采购用户需求书
项目编号：
项目名称：****幼儿师范专科学校高水平专
业群标准化考点设施设备项目
****幼儿师范实科学校
****年*房
目录
用户需求书
商务要求**
技术商务评分表.**
第*页，共**页
用户需求书
有关说明
（*）投标人须对本项目的采购标的进行整体投标，任何只对本项目采购标的其中*部分内容、
数量进行的投标都应予否决投标。
（*）采购需求中标注“★”号条款为实质性条款，必须逐条进行响应，有任何*条负偏离的，
应予否决投标。
（*）采购需求中标注“号条款为重要技术参数，但不作为否决投标条款。
项目*览表
| 服务内容 |
数量 |
最高限价（人民币****） |
履行期限 |
| ****幼儿师范专科学校高水平专业群标准化考点设施设备项目 |
项 |
******.** |
甲方对自项目正式验收合格公示之日起按合同约定提供维保服务。合同签订生效之日起***个日历日内完成本项目的全部实施工作，包括项目的调研、设计开发、安装、调试、试运行和验收（实际实施完成时间以合格的正式验收日期当天为准）。实际实施完成时间出现逾期的，则履约服务期顺延。 |
*、项目基本概况
根据我省标准化考点要求，我校先后完成了考试教室、监控中心与巡考网关等系统建设。
在前期建设基础上，省考试院专家组我校遂溪校区考点建设提出了*点要求：
*、确保试卷流转通道、考场等重要场所视频监控全覆盖、无死角，视频监控信号汇集于
*个平台上。
*、各个考点独立建设网上巡查系统平台，并实现与省考试院互联互通。
*、信号屏蔽范围须覆盖考场、洗手间和考生通道等重要场所。
*、项目服务内容或项目建设标准
（*）采购理由
在我省标准化考点整体解决方案基于“整合资源、基于数据、面向服务”的设计思路中，
在顶层设计的规划下和统*信息标准的指导下，通过对现有信息化资源的整合，立足于为国家
和省市构建考务大数据中心，以数据的深度挖掘和应用为支撑，为内部管理提供业务管理和决
策支撑，为社会公众提供全面、便捷的公众服务，推动招考信息化向智慧招考的新高度不断提
升。
根据顶层的设计要求，网上巡查系统、身份验证系统、作防控系统等业务子系统需充分
考虑各应用系统与考试综合管理平台之前的数据互联互通，将各子系统有机结合成*个整体，
第*页，共**页
实现相互协作、数据共享，提升用户体验和相关应用。实现省、市、区县、考点教育考试的全
局统*指挥、全程分级管理、全域实时监控。
高清网上巡查、考生身份验证、作防控*大系统作为标准化考点重要支撑业务子系统，
应在标准化考点系统统筹建设和独立运行的基础上，通过整合、集中、升级的方式，支撑构建
顶层综合管理应用，实现教育考试的全局统*指挥、全程分级管理、全域实时监控。
（*）项目预计效果
*、各个考点独立建设网上巡查系统平台。
*、高清监控全覆盖。要求校区考场范围考生从进门以指定活动范围内，除厕所外的所有
场景均有监控摄像机进行画面录像。达到考生在考试过程中无缝全方位监控。
*、无线信号全屏蔽的要求。在监控死角的厕所内安装有线管控全频段信号屏蔽器，达到
学生所有通信设备均无法与外界进行沟通联系。
（*）采购内容
湖光校区采购内容：
| 序号 |
名称 |
单价合计（****） |
数量 |
单位 |
总价（****） |
内容说明 |
| * |
****星光级筒型摄像机 |
****.* |
** |
台 |
*****.* |
|
| * |
****星光智能球机 |
****.* |
* |
台 |
****.* |
|
| * |
**机房机柜 |
****.* |
* |
个 |
****.* |
|
| * |
**路**盘位硬盘录像机 |
****.* |
* |
台 |
****.* |
|
| * |
**接入机柜 |
****.* |
** |
个 |
*****.* |
|
| * |
**监控硬盘 |
**** |
** |
块 |
***** |
|
| * |
**寸安防显示器 |
*****.** |
* |
台 |
*****.** |
|
| * |
****光纤视频线 |
*** |
* |
台 |
**** |
|
| * |
*** |
***.* |
** |
个 |
****.* |
|
| ** |
电源线 |
*.** |
**** |
米 |
*****.* |
|
| ** |
辅材 |
**** |
* |
批 |
**** |
|
| ** |
辅材 |
**** |
* |
批 |
**** |
|
| ** |
管理电脑 |
* |
* |
套 |
* |
甲供或利旧 |
| ** |
光纤 |
*.** |
**** |
米 |
*****.* |
|
| ** |
光纤收发模块 |
***.** |
** |
对 |
****.** |
|
| ** |
接入交换机（***） |
****.** |
** |
台 |
*****.** |
|
| ** |
考试录像存储服务器 |
***.* |
* |
台 |
***.* |
利旧 |
| ** |
球机壁挂支架 |
***.** |
* |
个 |
***.** |
|
| ** |
熔纤 |
**** |
* |
项 |
**** |
|
| ** |
筒机壁挂支架 |
**.* |
** |
个 |
****.* |
|
| ** |
网线 |
*.** |
**** |
米 |
*****.* |
|
| ** |
显示器壁挂支架 |
***.* |
* |
台 |
****.* |
|
| ** |
主线管 |
**.** |
*** |
米 |
****.* |
|
| ** |
支线管 |
*.** |
**** |
米 |
*****.* |
|
| ** |
校级综合考务平台软件 |
***.* |
* |
套 |
***.* |
|
| ** |
巡考网关 |
***.* |
* |
|
***.* |
利旧，标准化考点核心设备，含网上巡查管理软件 |
| ** |
巡考网关平台接入路数升级 |
***** |
* |
项 |
***** |
|
| ** |
中心交换机 |
****.* |
* |
台 |
***** |
|
| ** |
专用屏蔽终端 |
****.* |
** |
台 |
***** |
|
| ** |
作防控考场管理系统（启辰） |
***.* |
** |
套 |
**** |
|
| 合计 |
合计 |
|
|
|
******.** |
|
遂溪校区采购内容：
| 序号 |
名称 |
单价合计（****） |
数量 |
单位 |
总价（****） |
内容说明 |
| * |
****星光级筒型摄像机 |
****.* |
** |
台 |
*****.* |
|
| * |
****星光智能球机 |
****.* |
* |
台 |
****.* |
|
| * |
**机房机柜 |
****.* |
* |
个 |
****.* |
|
| * |
**路**盘位硬盘录像机 |
****.* |
* |
台 |
****.* |
|
| * |
**接入机柜 |
****.* |
* |
个 |
****.* |
|
| * |
**监控硬盘 |
**** |
** |
块 |
***** |
|
| * |
**寸安防显示器 |
*****.** |
* |
台 |
*****.** |
|
| * |
****光纤视频线 |
*** |
* |
条 |
*** |
|
| * |
*** |
***.* |
* |
个 |
****.* |
|
| ** |
电源线 |
*.** |
**** |
米 |
***** |
|
| ** |
辅材 |
**** |
* |
批 |
**** |
|
| ** |
管理电脑 |
* |
* |
套 |
* |
甲供或利旧 |
| ** |
光纤 |
*.** |
**** |
米 |
***** |
|
| ** |
光纤收发模块 |
***.** |
* |
对 |
****.** |
|
| ** |
接入交换机（***） |
****.** |
* |
台 |
*****.** |
|
| ** |
考试录像存储服务器 |
***.* |
* |
台 |
***.* |
利旧 |
| ** |
球机壁挂支架 |
***.** |
* |
个 |
***.** |
|
| ** |
熔纤 |
**** |
* |
项 |
**** |
|
| ** |
筒机壁挂支架 |
**.* |
** |
|
****.* |
|
| ** |
网线 |
*.** |
**** |
米 |
***** |
|
| ** |
显示器壁挂支架 |
***.* |
* |
台 |
***.* |
|
| ** |
主线管 |
**.** |
*** |
米 |
****.* |
|
| ** |
支线管 |
*.** |
**** |
米 |
***** |
|
| ** |
巡考网关 |
***.* |
* |
台 |
***.* |
利旧，标准化考点核心设备，含网上巡查管理软件 |
| ** |
中心交换机 |
****.* |
* |
台 |
*****.* |
|
| ** |
专用屏蔽终端 |
****.* |
** |
台 |
***** |
|
| ** |
作防控考场管理系统（启辰） |
***.* |
** |
套 |
**** |
|
| 合计 |
合计 |
合计 |
合计 |
合计 |
******.** |
|
（*）技术参数要求
| 序号 |
名称 |
详细技术参数 |
|
****星光级筒型摄像机 |
*、具有****像素****传感器。*、最低照度彩色不大于*.*****，黑白不大于*.******。*、采用高效阵列红外灯，使用寿命长，红外照射距离最远可达***。*、动态范围不小于*****。*、信噪比不小于****。*、需支持*****侦测，不少于**项事件检测，*项异常检测*、需支持****防尘防水。*、需支持*****供电，且在不小于*****±**%范围内变化时可以正常工作。 |
| * |
****星光智能球机 |
*、视频输出支持****×****@*****，分辨力不小于*******，红外距离可达***米。*、支持**倍光学变焦。*、支持最低照度可达彩色*.*******，黑白*.*******。*、设备支持人脸抓拍功能，可对经过设定区域的行人进行人脸检测和人脸跟踪，当检测到人脸后，可抓拍人脸图片（提供公安部出具的封面具有****标志的报告复印件加盖原厂商公章）。*、当通过**浏览器手动点击或框选预览画面中的人脸时，设备能通过***转动将人脸置于画面中心，并对人脸进行抓拍（提供公安部出具的封面具有****标志的报告复印件加盖原厂商公章）。*、可通过**浏览器设置*个场景进行人脸抓拍，可设置每个场景的布防时间（提供公安部出具的封面具有****标志的报告复印件加盖原厂商公章）*、支持水平手控速度不小于**°/*，云台定位精度为±*.*°*、水平旋转范围为***°连续旋转，垂直旋转范围为-*°~**°*、信噪比*****，网络延时不大于*****。**、动态范围不小于*****。**、具备较强的网络自适应能力，在丢包率为**%的网络环境下，仍可正常显示监视画面。**、球机应具备本机存储功能，支持**卡热插拔，最大支持*****。**、支持****，抗干扰能力强，适用于严酷的电磁环境，符合**/******.*/*/*/*/**级标准。 |
| * |
**机房机柜 |
标准**英寸，冷轧钢板 |
| * |
**路**盘位硬盘录像机 |
*、具有*个****接口、*个***接口、*个*****兆网络接口；*个****.*接口、*个****.*接口、*个*****接口、*个*****接口（可接入*****键盘）；具有*路音频输入接口、*路音频输出接口、**路报警输入接口、*路报警输出接口（其中第*路支持受控直流***输出）、具有*路直流***输出接口（*****）、可内置**块****接口硬盘。*、可接入**、**、**、**、**、**、***、****、****、****、****、****容量的****接口硬盘；可接入**硬盘；支持不同品牌、不同转速的监控级和企业级硬盘混合接入。*、支持最大接入带宽*******，最大存储带宽*******，最大转发带宽*******。*、可同时显示输出**路***、*.***编码、*****、****×****格式的视频图像。*、支持报警事件、异常事件计数提醒功能，以图标形式在监控界面上提醒用户，异常事件包括硬盘满、硬盘错误、网络断开、**冲突、非法访问、视频信号丢失、录像/抓图异常、**通道冲突、热备异常、子码流分辨率/码率超限、配件板异常、硬盘高温异常、硬盘低温异常、硬盘坏块异常、硬盘撞击异常、硬盘严重故障异常、无码流异常等。*、支持接入具有专家模式的移动侦测的摄像机，移动侦测报警能够区分是人、车还是其它目标产生，可录像和记录报警信息。 |
| * |
**接入机柜 |
标准*英寸，冷轧钢板，壁挂 |
| * |
**监控硬盘 |
***，*.*英寸*****.*接口转速：*******缓存：*******×*全天候高效稳定运行支持*年有限质保服务 |
| * |
**寸安防显示器 |
*、**英寸安防显示器**金属*、高品质液晶显示屏，无闪烁、低辐射，大大降低眼睛疲劳，保护眼睛*、逐行图像处理，应用业内领先的运动补偿技术，改善运动画面边沿的锯齿和模糊现象*、显示单****支持软关机记忆功能，若屏幕在断电前处于待机状态，下*次上电后，仍然处于待机状态。*、图像处理引擎符合任意帧率率自动转换功能，可将输入的非****/****的图像转换成****输出。*、当有新信号输入时，自动转到相应信源；当前显示信源断开后，自动转到下*个有信号的信源。*、为保证长时间显示静止画面，显示单****内置图像、视频防灼技术，有效改善液晶屏显示静态图像时造成的残影现象。*、具备*种情景模式*键切换，满足（电影，***，***，文本，标准，游戏）使用场景设置。*、显示单****内置黑白精显模式，可将彩色信号转换成黑白灰度模式并提高图像细节辩认能力（提供公安部出具的封面具有****标志的报告复印件加盖原厂商公章）。**、可通过遥控器或自带控制软件，读取和调节显示菜单显示型号、单****位置码**号、信号源类型、分辨率、系统运行时间、软件版本，光源温度等信息；支持拨码开关、遥控器、客户端控制软件多种方式修改屏幕**号；显示单****具有智能工作计时引擎，可以对设备实际工作时间的计时。**、显示单****支持*比*、**比*、点对点等比例显示。**、显示单****具备**%****、**%****广色域覆盖。**、具备智能光感护眼功能，显示单****可自动识别环境光强弱，根据环境光变化调节屏幕亮度（提供公安部出具的封面具有****标志的报告复印件加盖原厂商公章）。**、音视频输入接口不少于*****.*×*，***.*×*，***×*，*.*******-****；音视频输出接口不少于*.*******-***×*，*******(**/*Ω）×*；数据传输接口不少于****.*×*（支持程序升级和***在线播放）‘控制接口不少于*******×*，********×*. |
| * |
****光纤视频线 |
支持*****.*标准，最高支持**@****超高清显示。；支持*****.*。；即插即用，无需驱动程序。；无需任何外部供电。：线缆更轻、更细，重量和体积较传统铜缆减少**%。；辐射低，抗电磁干扰强。；线缆类型（音视频线）：***视频版本：*****.*支持最大分辨率：******接口类型：**** |
| * |
*** |
*位***带开关 |
| ** |
电源线 |
******.* |
| ** |
辅材 |
尾纤、插头、水晶头、线管接头、张管卡座、线槽配件等。 |
| ** |
辅材 |
尾纤、插头、水晶头、线管接头、张管卡座、线槽配件等。 |
| ** |
管理电脑 |
**，***，**配置以上 |
| ** |
光纤 |
*芯室外 |
| ** |
光纤收发模块 |
*兆**公里单模双纤模块不分收发********/*.***********/*.**********~**℃***发射光功率：-*~-****接收灵敏度（低值）：-***** |
| ** |
接入交换机（***） |
提供**个*兆***电口、*个*兆光口交换容量：******包转发率：**.******支持*******.***/**标准端口最大供电功率：***整机最大供电功率：****支持***看门狗支持***防浪涌（***口）支持*******.*、*******.**、*******.**、*******.***支持管理平台管理支持手机***管理支持安防网络拓扑管理、端口管理，支持远程升级支持静态链路聚合支持***输出功率管理支持****支持******/***协议支持************支持终端安全防护坚固式高强度金属外壳安装方式：机架式 |
| ** |
考试录像存储服务器 |
接入协助调试 |
| ** |
球机壁挂支架 |
球机壁装支架/白色/铝合金/***×***×***.*** |
| ** |
熔纤 |
上门熔纤 |
| ** |
筒机壁挂支架 |
壁装支架外观白适用范围适合枪型、筒型、*体型摄像机壁装材料铝合金调整角度水平：***°，垂直：-**°~**°尺寸**×**.*×***.***重量**** |
| ** |
网线 |
超*类，国标 |
| ** |
显示器壁挂支架 |
避免屏幕背面凸包与支架主体干涉；嵌入式安装时，顶部预留挂钩抬升空间：建议**寸以下*周预留****，**寸及以上*周预留****；请根据标注的挂钩孔位（****）选择支架；产品型号：支架-常规壁挂支架-********-***-**颜色：黑色材质：****高强度钢（主体）毛重：****安装孔位：（***-****）*（***-***)产品承重：***** |
| ** |
主线管 |
**** |
| ** |
支线管 |
**** |
| ** |
校级综合考务平台软件 |
接入协助调试 |
| ** |
巡考网关 |
接入协助调试 |
| ** |
巡考网关平台接入路数升级 |
巡考网关平台接入路数升级，由***路升级至***路 |
| ** |
中心交换机 |
**口*兆全网管*层交换机，机架式，**个*兆/*兆光口，*个复用的*兆电口，*个*兆***+光口，可配置双电源，支持通过*******口管理。交换容量：*******/*.******,包转发率：*******/*******,**高度，支持****交流，满负荷功耗**瓦；支持****,流量控制，***，***，支持******/***/**网管。 |
| ** |
专用屏蔽终端 |
*、基本阻断频率（至少保证考场内下列频段无线设备不能通信），阻断信号带宽：*.*倍作信号带宽≤阻断信号带宽≤*倍作信号带宽。阻断频段分类：*）船用*段对讲机改装作整器频段*）*****段对讲机改装作器频段*）通用频段对讲机改装作器频段*）带***显示的数字作整设备频段阻断频率：***～******的多个分频段，按所投设备的实际参数分别响应可阻断的具体频段。*）****手机频段（***~******）*）***手机频段（含移动和联通***~******）*）***手机频段（含移动和联通****~*******）*）**-*****手机频段（****～*******）*）*****手机频段（****~*******）**）****和蓝牙频段（****~*******，****~*******）**）*****-***和***-***（****~*******、****~*******、****~*******)**）**通讯频段（******~******，****~*******，****~*******)*、远程管理：屏蔽终端需具备集中控制功能，可通过互联网或局域网式管理，可编制开/关机计划，按计划监控设备的运行状态，用户管理员或操作员能通过电脑主控软件进行统*集中的控制和管理，并能实现点对点控制，分组或分区控制。*、扩展阻断接口支持模块扩展具备*个扩展模块插槽，每个接口可提供绝对带宽不小于*****的任意频段阻断扩展卡接入，扩展阻断功能模块化，即插即用。*、阻断效果：当信号强度≤*****时，整机参数阻断范围*×**米考场范围内屏蔽器效果达**%以上，考场外**米恢复通信。阻断有效区域在考场区域内，不会影响周边正常工作生活；*定范围内多点同时使用不会产生场效应，并且在直径范围**-**米内可调*、△安全要求：最大功率电磁辐射符合《电磁环境控制限值（******-****）》的公众曝露控制限值；可调功率电磁辐射符合原《中华人民共和国环境电磁波卫生标准》（******-****）*级标准；提供具备****或***证书的第*方检测机构对设备性能参数的检测报告加盖厂商公章。（提供检测报告）*、****特性（*）阻断手机时只干扰下行，不对基站造成干扰。（*）扩展阻断功能模块化，即插即用。具备持续的阻断模块研发能力，可对抗任意作樊设备。（*）控制方式：上电/去电控制（上电时控制状态和上次去电时控制状态相同）；在脱网或重启时按上次状态运行；*键恢复系统出厂设置。（*）提供符合******-****的检测报告加盖厂商公章。(*）设备噪声，符合《声环境质量标准（******-****）》中*类环境要求，避免设备的噪声对考生造成干扰。 |
| ** |
作防控考场管理系统（启辰） |
*、屏蔽器管理（*）可对考点内所有屏蔽器进行单*和批量控制管理。（*）可通过点对点、分组或分区查看和控制管理设备。（*）根据上级考试计划和本地定时计划来打开/关闭屏蔽器。（*）实时检测、统计及展示设备数量、工作状态、温度监测、在线率和版本等信息，并同步给管理平台。（*）支持空白模板生成*****快速导入、导出设备信息，同时对导入数据做去重判断。*、链路服务管理支持通信链路层与设备管理业务逻辑层分离，实现管理业务逻辑层不需要关心设备底层通信的细节，同时，链路管理层可以同时适配不能厂家的通信协议接入。*、系统自检实时检测考点所辖设备的工作状态并输出自检结果信息。*、安全性数据存储和传输环节均须经过加密处理。*、日志管理（*）记录系统的关键操作和工作情况，支持日志信息查询、统计。（*）不允许清除，保存天数大于***天，超过天数自动备份。*、系统管理可配置和管理系统运行参数（与市平台通信时间间隔、侦测设备通讯的网址端口和账号密码、压制工作参数对应表等）*、模式管理智能化、自动化考试模式。（需提供产品功能截图证明并加盖厂商公章）人工操作模式。（需提供产品功能截图证明并加盖厂商公章） |
（*）服务要求
*、安装要求：本项目分*地安装，分别是廉江校区，遂溪校区及湖光校区，安装人员，
工具、设备等必须符合行业要求。监控角度合理，画面清晰无遮挡。
*、实施方案要求：签订合同后**个日历日内须提供详细的施工步骤计划的实施方案，每
个需求都要有明确的时间节点和具体的实施人员对应。由采购人相关人员开会论证，认为实施
方案符合实际可操作并审核通过后才能开始安装实施。
第**页，共**页
*、实施人员要求：必须具有*年以上的同类项目实施工作经验。能够与用户进行良好的
沟通，并具备较强的文字写作、讲解汇报能力，并具备组织、协调能力，具有强烈的服务意识
和高度的责任感。能够准确掌握系统应用需求，并具备组织、协调采购人相关业务人员整理数
据的工作能力。未经采购人同意，项目实施期间不允许更换项目经理和常驻现场工程师。若采
购人认为投标人项目实施人员能力素质不符合项目实施要求，应按采购人的要求更换。
*、交付要求：须提供验收自查报告（投标人针对每项需求的参数和服务要求进行**核
对自查，标示出符合的情况，必要时提供佐证截图）、最终的实际实施方案、项目实施中的*
些工作文档，如：计划、报告、讨论纲要、会议记录、实施记录等（*套），文档方面以电子
版为主。
*、项目培训要求：投标人在项目验收前须提供全面的培训，包括面向系统管理员和业务
人员的相关培训、客户端操作培训。将详细的培训课程以及时间表交给采购人，最后以采购人
认可为准。由此产生的*切费用均由投标人承担。培训所使用的语言必须是中文，否则投标人
必须提供相应的翻译。必须为所有被培训人员提供文字资料和讲义等培训教材。所有的资料必
须是中文书写。为了使采购人的相关人员掌握有关应用系统的使用、维护和管理方法，达到能
独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作的目的，应进行系统的技术培训，以保证所
建设的系统能够正常、安全、平稳地运行。
商务要求
（*）项目交付或者实施的时间和地点
*.交付或实施的时间：采购人对所采购的考场建设系统，自项目正式验收合格公示之日起
按合同约定提供免费升级维保服务。合同签订生效之日起***个日历日内完成本项目的全
部实施工作，包括项目的调研、设计开发、安装、调试、试运行和验收（实际实施完成时
间以合格的正式验收日期当天为准）。实际实施完成时间出现逾期的，则履约服务期顺延。
*.交付或实施的地点：****幼儿师范专科学校（湖光校区）
（*）验收标准
满足服务要求，按时提交合格的实施方案、按要求交付合格的所有内容。项目验收包括预
验收、试运行、正式验收环节。
*、预验收
（*）本项目所有平台、系统及各项功能完成安装部署调试成功且正常运行后，由投标人
按照采购人的验收标准，参照投标书的格式，根据标书和合同，自行核对每*项参数和服务要
第**页，共**页
求，实际情况是否完全实现完成及完全符合了，进行逐*核对自查，形成自查报告（必要时提
供佐证截图）
（*）提供最终的实际实施方案、变更说明（如有）、安装手册、执行程序、用户操作手
册、测试用例、测试结果、系统维护说明、系统培训资料等有关材料。
（*）由采购人使用单位组织专家小组进行预验收，验收结论为：合格或不合格，并在《预
验收报告》上确认验收结果。
*、试运行
项目试运行期不少于**个日历日，自签发合格的《预验收报告》当天起计算。试运行期
内投标人未收到来自采购人的修理、修复、复检、重新安装、重新调试等请求或者质量异议的，
则试运行期满后视项目试运行合格。如果试运行期内发生非采购人人为毁损原因所致的质量问
题，则试运行期起算时间应以该质量问题得到解决之日重新起算，且合同项下的试运行合格之
时间点应整体顺延。
*、正式验收
在完成上述预验收、试运行通过后，由采购人归口管理部门按相关规定组织专家开展正式
验收，验收结论为：合格或不合格。应当在合同签订生效之日起***个日历日内完成正式验收。
（*）售后服务要求
履约服务期内，投标人免费提供应用系统版本升级及对软件进行维护和完善。****小时
服务响应，接到报障后应立即安排工程师远程处理故障，未能远程解决或出现重大故障的维
护工程师应在**个小时内到现场处理应用系统出现的故障。由此产生的*切费用均由投标
人承担。若采购人行政组织调整或业务流程变更，则投标人应协助提供及时的变更服务。无
论由于哪*方产生的问题而使系统发生不正常情况时，投标人在接到采购人通知后，不得推
诱，须全力处理使系统尽快恢复正常。
（*）付款方式
由招标人按下列程序付款
*.项目全部实施完成并正式验收合格后**个工作日内，采购人按合同总金额的***%，向投标
人办理支付手续。
*.采购人办理付款手续时，投标人需提供有效全额发票（*般为增值税专用票），采购人以
转账方式支付货款。
*.中标人凭以下有效文件与招标人结算：
（*）合同；
第**页，共**页
（*）中标人开具的正式发票；
（*）验收报告（加盖招标人公章）；
（*）中标通知书。
第**页，共**页
技术商务评分表
| 序号 |
评审因素 |
评分细则 |
分值（分） |
|
技术部分（合计**分） |
技术部分（合计**分） |
技术部分（合计**分） |
| *. |
重要技术条款响应情况 |
根据投标人对《技术参数要求》“附表”中带“”项技术参数响应情况进行打分：条款为负偏离或不响应，每项扣*分，直至扣完本项所有分值，本项最高**分。备注：*.凡是标有序号的指标项即为*项单独的条款，无论是否隶属于上*级编号。*.如技术条款要求提供证明文件，未提供的不得分。 |
** |
| *. |
*般条款响应情况 |
根据投标人对《技术参数要求》“附表”中非“”项技术参数响应情况进行打分：完全满足或优于招标文件要求，得*分；有*-**条不响应或负偏离，得*分；有**-**条不响应或负偏离，得*分；有**-**条不响应或负偏离，得*分；有**-**条不响应或负偏离，得*分；有**条或以上不响应或负偏离，得*分；****不得分。备注：凡是标有序号的指标项即为*项单独的条款，无论是否隶属于上*级编号。 |
* |
| * |
实施组织方案及计划 |
根据投标人提供的实施组织方案及计划（包括但不限于建设实施方案的合理性、工期响应程度、实施团队组建情况、实施方法）的科学性、合理性等情况进行评审和比较：实施组织方案科学、合理，得*分；实施组织方案较科学、合理，得*分实施组织方案较科学、*般，得*分；实施组织方案整体偏离实际要求、较差或未提供方案的，得*分。 |
* |
| * |
技术培训方案 |
根据投标人提供的技术培训方案（包括但不限于技术培训方案、培训体系的科学性以及讲师的配置）的科学性、合理性等情况进行评审和比较：技术培训方案科学、合理，得*分；技术培训方案较科学、合理，得*分；技术培训方案较科学、*般，得*.*分；技术培训方案整体偏离实际要求、较差或未提供方案的，得*分。 |
* |
| *. |
售后服务保障方案 |
根据投标人提供的提交的售后服务方案[包含但不限于项目所在地市的售后服务机构配置、售后服务措施（保修期、维护保养及应急维修安排方案等）及培训计划的详细程度及可行性进行评审和比较：售后服务保障方案具体完善，实施可行性高的，得*分；售后服务保障方案相对简单，实施可行性较好的，得*分；售后服务保障方案案偏离实际要求，实施可行性*般或较差，或未提供方案的，得*分。 |
* |
|
商务部分（合计**分） |
商务部分（合计**分） |
商务部分（合计**分） |
| *. |
投标人管理体系 |
*、*******质量管理体系认证，得*分。*、********环境管理体系认证，得*分。*、**/******/********职业健康安全体系认证，得*分。*、***/********信息安全管理体系认证，得*分。*、***/********-***服务管理体系认证证书，得*分。注：提供有效期内的认证证书复印件并加盖公章作为评分依据，不提供不得分。 |
* |
| *. |
投标人拟安排的项目经理情况 |
*、具有通信相关高级或以上工程师职称证书的，得*分；*、具有****认证证书的，得*分；*、具有******服务项目经理培训证书的，得*分；*、具有***证书的，得*分；*、具有高级云计算工程师证书的，得*分。注：须提供投标截止日前*个月内的任意连续*个月的项目经理在投标单位缴纳社保的证明文件（以提供加盖当地社保局或税务局印章的为准）和相关证书复印件并加盖公章，无提供不得分。 |
|
| * |
投标人拟安排的技术负责人情况 |
*、具有通信相关高级或以上工程师职称证书的，得*分；*、具有信息安全保障人员认证证书（*****）的，得*分；*、具有****认证证书的，得*分；*、具有智能化系统工程师（高级）的，得*分；*、具有***证书的，得*分；注：须提供投标截止日前*个月内的任意连续*个月的技术负责人在投标单位缴纳社保的证明文件（以提供加盖当地社保局或税务局印章的为准）和相关证书复印件并加盖公章，无提供不得分。 |
* |
| * |
投标人拟安排的项目团队成员情况 |
*、具有高级工程师职称，每提供*人得*.*分，最高得*分。*、具有信息系统项目管理师，每提供*人得*.*分，最高得*分。*、具有有效期内的注册信息安全专业认证证书（****），每提供*人得*.*分，最高得*分。*、具有有效期内的信息安全保障人员认证证书（*****），每提供*人得*.*分，最高得*分。注：上述团队成员不含项目经理和技术负责人，同*个成员只按此处所列的其中*项计算。须提供项目上述证书/证明文件复印件并加盖投标人公章，同时提供社保部门出具投标截止日前*个月内的任意连续*个月的社保证明文件（以提供加盖当地社保局或税务局印章的为准）的复印件并加盖投标人公章，不提供不得分。 |
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投标报价部分（**分） |
投标报价部分（**分） |
投标报价部分（**分） |
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投标报价得分 |
投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯*依据。因落实****政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 |
** |
| 合计 |
合计 |
合计 |
***分 |
*
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