元) |
预算金额(*元) |
最高限价(*元) |
交付(实施)时间 |
推荐供应商名称 |
备注 |
|
合计 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* |
医疗卫生和社会服务 |
*** |
|
|
|
年 |
* |
*,***,***.** |
***.** |
***.** |
|
|
|
(*) |
医疗卫生服务 |
***** |
|
|
|
年 |
* |
*,***,***.** |
***.** |
***.** |
|
|
|
* |
医院服务 |
******* |
|
|
|
年 |
* |
*,***,***.** |
***.** |
***.** |
|
|
|
(*) |
**** |
|
|
|
详见附件*、附件* |
年 |
* |
*,***,***.** |
***.** |
***.** |
****年*月 |
|
|
|
附件*
技术要求
*、被服洗涤要求
(*)洗涤物品
序号 |
品名 |
单位 |
年约洗涤量 |
备注 |
* |
床单 |
张 |
***** |
|
* |
被套 |
张 |
***** |
|
* |
枕套 |
个 |
***** |
|
* |
工作衣 |
件 |
***** |
|
* |
护士工作裤 |
条 |
***** |
|
* |
病人衣 |
件 |
***** |
|
* |
病人裤 |
条 |
***** |
|
* |
洗手衣 |
件 |
***** |
|
* |
洗手裤 |
条 |
***** |
|
** |
手术衣 |
件 |
**** |
|
** |
大洞巾 |
张 |
**** |
|
** |
中洞巾 |
张 |
**** |
|
** |
开刀巾 |
张 |
**** |
|
** |
治疗巾 |
块 |
***** |
|
** |
隔离衣 |
件 |
***** |
|
** |
大包布 |
张 |
**** |
|
** |
供应室包布 |
张 |
***** |
|
** |
中单 |
张 |
***** |
|
** |
横单 |
条 |
**** |
|
** |
甲状腺洞巾 |
条 |
***** |
|
** |
胸科洞巾 |
张 |
***** |
|
** |
器械台布 |
张 |
*** |
|
** |
小棉垫套 |
个 |
**** |
|
** |
窗帘 |
条 |
**** |
|
** |
毛巾 |
条 |
**** |
|
** |
床垫 |
个 |
**** |
|
** |
被芯 |
个 |
*** |
|
** |
枕芯 |
个 |
** |
|
** |
毛毯 |
张 |
**** |
|
** |
约束带 |
条 |
***** |
|
** |
婴儿衣 |
件 |
*** |
|
** |
婴儿被套 |
个 |
*** |
|
** |
污物袋 |
个 |
*** |
|
** |
毛衣 |
件 |
**** |
|
** |
沙发套 |
个 |
*** |
|
** |
棉衣 |
件 |
*** |
|
** |
(医疗队)背包 |
个 |
*** |
|
** |
(医疗队)拎包 |
个 |
*** |
|
** |
(医疗队)床单 |
条 |
** |
|
** |
(医疗队)迷彩布 |
条 |
** |
|
** |
(医疗队)帐篷 |
个 |
** |
|
** |
(医疗队)专用背心 |
件 |
** |
|
** |
迷彩大衣(棉) |
件 |
*** |
|
** |
迷彩衣 |
件 |
*** |
|
** |
迷彩裤 |
条 |
*** |
|
** |
军帽 |
顶 |
*** |
部分需要人工洗涤 |
** |
雨衣 |
件 |
** |
|
** |
蚊帐 |
顶 |
** |
|
** |
被芯拆洗 |
个 |
** |
人工拆装 |
** |
其他 |
|
**** |
|
合计(约数) |
****** |
|
备注:
*.以上数据仅作参考,以实际数量及实际洗涤物品为准。
*.中标人应严格执行医院各类被服洗涤过程的消毒、隔离制度,防止交叉感染。
*.需求单位将不定期对中标人洗涤程序及洗涤后的布类质量进行检测,若属于中标人洗涤程序不当或不按质量交货而导致交叉感染,中标人应赔偿经济损失并承担法律责任。
(*)洗涤质量
*.洗涤流程
包括但不仅限于:收集→合检→洗涤→脱水→烘干→熨烫→缝补→包装→送货。
*.洗涤原料
投标人在投标文件中列表说明用于医疗被服使用洗涤、起渍、消毒原料的名称、品牌、参数,并列表说明用于医疗被服使用洗涤、起渍、消毒的原料用量标准。
*.洗涤要求:
(*)被服收送需用封闭式专车,车辆定期消毒,提供消毒记录。
(*)洗涤厂布局合理,分区清晰,分污染区和洁净区(清洁区),设有避免*次污染的进口、出口和相应的场所,布草分拣严格按照脏、污分开,洗涤前清理被服内夹带物品,贵重物品及时报告医院业务负责人,次日随干净被服送回医院。
(*)洗涤厂《布草清洁消毒工作流程》和《洗衣房各区域消毒规范》符合医院感染管理要求,按照**/****-****《医院医用织物洗涤消毒技术规范》执行。洗涤时必须保证:①值班室使用的布类不得与病人使用的布类和工作人员工作服混合洗涤,必须专机洗涤;②工作服不得与病人使用的布类混合洗涤;③病人、婴幼儿、手术室、传染病医疗被服要分类、分色、专机洗涤和消毒。清洗、消毒方法必须符合医院感染管理要求。
(*)洗涤消毒后的布草应分区烘干、折叠和储存,不宜混杂。清洁织物存放架或柜应距地面高度**-****,离墙*-****,距天花≥****。避免因布草消毒不规范造成院感事件暴发。
(*)手术布类和无菌包布的布类由中标单位以租赁形式提供,初次使用前必须经过高温洗涤,脱脂去浆去色。洗涤后检查无破损、穿孔、裂缝、撕裂、散边、补丁、毛线方可投入使用。
(*)洗涤厂工作人员工作前后,特别是处理污染衣物或具有传染性的衣物后,必须按规范的“*步洗手法”用肥皂流水洗手后再用手消毒液消毒双手,工作服每天换*次。熨烫、折叠衣服的工作人员不能患有化脓性皮肤病。污衣区工作人员应穿戴工作服、帽、口罩、手套、防水围裙和胶鞋。清洁区工作人员应穿工作服、工作鞋。
(*)中标人每日对医疗被服的洗涤程序及洗涤质量进行检测,相关报告留档备查,洗涤后的布草做到外观整洁,干燥、无水渍、污渍、黄渍、药渍、陈旧血渍、锈渍,无异味、无异物、无破损。微生物指标达到:细菌总数≤******/******,不得检出大肠菌群和致病微生物(金黄色葡萄球菌)。清洁织物表面的**应达到*.*-*.*。发现达不到洗涤质量要求的,中标人必须及时整改并负责免费重新洗涤。
(*)洗涤使用的洗涤剂、起渍剂、消毒剂质量符合国家标准,严格按照洗涤工艺流程作业,洗涤技术指标合格。洗涤剂、起渍剂、消毒剂用量按洗涤产品标准执行,附《洗涤工艺流程》和《洗涤技术指标》及洗涤剂、起渍剂、消毒剂的厂家及合格证明。
(*)洗涤厂的各项相关制度、风险责任协议书、微生物监测报告、以及所用消毒剂、消毒器械的有效证明(复印件)等资料应建档备查,及时更新。
★(**)医疗被服按采购单位有关要求折叠,中标人必须派人员到采购单位科室学习手术布类用品的折叠操作,使布类用品的折叠方式符合科室使用要求。供应商在投标时提供相应承诺。
(**)因中标人原因造成医疗被服丢失或洗涤不当造成医疗被服破损不能使用、局部霉烂、局部染色、严重脱色,由中标人负责报损和更新,所产生的费用由中标人负责。因中标人原因造成的被服丢失,由中标人自行补充。若采购单位遗失的,全新被服由采购单位根据中标人的成本价原价赔偿,投入使用的被服按照洗涤后的新旧情况折价赔偿。
★(**)中标人不得以任何理由拒绝采购单位符合医疗洗涤范围的被服洗涤,不得随意抬高中标后的洗涤单价或因投标报价过低而拒绝被服洗涤。不在洗涤列表内的被服需经双方根据市场价格商定最终洗涤单价,并形成书面文件。供应商在投标时提供相应承诺。
(*)其他要求
*.中标人必须严格按《中华人民共和国国家标准》制定洗衣消毒制度,同时按照院感防控要求做好污衣区和洁净区的清洁工作。
*.随时接受采购单位和防疫部门的检查、监督、指导。
*.运送污物的车辆与运送清洁衣物的车辆要严格分开,做好车内消毒工作。
★*.为了及时协调好洗涤质量及长期保证洗涤质量,中标人派专人对采购单位各科室洗涤质量跟踪调查。供应商在投标时提供相应承诺
*.中标单位应设专人,定时、定点与我院接收人员交接清点,做好交接记录。
★*.中标方需派专员驻点需求单位洗衣房,工作日负责被服检查(是否清洗干净,缝补是否美观,纽扣有无缝补等)并及时进行处置、缝补。供应商在投标时提供相应承诺。
*.洗涤期限:*天。
*、被服租赁要求
(*)物资供应
*.基本要求
提供满足病床及值班室所需的床单、被套、枕套、病号衣、病号裤及手术用品(各类辅料、洗手衣、洗手裤、手术衣等),至少按*床配*套的比例进行供货,保证医院在用*套、洗涤公司在洗*套,洗衣房仓库有存货供科室灵活周转。
*.织物需求
(*)租赁织物需求表
序号 |
品类 |
名称 |
规格/尺寸 |
材质 |
备注 |
* |
床上用品 |
病区床单(通用) |
********* |
涤棉(涤含量**%,棉含量**%) |
尾部系带 |
* |
床上用品 |
病区被套(通用) |
********* |
涤棉(涤含量**%,棉含量**%) |
尾部系带 |
* |
床上用品 |
病区枕套(通用) |
******* |
涤棉(涤含量**%,棉含量**%) |
尾部系带 |
* |
床上用品 |
值班床单(通用) |
********* |
涤棉(涤含量**%,棉含量**%) |
尾部系带 |
* |
床上用品 |
值班被套(通用) |
********* |
涤棉(涤含量**%,棉含量**%) |
尾部系带 |
* |
床上用品 |
值班枕套(通用) |
******* |
涤棉(涤含量**%,棉含量**%) |
尾部系带 |
* |
床上用品 |
儿科床品(专用) |
尺寸同上 |
***%纯棉 |
尾部系带 |
* |
床上用品 |
感染科床品(专用) |
尺寸同上 |
涤棉(涤含量**%,棉含量**%) |
尾部系带 |
* |
病号服 |
病衣(通用) |
*-*** |
纯棉 |
|
** |
病号服 |
病裤(通用) |
*-*** |
纯棉 |
|
** |
病号服 |
感染科(专用) |
*-*** |
纯棉 |
|
** |
病号服 |
骨科(专用) |
*-*** |
纯棉 |
系带 |
** |
病号服 |
妇产科(专用) |
*-*** |
纯棉 |
|
** |
病号服 |
烧伤整形科(专用) |
*-*** |
纯棉 |
|
** |
病号服 |
重症医学科(专用) |
*-*** |
涤棉(涤含量**%,棉含量**%) |
倒背式 |
** |
手术用品 |
洗手衣 |
*-*** |
聚酯纤维**%,粘纤**% |
|
** |
手术用品 |
洗手裤 |
*-*** |
聚酯纤维**%,粘纤**% |
|
** |
手术用品 |
手术服 |
* |
*防新材料 |
|
** |
手术用品 |
开刀巾 |
******* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
治疗巾 |
******* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
治疗巾 |
******* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
治疗巾 |
******* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
治疗巾 |
******* |
白色,纯棉 |
消毒供应室 |
** |
手术用品 |
约束带 |
******** |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
约束带 |
******** |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
约束带 |
******** |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
约束带 |
******** |
纯棉 |
系带 |
** |
手术用品 |
器械台布 |
********* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
器械台布 |
********* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
中单 |
********* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
大包布 |
********* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
小方巾 |
******* |
白色,纯棉 |
消毒供应室* |
** |
手术用品 |
大方巾 |
********* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
小方巾 |
******* |
纯棉 |
|
** |
手术用品 |
大洞巾 |
********* |
*防新材料 |
|
** |
手术用品 |
中洞巾 |
********* |
*防新材料 |
|
** |
手术用品 |
甲状腺洞巾 |
********* |
*防新材料 |
|
** |
手术用品 |
胸科洞巾 |
********* |
*防新材料 |
|
** |
手术用品 |
手术室被套 |
********* |
涤棉,其中涤含量**%,棉含量**% |
墨绿,尾部系带 |
** |
手术用品 |
转运车被套 |
********* |
涤棉,其中涤含量**%,棉含量**% |
浅兰,尾部系带 |
(*)其他要求
*)需求单位向中标人免费提供工作场地。租赁交接清点设备、系统、办公用品等由中标人提供。
*)中标人承接需求单位以外的其它洗涤或租赁服务,以不影响需求单位租赁洗涤服务的日常工作为原则。
(*)具体要求
*.需求单位租赁范围内的被服由中标人按规范制作,并以租赁方式提供需求单位使用。
*.被服在使用过程中正常的折旧、补充、更新、备用数量、库存等全部由中标人负责。
*.双方根据被服自然损耗情况商定可使用标准,超标准时按协定的报废流程进行报废,报废后的被服布类不得再次投入使用。
*.中标人按报废种类及数量及时补充,以保证医院使用供应,如因报废不及时而影响医院使用供应的,医院可按缺损被服种类和数量的双倍租赁费用从履约保证金中减扣。
*.被服布类的质量标准按行业规范及医院具体要求制作,备用数量必须充分满足医院的使用要求。
*.中标人签订合同后根据采购单位现行布草的质量情况逐步更新残次布草,并依据采购单位科室的需求数量(需业务管理部门确认)进行补充,并在采购单位提出的规定时间内完成。
*.中标人定期向相关科室了解手术量和病人收治量情况,以备好足够的布草基数供需求的周转,满足医院各科室的对被服的需求。
*.因中标人原因造成的被服丢失,由中标人自行补充;若因医院遗失的,全新被服由采购单位根据中标人的成本价原价赔偿,投入使用的被服按照洗涤后的新旧情况折价赔偿。
*.手术布类和无菌包布的布类质量要求:采用***%原本色非漂白全棉平纹布,符合**/******的要求,全棉布织物密度需达到***根纱/平方英寸,撕破力**-***,每批布类在使用前,中标人必须向采购单位提供布草厂家的“标称值”证明。
(*)报废、更换标准
*.床单被服或病人服破损补丁直径少于*厘米的超过*处(含*处);破损补丁直径约*-*厘米的*处;破损补丁直径超过*厘米;直径少于*厘米的洗不退污渍*处;*处污渍直径大于*厘米洗不退;上述任*项存在都须报废。
*.手术布单、无菌包布、洗手衣裤有破损、散边、毛边或洗不退污渍须报废。
*、其他事项
(*)经营制约
*.未经需求单位同意,中标人无权利用工作之便在需求单位场地从事任何广告活动或类似宣传,需求单位有权依照广告法和本单位相关的规定责令中标人限期改正,并接受处罚。
*.中标人不得以需求单位的名义从事任何经济活动,且由此发生的*切债权、债务与需求单位无关。
*.进入各科室、办公室、会议室的配送人员不得随意翻阅桌面材料、文件。进入重要敏感部门如财务办公室、收费处、档案室等更换被服时,应与工作人员打招呼。
*.中标人必须服从需求单位的管理,遵守需求单位的有关规章制度。在服务期内对服务区域的收送工作全部负责,有义务协助需求单位业务部门做好各项被服布类收送工作的监督、检查工作。
*.中标人须加强消防、生产安全管理,用电用水规范,注意防火防尘,按相关规范正确操作和维护各种设备,杜绝事故的发生。洗衣房内禁止吸烟,严禁未成年人进入。
*.中标人因工作需要加建工程或增添设备须向需求单位申报,征得需求单位同意。需求单位不定期检查中标人生产安全情况,对存在的安全隐患及时反馈,中标人须在规定期限内按规范整改,费用由中标人负责。中标人发生的*切事故、意外责任与需求单位无关。
*.中标人不以任何形式转租、转让、抵押本项目。在承包期间,中标人的任何股份配置变动应通知需求单位。未经需求单位书面批准,任何占有支配地位的股份转让都将视为中标人出租、转让的行为。
*.中标人应允许需求单位或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查,有关费用由中标人承担。
(*)中标人权利和义务
*.根据有关法律法规、招投标文件及签订的合同约定开展被服洗涤租赁服务活动。
*.因中标人在管理中的过错或违反合同约定进行管理造成需求单位或第*人损失的,中标人应依法承担赔偿责任。
*.发生以下任*情况,由中标人按照采购价原价赔偿,费用从当月服务费中扣除:
*.*被服发错、丢失、被盗。
*.*被服染色、洗褪色、洗破损导致无法投入使用。
*.*因逃避缝补责任人为破坏导致被服无法投入使用。
*.*其他中标人原因导致被服无法投入使用。
*.中标人需保证需求单位新的棉织品洗涤次数不少于***次。否则,**次内破损,中标人按原价赔偿;**次内破损,中标人按原价*折赔偿;**次内破损,中标人按原价*折赔偿;***次(含)内破损,中标人按原价*折赔偿;***次后自然破损,需求单位作报废处理。如因中标人责任遗失的物品,双方按协商价格赔偿。
*.对需求单位委托洗涤的轻度破损被服(“轻度破损”是指布质较好,尚有利用价值,***以下*个破洞的被服),中标人有义务免费修补。确定破损严重的,中标人应及时挑出,单独发回需求单位洗衣房处理,由需求单位予以报损。
*.工作衣、被套、被单和枕套要熨烫整齐,发现有破损、少扣、袖口无松紧、病人裤棉绳脱落等情况需及时缝补完好;手术室包布、治疗巾、手术衣折叠方法按院方供应室要求折叠。
*.中标人对需求单位被服洗涤过程中,发现破损、纽扣掉落等情况需及时纠正,保证完好率**%以上。
*.中标人与需求单位洗衣房定期沟通,及时反馈洗涤质量情况,并采取得力措施,保证医院满意率**%(含)以上。
*.如遇卫生检查、紧急救护事件等特殊及应急情况,中标人要组织突击小组配合医院搞好特殊情况下的污衣回收、净衣发放工作。
**.如遇火警、水管爆裂、台风袭击、迎接参观检查、需求单位突击任务、因预防疾病进行的工作等特殊情况,中标人要组织突击小组配合需求单位搞好特殊被服收送工作,费用不另外追加。
**.中标人必须制订安全、有效的特殊情况(如交通受阻、停电、停水、停气机器设备故障等)应急预案,以确保需求单位被服布类的供给。
(*)禁止事项
*.中标人不得以任何理由向需求单位工作人员支付小费或赠送实物,违者将终止合同。中标人人员也不得以任何形式向需求单位相关人员索取小费或钱物等。
*.不得在需求单位所辖区域从事非法活动,也不得从事有损需求单位利益的活动,同时不允许在需求单位所辖区域对需求单位经营活动进行滋扰性的行为。
*.未获需求单位书面同意,中标人任何时候都不能在需求单位所辖区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。
(*)其他要求
*.中标人必须聘请(或指定)*位经理(项目总负责人),全权代表中标人与需求单位保持沟通联系,积极配合需求单位的被服洗涤质量考核。根据综合考评或工作情况,需求单位有权要求中标人在*个星期内更换经理(或项目总负责人)。
*.在承包期间,中标人所有人员仅与中标人建立劳动合同关系,且所有人员使用须符合《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定。中标人人员发生任何事故或与中标人发生劳动争议均由中标人自行全权负责,相关费用中标人自行承担,以保证需求单位在中标人人员索赔时不受任何责任的约束。
*.中标人必须出具或办妥法律规定的执照和许可证,方可从事经营并在经营中遵守*切有关条例和规定,自行缴纳有关税、费。
*、满意度测评
根据上级相关政策规定,结合需求单位发展的总体目标,为进*步提高被服洗涤租赁服务和织物供货质量,便于机关业务部门加强对中标方的监督考核,促进社会化保障单位的正规管理,提升医院的整体形象,制定被服洗涤租赁服务项目考评细则。
(*)测评依据
以需求单位与中标单位签订的被服洗涤租赁服务项目合同、本项目招标文件、投标文件为依据,结合需求单位实际及管理相关规定进行考核。
(*)测评办法
*.根据上级文件规定和医院满意度测评机制,成立满意度测评工作小组,随机抽取**%的服务保障对象进行满意度测评。
*.每月依照测评内容对中标方进行满意度测评(每份调查表总分***分,随机抽取**%的服务保障对象进行测评。满意率=
[测评分数总和÷(***×测评份数)]×***%。每月满意率达**%(含)以上为达标,当月满意率小于**%的,缓发当月服务费;次月若满意率仍小于**%,则缓发当月和次月的服务费,同时责令整改,下次测评满意率达**%及以上后发放之前缓发的服务费;若连续*个月满意率均小于**%的,扣发当月洗涤费和之前缓发的所有洗涤费。连续*个月满意率均小于**%的,终止合同。中标方因布草清洗、消毒不达标造成科室出现院感暴发事件,扣罚当月洗涤费,同时中标方负责赔偿相关经济损失并承担相关法律责任,且需求单位有权终止洗涤服务合同。
(*)测评内容:医院被服洗涤租赁服务质量满意度调查表
医院被服洗涤租赁服务质量满意度调查表
科 室 |
|
日 期 |
|
您的身份:□体制内工作人员 □社会聘用人员 □其他人员 |
序号 |
调查项目 |
分值(分) |
评分(分) |
存在问题 |
* |
被服数量是否满足科室周转需求。 |
* |
|
|
* |
被服洗涤是否无污渍、黄渍、药渍、陈旧血渍、锈渍、异味等。 |
** |
|
|
* |
手术布类、无菌包布布类尺寸是否符合科室需求及相关规范。 |
** |
|
|
* |
手术布类、无菌包布折叠是否平整,是否按科室要求折叠。 |
* |
|
|
* |
被服消毒质量是否达标,是否听说因洗涤发生院感事件。 |
** |
|
|
* |
被服折叠是否平整、无穿孔、无缺损、无粘附物,特殊衣物是否有双重痕迹和不规则熨痕。 |
** |
|
|
* |
对破损或无纽扣、缺绑绳的衣物是否及时免费缝补、补钉纽扣。缝补后的衣物是否实用、美观,是否保持原用途。 |
** |
|
|
* |
洗衣房工作人员被服交接是否认真清点并签字确认。 |
* |
|
|
* |
洗涤厂配送人员是否熟悉业务,服务是否规范,服务态度是否端正。 |
** |
|
|
** |
单位业务管理人员是否能及时满足临床服务需求,对反馈的问题是否及时解决并持续跟踪。 |
* |
|
|
总 分 |
*** |
|
|
意见建议: |
附件*
经济要求
*、项目交接
★(*)交接过渡期
交接过渡期为**天。正式合同签订**天内,中标单位所配备被服数量、质量等必须与投标文件*致。
(*)中标方与前承包公司交接
中标供应商进场前须与前承包公司就交接事宜协商*致,确保本项目正常运行。
★*、项目保函
投标供应商必须提供保函,保证医院被服洗涤时限为*天,即当日早上送洗,次日同*时间段送回,确保医院科室工作正常运转。同时保证能及时响应医院临时洗涤、租赁保障任务,尤其是在不可抗力情况下(如流行病等),按医院要求时效完成服务保障。如投标供应商无法满足上述条件,或因投标供应商原因导致医院科室工作无法正常运转,则医院有权扣除当月洗涤费的**%作为处罚,连续*次发生无法响应医院服务要求、影响科室工作正常运转等现象,医院将向上级主管部门汇报,扣除当月洗涤费,没收履约保证金并终止合同。
*、费用结算
*.中标方于每月**日前将上月实际洗涤清单交与需求单位洗衣房收发员进行核对,无误后由双方签字,按中标价核算上月洗涤费用,需求单位在收到中标方提供的合法正规税务票据(含上月租赁费用)、双方签字的洗涤清单后,于**个工作日内支付上月洗涤费用及租赁费用。
*.租赁费用平均分摊至每月,同每月洗涤费用*起结算支付。
*、报价要求
本项目报价主要包含*个部分,被服洗涤费(如:洗涤、消毒、烘干、熨烫、按被服类别折叠、打包、损坏被服缝补、小件医疗用物品车缝制作等)、被服租赁费(如:为医院各类布草的采购成本等)。