合同编号:[******]****[**]*******
****省****合同(服务类)
编制说明
*.《》《》签订合同应遵守《中华人民共和国****法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关规
定。
*.签订合同时,采购人与中标(成交)人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的,双方均不得对约定进
行变更或调整;采购文件未作规定的,双方可通过友好协商进行约定。;
*.政府有关主管部门对若干合同有规范文本的,可使用相应合同文本。
*.本合同范本仅供参考,采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。
甲方:****县医院
住所地:狮城镇东街**号
联系人:江必兴
联系电话:****-*******
传真:
电子邮箱:*********@**.*********
乙方:****
住所地:福安市城南程家垅工业区**号
联系人:李瑞安
联系电话:***********
传真:
电子邮箱:**********@**.***
根据项目编号为[******]****[**]*******的****项目(以下简称:“本项目”)的采购结果,遵
循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方签署本合同,具体内容如下:
*、合同组成部分
*.*本合同条款及附件;
*.*采购文件及其附件、补充文件;
*.*乙方的响应文件及其附件、补充文件;
*.*其他文件或材料:
本项目招标文件,乙方投标时投标文件
*、合同标的
总金额(元):¥*,***,***.**
-第*页-
品目编码 |
********* |
品目名称 |
其他医疗卫生服务 |
采购标的 |
总医院布类洗涤服务 |
服务时间(单位) |
合同签订后**天内开始服务,服务期*年。 |
服务范围 |
医院内全部衣物、布类洗涤及缝补等服务。 |
医院内全部衣物、布类洗涤及缝补等服务。 |
医院内全部衣物、布类洗涤及缝补等服务。 |
服务要求 |
投标人应严格按照****省感染管理的有关规定,根据医用被服物品的特点,明确工艺标准,规范操作流程、分类洗涤、消毒,并保证洗涤质量。 |
投标人应严格按照****省感染管理的有关规定,根据医用被服物品的特点,明确工艺标准,规范操作流程、分类洗涤、消毒,并保证洗涤质量。 |
投标人应严格按照****省感染管理的有关规定,根据医用被服物品的特点,明确工艺标准,规范操作流程、分类洗涤、消毒,并保证洗涤质量。 |
服务标准 |
投标人应严格按照****省感染管理的有关规定,根据医用被服物品的特点,明确工艺标准,规范操作流程、分类洗涤、消毒,并保证洗涤质量。 |
投标人应严格按照****省感染管理的有关规定,根据医用被服物品的特点,明确工艺标准,规范操作流程、分类洗涤、消毒,并保证洗涤质量。 |
投标人应严格按照****省感染管理的有关规定,根据医用被服物品的特点,明确工艺标准,规范操作流程、分类洗涤、消毒,并保证洗涤质量。 |
合计金额人民币(大写):*************元*角(¥*,***,***.**)
*、价格形式及合同价款
*.*价格形式
☐✓固定单价合同。完成约定服务事项的含税合同单价为:人民币(大写)元(*.**元)。
☐固定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为:人民币(大写)元(元)。
☐其他方式。
*.*合同价款包含范围
****县医院布类洗涤服务,****县中医院布类洗涤服务。
*.*其他需说明的事项:
/
*、合同标的及服务范围、地点和时间
*.*项目名称:****
*.*服务范围:医院内全部衣物、布类洗涤及缝补等服务。按县医院***张床位、中医院***张床位为最高核定床位。
*.*服务地点:****省****市****县医院指定地点
*.*服务完成时间:合同签订后**天内开始服务,服务期*年。
*、服务内容、质量标准和要求
*.*服务工作量的计量方式:*.**元/张/床日((注:血透室每人次按每床日计算))
*.*服务内容:
医院内全部衣物、布类洗涤及缝补等服务。按县医院***张床位、中医院***张床位为最高核定床位。
*.*技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准:
(*)服务技术保障:
按照本项目采购文件要求
(*)服务人员组成:
按照本项目采购文件要求
(*)服务设备及物资投入及质量标准:
安找本项目采购文件要求
-第*页-
*.*服务质量标准及要求:
*.*.*乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律、法规的规定;乙方还应保证甲方不受到第*方关于
侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控,任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关,乙方应
与第*方交涉,并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果;若甲方因此而遭致损失,则乙方应赔偿该损失。
*.*.*若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假冒
伪劣品,则乙方中标或成交资格将被取消;甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理,具体如下:
按照本项目采购文件要求
*.*.*其他要求:
按照本项目采购文件要求
*、服务履约验收或考核
甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收,或
定期进行服务考核,并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下:
*、甲方的权利与义务
*.*甲方委派江必兴为联系人,联系方式****-*******,负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更,甲方应书面告知乙
方。
*.*甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件,以及对内对外沟通和配合协助。
*.*甲方应于****年**月**日之前提供服务所需的全部资料,并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。
*.*甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求,并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认。甲方根据
乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的损失,非乙方及其委派人员的过错造成由甲方自行承担。
*.*甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。
*.*其他
当月根据上个月实际床日数*中标单价,并结合洗涤服务满意度调查情况统计出上个月总洗涤费用,每月对布类洗涤、收送
服务质量进行问卷调查,各病区医护人员及患者对布类洗涤、收送服务质量的综合满意度需达到**%以上。如满意度低于**
%,低*个点扣当月服务费*.*%。中标人需提供采购人所需发票。(注:血透室每人次按每床日计算),达到付款条件起**
日内,支付合同总金额的***.**%
*、乙方的权利与义务
*.*乙方委派李瑞安为联系人,联系方式***********,负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更,乙方应书面告知甲
方
*.*乙方应国家法律法规和《医院医用织物洗涤消毒技术规范**/****-****》等要求开展布类洗涤服务服务;
*.*乙方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果,并对其真实性和合法性负法律责任;
*.*乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定,或经甲方同意,
乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。
*.*乙方对服务业务应当单独建档,保存完整的工作记录,并对服务过程使用和暂存甲方的文件、材料和财物应当妥善保
-第*页-
管。
*.*服务工作结束后,乙方将根据情况对甲方服务相关的管理制度及其他事项等提出改进意见。
*.*乙方完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障
权益”的有关要求。
*.*其他
/
*、资金支付方式、时间和条件
期次 |
支付金额(元) |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
* |
*,***,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日,当月根据上个月实际床日数*中标单价,并结合洗涤服务满意度调查情况统计出上个月总洗涤费用,每月对布类洗涤、收送服务质量进行问卷调查,各病区医护人员及患者对布类洗涤、收送服务质量的综合满意度需达到**%以上。如满意度低于**%,低*个点扣当月服务费*.*%。中标人需提供采购人所需发票。(注:血透室每人次按每床日计算),支付合同总金额的***%。 |
*、履约保证金
无
**、合同期限
自****年*月*日起至****年*月**日止
**、保密条款
**.*对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容,甲、乙双方均负有保密义务。
**.*其他
无
**、违约责任
**.*甲方违约责任
(*)甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的,甲方应向乙方偿付所拒收合同总价/的违约金
(*)甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日/向乙方支付违约金。
(*)其他违约情形
无
**.*乙方违约责任
-第*页-
(*)乙方逾期履行服务的,乙方应按逾期交付总额每日/向甲方支付违约金,由甲方从待付货款中扣除。乙方无正当理由
逾期超过约定日期/仍不能交付的,视为“乙方不按合同约定履约”;
(*)乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的,甲方有权拒绝,乙方愿意整改但逾期履行的,按乙
方逾期履行处理。乙方拒绝整改的,视为“乙方不按合同约定履约”
(*)乙方不按合同约定履约的,甲方可以解除采购合同,并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予退还”处理。同时,乙方
须按以下约定向甲方支付违约金:
按照本项目采购文件要求
(*)其他违约情形
按照本项目采购文件要求
**、不可抗力事件处理
本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害如地震、台风、洪水、火灾
及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成违约的,遭受不可抗力*方
应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并提供相关证明材料。基于上述情况,遭受不可抗力*方延期履行、部分
履行或不履行合同的,根据实际情况可部分或全部免于承担违约责任。
**、解决争议的方法
**.*甲、乙双方协商解决。
**.*若协商解决不成,双方明确按以下第*种方式解决:
*、提交仲裁委员会仲裁,具体如下:
*、向人民法院提起诉讼。
**、合同其他条款
按本项目采购文件要求执行
**、其他约定
**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。
**.*合同生效:合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效;通过****省****网上公开信息系统
采用电子形式签订合同的,签订之日以系统记载的双方使用各自**证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间
为准。
**.*本合同未尽事宜,遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。
**.*本合同正本*式*份,具有同等法律效力,甲方、乙方各执*份;副本*份,送代理机构*份,甲乙双方各备用*份
。
**.*本合同已用于****合同融资,为本项目提供合同融资的金融机构为:/,甲乙双方应当按照融资合同的约定进行资
金使用及款项支付。
中标(成交)供应商应于采购合同签订之日起****年**月**日内,向发放政采贷的金融机构提交****中标(成交)
通知书和****合同,贷款金额以****合同金额为限。
**.*其他
-第*页-
无
**、合同附件
表*后勤社会化满意度调查考评表
为了了解您对医院后勤社会化服务质量的看法,我们将综合满意度考评表发给您,希望通过您的亲身感受,在最能反映您
看法的答案上打“分”,以便我们更好地为您服务。感谢您对医院后勤工作的支持。
表*后勤社会化满意度调查考评表
医院****服务质量考评表 |
医院****服务质量考评表 |
医院****服务质量考评表 |
医院****服务质量考评表 |
项目 |
质量标准 |
评估标准及方法 |
分值 |
|
工作服清洗干净、无残留污渍、无破损 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
洗涤清洁 |
按照《医院医用织物洗涤消毒技术规范**/****-****》洗涤,对工作服、产房、手术室、普通病人、感染病人等衣物需分机洗涤 |
不合格*项,扣*分 |
|
洗涤清洁 |
病人衣物清洗干净,无污渍残留,系带完整 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
洗涤清洁 |
手术室布草清洗干净、无残留污渍、无破损 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
洗涤清洁 |
衣物清洗干净、外观无串色,无残留异味 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
|
衣物熨烫折叠平整、无异物 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
熨烫折叠 |
工作服熨烫自然、平整、无褶皱、无变形 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
熨烫折叠 |
手术室布草熨烫折叠规范、无异物 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
缝补 |
工作服纽扣饰物完整,无缺失 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
缝补 |
衣物无损坏、无开缝,对破损物品(缺纽扣、少带子、脱线缝、撕裂等)必须缝补完好后方能发出。 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
|
下收下送及时,服务规范 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
下收下送 |
下收下送符合院感要求,洁污衣物分开转运 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
下收下送 |
下收下送与使用科室清点交接签字 |
不合格*项,扣*.*分,丢失扣*分 |
|
下收下送 |
运送车辆工具洁、污分开,清洗、消毒 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
服务态度 |
下收下送人员衣着整洁,佩戴胸卡,服务热情,态度良好。 |
不合格*项,扣*.*分 |
|
意见填写 |
|
|
|
科室:负责人(签字):时间:年月日
甲方(采购人):****县医院(盖章),乙方(中标或成交人):****(盖章)
法定(授权)代表人:江必兴,法定(授权)代表人:李瑞安
纳税人识别号:******************,纳税人识别号:******************
开户银行:****县农村信用合作联社营业部,开户银行:中国工商银行福安支行
账号:**********************,账号:*******************
签订地点:****县医院
签订日期:****年**月**日
-第*页-