*.*.第*章采购需求
*.*.*.*.*.前注:
*、本采购需求中提出的服务方案仅为参考,如无明确限制,供应商可以进行优化,提供满足采购人实际需要的更优(或者性能实质上不低于的)服务方案,且此方案须经评标委员会评审认可。
*.下列采购需求中:
*.如属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的节能产品,则供应商所投产品须具有市场监管总局公布的《参与实施政府采购节能产品认证机构目录》中的认证机构出具的、处于有效期内的节能产品认证证书。
*.如涉及商品包装和快递包装,供应商应当执行《关于印发〈商品包装政府采购需求标准(试行)〉、〈快递包装政府采购需求标准(试行)〉的通知》
(财办库〔****〕***号)、《****省财政厅关于贯彻落实政府绿色采购有关政策的通知》(皖财购〔****〕***号)的要求,提供符合需求标准的绿色包装、绿色运输,同时,采购人将对包装材料和运输环节作为履约验收条款进行验收。
*.如采购人允许采用分包方式履行合同的,应当明确可以分包履行的相关内容。
*.*.*.*.*.*、采购需求前附表
序号 |
条款名称 |
内容、说明与要求 |
* |
付款方式 |
合同生效,具备实施条件,且中标人提供等额的预付款保函或其他担保措施后,采购人支付合同金额的**%作为预付款,验收合格后*个工作日内支付合同金额**%。注:中标人应向采购人提交银行、保险公司、担保公司等金融机构出具的预付款保函或其他担保措施。 |
* |
服务地点 |
****省****县,采购人指定地点 |
* |
服务期限 |
自合同签订之日起*年;第*年合同履约完成后,经采购人考核合格,且资金到位的前提下,经双方协商,可续签下*年合同,续签年限最多不超过 * 年,合同*年*签。 |
* |
本项目采购标的名称及所属行业 |
标的名称:****县中医院医院信息系统维保(电子病历系统维保)服务采购所属行业:其他未列明行业 |
*、维保需求
(*)系统日常维护
***等业务系统专业性较强,需要对问题进行持续跟踪处理,如新统计查询报表(表单)的制作、现有报表(表单)的修改、用户非正常操作导致的数据修复、调整、客户端工作站疑难问题的排查处理、*般系统故障等,提供实时远程维护均需要专业的运维团队去维护,及时处理解决故障,确保系统正常运行。
(*)流程优化
根据医院管理需要,结合医院信息管理系统现有功能,协助医院进行内部流程的改造和梳理。
(*)性能优化
通过*系列技术手段,如调整系统配置、使用性能监控工具等,优化系统性能,提高系统的响应速度和处理能力。
(*)故障排除和修复
及时发现并解决系统故障,防止故障扩大和影响范围扩大。
(*)数据备份和恢复
对系统数据进行备份,确保数据安全,在系统出现故障时能够快速恢复数据。
(*)用户培训和支持
为医院提供技术支持,解答使用过程中的问题和疑虑,提高医院对系统的满意度和忠诚度。
(*)电子病历系统应用水平分级评价评审咨询服务
为医院提供电子病历应用等级评审、医院等级评审等国家组织或要求的信息化支撑项目的技术支持服务,包括项目协助申报、数据准备、材料搜集等。
(*)接口服务
*、医保接口:如政府相关部门提出对城镇职工医保、居民医保、农村合作医疗系统等接口相关的标准和规范时,负责免费进行相应的修改、升级,以符合要求。
*、设备接口:免费为医院新增检验影像设备提供接口连接服务
*、政策性接口:服务期内免费针对国家和上级主管部门提出的政策类接口给予开发或升级服务。
*、运维目标
(*)保证系统稳定性
医疗信息化运维的首要目标是保证医疗信息系统的稳定性。医疗机构需要*个可靠、高效、安全的信息系统来支持其日常运营,包括患者信息管理、医疗影像存储与传输、电子病历记录等。通过合理的运维措施,如定期的系统维护、故障排查和预防性维护等,可以确保医疗信息系统的稳定运行,避免因系统故障导致的医疗服务中断。
(*)提高服务质量
优质的医疗服务是医疗机构的生命线,而医疗信息化运维正是提高服务质量的重要手段。通过实时监控、分析和优化系统性能,可以确保医疗信息系统的高效运行,为医护人员提供便捷、准确的信息服务,从而提高医疗服务的质量和效率。同时,通过对用户需求和反馈的持续关注和改进,运维工作还可以提升患者的满意度。
(*)促进医疗流程优化
医疗信息化运维有助于促进医疗流程的优化。通过对医疗流程的深入分析和持续改进,可以消除冗余和低效的环节,提高医疗服务的效率和质量。例如,通过电子病历系统可以简化患者信息的录入和查询流程,通过智能排班系统可以优化医护人员的工作安排等。
(*)提高医疗工作效率
提升医疗工作效率是医疗信息化运维的重要目标之*。通过信息化手段,可以自动化处理大量重复和繁琐的工作,减轻医护人员的工作负担,提高工作效率。例如,采用自动化检验标本处理系统可以大幅提高实验室的工作效率,电子医嘱录入可以减少医护人员在纸质文件上耗费的时间和精力。
(*)满足医疗法规遵从要求
随着医疗行业的法规不断完善,满足法规遵从要求也成为医疗信息化运维的重要目标之*。通过合规的运维措施和技术手段,可以确保医疗机构在信息化建设过程中符合相关法律法规的要求,避免因违规行为带来的法律风险和经济损失。
(*)确保数据安全
医疗信息化运维还需确保医疗数据的安全。数据安全涉及到患者的隐私保护和医疗机构的合法权益,因此必须高度重视。通过采取*系列的安全措施,如数据加密、访问控制、备份与恢复等,可以保护医疗数据免受未经授权的访问、泄露、损坏或丢失。同时,对于可能涉及患者隐私的信息,必须严格遵守相关的法律法规和隐私政策。
*、运维方案
运维原则
*.先进性
在保证开放性和实用性原则的基础上,采用先进的技术、管理运维措施,适当的运维架构,使其发挥最佳的维护效果,保证在相当长*段时间内系统整体处于先进水准。
*.确保数据的安全性和完整性
系统运维方案设计时考虑多级安全防范措施,包括多种方法组合防护,根据不同的需要进行不同的安全等级运维,最大限度地保护整个系统的信息安全。
*.保证***系统的稳定性和可用性
系统运维方案设计时不仅要考虑保证运维技术的先进性,而且更重要的是考虑针对软硬件设备的适用性与方案的可靠性,使其系统更加稳定的运行。
*.降低运维成本,提高运维效率
运维方案设计应充分考虑利旧,并且进行系统综合运维方案统筹,在保障系统稳定运行的前提下,减少运维工作量,节约运维费用。
*.及时响应和处理系统故障和问题
运维内容
本项目的运维内容涵盖应用软件运维、驻场人员运维、接口服务等各项内容,维保周期为**个月。
具体内容如下:
*、版本升级:
供应商应承诺在服务期内升级对已上线使用的信息化软件系统(详见维护系统清单)按需提供当前架构框架内的版本免费升级。
*、日常维护:
合同约定时间内院方采购的现运行系统的日常运维。中标方应在服务期内免费提供*位售后工程师(或甲方指定*位)在甲方驻场并提供*×**小时服务,并按照甲方要求提供现场技术服务和对客服平台提交的问题进行持续跟踪处理,如新统计查询报表(表单)的制作、现有报表(表单)的修改、用户非正常操作导致的数据修复、调整、客户端工作站疑难问题的排查处理、*般系统故障等,提供实时远程维护,按类别明细如下:
问题类型 |
响应时间 |
处理时间 |
业务运行类 |
实时沟通及分配 |
实时电话和微信沟通,*般问题及时处理,复杂问题及时提出解决时间及方案。 |
业务终止类 |
*天内分配 |
优先远程,*小时内无法恢复立即协调相关人员根据院方要求以最快的方式到现场 |
日 常 客 服 问 题 |
新增表单、报表类 |
*天内分配 |
**天内处理完毕,并反馈至信息科 |
日 常 客 服 问 题 |
报表、表单修改类 |
*天内分配 |
*天内处理完毕,并反馈至信息科 |
日 常 客 服 问 题 |
数据修改提取、对账类 |
*天内分配 |
*天内处理完毕,并反馈至信息科 |
日 常 客 服 问 题 |
故障排查类(针对软件类) |
*天内分配 |
*天内处理完毕,并反馈信息科排查结果 |
日 常 客 服 问 题 |
转研发类 |
*天内分配 |
依照研发中心需求管理规范 |
日 常 客 服 问 题 |
接口类 |
*天内反馈 |
根据接口合同中约定 |
*、流程优化:
供应商应在服务期内根据医院管理需要,结合医院信息管理系统现有功能,协助医院进行内部流程的改造和梳理。
*、性能优化:
通过*系列技术手段,如调整系统配置、使用性能监控工具等,优化系统性能,提高系统的响应速度和处理能力。
*、系统运维:
根据供应商工程师根据医院信息管理系统运行情况,后台检测出不合理流程以及管理缺陷漏洞等,应及时向院方信息化负责人提出,以避免问题的出现导致不可预测的后果。
*、系统监控和维护:
监测系统运行状态、网络流量、磁盘使用情况等,处理系统异常情况,维护系统稳定性和安全性。
*、故障排除和修复
及时发现并解决系统故障,防止故障扩大和影响范围扩大。
*、数据备份和恢复
对系统数据进行备份,确保数据安全,在系统出现故障时能够快速恢复数据。
*、用户培训和支持
为医院提供技术支持,解答使用过程中的问题和疑虑,提高医院对系统的满意度和忠诚度。
**、接口服务
服务期内对医院所有接口类服务不收取接口费,包含医保接口、设备接口、政策性接口和医院要求对接的第*方接口等。
**、评级服务
*、国家*级电子病历评级服务:中标方需向医院提供国家电子病历应用水平测评等级评审、医院等级评审等国家组织或要求的信息化支撑项目的技术支持服务,包括项目协助申报、数据准备、材料搜集、材料制作等。国家电子病历*级测评服务费为***元,中标方系统需完善并满足国家电子病历测评*级相关功能要求,若因软件功能不能满足国家电子病历*级测评要求,导致测评不通过,扣除国家电子病历*级测评服务费的**%。且中标方需无条件配合甲方完成并通过国家电子病历测评。
*、国家互联互通*级甲等评级服务:免费为医院国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度*级甲等测评方面的工作提供技术支持服务。医院所使用的众阳公司所有软件系统应该无条件满足互联互通*级甲等要求。
**、维护系统清单
***、***、****、***、病案管理、**办公自动化、临床路径、预约挂号系统、门诊叫号管理系统、自助服务终端系统、智慧体检管理系统、病理信息系统、门诊输液系统、心电网络系统、全院级医疗质量控制系统、移动护理系统、移动医生查房系统、手术麻醉系统、消毒供应室追溯系统、重症监护系统、血液管理信息系统、门诊电子病历系统、公卫上报系统、医院感染管理系统、中医体质辨识系统、血液透析系统、不良事件管理系统、医疗决策支持系统、医院管控平台质量管控系统、医院管控平台医务管控系统、单病种质量控制系统、医院管控平台院长管控系统、智能危急值闭环管理系统、无纸化管理系统。
运维方案
(*)应用系统驻场运维服务
*年期医院信息系统软硬件运行维护,内容为医院使用的众阳健康科技集团有限公司所有软硬件产品,现有使用的《医院信息系统》及服务期内所增信息系统的日常维护,解决现有系统功能在运行过程中遇到的问题,软件需求增加修改维护服务。投标人应该有《医院信息系统》(众阳健康*体化数字医院信息系统)软件厂商授权维护服务资格证明。
(*)技术要求
*、远程支持:供应商客户服务人员通过《客户服务系统》,远程解决医院提出的技术问题。
*、电话支持:供应商客户服务人员通过客服电话,解决医院提出的技术问题。
*、现场维护:供应商派遣至少*名技术人员(或院方指定*名)到医院指定现场驻场,解决远程服务无法解决的问题。
*、系统维护:根据医院要求供应商在不改变原系统整体结构的前提下对原系统进行相应的调整,调整的内容须由双方协商*致后确定。
*、漏洞维护:供应商根据医院提出以及已发现存在的系统漏洞,而对系统进行更新和修改。
*、需求维护:根据医院业务与规模发展需要,而对系统进行相应的功能、业务流程修改与添加。
*、部署维护:根据医院服务器部署变化,确保系统在相应硬件环境中能完成部署并使用。
*、供应商接到医院《客户服务系统》提出关于软件的服务请求后,在*小时内给予响应并提供服务。
*、供应商提供给医院的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
**、供应商免费为医院新增检验影像设备提供接口连接服务。
**、供应商免费为医院国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评方面的工作提供服务。
**、医院拥有所有数据的全部所有权,供应商应当承担保密义务,并承诺绝不为与本项目无关的目的使用或向其它第*方泄露。
**、众阳公司相关硬件供应商上门维修保养,费用由供应商自行负担。
**、提供服务的系统韦众阳所有在院使用产品,包括但不限于:***、***、****、***、病案管理、**办公自动化、临床路径、预约挂号系统、门诊叫号管理系统、自助服务终端系统、智慧体检管理系统、病理信息系统、门诊输液系统、心电网络系统、全院级医疗质量控制系统、移动护理系统、移动医生查房系统、手术麻醉系统、消毒供应室追溯系统、重症监护系统、血液管理信息系统、门诊电子病历系统、公卫上报系统、医院感染管理系统、中医体质辨识系统、血液透析系统、不良事件管理系统、医疗决策支持系统、医院管控平台质量管控系统、医院管控平台医务管控系统、单病种质量控制系统、医院管控平台院长管控系统、智能危急值闭环管理系统、无纸化管理系统及服务期内所增系统内容。
**、服务期内免费向医院提供医院信息化软硬件接口服务(包括甲方采购的第*方软硬件,政府有专项资金支付接口费的除外);针对国家和上级主管部门提出的政策类接口给予开发或升级服务;向医院提供电子病历应用等级评审、医院等级评审等国家组织或要求的信息化支撑项目的技术支持服务,包括项目协助申报、数据准备、材料搜集等。
(*)系统日常维护
*、对全院使用到信息系统的所有计算机、网络及其它配套设备进行常规性的检查、调试和清理工作;对应用软件和操作系统等系统软件及******数据库进行维护,确保系统稳定运行,做到所有业务不间断、所有数据不丢失。
*、对信息系统软件各功能模块进行每月巡检、日常维护。
*、对信息系统涉及到的数据信息资源进行日常维护。
*、对信息系统涉及到的数据进行每天备份。
*、保证在用系统及其功能的完整及正确性,能承受不断增加的业务和数据压力,保证系统运行的高效、稳定。
*、系统在使用过程中发现的错误,在**分钟内作出响应,并在*个小时内完成修复,如不能远程解决问题,则在**小时内赴现场解决。
*、系统使用过程中,因用户误操作等原因导致的数据错误,查明原因和进行数据修复。
*、在系统结构允许的范围内,根据医院管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。协助医院进行内部流程的修改和梳理。
*、当现有系统性能、架构不能满足医院业务发展需求时,根据医院的具体情况,主动提出建设性的意见和方案,应对系统架构、系统性能做出重大调整和完善,以满足医院业务的正常发展。
(*)培训服务及技术支持
*、提供*×**小时的咨询服务;遇到系统问题能够及时响应并作出解决方案。
*、提供因新增操作员或新产品功能而出现的软件培训服务。
*、提供信息技术支持;当前主流技术支持。
(*)故障维护
医院信息系统所有设备、硬件故障维护,包括服务器故障检测、网络设备故障检测。(不包含更换配件而产生的费用)
(*)系统安全维护
*、防火墙设备安全防护,定期每月对网络进行漏洞检查,排查安全隐患,保障院内网络系统安全。
*、协助用户处理因误操作引起的数据错误、丢失及软件其他人为错误引起的各种问题。
*、协助用户恢复因人为错误或电脑病毒引起的数据丢失或破坏。
(*)紧急预案
协助建立保障系统正常运行的各项规章制度及紧急预案方案。
(*)业务拓展
*、服务期内新增、变更或其他需要的检验影像、医保类等接口免费接好,做好培训,按期运行,不限制个数。
*、如政府相关部门提出对城镇职工医保、居民医保、农村合作医疗系统等接口相关的标准和规范时,负责免费进行相应的修改、升级,以符合要求。
*、项目实施方案
项目建设期
本项目各个部分的运维周期均为**个月。
实施进度计划
本项目的实施计划如下:
*)项目前期准备
医院组织协调项目建设前期准备工作,完成项目立项工作并积极筹措落实项目建设资金。
*)招投标与谈判
完成项目招投标及合同谈判工作并签署合同。
*)人员进场运维
开展运维工作,建立运维体系。
*)初步验收
开展对人员运维情况、运维工作成效等内容的初步验收工作。
*)项目终验
完成整个项目的验收工作,包括人员到岗情况、运维人员考勤情况、工单情况等内容。
考核办法
根据运维服务的工作性质,为提高****县中医院系统运行维护工作质量和工作效率,特制定信息系统运维考核管理办法。
(*)考核原则
*)考核每季度进行*次,考核结果将直接影响运维公司服务评价及后续合同的签订。
*)采用打分的方式,运维服务评级主要有*级,由高到低依次是优秀、良好、合格、不合格。
*)相关业务科室负责具体考核工作的落实、评定与汇总。
考核项目 |
分值 |
考核内容 |
*、服从工作安排 |
** 分 |
指客户交付的工作任务,在能力和责任范围内无推脱无抵触;乙方不得以任何理由拒绝、拖延甲方提出的非程序修改性服务内容,如报表增加和修改,如不服从第 * 次邮件警告,* 次及以上每次扣 * 分,直至该项得分为 *。驻场客服人员未经批准,擅离职守,*次扣*分,直至该项得分为*。 |
*、服务响应速度 |
**分 |
要求及时跟进客户的工作任务,如需延迟,必须告知客户缘由,并得到客户认可, 未能及时响应第 * 次邮件警告,* 次及以上每次扣 * 分,直至该项得分为 *。 |
*、工作解决能力 |
** 分 |
指在工作过程中,完成任务的技术能力与岗位匹配程度。因程序缺陷、操作失误等原因,对全院造成影响的且故障未能及时解决的,视问题影响程度及影响范围及解决时间而定:造成*个病区(及以上)受影响且故障在*个小时(及以上)解决的或者造成门诊受影响且故障在半小时(及以上)解决的,* 次扣* 分,直至该项得分为 *;因乙方原因造成甲方医院*个单元(包括收费处、西药成药房、草药房等)以上的服务中断达半小时,每次罚款***元;中断达*小时,每次罚款****元;中断达*小时以上,上报医院处理。乙方应对院内使用的众阳软件做好版本维护,做好有效备份,保证在故障的情况下能恢复到最新版本。对所维护的内容所有操作、安全运行负责。如果由乙方原因导致医院损失或不良影响的,需承担由此引起的*切后果;解决问题方法得当,问题处理效果良好 * 次加 * 分。重大操作(如程序发布、数据结构的更改以及数据的变更等可能影响到医院正常业务的),需与信息科报备,信息科明确并同意后方可实施,否则视情况扣 *-* 分。 |
*、故障应急 |
** 分 |
提供*×**小时电话故障应急服务。当系统发生故障时,服务人员**分钟能与医院取得联系,分析故障原因,提供电话或远程服务;对于电话中无法解决的,*小时内到达现场维护。工程师在到达现场后,经现场调查后,除约定时间外,*般要求*小时内排除故障。对于短时间无法修复的故障,客服人员将提供应急方案,保障科室业务的正常进行。除此之外,乙方需协助甲方应急演练,并形成过程文档。 |
*、服务反馈质量 |
** 分 |
指在服务工作完成后,要按时提交工作任务记录,包括:*、客服平台上提出的问题,应详细记录问题处理过程及处理方法,故障处理完成后及时提交平台;*、每周提交运维周报,每年*月份提供上*年度年报。未能按时提交反馈记录或记录不符合要求第 * 次邮件警告,* 次及以上每次扣 *分,直至该项得分为 *;缺少*次文档扣*分,直至该项得分为 *。执行良好酌情加 *~** 分。 |
*、出勤率达标 |
** 分 |
乙方提供至少*名分别具有众阳软件维护经验*年以上的专业技术人员按合同约定时间为甲方提供驻场服务,驻场人员需遵守医院管理规定,按照工作需要进行加班,解决乙方软件的技术问题和系统维护问题,且驻场人员不得随意变动,若需要变动,需提前告知甲方,且需得到甲方许可。按时上下班,没有无故迟到早退现象,无故迟到或早退 * 次扣 *.* 分,无故旷工半天扣 * 分,无故旷工 * 天扣 * 分;直至该项得分为 *。若因出勤方面原因,产生事故,并造成严重后果,本项得分 * 分。 |
*、保密工作规范 |
* 分 |
未经授权或批准,不准对外提供密级文件和其他未经公开的经营情况、业务数据等; 按照用户要求做好保密工作,违反 * 次扣 * 分,直至该项得分为 *。并承担相应法律责任。 |
*、服务器及数据库迁移、数据备份、恢复 |
** 分 |
由于运行环境变更引起的系统服务器及数据库迁移服务(服务期内免费),如不配合*次扣**分;乙方与甲方共同制定双方认可的备份策略,并形成文档; 缺少*次文档扣*分,直至该项得分为 *。 |
合计: |
***分 |
*、得分 ** 分以上,优秀;** 分到 ** 分,良好;** 分到** 分,及格;低于 ** 分,不合格。 |
(*)运维内容
具体运维内容应以合同为准,在进行考核时,应对运维服务内容应有清楚的了解。
同时根据日常维护的数据和记录,提供用户信息系统的整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。用户信息系统的组成主要可分为*类:硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备、通信指挥设备、音视频设备等;软件可分为操作系统软件、典型应用软件(如:数据库软件、中间件软件等)、业务应用软件等。
(*)考核要点
*)事件处理
运维公司应有驻场运维项目组,运维项目组制定详尽的应急处理预案。应急处理预案应包括对突发风险进行详细分析,并且针对各类突发事件,具备了相应的预防与解决措施,同时提供了完整的应急处理流程。
若出现紧急情况,正常情况下,要求值班人员在**分钟内进行事件确认。如果属于*般事件则按照事件流程进行分派处理,否则应迅速启动应急预案,并严格按照应急预案所规定的步骤快速实施应急处置,及时汇报信息科相关负责人。
在工作时间内设置由专人职守的热线电话,接听业务部门的服务请求,并记录事件处理结果。
在非工作时间设置有专人****小时接听的移动电话,用于解决突发问题。
运维单位针对业务部门提交的问题单及工作联系单详细记录,并及时反馈处理结果。
合同约定的其它运维内容。
*)行为规范
遵守****县中医院的各项规章制度,严格按照相应的规章制度办事,与****县中医院运行维护体系其他部门和环节协同工作,密切配合,共同开展技术支持工作。
出现疑难技术、业务问题和重大紧急情况时,及时向负责人报告。
现场技术支持时要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。接听电话时要文明礼貌,语言清晰明了,语气和善。
(*)其他
其他未尽事宜遵从合同约定。
本考核办法的最终解释权归****县中医院所有。
*、报价要求
投标人投标报价应包括完成项目需求中所需内容的全部费用。投标人投标时须根据招标文件要求报投标总价(总价包干制)及分项报价,投标总价作为评标、定标及履约的依据,投标人自行报分项报价,分项报价不作评审要求,仅作为后期履约的依据。招标人不承担投标人因不了解情况、各种风险而引起的任何费用增加支出。
****市政府采购项目竞争性磋商文件示范文本(服务类)
****市政府采购项目
竞争性磋商文件示范文本
(服务类)
项目名称:****县中医院医院信息系统维保(电
子病历系统维保)服务采购
项目编号:**************
采购人:****省****县中医院
采购代理机构:****
日期:****年*月
****市政府采购项目竞争性磋商文件示范文本(服务类)
目录
第*章磋商邀请
第*章供应商须知
第*章采购需求
第*章评审方法和标准
第*章政府采购合同
第*章响应文件格式
第*章****市公共资源交易电子招标投标操作规程
第*章政府采购供应商询问函和质疑函范本
第*页共**页
第*章磋商邀请
*、项目名称及内容
*.项目编号:**************
*.项目名称:****县中医院医院信息系统维保(电子病历系统维保)服务采购
*.项目地点:****省****县
*.项目单位:****省****县中医院
*.项目概况:****县中医院医院信息系统维保(电子病历系统维保)服务采购,
详见磋商文件
*.资金来源:****
*.项目预算:***元
*.项目类别:政府采购服务
*.标段(包别)划分:共分*个包,本次采购第*包
*、供应商资格
详见竞争性磋商公告申请人的资格要求。
*、磋商文件的获取
*.获取时间:详见竞争性磋商公告
*.获取方式:详见竞争性磋商公告
*、磋商时间及地点
*.磋商时间:详见竞争性磋商公告
*.磋商地点:详见竞争性磋商公告
*、响应文件提交截止时间
同磋商时间
*、联系方式
*.采购人
名称:****省****县中医院
地址:****市****县庐城镇周瑜大道***号
联系人:****
电话:***********
*.采购代理机构
名称:****
第*页共**页
地址:****市****县白湖镇裴岗街道*号
联系人:张工
电话:****-********
*.电子交易系统
名称:****公共资源交易电子交易系统
电话:**********
*.电子服务系统
名称:********公共资源交易中心电子服务系统
电话:****-*****
*.政府采购监督管理部门
名称:****县财政局
地址:****市****县庐城镇塔山路***号
电话:****-********
*、其他事项说明
*.本项目落实节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策。
*.根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库(****)**号)第*条
规定,为非专门面向中小企业采购项目,具体原因如下:按照本办法规定预留采
购份额无法确保充分供应、充分竞争,或者存在可能影响政府采购目标实现的
情形,供应商如有异议,可按采购文件约定提出询问或质疑。
*.本次竞争性磋商公告同时在********公共资源交易中心网站、****省政府
采购网、****省公共资源交易监管网、全国公共资源交易平台上发布。
*.供应商应合理安排磋商文件获取时间,特别是网络速度慢的地区防止在系
统关闭前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法完成磋商文件获取,
责任自负。
*.本项目实施全流程电子化交易,实施云上开标大厅解密(咨询电话:
**********),供应商无需前往开标现场。供应商应自行登录“********公共资
源交易中心•云上开标大厅”(***.*****.**)完成解密文件等工作。
第*页共**页
第*章供应商须知
*、供应商须知前附表
注:本表是本项目的具体要求,是对供应商须知的具体补充和修改,如有不
*致,以本表为准。
条款号 |
条款名称 |
内容、说明与要求 |
*.* |
采购人 |
****省****县中医院 |
*.* |
采购代理机构 |
**** |
*.* |
政府采购监督管理部门 |
****县财政局 |
*.*.* |
是否为专门面向中小企业采购 |
□是☑否 |
*.* |
现场考察 |
☑不组织,供应商自行考察□统*组织时间:年月日时分地点:现场考察联系人及联系电话:注:如供应商未参加采购人统*组织的现场考察,视同放弃现场考察,由此引起的*切责任由供应商自行承担。 |
*.* |
网上询问截止时间 |
****年*月*日**时**分 |
*.* |
包别划分 |
☑不分包□分为个包供应商参加多个包磋商的成交包数规定: |
**.* |
磋商保证金 |
不收取 |
**.* |
磋商有效期 |
**日历日 |
**.* |
响应文件要求 |
加密电子响应文件 |
**.* |
磋商现场提交的其他材料要求 |
/ |
**.* |
响应文件提交截止时间 |
详见磋商邀请 |
**.* |
响应文件解密时间 |
响应文件提交截止时间后**分钟内(以电子交易系统解密倒计时为准) |
**.* |
磋商时间 |
详见磋商邀请 |
**.* |
磋商地点 |
详见磋商邀请注:供应商可以在线解密响应文件,无须现场参加磋商 |
**.* |
评审方法 |
综合评分法 |
**.** |
最后报价扣除 |
(*)小型和微型企业价格扣除:**%。(*)监狱企业价格扣除:同小型和微型企业。(*)残疾人福利性单位价格扣除:同小型和微型企业。(*)符合条件的联合体价格扣除:/。(*)符合条件的向小微企业分包的大中型企业价格扣除:/。 |
**.* |
确定成交候选供应商和成交供应商 |
磋商小组推荐成交候选供应商的数量:*家及以上注:法律、法规另有规定的,从其规定 |
**.* |
确定成交候选供应商和成交供应商 |
确定成交供应商:采购人委托磋商小组确定□采购人确定 |
**.* |
随成交结果公告同时公告的成交供应商的响应文件内容 |
(*)无重大违法记录声明函、无不良信用记录声明函;(*)主要成交标的承诺函;(*)磋商业绩承诺函;(如有)(*)中小企业声明函;(如有)(*)残疾人福利性单位声明函;(如有)(*)磋商文件中规定进行公示的其他内容。(如有)(*)采购代理机构中标(成交)结果信息公开表 |
*报价扣除根据《关于进*步加大政府采购支持中小企业力度的通知》财库〔****〕
**号规定的报价扣除填写。如有最新规定,按照最新规定执行。
第*页共**页
**.* |
成交通知书发出的形式 |
□书面数据电文特别提醒:本项目发布成交结果公告的同时,通过电子交易系统向成交供应商发出成交通知书。成交通知书发出视为已送达,供应商应主动登录电子交易系统查询,采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
□书面数据电文特别提醒:本项目发布成交结果公告的同时,通过电子交易系统向成交供应商发出成交通知书。成交通知书发出视为已送达,供应商应主动登录电子交易系统查询,采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
□书面数据电文特别提醒:本项目发布成交结果公告的同时,通过电子交易系统向成交供应商发出成交通知书。成交通知书发出视为已送达,供应商应主动登录电子交易系统查询,采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
□书面数据电文特别提醒:本项目发布成交结果公告的同时,通过电子交易系统向成交供应商发出成交通知书。成交通知书发出视为已送达,供应商应主动登录电子交易系统查询,采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
□书面数据电文特别提醒:本项目发布成交结果公告的同时,通过电子交易系统向成交供应商发出成交通知书。成交通知书发出视为已送达,供应商应主动登录电子交易系统查询,采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
**.* |
告知磋商结果的形式 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
**.* |
履约保证金 |
不收取 |
不收取 |
不收取 |
不收取 |
不收取 |
|
|
(*)金额:□免收□定额收取:人民币元按下列标准收取:成交服务费的收取采用差额定 |
(*)金额:□免收□定额收取:人民币元按下列标准收取:成交服务费的收取采用差额定 |
(*)金额:□免收□定额收取:人民币元按下列标准收取:成交服务费的收取采用差额定 |
(*)金额:□免收□定额收取:人民币元按下列标准收取:成交服务费的收取采用差额定 |
(*)金额:□免收□定额收取:人民币元按下列标准收取:成交服务费的收取采用差额定 |
|
率累进计费方式,具体收费标准见下表(不足****元 |
率累进计费方式,具体收费标准见下表(不足****元 |
率累进计费方式,具体收费标准见下表(不足****元 |
率累进计费方式,具体收费标准见下表(不足****元 |
率累进计费方式,具体收费标准见下表(不足****元 |
|
元) |
货物招标 |
服务招标 |
工程招标 |
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***以下 |
*.*% |
*.*% |
*.*% |
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***-*** |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
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|
***-**** |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
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|
****-**** |
*.*% |
*.*% |
*.**% |
|
|
****-***** |
*.*% |
*.**% |
*.**% |
|
|
的,按****元收取)中标金额(**.**%*.**%*.**%以上*.***%*.***%*.***%注:招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如:某服务招标代理业务中标金额为*****元,计算招标代理服务费额如下:****元×*.*%=*.**元 |
的,按****元收取)中标金额(**.**%*.**%*.**%以上*.***%*.***%*.***%注:招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如:某服务招标代理业务中标金额为*****元,计算招标代理服务费额如下:****元×*.*%=*.**元 |
的,按****元收取)中标金额(**.**%*.**%*.**%以上*.***%*.***%*.***%注:招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如:某服务招标代理业务中标金额为*****元,计算招标代理服务费额如下:****元×*.*%=*.**元 |
的,按****元收取)中标金额(**.**%*.**%*.**%以上*.***%*.***%*.***%注:招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如:某服务招标代理业务中标金额为*****元,计算招标代理服务费额如下:****元×*.*%=*.**元 |
的,按****元收取)中标金额(**.**%*.**%*.**%以上*.***%*.***%*.***%注:招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如:某服务招标代理业务中标金额为*****元,计算招标代理服务费额如下:****元×*.*%=*.**元 |
**.* |
成交服务费 |
|
的,按****元收取)中标金额(**.**%*.**%*.**%以上*.***%*.***%*.***%注:招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如:某服务招标代理业务中标金额为*****元,计算招标代理服务费额如下:****元×*.*%=*.**元 |
的,按****元收取)中标金额(**.**%*.**%*.**%以上*.***%*.***%*.***%注:招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如:某服务招标代理业务中标金额为*****元,计算招标代理服务费额如下:****元×*.*%=*.**元 |
的,按****元收取)中标金额(**.**%*.**%*.**%以上*.***%*.***%*.***%注:招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如:某服务招标代理业务中标金额为*****元,计算招标代理服务费额如下:****元×*.*%=*.**元 |
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*****-****** |
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****** |
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第*页共**页
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(***-***)*元×*.**%=*.***元(****-***)*元×*.**%=*.**元(****-****)*元×*.*%=**元(****-****)*元×*.**%=*.**元合计收费=*.*+*.**+*.*+*+*.*=**.**(*元)(*)支付方式:转账/电汇(*)收取单位:****(*)缴纳时间:领取成交通知书前 |
**.** |
合同签订及公开时间 |
采购人与成交供应商应当自发出成交通知书之日起*个工作日内签订合同,自采购合同签订之日起*个工作日内完成政府采购合同公开。 |
**.* |
质疑函递交方式、接收部门、联系电话和通讯地址 |
递交方式(任选其*):(*)书面形式递交(*)通过电子交易系统递交接收部门:****联系电话:****-********通讯地址:****市****县白湖镇裴岗街道*号 |
*合同签订及公开时间根据(*)关于转发****省财政厅关于进*步优化政府采购
营商环境的通知合财购〔****〕***号及(*)关于印发《****市政府采购营商环境提升专项行动
方案》的通知合财购〔****〕***号规定的时间填写。如有最新规定,按照最新规定执行。
第*页共**页
** |
其他内容 |
|
**.* |
关于联合体参加磋商的相关约定 |
(*)联合体参加磋商的,磋商文件获取手续由联合体中任*成员单位办理均可。(*)联合体参加磋商的须提供联合协议(见响应文件格式),相关证明材料由供应商根据联合协议分工情况及磋商文件要求提供。(*)联合体各成员单位均须提供营业执照(或事业单位法人登记证书)和无重大违法记录声明函、无不良信用记录声明函。 |
**.* |
社保证明材料(如有) |
本项目磋商文件中要求提供的社保证明材料为下述形式之*(响应文件中须提供扫描件):(*)社保局官方网站查询的缴费记录截图;(*)社保局的书面证明材料;(*)经供应商委托的第*方人力资源服务机构或与供应商有直接隶属关系的机构可以代缴社保,但须提供有关证明材料并经磋商小组确认。(*)参与磋商的院校,社保证明可以用以下任意*种:①加盖供应商公章的教师证(须为本单位人员);②医保证明材料。(*)其他经磋商小组认可的证明材料。(*)法定代表人参与项目的,无需提供社保证明材料,提供身份证明材料即可。 |
**.* |
本项目提供的其他资料 |
☑无□图纸□光盘□获取方式: |
|
|
上述资料请供应商在获取磋商文件后,自行登录电子交易系统下载本项目附件。 |
**.* |
重要提示 |
(*)成交供应商应在规定期限内与采购人签订合同,若成交供应商未能在规定期限内签订合同,采购人有权取消成交供应商成交资格,并将相关违约行为报送监管部门,实施信用惩戒;(*)合同签订后,成交供应商存在规定时间内不组织人员进场开工,不履行供货、安装或服务义务等情况,采购人有权解除合同,并追究违约责任,同时将相关违约行为报送监管部门,记不良行为记录,实施信用惩戒;(*)成交供应商成交后被监管部门查实存在违法行为,不满足成交条件的,由采购人取消成交资格,并做好项目后续工作;(*)成交供应商在成交项目发生投诉、信访举报案件、履约存在争议时,拒绝协助配合执法部门调查案件的,采购人可以取消其成交资格或解除合同,并追究其违约责任。 |
**.* |
解释权 |
(*)构成本磋商文件的各个组成文件应互为解释,互为说明;(*)同*组成文件中就同*事项的规定或约定不*致的,以编排顺序在后者为准;(*)如有不明确或不*致,构成合同文件组成内容的,以合同文件约定内容为准,且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释;(*)除磋商文件中有特别规定外,仅适用于磋商及响应文件提交阶段的规定,按竞争性磋商公告、磋商邀请、供应商须知、评审方法和标准、响应文件格式的先后顺序解释; |
|
|
(*)按本款前述规定仍不能形成结论的,由采购人负责解释。 |
第**页共**页
**、残疾人福利性单位声明函
(请完整填写声明函内容,否则不予认可;非残疾人福利性单位磋商,不需此件)
本单位郑重声明,根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残
疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔****〕***号)的规定,本单位为符
合条件的残疾人福利性单位,且本单位参加单位的项目采购活
动由本单位提供服务。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
供应商电子签章:
日期:
第**页共**页
**、诚信履约承诺函
致:****省****县中医院
****
如我单位被确定为本项目成交供应商,我单位承诺在合同签订及履约过程中
将严格执行《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条
例》及本项目采购文件中关于合同签订及履约的相关规定,不出现以下情形:
(*)中标或者成交后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同;
(*)未按照采购文件确定的事项签订政府采购合同;
(*)将政府采购合同转包;
(*)提供假冒伪劣产品;
(*)擅自变更、中止或者终止政府采购合同。
本单位知悉如出现上述情形,将会被依法追究法律责任,可能的处理结果有:处
以采购金额*分之*以上*分之*以下的罚款,列入不良行为记录名单,在*至
*年内禁止参加政府采购活动,有违法所得的,并处没收违法所得,情节严重的,
由工商行政管理机关吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
供应商电子签章:
日期:
第**页共**页
**、其他相关证明材料
提供符合磋商邀请、采购需求及评审方法和标准规定的相关证明文件。
特别提示:
供应商在响应文件制作时可在此栏内上传磋商文件要求上传的证明资料,如
营业执照、人员证书、资质证书、荣誉奖项等,应将上述证明材料制作成扫描件
上传。
第**页共**页
第*章****市公共资源交易电子招标投标操作规程
第*条为进*步规范招标投标行为,提高招标投标效率,充分利用信息网
络技术,根据《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国政府采购法》《中华
人民共和国电子签名法》《****市公共资源交易管理条例》和《电子招标投标办
法》(*部委**号令)等有关规定,结合工作实际,制定本规程。
第*条本规程适用于进入********公共资源交易平台交易的项目。行业主
管部门另有规定的,从其规定。
第*条本规程所称的电子招标投标,是指以数据电文形式,依托电子交易
系统和电子服务系统完成的全部或者部分招标投标交易活动。
第*条电子交易系统是招标投标当事人通过数据电文形式完成招标投标交
易活动的系统。
电子交易系统要具备在线完成招标投标全部交易过程,编辑、生成、对接、
交换和发布有关招标投标数据信息的功能,并为行政监督部门依法实施监督和受
理投诉提供所需的信息通道。
第*条电子服务系统是满足与各电子交易系统之间电子招标投标信息对接
交换、资源共享需要,并为市场主体、行政监督部门和社会公众提供信息交换、
整合和发布的系统。
电子服务系统要具备与各电子交易系统之间招标投标相关信息对接、交换、
发布、资格信誉和业绩公开、行业统计分析、连接评标专家库、提供行政监督通
道等服务功能。
第*条采购人或招标代理机构负责电子招标投标的组织实施,电子交易系
统建设单位负责电子交易系统的服务保障,电子服务系统建设单位负责电子服务
系统的服务保障。
第*条电子招标投标各方主体(采购人、供应商、招标代理机构等)应当
按照相关规定取得和使用数字证书及电子签章,通过数字证书登录电子交易系统
或电子服务系统进行操作。各方主体在系统中所有操作都具有法律效力,并承担
法律责任。
供应商应妥善保管数字证书,由于数字证书遗失、损坏、更换、续期等情况
导致投标文件无法上传或解密,由供应商自行承担责任。
第**页共**页
第*条采购人或招标代理机构应在****和招标文件中明确招标项目采
取电子招标投标方式,并按相关流程通过电子交易系统制作招标文件。
第*条****、招标文件应由采购人或招标代理机构通过电子服务系统
在********公共资源交易中心网站发布,其中招标文件须加盖电子签章。
第*条供应商登录********公共资源交易中心电子服务系统获取招标文件。
第**条澄清、修改文件应由采购人或招标代理机构通过电子服务系统在
********公共资源交易中心网站发布,供应商应及时查阅相关澄清、修改信息。
第**条供应商应使用电子标书制作软件制作投标文件,电子标书制作软
件应允许供应商离线制作投标文件,并且具备分段或整体加密、解密功能。
第**条供应商必须对投标文件进行电子签章并使用数字证书加密,并于
招标文件规定的投标截止时间前通过电子交易系统完成上传。
供应商对加密的投标文件进行撤回的,应通过电子交易系统在投标截止时间
前进行撤回操作;供应商对加密的投标文件进行修改的,应在投标截止时间前完
成上传。
第**条投标截止时间以电子交易系统显示的时间为准,逾期系统将自动
关闭,未完成上传的投标文件将被拒绝。
第**条供应商在投标截止时间后按招标文件规定的解密时间完成投标文
件解密,加密和解密须用同*数字证书。供应商未在招标文件规定的时间内完成
解密的视为其放弃投标。
采购人或招标代理机构完成解密,导入并读取所有成功解密的投标文件,电
子交易系统应自动记录开标过程。
招标文件约定须到达指定地点或线上进行演示、答辩、磋商、谈判等情形的,
供应商应按照招标文件规定的时间到达指定地点或登录电子交易系统保持在线。
第**条未能成功解密的投标文件,如招标文件中允许使用电子光盘或*
盘作为投标文件解密失败的补救方案,并且供应商在投标截止时间之前到达开标
现场并成功递交,采购人或招标代理机构可导入电子光盘或*盘中非加密投标文
件继续开标。若系统识别出电子光盘或*盘中未加密的投标文件和网上递交的加
密投标文件识别码不*致,电子交易系统应拒绝导入。
第**页共**页
第**条采购人或招标代理机构组织评标,评标委员会依据招标文件规定
的评标办法进行电子评标,并对评标结果签字或电子签名确认。
多次报价应按招标文件的要求提交。
第**条评标委员会通过电子交易系统将需要澄清、说明或补正的内容以
询标函的形式发送给供应商,供应商应登录电子交易系统并保持在线状态,以便
及时接收评标委员会可能发出的询标函,并在规定时间内回复,若供应商未及时
回复,视为放弃澄清、说明或补正。
第**条评标委员会完成评标后,应通过电子交易系统提交评标报告。采
购人或招标代理机构将评标报告及时交互至电子服务系统。
第**条采购人或招标代理机构应通过电子服务系统在********公共资源
交易中心网站公示和公布中标候选人及中标结果。
第***条供应商如对招标投标活动有异议(质疑),在规定时限内,可
以通过电子交易系统在线提交异议(质疑)材料。供应商对采购人、招标代理机
构异议(质疑)答复不满意或者采购人、招标代理机构未在规定时间内作出答复
的,可以在规定时间内在线向行政监督部门提出投诉。
第***条采购人确定成交人后,应通过电子交易系统向成交人发出中标
通知书,中标通知书发出即视为送达。
第***条出现下列情形导致电子服务系统或电子交易系统无法正常运行,
影响招标投标过程的公平、公正和信息安全,经第*方机构认定后,各方当事人
免责:
(*)网络、服务器、数据库发生故障造成无法访问或使用的;
(*)电力系统发生故障导致电子服务系统或电子交易系统无法运行的;
(*)出现网络攻击、病毒入侵以及电子服务系统或电子交易系统安全漏洞
导致无法正常提供服务的;
(*)其他无法保证招标投标过程公平、公正和信息安全的情形。
第***条出现上述情形,系统建设方应及时组织相关方查明原因,排除
故障。若能保证在开标前恢复系统运行的,招投标程序继续进行;若导致开评标
程序无法按时开展,但能在原开标时间后*小时内恢复系统运行的,招投标程序
继续进行;若导致开评标程序无法按时开展,在原开标时间后*小时内无法恢复
第**页共**页
系统运行的,按以下程序操作:
(*)项目中止,中止期限由采购人或招标代理机构根据项目具体情况确定。中
止期限届满后中止情形尚未消除的,采购人或招标代理机构可以根据实际情况决定
延长中止期限。决定延长中止期限的,应向供应商发出延长中止期限通知,并在
********公共资源交易中心网站进行公布。
(*)项目恢复,导致项目中止的情形消除后,采购人或招标代理机构应当
尽快恢复招投标程序,向供应商发出恢复交易通知,并在********公共资源交易
中心网站进行公布;已发出延长中止期限通知的,按通知执行。
第***条在招标文件规定的解密时间内出现第***条规定的意外情形
时,如部分供应商未完成投标文件解密的,系统恢复后,允许供应商继续解密,
解密时限重新计时;在规定的解密时间外出现上述情况的,系统恢复后,除原已
解密文件无法恢复外,将不再允许未解密的供应商进行解密。
第***条本规程由****市公共资源交易监督管理局负责解释。
第***条本规程自发布之日起施行,有效期*年。原《****市公共资源
交易电子招标投标操作规程》(合公法〔****〕**号)同时废止。
第**页共**页
第*章政府采购供应商询问函和质疑函范本
询问函范本
(如为对采购文件或采购程序的询问或疑问,请按询问函范本或电子交易系统中网上询问格
式附件进行提交)
****省****县中医院、****:
我单位拟参与****县中医院医院信息系统维保(电子病历系统维保)服务采购
采购(*********)的采购活动,现有以下内容(或条款)存在疑问(或无法理
解),特提出询问。
*、(事项*)
*、(内容或条款)
*、(说明疑问或无法理解原因)
*、(建议)
*、(事项*)
...
随附相关证明材料如下:
联系人:
联系电话:
日期:
第**页共**页
质疑函范本
*、质疑供应商基本信息
质疑供应商:
地址:,邮编:
联系人:,联系电话:
授权代表:
联系电话:
地址:,邮编:
*、质疑项目基本情况
质疑项目的名称:
质疑项目的编号:,包号:
采购人名称:
采购文件获取日期:
*、质疑事项具体内容
质疑事项*:
事实依据:
法律依据:
质疑事项*
……
*、与质疑事项相关的质疑请求
请求:
签字(签章):,公章:
日期:
第**页共**页
质疑函制作说明:
*.供应商提出质疑时,应提交质疑函和必要的证明材料。
*.质疑供应商若委托代理人进行质疑的,质疑函应按要求列明“授权代表”
的有关内容,并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载
明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.质疑供应商若对项目的某*分包进行质疑,质疑函中应列明具体分包号。
*.质疑函的质疑事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据。
*.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*.质疑供应商为自然人的,质疑函应由本人签字;质疑供应商为法人或者其
他组织的,质疑函应由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并
加盖公章。
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