2023年沈阳市图书馆数字资源库采购招标公告

*-读秀学术搜索系统

*、资源内容：

*.“读秀知识库”为方便读者使用，浏览器直接阅读，支持电脑端和手机端。

★*.知识搜索：提供*.**条目次及**.***页原文、深入内容章节和全文的搜索与直接阅读服务，帮助读者直接获取或直接阅读所需的知识内容。

★*.图书搜索及馆藏挂接：提供****种图书的搜索与****种图书的试读服务，馆藏挂接服务让图书馆的馆藏纸书和电子书资源融入到全国馆藏的共同揭示中，提高馆藏的利用率，帮助读者了解图书的出版及全国各地的馆藏分布情况，提供图书资源获取方式的集成服务。

★*.文献传递：提供文献传递及参考咨询服务，帮助读者直接获取或阅读更多的图书等学术文献资源，主要提供****种图书全文的局部自动传递服务，读者只需填写自己邮箱与所要传递的资料页数，在很短的时间内就可以轻松地得到所需的图书等学术文献资料。

★*.数据更新：年更新及增加的图书***种。

*.浏览器直接阅读，无须安装任何阅读软件，方便读者使用。

★*.数据库数字资源内容符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术参数：

*、平台满足书名、作者、主题词等基本字段搜索、章节名称搜索、正文搜索。

*、提供*次搜索、且提供布尔逻辑的高级搜索、专业搜索等功能。

*、对于本馆没有的图书，支持荐购功能，有关图书信息不需手动填写，系统自动填充。

*、提供中外文词典翻译、同义词、相关词、共现词的提示。

*、能查询到图书的被引用情况。提供***年来中文图书被引用情况的分析，尤其可对每种中文图书是否有被引用及具体的被引用情况进行查询，从而作为评价中文图书学术影响力的重要指标和依据。

*、平台支持*余家单位馆藏的联合目录查询。

*、平台提供图书试读功能，可以对封面页、前言页、目次页、版权页、正文部分页等进行试读。

*、平台支持纸质图书和电子图书统*检索，平台支持按照馆藏纸书和电子图书进行筛选。且针对图书的检索结果可按照类型、年代、学科、作者进行筛选。

★*、平台提供通过*****的方式向读者进行文献资源的传递服务，可提供文献传递服务的图书总量****种。

**、平台涵盖知识点、图书类型，为读者提供海量信息资源多面搜索服务。

*、售后服务：

*、服务方式：远程包库和镜像(****年**月-****年**月)

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，无需读者另行注册账号。

*、乙方负责产品的升级与维护工作。若遇服务器瘫痪情形，乙方应在**小时内予以维修，恢复功能。

*、产品讲座培训等活动*次/年。

*-博看数据库

*、资源内容：

*、人文畅销期刊数据库包括：微信版及手机***。

★*、收录从****年至今的人文社科类期刊****余种,畅销精品图书*****册。期刊数据库分为时政民生、党政军事、文艺文学、时尚娱乐、财经管理、农村农业、家庭生活、体育运动、医药健康、科技科普、教学研究等专题的主流畅销人文期刊。图书分为经典名著、党政军事、经管职场、人文社科、文学艺术、少儿幼教、情感家庭、时尚娱乐等畅销图书。版权稳定，无版权纠纷。

*、手机阅读平台提供上述期刊、图书手机平台。并在****市图书馆微信公众号中提供微刊平台。

★*、**触摸屏数据库更新，提供***种报纸和****种人文畅销期刊,*****册电子图书，有声图书**集。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作

权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、人文畅销期刊数据库提供原文原貌阅读及文本阅读*种阅读形式。可翻页和放大阅读。

★*、手机版阅读系统安装客户端，可自动更新，提供刊名、书名检索、分类浏览、最近阅读、下载等功能。期刊往刊阅读不少于**年。微刊平台同图书馆微信公众号自由对接，读者可自由阅读喜爱的期刊、图书，并可分类浏览，并实现朋友圈分享，发送给朋友，收藏功能。

*、触摸屏系统设有导航栏，可分别进入报纸、期刊、电子书、听书分类页面。具有前、后翻页及缩放等阅读功能。期刊、电子书、听书提供手机移动阅读***码及维信扫描码，可以手机下载阅读及直接打开阅读。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、全年提供客户服务热线，****小时提供即时服务，不能即时解决的问题，应在**小时内提供解决方案。

*、培训支持：对客户相关管理人员免费进行软硬件的使用培训，并配合客户定期向客户通

报数据库产品发展情况，提供宣传资料及手册。

*、宣传支持：每年不少于*场产品使用及产品知识的宣传活动，并配合客户需求进行针对性的读者服务。

*-鸿讯图书馆资讯服务平台

*、资源内容：

*、资讯门户：用户单位名称后缀资讯门户；

*、全文搜索：模糊搜索、精确搜索；

*、舆情监测：任务设定、情报阅读；

*、媒体源分类：网站、新闻、政务、客户端、微博、微信、论坛、博客、报刊、外媒；

*、舆情简报：我的简报库、素材管理、模板管理；

★*、实时数据更新：时间排序，每个监测任务近**小时内数据更新量****条以上。

*、使用方式：平台支持电脑端网页操作。

*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、“平台”结构平台是互联网网站为信息源基础，以网络为依托，以分布式存储和搜索引擎技术为手段，在海量数据中，快速、准确提取出有价值的信息；

*、数据挖掘技术基于***的数据挖掘实质为利用正则表达式对原始网页的源代码进行内容匹配抽取。本平台在下载网页时，首先将网页的源代码转换成***********存储在内存中。然后再从***********中挖掘出所需要的信息（例如：标题、来源、正文、发布日期、栏目、作者、所属频道、语言种类和版面信息等）；

*、*/*数据库互动技术*/*数据库互动主要用于信息调查、收集统计数字等方面，我们可以通过应用平台随时与在线用户进行沟通，把握时机；

*、情报定制化技术信息智能监控平台每天监测的来源数量可达数*个，监控平台能对监测来源发布的网络信息中的每*条记录进行智能分析，并将符合条件的内容第*时间内反馈给用户；

*、安全管理机构和制度建设明确平台的安全管理机构或部门、人员及职责，负责管理平台安全保密工作。制定平台安全保密管理制度，并严格加以执行及监督，实现资源的合理配置和统*管理，实现统*的访问控制策略，确保平台的安全运行、安全审查。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、支持*路并发数，主要服务于图书馆参考咨询部专题制作使用，针对具体工作人员匹配具体账号使用。

*、应急维修时间安排；*×**小时应急响应；

*、系统服务：提供系统服务期为****；在服务期内，负责“平台”的运营维护，为****市图书馆提供全面、及时、准确的资讯监测服务。在服务期内，负责对系统的运行、维护情况进行跟踪记录并建立档案定期对系统运行情况进行巡检，并予以系统操作使用的现场指导。免费提供下列服务项目：电话咨询、电话技术指导、远程支持、现场支持、投诉受理、现场培训等提供专职客户服务人员进行服务，每年*次免费系统升级；

*、系统操作培训提供专业工程师授课培训，对操作人员进行现场培训，每年定期提供*次全面的系统培训。

*-书香沈图互联网数字图书馆

*、资源内容：

*、提供书香平台数据库电脑端，微信云阅读和云屏借阅机云资源更新。

★*、电子图书数量***种，有声图书数量**集。

*、电子图书内容须包括经典名著、名家小说、畅销书籍、教育读物、文艺精粹等各类大众社科类图书。

*、有声图书须包括名家的经典评书相声及近年来流行畅销的文学作品录制的有声读物。

*、电子图书须为***、***或****格式，其中****格式图书**种，以保证图书的阅读体验和阅读质量。

*、数据库数字资源内容符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术参数：

*、软件平台须具备互联网访问模式。

*、所有数字资源须在同*平台上运行。

*、软件平台具备资源分类功能，电子书应涵盖科普、人文、地理、历史、文学、史记、人物传记等至少**个类别。

*、软件平台具备图书排行榜功能，生成用户机构的图书点击榜（日排行、周排行、月排行、总排行等）。

*、软件平台具备搜索功能，用户可通过搜索功能，可以精确查找相关电子书、听书等相关资源。

*、软件平台具备在线试读和在线试听功能，阅读器需具备真书翻阅效果，目录，跳页，夜间模式，字体大小调节，电子书签，保留阅读记录等多种功能。

*、软件平台具备个人书架功能，用户收藏的书籍可自动展示在个人书房中。

*、软件平台具备活动模块，管理员可在线发起读书活动，平台可展示活动******，点击即可进入活动界面。

*、提供云服务器，采购方无需购置单独硬件。

*、售后服务：

*、服务方式：远程包库。

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；

*、应急维修时间安排：电话回复响应不大于*个小时，无法远程解决的问题，制定现场解决方案。

*、根据馆内活动需求，****至少*次进行阅读软件使用方法推广。

*-互动*科全书数据库

*、资源内容：

*、产品通过大屏端展示使用。

*、需涵盖《草原*科》资源，*科知识内容丰富，通过画面色彩丰富精美的 ** 场景来展示。

★*、数据库数字资源内容符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术参数：

*、大小屏互动：实现大屏与移动端学习内容的无缝衔接与交互，普通移动终端即可实时识别大屏视频内容，实现与大屏幕的双屏互动，实现通过娱乐来带动读者学习的兴趣。

*、产品可以在大屏幕上由多人同时操作：在大屏幕上通过点击和拖拽的方式直接进行阅读与学习。使用时直接点击屏幕画面中动态的**模型形象，可以对选中的**模型进行放大、缩小、旋转、移动等操作，全方位的学习了解。可直接在屏幕上进行**预览、*科知识阅读、****知识互动。支持多人同时操作使用；

*、智能识别：借助人工智能的识别技术可以从屏幕上对模型进行捕捉，捕捉到的内容和知识可存储于客户端，形成个人书架，且可随时随地翻阅客户端个人书架中保存的内容，进行**阅览、知识阅读、娱乐互动并可以放到现实场景中**拍照分享；

*、增强现实：增强现实技术，可通过手机客户端（或小程序）对捕捉的模型进行观察、移动、阅读，可拍照合影及分享；

*、满足用户阅读需求多样性，阅读使用的便利性。提供支持***、*******等系统的客户端使用，方便用户选择

*、**高清、播放流畅：产品视频播放格式为*.***，播放速度为*****，清晰度为**（*********）。

*、**场景的本地镜像以及软件平台的永久使用，需配合图书馆安装于指定的**寸显示屏上。

*、售后服务：

*、服务方式：镜像

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制，支持大屏幕前多人同时使用。

*、故障排除时间安排：数据供应商在*小时内予以响应，**小时内予以解决问题；若**小时内无法解决，派遣专业工程师在**小时内上门解决，保证本产品的正常使用，及时解决使用过程中出现的问题。

*、配合图书馆*起为读者无偿开展与资源相关的推广活动，（免费推广活动每季度*次，每年*次）

*-**互动科普教育资源库

*、资源内容：

*、服务模式：

支持馆内外免登录访问、能嵌入至****市图书馆微信公众号、支持智能终端（手机/平板）与另外*个智能终端或电脑屏幕进行大小屏联动、远程包库服务。

*、（*）数据库包括**互动科普数字资源航空航天、传统文化、体育精神、草木葱茏、垃圾分类、安全意识、远古探秘、野生动物、坐标名胜、家禽家畜、宇宙星系、海底世界、植物科学、微观计划、交通工具、军事课堂、等共**余个专辑分类，不少于***单元资源数据。

（*）需支持馆内定义账号供给读者线上自主下载资源体验。

（*）延展阅读模块需不少于*个专辑内容，包含但不仅限于垃圾分类、马勺面具、京戏脸谱、博物荟萃、博古通今等互动内容。

★（*）数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、智能终端以增强现实技术展示多维度互动体验阅读，具备旋转、缩放、去背、拟声、语音解读、科普列表功能、拍照、分享功能；

*、智能终端前端提供账号密码正版验证、操作说明、使用演示、消音功能等人性化设计；后台具备***统计管理功能，设置单位名称、授权账号、密码、有效期，对***的使用统计功能；

*、智能终端实现加密图形***%识别准确度，*键触发与角色相应的骨骼动画等*维动态应用场景；

*、网页端互动全息资源库提供***套资源的识别元素，提供使用方法的文字、图片和视频说明，提供*维码和体验样本的下载；

*、网页端互动全息数字博物馆具备*级分类，提供***套以上互动资源，全彩绘制，底色在浅色域可自由定义输出，按照要求统*制定版式、标引主题名称、专辑归属、主题识别图，为青少年读者提供可与智能终端互动的**富媒体读物；

*、资源内容支持多平台多场景应用，包括*******、***、**、******、触控*体机。

*、网页端体验资源提供互动全息数字博物馆版本，智能终端提供安卓和苹果双版本，微信端提供互动全息数字博物馆版本，触控屏端可提供互动体验版。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、故障排除时间安排：

①响应流程

*****服务：提供***小时接收处理。

电话服务：提供****小时电话技术支持服务。

网络远程服务：提供***小时的专业远程服务。

②响应时间

服务响应时间（小时）：承诺**分钟内做出响应。

服务到场时间（小时）：承诺**小时内上门服务。

服务完成时限（天）：承诺*天内解决问题。

*、安装验收：合同约定期限内供货，免费上门安装部署及验收，并在安装过程中为用户提供操作培训，确保数据和平台正常运行。

*、活动服务：在合同期内提供不少于*场线下活动，以及每月每周提供线上科普推文、知识训练营和有奖知识竞答等线上活动。

★号项服务需求中，投标人提供的产品种类及数量不得低于上述要求

*-*方数据知识服务云平台

*、资源内容：

*、数据库提供电脑端访问服务；

★*、外文文献数据库

该库内容涵盖外文期刊及外文会议。外文期刊收录****年以来世界各国出版的重要学术期刊收录*****种；外文会议收录****年以来世界各主要学协会、出版机构出版的学术会议论文***余*篇。学科涉及工程技术和自然科学各专业领域。

★*、科技成果数据库

该库内容涵盖国家、省市、地方的成果公报、登记成果及推广成果等成果信息，总计***项；收录范围涉及自然科学的各个学科领域；

★*、法律法规数据库

该库内容涵盖国家法律、行政法规、国际条约、司法解释、人民法院裁判文书、最高人民法院公报案例、部门规章、法律文书、地方法规规章、港澳台法规、外国法律、仲裁裁决案例；数量****条。

*、中外专利数据库

该库内容涵盖国内外的发明、实用新型及外观设计等专利，总收录量*.**项。

*、方志数据库

该库内容涵盖政治、经济、文化、教育、历史沿革、地理、能源等各行业地情资料；范围覆盖****省、吉林省、黑龙江省地区方志，包括省志、市志、县志、厂志等。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、检索功能：系统需提供简单检索、高级检索、专业检索、跨库检索、*次检索；

*、导航功能：系统按照各数据库类型，提供文献检索结果的聚类功能，方便用户按照分类查看。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程访问。在采购单位公网**范围内的终端用户可以直接访问，进行浏览，下载服务。

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、故障排除时间安排

供应商提供**小时电话及*****支持服务，以保证用户的正常使用，安排专人对项目专项服务，从事不定期的预防性系统维护；远程支持无法解决用户问题，供应商应在*个工作日内上门服务，保证用户正常访问。

*、根据用户实际需求，每年安排不少于*场次的培训及宣传活动。

*、配合采购单位对数据库进行宣传，免费提供相应产品的资料及* 展架展示。

*-环球英语多媒体资源库

*、资源内容：

★*、内容构成：雅思*.*分、雅思*分、雅思*.*分、雅思*分、雅思应试技巧、雅思基础、雅思强化、托福强班、托福精品班、***单项、大学英语*级、大学英语*级、***英语初级、商务实用英语、法语、韩语、西班牙语、职称英语基础班、职称英语精华班。

*、平台特色功能：课程中心、在线模考、下载中心、每日记单词。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、 界面简单，各功能模块操作方便灵活；

*、 服务器基于公网运行，不需要图书馆提供服务器；服务器由软件供应商维护管理。保证用户的流畅操作；

*、用户数不受限制；

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、应急维修时间安排：

*.*、系统维护：用户原因造成的产品使用故障，通过电话支持、网络服务等方式协助用户排查。对于远程终端方式无法解决的重大问题，在**小时之内派专人进行上门/现场维护服务；产品本身原因造成的使用故障由投标方负责排除；

*.*、紧急服务：保证*小时内技术响应，通过电话无法解决问题时，投标方将在**小时内派技术工程师到现场处理。

*、培训、讲座、活动：

每年保证培训、讲座、活动次数不少于*次。

*-连环画阅览室系统**.*

*、资源内容：

*、提供电脑端服务。赠送微信端服务*年。

★*、以中国传统连环画（小人书）内容为主，不少于****册数字连环画资源。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、连环画技术平台自主研发，软件平台受国家版权局保护；可与图书馆原数字连环画阅读平台对接。

*、不同主题连环画以特色连环画阅览室形式呈现，阅览室分别设计、主题渲染，为读者提供身临其境的阅读体验。

*、系统全面兼容苹果、安桌主流无线阅读应用。

*、平台可提供连环画拼图游戏、连环画封面填色游戏、连环画研究文库、连环画主题展览等增值资源。

*、兼容**种以上开本连环画的自主研发、兼容性强大的连环画专业浏览器。

*、提供统*、跨库、全字段的搜索功能。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库/镜像，合同签订后**个工作日内。

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、可提供连环画主题讲座、展览、故事会、互动游戏等活动服务。

*、赠送微信端服务*年。

*、资源授权使用范围：****市图书馆读者在馆内、馆外均可使用。

*、保证所提供的数字资源系统能够与****市书馆的数字资源统*认证系统进行有效整合，并提供免费的技术支撑。

*、公司负责对数据库的开通、安装集成、调试等。

*、免费提供资源使用、数据维护等方面的培训。

**、积极配合图书馆的宣传推广工作，扩大资源的受众覆盖面，提高数据资源的使用效率。

**、提供**小时网络、电话及*****支持服务，响应时间不超过*小时，以保证产品的正常使用；若远程支持无法解决问题的，上门服务承诺**小时内响应，*天内解决。

**、在使用过程中因系统本身原因导致的异常和，提供免费修正和维护服务。因非系统本身原因造成的异常与，根据情况尽可能地为采购方提供帮助。

**、保障采购方所购产品在使用期内的完整性。未经采购方许可，不得擅自改变采购方所购数据的品种和服务模式。

**、定期回访了解用户使用情况并解答疑难问题。

*-雅乐经典影院视频数据库（基础版）

*、资源内容：

*、提供电脑端和微信端（扫码观影）服务。

★*、数据库提供的资源类型及数据量为：电影**部、电视剧**部、综艺**部，另外供应商需要同步提供***部电影作为试用数据，合并部署。

*、供应商需保证向采购人提供合同期内约定的更新数据及平台的使用权。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、所有提供的影视资源均必须经过严密的审核制度保证其质量和合法性，因版权引发的纠纷，均与图书馆无关。
*、提供良好的视频分享平台。采用本地服务器缓存技术，占带宽的内容自动缓存到本地服务器，****信息从网上读取，不会对用户造成任何影响。
*、提供专业化制作、维护的浏览界面，能满足电影浏览、电影观看，软件在线可自动实时更新。
*、具备调动本地***** ******播放器，支持本地缓存播放，须提供*****流媒体格式，视频应达到高清画质，画面比例为**：*，视频码流不低于*****/*，所有视频资源内容必须保证动态形式下清晰。
*、页面模块技术要求
（*）精确检索功能：精确检索功能可精确定位到目标视频，也可再通过关键字搜索，精准定位到所要观赏的视频。
（*）专题模块：专题模块包含专题汇总页及专题页，在汇总页中可查看平台中所有的专题内容，打开单个专题，即进入专题页。
（*）资源更新模块：定期对图书馆的视频资源库资源进行自动更新，对于近期更新的视频均会在前端页面显示。
*、后台特色功能：与资源库系统配套的后台管理软件具备资源下载功能、页面自定义管理功能、资源管理功能等。
（*）下载管理模块：更新资源的下载及页面的日常更新下载。后台软件会自动获取待下载影片列表，并自动进行资源的下载，用户也可手动干预下载，操作简便。
（*）内容管理模块：内容管理模块主要对影片管理、扫描本地电影、本地公告管理。
（*）报表管理模块：报表管理模块中显示了本日、本周、本月页面点击量的统计，并可自主设置时间范围，查询该段时间的页面点击总量。
（*）系统设置模块：包含下载速度设置、存储设置、网站设置、删除设置、**禁用设计及高校标志图片上传功能。
*、播放器软件可通过在线浏览页面访问本地服务器视频资源，本机在线观看，无需占用用户的出口带宽。影片可以实现自动补片功能，并可以完成月自动实现缺/漏片的补片和实时更新，支持关键字、年份、演员、地区等多种方式检索电影的功能。
*．数据库的数据更新须符合系统安装要求并依照用户安装流程对产品进行更新安装，在约定时间内完成对教育视频和影视资源及相关软件系统的安装和调试工作，同时完成对用户技术管理人员的相关培训。并按照用户需求对平台进行升级更新。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库。

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，不需要读者另行注册账号。

*、故障排除时间安排：平台可确保对客户问题的全天候快速响应，*天**小时在线监控。提供相关电话服务专线，响应时间不超过*小时。若电话无法解决故障，则在**小时内响应上门服务。

*、提供免费使用培训以及每年不少于*次的数据库推广活动。

*-创新树·全球创新知识服务平台

*、资源内容：

*、提供电脑端服务。

*、从引发读者创新兴趣，到保护读者创新成果，数据库的知识体系需贯穿创新全过程。

*、为了使读者适应世界最新发展趋势，平台资源需聚焦全球科技创新前沿，需包含区块链、人工智能、无人技术、前沿医学等众多高新技术领域的创新资源，资源能有效引领读者利用前沿科学开展学科创新及多学科间交叉融合创新。要求提供的创新领域不低于*个，内容以文字和视频形式呈现。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、供应商按采购方要求提供在线访问服务，采购方**范围内可以免费使用。

*、使用期内免费进行数据的更新。

*、采购方享有供应商数据库软件免费升级服务。

*、数据库使用中出现任何问题，供应商技术支持响应不超过*小时，技术支持工程师保证在**小时内到达现场进行技术维护。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、故障排除时间安排：*小时内响应，*般故障排除时间不超过*小时，重大故障排除时间不超过**小时。

*、在合同期内不少于*次现场培训讲座、不少于*次线上或线下活动，培训、活动时间听从采购单位的安排。

*-*智能普法分析数据库

*、资源内容：

*、数据库提供微信端服务。

*、提供问卷型法律普法服务，引导当事人选择咨询问题类别，根据提示选择、填写案件信息，选填完成即可获得*份普法咨询意见书。普法咨询意见书，内容包含纠纷解决指引、法律救济途径指引、证据材料指引、匹配精准法律法规条文、类似案例参考等，支持扫码带走。

★*、提供婚姻问题、劳动纠纷、工伤赔偿、交通事故、借贷纠纷、继承分析、买房纠纷、物业纠纷、产品质量、分期、校园侵权、雇佣侵权、医患纠纷、食品安全、收养问题、刑事犯罪等**个类别的民生领域法律问题的问卷型普法精准咨询服务。

★*、数据库收录了裁判文书案例库超过*****，文书模板****多种，全国法律库***部，****部部门行政法规，地方性法规规章*****部。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、普法专题评估根据用户案情所属的案由和专题，以及用户回答的案情补充问题，后台算法识别分析，向用户推送专题评估结果，包含法律意见书、行动建议、法律法规以及类案。

*、普法风险评估，根据用户案情所属的案由和专题，以及用户回答的案情补充问题，后台算法识别分析，向用户推送法律风险评估结果，包含案件的耗时成本、获赔比例、获赔时间、诉调花费以及****风险。

*、根据用户案情结果，向用户推送业务办理指南，用户可选择协商、调解、仲裁、诉讼*种处理办法。当用户选择调解时，平台向用户推荐调解机构、说明调解流程、告知需准备的材料。当用户选择诉讼时，平台向用户说明诉讼流程、告知需准备的证据、材料等。

*、普法智能预诊，根据专题的不同，部分专题涉及金额计算（如未签订劳动合同的双倍工资赔偿、工伤赔偿等），为当事人提供相应的费用计算器，得出预算金额供当事人参考；部分专题涉及是非型判决（如是否判决离婚，是否存在劳动关系等），为当事人提供基于大数据分析的预判模型即诉讼请求支持率，为当事人是否采取诉讼方式解决纠纷提供参考。

*、智能参考案例、法条推送，根据当事人的案情选择和补充，匹配最相适的本地类似案例、法条作为参考。法律意见书中有参考案例、法条部分，根据当事人的案情关键词推荐相关的法律法规、相近的案件给当事人作为参考，其中参考案例不作为审判依据,不涉及到参考案例当事人身份证号、住址等个人隐私信息。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。

*、故障排除时间安排，小故障*小时响应，*小时解决；重大技术故障，*小时响应，**小时内排除故障；

*、培训、讲座、活动次数，*次。

*-*智能普法问答数据库

*、资源内容：

*、数据库提供微信端服务。

*、智能普法问答数据库的问题库中收录了包含实体法律问题***多，程序问题超过***，日常生活法律热点问题**余，裁判文书案例库*****以上，依托前沿人工智能技术可以为老*姓提供包括法规查询、诉讼引导以及实体问题解答在内的专业法律咨询和普法服务。

*、提供包含婚姻问题、交通事故、消费维权、劳动纠纷、借贷纠纷、遗产继承、物业纠纷、法律援助、人民调解等**大专题问题的即时普法问答服务。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、智能普法问答数据库采用即时问答模块依托强大的********问答引擎和专业的法律知识图谱，基于***卷积神经网络和****神经网络，使用***、深度学习等人工智能前沿技术，有强大的数据支撑；

*、依托前沿人工智能技术可以为老*姓提供包括法规查询、诉讼引导以及实体问题解答在内的专业法律咨询和普法服务。当事人只需输入想要咨询的法律问题，即可获得解答。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。

*、故障排除时间安排，小故障*小时响应，*小时解决；重大技术故障，*小时响应，**小时内排除故障；

*、培训、讲座、活动次数，*次。

★号项服务需求中，投标人提供的产品种类及数量不得低于上述要求

*-中国知网数据库

*、资源内容：

*、提供电脑端使用方式。

★*、收录期刊****种，文献量*****篇。

★*、收录博士学位论文***篇。

★*、收录硕士学位论文****篇。

★*、收录年鉴****种，*****册。

*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、提供跨库统*检索与统*导航，提供数据库全文文献的检索、浏览和下载服务。

*、检索技术能够实现自然语言检索，全文检索能够对全文文本进行基于分词的索引。

*、提供**********.*以上版本的浏览器下载，浏览器至少能够实现文本摘录、图像摘录、文字识别、书架管理、页面标注、文档存储及知识源链接功能。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库。

*、验收合格之日起服务****。

*、所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、故障排除时间安排；响应时间：*小时，解决时间：*个工作日。

*、举办线上/线下培训、讲座、活动次数*次。

*-国研网数据库

*、资源内容：

*、区域经济：长期深入地跟踪、收集国内外有关区域发展的各类研究成果，全方位、多视角、深层次地反映我国各经济区域以及国外区域经济的发展动态、现状特征、政策选择（电脑版）。

*、创新发展：汇集各地创新发展举措，深层次的进行多方位的理论探讨，时刻关注最新的的中央精神（电脑版）。

*、国内政府管理创新：时刻关注政府管理动态，对相关案例进行深层次的研究，全面整合经济促进、社会公共事业、城镇化、电子政府及公共管理等专题，并持续跟踪（电脑版）。

*、智慧城市：智慧城市迎来新阶段，大数据赋予智慧城市新功能，全面整合智慧城市相关动态、权威声音及理论研究，为各界专家学者提供专业、权威、实用的资讯信息（电脑版）。

*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、数据库须提供在线阅读浏览服务，也提供下载全文服务

*、数据库须能提供打印、转发、收藏等功能

*、可同时满足**地址控制和账号访问*种方式，**地址内无终端数量限制

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、远程服务沟通方式: 技术方面的问题可在工作时间拨打技术支持电话或****途径联系（比如电子邮件或采用即时通讯工具***、**等）；远程服务标准为：*小时内电话支持响应，*小时内提供备用服务器访问，系统故障和小批量数据维护故障**小时内解决。

*、为采购方每年提供*次免费的技术和使用技巧培训，具体培训时间与培训地点由采购方安排；根据采购方要求安排讲座以及线下宣传和线上答题活动。

*、可以随时增加采购方提供需要访问的服务器的**地址。

*-新语听书**.*

*、资源要求

*、**端、有声书借阅系统。

★*、有声书数字资源系统包含小语精选、最新上线、畅销书、*部经典、广播剧、历史文学、获奖名篇、有声商学院、官场小说、都市文学、家庭教育、商战小说、世界童话、科幻世界、侦破推理、长书短读、科普*科、军事文学、少年文学、名人传记、国学经典、外国名著、中国名著、古典文学、健康心理、养生堂、党的荣光、传统文化、休闲消遣分类。有声图书数字资源总量不少于****小时、*****集。数据每月更新。

有声书资源内容以出版物为主，内容完整，书籍成套成体系，此项目不接受网络文学内容，内容书籍需要包含出版社、出版日期、****号等扩展内容。

★*、有声书资源需要包括：不少于***本有声书书摘内容。

★*、有声书内容质量要求不少于*部茅盾文学奖作品、*部人民文学奖获奖作品、*部鲁迅文学奖，每部作品签订合同前均需提供版权链文件复印件，包含原作者授权（含作者身份证复印件）、表演者授权、制作方授权。

*、有声书资源内容音质优美，所有音频文件码率均不低于*******。

*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、有声书数字资源系统基于****完全自主开发，平台稳定，扩展性好；采用*/*架构设计，云平台部署，****小时服务，通过***网络加速技术加速，在用户所在省内有缓存节点，内容加载迅速;无用户访问并发限制；能够兼容常用的主流浏览器。

*、有声书数字资源系统具有有声书借阅系统和***各类产品类型，满足读者不同使用需求需要。

可按照书名、作者、播者、章节、简介等字段进行关键词检索，并可根据字段权重、相似度进行智能排序。实现有声书的无插件在线听书功能；

每本书提供听书、下载*维码、收藏图书、播放记忆功能；支持借书证馆外登录资源库和个人中心；

系统界面设计简洁、友好、易用、美观大方；有声书有原版书精美籍封面；书籍需要包含出版社、出版日期、****号等扩展内容；

有声书内容实现云更新，内容自动推送，提供*维码扫书功能，读者可以使用***或者微信扫码即可实现手机端听书、在线等操作，可以将书带走，随时随地便捷听书。

*、用户拥有独立的、带机构标识的统计后台账号，可以自行查询、关注本机构用量情况；书籍统计规范需要遵循*******国际标准中的图书和多媒体标准；可以选任意时间段的统计数据查看；可按天提供系统的检索量、浏览量、下载量。提供系统资源使用情况自动生成*****表格及下载功能。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库。

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。（如果有限制请明确）所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、产品出现故障或质量问题，*小时响应，**小时内到达现场，**小时内排除故障并恢复正常运行。

*、配合图书馆数字资源推广，提供多种推广方式：服务期间每周为图书馆提供*篇微信推文，供图书馆通过微信公众号进行推广；为图书馆提供易拉宝、宣传单页、海报等宣传物品；积极配合图书馆进行培训、讲座及或****活动。

*-雅昌艺术书城数据库

*、资源内容：

★*、新增资源数量：艺术图书***种、艺术讲堂视频***集。

*、专注艺术：数据库收录的作品/图书均来源于艺术类出版社、以及专业的艺术服务机构的正规授权，图书内容专业权威。

*、覆盖面全：从国油版雕，延伸到摄影建筑等各大艺术门类，以大艺术的视角构建数据库资源。专业类别包括书法/篆刻、绘画、雕塑、工艺美术、建筑、民间美术、设计、摄影等方面，使用维度包括考试用书、理论/鉴赏、作品集/画册、碑帖法书、技法教程等角度。

*、品质：图书内容中，作品比例超过**%，原版原貌阅读，；作品图片精美高清，色彩还原权威，再现作品神韵。

*、艺术教育：*个艺术年表，全景展示****年来中国艺术发展的主题脉络。

*、艺术讲堂：视频讲解，技法介绍，剖析作品，传承艺术。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、 技术要求：

*、检索字段

书名、作者、出版社、关键词、版权方。

*、内容关联

图书、视频、年表*类内容之间实现按类筛选，且内容之间智能关联。

*、技术特色

系统采用*/*结构，简单易用，具有超强的稳定性；

*、 访问方式

提供电脑端访问模式+手机微信端使用

*、售后服务要求：

*、服务方式：镜像，镜像服务时间验收合格之日起****有效期。

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、专业技术人员的**小时管理和维护保障系统运行安全，确保数据安全。

*-智课教育云学习服务平台

*、 资源内容：

★*、英语日常练习人工批改服务*并发；大学英语*级作文人工外教批改服务*并发；大学英语*级作文人工外教批改服务*并发；

★*、高清视频课程模块：大学英语*级名师强化课程，大学英语*级名师强化课程，考研英语名师强化课程，基础英语语法，新概念第*册，新概念第*册，新概念第*册，英语基础发音之英音版，英语初级词汇，英语中级词汇，*基础搞定旅游，***课程，***课程，北美出国考试核心词汇精讲班，看电影学英语，职业规划课程，日常口语***句，商务英语，****课程，讲好中国故事等课程共****课时；

*、直播课堂模块：不定期进行托福、雅思、英语考研、英语*级、英语*级、英语能力提升的名师直播课；

★*、在线练习模块：*****道历年模拟题、真题、练习题；

*、智能管理模块：智能学习管理中心可提供科学智能的个性化学习方案和备考计划；

*、提供电脑端及手机端；

*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、课程资源及学习平台全部为企业原创，拥有完整的版权，不接受转授权资源及内容；

*、要求企业具有独立的课程研发及拍摄制作能力，视频课程全部达到*****高清标准、采用广播级拍摄设备录制，达到影视级水平、课程录制现场配有剧组、采用多机位拍摄、配有中英文字幕、提高学习效率；

*、支持本地缓存播放,具有语音识别技术，高清版书，听课进度可自行调节，拥有智能笔记功能，同时支持语音笔记及文本笔记功能，笔记与视频课程同步功能，可根据笔记的时间驻点自动定位到对应到课程知识点，并自动播放。支持网络访问并保持时时更新；

*、授课教师均为名师，品牌教师拥有热门出版畅销书不低于***本。拥有先进的教育理念、特色的教学方法、高科技的呈现方式以及强大的教研团队；

*、所有课程内容都是基于知识点研发的切片微课程，严格制作流程规范，包含教师筛选-内容设计-框架组织-内容确认-试讲示范-课件准备-资料审核-课件制作-模板呈现-拍摄录制-剪辑加工-后期制作-审核验收-功能测试-课程上线，等环节步骤；

*、系统拥有智能化学习管理平台，可以根据用户的学习目标，备考时间，基础水平等因素生成个性化的智能学习计划，并可依据学习行为数据自行应调整学习进度，实现*对*服务；

*、拥有*对*人工写作批改服务,完成学习-练习-反馈的整套学习闭环。提供*对*在线***学习指导服务。人工批改点后可实现机器归类，并生成智能化的专业批改报告；

*、课程及服务通过网络远程访问，不占用本地空间，提供远程数据维护；

*、平台基于世界上最先进的******技术的流媒体底层架构进行开发，同时满足视频播放高并发时对服务器的响应要求，达到毫秒级的响应速度。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、故障排除时间安排：应急维修时间安排：应提供全年*×**小时人工响应，产品在使用过程中出现问题，中标人应在*小时内给予答复，**小时内上门维护。

*-中科*******考试学习资源数据库

*、资源内容：

*、提供电脑端访问模式+手机***客户端使用。

★*、中科*******考试学习资源数据库提供各种职业资格认证的资源平台，帮助读者完成就业再就业前的能力测评，应提供包含外语类、计算机类、工程类、财经类、职业资格类、医学类、专升本类、自考类*大专辑，收录科目细类不得低于****个，收录试卷总量不得低于***套，以满足读者多样化的学习需求。

★*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、中科*******考试学习资源数据库应提供学习进展功能，统计追踪读者的学习行为，对比分析读者的学习偏好与学习效果，为不同复习阶段的读者智能推荐配套习题、相关专业课知识点，通过精确计算与数据分析，帮助读者查缺补漏、举*反*，形成系统化的知识体系。

*、中科*******考试学习资源数据库应提供自动记录读者答错的试题的功能，应支持读者将答错过的试题重新组卷练习；提供学习进展等功能。

*、中科*******考试学习资源数据库应提供快速检索、标准检索、高级检索、学科导航检索等检索方式。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程访问，不限并发用户数

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、故障排除时间安排：专业技术人员的**小时管理和维护保障系统运行安全，确保数据正常使用；

*、提供培训、讲座、每年不少于*次。

*、供应商应提供电话咨询、邮件咨询、远程服务、上门维护等日常维护服务；如数据库使用过程中发生事故，供应商应提供应急服务。

*-“知识视界”微信图书馆

*、资源内容：

*、数据库内容：至少包含地球科学、历史文化、生态环境、科学技术、自然科学、生命科学、天文航天、体育探险*大板块，总计不少于***部。

*、使用方式为微信端。

*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，须从根本上解决著作权授权，并不存在****法律纠纷，否则由成交供应商承担*切法律责任。

*、技术要求：

*、微信图书馆要求以*个海外国家优质科教机构制作的非讲座类科普视频为基础，搭建微信在线学习平台，精选国际著名教科节目中最有趣实用的科普短视频，以科学常识为知识点，讲解深入浅出，内附中文配音。

*、数据库每周更新*次，每次更新*个节目。

*、提供的视频资源节目分辨率：*******；码流≥*****/*；视频格式：***。

*、平台为自主研发，无版权争议，平台可实现分期浏览，显示播放次数及点赞功能。

*、网络远程访问，可与采购人微信公众号实现访问对接，无并发数限制，无在线播放次数限制。

*、无需安装播放插件即可实现在线播放，播放时可以实现进度调节、声音控制、全屏观看等功能。

*、平台提供视频点播的使用情况统计。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库

*、验收合格之日起服务****。

*、无并发用户限制。所有数据库内网访问无需用户名登录，可直接访问；持证读者在馆外使用读者证号即可访问，数据商不得要求读者另行注册账号。

*、故障排除时间安排：数据供应商在*小时内予以响应，**小时内予以解决问题；若**小时内无法解决，派遣专业工程师在**小时内上门解决，保证本产品的正常使用，及时解决使用过程中出现的问题。

*-云图数字有声图书馆

*、资源内容：

★*.微信版云端提供有声书不低于***小时、***集，每月更新；

*.有声资源涵盖经典文学、人文历史、文化艺术、前沿科技、职场财经、儿童教育、红色经典等领域，分类层次不低于*级，需包含听见真知、豆瓣高分、艺术之旅、远读重洋、*史专栏、诺奖作家作品、乐享银龄等子类目不低于**个；

★*.须包含重点书目：《**里路云和月》（白先勇 著）《许渊冲：永远的西南联大》（许渊冲 著）《缘缘堂随笔》（丰子恺 著）《强国时代》（韩庆祥 著）《勋章：共和国不会忘记》（本书编写组）《走向乡村振兴》（王宏甲 著）《中国天眼：南仁东传》（王宏甲 著）《种子钟扬》（陈芳 陈聪 著）《大国脊梁：国家最高科学技术奖获得者的奋斗人生》（本书编写组）《人民院士：我与共和国同龄》（吴娜 等 著）《*年大变局：世界与中国》（张蕴岭 主编）《未来产业：塑造未来世界的决定性力量》（李斌 郭宇靖 盖博铭 阳娜 著）《希默兰的故事》（约翰内斯·威廉·延森 著）《如何去读*本书》（弗吉尼亚·*尔芙 著）《不是天才：当代艺术家们的故事》（苏也 著）《有梗》（黄西 著）《够笑****的奇葩人体冷知识》（*** 著）；

★*.须组织时事热点、节日节气、传统文化等各类型荐读专题，年更新量不低于***个；

★*.诺贝尔文学奖作家作品不少于**部；网络售价不低于**.**元的精品知识付费类音频课不少于**部；

★*.有声图书全部由真人原声录制，需包含张倩、胡乐民、任亚明、赵普、于芳、任志宏、*洋、纪萌、瞿弦和、李立宏、张筠英、彭坤等名家演播篇目；

*.有声图书制作标准和保存格式统*。保存格式:***，码率范围:******以上，采样率:*******，音频声道：立体声；已出版图书可按需提供出版社、出版日期、****信息；

*.有声图书内容符合国家出版政策要求，必须以图书、杂志等正式出版物改编演绎作品为主，版权清晰，需要从根本上解决著作权授权，并可根据需要提供完整录播版权授权。供应方必须承诺，如果资源存在版权问题，供应方必须解决，并承担相应法律责任。

*、技术要求：

*、平台系统以及数据库采用开源技术，自主研发，无版权争议，供应方必须承诺，如果软件存在版权问题，供应方必须解决，并承担相应法律责任；

*、平台资源安装在供应商云端系统，采用云平台私有存储，供应商所有权；

★*、**版可与图书馆微信公众号无缝对接，支持读者证验证（对接单点登录）、微信授权、支持嵌入已有***对接等访问方式使用；

*、平台采用前后端分离结构，以高性能*****云服务器部署；

*、平台服务端基于微服务架构设计，分布式集群部署，提供高并发、高稳定性，各模块无感知升级；

*、平台访问无并发数限制，无使用次数限制，云平台存储提供全年无故障访问/***全国节点加速访问；

*、后台可按任意时间维度进行统计查看播放量、检索量、下载量和资源分类统计，提供各统计量结果集导出*****表格功能；

★*、**版平台支持在线播放（支持播放过程中前进/后退**秒功能）、播放/暂停、上*集、下*集、听书快进、章节跳转、分类检索（提供历史搜索、热搜功能）、加入书架、断点续听、倍速播放、定时播放、章节正序/倒序、章节范围选择、后台播放、听书笔记（便于读者记录听书过程中的灵感和想法）、学习报告/签到（记录“听书数量、听书时长、打卡次数”等，便于读者了解以往的听书数据）、我的书架、听书历史记录等功能；

★*、**版资源实时不定期更新，平台提供最新上线栏目，展示更新的书籍；平台可根据读者的听书习惯，推荐同主题书籍，并在醒目位置显示推荐书单；

★**、**版资源支持有声新闻，每**分钟自动更新*次；

★**、**版支持上传自主创作的内容，内容形式包括音频、视频、图文；

★**、**版由工作人员每日为读者推荐*本书，包含推荐语和书名、封面、作者等信息；

★**、**版支持有声书评论功能，评论功能支持开启或关闭，支持管理员人工审核；

★**、**版支持意见反馈，读者可以在线反馈问题、意见；

★**、**版支持记忆播放功能，只有读者有历史播放记录，播放器悬浮窗会在除播放器页面之外都悬浮展示，方便读者快速接着上次的播放记录进行收听。

*、售后服务要求：

*、供货时间：合同签订之日起，资源**个日历日内完成供货、安装；

*、供货地点：****市图书馆

*、服务期限：自数据安装验收通过起****。

*-中华古籍全文检索数据库《国学宝典》

*、资源内容：

*、《国学宝典》是*套主要面向全国高校及地方图书馆、中国文化研究机构、专业研究人员和文史哲医爱好者的中华古籍全文资料检索系统，由国内*批文史专家，历经**余年进行资料搜集整理和精心校勘，并借助先进的网络技术研制完成的开放性数据库，每年以*～**字的速度进行数据库内容扩充

*、本库为网络版，校内网访问；

★*、目前收录上起先秦、下至清末**多年历代典籍**,***余种，开放种类****种，总字数逾***，开放字数***字，超***余卷；

*、数据库数字资源内容要符合中华人民共和国相关法律，版权清晰，勿须解决著作权授权，不存在****法律纠纷。

*、技术要求：

*、全库为文本形式，可直接全文复制。

*、具备完备的检索功能，智能检索、高级检索等，检索结果自动按历史文献先后顺序进行排序，使用方便快捷。

*、智能检索，可以按照书名、作者、关键字、标题进行全文检索。

*、高级检索，读者可以根据分类目精确查找到想要的内容。可以指定经、史、子、集任意*类或多类。

*、国学工具包含国学字箪、字典词典、人名字典、生卒纪年、繁简转化等。

*-*、国学字箪，是专门为处理古籍文献而开发的**汉字输入软件，支持笔顺、笔画、偏旁输入，采用*******编码，适合各种语言的*******操作系统。

*-*、字典词典，可提供所收《国学宝典》数据库中所有汉字和符号的发音和释义。

★*-*、人名字典，输入*个人名或字号、别称，即可查出该人的生平资料等相关信息。目前已收入古代**多人的资料。此数据库资料主要来源于古籍文献，如《全上古*代秦汉*国*朝文》《全唐文》《列朝诗集》等。

*、我的书架，读者可以将喜欢的书籍收藏到“我的书架”里，以便后续直接查阅。

*、我的卡片，读者可以将检索的出来的内容放到这个功能中，方便导出和打印。

*、每年更新数据量和提升数据库质量。

*、售后服务要求：

*、服务方式：远程包库；

*、验收合格之日起服务****；

*、无并发用户限制。内网访问无需用户名登录，可直接访问；

*、提供保证****小时的客户服务，不间断进行数据更新及维护服务。故障天数****内累计不得超过*天次，并保证有相应补救措施以不影响用户正常使用，方便阅读；

*、服务期间内组织*次免费讲座培训和推广，提供活动礼品；

*、免费提供数据库介绍，使用指导，易拉宝等宣传物品；

*、定期进行用户回访，及时处理用户意见；

*、及时提供数据库使用情况报告，并在年度结束后提供全年使用统计数据。

★号项服务需求中，投标人提供的产品种类及数量不得低于上述要求