合同编号：[******]****[**]*******
****省****合同（服务类）
编制说明
*.《》《》签订合同应遵守《中华人民共和国****法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关
规定。
*.签订合同时，采购人与中标(成交)人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的，双方均不得对约定
进行变更或调整；采购文件未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。；
*.政府有关主管部门对若干合同有规范文本的，可使用相应合同文本。
*.本合同范本仅供参考，采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。
甲方：****理工大学
住所地：****省****市****县上街镇学府南路**号
联系人：****
联系电话：****-********
传真：
电子邮箱：********@**.***
乙方：****
住所地：****市鼓楼区湖东路***号宏利大厦公寓楼***单元
联系人：肖永潮
联系电话：***********
传真：
电子邮箱：*********@**.***
根据项目编号为[******]****[**]*******的****理工大学****年中文数字资源服务项目项目（以下简称：“本项
目”）的采购结果，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方签署本合同，具体内容如下：
*、合同组成部分
*.*本合同条款及附件；
*.*采购文件及其附件、补充文件；
*.*乙方的响应文件及其附件、补充文件；
*.*其他文件或材料：
无。
*、合同标的
总金额(元):¥***,***.**
-第*页-
| 品目编码 |
********* |
品目名称 |
数据加工处理服务 |
| 采购标的 |
********人工智能在线咨询平台 |
服务时间（单位） |
合同签订后*日内交付，服务期*年 |
| 服务范围 |
按招标文件要求执行 |
|
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| 服务要求 |
按招标文件要求执行 |
|
|
| 服务标准 |
按招标文件要求执行 |
|
|
合计金额人民币（大写）：********元整（¥***,***.**）
*、价格形式及合同价款
*.*价格形式
☐固定单价合同。完成约定服务事项的含税合同单价为：人民币（大写）元（元）。
☐✓固定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为：人民币（大写）元（******元）。
☐其他方式。
*.*合同价款包含范围
合同价款包括且不限于部署、安装、维护、培训、资料、税费等*切相关费用，甲方不再向乙方支付其他任何有关各项费
用。
*.*其他需说明的事项：
无。
*、合同标的及服务范围、地点和时间
*.*项目名称：****理工大学****年中文数字资源服务项目
*.*服务范围：按招标文件要求执行
*.*服务地点：****省****市****县上街镇学府南路**号
*.*服务完成时间：合同签订后*日内交付，服务期*年
*、服务内容、质量标准和要求
*.*服务工作量的计量方式：项
*.*服务内容：
《********人工智能在线咨询平台》：是*款以微信公众号（服务号、非小程序）和网页端为载体，运用最新网络技术接
入多个搜索引擎（*度学术、微软学术、******等），为广大师生提供文献获取的互联网在线服务平台。微信公众号可以随
时随地满足用户对外文文献的需求，支持外文文献的关键词、作者、题名、***号、****号及图片查询，所查询的文献会在*
*秒左右以第*方链接的方式发送给用户，用户直接点击链接即可下载全文。同时支持中文文献查找，如果本馆已订购，可以
通过提供的来源链接（知网、*方、维普等）直接下载全文，未订购的文献可以尝试通过推送的其他来源链接进行获取。同时
，为图书馆配备专业服务人员，帮助科研人员及时查找校馆尚未订购的文献，全面保障学校科研人员的文献需求。订购模式为
远程包库，服务期为*年。
主要技术参数如下：
-第*页-
*）可以通过微信公众号（服务号、非小程序）、网页端和嵌入到图书馆公众号向用户提供在线查询服务；
*）微信公众号采用地理位置控制，网页端采用**地址控制；
*）支持文献关键词、作者、题名、***号、****号查询；
*）在微信公众号和网页端集成的文献查询模块查询文献时，平台会在**秒左右将文献全文所在链接发送给用户，用户可
以通过链接从第*方直接下载全文数据，不直接提供全文数据；
*）平台具备不低于*****的系统词表做支撑，且词表不得重复；
*）微信公众号提供**个学科的全球高被引期刊论文排行榜（每个学科提供前**篇），定期更新；
*）微信公众号关注人数达到**人以上，提供证明材料；
*）网页端平台接入的是第*方搜索引擎，网页端平台上不得存储未经数据商授权的商业元数据和全文数据，无版权风险
和隐患；
*）网页端平台上须具有同微信公众号*样功能的文献实时查找和获取模块。
*.*技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准：
（*）服务技术保障：
按照招标文件“第*章*、技术和服务要求”要求以及乙方在投标时的对技术要求的响应内容执行。
（*）服务人员组成：
按照招标文件“第*章*、技术和服务要求”要求以及乙方在投标时的对技术、商务要求的响应内容执行。
（*）服务设备及物资投入及质量标准：
按照招标文件及甲方要求。
*.*服务质量标准及要求：
*.*.*乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律、法规的规定；乙方还应保证甲方不受到第*方关
于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方
应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
*.*.*若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假
冒伪劣品，则乙方中标或成交资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：
乙方承担可能发生的责任与*切费用。若有违约,按合同约定追究其违约责任。
*.*.*其他要求：
（*）乙方提供数据库产品在使用期内必须保证所提供数据库产品的有效性和合法性，且确保数据库更新。同时承诺所提
供数据库产品已解决版权问题，愿承担与原作品版权有关的全部法律义务与责任。
（*）乙方负责数据库产品的初始安装、调试、使用、培训，按照合同约定条款提供该产品数据和介质的及时更新服务，同时
在合同期内至少安排*次现场培训或其他推广活动，并对甲方举办的相关活动提供相应支持。乙方还须按甲方要求提交产品使
用统计报表和评价报告。
（*）乙方须每季度回访*次，了解用户使用情况并解答疑难问题，负责产品合同期内的免费维护。
（*）乙方负责向甲方提供网络咨询、电话咨询及邮件咨询服务，以保证数据库产品的正常使用；出现质量问题或故障时，响
-第*页-
应时间≤*小时，技术人员应在**小时内排除故障。服务期内如同*故障发生*次，或在*个月内无法修复，甲方有权终止合
同，乙方除了应向甲方赔偿因合同终止导致的损失外，还应向甲方偿付本项目合同金额**%的违约金。
（*）乙方提供的数据库产品，乙方应保证甲方的合法用户可以通过甲方提供的远程访问系统和软件平台（包括现有平台及未
来部署的平台）访问乙方提供的数据库产品的要求。
（*）乙方应在服务期内保证甲方对所购产品的完整使用权。对包库用户（远程）更新速度与中心网站*致，对镜像用户（本
地）提供每月更新数据，更新方式以方便甲方的方式为最终选择。若由于乙方原因造成甲方不能及时更新信息内容，乙方应当
在接到甲方通知后及时安排技术人员在*个工作日内予以解决，逾期不予解决的每影响*天，赔偿甲方合同金额的*分之*作
为补偿。
（*）对镜像用户（本地），所购数据库安装在甲方服务器上的（本地安装），如发生甲方数据丢失和损坏时，如果通过远程
支持无法解决问题的，要在*个工作日内免费重新上门安装。未经甲方许可，不得随意删改甲方服务器内的数据记录及软件等
。
（*）在****合同到期且未续约的情况下，甲方依然享有安装在本单位局域网中数据库产品及检索平台的使用权。
（*）针对实际操作过程中出现的问题和分歧，或其他未尽事宜，按甲方要求协商解决。
*、服务履约验收或考核
甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收，或
定期进行服务考核，并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下：
（*）验收依据：采购合同、招标文件、投标文件、国家有关的质量标准规定，相关的行业标准，均为验收依据。
（*）乙方须按甲方要求汇总相关的产品数据信息，并负责安装、调试，再由甲方组织有关人员对项目进行验收，若发现产品
不满足要求，甲方有权不予接收，并要求乙方无条件免费重新更换，并按合同条款的有关规定执行。
（*）甲方将按照规定的技术、服务、安全标准组织对乙方履约情况进行验收，并出具验收书。验收书应当包括每*项技术、
服务、安全标准的履约情况。验收结果经双方确认后，双方代表必须按规定的验收交接单上的项目填好验收结果并签名盖章。
验收过程中，若发现产品质量有问题乙方应无条件免费更换，并无条件重新检测并调试直至验收合格交付使用。项目安装、调
试直至验收所发生的*切费用由乙方承担且已含在投标总价中。
*、甲方的权利与义务
*.*甲方委派****为联系人，联系方式****-********，负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更，甲方应书面告知乙
方。
*.*甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件，以及对内对外沟通和配合协助。
*.*甲方应于****年**月**日之前提供服务所需的全部资料，并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。
*.*甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求，并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认。甲方根据
乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的损失，非乙方及其委派人员的过错造成由甲方自行承担。
*.*甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。
*.*其他
无。
-第*页-
*、乙方的权利与义务
*.*乙方委派肖永潮为联系人，联系方式***********，负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更，乙方应书面告知甲
方
*.*乙方应国家法律法规和招标文件、投标文件中明确的内容等要求开展********人工智能在线咨询平台服务；
*.*乙方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果，并对其真实性和合法性负法律责任；
*.*乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定,或经甲方同意,
乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。
*.*乙方对服务业务应当单独建档，保存完整的工作记录，并对服务过程使用和暂存甲方的文件、材料和财物应当妥善保
管。
*.*服务工作结束后,乙方将根据情况对甲方服务相关的管理制度及其他事项等提出改进意见。
*.*乙方完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障
权益”的有关要求。
*.*其他
无。
*、资金支付方式、时间和条件
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
最终验收合格后乙方向甲方提供增值税普通发票，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的***.**%。 |
*、履约保证金
**.*乙方向甲方缴纳人民币**,***.**元作为本合同的履约保证金。
**.*履约保证金缴纳形式：银行转账
**.*履约保证金退还情况说明：签订合同时，乙方需缴纳中标总价的*%履约保证金。项目验收合格*年后，乙方完整履
行采购合同，无合同条款所规定的未了事件，则以银行转帐方式无息退还给乙方。
**、合同期限
自本合同生效之日起至本合同约定的义务履行完毕止。
**、保密条款
**.*对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容，甲、乙双方均负有保密义务。
**.*其他
乙方应在采购合同履行过程中对所获悉的所有信息进行保密，并签订保密承诺。
**、违约责任
**.*甲方违约责任
（*）甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的，甲方应向乙方偿付所拒收合同总价/的违约金
-第*页-
（*）甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日/向乙方支付违约金。
（*）其他违约情形
无。
**.*乙方违约责任
（*）乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日*‰向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。乙方无正当
理由逾期超过约定日期**日仍不能交付的，视为“乙方不按合同约定履约”；
（*）乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的，甲方有权拒绝，乙方愿意整改但逾期履行的，按乙
方逾期履行处理。乙方拒绝整改的，视为“乙方不按合同约定履约”
（*）乙方不按合同约定履约的，甲方可以解除采购合同，并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予退还”处理。同时，乙方
须按以下约定向甲方支付违约金：
在明确违约责任后，乙方应在接到书面通知书起*天内支付违约金、赔偿金等。
（*）其他违约情形
①乙方不能按时交付服务的，每逾期*日，应按该合同款总额*分之*标准向甲方支付违约金。逾期超过**日的，甲方
有权解除合同，并没收履约保证金。
②乙方不能交付服务的，乙方应向甲方偿付合同款**%的违约金，合同终止履行。
③因乙方原因造成的违约（含交付的服务验收不合格的），履约保证金不予退还；同时乙方应在接到书面通知书起*天内落
实约定违约条款。
④乙方须在结果公告发布之日起*天内与甲方协商签订合同事宜，逾期对项目执行造成的*切后果将由乙方承担。
⑤因乙方原因造成甲方无法办理增值税退税，乙方应向甲方支付应退税额的*倍赔偿金。
第“（*）其他违约情形”若与前*条不*致的，以本项为准。
**、不可抗力事件处理
本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾
及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方
应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并提供相关证明材料。基于上述情况，遭受不可抗力*方延期履行、部分
履行或不履行合同的，根据实际情况可部分或全部免于承担违约责任。
**、解决争议的方法
**.*甲、乙双方协商解决。
**.*若协商解决不成，双方明确按以下第*种方式解决：
*、提交仲裁委员会仲裁，具体如下：向****仲裁委员会提交仲裁申请。
*、向人民法院提起诉讼。
**、合同其他条款
本合同未尽事宜，以招标文件、投标文件及合同附件为准。若投标文件的要求高于招标文件按高标准执行。
**、其他约定
-第*页-
**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。
**.*合同生效：合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效；通过****省****网上公开信息系统
采用电子形式签订合同的，签订之日以系统记载的双方使用各自**证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间
为准。
**.*本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。
**.*本合同正本*式*份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执*份；副本/份，/
**.*本合同已用于****合同融资，为本项目提供合同融资的金融机构为：/，甲乙双方应当按照融资合同的约定进行
资金使用及款项支付。
中标（成交）供应商应于采购合同签订之日起/内，向发放政采贷的金融机构提交****中标（成交）通知书和政府采
购合同，贷款金额以****合同金额为限。
**.*其他
（*）不可抗力
①因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机
关证明后的**日内向另*方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力*方延期履行、部
分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
②不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为
、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
（*）知识产权
①乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第*方关于侵犯知
识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第*
方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
②若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被
取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理。乙方承担可能发生的责任与*切费用。若有违约,按合同约定追
究其违约责任。
**、合同附件
无。
甲方（采购人）：****理工大学（盖章），乙方（中标或成交人）：****(盖章）
法定（授权）代表人：鲍玉来，法定（授权）代表人：肖永潮
纳税人识别号：********-*，纳税人识别号：******************
开户银行：中国建设银行股份有限公司****大学城支行开户银行：中国民生银行湖东支行
账号：********************，账号：*********
-第*页-
签订地点：****省****市
签订日期：****年**月**日
-第*页-
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