****省****合同
（服务类）
项目名称:*****期运行管理与维
护
合同编号:**************************_***
计划编号:***********************
采购人:****市生态环境局****分局
供应商：****
采购代理机构:****
签订时间：*〇**年*月*日
采购人（全称）：****市生态环境局****分局
供应商（全称）：****
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，
本着诚实守信、互惠互利的原则，就*****期运行管理与维
护项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：
项目概况
*.项目名称：****。
*.服务地点：采购人指定地点。
*、合同文件
下列文件构成本合同的组成部分：
*．招标文件
*．投标文件
*．唱标*览表
*．采购需求
*.质疑澄清表及承诺
*.中标通知书
*、合同的范围和条件
本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相*致。
*、服务内容
本项目为*****期总承包管理。包含湿地内水质、水量、
乔木、灌木、攀援植物、水生植物、草皮及其他绿化植物、地被的养护管理，整
体维修及维护、设施的检修、保养、更换等全部内容及未涉及的内容和采购人要
求的其他内容等全部工作内容。
*、服务期限：自签订合同之日起至****年**月**日。
*、承包方式：固定总价合同。
*、合同金额
*年：*************元*角整（大写），*******.**元（小
写）。
其中*年：**********元*角整（大写），******.**元（小
写）。
此服务费包括运营维护期内除电费外的所有费用。
注：运营维护期内所涉及的电费由供应商先行垫付，后期财政局根据用电票
据，据实拨付。
*、质量保证及服务承诺：（详见供应商投标文件）
*、付款方式
（*）根据考核结果每季度拨款*次。每次支付比例为年运行管理与维护费
用的*/*－相应款项（依照考核结果）。
（*）服务期内最后*季度费用，待水生植物收割、打捞、清运、交接完毕
后支付，否则不予支付。
（*）每季度结束后次月，中标供应商交付发票后，采购人提交财政部门拨
付运行管理与维护费，因财政集中支付障碍或其他不可抗拒原因，造成费用延迟
支付，不受付款时间限制，但采购人应尽快办理。中标供应商应承诺保证不中断
服务，按时发放工人工资，不会因此提出任何索赔。
*、采购人的权利和义务
（*）有权对本项目工作提出明确、细致的要求包括管理运行方案、制度、
计划、运行维护计划措施等，有权定期或不定期现场检查供应商履行合同质量。
（*）对供应商的项目运行管理实施监督检查，如因供应商管理不善或管理
失误，造成重大经济损失，经有关主管部门认定后，采购人有权要求供应商赔偿
经济损失承担由此造成的所有后果，视情况有权终止合同。
（*）如供应商不能妥善解决与第*方纠纷，影响到采购人正常工作，致使
采购人遭受物质或名誉损失的，采购人有权终止合同。
（*）供应商未违约前提下，按照合同约定方式及时支付供应商的项目费用。
（*）积极配合供应商工作，并及时向供应商提供项目相关的信息。
*、供应商的权利和义务
（*）需采购人配合的工作，供应商应提前与采购人沟通协调。
（*）未经采购人书面允许，供应商不得将本合同标的全部或其他委托管
理事项擅自进行承包、转包或转让、倒卖给第*方。
（*）供应商应确保不向第*方泄漏在本合同执行过程中获得的采购人相关
政务信息及内部事务信息等。
（*）供应商对所属工作人员进行安全生产教育，严格生产安全规章制度，
确保不发生安全责任事故。供应商工作人员所发生的*切事故由供应商承担，采
购人概不担责。供应商在经营过程中必须加强安全生产管理，发生安全、治安、
环境等事故造成自身或他人身或财产损失的，供应商自行承担全部责任。如因
此造成采购人连带损失的，供应商应依法赔偿。同时在此期间供应商所发生的*
切债权债务由供应商自行解决，采购人不承担任何责任。
（*）供应商在经营管理过程中所发生的*切费用和损失（其中包括更换设
施、维修设备、交通事故、安全事故、溺亡事故、意外事故、环境事故不可抗力
等因素造成的损失）由供应商自负，采购人不承担任何费用和责任。
（*）供应商按照规定配备专职人员，低于核定人数的，要按规定时限及时
补齐人数，超过规定时限的按实际缺少的人数和时间扣除相应的费用，长期缺人
的，采购人有权视情节扣发承包费用及终止合同。
（*）对为采购人提供的合同服务，供应商保证其享有知识产权。如果任何
第*方向采购人提出与供应商提供合同服务有关的侵权指控，经采购人书面告知
并同意供应商全权处理后供应商须与第*方交涉并承担由包括人民法院、仲裁机
构等在内的司法机关、仲裁机构等的终局裁判认定的应由供应商承担的因此产生
的法律责任。
（*）本协议终止时，供应商必须保证项目设施完整，机电设备运行良好，
金属结构良好，向采购人移交运营管理的全部工作档案图片、资料及其各类管理
档案、财务等资料。
（*）供应商须与所用劳务工人和材料、机械等供应单位签订劳务和供货合
同。因供应商原因造成的拖欠管护费用问题，由供应商自行解决。对于因此而造
成的影响和责任由供应商承担，必要时发包人有权从管护费用中扣除。
（**）供应商须将劳务工人签订的合同相关原件复印件及相关资料报采购人
备案。
（**）根据服务内容、考核要求及采购人相关服务要求进行服务。
**、违约条款和责任
（*）*方不按合同约定履行合同，并经另*方提示后**日内仍不履行合同
的，经双方同意后，守约方有权解除合同，违约方要承担相应的赔偿责任。
（*）如因*方违约，双方未能就赔偿损失达成协议，引起诉讼或仲裁时，
违约方除应赔偿对方经济损失外，还应承担对方因诉讼或仲裁所支付的律师代理
费等相关费用。
（*）按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等，应当在明确责任后**日
内，按银行规定或双方商定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
（*）由于供应商原因达不到合同要求的，供应商须积极补防，直至达到合
同要求，给采购人造成损失的，采购人有权减付其合同费用。
（*）若采购人违约使合同不能继续履行的，供应商可以提出终止或解除合
同，并由采购人承担供应商已投入的有关费用。
（*）其他未尽事宜，以《中华人民共和国民法典》和其他有关法律法规
定为准，无相关规定的，双方协商解决。
**、争议的解决
合同在履行过程中发生争议时，双方本着公平、合理的原则及时协商处理。
协商如若未达成共识可向合同履约地人民法院提起诉讼。
**、验收
采购人、供应商双方提前*个月交接，采购人如发现有不符合标准之处，可
责令供应商随时进行整改，供应商应保证运行管理与维护质量达到合同约定的规
定标准。直至全套运行管理与维护档案交接完毕。
该项目由采购人组建的验收小组、供应商共同验收，项目达不到质量或服务
要求的，采购人可以拒付，并可以解除合同，造成的*切损失由供应商承担。
**、合同生效
本合同自双方签章之日起合同生效。
**、不可抗力条款
因不可抗力致使*方不能及时或完全履行合同的，应及时通知另*方，双方
互不承担责任，并在*天内提供有关不可抗力的相应证明。合同未履行部分是否
继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决，并以书面形式报****办公
室审核后确定。
**、补充协议
未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所签订的补充协议与本合同具有同
等的法律效力。
**、合同份数
本合同*式*份，正本*份，采购人、供应商、财政部门*份；副本*份，
具有同等法律效力。
采购人：（公章）供应商：（公章）
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
电话：电话：
开户银行：开户银行：
账号：账号：
行号：行号：
年月日年月日
| 采购人：（公章） |
供应商：（公章） |
| 地址： |
地址： |
| 法定代表人： |
法定代表人： |
| 委托代理人： |
委托代理人： |
| 电话： |
电话： |
| 开户银行： |
开户银行： |
| 账号： |
账号： |
| 行号： |
行号： |
| 年月日年月日 |
|
第*部分合同通用条款
*、采购人代表
****市生态环境局****分局与供应商代表对接工作，并全面负责日常管护工
作的管理工作。
*、供应商代表
*、供应商指派田辰花为湿地管护项目负责人，具体负责本管护项目的作
业工作，及时与采购人代表沟通对接并用书面材料报采购人备案。
*、供应商若更换项目负责人，应提前*天以书面形式通知采购人，并征得采
购人书面同意。
*、采购人工作
*、负责向供应商提供中标项目的有关资料。
*、组织召开管护工作技术交底会。
*、负责供应商的日常管护工作的管理和检查及考核。
*、采购人有权要求供应商更换其认为不称职的项目负责人。
*、采购人应做的其他工作，双方在补充条款内约定。
*、供应商工作
*.应根据人工湿地管理办法规定的管护标准和作业规范，落实具体措施，
做好湿地管护管理，保证符合标准和规范要求。
*.做好统计报表，并按时做好月、季、年度上报养护工作完成情况。
*.建立巡视报告制，每天有专人对绿化、设施巡视，并做好每日巡视记录。
发现管护范围内公用设施缺损，应及时与采购人联系，否则供应商将承担相应责
任。
*.*如发现设施损坏，应及时向采购人报告，并按采购人要求进行恢复。
*.*巡视中发现湿地内有违章搭建及其他破坏绿化、开垦等现象，必须当场
予以制止并及时报告采购人，并按采购人要求进行恢复。
*.超出常规管护范围的工作，需提前报采购人审批。
*.按时按量完成采购人交办的其他突击性任务和指令性任务。
*.如有移伐树木、占用湿地事项，供应商应及时无偿负责移伐树木、占用
湿地后的绿地修复工作。
*.因不可抗力造成的抢修保养工作。
*.供应商应做的其他工作，双方在补充条款内约定。
第*部分管护组织设计
*、供应商在本合同生效后*天内上报全年管护工作维修计划，并结合季节特
点和管护状况，制定季度、月度管护计划、材料计划送交采购人。采购人在*天
内予以确认。
*、供应商必须按经采购人确认的进度计划组织管护工作，接受采购人对进
度的检查、监督。管护工作实际进度与经确认的进度计划不*致时，供应商应按
采购人的要求提出整改措施，经采购人代表确认后执行。因供应商的原因导致实
际进度与计划进度不符，供应商无权就改进措施提出追加合同价款。
第*部分质量与考核
*、质量标准
管护质量标准按照招标约定的质量标准。因供应商原因造成管护质量达不到
约定的质量标准，供应商承担违约责任。
*、检查和考核
*.供应商应认真按照条款中约定的质量标准进行管护，随时接受采购人的
检查和考核，为检查和考核提供便利条件。若供应商对采购人考核有异议，应在
得知考核结果后*日内向采购人提出异议。否则视为同意考核结果。
*.对于管护质量不符合要求的，采购人先通知整改，供应商在规定日期内
未整改或不符合整改要求的，由采购人派其他队*整改，费用在供应商管护费中
支付。
*.采购人按照条款中约定的考核奖惩办法进行考核。经考核供应商确实不
具备承担管护工程能力的，采购人有权单方终止合同。供应商接采购人通知后**
小时内必须无条件清退出场，由此造成的经济损失由供应商承担，原已完成的本
月工作量按**%结算。
第*部分安全文明施工和环境环保
*、安全文明施工
*.供应商应做好管护工作管理区内的安全管理工作，并随时接受采购人或
行业安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐
患。
*.由于供应商管理不善，或因安全措施不力造成事故的责任和因此发生的
费用，由供应商承担。
*.养护工作人员应做好各项安全防范措施。
*、环境保护
*.供应商不应因项目设施的运行和维护而造成湿地土地（包括土壤，地下
水或地表水及空气）或周围的污染。严禁出现焚烧垃圾、扬尘等现象。
*.供应商在项目设施的运行维护期间应采取*切合理措施来避免或尽量减
少对项目设施周围建筑物和居民区的干扰。
*.在湿地运行维护期间，供应商应对由于供应商责任引起的用水、用电、
人员等事故负全责。由于供应商管理不善，引起政府职能部门处罚和整改，或因
安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由供应商承担。
*、事故处理执行《合同通用条款》。
第*部分合同价款与支付
*、合同价款
本项目为固定总价，不因市场价变化而调整。
*、合同价款支付
采购人按计量与考核结果，依据合同约定的时间和比例出具证明，由采购人
支付管护费用。
第*部分违约和争议
*、违约
*.采购人代表不能及时给出必要指令、确认、批准，不能按合同约定履行
自己的各项义务，以及发生其它使合同无法履行的行为，应承担违约责任。
*.供应商不能达到所承诺的管护质量和有关技术规范标准，供应商按协议
条款支付违约金，赔偿因违约给采购人造成的损失。
*.因*方违约使合同不能履行，另*方欲终止或解除全部合同，应提前**
天通知违约方后，方可终止或解除合同，由违约方承担违约责任。
附件：
人工湿地管理办法
第*条为加强人工湿地生态保护与管理，全面保护湿地及其生物多样性，
维护湿地生态系统的基本功能，促进湿地资源的可持续利用，根据有关法律法规
的规定，结合本县湿地管护工作实际，制定本办法。
第*条人工湿地实行招投标后，确定由*家相关公司进行日常管理。管理
管护范围为湿地范围内的所有内容。
第*条****负责相关运维安排、业务指导等工作。
第*条通过实施高标准、制度化、正常化管理，使人工湿地达到管理范围
内秩序良好，各功能区运行正常，无新增建筑物、构筑物、开荒地等，湿地管理
范围内*地乔灌木、水生植物养护规范，水面无漂浮物，无障碍，无垃圾，边坡
无损毁，管护道路达到平整畅通。
第*条人工湿地监测设施，湿地由第*方监测公司对流量、水位、水质和
参数进行日常监测，综合评价人工湿地评价净化效果。管理单位相关人员不得阻
挠、干扰、妨碍、扰乱监测等行为影响环境监测数据真实性、准确性。
第*条运营主体单位职责如下：
*.人工湿地运营主要包括但不限于巡查、水位控制、植被管理、设施维护、
场地看护、蚊虫控制、野生动物保护、生态监测及宣教接待等。
*.管护工作应做到及时消除湿地表面的缺陷和局部问题，随时防护可能发生
的损坏，保持湿地工程设施的安全、完整和正常运行。
*.严禁在湿地管理范围内从事下列活动：开荒、爆破、打井、钻探、建房、
开采、取土、设置拦渔具、挖筑鱼塘；洗澡、游泳、垂钓、溜冰；倾倒垃圾、渣
土、尾矿或者掩埋危及湿地工程安全的物件，擅自圈筑围墙。
*.根据上游来情况，及时开闭进水阀门，确保出水质达标。
（*）管理巡查内容
*.巡查方式：人工湿地管护工作巡查包括日常巡查和特别巡查。
*.*日常巡查的次数：正常时间每天上午和下午各巡查*次，雨雪天过后立
即巡查，汛期应增加巡查次数。
*.*特别巡查：当湿地遇到严重影响其安全运行的情况（如发生暴雨、洪水、
持续高水位等），发生比较严重的破坏现象或其他危险迹象时，进行特别巡查，
增加巡查次数，发现问题及时处置、上报。
*.巡查内容：
*.*潜流区：有无池壁塌陷、异常变形、渗漏、堵塞、雍水、腐烂植物、杂
草和其他异常。
*.*表流区：水位、水生植物面积、枯死或受损的水生植物情况，有无杂草
滋生。
*.*湿地管护道路：有无裂缝、异常变形、植物滋生；路面坑洼车辙、沉陷、
波浪等情况。
*.*设施设备：各类围栏、木栈道、警示牌、泵站、闸门、阀门等有无攀援
植物，是否完好。
*.*绿化：检查和保证绿化植被的成活率、保存率；有无砍伐、偷盗、开垦、
破坏植被情况，绿化植被是否定期养护、定期修剪；有无病虫害等。
*.*其他：在湿地管理范围内是否有违章活动；是否有非法取土、倾倒垃圾、
钓鱼等。
*.*巡查记录：每次巡查应做出真实记录，如发现险情应立即采取应急措施，
并上报主管部门。各种巡查的记录表、图件、照片等应整理归档，专人负责保管。
（*）管理运营标准
*.潜流区：
*.*各单元均匀布水、集水，表面无雍水；
*.*根据进出水质情况，调整湿地运行水位，按时对湿地进行排空和轮替
运行作业；
*.*表面污物、淤泥、植物残体等及时清理，不得出现腐败植物残体；
*.*管道、阀门无破损，无锈蚀，池体池壁无跑冒滴漏现象；
*.*植物无病虫害，无枯死植物、杂草滋生及时清理杂草；
*.*围挡无损坏、倒塌、植被缠绕和其他异常；
*.表流区：
*.*根据湿地进出水情况，适时调整湿地运行水位；
*.*对布、集水设施进行维护，确保布、集水均匀；
*.*植物生长状态良好，适时补植物，并根据水质情况适时控制沉水植物
的生长；
*.*严禁无关人员进入，特别是夏季严禁外来人员钓鱼、游泳，冬季严禁外
来人员溜冰，捕猎等；
*.*植物无病虫害，有无枯死植物、杂草滋生及时清理杂草；
*.*围挡无损坏、倒塌、无植被缠绕和其他异常；
*.绿化运行管理及维护标准：湿地植物绿化运行管理及维护标准执行达到国
家*级养护标准，并符合招标文件及现行国家、****省、****市、****县绿化养
护管理质量标准和作业规范。
*.*浇灌：浇水要及时，本着“保证植物正常生长、尽量节水”的原则浇足
浇透、不跑水、不漏水。浇水后要及时扶直、填缝或封坑，*般情况下水渗下后
**小时内完成。
*.*除草：植物生长季节应不间断地进行除草，清除的杂草应及时清运。
*.*修剪：根据不同树种适时进行抹芽、修剪；架构合理，疏密得当，整齐
美观。
*.*病虫害防治：坚持“综合防治、防重于治”的原则，搞好病虫测报和除
治工作。注意观察枝叶有无异常，发现病虫害及时治理。
*.*施肥：施肥时期与植物生长时期紧密配合，根据具体情况（如土壤性质
情况，不同季节）来确定肥料种类，施肥均匀合理，施肥量适当。
*.*补植：根据树木品种的习性和当地气候条件进行补植，补植品种要与现
有品种*致。
*.*保洁：及时清除绿地内垃圾、弃物等，保证绿地美观整洁。另外，发现
设施或植物丢失、损坏等现象能处理的及时（**小时内）处理。
*.*整体观感：湿地内无各类杂物杂草、植被平整、整齐*致，苗木长势良
好，相对整齐。
*.水位控制：主要包括通过对进出水系统维护及清理、布集水渠堰（管道）
维护、排空设施调节、阀门开闭、跌水（集水）堰调整等控制湿地内的水位，保
证无雍水，确保湿地正常运行。
*.植被管理：主要为植物的日常运行管理及维护，包含补苗、杂草清理、浇
灌、修剪、收割外运等。因部分植物会有死亡，应及时进行补植，确保植物总量
稳定提高。根据湿地区动物生存栖息环境需要，及时进行植物（含水生植物）
收割，每年收割至少*次，湿地收割后的植物及时运出湿地处理，并在开春前
用机械设备集中清理潜流区芦苇根，严禁在湿地内焚烧植物，收割季节需适当
增加管护人员，按时完成收割任务。
*.设施维护：主要包括闸门、围栏、管道、阀门、栈道亭榭、景观设施、门
卫房、在线监测站房（全方位）等设施维护、维修及保养，确保所有设施设备无
攀援植物，无杂草覆盖，明亮且无遮挡。
*.场地看护：严禁外来人员破坏湿地内设施及杜绝钓鱼、游泳、滑冰等安全
隐患行为。管护人员严格遵守各项管理制度，要强化防火宣传，杜绝火灾发生；
要及时做好养护工作记录，详细记录时间、地点、养护工作内容、养护后情况。
每年终上报养护工作报告。各类养护工作记录、图件和报告均应整理归档。
*.蚊虫控制：主要包括香蒲等易生病虫害的植物病虫防治，及湿地区蚊蝇控
制。
*.野生动物保护：主要包括巡查看护，杜绝外来人员捕猎湿地野生鸟类、鱼
类；同时，冬季寒冷季节，为野生鸟类提供食物来源等。
**.生态监测：主要包括植物多样性监测、水质监测，包含植物种类、根系
生长状况、生物量，及鸟类及鱼类的多样性监测等。
**.宣教育：主要包括湿地科普教育、领导视察等活动的参观接待服务工
作。
**.其他内容
（*）若中标单位未及时按采购人要求完成相关工作内容，采购人有权委托
第*方完成该项工作，费用由中标单位承担。
（*）潜流湿地大修、水泵养护、防腐木栈道养护、围挡更换前必须提前通
知采购人，并保留相关记录、影像资料等确认工程量。
（*）中标单位需按照规定自行委托第*方公司每季度进行*次水质监测，
并出具检测报告。
（*）中标单位负责对湿地内各类基础设施、相关设备、构筑物、建筑物的
维修、保养及更换，其内容包含但不仅限于围栏、木栈道、潜水泵安装等。
（*）湿地建设的部分亲水设施（木栈道、亲水平台等），平时应做好亲水
设施的保洁工作，并定期为防腐木、栏杆、绳索等进行保养，刷漆或更换。
（*）园区内所使用的保洁工具、消毒、消杀药品等由中标人自行采购，质
量标准须达到采购人要求。
（*）防汛期间，中标单位根据管理办公室防汛要求配备齐全的防汛物资，
并对湿地内所有集水渠、阀门、管道等重要位置进行疏通清理。
（*）潜流湿地采取必要的保温措施保证冬季人工湿地系统的正常运行。
（*）湿地采用封闭运行，杜绝无关人员出入。封闭运行的湿地应做好湿地
的看护工作，避免无关人员对湿地内设施设备的破坏。运营单位全面负责运行
维护管理区域的人、财、物等的安全，做好安全防护工作，设置安全警示牌，
做好安全保护措施，杜绝安全事故责任发生。
（**）对采购人提出的合理化建议、整改要求，要制定整改方案，及时整
改。
第*条****负责对湿地管理质量的考核工作，根
据考核结果，按照双方签订的运维合同拨付运维经费。
（*）考核
*、考核方式
实行“月巡查、季度考核”的形式，每月采取普查、抽查、指定检查、明查、
暗査等方式，采购人每月将考核情况、存在问题及整改方向等予以书面通知。发
现的重大问题及群众举报、投诉和新闻曝光等，经核实后作为日常检查的内容记
入考核结果。记录结果*式*份，被查单位*份作为整改依据，*份由管理考核
部门留存作为支付运行管理与维护费的依据，每季度考核*次。
*、考核办法
考核采取明查与暗查相结合、突击检查与例行检查相结合、细致检查与全范
围检查相结合等方式，以月巡查、季度考核相结合的方法，进行检查考核评分。
月巡查由采购人安排人员随机进行检查；检查出问题接到通知书后，在规定整改
时限内未整改完成的或整改不彻底的，按*倍扣罚。采购人负责将月巡查成绩进
行累加，作为季度考核结果。
*、运行管理与维护服务费发放原则：
每季度考核小组将巡查、月抽查考核扣罚进行累加，每季度综合考评。采购
人将根据检查考核的情况进行拨款。
（*）服务期限：自合同签订之日起至****年**月**日。
服务标准：合格。中标单位严格执行国家、行业法律法规及相应管理标准、
技术规范，根据采购人的委托管理任务制定出本项目运行管理办法、制度、实施
细则。
项目运行目标：符合采购人考核目标要求，确保项目安全运行。合同期内常
年运行，合同期满后保证人工湿地设施完整，机电设备运行良好，符合人工湿地
招标运行移交的各项标准。
人工湿地考核标准
*、人工湿地水质标准
进水标准主要污染物指标达到地表水*类标准，出水质标准主要污染物指
标不高于地表水Ⅲ类；按标准水量处理，未达标*次扣罚**-***元；依据在线
监测***、氨氮数据每次超标扣罚**-***元；造成环境污染的按照相关法规罚
款，并修复环境污染地块，取消其后期参加人工湿地运维投标资格。
*、绿化养护标准
*、湿地内绿地、道路、树上有悬挂物、广告牌、塑料袋、废旧彩飘、垃圾
等，限期*小时整改，未按时整改的每处扣罚**元。
*、对湿地内歪倒的树木符合扶正条件的立即处理，处理不及时的每处扣罚
**元。
*、潜流池、表流区、绿化带、绿地内杂草及时清理，经督查发现的，限期
**小时内清理，未按时清理的扣罚**-***元。
*、绿化苗木管理不到位，出现缺株、断垄、苗木枯死、病虫害、垃圾、杂
草等，限期*至*天进行处理，未及时进行处理的每处扣罚**-***元。
*、草坪修剪高度控制在*±*㎝以内，做到高度*致、草坪平整、草坪边缘
修剪整齐；草坪修剪高度达不到标准或边缘草坪未修剪的；因修剪不及时造成草
坪抽穗的；以上问题每发现*次、*处扣罚**-***元；再次通知仍未进行处理
的加倍扣罚。
*、按树木生长习性针对树木适时合理修剪，留枝均匀，疏密适度，剪口平
滑，树形整齐美观，枝繁叶茂。树木不按生长习性进行修剪导致不良影响的，行
道树下垂枝修剪不及时，以上问题每发现*处或*株，扣罚**-***元。
*、枯枝、死枝清除不及时的，每发现*处或*株扣罚**元。
*、浇水、划锄：根据花草树木的生长习性科学浇水、划锄，确保植物生长
旺盛。因浇水不及时造成草坪枯黄的；造成苗木死亡的；造成不良影响的扣罚
**-***元，运维单位承担相应补植费用。
*、补苗：按管理标准及时对所缺苗木进行补植，造成苗木死亡的，应及时
对死亡的花草树木进行补植，相关费用由运维单位承担；补植不及时的，每株扣
罚**-***元。
**、收割：根据湿地区动物生存栖息环境需要，及时进行植物（含水生植
物）收割，每年收割至少*次，湿地收割后的植物及时运出湿地处理，严禁在
湿地内焚烧植物，如运营年度结束前未完成收割外运、收割不全、外运不彻底
等情况，视情况分别扣罚*****-*****元。
**、辖区花草树木基本无病虫害症状，病虫害程度控制在*%以下，无药害
发生。病虫害防治不及时，或防治措施不力，导致病虫害危害症状明显每株或*
处扣罚**-***元。病虫害发现不及或不及时汇报的，扣罚**元。
*、环境卫生安全管理
*、保安人员必须**小时巡查，实行轮班制，不能缺岗、脱岗，发现*人/
次罚款**-***元。
*、湿地内实行全日保洁，保证湿地内无垃圾、无污物、无杂物。每发现*
处污物杂物、垃圾扣罚**元；每发现*处焚烧现象扣罚***元，每发现*处设
施损害现象，经现场认定后，扣罚***元。垃圾处理日产日清并按规定清理外运，
发现*处扣罚**-***元。
*、发现故意破坏现象，及时制止并报主要负责人，经同意后报警处理，汇
报不及时的，管理员或养护人员在场听之任之、不采取有力措施进行制止的，扣
罚***元。
*、做好湿地内花草树木、木栈道、灯光带、标志牌、围栏、警示牌等设施
设备的看护，严防损坏丢失，对于湿地内丢失或损坏的物品照价赔偿，同时负责
协助有关部门调查取证。若发现*次（处）每次扣罚**-***元。木栈道、围栏、
阀门、管件、警示牌、展示牌等设施维护更换不及时，每次扣罚**-***元。
*、发现有人垂钓、游泳、滑冰*次扣罚**元，最高扣罚****元。
*、水面（含水底）无杂物、漂浮物、油污、死鱼等垃圾，发现*处扣罚**
元；清理不及时，扣罚**-***元。
*、做好日常养护工作记录，详细记录时间、地点、养护工作内容、养护后
情况、图片，未及时记录工作，扣罚**-***元，发现日常养护记录造假扣罚****
元，并作出书面解释。
*、安全生产措施不力，安全隐患不排除，导致发生安全事故的，扣罚****
元，造成重大安全事故的，每起扣*****元，作出书面检讨并承担相应的责任，
直至取消其后期参加人工湿地运维投标资格。
*、设备设施维护管理
*、须对湿地内建筑物、构筑物（潜流池、木栈道、监测站房、围栏等）定
期检查、发现问题后须立即维修或更换，否则扣罚**-***元。
*、须对湿地内设施（警示牌、宣传牌、公示牌、果皮箱等）设备（管道、
阀门、闸门等）定期检查、发现问题后须立即维修或者更换，否则扣罚**-***
元。
*、根据湿地功能区设备调节水位，保证湿地的正常运行，如发现缺水、雍
水、表流化等情况影响水质，处理不及时的每处扣罚**-***元。
*、防腐木制品应按照相应规定进行保养，每年用油漆粉刷不少于*次，并
对损坏的防腐木制品进行更换。如发现脱漆、损坏等现象的，每处扣罚**-***
元。
*、各种廊、亭、门定期维护刷漆，保证其完好，如发现脱漆、损坏等现象
的，每处扣罚**-***元。
*、保证湿地围栏内、外*米内无杂草、无攀援植物、芦苇等植物。发现*
处扣罚**元，如杂草、攀援植物、攀援植物连续面积较大超**平加倍扣罚。
*、纪律管理
*、有上级领导或新闻记者询问某项工作时，及时向主要责任人汇报，并要
做好相关解释，汇报不及时造成影响的扣罚***元。
*、****市生态环境局****分局临时性工作安排未及时完成的，视工作情况
扣罚**-***元。
*、****市生态环境局****分局下发督查单要求整改内容未按时完成的，双
倍扣罚；对发现问题屡不整改者，由主要负责人向****市生态环境局****分局书
面作出解释，并扣罚***元，作出书面检讨并承担相应的责任，直至取消其后期
参加人工湿地运维投标资格。
*、因中标单位管理问题导致信访、投诉（包含市、县级各级部门、市民服
务热线及监管平台等）问题，不得推诿扯皮、敷衍塞责、态度蛮横，须及时解决
相关问题，如造成不良影响，扣罚***元。
*、其他事项
*、考核中相关工作未达标，未能及时整改的，再次通知仍未进行整改的，
加倍扣罚。
*、未达到投标文件中相关条款事项的扣除相应费用。
****省****合同
（服务类）
项目名称:****
合同编号:**************************_***
计划编号:***********************
采购人:****市生态环境局****分局
供应商：****
采购代理机构:****
签订时间：*〇**年*月*日
采购人（全称）：****市生态环境局****分局
供应商（全称）：****
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就****项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：
项目概况
*.项目名称：****。
*.服务地点：采购人指定地点。
*、合同文件
下列文件构成本合同的组成部分：
*．招标文件
*．投标文件
*．唱标*览表
*．采购需求
*.质疑澄清表及承诺
*.中标通知书
*、合同的范围和条件
本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相*致。
*、服务内容
本项目为*****期总承包管理。包含湿地内水质、水量、乔木、灌木、攀援植物、水生植物、草皮及其他绿化植物、地被的养护管理，整体维修及维护、设施的检修、保养、更换等全部内容及未涉及的内容和采购人要求的其他内容等全部工作内容。
*、服务期限：自签订合同之日起至****年**月**日。
*、承包方式：固定总价合同。
*、合同金额
*年：*************元*角整（大写），*******.**元（小写）。
其中*年：**********元*角整（大写），******.**元（小写）。
此服务费包括运营维护期内除电费外的所有费用。
注：运营维护期内所涉及的电费由供应商先行垫付，后期财政局根据用电票据，据实拨付。
*、质量保证及服务承诺：（详见供应商投标文件）
*、付款方式
（*）根据考核结果每季度拨款*次。每次支付比例为年运行管理与维护费用的*/*－相应款项（依照考核结果）。
（*）服务期内最后*季度费用，待水生植物收割、打捞、清运、交接完毕后支付，否则不予支付。
（*）每季度结束后次月，中标供应商交付发票后，采购人提交财政部门拨付运行管理与维护费，因财政集中支付障碍或其他不可抗拒原因，造成费用延迟支付，不受付款时间限制，但采购人应尽快办理。中标供应商应承诺保证不中断服务，按时发放工人工资，不会因此提出任何索赔。
*、采购人的权利和义务
（*）有权对本项目工作提出明确、细致的要求包括管理运行方案、制度、计划、运行维护计划措施等，有权定期或不定期现场检查供应商履行合同质量。
（*）对供应商的项目运行管理实施监督检查，如因供应商管理不善或管理失误，造成重大经济损失，经有关主管部门认定后，采购人有权要求供应商赔偿经济损失承担由此造成的所有后果，视情况有权终止合同。
（*）如供应商不能妥善解决与第*方纠纷，影响到采购人正常工作，致使采购人遭受物质或名誉损失的，采购人有权终止合同。
（*）供应商未违约前提下，按照合同约定方式及时支付供应商的项目费用。
（*）积极配合供应商工作，并及时向供应商提供项目相关的信息。
*、供应商的权利和义务
（*）需采购人配合的工作，供应商应提前与采购人沟通协调。
（*）未经采购人书面允许，供应商不得将本合同标的的全部或其他委托管理事项擅自进行承包、转包或转让、倒卖给第*方。
（*）供应商应确保不向第*方泄漏在本合同执行过程中获得的采购人相关政务信息及内部事务信息等。
（*）供应商对所属工作人员进行安全生产教育，严格生产安全规章制度，确保不发生安全责任事故。供应商工作人员所发生的*切事故由供应商承担，采购人概不担责。供应商在经营过程中必须加强安全生产管理，发生安全、治安、环境等事故造成自身或他人人身或财产损失的，供应商自行承担全部责任。如因此造成采购人连带损失的，供应商应依法赔偿。同时在此期间供应商所发生的*切债权债务由供应商自行解决，采购人不承担任何责任。
（*）供应商在经营管理过程中所发生的*切费用和损失（其中包括更换设施、维修设备、交通事故、安全事故、溺亡事故、意外事故、环境事故不可抗力等因素造成的损失）由供应商自负，采购人不承担任何费用和责任。
（*）供应商按照规定配备专职人员，低于核定人数的，要按规定时限及时补齐人数，超过规定时限的按实际缺少的人数和时间扣除相应的费用，长期缺人的，采购人有权视情节扣发承包费用及终止合同。
（*）对为采购人提供的合同服务，供应商保证其享有知识产权。如果任何第*方向采购人提出与供应商提供合同服务有关的侵权指控，经采购人书面告知并同意供应商全权处理后供应商须与第*方交涉并承担由包括人民法院、仲裁机构等在内的司法机关、仲裁机构等的终局裁判认定的应由供应商承担的因此产生的法律责任。
*.本协议终止时，供应商必须保证项目设施完整，机电设备运行良好，金属结构良好，向采购人移交运营管理的全部工作档案图片、资料及其各类管理档案、财务等资料。
（*）供应商须与所用劳务工人和材料、机械等供应单位签订劳务和供货合同。因供应商原因造成的拖欠管护费用问题，由供应商自行解决。对于因此而造成的影响和责任由供应商承担，必要时发包人有权从管护费用中扣除。
（**）供应商须将劳务工人签订的合同相关原件复印件及相关资料报采购人备案。
（**）根据服务内容、考核要求及采购人相关服务要求进行服务。
**、违约条款和责任
（*）*方不按合同约定履行合同，并经另*方提示后**日内仍不履行合同的，经双方同意后，守约方有权解除合同，违约方要承担相应的赔偿责任。
（*）如因*方违约，双方未能就赔偿损失达成协议，引起诉讼或仲裁时，
违约方除应赔偿对方经济损失外，还应承担对方因诉讼或仲裁所支付的律师代理费等相关费用。
（*）按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等，应当在明确责任后**日内，按银行规定或双方商定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
（*）由于供应商原因达不到合同要求的，供应商须积极补防，直至达到合同要求，给采购人造成损失的，采购人有权减付其合同费用。
（*）若采购人违约使合同不能继续履行的，供应商可以提出终止或解除合同，并由采购人承担供应商已投入的有关费用。
（*）其他未尽事宜，以《中华人民共和国民法典》和其他有关法律法规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。
**、争议的解决
合同在履行过程中发生争议时，双方本着公平、合理的原则及时协商处理。协商如若未达成共识可向合同履约地人民法院提起诉讼。
**、验收
采购人、供应商双方提前*个月交接，采购人如发现有不符合标准之处，可责令供应商随时进行整改，供应商应保证运行管理与维护质量达到合同约定的规定标准。直至全套运行管理与维护档案交接完毕。
该项目由采购人组建的验收小组、供应商共同验收，项目达不到质量或服务要求的，采购人可以拒付，并可以解除合同，造成的*切损失由供应商承担。
**、合同生效
本合同自双方签章之日起合同生效。
**、不可抗力条款
因不可抗力致使*方不能及时或完全履行合同的，应及时通知另*方，双方互不承担责任，并在*天内提供有关不可抗力的相应证明。合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决，并以书面形式报****办公室审核后确定。
**、补充协议
未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所签订的补充协议与本合同具有同等的法律效力。
**、合同份数
本合同*式*份，正本*份，采购人、供应商、财政部门*份；副本*份，具有同等法律效力。
采购人：（公章）供应商：（公章）
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
电话：电话：
开户银行：开户银行：
账号：账号：
行号：行号：
年月日年月日
第*部分合同通用条款
*、采购人代表
****市生态环境局****分局与供应商代表对接工作，并全面负责日常管护工作的管理工作。
*、供应商代表
*、供应商指派田辰花为湿地管护项目负责人，具体负责本管护项目的作业工作，及时与采购人代表沟通对接并用书面材料报采购人备案。
*、供应商若更换项目负责人，应提前*天以书面形式通知采购人，并征得采购人书面同意。
*、采购人工作
*、负责向供应商提供中标项目的有关资料。
*、组织召开管护工作技术交底会。
*、负责供应商的日常管护工作的管理和检查及考核。
*、采购人有权要求供应商更换其认为不称职的项目负责人。
*、采购人应做的其他工作，双方在补充条款内约定。
*、供应商工作
*.应根据人工湿地管理办法规定的管护标准和作业规范，落实具体措施，做好湿地管护管理，保证符合标准和规范要求。
*.做好统计报表，并按时做好月、季、年度上报养护工作完成情况。
*.建立巡视报告制，每天有专人对绿化、设施巡视，并做好每日巡视记录。发现管护范围内公用设施缺损，应及时与采购人联系，否则供应商将承担相应责任。
*.*如发现设施损坏，应及时向采购人报告，并按采购人要求进行恢复。
*.*巡视中发现湿地内有违章搭建及其他破坏绿化、开垦等现象，必须当场予以制止并及时报告采购人，并按采购人要求进行恢复。
*.超出常规管护范围的工作，需提前报采购人审批。
*.按时按量完成采购人交办的其他突击性任务和指令性任务。
*.如有移伐树木、占用湿地事项，供应商应及时无偿负责移伐树木、占用湿地后的绿地修复工作。
*.因不可抗力造成的抢修保养工作。
*.供应商应做的其他工作，双方在补充条款内约定。
第*部分管护组织设计
*、供应商在本合同生效后*天内上报全年管护工作维修计划，并结合季节特点和管护状况，制定季度、月度管护计划、材料计划送交采购人。采购人在*天内予以确认。
*、供应商必须按经采购人确认的进度计划组织管护工作，接受采购人对进度的检查、监督。管护工作实际进度与经确认的进度计划不*致时，供应商应按采购人的要求提出整改措施，经采购人代表确认后执行。因供应商的原因导致实际进度与计划进度不符，供应商无权就改进措施提出追加合同价款。
第*部分质量与考核
*、质量标准
管护质量标准按照招标约定的质量标准。因供应商原因造成管护质量达不到约定的质量标准，供应商承担违约责任。
*、检查和考核
*.供应商应认真按照条款中约定的质量标准进行管护，随时接受采购人的检查和考核，为检查和考核提供便利条件。若供应商对采购人考核有异议，应在得知考核结果后*日内向采购人提出异议。否则视为同意考核结果。
*.对于管护质量不符合要求的，采购人先通知整改，供应商在规定日期内未整改或不符合整改要求的，由采购人派其他队*整改，费用在供应商管护费中支付。
*.采购人按照条款中约定的考核奖惩办法进行考核。经考核供应商确实不具备承担管护工程能力的，采购人有权单方终止合同。供应商接采购人通知后**小时内必须无条件清退出场，由此造成的经济损失由供应商承担，原已完成的本月工作量按**%结算。
第*部分安全文明施工和环境环保
*、安全文明施工
*.供应商应做好管护工作管理区内的安全管理工作，并随时接受采购人或行业安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。
*.由于供应商管理不善，或因安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由供应商承担。
*.养护工作人员应做好各项安全防范措施。
*、环境保护
*.供应商不应因项目设施的运行和维护而造成湿地土地（包括土壤，地下水或地表水及空气）或周围的污染。严禁出现焚烧垃圾、扬尘等现象。
*.供应商在项目设施的运行维护期间应采取*切合理措施来避免或尽量减少对项目设施周围建筑物和居民区的干扰。
*.在湿地运行维护期间，供应商应对由于供应商责任引起的用水、用电、人员等事故负全责。由于供应商管理不善，引起政府职能部门处罚和整改，或因安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由供应商承担。
*、事故处理执行《合同通用条款》。
第*部分合同价款与支付
*、合同价款
本项目为固定总价，不因市场价变化而调整。
*、合同价款支付
采购人按计量与考核结果，依据合同约定的时间和比例出具证明，由采购人支付管护费用。
第*部分违约和争议
*、违约
*.采购人代表不能及时给出必要指令、确认、批准，不能按合同约定履行自己的各项义务，以及发生其它使合同无法履行的行为，应承担违约责任。
*.供应商不能达到所承诺的管护质量和有关技术规范标准，供应商按协议条款支付违约金，赔偿因违约给采购人造成的损失。
*.因*方违约使合同不能履行，另*方欲终止或解除全部合同，应提前**天通知违约方后，方可终止或解除合同，由违约方承担违约责任。
*、争议
*.采购人、供应商双方因合同发生争议，由采购人、供应商双方协调解决。仍有争议的，可向采购人当地人民法院起诉解决或向仲裁机关申请仲裁。
*.发生争议后，除出现以下情况，双方都应继续履行合同，保持管护管理连续性：
*.*合同确已无法履行；
*.*双方协议停止管护工作；
*.*仲裁机关要求停止管护工作；
*.*法院要求停止管护工作。
*、合同解除
*.承包范围内的所有项目，供应商不得采取任何形式实施分包、转包或转让、倒卖，凡违反此规定的，采购人将立即取消供应商的承包资格，解除管护承包合同，由此产生的*切法律责任和经济损失由供应商承担。
*.水质未达标或发生重大安全事故，因维护管理不力被政府职能部门要求整顿或媒体曝光、社会影响比较大的。
*.在本合同有效期内，供应商暂停运行维护连续超过**（**）日。
*、其它
*.在本合同执行过程中如遇和法律、国家政策、地方性法规不符时，按有关政策法规执行。
*.本合同如有未尽事宜，双方可通过协商补充协议解决。
*、合同生效与终止
双方在合同协议书中约定合同生效方式。双方履行合同全部义务，合同价款支付完毕后，本合同即告终止。
*、合同份数
本合同*式*份，正本*份，采购人、供应商及财政局各执*份；副本*份，具有同等法律效力。
*、补充条款
附件：
人工湿地管理办法
第*条为加强人工湿地生态保护与管理，全面保护湿地及其生物多样性，维护湿地生态系统的基本功能，促进湿地资源的可持续利用，根据有关法律法规的规定，结合本县湿地管护工作实际，制定本办法。
第*条人工湿地实行招投标后，确定由*家相关公司进行日常管理。管理管护范围为湿地范围内的所有内容。
第*条****负责相关运维安排、业务指导等工作。
第*条通过实施高标准、制度化、正常化管理，使人工湿地达到管理范围内秩序良好，各功能区运行正常，无新增建筑物、构筑物、开荒地等，湿地管理范围内*地乔灌木、水生植物养护规范，水面无漂浮物，无障碍，无垃圾，边坡无损毁，管护道路达到平整畅通。
第*条人工湿地监测设施，湿地由第*方监测公司对流量、水位、水质和参数进行日常监测，综合评价人工湿地评价净化效果。管理单位相关人员不得阻挠、干扰、妨碍、扰乱监测等行为影响环境监测数据真实性、准确性。
第*条运营主体单位职责如下：
*.人工湿地运营主要包括但不限于巡查、水位控制、植被管理、设施维护、场地看护、蚊虫控制、野生动物保护、生态监测及宣教接待等。
*.管护工作应做到及时消除湿地表面的缺陷和局部问题，随时防护可能发生的损坏，保持湿地工程设施的安全、完整和正常运行。
*.严禁在湿地管理范围内从事下列活动：开荒、爆破、打井、钻探、建房、开采、取土、设置拦渔具、挖筑鱼塘；洗澡、游泳、垂钓、溜冰；倾倒垃圾、渣土、尾矿或者掩埋危及湿地工程安全的物件，擅自圈筑围墙。
*.根据上游来情况，及时开闭进水阀门，确保出水水质达标。
（*）管理巡查内容
*.巡查方式：人工湿地管护工作巡查包括日常巡查和特别巡查。
*.*日常巡查的次数：正常时间每天上午和下午各巡查*次，雨雪天过后立即巡查，汛期应增加巡查次数。
*.*特别巡查：当湿地遇到严重影响其安全运行的情况（如发生暴雨、洪水、持续高水位等），发生比较严重的破坏现象或其他危险迹象时，进行特别巡查，增加巡查次数，发现问题及时处置、上报。
*.巡查内容：
*.*潜流区：有无池壁塌陷、异常变形、渗漏、堵塞、雍水、腐烂植物、杂草和其他异常。
*.*表流区：水位、水生植物面积、枯死或受损的水生植物情况，有无杂草滋生。
*.*湿地管护道路：有无裂缝、异常变形、植物滋生；路面坑洼车辙、沉陷、波浪等情况。
*.*设施设备：各类围栏、木栈道、警示牌、泵站、闸门、阀门等有无攀援植物，是否完好。
*.*绿化：检查和保证绿化植被的成活率、保存率；有无砍伐、偷盗、开垦、破坏植被情况，绿化植被是否定期养护、定期修剪；有无病虫害等。
*.*其他：在湿地管理范围内是否有违章活动；是否有非法取土、倾倒垃圾、钓鱼等。
*.*巡查记录：每次巡查应做出真实记录，如发现险情应立即采取应急措施，并上报主管部门。各种巡查的记录表、图件、照片等应整理归档，专人负责保管。
（*）管理运营标准
*.潜流区：
*.*各单元均匀布水、集水，表面无雍水；
*.*根据进出水水质情况，调整湿地运行水位，按时对湿地进行排空和轮替运行作业；
*.*表面污物、淤泥、植物残体等及时清理，不得出现腐败植物残体；
*.*管道、阀门无破损，无锈蚀，池体池壁无跑冒滴漏现象；
*.*植物无病虫害，无枯死植物、杂草滋生及时清理杂草；
*.*围挡无损坏、倒塌、植被缠绕和其他异常；
*.表流区：
*.*根据湿地进出水情况，适时调整湿地运行水位；
*.*对布、集水设施进行维护，确保布、集水均匀；
*.*植物生长状态良好，适时补植植物，并根据水质情况适时控制沉水植物的生长；
*.*严禁无关人员进入，特别是夏季严禁外来人员钓鱼、游泳，冬季严禁外来人员溜冰，捕猎等；
*.*植物无病虫害，有无枯死植物、杂草滋生及时清理杂草；
*.*围挡无损坏、倒塌、无植被缠绕和其他异常；
*.绿化运行管理及维护标准：湿地植物绿化运行管理及维护标准执行达到国家*级养护标准，并符合招标文件及现行国家、****省、****市、****县绿化养护管理质量标准和作业规范。
*.*浇灌：浇水要及时，本着“保证植物正常生长、尽量节水”的原则浇足浇透、不跑水、不漏水。浇水后要及时扶直、填缝或封坑，*般情况下水渗下后**小时内完成。
*.*除草：植物生长季节应不间断地进行除草，清除的杂草应及时清运。
*.*修剪：根据不同树种适时进行抹芽、修剪；架构合理，疏密得当，整齐美观。
*.*病虫害防治：坚持“综合防治、防重于治”的原则，搞好病虫测报和除治工作。注意观察枝叶有无异常，发现病虫害及时治理。
*.*施肥：施肥时期与植物生长时期紧密配合，根据具体情况（如土壤性质情况，不同季节）来确定肥料种类，施肥均匀合理，施肥量适当。
*.*补植：根据树木品种的习性和当地气候条件进行补植，补植品种要与现有品种*致。
*.*保洁：及时清除绿地内垃圾、弃物等，保证绿地美观整洁。另外，发现设施或植物丢失、损坏等现象能处理的及时（**小时内）处理。
*.*整体观感：湿地内无各类杂物杂草、植被平整、整齐*致，苗木长势良好，相对整齐。
*.水位控制：主要包括通过对进出水系统维护及清理、布集水渠堰（管道）维护、排空设施调节、阀门开闭、跌水（集水）堰调整等控制湿地内的水位，保证无雍水，确保湿地正常运行。
*.植被管理：主要为植物的日常运行管理及维护，包含补苗、杂草清理、浇灌、修剪、收割外运等。因部分植物会有死亡，应及时进行补植，确保植物总量稳定提高。根据湿地区动物生存栖息环境需要，及时进行植物（含水生植物）收割，每年收割至少*次，湿地收割后的植物及时运出湿地处理，并在开春前用机械设备集中清理潜流区芦苇根，严禁在湿地内焚烧植物，收割季节需适当增加管护人员，按时完成收割任务。
*.设施维护：主要包括闸门、围栏、管道、阀门、栈道亭榭、景观设施、门卫房、在线监测站房（全方位）等设施维护、维修及保养，确保所有设施设备无攀援植物，无杂草覆盖，明亮且无遮挡。
*.场地看护：严禁外来人员破坏湿地内设施及杜绝钓鱼、游泳、滑冰等安全隐患行为。管护人员严格遵守各项管理制度，要强化防火宣传，杜绝火灾发生；要及时做好养护工作记录，详细记录时间、地点、养护工作内容、养护后情况。每年年终上报养护工作报告。各类养护工作记录、图件和报告均应整理归档。
*.蚊虫控制：主要包括香蒲等易生病虫害的植物病虫防治，及湿地区蚊蝇控制。
*.野生动物保护：主要包括巡查看护，杜绝外来人员捕猎湿地野生鸟类、鱼类；同时，冬季寒冷季节，为野生鸟类提供食物来源等。
**.生态监测：主要包括植物多样性监测、水质监测，包含植物种类、根系生长状况、生物量，及鸟类及鱼类的多样性监测等。
**.宣教教育：主要包括湿地科普教育、领导视察等活动的参观接待服务工作。
**.其他内容
（*）若中标单位未及时按采购人要求完成相关工作内容，采购人有权委托第*方完成该项工作，费用由中标单位承担。
（*）潜流湿地大修、水泵养护、防腐木栈道养护、围挡更换前必须提前通知采购人，并保留相关记录、影像资料等确认工程量。
（*）中标单位需按照规定自行委托第*方公司每季度进行*次水质监测，并出具检测报告。
（*）中标单位负责对湿地内各类基础设施、相关设备、构筑物、建筑物的维修、保养及更换，其内容包含但不仅限于围栏、木栈道、潜水泵安装等。
（*）湿地建设的部分亲水设施（木栈道、亲水平台等），平时应做好亲水设施的保洁工作，并定期为防腐木、栏杆、绳索等进行保养，刷漆或更换。
（*）园区内所使用的保洁工具、消毒、消杀药品等由中标人自行采购，质量标准须达到采购人要求。
（*）防汛期间，中标单位根据管理办公室防汛要求配备齐全的防汛物资，并对湿地内所有集水渠、阀门、管道等重要位置进行疏通清理。
（*）潜流湿地采取必要的保温措施保证冬季人工湿地系统的正常运行。
（*）湿地采用封闭运行，杜绝无关人员出入。封闭运行的湿地应做好湿地的看护工作，避免无关人员对湿地内设施设备的破坏。运营单位全面负责运行维护管理区域的人、财、物等的安全，做好安全防护工作，设置安全警示牌，做好安全保护措施，杜绝安全事故责任发生。
（**）对采购人提出的合理化建议、整改要求，要制定整改方案，及时整改。
第*条****负责对湿地管理质量的考核工作，根据考核结果，按照双方签订的运维合同拨付运维经费。
（*）考核
*、考核方式
实行“月巡查、季度考核”的形式，每月采取普查、抽查、指定检查、明查、暗査等方式，采购人每月将考核情况、存在问题及整改方向等予以书面通知。发现的重大问题及群众举报、投诉和新闻曝光等，经核实后作为日常检查的内容记入考核结果。记录结果*式*份，被查单位*份作为整改依据，*份由管理考核部门留存作为支付运行管理与维护费的依据，每季度考核*次。
*、考核办法
考核采取明查与暗查相结合、突击检查与例行检查相结合、细致检查与全范围检查相结合等方式，以月巡查、季度考核相结合的方法，进行检查考核评分。月巡查由采购人安排人员随机进行检查；检查出问题接到通知书后，在规定整改时限内未整改完成的或整改不彻底的，按*倍扣罚。采购人负责将月巡查成绩进行累加，作为季度考核结果。
*、运行管理与维护服务费发放原则：
每季度考核小组将巡查、月抽查考核扣罚进行累加，每季度综合考评。采购人将根据检查考核的情况进行拨款。
（*）服务期限：自合同签订之日起至****年**月**日。
服务标准：合格。中标单位严格执行国家、行业法律法规及相应管理标准、技术规范，根据采购人的委托管理任务制定出本项目运行管理办法、制度、实施细则。
项目运行目标：符合采购人考核目标要求，确保项目安全运行。合同期内常年运行，合同期满后保证人工湿地设施完整，机电设备运行良好，符合人工湿地招标运行移交的各项标准。
人工湿地考核标准
*、人工湿地水质标准
进水标准主要污染物指标达到地表水*类标准，出水水质标准主要污染物指标不高于地表水Ⅲ类；按标准水量处理，未达标*次扣罚**-***元；依据在线监测***、氨氮数据每次超标扣罚**-***元；造成环境污染的按照相关法规罚款，并修复环境污染地块，取消其后期参加人工湿地运维投标资格。
*、绿化养护标准
*、湿地内绿地、道路、树上有悬挂物、广告牌、塑料袋、废旧彩飘、垃圾等，限期*小时整改，未按时整改的每处扣罚**元。
*、对湿地内歪倒的树木符合扶正条件的立即处理，处理不及时的每处扣罚**元。
*、潜流池、表流区、绿化带、绿地内杂草及时清理，经督查发现的，限期**小时内清理，未按时清理的扣罚**-***元。
*、绿化苗木管理不到位，出现缺株、断垄、苗木枯死、病虫害、垃圾、杂草等，限期*至*天进行处理，未及时进行处理的每处扣罚**-***元。
*、草坪修剪高度控制在*±*㎝以内，做到高度*致、草坪平整、草坪边缘修剪整齐；草坪修剪高度达不到标准或边缘草坪未修剪的；因修剪不及时造成草坪抽穗的；以上问题每发现*次、*处扣罚**-***元；再次通知仍未进行处理的加倍扣罚。
*、按树木生长习性针对树木适时合理修剪，留枝均匀，疏密适度，剪口平滑，树形整齐美观，枝繁叶茂。树木不按生长习性进行修剪导致不良影响的，行道树下垂枝修剪不及时，以上问题每发现*处或*株，扣罚**-***元。
*、枯枝、死枝清除不及时的，每发现*处或*株扣罚**元。
*、浇水、划锄：根据花草树木的生长习性科学浇水、划锄，确保植物生长旺盛。因浇水不及时造成草坪枯黄的；造成苗木死亡的；造成不良影响的扣罚**-***元，运维单位承担相应补植费用。
*、补苗：按管理标准及时对所缺苗木进行补植，造成苗木死亡的，应及时对死亡的花草树木进行补植，相关费用由运维单位承担；补植不及时的，每株扣罚**-***元。
**、收割：根据湿地区动物生存栖息环境需要，及时进行植物（含水生植物）收割，每年收割至少*次，湿地收割后的植物及时运出湿地处理，严禁在湿地内焚烧植物，如运营年度结束前未完成收割外运、收割不全、外运不彻底等情况，视情况分别扣罚*****-*****元。
**、辖区花草树木基本无病虫害症状，病虫害程度控制在*%以下，无药害发生。病虫害防治不及时，或防治措施不力，导致病虫害危害症状明显每株或*处扣罚**-***元。病虫害发现不及或不及时汇报的，扣罚**元。
*、环境卫生安全管理
*、保安人员必须**小时巡查，实行轮班制，不能缺岗、脱岗，发现*人/次罚款**-***元。
*、湿地内实行全日保洁，保证湿地内无垃圾、无污物、无杂物。每发现*处污物杂物、垃圾扣罚**元；每发现*处焚烧现象扣罚***元，每发现*处设施损害现象，经现场认定后，扣罚***元。垃圾处理日产日清并按规定清理外运，发现*处扣罚**-***元。
*、发现故意破坏现象，及时制止并报主要负责人，经同意后报警处理，汇报不及时的，管理员或养护人员在场听之任之、不采取有力措施进行制止的，扣罚***元。
*、做好湿地内花草树木、木栈道、灯光带、标志牌、围栏、警示牌等设施设备的看护，严防损坏丢失，对于湿地内丢失或损坏的物品照价赔偿，同时负责协助有关部门调查取证。若发现*次（处）每次扣罚**-***元。木栈道、围栏、阀门、管件、警示牌、展示牌等设施维护更换不及时，每次扣罚**-***元。
*、发现有人垂钓、游泳、滑冰*次扣罚**元，最高扣罚****元。
*、水面（含水底）无杂物、漂浮物、油污、死鱼等垃圾，发现*处扣罚**元；清理不及时，扣罚**-***元。
*、做好日常养护工作记录，详细记录时间、地点、养护工作内容、养护后情况、图片，未及时记录工作，扣罚**-***元，发现日常养护记录造假扣罚****元，并作出书面解释。
*、安全生产措施不力，安全隐患不排除，导致发生安全事故的，扣罚****元，造成重大安全事故的，每起扣*****元，作出书面检讨并承担相应的责任，直至取消其后期参加人工湿地运维投标资格。
*、设备设施维护管理
*、须对湿地内建筑物、构筑物（潜流池、木栈道、监测站房、围栏等）定期检查、发现问题后须立即维修或更换，否则扣罚**-***元。
*、须对湿地内设施（警示牌、宣传牌、公示牌、果皮箱等）设备（管道、阀门、闸门等）定期检查、发现问题后须立即维修或者更换，否则扣罚**-***元。
*、根据湿地功能区设备调节水位，保证湿地的正常运行，如发现缺水、雍水、表流化等情况影响水质，处理不及时的每处扣罚**-***元。
*、防腐木制品应按照相应规定进行保养，每年用油漆粉刷不少于*次，并对损坏的防腐木制品进行更换。如发现脱漆、损坏等现象的，每处扣罚**-***元。
*、各种廊、亭、门定期维护刷漆，保证其完好，如发现脱漆、损坏等现象的，每处扣罚**-***元。
*、保证湿地围栏内、外*米内无杂草、无攀援植物、芦苇等植物。发现*处扣罚**元，如杂草、攀援植物、攀援植物连续面积较大超**平加倍扣罚。
*、纪律管理
*、有上级领导或新闻记者询问某项工作时，及时向主要责任人汇报，并要做好相关解释，汇报不及时造成影响的扣罚***元。
*、****市生态环境局****分局临时性工作安排未及时完成的，视工作情况扣罚**-***元。
*、****市生态环境局****分局下发督查单要求整改内容未按时完成的，双倍扣罚；对发现问题屡不整改者，由主要负责人向****市生态环境局****分局书面作出解释，并扣罚***元，作出书面检讨并承担相应的责任，直至取消其后期参加人工湿地运维投标资格。
*、因中标单位管理问题导致信访、投诉（包含市、县级各级部门、市民服务热线及监管平台等）问题，不得推诿扯皮、敷衍塞责、态度蛮横，须及时解决相关问题，如造成不良影响，扣罚***元。
*、其他事项
*、考核中相关工作未达标，未能及时整改的，再次通知仍未进行整改的，加倍扣罚。
*、未达到投标文件中相关条款事项的扣除相应费用。
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