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文件
项目编号：****-******
项目名称：****市****规划和自然资源事务中心****管理服务
采购人：****市****规划和自然资源事务中心
采购代理机构：****
*〇**年*月
目录
第*篇磋商邀请书-*-
*、****内容-*-
*、资金来源-*-
*、供应商资格条件-*-
*、磋商有关说明-*-
*、磋商保证金-*-
*、其它有关规定-*-
*、联系方式-*-
第*篇项目服务需求-*-
第*篇项目商务需求-**-
*、服务时间、地点及验收方式-**-
*、报价要求-**-
*、质量要求-**-
*、付款方式-**-
*、知识产权-**-
*、其他-**-
第*篇磋商程序及方法、评审标准、无效响应和采购终止-**-
*、磋商程序及方法-**-
*、评审标准-**-
*、无效响应-**-
*、采购终止-**-
第*篇供应商须知-**-
*、磋商费用-**-
*、****文件-**-
*、磋商要求-**-
*、成交供应商的确认和变更-**-
*、成交通知-**-
*、关于质疑-**-
*、采购代理服务费-**-
*、签订合同-**-
第*篇采购合同-**-
第*篇磋商响应文件编制要求-**-
*、经济部分-**-
*、服务部分-**-
*、商务部分-**-
*、资格条件及其他-**-
*、其他应提供的资料-**-
*.*.第*篇磋商邀请书
****（以下简称：采购代理机构）接受****市****规划和自然资源事务中心委托，对“****市****规划和自然资源事务中心****管理服务”项目进行****采购。欢迎有资格的供应商前来参与磋商。
*.*.*.*、****内容
| 项目名称 |
最高限价（*元） |
磋商保证金（*元） |
成交供应商数量（名） |
采购标的对应的中小企业划分标准所属行业 |
| ****市****规划和自然资源事务中心****管理服务 |
**.* |
*.* |
* |
****管理 |
*.*.*.*、资金来源
财政预算资金**.**元。
*.*.*.*、供应商资格条件
（*）满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
（*）落实****政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购，供应商（服务承接商）应为中小微企业（提供中小企业声明函）或监狱企业（提供监狱企业证明文件）或残疾人福利性单位（提供残疾人福利性单位声明函）。
（*）本项目的特定资格要求：无。
*.*.*.*、磋商有关说明
（*）凡有意参加磋商的供应商，到采购代理机构领取或在“****”平台上下载本项目****文件、****文件发售登记表以及补遗等磋商前公布的所有项目资料，无论供应商下载与否，均视为已知晓所有磋商实质性要求内容。
（*）磋商文件发售期：****年*月**日--****年*月**日**:**（工作时间）
（*）磋商文件售价：人民币***元/分包（售后不退）。
（*）****文件发售
*.磋商文件发售期内，供应商将磋商文件购买费用汇至以下账户，并将磋商文件汇款凭证(汇款时须注明计划编号：****-******)、《磋商文件发售登记表》（加盖供应商公章）扫描后发送至**********@**.***。
户名：****
开户行：华夏银行****分行中山支行
账号：*****************
*.在磋商文件发售期内购买了磋商文件的供应商，其响应文件才被接收。
（*）供应商须满足以下*种要求，其磋商响应文件才被接受：
*、按时递交了磋商响应文件；
*、按时报名签到。
（*）递交磋商响应文件地点：****市****区规划和自然资源局*楼***会议室。
（*）磋商响应文件递交开始时间：****年*月*日北京时间**:**；
（*）磋商响应文件递交截止时间：****年*月*日北京时间**:**；
（*）磋商响应文件开启时间：****年*月*日北京时间**:**。
*.*.*.*、磋商保证金
（*）保证金递交
供应商须按本项目规定的保证金金额进行缴纳（保证金金额详见本篇，*、询价内容），由供应商从其对公账户将保证金汇至以下账户，保证金的到账截止时间为响应文件递交截止时间。
保证金账户：
户名：****
开户行：哈尔滨银行股份有限公司*****江星光支行
账号：*****************
*、投标人应在银行转账（汇款）凭证备注栏中注明“****-******”，不按要求填写备注和缴纳保证金入指定账户而影响对其保证金到账认定和退还的，由投标人自行承担。
*、如项目因招标失败而进行重新招标的，我司将退还投标人已缴纳的投标保证金。投标人应重新递交投标保证金，如未重新递交的，将造成投标人投标无效。
*、各供应商在银行转账（电汇）时，须充分考虑银行转账（电汇）的时间差风险，如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求。
（*）保证金退还方式
*、未中标投标人的保证金，在中标通知书发放后，由代理机构在*个工作日内按来款渠道直接退还。
*、中标人的投标保证金，在中标人与采购人签订合同并送达采购代理机构后，由代理机构*个工作日内按资金来款渠道直接退还。
*.*.*.*、其它有关规定
（*）单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的****活动，否则均为无效响应。
（*）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
（*）本项目的补遗文件（如果有）*律在“****”平台（****://***.******.***）上发布，请各供应商注意下载；无论供应商下载与否，均视同供应商已知晓本项目补遗文件（如果有）的内容。
（*）超过磋商响应文件截止时间递交的磋商响应文件，恕不接收。
（*）磋商费用：无论磋商结果如何，供应商参与本项目磋商的所有费用均应由供应商自行承担。
（*）本项目不接受联合体参与磋商，否则按无效处理。
（*）本项目不接受合同分包，否则按无效处理。
（*）按照《财政部关于在****活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库〔****〕***号，供应商列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商，将拒绝其参与****活动。
*.*.*.*、联系方式
（*）采购人：****市****规划和自然资源事务中心
联系人：****
电话：***********
地址：****市****区凤天大道**号
（*）采购代理机构：****
联系人：****蓝老师
电话：***-********
地址：****市渝北区中华*江春城春玺苑写字楼*幢**-*
第*篇项目服务需求
项目服务需求中的所有需求均为符合性审查中的实质性要求，磋商响应文件中若有任何*条不满足按无效响应处理。
*、服务内容
*、房屋建筑本体及配套设施的维修、养护和管理。
*、负责各项共用机电设施设备（如：供配电系统、给排水系统、弱电系统等）的日常运行、管理、巡查、养护。
*、根据采购人的授权，代表采购人监督、协助专项维保单位做好各项机电设施设备的专项维保、维修、检测、预试或年检工作，专项维保费用由采购人承担。
*、负责项目公共区域的日常综合小型维修服务（如更换门锁、水龙头、门窗等）。
*、****管理区域内的日常安全管理、防范，安全监控、楼内巡逻、门岗值勤、消防管理、疫情常态化防控等。
*、****管理区域内的交通秩序与车辆停放的管理。
*、****管理区域内公共区域环境卫生的维护。****区域内所含公共区域、房屋公共部分的日常清洁卫生，做好垃圾分类所有工作，垃圾收集并运送到指定区域等。
*、突发公共事件的应急处置及应急措施和方案。
*、服务要求及标准
（*）设施设备的运行管理和日常维护
*、分类分项制定相应设施设备安全运行的管理制度和操作规范，并就近张贴和严格执行。建立消防、空调设施设备、电力设备等重点设施设备及其他招标方要求的设施设备档案，设施、设备的运行、检修等记录齐全。
*、配备所需专业技术人员,由专业人员负责管理和操作(如开启、关闭、维修和保养等)。严格执行操作规程及保养规范，确保设施设备正常运行。
*、对设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，保持设备状况良好,运行正常。
*、对房屋建筑进行日常管理和维修养护。建立房屋建筑档案，日常检查记录齐全。路灯、楼道灯完好率保持**%，维修更换及时率***%。容易危及人身安全的房屋建筑部位有明显警示标志和防范措施，发现安全隐患及时排危。
*、排水设施的养护。做好地基基础的日常养护工作，坚决杜绝不合理荷载的产生；加强对散水坡的养护和修补，确保各类排水沟畅通。定期对建筑物排水管沟井进行巡查和清理，每月至少*次。排水沟、明暗沟完好率**%。
*、保证楼地面完好无损，*星（小面积）破损及时维修。*般情况下*天内修复，特殊情况不超过*天。
*、门窗工程的养护。建立对门窗的日常检查和维修工作制度，确保门窗的正常使用。每周至少*次对门窗进行*次巡查，门窗完好率**%。
*、屋顶维修养护。建立屋顶维修养护制度，定期对屋顶进行清扫,对屋脊、趟水沟进行整修，清理疏通排水管道、雨水口，确保屋面排水畅通。
*、沉沙井清掏。定期检查，每年清掏*次以上，确因需要清掏时，需及时进行清掏。
**、房屋建筑维修保养所需配件和材料由采购人提供。
**、对容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
（*）保安秩序维护和安全防范
*、组建稳定、高素质的保安队*，保安人员的基础素质应与采购人品质相符。保安人员的招聘、培训和服装配备情况应达到或超过采购人的要求。
*、在采购人相关部门的业务指导下实施消防安全管理,履行消防安全职责，服从采购人相关部门的监督、检查，建立完善的消防安全制度和消防安全档案,建立完善的逐级消防安全责任制和岗位责任制，建立每日防火巡查、登记制度。
*、保管、保护好消防设施，消防器材每月巡查保养、清点登记*次，确保消防器材的完好有效，可随时启用。每半年检查*次消防水带、阀杆处加注润滑油并作*次放水检查。每周对所有消防通道和安全出口检查*次以上，并建立备查档案。
*、****人员应掌握消防知识。熟悉本工作（种）岗位的火灾危险性，熟悉预防火灾措施，熟悉扑救初期火灾的方法。发生火灾后，会报警、会使用各种消防器材、会扑救初期火灾。
*、安保人员应作为采购人的义务消防队。根据采购人的年度消防工作计划和消防应急灭火疏散预案，制定义务消防队和其他物管人员的消防训练计划。投标人应根据实际情况每半年至少进行*次消防演习。
*、加强日常学习，特别是消防法律、法规及消防安全知识的宣传教育学习。
*、按照突发火灾应急处置方案,每幢建筑应设置消防疏散示意图。照明设施及引路标志完好，紧急疏散通道保持通畅。
*、完善各类标识标牌、物资、设施设备的配备。
*、主要门岗执勤人员实行站立服务，负责对出入办公区内的人员、车辆进行询查、管理和登记，禁止无关人员、车辆进入；严禁携带易燃易爆危险品进入办公区；物资出门必须凭物资出门条；严禁推、促销人员和商贩进入办公区叫卖；防止车辆阻塞出入口。
**、及时发现、制止各类违规违纪和违法犯罪行为，并及时报告采购人相关部门。
**、协助处置在****服务区域内发生的群体性事件和各种突发事件，突发事件及时到位处理率达到***%。
**、热情接待来访者，做好来访登记，及时受理处置群众、员工的治安报警和求助。
**、消防监控室**小时值守。
**、协助完成采购人重大活动的安全防范、礼仪执勤等任务。
**、做好新冠疫情常态化防控工作，有严格的防控措施和应急处置方案。
（*）保洁服务要求
*、根据采购人要求制订工作制度，并以之对工作质量进行考核。
*、按工作程序对范围内的场所进行日常每天早晚*次定期清洁和不定时动态清洁工作，做到按制定标准全方位保洁。清洁卫生实行动态保洁，清扫保洁率**%以上。
*、投标人使用的清洁剂、保养剂等必须符合有关部门的规定和满足国家环保标准的要求，保证对人员无不良影响，对材料、物品无腐蚀和损害。
*、按采购人统*部属，定期进行消毒，常规消毒每周*次。
*、如遇突发事件或突击检查时，积极配合采购人搞好卫生工作，随叫随到。
*、入口及大堂清洁要求：每天清扫*次，动态保洁。地面干净无灰尘、杂物，玻璃无手印、无污迹，保持光洁明亮；踢脚线、指示牌、垃圾桶无污迹、水迹、尘迹，保持光洁明亮；灯饰、通风口、空调风口无蛛丝、无污尘。
*、楼层公共区域部分清洁要求：楼道每日清扫*次，每日拖洗*次，楼梯扶手每日擦洗*次，共用部位玻璃每周清洁*次，地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾桶无污迹、痰迹、尘迹，消防通道无随意堆放垃圾、杂物、或占用，天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污迹；电梯轿厢每日清洁*次，地面无污渍、尘迹，轿厢侧壁不锈钢无手印、无污迹；路灯、楼道灯每月清洁*次，保持光洁明亮。
*、卫生间清洁要求：公共卫生间每天清扫*次，地面干净光亮，无异味、无积水、无污渍、无杂物，墙面瓷片、门、窗等无灰尘。地面、墙面、门、窗、玻璃镜面隔板无灰尘污迹和其它杂物；小便器、蹲便器、马桶、洗手台盆无污迹、无积水、无垢、无臭味，瓷器保持明亮光洁；保持下水管道排水通畅。
*、垃圾收集与清运要求：分层对各楼层的垃圾桶每日收集*次并清运，并将垃圾收集好后送到指定地点。垃圾桶每日清洗*次；垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、垃圾桶内无异味。垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上沿，垃圾不在筒箱内过夜。垃圾中转站工具摆放整齐，垃圾存量不超过*分之*且做到日产日清，定期清洗消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞，无过量异味。垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生*次污染。
*、服务人员要求
（*）服务人员最低配置
| 序号 |
岗位设置 |
工作地点 |
配置人数 |
备注 |
| 序号 |
岗位设置 |
工作地点 |
配置人数 |
备注 |
| * |
项目负责人 |
原规划局办公楼 |
* |
负责协调沟通，不实行派驻 |
| * |
保安人员 |
原规划局办公楼 |
* |
*、负责**小时安全值守。 |
| * |
保洁人员 |
原规划局办公楼 |
* |
*、负责所有办公室、会议室、活动室、屋面、露台、公共人行通道、楼梯间、电梯轿厢、卫生间以及球场的清洁卫生。 |
| * |
综合维修工 |
原规划局办公楼 |
* |
*、负责房屋建筑本体及配套设施的维修、养护和管理。*、负责各项共用机电设施设备（如：供配电系统、给排水系统、弱电系统等）的日常运行、管理、巡查、养护。*、不实行派驻。 |
| 合计 |
*人（长期派驻*人，非派驻人员*人） |
（*）****服务人员要求及工作内容
*、项目负责人
（*）具有*年以上行政机关办公楼或事业单位等项目管理工作经验。
（*）具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通能力和较强****服务专业技能。
（*）身体健康、品行端正、无不良嗜好，无违法犯罪记录。
（*）熟悉****管理实务运行及相关法律法规。
*、保安人员
（*）服务范围
*.*负责机关大楼区域、事务中心档案室的安全治安管理，包括防火、防盗、安全值勤、巡逻检查、进出办公区域及楼栋的人员和大件物品盘查登记等。
*.*负责机关大楼区域、事务中心档案室内所有消防设施的日常巡查管理。
*.*协助处置办公楼内的突发事件。
*.*监控室的日常巡视管理。
*.*信访室的安全治安巡视管理及信访过程中突发事件的现场协助处置。
（*）基本要求
*.*按照要求做好责任区域内的安全管理和消防设施巡视检查。
*.*安全管理工作由采购人总体负责，统筹进行监督和考核。
*.*负责安全管理岗位人员，在任何时间，任何情况下***%在岗。
（*）服务标准
*.*安全管理服务标准的基本要求
*.*.*安全管理制度健全，相关应急预案完善，安全标识设置合理、规范、完整（标识由委托方负责制作）。
*.*.*安全值勤岗位每班*人，巡查路线不留死角。
*.*.*人员配备原则上仅限男性，*般应在**岁以下，具有初中以上文化程度，品行端正，无犯罪记录，身体健康，*官端正，无传染病。
*.*.*巡逻人员按规定时间进行巡逻检查，并在各楼层口有签到记录，每月将各岗位点巡逻签到表汇总报采购人汇总。
*.*.*.*巡查要求
*.*.*.*.*巡查时，注意防火、防盗、防漏、外来人员进出盘查，如有异常情况立即处理并如实上报。
*.*.*.*.*岗位人员**小时在岗，上岗期间精神饱满、着装整洁、标识佩带齐全，且熟练在岗楼幢结构和内部分布情况，会操作使用消防和监控设备；上岗期间严禁打瞌睡，吃东西，做与工作无关的事情；遇到突发事件或不能处理的问题必须按报告程序及时上报。
*.*.*.*上下班要求
*.*.*.*.*上班前准备
①着装整洁、佩戴工牌、头发梳理整齐，提前**分钟接班；
②查看交接班记录本和其它登记本，核对出入物品，不明之处及时问清楚；
③整理、清洁周边的卫生。
*.*.*.*.*下班前准备
做好值班岗位的定置管理和清洁卫生，检查交接班记录、各类使用登记表并及时补上物品遗漏记录，遗留问题书面交接清楚，必要时还需口头说明交接。
*.*.*.*安保值勤要求
*.*.*.*.*实行**小时值班，外来人员进入办公区域以及大件物品出入，必须严格控制并有相关记录，对来办公楼联系工作或办事的人员进行盘查、登记并填写会客单方可放行；
*.*.*.*.*禁止无关人员和动物宠物进入，对陌生人进出办公区进行盘查、登记，严禁推、促销人员和商贩进入办公区内叫卖；
*.*.*.*.*责任区域内管理车辆按规定位置停放；
*.*.*.*.*制止影响和干扰正常工作秩序的人和事；
*.*.*.*.*进行防火、防盗巡查，预防火灾、盗窃等案件的发生；
*.*.*.*.*劝离非吸烟区吸烟者；
*.*.*.*.*熟悉掌握本区域的分布情况
*.*.*.*.*做好巡查工作内容要求，防范安全事故的发生。
*.*.*.*监控室管理要求
*.*.*.*.*实行**小时值班。
*.*.*.*.*做好值班记录，发现异常情况及时检查处理，同时报采购人。
*.*.*.*.*未报经采购人同意，严禁任何单位或个人调取监控资料。
*.*.*.*.*对监控室的设施设备建立台账。
*.*.*根据安全管理的实际要求，制订办公楼的应急处理预案，报采购人审定后严格实施。
*.*.*按采购人的要求，实行每周报告制度，包括责任范围的安全设备设施运行情况、治安状况分析及整改措施等，同时上交每月安全管理岗位值勤、巡逻签到表和值勤记录表。对责任范围发生的重大突发事件，实行第*时间上报制度。
*.*消防设施巡查
*.*.*消防设施台账详实，标识规范，维护使用制度健全，在主要作业地点上墙，上墙标识由委托方制作。
*.*.*确保消防设施、设备、器材完好，出现损坏、丢失立即向采购人报告，对因****管理失职导致的损坏、丢失进行维修、补足。
*.*.*灭火器材每月检查清点*次，发现不符合规范使用要求的，报告委托方整改；
*.*.*每月对所有消防通道和安全出口检查*次，提出整改建议。
*.*.*消防设施、设备和器材的正常消耗由采购人负责补充。
*.*.*****管理人员应掌握消防知识。熟悉本工作（种）岗位的火灾危险性，熟悉预防火灾措施，熟悉扑救初期火灾的方法。发生火灾后，会报警、会使用各种消防器材、会扑救初期火灾。
*.*.*协助采购人开展消防法律、法规及消防安全知识的宣传教育。
*.*.*每年至少组织开展*次消防安全初期灭火应急演练。
*.*参与应急处置
全面服从采购人统*指挥，组织有力，反应迅速，效果良好。
*、保洁人员
（*）服务范围
*.*楼宇、室内外公共场所的清洁卫生、日常保洁、采购所产生垃圾的收集到委托方指定点（离办公区域不超过**米、不含食堂潲水清运）。
*.*楼内走廊、楼梯道、卫生间、公共活动室、会议室、指定房间、阳台、天台、楼前停车场、楼后绿化区等公共区域的清洁卫生。
（*）基本要求
*.*负责责任区域的地面清扫及各种设施设备保洁。
*.*保洁服务包括对保洁范围内进行清扫、保洁、乱张乱贴清理、垃圾清运、消毒等保持采购人办公环境整洁的内容。
*.*按工作程序对责任区域进行日常定期清扫或不定期保洁，做到按标准全方位保洁。
*.*有效防范并每天清理责任区域内的各类非法广告物。
*.*积极配合采购人的特约保洁任务（特殊任务另行支付费用）。
（*）服务标准
*.*室外保洁
*.*.*地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹；
*.*.*门岗无明显尘迹、污渍、无垃圾杂物；
*.*.*室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物；
*.*.*各类墙上宣传框（牌）无污渍、水迹及明显灰尘；
*.*.*垃圾桶无明显灰尘污渍，不过满；
*.*.*阴沟、沙井、天台无明显杂物；
*.*.*无堆放杂物现象（甲方、职工放置且不同意清理除外）；
*.*.*清理办公责任区内未经批准及张贴期限外的各类张贴物；
*.*.*楼后绿化区干净，无明显杂物。
*.*大楼入口及*楼大厅
*.*.*门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无污渍，保持光洁明亮；
*.*.*地面、地脚线、指示牌、座地烟灰缸无污迹、水迹、尘迹，保持光洁明亮；
*.*.*通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。
*.*楼层过道保洁
*.*.*指示牌、悬挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物。
*.*.*地面、墙面、消防器材、垃圾筒无污渍、无痰渍、无尘迹。
*.*.*送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍。
*.*卫生间保洁
*.*.*地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘污渍和其它杂物；
*.*.*小便器、蹲便器、洗手盆无污渍、无积水、无垢、无臭，瓷器光洁明亮；
*.*.*厕所小便器内需随时搁置除臭剂（采购人负责提供），确保厕所无异味；
*.*.*巡视下水管道水流畅通情况，发现异常情况及时上报委托方。
*.*功能房（会议室、接待室、休息室、办公室、健身房）保洁
*.*.*地面无积尘；
*.*.*桌椅、沙发、烟灰缸干净无积尘；
*.*.*家具、电器设施无积尘；
*.*.*垃圾桶清理干净。
*.*.*墙壁及*周无蜘蛛网。
*.*垃圾收集
垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘，做到日产日清，定期清洗，无明显积水，垃圾不在筒箱内过夜。垃圾收集工具应保持清洁无破损，收集过程中不产生*次污染。
*.*化粪池清掏、排污管疏通
协助采购人督促指导第*方专业公司开展好化粪池清掏和排污管疏通。
*、综合维修工
（*）遵守国家的法律法规，行业相关规定和采购人的相关制度。
（*）年龄：**岁以下，身体健康，形象良好。
（*）专业技术能力强，能看懂土建图纸，并且管理完善相关图纸资料。
（*）品行端正、无不良嗜好，无违法犯罪记录。
（*）取得电力、消防方面相应资质。
*、其它要求
（*）供应商须严格按照现有法律法规缴纳社会保险(包括养老、医疗、工伤、生育、失业险等;考虑到政策因素的不确定性，享受社保减免政策的按减免前足额计算。)保险费用均应考虑在报价内。供应商自行考虑并承担*切安全风险。
（*）所有人员上岗须经采购人审核同意，中标人不得随意调整、更换人员。如有调整或更换，应提前告知采购人，并征求采购人意见。如采购人对管理人员不满意，中标人应根据采购人要求及时调整更换管理人员。
*、监督、考核
每月度由采购人对****管理公司执行合同情况及****管理服务质量进行评价，评价采用*分制（**分为合格；**分为基本满意；**分以上为满意；**分以上为非常满意）。每月度实际支付****服务费与考核结果挂钩。其评价分值将产生以下后果：若月度分数低于**分的，提出批评或者警告，并要求****公司落实整改措施；连续*个月度分数都低于**分的，采购人有权要求终止合同。
考核标准
| 分类 |
服务规范 |
考核标准 |
| *.基本要求 |
*、****管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。 |
*处不符合扣*分。 |
| *.基本要求 |
*、按双方约定足额配置员工，有变动及时报采购人审核批准。 |
未足额配置员工每少*人扣*分，未及时报审扣*.*分。 |
| *.基本要求 |
*、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得****管理职业资格证书或者岗位证书。 |
发现未获得相关证书*次扣*.*分。 |
| *.基本要求 |
*、管理服务人员统*着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 |
*处不符合扣*.*分。 |
| *.基本要求 |
*、员工无擅自离岗、脱岗、串岗、酗酒后上岗行为；上班期间不打瞌睡、保持岗位卫生整洁。 |
*处不符合扣*分。 |
| *.公共秩序维护 |
*、出入口**小时安保值班，建立健全出入人员登记制度，维持出入口秩序。 |
*、未**小时值班出入未登记，*次扣*分。*、未巡查，*次扣*.*分*、每月检查*次，未完成每项扣*.*分 |
| *.公共秩序维护 |
*、重点部位每*-*小时安保巡查*次。 |
*、未**小时值班出入未登记，*次扣*分。*、未巡查，*次扣*.*分*、每月检查*次，未完成每项扣*.*分 |
| *.公共秩序维护 |
*、公共设施、设备房、顶层天台等危险部位，进行安全防范。 |
*、未**小时值班出入未登记，*次扣*分。*、未巡查，*次扣*.*分*、每月检查*次，未完成每项扣*.*分 |
| *.公共秩序维护 |
*、主入口设置安保执勤，队员着装整齐，语言规范。 |
*、未**小时值班出入未登记，*次扣*分。*、未巡查，*次扣*.*分*、每月检查*次，未完成每项扣*.*分 |
| *.公共秩序维护 |
*、协助当地公安机关做好****管理区域内的安全防范工作，接到火警、警情后及时赶到现场，保护好现场，并协助进行救助工作。 |
*、未**小时值班出入未登记，*次扣*分。*、未巡查，*次扣*.*分*、每月检查*次，未完成每项扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
地面 |
每天清洁*次，循环保洁地面 |
无杂物，无污迹、泥沙；每*****烟头不超过*个 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
扶手栏杆 |
每天清洁*次，循环保洁 |
干净，无积尘、无蜘蛛网 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
不锈钢制品 |
每周上油*次，每天清洁 |
明亮，无污迹、锈迹 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
标识牌 |
每天清洁*次 |
明亮，干净，无积尘 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
开关（按钮） |
每天清洁*次 |
干净，无积尘 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
电梯轿箱 |
每周上油*次，循环保洁 |
干净，无积尘、杂物 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
垃圾桶（箱）消防栓箱、灭火器、逃生设备箱 |
每天清洁*次 |
外表干净，无大杂物堆放、异味 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
门 窗 |
每*天清洁*次 |
干净，无积尘 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
玻 璃 |
每周清洁*次 |
干净，无污渍 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
灯 饰 |
每周清洁*次 |
无灰尘、蜘蛛网 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
桌 椅 |
每天清洁*次，循环保洁 |
无灰尘、污迹、杂物，干净 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
楼层通道 |
花 盆 |
每天擦拭*次，循环保洁 |
外表干净，无污迹 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
卫生间 |
洗手台地面 |
循环保洁 |
无积水、尿垢 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
卫生间 |
蹲位 |
每天用清洁剂清洗*次 |
干净，无异味 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
卫生间 |
尿槽 |
每天用清洁剂清洗*次 |
干净，无异味、尿垢 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
卫生间 |
顶棚 |
每周清洁*次 |
无积尘、蜘蛛网、污迹 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
卫生间 |
隔板 |
每天擦拭*次 |
无污渍 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
卫生间 |
玻璃镜面 |
平时保洁，每周刮拭*次 |
干净，无水渍 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
会议室 |
地面及墙面 |
每天清洁*次 |
无杂物，无污迹、泥沙； |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
会议室 |
顶棚 |
每月清洁*次 |
无积尘、蜘蛛网、污迹 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
会议室 |
灯饰 |
每月清洁*次 |
无灰尘、蜘蛛网 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
会议室 |
桌椅 |
平时保洁,每周清洁*次 |
无灰尘、污迹、杂物，干净 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
会议室 |
音响设备 |
每月清洁*次 |
无灰尘、污迹 |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
| *.保洁服务 |
办公室 |
地面及墙面 |
每天清洁*次 |
无杂物，无污迹、泥沙； |
每周检查*次，每处每次扣*.*分 |
第*篇项目商务需求
项目商务需求中的所有需求均为符合性审查中的实质性要求，磋商响应文件中若有任何*条不满足按无效响应处理。
*.*.*.*、服务时间、地点及验收方式
（*）服务期：本项目服务期****。
（*）服务地点：****市****规划和自然资源事务中心。
（*）验收方式：由采购人按月份进行验收考核验收。
*.*.*.*、报价要求
本次磋商报价为人民币，包含成本（应包含工作人员工资及各项保险、节假日加班费、劳保费、合理利润、办公费、税费等）、****服务所需的工具费用，保洁易耗品费用，政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用包含在供应商总报价中。
维修易耗品、会议室用品、卫生间所用纸巾、洗手液等由采购人提供，中标人按需领用。
*.*.**.*、质量要求
保安：熟悉认知采购人工作人员，访客登记率不低于**%；在岗率应***%，吃饭、上卫生间应保证至少保留有*名保安人员值守。
保洁：每天地面拖湿率不低于**%；桌椅擦拭率不低于**%；保洁地面无明显污迹；卫生间基本无水迹无污迹、基本无臭味，每天换垃圾袋至少*次，垃圾每天集中运至垃圾堆放点并进行处理。
*.*.**.*、付款方式
按月结算。每次月**日前，采购人按照本项目招投标文件和中标单位的****服务方案，对中标单位上月****服务进行考核。根据考核结果，支付中标单位上月****管理费，中标单位应提供增值税普通发票。
*.*.**.*、知识产权
采购人在中华人民共和国境内使用供应商提供的货物及服务时免受第*方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第*方提出侵权指控，中标人应承担由此而引起的*切法律责任和费用。
*.*.**.*、其他
（*）供应商必须在投标文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及招标文件其他条款的要求。
（*）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。
*.*.第*篇磋商程序及方法、评审标准、无效响应和采购终止
*.*.*.*、磋商程序及方法
（*）磋商按****文件规定的时间和地点进行，供应商须有法定代表人（或其授权代表）或自然人参加并签到。
（*）磋商小组对各供应商的资格条件、磋商响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查。各供应商只有在完全符合要求的前提下，才能参与正式磋商。
*、资格性审查。依据法律法规和****文件的规定，对磋商响应文件中的资格证明等进行审查，以确定供应商是否具备磋商资格。资格性审查资料表如下：
| 序号 |
检查因素 |
检查内容 |
| （*） |
《中华人民共和国****法》第***条规定 |
*.具有独立承担民事责任的能力 |
*.供应商法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书（提供复印件）。 *.供应商法定代表人身份证明和法定代表人授权代表委托书。 |
| （*） |
《中华人民共和国****法》第***条规定 |
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 |
供应商提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第*篇） |
| （*） |
《中华人民共和国****法》第***条规定 |
*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 |
供应商提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第*篇） |
| （*） |
《中华人民共和国****法》第***条规定 |
*.有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录 |
供应商提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第*篇） |
| （*） |
《中华人民共和国****法》第***条规定 |
*.参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录 |
供应商提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第*篇） |
| （*） |
《中华人民共和国****法》第***条规定 |
*.法律、行政法规规定的其他条件 |
|
| （*） |
《中华人民共和国****法》第***条规定 |
*.本项目的特定资格要求 |
按“第*篇*、供应商资格要求（*）本项目的特定资格要求”的要求提交（如果有）。 |
| （*） |
落实****政策需满足的资格要求 |
按“第*篇*、供应商资格要求（*）落实****政策需满足的资格要求”的要求提交。（如果有）。 |
| （*） |
磋商保证金 |
按照竞争磋商文件要求足额缴纳磋商保证金。 |
注：
①根据《中华人民共和国****法实施条例》第**条“参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录”中“重大违法记录”，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。行政处罚中“较大数额”的认定标准，按照《财政部关于&**;中华人民共和国****法实施条例&**;第**条第*款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔****〕*号）执行。供应商可于投标截止日期前通过“信用中国”网站(***.***********.***.**)、"中国****网"(***.****.***.**)等渠道查询信用记录。
*、符合性审查。依据****文件的规定，从磋商响应文件的有效性、完整性和对****文件的响应程度进行审查，以确定是否对****文件的实质性要求作出响应。符合性审查资料表如下：
| 序号 |
评审因素 |
评审标准 |
| * |
有效性审查 |
磋商响应文件签署或盖章 |
按****文件“第*篇磋商响应文件编制要求”要求签署或盖章。 |
| * |
有效性审查 |
法定代表人身份证明及授权委托书 |
法定代表人身份证明及授权委托书有效，符合****文件规定的格式，签署或盖章齐全。 |
| * |
有效性审查 |
响应方案 |
每个包只能有*个响应方案。 |
| * |
有效性审查 |
报价唯* |
只能在最高限价范围内报价，只能有*个有效报价，不得提交选择性报价。 |
| * |
完整性审查 |
磋商响应文件份数 |
磋商响应文件正、副本数量（含电子文档）符合****文件要求。 |
| * |
响应程度审查 |
实质性响应 |
****文件第*篇、第*篇所有内容。 |
| * |
响应程度审查 |
磋商有效期 |
磋商响应文件及有关承诺文件有效期为提交磋商响应文件截止时间起**天。 |
（*）澄清有关问题。磋商小组在对磋商响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对磋商响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出磋商响应文件的范围或者改变磋商响应文件的实质性内容。
（*）磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正磋商响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人（或其授权代表）或自然人（供应商为自然人）签署或者加盖公章。由授权代表签署的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签署并附身份证明。
（*）在磋商过程中磋商的任何*方不得向他人透露与磋商有关的服务资料、价格或其他信息。
（*）在磋商过程中，磋商小组可以根据****文件和磋商情况实质性变动采购需求中的服务、商务要求以及合同草案条款，但不得变动****文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对****文件作出的实质性变动是****文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。
（*）供应商在磋商时作出的所有书面承诺须由法定代表人（或其授权代表）或自然人（供应商为自然人）签署。
（*）磋商小组采用综合评分法对供应商的磋商响应文件和报价（含有效书面承诺）进行综合评分。综合评分法，是指磋商响应文件满足****文件全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。供应商总得分为价格、服务、商务等评定因素分别按照相应权重值计算分项得分后相加，满分为***分。
（*）磋商小组各成员独立对每个有效响应（通过资格性审查、符合性审查的供应商）的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分，并根据综合评分情况按照评审得分由高到低顺序推荐*名以上成交候选供应商，并编写评审报告。若供应商的评审得分相同的，按照报价由低到高顺序排列。评审得分且报价相同的，按照服务指标优劣顺序排列推荐。以上都相同的，按商务条款的优劣顺序排列推荐。
*.*.*.*、评审标准
（*）评分标准
| 序号 |
评分因素及权重 |
分值 |
评分标准 |
说明 |
| * |
磋商报价(**%) |
投标价格（**分） |
有效的磋商报价中的最低价为磋商基准价，其价格分为满分。其他磋商人的价格分统*按照下列公式计算：磋商报价得分＝（磋商基准价/磋商报价）×价格权重×***。 |
|
| * |
技术部分(**%) |
整体服务方案（**分） |
*.供应商提供针对本项目****管理的整体设想方案。方案包含：服务理念、整体思路、管理目标等内容，根据内容的合理性、实用性、全面性进行评审：*.*方案包含上述内容，且说明详细、准确、符合要求为优，得**分；*.*方案包含上述内容，且说明较为详细、较为准确、较符合要求为良，得*分；*.*方案包含上述所有内容，且说明*般详细、准确度不高得*分；*.*未提供得*分。 |
格式自拟 |
| * |
技术部分(**%) |
人员配备方案（**分） |
*.供应商提供针对本项目的组织机构、人员配备方案。方案包含：组织管理机构设置方案、项目人员配置、项目岗位职责划分、培养教育方案、日常管理方案等内容。根据内容的合理性、实用性、全面性进行评审：*.*方案包含上述内容，且说明详细、准确、符合要求为优，得**分；*.*方案包含上述内容，且说明较为详细、较为准确、较符合要求为良，得*分；*.*方案包含上述所有内容，且说明*般详细、准确度不高得*分；*.*未提供得*分。 |
格式自拟 |
| * |
技术部分(**%) |
应急方案（**分） |
*.供应商提供针对本项目的突发事件应急方案。方案包括：安保类、保洁类、员工群体性事件等内容。根据内容的合理性、实用性、全面性进行评审：*.*方案包含上述内容，且说明详细、准确、符合要求为优，得**分；*.*方案包含上述内容，且说明较为详细、较为准确、较符合要求为良，得*分；*.*方案包含上述所有内容，且说明*般详细、准确度不高得*分；*.*未提供得*分。 |
格式自拟 |
| * |
技术部分(**%) |
秩序维护服务方案（**分） |
*.供应商针对本项目秩序维护服务方案。方案包含：公共秩序维护服务、消防监督管理、车辆管理服务等内容。根据内容的合理性、实用性、全面性进行评审：*.*方案包含上述内容，且说明详细、准确、符合要求为优，得**分；*.*方案包含上述内容，且说明较为详细、较为准确、较符合要求为良，得*分；*.*方案包含上述所有内容，且说明*般详细、准确度不高得*分；*.*未提供得*分。 |
格式自拟 |
| * |
技术部分(**%) |
日常运行维护方案（**分） |
*.供应商针对本项目房屋建筑本体及配套设施的日常运行维护方案。方案包含：房屋建筑本体及配套设施的日常养护方案、各项管理标准等内容。根据内容的合理性、实用性、全面性进行评审：*.*方案包含上述内容，且说明详细、准确、符合要求为优，得**分；*.*方案包含上述内容，且说明较为详细、较为准确、较符合要求为良，得*分；*.*方案包含上述所有内容，且说明*般详细、准确度不高得*分；*.*未提供得*分。 |
格式自拟 |
| * |
技术部分(**%) |
保洁服务方案（**分） |
*.供应商针对本项目保洁服务方案。方案包含：清洁卫生服务方案、垃圾分类处置方案、疫情防控措施等内容。根据内容的合理性、实用性、全面性进行评审：*.*方案包含上述内容，且说明详细、准确、符合要求为优，得**分；*.*方案包含上述内容，且说明较为详细、较为准确、较符合要求为良，得*分；*.*方案包含上述所有内容，且说明*般详细、准确度不高得*分；*.*未提供得*分。 |
格式自拟 |
| * |
商务部分(**%) |
拟任本项目管理人员配置（**分） |
*.拟任本项目项目经理*名（*分）*.*具有全国****管理企业经理证书或者****管理项目经理上岗证的得*分。*.*具有行政部门（或职称改革办公室）颁发的技师及以上劳动关系协调员的得*分。*.*具有行政部门颁发或授权单位颁发的的应急救援员国家职业资格证书的得*分。 |
提供相关证书复印件、供应商为其缴纳的****年任*月的社保证明材料复印件，新成立企业可提供劳动合同替代社保证明材料。 |
| * |
商务部分(**%) |
拟任本项目管理人员配置（**分） |
*.拟任本项目综合维修工*名（*分）*.*具有行政部门颁发的机电工程师（或机电建造师）证书的得*分；*.*具有低压电工作业操作证、高处作业特种操作证书、安全管理人员证书的，每有*项得*分，最多得*分。 |
提供相关证书复印件、供应商为其缴纳的****年任*月的社保证明材料复印件，新成立企业可提供劳动合同替代社保证明材料。 |
| * |
商务部分(**%) |
拟任本项目管理人员配置（**分） |
*.拟任本项目保安人员（*分）同时具有行政部门颁发的建(构)筑物消防员证（或消防设施操作员证书）和保安证的，有*人得*分，最多得*分。 |
提供相关证书复印件、供应商为其缴纳的****年任*月的社保证明材料复印件，新成立企业可提供劳动合同替代社保证明材料。 |
| * |
商务部分(**%) |
拟任本项目管理人员配置（**分） |
*.拟任本项目保洁人员（*分）派往本项目的保洁人员持有行政机关（部门）或经行政机关（部门）授权的第*方机构培训颁发的保洁类职业证书的，每提供*个得*分，最多得*分。 |
提供相关证书复印件、供应商为其缴纳的****年任*月的社保证明材料复印件，新成立企业可提供劳动合同替代社保证明材料。 |
| * |
商务部分(**%) |
供应商实力（*分） |
*.供应商具有城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务能力、或城市生活垃圾经营性清扫、收集服务能力的得*分； |
提供有效期内的证书复印件加盖供应商公章。 |
| * |
商务部分(**%) |
供应商实力（*分） |
*.供应商具有《自行招用保安员单位备案证》或者《保安服务许可证》的得*分。 |
提供有效期内的证书复印件加盖供应商公章。 |
| * |
商务部分(**%) |
业绩（*分） |
****年*月*日以来，投标人具有类似非住宅类****服务项目，有*个得*分，最多得*分。 |
提供合同复印件，合同中无法体现服务内容的，可提供加盖业主公章的证明材料复印件 |
说明：
磋商小组认为供应商的单价报价明显低于其他通过符合性审查供应商的单价报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。
*.*.*.*、无效响应
供应商发生以下条款情况之*者，视为无效响应，其磋商响应文件将被拒绝：
（*）供应商不符合规定的资格条件的；
（*）供应商的法定代表人（或其授权代表）或自然人未参加磋商；
（*）供应商所提交的磋商响应文件不按“第*篇磋商响应文件编制要求”要求签署或盖章；
（*）供应商的报价超过最高限价的；
（*）法定代表人为同*个人的*个及*个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，在同*包采购中同时参与磋商；
（*）单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同*合同项下的****活动的；
（*）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，再参加该采购项目的其他采购活动；
（*）供应商磋商有效期不满足****文件要求的；
（*）供应商磋商响应文件内容有与国家现行法律法规相违背的内容，或附有采购人无法接受的条件；
（*）供应商进行合同分包的；
（**）供应商进行联合体投标的；
（**）供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的。
*.*.*.*、采购终止
出现下列情形之*的，采购人或者采购代理机构应当终止****采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：
（*）因情况变化，不再符合规定的****采购方式适用情形的；
（*）出现影响采购公正的违法、违规行为的；
（*）在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过最高限价的供应商不足*家。
*.*.第*篇供应商须知
*.*.*.*、磋商费用
参与磋商的供应商应承担其编制磋商响应文件与递交磋商响应文件所涉及的*切费用，不论磋商结果如何，采购人和采购代理机构在任何情况下无义务也无责任承担这些费用。
*.*.*.*、****文件
（*）****文件由采购邀请书、项目服务需求、项目商务需求、磋商程序及方法、评审标准、无效响应和采购终止、供应商须知、****合同、磋商响应文件编制要求*部分组成。
（*）采购人（或采购代理机构）所作的*切有效的书面通知、修改及补充，都是****文件不可分割的部分。
（*）****文件的解释
供应商如对****文件有疑问，必须以书面形式在提交磋商响应文件截止时间*个工作日前向采购人（或采购代理机构）要求澄清，采购人（或采购代理机构）可视具体情况做出处理或答复。如供应商未提出疑问，视为完全理解并同意本****文件。*经进入磋商程序，即视为供应商已详细阅读全部文件资料，完全理解****文件所有条款内容并同意放弃对这方面有不明白及误解的权利。
（*）本****文件中，磋商小组根据与供应商进行磋商可能实质性变动的内容为****文件第*、*、*篇全部内容。
（*）评审的依据为****文件和磋商响应文件（含有效的书面承诺）。磋商小组判断磋商响应文件对****文件的响应，仅基于磋商响应文件本身而不靠外部证据。
*.*.*.*、磋商要求
（*）磋商响应文件
*、供应商应当按照****文件的要求编制磋商响应文件，并对****文件提出的要求和条件作出实质性响应，磋商响应文件原则上采用软面订本，同时应编制完整的页码、目录。
*、磋商响应文件组成
磋商响应文件由第*篇“磋商响应文件编制要求”规定的部分和供应商所作的*切有效补充、修改和承诺等文件组成，供应商应按照第*篇“磋商响应文件编制要求”规定的目录顺序组织编写和装订，也可在基本格式基础上对表格进行扩展，未规定格式的由供应商自定格式。
*.联合体
不允许。
（*）磋商有效期：磋商响应文件及有关承诺文件有效期为提交磋商响应文件截止时间起**天。
（*）磋商保证金：
无。
（*）修正错误
*、若供应商所递交的磋商响应文件或最后报价中的价格出现大写金额和小写金额不*致的错误，以大写金额修正为准。
*、磋商小组按上述修正错误的原则及方法修正供应商的报价，供应商同意并签字确认后，修正后的报价对供应商具有约束作用。如果供应商不接受修正后的价格，将失去成为成交供应商的资格。
（*）提交磋商响应文件的份数和签署
*、响应文件*式*份，其中正本*份，副本*份，电子文档*份（电子文档内容应与纸质文件正本*致，如不*致以纸质文件正本为准。推荐采用光盘或*盘为电子文档载体）；副本可为正本的复印件，应与正本*致，如出现不*致情况以正本为准。
*、在磋商响应文件正本中，****文件第*篇磋商响应文件编制要求中规定签署、盖章的地方必须按其规定签署、盖章。
（*）磋商响应文件的递交
*.磋商响应文件的密封与标记
*.*磋商响应文件的正本、副本均应密封送达磋商地点，应在封套上注明磋商项目名称、供应商名称。若正本、副本分别进行密封的，还应在封套上注明“正本”、“副本”、“电子文档”字样。
（*）供应商参与人员
各个供应商应当派*-*名代表参与磋商，至少*人应为法定代表人（或其授权代表）或自然人（供应商为自然人）。供应商法定代表人或授权代表应随身携带本人身份证原件。
*.*.*.*、成交供应商的确认和变更
（*）中选人的确认
采购代理机构应当在评审结束后*个工作日内将评审报告送采购人确认。采购人应当在收到评审报告后*个工作日内，在评审报告确定的中选候选人名单中按顺序确定中选人。采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定评审报告提出的排序第*的供应商为中选人。
（*）中选人的变更
中选人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中选人顺序，确定排名下*位的候选人为中选人，也可以重新开展采购活动。
*.*.*.*、成交通知
（*）采购代理机构将在****市“****”平台（****://***.******.***）上发布成交结果公告。
（*）结果公告发出同时，采购代理机构将以书面形式发出《中选通知书》。《中选通知书》*经发出即发生法律效力。
（*）《中选通知书》将作为签订合同的依据。
*.*.*.*、关于质疑
（*）质疑
供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到伤害的，可向采购人或采购代理机构以书面形式提出质疑。
提出质疑的应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。
*.质疑时限、内容
供应商认为采购文件、采购过程、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。
*.*供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当包括下列内容：
*.*.*供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
*.*.*质疑项目的名称、项目编号；
*.*.*具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
*.*.*事实依据；
*.*.*必要的法律依据；
*.*.*提出质疑的日期；
*.*.*营业执照（或事业单位法人证书，或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明）复印件；
*.*.*法定代表人授权委托书原件、法定代表人身份证复印件和其授权代表的身份证复印件（供应商为自然人的提供自然人身份证复印件）；
*.*供应商为自然人的，质疑函应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
*.质疑答复
采购人、采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后*个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。
*.其他
*.*供应商应按照《****质疑和投诉办法》（财政部令第**号）及相关法律法规要求，在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑。
*.*质疑函范本可在财政部门户网站和中国****网下载。
*.*.*.*、采购代理服务费
成交供应商在领取成交通知书前，向采购代理机构缴纳招标代理服务费，采购代理服务费为中标金额**.*%（若代理服务费低于****元，则按****元收取）。服务费以现金、支票或电汇等形式支付。
服务费以现金、支票或电汇等形式支付。
采购代理服务费缴纳账户信息：
户名：****
开户行：华夏银行股份有限公司****中山支行
账号：*****************
*.*.*.*、签订合同
（*）采购人原则上应在成交通知书发出之日起**日内和成交供应商签订采购合同，无正当理由不得拒绝或拖延合同签订。所签订的合同不得对****文件和供应商的磋商响应文件作实质性修改。其他未尽事宜由采购人和成交供应商在采购合同中详细约定。
（*）****文件、供应商的磋商响应文件及澄清文件等，均为签订采购合同的依据。
（*）合同生效条款由供需双方约定，法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续后生效的合同，依照其规定。
（*）合同原则上应按照《采购合同》签订，相关单位要求适用合同通用格式版本的，应按其要求另行签订其他合同。
（*）采购人要求成交供应商提供履约保证金的，应当在****文件中予以约定。成交供应商履约完毕后，采购人应按磋商文件及合同的约定无息退还其履约保证金。
第*篇采购合同
采购合同
（项目编号：）
甲方（需方）：___________________________计价单位：____________
乙方（供方）：___________________________计量单位：_____________
经双方协商*致，达成以下购销合同：
| 名称 |
相关信息 |
数量 |
单价 |
合计 |
服务期 |
服务地点 |
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| 合计人民币（小写）： |
| 合计人民币（大写）： |
| *、服务要求 |
| *、考核方式 |
| *、付款方式： |
| *、违约责任：按《中华人民共和国民法典》、《****法》执行，或按双方约定。 |
| *、其他约定事项：*.采购文件及其补遗文件、响应文件和承诺是本合同不可分割的部分。*.本合同如发生争议由双方协商解决，协商不成向需方所在人民法院提请诉讼。*.本合同*式__份， 需方__份，供方__份，具同等法律效力。*.其他： |
| 需方：地址：联系电话：授权代表： |
供方：地址：电话：传真：开户银行：账号：授权代表：（本栏请用计算机打印以便于准确付款） |
| 备注： |
签约时间：年月日签约地点：
*.*.第*篇磋商响应文件编制要求
*、经济部分
（*）****报价函
（*）明细报价表
*、服务部分
（*）服务方案（服务评审需提供的材料，格式自定）
（*）服务响应偏离表
*、商务部分
（*）商务要求响应情况：服务时间、地点及验收标准等
（*）商务响应偏离表
（*）商务评审需提供的资料（格式自定）
（*）其它优惠承诺（格式自定）
*、资格条件及其他
（*）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件
（*）法定代表人身份证明书（格式）
（*）法定代表人授权委托书（格式）
（*）基本资格条件承诺函（格式）
*、其他应提供的资料
（*）供应商小微企业证明文件、微型企业承诺书、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函
（*）其他与项目有关的资料（自附）
*.*.*.*、经济部分
（*）****报价函
****报价函
（采购代理机构名称）：
我方收到____________________________（项目名称）的****文件，经详细研究，决定参加该项目的磋商。
*.愿意按照****文件中的*切要求，提供本项目的服务，项目报价为人民币大写：元整（人民币小写：元）。
*、我方现提交的响应文件为：响应文件正本份，副本份，电子文档份。
*、我方承诺：本次磋商的有效期为**天。
*、我方完全理解和接受贵方****文件的*切规定和要求及评审办法。
*、在整个****过程中，我方若有违规行为，接受按照《中华人民共和国****法》和《****文件》之规定给予惩罚。
*、我方若成为成交供应商，将按照最终磋商结果签订合同，并且严格履行合同义务。本承诺函将成为合同不可分割的*部分，与合同具有同等的法律效力。
*、如果我方成为成交供应商，保证在接到成交通知书后，向采购代理机构缴纳****文件规定的采购代理服务费。
*、我方未为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。
供应商（公章）：
地址：
电话：传真：
网址：邮编：
联系人：
年月日
（*）明细报价表
明细报价表
项目名称：
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名称 |
相关信息 |
单价 |
合计 |
备注 |
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总计 |
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注：*、请供应商完整填写本表。
*、该表可扩展。
供应商名称（公章）：
年月日
*.*.*.*、服务部分
（*）服务方案（格式自拟）
（*）服务响应偏离表
项目名称：
供应商：法定代表人授权代表：
（供应商公章）（签字或盖章）
年月日
注：
*、本表即为对本项目“第*篇项目服务需求”中所列服务要求进行比较和响应；
*、该表必须按照****要求逐条如实填写，根据响应情况在“差异说明”项填写正偏离或负偏离及原因，完全符合的填写“无差异”；
*、该表可扩展；
*、可附相关支撑材料。（格式自定）
*、若“响应情况”栏中仅填写“无偏离”或“有偏离”等内容而未作实质性参数描述，该供应商将失去成为成交供应商的资格，仅保留其合格供应商的身份。
*.*.*.*、商务部分
（*）商务要求响应情况：服务时间、地点及验收标准等。（格式自定）
（*）商务响应偏离表
商务响应偏离表（本表可自行设计格式）
对于****文件的商务要求，如有任何偏离请如实填写下表：
供应商：法定代表人授权代表：
（供应商公章）（签字或盖章）
年月日
注：
*、本表即为对本项目“第*篇项目商务需求”中所列服务要求进行比较和响应；
*、该表必须按照****要求逐条如实填写，根据响应情况在“差异说明”项填写正偏离或负偏离及原因，完全符合的填写“无差异”；
*、该表可扩展；
（*）证明材料及其他应提供的资料
（*）其它优惠承诺（格式自定）
*.*.*.*、资格条件及其他
（*）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件
（*）法定代表人身份证明书（格式）
项目名称：
致：（采购代理机构名称）：
（法定代表人姓名）在（供应商名称）任（职务名称）职务，是（供应商名称）的法定代表人。
特此证明。
（供应商公章）
年月日
（附：法定代表人身份证正反面复印件）
（*）法定代表人授权委托书（格式）
项目名称：
致：（采购代理机构名称）：
（供应商法定代表人名称）是（供应商名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的磋商、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。
我单位对被授权人的签字负全部责任。
在撤消授权的书面通知以前，本授权书*直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效。
被授权人：供应商法定代表人：
（签字或盖章）（签字或盖章）
（附：被授权人身份证正反面复印件）
（供应商公章）
年月日
注：
*.若为法定代表人办理并签署响应文件的，不提供此文件。
（*）基本资格条件承诺函（格式）
基本资格条件承诺函
致（采购代理机构名称）：
（供应商名称）郑重承诺：
*.我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录，参加本项目采购活动前*年内无重大违法活动记录。
*.我方未列入在信用中国网站（***.***********.***.**）“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”中，也未列入中国****网（***.****.***.**）“****严重违法失信行为记录名单”中。
*.我方在采购项目评审（评标）环节结束后，随时接受采购人、采购代理机构的检查验证，配合提供相关证明材料，证明符合《中华人民共和国****法》规定的投标人基本资格条件。
我方对以上承诺负全部法律责任。
特此承诺。
（供应商公章）
年月日
*.*.*.*、其他应提供的资料
（*）中小企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函
中小企业声明函
本公司郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
为本标的提供的服务人员人，其中与本企业签订劳动合同人，其他人员人。有其他人员的不符合中小企业扶持政策（适用于服务采购项目）;
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
为本标的提供的服务人员人，其中与本企业签订劳动合同人，其他人员人。有其他人员的不符合中小企业扶持政策（适用于服务采购项目）;
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：
填写时应注意以下事项：
*.从业人员、营业收入、资产总额填报上****度数据，无上****度数据的新成立企业可不填报。
*.中小企业应当按照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔****〕***号），如实填写并提交《中小企业声明函》。
*.供应商填写《中小企业声明函》中所属行业时，应与采购文件第*篇“采购标的对应的中小企业划分标准所属行业”中填写的所属行业*致。
注：各行业划型标准：
（*）农、林、牧、渔业。营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，营业收入****元及以上的为中型企业，营业收入***元及以上的为小型企业，营业收入***元以下的为微型企业。
（*）工业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）建筑业。营业收入******元以下或资产总额******元以下的为中小微型企业。其中，营业收入*****元及以上，且资产总额*****元及以上的为中型企业；营业收入****元及以上，且资产总额****元及以上的为小型企业；营业收入****元以下或资产总额****元以下的为微型企业。
（*）批发业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员**人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员*人及以上，且营业收入*****元及以上的为小型企业；从业人员*人以下或营业收入*****元以下的为微型企业。
（*）*售业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）交通运输业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）仓储业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）邮政业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）住宿业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）餐饮业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（**）信息传输业。从业人员****人以下或营业收入*******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（**）软件和信息技术服务业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入***元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入***元以下的为微型企业。
（**）房地产开发经营。营业收入*******元以下或资产总额******元以下的为中小微型企业。其中，营业收入*****元及以上，且资产总额*****元及以上的为中型企业；营业收入****元及以上，且资产总额*****元及以上的为小型企业；营业收入****元以下或资产总额*****元以下的为微型企业。
（**）****管理。从业人员****人以下或营业收入*****元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员***人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员***人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（**）租赁和商务服务业。从业人员***人以下或资产总额*******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且资产总额*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且资产总额****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或资产总额****元以下的为微型企业。
（**）其他未列明行业。从业人员***人以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上的为中型企业；从业人员**人及以上的为小型企业；从业人员**人以下的为微型企业。
*、监狱企业证明文件
以省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件为准。
*、残疾人福利性单位声明函
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
投标人名称（盖章）：
日期：
若中标人为残疾人福利性单位的，将在结果公告时公告其《残疾人福利性单位声明函》
（*）其他与项目有关的资料（自附）
*.其他与项目有关的资料（自附）
（结束）
磋商文件发售登记表
| 项目编号 |
****-****** |
| 项目名称 |
****市****规划和自然资源事务中心****管理服务 |
| 投标人名称 |
（投标人公章） |
| 联系人 |
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手机 |
|
| 办公电话 |
|
传真 |
|
| *-**** |
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| 单位地址 |
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| 购买时间 |
年 月 日 |
| 磋商文件售价 |
人民币：***元/份（售后不退）。 |
| 备注 |
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文件发售期：****年*月**日-****年*月**日**:**（工作时间）
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