****市****区精神卫生中心****管理服务采购采购合同
*、合同编号：***********-**
*、合同名称：****市****区精神卫生中心****管理服务采购采购合同
*、项目编号：***********
*、项目名称：****市****区精神卫生中心****管理服务采购
*、合同主体
采购人（甲方）：****市****区精神卫生中心
地址：****市****区精神卫生中心
联系方式：***********
供应商（乙方）：****
地址：****市沙坪坝区土主街道享通路**号*楼***
联系方式：***********
*、合同主要信息
主要标的名称：****服务
规格型号（或服务要求）：安保、保洁、保洁物资及其他服务，具体见招标文件。
主要标的数量：*.**项
主要标的单价：￥*******.****
合同金额：￥*******.**
履约期限、地点等简要信息：详见合同附件
采购方式：公开招标
*、合同签订日期：****-**-** **:**:**
*、合同公告日期：****-**-** **:**:**
*、其他补充事宜：无
****区精神卫生中心****管理合同.***
****市****合同
（项目编号：***********）
甲方（需方）：****市****区精神卫生中心
乙方（供方）：****
经双方协商*致，达成以下购销合同：
| 项目名称 |
数量 |
总价 |
服务时间 |
服务地点 |
| ****区精神卫生中心****管理服务采购 |
*年 |
*******.**元 |
****年*月*日至****年*月**日 |
****市****区精神卫生中心所辖区域：主要含综合病区、福利院和中医馆（晏家街道）以及葛兰院区（葛兰镇） |
| 合计人民币（小写）：*******.**元。 |
合计人民币（小写）：*******.**元。 |
合计人民币（小写）：*******.**元。 |
合计人民币（小写）：*******.**元。 |
合计人民币（小写）：*******.**元。 |
| 合计人民币（大写）：***********元*角整。 |
合计人民币（大写）：***********元*角整。 |
合计人民币（大写）：***********元*角整。 |
合计人民币（大写）：***********元*角整。 |
合计人民币（大写）：***********元*角整。 |
| *、服务要求*.****市****区精神卫生中心（****区第*人民医院）位于****区尚城北路**号（*号）、中医馆、葛兰枣子街*号，系标准化*级精神卫生中心，开放床位****张。*.****服务范围：****市****区精神卫生中心所辖区域。主要含综合病区（晏家街道）、福利院（晏家街道）、中医馆（晏家街道）、葛兰院区（葛兰镇）。*.****服务内容：卫生清扫及保洁服务、清洗工作（含工作服、病员服、手术服及手术单、精神病区病人衣服、医院床上用品更换及清洗）；门岗执勤、禁烟巡查、戒烟劝导、消防安全巡查、巡逻、车辆管理，晏家院区、葛兰院区污水池加药及记录服务；晏家、葛兰消防安全和垃圾分类的监督巡查以及表格记录服务，绿化管护，水、电维修，厕所疏通及物资搬运、消防电梯、消防安全、治安管理、反恐防暴等应急演练等。*.****服务面积：共计约*****平方米。其中综合病区、福利院（晏家街道）约****平方米，葛兰病区（葛兰镇）约*****平方米，中医馆约****平方米（晏家街道）。以实际为准。*、项目技术需求（详见招标文件第*篇项目服务内容及相关需求和招标项目技术需求条款。） |
*、服务要求*.****市****区精神卫生中心（****区第*人民医院）位于****区尚城北路**号（*号）、中医馆、葛兰枣子街*号，系标准化*级精神卫生中心，开放床位****张。*.****服务范围：****市****区精神卫生中心所辖区域。主要含综合病区（晏家街道）、福利院（晏家街道）、中医馆（晏家街道）、葛兰院区（葛兰镇）。*.****服务内容：卫生清扫及保洁服务、清洗工作（含工作服、病员服、手术服及手术单、精神病区病人衣服、医院床上用品更换及清洗）；门岗执勤、禁烟巡查、戒烟劝导、消防安全巡查、巡逻、车辆管理，晏家院区、葛兰院区污水池加药及记录服务；晏家、葛兰消防安全和垃圾分类的监督巡查以及表格记录服务，绿化管护，水、电维修，厕所疏通及物资搬运、消防电梯、消防安全、治安管理、反恐防暴等应急演练等。*.****服务面积：共计约*****平方米。其中综合病区、福利院（晏家街道）约****平方米，葛兰病区（葛兰镇）约*****平方米，中医馆约****平方米（晏家街道）。以实际为准。*、项目技术需求（详见招标文件第*篇项目服务内容及相关需求和招标项目技术需求条款。） |
*、服务要求*.****市****区精神卫生中心（****区第*人民医院）位于****区尚城北路**号（*号）、中医馆、葛兰枣子街*号，系标准化*级精神卫生中心，开放床位****张。*.****服务范围：****市****区精神卫生中心所辖区域。主要含综合病区（晏家街道）、福利院（晏家街道）、中医馆（晏家街道）、葛兰院区（葛兰镇）。*.****服务内容：卫生清扫及保洁服务、清洗工作（含工作服、病员服、手术服及手术单、精神病区病人衣服、医院床上用品更换及清洗）；门岗执勤、禁烟巡查、戒烟劝导、消防安全巡查、巡逻、车辆管理，晏家院区、葛兰院区污水池加药及记录服务；晏家、葛兰消防安全和垃圾分类的监督巡查以及表格记录服务，绿化管护，水、电维修，厕所疏通及物资搬运、消防电梯、消防安全、治安管理、反恐防暴等应急演练等。*.****服务面积：共计约*****平方米。其中综合病区、福利院（晏家街道）约****平方米，葛兰病区（葛兰镇）约*****平方米，中医馆约****平方米（晏家街道）。以实际为准。*、项目技术需求（详见招标文件第*篇项目服务内容及相关需求和招标项目技术需求条款。） |
*、服务要求*.****市****区精神卫生中心（****区第*人民医院）位于****区尚城北路**号（*号）、中医馆、葛兰枣子街*号，系标准化*级精神卫生中心，开放床位****张。*.****服务范围：****市****区精神卫生中心所辖区域。主要含综合病区（晏家街道）、福利院（晏家街道）、中医馆（晏家街道）、葛兰院区（葛兰镇）。*.****服务内容：卫生清扫及保洁服务、清洗工作（含工作服、病员服、手术服及手术单、精神病区病人衣服、医院床上用品更换及清洗）；门岗执勤、禁烟巡查、戒烟劝导、消防安全巡查、巡逻、车辆管理，晏家院区、葛兰院区污水池加药及记录服务；晏家、葛兰消防安全和垃圾分类的监督巡查以及表格记录服务，绿化管护，水、电维修，厕所疏通及物资搬运、消防电梯、消防安全、治安管理、反恐防暴等应急演练等。*.****服务面积：共计约*****平方米。其中综合病区、福利院（晏家街道）约****平方米，葛兰病区（葛兰镇）约*****平方米，中医馆约****平方米（晏家街道）。以实际为准。*、项目技术需求（详见招标文件第*篇项目服务内容及相关需求和招标项目技术需求条款。） |
*、服务要求*.****市****区精神卫生中心（****区第*人民医院）位于****区尚城北路**号（*号）、中医馆、葛兰枣子街*号，系标准化*级精神卫生中心，开放床位****张。*.****服务范围：****市****区精神卫生中心所辖区域。主要含综合病区（晏家街道）、福利院（晏家街道）、中医馆（晏家街道）、葛兰院区（葛兰镇）。*.****服务内容：卫生清扫及保洁服务、清洗工作（含工作服、病员服、手术服及手术单、精神病区病人衣服、医院床上用品更换及清洗）；门岗执勤、禁烟巡查、戒烟劝导、消防安全巡查、巡逻、车辆管理，晏家院区、葛兰院区污水池加药及记录服务；晏家、葛兰消防安全和垃圾分类的监督巡查以及表格记录服务，绿化管护，水、电维修，厕所疏通及物资搬运、消防电梯、消防安全、治安管理、反恐防暴等应急演练等。*.****服务面积：共计约*****平方米。其中综合病区、福利院（晏家街道）约****平方米，葛兰病区（葛兰镇）约*****平方米，中医馆约****平方米（晏家街道）。以实际为准。*、项目技术需求（详见招标文件第*篇项目服务内容及相关需求和招标项目技术需求条款。） |
+
-*-
| *、其他要求*.乙方必须确保派出人员的安全，且必须为其购买意外伤害保险，定期进行安全业务培训，如服务人员发生安全事故，全部责任由乙方负责。*.乙方负责其派驻人员的车辆、交通、餐费、清扫工具等所有与服务工作相关的费用。*.签订本合同时，乙方即视为接受甲方的相关考核办法。*.中标后不得转包，否则甲方有权终止合同，并追究相应法律责任。*.如遇突发事件或突击检查时，积极配合甲方搞好环境卫生、保洁工作和安保维护及消防安全等相关工作，做到随叫随到，及时配合。 |
| *、考核方式甲方根据平时对乙方的管理情况分别不定期进行抽查、检查情况，并根据实际检查情况填报《****区精神卫生中心****管理服务要求和标准》（详见附件*）进行*分制考核。平时多次测评结果累加得平均分，并将最终的平均考核分与****管理费拨付挂钩（例：每月考核得分**分以上，则支付金额按照月的***%，每月考核得分**-**分，则支付金额按照月的**%计算，每月考核得分**-**分则按照月的**%计算支付，每月考核得分**-**分，则支付金额按照月**%计算支付）。每月考核得分**分以下，解除合同（乙方每月打印考核表提供给甲方考评）。乙方如连续*次调查不能达到以上要求，则按****合同承包酬金总额的**%付给。对考核检查出现的问题，医院有权要求乙方制订整改措施，限期改正，如果腰犯不改，连续*次不能达到以上要求，医院有权提出终止承包合同。 |
| *、付款方式管理服务费按月支付，即第*个月******.**元，第*个月至第**个月******.**元/月，乙方按照合同约定安排服务人员入驻管理之日起，甲方于次月收到乙方正式发票*个工作日内将上月服务费转入乙方指定的银行帐户。 |
| *、违约责任*.因甲方原因，造成乙方未完成规定****管理服务目标的，乙方不承担违约责任，乙方有权要求甲方限期整改。*.因乙方原因，如不能履行合同约定责任，或每月考核得分**分以下的，则视为违约。甲方有权单方解除本合同，并重新进行****。由此而给甲方造成损失的，乙方负责赔偿。 |
*
| *.甲乙双方任何*方单方违反本合同约定提前终止合同的，应向对方支付*****元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。如满足前述条款中约定的单方解除条件甲方行使合同解除权的，解除通知书向乙方于本合同中所留地址寄送第*日，合同即解除，拒收、搬迁等*切理由的退件均不影响送达效力。 |
*.甲乙双方任何*方单方违反本合同约定提前终止合同的，应向对方支付*****元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。如满足前述条款中约定的单方解除条件甲方行使合同解除权的，解除通知书向乙方于本合同中所留地址寄送第*日，合同即解除，拒收、搬迁等*切理由的退件均不影响送达效力。 |
| *、其他约定事项：*.招标文件及其澄清文件、投标文件和承诺是本合同不可分割的部分，需求以招、投标文件为准。*.本合同如发生争议由双方协商解决，协商不成向甲方所在人民法院提请诉讼。*.本合同*式*份，甲方*份，乙方*份，具备同等法律效力。*.其他： |
*、其他约定事项：*.招标文件及其澄清文件、投标文件和承诺是本合同不可分割的部分，需求以招、投标文件为准。*.本合同如发生争议由双方协商解决，协商不成向甲方所在人民法院提请诉讼。*.本合同*式*份，甲方*份，乙方*份，具备同等法律效力。*.其他： |
| 需方：****市****区精神卫生中心地址：****区尚城北路**号联系电话：***-********法人：授权代表： |
供方：****地址：****市沙区坝区土主街道享通路**号*楼***电话：***-********传真：/开户银行：中国银行****大石坝支行账号：************授权代表：（本栏请用计算机打印以便于准确付款） |
| 备注： |
备注： |
业售
****
签约时间：****年*月*日签约地点：
*-
附：考核标准
*.保洁服务考核标准
| 考核标准 |
|
分值评分标准 |
扣分原因 |
得分 |
| （*）服务规范（**分） |
（*）服务规范（**分） |
（*）服务规范（**分） |
（*）服务规范（**分） |
（*）服务规范（**分） |
| *.保洁人员足额，执行保洁时间到位。 |
* |
不足额*人扣*分，在规定时间内无人保洁*次扣*分。 |
|
|
| *.在规定服务时间内全体保洁人员着装统*，按切实可行的计划流程进行保洁。 |
* |
未按规定着装*次扣*.*分。 |
|
|
| *.保洁工作有计划流程，保洁设备、工具用品、药剂齐全。 |
* |
院方人员检查发现或保洁员反映设备不足*次扣*分。 |
|
|
| （*）保洁质量（**分） |
（*）保洁质量（**分） |
（*）保洁质量（**分） |
（*）保洁质量（**分） |
（*）保洁质量（**分） |
| *.病区通道地面、走廊、过道、楼梯、阳台整洁、无脏杂物、无污垢；楼内大厅整洁、光亮、无浮尘、无水迹、无污垢。使用全自动洗地机进行清洗。 |
* |
该区域有烟蒂、纸屑、有呕吐物等，**分种内无人打扫，*次扣*分。 |
|
|
| *.病室内门窗、窗、台干净、整洁、无灰尘、无污垢；各玻璃幕、玻璃间格、各种柱身、扶手、栏杆（含木质、金属、不锈钢）、内玻璃窗、镜面等明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点、金属、不锈钢按规定时间上保护剂。 |
* |
有明显灰尘、污垢，*次扣*分 |
|
|
| *.室内各种室内装饰物、墙上装饰物和各类设施表面（如灯饰、警铃、监视器、火灾报警控制器、风口、安全指标灯、开关盒、消防栓箱、各种告示牌、指示牌等）干净、无灰尘、无污垢、无蜘蛛网。 |
* |
有明显灰尘、污垢、蜘蛛等，*次扣*分。 |
|
|
| *.病房地面、床、柜、电视等各类家具、用品干净整洁、无尘、无水；垃圾篮清倒及时，外表干净、无积垢、无臭味。 |
|
床、床头柜等生活用品有灰尘、地面积水**分内无人打扫，垃圾桶未按规定时间清洁并积垢，*次扣*分。 |
|
|
| *.诊室、检查室、办公室、会议室的办公家具、桌椅等整洁、无浮尘、无污垢，茶杯清洗、消毒到位，纸篓清倒、抹净及时办公、会议用具、用品和各种设施表面干净、无灰尘、无污迹。 |
* |
办公家具等有灰尘、纸篓未及时清倒*次扣*分。 |
|
|
| *.卫生间大小便池、坐便器、拖把池等内外光洁，无污垢、无积尘、无臭味；洗手 |
* |
卫生间未及时冲洗、有异味、有污垢、大小便池不光洁、洗手盆 |
|
|
| 盆、镜台、镜面内外光洁，无斑点、无积水、无积尘；地面、墙面光洁，无污迹、无脏杂物、无积水、无积尘、无蜘蛛网；门窗、窗台、内玻璃、天花板、隔板、照明灯具、开关盒、开水器等干净、无灰尘无污迹；厕纸篓、垃圾桶无陈积物、无臭味，外表干净。香精球补充及时，地漏畅通。 |
|
等有灰尘、洗漱间地面有积水、有污垢、洗手池有剩菜剩饭等、地漏堵塞等，每项*次扣*.*分 |
|
|
| *.电梯厅墙面、地面、门框、电梯指标牌表面干净，无油迹、无灰尘、无杂物；电梯内墙、地面、门、天花板、通风口、监视器、照明灯具、指标板等表面干净、无积尘、无污迹、无脏杂物；电梯厢壁、电梯门、框按规定时间上保护剂；地毯按规定更换。 |
* |
电梯面积有烟蒂、纸屑、在脚印灰尘，电梯轿箱有灰尘、污垢，未按规定时间进行保养、地毯每天未及时更换，每项*次扣*.*分。 |
|
|
| *.***、大理石按合同约定期限进行保养拟定保养计划。 |
* |
未按规定保养或者保养没按规定操作，导致地面花，没光泽，表面无蜡等扣*-*分。 |
|
|
| **.大厅吊顶、天窗、外墙、外玻璃按计划清洗并达到要求；地板按规定时间清洗，达到整洁光亮并起到保护作用。 |
* |
大厅有蜘蛛网、地面花有污迹等*次扣*分。 |
|
|
| **.医疗废物、生活垃圾分类收集、运输储存、处理；容器、塑料袋配置合理，符合相关标准，要求，记录完善、规范。 |
* |
医疗废物、生活垃圾未分类收集运输、储存、处理；容器、塑料袋配置、记录不规范，*次扣*分。 |
|
|
| **.定期进行消毒、消杀，药剂符合相关标准，记录完善、规范。（按医院通知时间） |
* |
未定期进行消毒、消杀，记录不完善、不规范，*次扣*.*分。 |
|
|
| **.开水间地面要求无积水、开水器表面无明显积灰， |
* |
未做到，*次扣*分。 |
|
|
| **.及时关闭用电器，用电设备、空调、自来水、热水阀门。 |
* |
未及时关灯、自来水、热水阀门*次扣*.*分。 |
|
|
| **.室外场地、道路干净、无垃圾、无沙土；绿化带无烟蒂、纸屑等；各类设施、各种宣传栏（牌）、告示牌、指示牌表面无积尘、无污迹、无蜘蛛网。 |
* |
室外道路纸屑、烟蒂、呕吐等，并**分钟内未清扫，设施、各种宣传栏（牌）、告示牌、指示牌表面无积尘、无污迹、无蜘蛛网。每项*次扣*分。 |
|
|
| （*）操作规程（**分） |
（*）操作规程（**分） |
（*）操作规程（**分） |
（*）操作规程（**分） |
（*）操作规程（**分） |
*理
***
-*-
| *.保洁作业操作规范，药剂使用正确、到位，造成损失。 |
* |
未按操作规程操作，造成损失，*次扣*分。 |
|
|
| *.保洁作业安全措施到位，未发生任何事故。 |
* |
保洁作业发生事故，*次扣*分 |
|
|
| （*）内部管理（**分） |
（*）内部管理（**分） |
（*）内部管理（**分） |
（*）内部管理（**分） |
（*）内部管理（**分） |
| *.保洁人员教育、培训、管理到位，未损害客户利益，未造成不良影响。 |
* |
保洁人员未经培训、作业中发生差错，损害客户利益，未造成不良影响，每项*次扣*.*分。 |
|
|
| *.保洁人员遵章守纪，无盗窃等行为。 |
* |
保洁人员不遵章守纪，有盗窃等行为，*次扣*分。 |
|
|
| 合计 |
合计 |
合计 |
|
|
*.秩序维护服务考核标准
| 考核标准 |
分值 |
评分标准 |
扣分原因 |
得分 |
| （*）服务规范（**分） |
|
|
|
|
| *.秩序维护人员严格遵守医院制度，上班期间严禁幽酒、抽烟、看报、大声喧哗等。 |
* |
未按规定要求进行每发现*次扣*分 |
|
|
| *。员工严格遵守管理制度，爱岗尽责。精神饱满，文明用语，礼貌待人，热情服务； |
* |
未按规定要求进行每发现*次扣*分 |
|
|
| *．在规定服务时间内全体秩序维护人员着装统* |
* |
未按规定着装*次扣*分。 |
|
|
| （*）秩序维护要求（**分） |
|
|
|
|
| *.诚实正直公正廉洁，对医院领导的安排无不执行或蓄意违抗现象；遵守医院各项规章制度，服从和接受医院的监督，内部管理制度健全，服从医院合理的工作安排。 |
** |
未及时完成服从领导安排每次扣*分，，完成效果不满意每次扣*分 |
|
|
| *.交班有记录，值班记录完善；严禁酒后上岗，不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗、迟到、早退、不聚众闲聊，不做与本职工作无关的事情；严禁上班期间打架、聚众赌博等。 |
** |
发现脱岗每次扣*分；未有交班记录每次扣*.*分；其它*项不合格每次扣*.*分 |
|
|
| *.每季度至少举行*次业务培训；全年至少要举行*次突发事件应急演练。 |
* |
未培训扣*分；未举行突发事件演练扣*分 |
|
|
| *.按要求佩戴设备执勤，能规范使用设备 |
** |
未有效制止寻畔闹事扣*分； |
|
|
| 设施，并注意维护和保养；加强巡查，杜绝院内偷、抢等事件发生；确保医院无起哄闹事，无治安刑事案件、无火灾发生案件。 |
|
发生火灾扣**分；其它每次扣*分 |
|
|
| *.每日至少消防安全巡逻*次，并有记录；每年至少组织*次消防演练，能正确使用消防器材、设备设施、正确处理各类消防突发事件。 |
** |
未巡查每次扣*.*分；未记录每次扣*.*分；未举行消防演练扣*分 |
|
|
| *.夜间应不定时对全院各处进行安全巡查，提醒病人或病人家属保管好钱和手机等贵重物品，发现隐患及可疑人员及时处理、汇报、做好巡查工作。当班时间不巡逻检查，给医院造成经济损失的，视情节重给予警告或解聘。 |
** |
有投诉不巡查每次扣*分，巡查不记录每次扣*.*分；其它不合格每次扣*分 |
|
|
| *.损坏、损毁医院监控室内设备及公用物品，并照价赔偿或修复。 |
** |
发现每次扣*分 |
|
|
| （*）操作规程（**分） |
|
|
|
|
| *.每日在全院范围内至少巡逻*次，包括视频监控终端设备检查、特种设备安全督查、毒麻药品、危险化学品督查、院内标识巡查、户外广告巡查等，有记录，及时发现安全隐患。监控室严格管理，监控到位，及时发现不良事件，并在第*时间内采取有效措施 |
* |
未巡查每次扣*.*分；检查记录不完善每次扣*.*分；无关者进入监控室每次扣*分；无安全通报每次扣*分；其它不合格每次扣*.*分 |
|
|
| *.接到科室电话后，*分钟内到达现场，采取措施，做好维稳工作，保障医院安全稳定。 |
* |
处理不及时每次扣*.*分， |
|
|
| （*）节能管理 |
* |
未按照医院节能要求，执行节能工作每次扣*分 |
|
|
| （*）内部管理（**分） |
|
|
|
|
| *.秩序维护服务工作各项责任范围明确到人，达到服务标准。 |
* |
未明确到人，未达到标准每*次扣*分 |
|
|
| *.岗位操作人员必须熟悉岗位操作流程 |
* |
抽查秩序维护人员不熟悉岗位操作流程和预防措施的*次扣*分。 |
|
|
| 合计 |
合计 |
合计 |
|
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