报价表
*.商品名称、配置、采购数量、报价
序号品名厂牌\型号配置简述数量单价总价*.笔记本电脑联想小新****-******/***内存/****固态硬盘/**寸*.**屏/无线鼠标/联想电脑包*台*********.台式电脑联想******-*******/**内存/****固态+***机械硬盘/**寸屏*台*********.平板电脑华为*********.*寸柔光板*+********版*台*********.*体机兄弟*****涵盖功能：打印/复印/扫描最大处理幅面：**黑白打印速度：*****打印分辨率：******，***×*******台********合计：*****.**序号品名厂牌\型号配置简述数量单价总价*.笔记本电脑联想小新****-******/***内存/****固态硬盘/**寸*.**屏/无线鼠标/联想电脑包*台*********.台式电脑联想******-*******/**内存/****固态+***机械硬盘/**寸屏*台*********.平板电脑华为*********.*寸柔光板*+********版*台*********.*体机兄弟*****涵盖功能：打印/复印/扫描最大处理幅面：**黑白打印速度：*****打印分辨率：******，***×*******台********合计：*****.**
联想
******
参数确认函
尊敬的联想用户：
型号配置具体如下：
*.***************商用台式电脑
*.★显示器：联想显示器
*.★***:英特尔酷睿**-*****处理器
*.★内存：**************
*.★硬盘：***********转+****固态硬盘
*.★显卡：集成显卡
*.★电源：****
*.★机箱：**.**
*.★操作系统：提供正版微软*******操作系统。
**.★服务整机原厂*年免费保修，*年全国***城市有限上门服务，以上服务以厂家官方***电话查
询为准。
出具授权制造厂商（公章）
成都联想信息技术有限公司
****年*月**日
联想
******
参数确认函
尊敬的联想用户：
型号配置具体如下：
*.***********+商用笔记本电脑
*.★***:英特尔?酷睿**-******处理器（总核心数**；总线程数**；*.*~*.****频率；***高速缓
存）
*.★内存：*****************内存
*.★硬盘：****.*************固态硬盘
*.★显卡：核心显卡（***********）
*.★显示屏：**英寸*.********背光显示屏（*********），****刷新率，***尼特
*.蓝牙：*.*
*.★摄像头：********/红外摄像头
*.★接口：**************；**全功能****.*****（****/*)；******.*****；******.*（隐
藏式）；*******.*****；******；****读卡器（**/****/****/***）
**.★操作系统：*********家庭中文版。
**.★*年部件，*年人工，全国***城市有限上门服务，以上服务以厂家官方***电话查询为准。
息技术
出具授权制造广商（公公章）
成都联想信息技术有限公司
****年**月**日
********
联想
******
证明编号：***************
联想产品授权证明
致招标方：****市林泉镇人民政府
鉴于****（以下称“被授权人”），*家依据中华人民共和国法
律成立的企业，其住所地位于****省****市****市莲城街道文化路龙山城市花园*幢*单元
*层*号商铺，将参加贵单位于****年*月**日组织的****采购（项目编号：
*****************，以下称“授权项目”）的投标事宜。
我司，即成都联想信息技术有限公司（以下称“联想”），*家依据中华人民共和国法
律成立的合法企业，其住所地位于成都市武侯区武候新城管委会武青南路**号*楼***、
***，就被授权人采用联想品牌的***********+笔记本电脑、***************台式电脑产
品（以下称“授权产品”）参加“授权项目”的投标事宜，仅在此同意：
*）联想保证授权产品系具备合法资质和资格的制造厂商在符合法律规定的条件、要求
下制造；
*）被授权人在授权项目中采用的授权产品将享受产品随附的联想原厂标准保修售后
服务。
授权人：成都联想信息技术有限公司
（公章）
授权日期：****年*月*日
【注：被授权人无权依据本授权证明在门头、店面形象中使用联想商标】
售后服务方案
技术支持与服务方案
我公司为了保障在信息系统项目中运行的所有*****系列产品都能够有效、
稳定地运行，我们在提供设备的同时提供完整而有效的售后服务和技术支持。为
此，联想或联想指定第*方服务商将开展对用户的售后服务，同时******信息支
持中心（***-***-****免费技术支持热线）为服务支持体系提供售后服务。
技术支持与服务体系
作为全球重要的的信息行业**厂商和服务提供商，联想*直本着“向客户”
提供全方位的解决方案，服务用户”的经营方针。作为中国**全面服务提供商
的领导者，联想服务拥有：（*）业界领先的客户联络中心，日*.**人次电话
服务；日***人次网上服务；日****次的上门调度，并于**年成为中国首家
通过****-****呼叫中心国际认证的企业。（*）规模最大的服务网络，****
多家服务网点，*级以上城市送修覆盖率***%；***********城市上门服务区
域范围覆盖率***%。（*）实力雄厚的工程师队*。（*）高效快捷的备件运
作。（*）国际领先的服务过程管理，**项数据、***项指标监控每*个服务过
程，实时监测服务能力并对异常情况自动升级处理，保证兑现客户承诺，实现服
务业务的持续改进。
为了向广大*****用户提供方便快捷、高质量的服务。明明前，联想授权维
大芯信
修服务网络由北京统*管理，*个备件中心，近***个服务站点、***个席位的
呼叫中心，覆盖了全国除台湾、香港、澳门以外的**个省、市、自治区的****
余个县市。无论何时、何地，我们致力于为全国的客户提供便捷、高质的专业服
务。
口服务站点
备件中心*******************
好和清
西
海阳
**
真婴口无
州口
天西
长沙鑫平州
安日
我阳军怀化
型门
名
冷口
*************
在备件供应方面联想及联想授权维修站已建立了强大的支持体系。*个*级
仓储中心拥有*支专业仓储分析及管理队*，统*的仓储管理模式。全国各服务
网点提供高效、快捷的备件支援。
多年以来，致力于**服务领域，联想及联想授权维修站已形成完备的技术
支持队*。公司在北京，深圳设立的*大技术支持中心，拥有***多名技术专家，
领导全国****余名专业认证工程师为客户提供高品质的服务。目前拥有******
认证工程师约***名，笔记本认证工程师***余名，*****，*********、***各
项网络认证工程师***余名，金融服务认证工程师**名，***项目管理认证人
员**余名，从而构建起*支能够支持多产品，多品牌：多领域，跨越**服务全
过程的强大技术团队。
在为客户提供*流全方位**服务的同时，也打造了*流的客户服务中心。
***条***全国免费热线，统*记录、接收客户需求并合理、准确地调度全国服
务资源。完善的**系统，使客户从打进电话开始到*个服务完成中的每*个服
务环节、备件调拨、运用情况都处于受控状态。
服务原则与目标
：标准保修期服务
服务体系遍及全国的联想及联想授权维修站将负责联想或联想指定第*方
在中国大*地区内销售的产品保修期内的服务：硬件故障恢复，免收备件和人工
费。
*****产品保修期外服务项目
在产品保修期后，为继续向用户提供高质量的使用保障和技术服务，联想或
联想指定的第*方提供了维护协议服务项目，即用户可以继续向联想或联想指定
第*方购买高质量的技术服务。
技术支持与服务目标
联想及联想授权维修站会针对项目工程提供全面的售前、售后服务，保证项
目的顺利实施和所有设备正常运转。在用户遇到技术问题时能得到充分的技术支
持与咨询。当系统发生故障时能够得到快速的维修服务，保证系统尽快恢复正常
运转，减少对用户正常业务的影响。在整个项目的实施过程中，联想或联想指定
第*方工程师会与系统集成公司的工程师充分配合，帮助其解决可能遇到的各种
问题，确保项目顺利执行。在实施完成后设备运行过程当中出现硬件故障时，服
务工程师会到现场进行维修服务，力争在最短时间内恢复系统运行。当遇到服务
工程师不能解决的技术问题时，联想或联想指定第*方工程师会提供及时的技术
支持，帮助用户解决问题，使故障设备得到及时的恢复。
技术支持与服务内容惠信
*
*
：电话支持
*
通过全国免费的***热线电话业务，用户可以得*****系列产品技术支持中
心众多专业工程师的技术咨询。
电话为：***-***-****
服务原则与目标
：标准保修期服务
服务体系遍及全国的联想及联想授权维修站将负责联想或联想指定第*方
在中国大*地区内销售的产品保修期内的服务：硬件故障恢复，免收备件和人工
费。
*****产品保修期外服务项目
在产品保修期后，为继续向用户提供高质量的使用保障和技术服务，联想或
联想指定的第*方提供了维护协议服务项目，即用户可以继续向联想或联想指定
第*方购买高质量的技术服务。
技术支持与服务目标
联想及联想授权维修站会针对项目工程提供全面的售前、售后服务，保证项
目的顺利实施和所有设备正常运转。在用户遇到技术问题时能得到充分的技术支
持与咨询。当系统发生故障时能够得到快速的维修服务，保证系统尽快恢复正常
运转，减少对用户正常业务的影响。在整个项目的实施过程中，联想或联想指定
第*方工程师会与系统集成公司的工程师充分配合，帮助其解决可能遇到的各种
问题，确保项目顺利执行。在实施完成后设备运行过程当中出现硬件故障时，服
务工程师会到现场进行维修服务，力争在最短时间内恢复系统运行。当遇到服务
工程师不能解决的技术问题时，联想或联想指定第*方工程师会提供及时的技术
支持，帮助用户解决问题，使故障设备得到及时的恢复。
技术支持与服务内容惠信
*
*
：电话支持
*
通过全国免费的***热线电话业务，用户可以得*****系列产品技术支持中
心众多专业工程师的技术咨询。
电话为：***-***-****
售后服务网点明细表
***-***-****普通客户服务电话
***-***-****全球联保热线
全国联想授权维修站是联想公司在全国范围内建立的快速、连锁、维修服务
网络。它覆盖全国****余个县级市。它的目的是能够使每个接受联想服务的
客户都能享受到方便、快捷、优质和令人满意的服务。服务站统*由联想公司管
理，所有服务工程师上岗前都严格经过国家职业资格认证考核。
报价表
*.商品名称、配置、采购数量、报价
序号品名厂牌\型号配置简述数量单价总价*.笔记本电脑联想小新****-******/***内存/****固态硬盘/**寸*.**屏/无线鼠标/联想电脑包*台*********.台式电脑联想******-*******/**内存/****固态+***机械硬盘/**寸屏*台*********.平板电脑华为*********.*寸柔光板*+********版*台*********.*体机兄弟*****涵盖功能：打印/复印/扫描最大处理幅面：**黑白打印速度：*****打印分辨率：******，***×*******台********合计：*****.**序号品名厂牌\型号配置简述数量单价总价*.笔记本电脑联想小新****-******/***内存/****固态硬盘/**寸*.**屏/无线鼠标/联想电脑包*台*********.台式电脑联想******-*******/**内存/****固态+***机械硬盘/**寸屏*台*********.平板电脑华为*********.*寸柔光板*+********版*台*********.*体机兄弟*****涵盖功能：打印/复印/扫描最大处理幅面：**黑白打印速度：*****打印分辨率：******，***×*******台********合计：*****.**
联想
******
参数确认函
尊敬的联想用户：
型号配置具体如下：
*.***************商用台式电脑
*.★显示器：联想显示器
*.★***:英特尔酷睿**-*****处理器
*.★内存：**************
*.★硬盘：***********转+****固态硬盘
*.★显卡：集成显卡
*.★电源：****
*.★机箱：**.**
*.★操作系统：提供正版微软*******操作系统。
**.★服务整机原厂*年免费保修，*年全国***城市有限上门服务，以上服务以厂家官方***电话查
询为准。
出具授权制造厂商（公章）
成都联想信息技术有限公司
****年*月**日
联想
******
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尊敬的联想用户：
型号配置具体如下：
*.***********+商用笔记本电脑
*.★***:英特尔?酷睿**-******处理器（总核心数**；总线程数**；*.*~*.****频率；***高速缓
存）
*.★内存：*****************内存
*.★硬盘：****.*************固态硬盘
*.★显卡：核心显卡（***********）
*.★显示屏：**英寸*.********背光显示屏（*********），****刷新率，***尼特
*.蓝牙：*.*
*.★摄像头：********/红外摄像头
*.★接口：**************；**全功能****.*****（****/*)；******.*****；******.*（隐
藏式）；*******.*****；******；****读卡器（**/****/****/***）
**.★操作系统：*********家庭中文版。
**.★*年部件，*年人工，全国***城市有限上门服务，以上服务以厂家官方***电话查询为准。
息技术
出具授权制造广商（公公章）
成都联想信息技术有限公司
****年**月**日
********
联想
******
证明编号：***************
联想产品授权证明
致招标方：****市林泉镇人民政府
鉴于****（以下称“被授权人”），*家依据中华人民共和国法
律成立的企业，其住所地位于****省****市****市莲城街道文化路龙山城市花园*幢*单元
*层*号商铺，将参加贵单位于****年*月**日组织的****采购（项目编号：
*****************，以下称“授权项目”）的投标事宜。
我司，即成都联想信息技术有限公司（以下称“联想”），*家依据中华人民共和国法
律成立的合法企业，其住所地位于成都市武侯区武候新城管委会武青南路**号*楼***、
***，就被授权人采用联想品牌的***********+笔记本电脑、***************台式电脑产
品（以下称“授权产品”）参加“授权项目”的投标事宜，仅在此同意：
*）联想保证授权产品系具备合法资质和资格的制造厂商在符合法律规定的条件、要求
下制造；
*）被授权人在授权项目中采用的授权产品将享受产品随附的联想原厂标准保修售后
服务。
授权人：成都联想信息技术有限公司
（公章）
授权日期：****年*月*日
【注：被授权人无权依据本授权证明在门头、店面形象中使用联想商标】
售后服务方案
技术支持与服务方案
我公司为了保障在信息系统项目中运行的所有*****系列产品都能够有效、
稳定地运行，我们在提供设备的同时提供完整而有效的售后服务和技术支持。为
此，联想或联想指定第*方服务商将开展对用户的售后服务，同时******信息支
持中心（***-***-****免费技术支持热线）为服务支持体系提供售后服务。
技术支持与服务体系
作为全球重要的的信息行业**厂商和服务提供商，联想*直本着“向客户”
提供全方位的解决方案，服务用户”的经营方针。作为中国**全面服务提供商
的领导者，联想服务拥有：（*）业界领先的客户联络中心，日*.**人次电话
服务；日***人次网上服务；日****次的上门调度，并于**年成为中国首家
通过****-****呼叫中心国际认证的企业。（*）规模最大的服务网络，****
多家服务网点，*级以上城市送修覆盖率***%；***********城市上门服务区
域范围覆盖率***%。（*）实力雄厚的工程师队*。（*）高效快捷的备件运
作。（*）国际领先的服务过程管理，**项数据、***项指标监控每*个服务过
程，实时监测服务能力并对异常情况自动升级处理，保证兑现客户承诺，实现服
务业务的持续改进。
为了向广大*****用户提供方便快捷、高质量的服务。明明前，联想授权维
大芯信
修服务网络由北京统*管理，*个备件中心，近***个服务站点、***个席位的
呼叫中心，覆盖了全国除台湾、香港、澳门以外的**个省、市、自治区的****
余个县市。无论何时、何地，我们致力于为全国的客户提供便捷、高质的专业服
务。
口服务站点
备件中心*******************
好和清
西
海阳
**
真婴口无
州口
天西
长沙鑫平州
安日
我阳军怀化
型门
名
冷口
*************
在备件供应方面联想及联想授权维修站已建立了强大的支持体系。*个*级
仓储中心拥有*支专业仓储分析及管理队*，统*的仓储管理模式。全国各服务
网点提供高效、快捷的备件支援。
多年以来，致力于**服务领域，联想及联想授权维修站已形成完备的技术
支持队*。公司在北京，深圳设立的*大技术支持中心，拥有***多名技术专家，
领导全国****余名专业认证工程师为客户提供高品质的服务。目前拥有******
认证工程师约***名，笔记本认证工程师***余名，*****，*********、***各
项网络认证工程师***余名，金融服务认证工程师**名，***项目管理认证人
员**余名，从而构建起*支能够支持多产品，多品牌：多领域，跨越**服务全
过程的强大技术团队。
在为客户提供*流全方位**服务的同时，也打造了*流的客户服务中心。
***条***全国免费热线，统*记录、接收客户需求并合理、准确地调度全国服
务资源。完善的**系统，使客户从打进电话开始到*个服务完成中的每*个服
务环节、备件调拨、运用情况都处于受控状态。
服务原则与目标
：标准保修期服务
服务体系遍及全国的联想及联想授权维修站将负责联想或联想指定第*方
在中国大*地区内销售的产品保修期内的服务：硬件故障恢复，免收备件和人工
费。
*****产品保修期外服务项目
在产品保修期后，为继续向用户提供高质量的使用保障和技术服务，联想或
联想指定的第*方提供了维护协议服务项目，即用户可以继续向联想或联想指定
第*方购买高质量的技术服务。
技术支持与服务目标
联想及联想授权维修站会针对项目工程提供全面的售前、售后服务，保证项
目的顺利实施和所有设备正常运转。在用户遇到技术问题时能得到充分的技术支
持与咨询。当系统发生故障时能够得到快速的维修服务，保证系统尽快恢复正常
运转，减少对用户正常业务的影响。在整个项目的实施过程中，联想或联想指定
第*方工程师会与系统集成公司的工程师充分配合，帮助其解决可能遇到的各种
问题，确保项目顺利执行。在实施完成后设备运行过程当中出现硬件故障时，服
务工程师会到现场进行维修服务，力争在最短时间内恢复系统运行。当遇到服务
工程师不能解决的技术问题时，联想或联想指定第*方工程师会提供及时的技术
支持，帮助用户解决问题，使故障设备得到及时的恢复。
技术支持与服务内容惠信
*
*
：电话支持
*
通过全国免费的***热线电话业务，用户可以得*****系列产品技术支持中
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服务原则与目标
：标准保修期服务
服务体系遍及全国的联想及联想授权维修站将负责联想或联想指定第*方
在中国大*地区内销售的产品保修期内的服务：硬件故障恢复，免收备件和人工
费。
*****产品保修期外服务项目
在产品保修期后，为继续向用户提供高质量的使用保障和技术服务，联想或
联想指定的第*方提供了维护协议服务项目，即用户可以继续向联想或联想指定
第*方购买高质量的技术服务。
技术支持与服务目标
联想及联想授权维修站会针对项目工程提供全面的售前、售后服务，保证项
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运转，减少对用户正常业务的影响。在整个项目的实施过程中，联想或联想指定
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工程师不能解决的技术问题时，联想或联想指定第*方工程师会提供及时的技术
支持，帮助用户解决问题，使故障设备得到及时的恢复。
技术支持与服务内容惠信
*
*
：电话支持
*
通过全国免费的***热线电话业务，用户可以得*****系列产品技术支持中
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电话为：***-***-****
售后服务网点明细表
***-***-****普通客户服务电话
***-***-****全球联保热线
全国联想授权维修站是联想公司在全国范围内建立的快速、连锁、维修服务
网络。它覆盖全国****余个县级市。它的目的是能够使每个接受联想服务的
客户都能享受到方便、快捷、优质和令人满意的服务。服务站统*由联想公司管
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联想
******
参数确认函
尊敬的联想用户：
型号配置具体如下：
*.***************商用台式电脑
*.★显示器：联想显示器
*.★***:英特尔酷睿**-*****处理器
*.★内存：**************
*.★硬盘：***********转+****固态硬盘
*.★显卡：集成显卡
*.★电源：****
*.★机箱：**.**
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**.★服务整机原厂*年免费保修，*年全国***城市有限上门服务，以上服务以厂家官方***电话查
询为准。
出具授权制造厂商（公章）
成都联想信息技术有限公司
****年*月**日
联想
******
参数确认函
尊敬的联想用户：
型号配置具体如下：
*.***********+商用笔记本电脑
*.★***:英特尔?酷睿**-******处理器（总核心数**；总线程数**；*.*~*.****频率；***高速缓
存）
*.★内存：*****************内存
*.★硬盘：****.*************固态硬盘
*.★显卡：核心显卡（***********）
*.★显示屏：**英寸*.********背光显示屏（*********），****刷新率，***尼特
*.蓝牙：*.*
*.★摄像头：********/红外摄像头
*.★接口：**************；**全功能****.*****（****/*)；******.*****；******.*（隐
藏式）；*******.*****；******；****读卡器（**/****/****/***）
**.★操作系统：*********家庭中文版。
**.★*年部件，*年人工，全国***城市有限上门服务，以上服务以厂家官方***电话查询为准。
息技术
出具授权制造广商（公公章）
成都联想信息技术有限公司
****年**月**日
********
联想
******
证明编号：***************
联想产品授权证明
致招标方：****市林泉镇人民政府
鉴于****（以下称“被授权人”），*家依据中华人民共和国法
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*****************，以下称“授权项目”）的投标事宜。
我司，即成都联想信息技术有限公司（以下称“联想”），*家依据中华人民共和国法
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***，就被授权人采用联想品牌的***********+笔记本电脑、***************台式电脑产
品（以下称“授权产品”）参加“授权项目”的投标事宜，仅在此同意：
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下制造；
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授权人：成都联想信息技术有限公司
（公章）
授权日期：****年*月*日
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售后服务方案
技术支持与服务方案
我公司为了保障在信息系统项目中运行的所有*****系列产品都能够有效、
稳定地运行，我们在提供设备的同时提供完整而有效的售后服务和技术支持。为
此，联想或联想指定第*方服务商将开展对用户的售后服务，同时******信息支
持中心（***-***-****免费技术支持热线）为服务支持体系提供售后服务。
技术支持与服务体系
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服务；日***人次网上服务；日****次的上门调度，并于**年成为中国首家
通过****-****呼叫中心国际认证的企业。（*）规模最大的服务网络，****
多家服务网点，*级以上城市送修覆盖率***%；***********城市上门服务区
域范围覆盖率***%。（*）实力雄厚的工程师队*。（*）高效快捷的备件运
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程，实时监测服务能力并对异常情况自动升级处理，保证兑现客户承诺，实现服
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为了向广大*****用户提供方便快捷、高质量的服务。明明前，联想授权维
大芯信
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余个县市。无论何时、何地，我们致力于为全国的客户提供便捷、高质的专业服
务。
口服务站点
备件中心*******************
好和清
西
海阳
**
真婴口无
州口
天西
长沙鑫平州
安日
我阳军怀化
型门
名
冷口
*************
在备件供应方面联想及联想授权维修站已建立了强大的支持体系。*个*级
仓储中心拥有*支专业仓储分析及管理队*，统*的仓储管理模式。全国各服务
网点提供高效、快捷的备件支援。
多年以来，致力于**服务领域，联想及联想授权维修站已形成完备的技术
支持队*。公司在北京，深圳设立的*大技术支持中心，拥有***多名技术专家，
领导全国****余名专业认证工程师为客户提供高品质的服务。目前拥有******
认证工程师约***名，笔记本认证工程师***余名，*****，*********、***各
项网络认证工程师***余名，金融服务认证工程师**名，***项目管理认证人
员**余名，从而构建起*支能够支持多产品，多品牌：多领域，跨越**服务全
过程的强大技术团队。
在为客户提供*流全方位**服务的同时，也打造了*流的客户服务中心。
***条***全国免费热线，统*记录、接收客户需求并合理、准确地调度全国服
务资源。完善的**系统，使客户从打进电话开始到*个服务完成中的每*个服
务环节、备件调拨、运用情况都处于受控状态。
服务原则与目标
：标准保修期服务
服务体系遍及全国的联想及联想授权维修站将负责联想或联想指定第*方
在中国大*地区内销售的产品保修期内的服务：硬件故障恢复，免收备件和人工
费。
*****产品保修期外服务项目
在产品保修期后，为继续向用户提供高质量的使用保障和技术服务，联想或
联想指定的第*方提供了维护协议服务项目，即用户可以继续向联想或联想指定
第*方购买高质量的技术服务。
技术支持与服务目标
联想及联想授权维修站会针对项目工程提供全面的售前、售后服务，保证项
目的顺利实施和所有设备正常运转。在用户遇到技术问题时能得到充分的技术支
持与咨询。当系统发生故障时能够得到快速的维修服务，保证系统尽快恢复正常
运转，减少对用户正常业务的影响。在整个项目的实施过程中，联想或联想指定
第*方工程师会与系统集成公司的工程师充分配合，帮助其解决可能遇到的各种
问题，确保项目顺利执行。在实施完成后设备运行过程当中出现硬件故障时，服
务工程师会到现场进行维修服务，力争在最短时间内恢复系统运行。当遇到服务
工程师不能解决的技术问题时，联想或联想指定第*方工程师会提供及时的技术
支持，帮助用户解决问题，使故障设备得到及时的恢复。
技术支持与服务内容惠信
*
*
：电话支持
*
通过全国免费的***热线电话业务，用户可以得*****系列产品技术支持中
心众多专业工程师的技术咨询。
电话为：***-***-****
服务原则与目标
：标准保修期服务
服务体系遍及全国的联想及联想授权维修站将负责联想或联想指定第*方
在中国大*地区内销售的产品保修期内的服务：硬件故障恢复，免收备件和人工
费。
*****产品保修期外服务项目
在产品保修期后，为继续向用户提供高质量的使用保障和技术服务，联想或
联想指定的第*方提供了维护协议服务项目，即用户可以继续向联想或联想指定
第*方购买高质量的技术服务。
技术支持与服务目标
联想及联想授权维修站会针对项目工程提供全面的售前、售后服务，保证项
目的顺利实施和所有设备正常运转。在用户遇到技术问题时能得到充分的技术支
持与咨询。当系统发生故障时能够得到快速的维修服务，保证系统尽快恢复正常
运转，减少对用户正常业务的影响。在整个项目的实施过程中，联想或联想指定
第*方工程师会与系统集成公司的工程师充分配合，帮助其解决可能遇到的各种
问题，确保项目顺利执行。在实施完成后设备运行过程当中出现硬件故障时，服
务工程师会到现场进行维修服务，力争在最短时间内恢复系统运行。当遇到服务
工程师不能解决的技术问题时，联想或联想指定第*方工程师会提供及时的技术
支持，帮助用户解决问题，使故障设备得到及时的恢复。
技术支持与服务内容惠信
*
*
：电话支持
*
通过全国免费的***热线电话业务，用户可以得*****系列产品技术支持中
心众多专业工程师的技术咨询。
电话为：***-***-****
售后服务网点明细表
***-***-****普通客户服务电话
***-***-****全球联保热线
全国联想授权维修站是联想公司在全国范围内建立的快速、连锁、维修服务
网络。它覆盖全国****余个县级市。它的目的是能够使每个接受联想服务的
客户都能享受到方便、快捷、优质和令人满意的服务。服务站统*由联想公司管
理，所有服务工程师上岗前都严格经过国家职业资格认证考核。
报价表
*.商品名称、配置、采购数量、报价
序号品名厂牌\型号配置简述数量单价总价*.笔记本电脑联想小新****-******/***内存/****固态硬盘/**寸*.**屏/无线鼠标/联想电脑包*台*********.台式电脑联想******-*******/**内存/****固态+***机械硬盘/**寸屏*台*********.平板电脑华为*********.*寸柔光板*+********版*台*********.*体机兄弟*****涵盖功能：打印/复印/扫描最大处理幅面：**黑白打印速度：*****打印分辨率：******，***×*******台********合计：*****.**序号品名厂牌\型号配置简述数量单价总价*.笔记本电脑联想小新****-******/***内存/****固态硬盘/**寸*.**屏/无线鼠标/联想电脑包*台*********.台式电脑联想******-*******/**内存/****固态+***机械硬盘/**寸屏*台*********.平板电脑华为*********.*寸柔光板*+********版*台*********.*体机兄弟*****涵盖功能：打印/复印/扫描最大处理幅面：**黑白打印速度：*****打印分辨率：******，***×*******台********合计：*****.**
联想
******
参数确认函
尊敬的联想用户：
型号配置具体如下：
*.***************商用台式电脑
*.★显示器：联想显示器
*.★***:英特尔酷睿**-*****处理器
*.★内存：**************
*.★硬盘：***********转+****固态硬盘
*.★显卡：集成显卡
*.★电源：****
*.★机箱：**.**
*.★操作系统：提供正版微软*******操作系统。
**.★服务整机原厂*年免费保修，*年全国***城市有限上门服务，以上服务以厂家官方***电话查
询为准。
出具授权制造厂商（公章）
成都联想信息技术有限公司
****年*月**日
联想
******
参数确认函
尊敬的联想用户：
型号配置具体如下：
*.***********+商用笔记本电脑
*.★***:英特尔?酷睿**-******处理器（总核心数**；总线程数**；*.*~*.****频率；***高速缓
存）
*.★内存：*****************内存
*.★硬盘：****.*************固态硬盘
*.★显卡：核心显卡（***********）
*.★显示屏：**英寸*.********背光显示屏（*********），****刷新率，***尼特
*.蓝牙：*.*
*.★摄像头：********/红外摄像头
*.★接口：**************；**全功能****.*****（****/*)；******.*****；******.*（隐
藏式）；*******.*****；******；****读卡器（**/****/****/***）
**.★操作系统：*********家庭中文版。
**.★*年部件，*年人工，全国***城市有限上门服务，以上服务以厂家官方***电话查询为准。
息技术
出具授权制造广商（公公章）
成都联想信息技术有限公司
****年**月**日
********
联想
******
证明编号：***************
联想产品授权证明
致招标方：****市林泉镇人民政府
鉴于****（以下称“被授权人”），*家依据中华人民共和国法
律成立的企业，其住所地位于****省****市****市莲城街道文化路龙山城市花园*幢*单元
*层*号商铺，将参加贵单位于****年*月**日组织的****采购（项目编号：
*****************，以下称“授权项目”）的投标事宜。
我司，即成都联想信息技术有限公司（以下称“联想”），*家依据中华人民共和国法
律成立的合法企业，其住所地位于成都市武侯区武候新城管委会武青南路**号*楼***、
***，就被授权人采用联想品牌的***********+笔记本电脑、***************台式电脑产
品（以下称“授权产品”）参加“授权项目”的投标事宜，仅在此同意：
*）联想保证授权产品系具备合法资质和资格的制造厂商在符合法律规定的条件、要求
下制造；
*）被授权人在授权项目中采用的授权产品将享受产品随附的联想原厂标准保修售后
服务。
授权人：成都联想信息技术有限公司
（公章）
授权日期：****年*月*日
【注：被授权人无权依据本授权证明在门头、店面形象中使用联想商标】
售后服务方案
技术支持与服务方案
我公司为了保障在信息系统项目中运行的所有*****系列产品都能够有效、
稳定地运行，我们在提供设备的同时提供完整而有效的售后服务和技术支持。为
此，联想或联想指定第*方服务商将开展对用户的售后服务，同时******信息支
持中心（***-***-****免费技术支持热线）为服务支持体系提供售后服务。
技术支持与服务体系
作为全球重要的的信息行业**厂商和服务提供商，联想*直本着“向客户”
提供全方位的解决方案，服务用户”的经营方针。作为中国**全面服务提供商
的领导者，联想服务拥有：（*）业界领先的客户联络中心，日*.**人次电话
服务；日***人次网上服务；日****次的上门调度，并于**年成为中国首家
通过****-****呼叫中心国际认证的企业。（*）规模最大的服务网络，****
多家服务网点，*级以上城市送修覆盖率***%；***********城市上门服务区
域范围覆盖率***%。（*）实力雄厚的工程师队*。（*）高效快捷的备件运
作。（*）国际领先的服务过程管理，**项数据、***项指标监控每*个服务过
程，实时监测服务能力并对异常情况自动升级处理，保证兑现客户承诺，实现服
务业务的持续改进。
为了向广大*****用户提供方便快捷、高质量的服务。明明前，联想授权维
大芯信
修服务网络由北京统*管理，*个备件中心，近***个服务站点、***个席位的
呼叫中心，覆盖了全国除台湾、香港、澳门以外的**个省、市、自治区的****
余个县市。无论何时、何地，我们致力于为全国的客户提供便捷、高质的专业服
务。
口服务站点
备件中心*******************
好和清
西
海阳
**
真婴口无
州口
天西
长沙鑫平州
安日
我阳军怀化
型门
名
冷口
*************
在备件供应方面联想及联想授权维修站已建立了强大的支持体系。*个*级
仓储中心拥有*支专业仓储分析及管理队*，统*的仓储管理模式。全国各服务
网点提供高效、快捷的备件支援。
多年以来，致力于**服务领域，联想及联想授权维修站已形成完备的技术
支持队*。公司在北京，深圳设立的*大技术支持中心，拥有***多名技术专家，
领导全国****余名专业认证工程师为客户提供高品质的服务。目前拥有******
认证工程师约***名，笔记本认证工程师***余名，*****，*********、***各
项网络认证工程师***余名，金融服务认证工程师**名，***项目管理认证人
员**余名，从而构建起*支能够支持多产品，多品牌：多领域，跨越**服务全
过程的强大技术团队。
在为客户提供*流全方位**服务的同时，也打造了*流的客户服务中心。
***条***全国免费热线，统*记录、接收客户需求并合理、准确地调度全国服
务资源。完善的**系统，使客户从打进电话开始到*个服务完成中的每*个服
务环节、备件调拨、运用情况都处于受控状态。
服务原则与目标
：标准保修期服务
服务体系遍及全国的联想及联想授权维修站将负责联想或联想指定第*方
在中国大*地区内销售的产品保修期内的服务：硬件故障恢复，免收备件和人工
费。
*****产品保修期外服务项目
在产品保修期后，为继续向用户提供高质量的使用保障和技术服务，联想或
联想指定的第*方提供了维护协议服务项目，即用户可以继续向联想或联想指定
第*方购买高质量的技术服务。
技术支持与服务目标
联想及联想授权维修站会针对项目工程提供全面的售前、售后服务，保证项
目的顺利实施和所有设备正常运转。在用户遇到技术问题时能得到充分的技术支
持与咨询。当系统发生故障时能够得到快速的维修服务，保证系统尽快恢复正常
运转，减少对用户正常业务的影响。在整个项目的实施过程中，联想或联想指定
第*方工程师会与系统集成公司的工程师充分配合，帮助其解决可能遇到的各种
问题，确保项目顺利执行。在实施完成后设备运行过程当中出现硬件故障时，服
务工程师会到现场进行维修服务，力争在最短时间内恢复系统运行。当遇到服务
工程师不能解决的技术问题时，联想或联想指定第*方工程师会提供及时的技术
支持，帮助用户解决问题，使故障设备得到及时的恢复。
技术支持与服务内容惠信
*
*
：电话支持
*
通过全国免费的***热线电话业务，用户可以得*****系列产品技术支持中
心众多专业工程师的技术咨询。
电话为：***-***-****
服务原则与目标
：标准保修期服务
服务体系遍及全国的联想及联想授权维修站将负责联想或联想指定第*方
在中国大*地区内销售的产品保修期内的服务：硬件故障恢复，免收备件和人工
费。
*****产品保修期外服务项目
在产品保修期后，为继续向用户提供高质量的使用保障和技术服务，联想或
联想指定的第*方提供了维护协议服务项目，即用户可以继续向联想或联想指定
第*方购买高质量的技术服务。
技术支持与服务目标
联想及联想授权维修站会针对项目工程提供全面的售前、售后服务，保证项
目的顺利实施和所有设备正常运转。在用户遇到技术问题时能得到充分的技术支
持与咨询。当系统发生故障时能够得到快速的维修服务，保证系统尽快恢复正常
运转，减少对用户正常业务的影响。在整个项目的实施过程中，联想或联想指定
第*方工程师会与系统集成公司的工程师充分配合，帮助其解决可能遇到的各种
问题，确保项目顺利执行。在实施完成后设备运行过程当中出现硬件故障时，服
务工程师会到现场进行维修服务，力争在最短时间内恢复系统运行。当遇到服务
工程师不能解决的技术问题时，联想或联想指定第*方工程师会提供及时的技术
支持，帮助用户解决问题，使故障设备得到及时的恢复。
技术支持与服务内容惠信
*
*
：电话支持
*
通过全国免费的***热线电话业务，用户可以得*****系列产品技术支持中
心众多专业工程师的技术咨询。
电话为：***-***-****
售后服务网点明细表
***-***-****普通客户服务电话
***-***-****全球联保热线
全国联想授权维修站是联想公司在全国范围内建立的快速、连锁、维修服务
网络。它覆盖全国****余个县级市。它的目的是能够使每个接受联想服务的
客户都能享受到方便、快捷、优质和令人满意的服务。服务站统*由联想公司管
理，所有服务工程师上岗前都严格经过国家职业资格认证考核。
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