招标文件
(商务部分)
项目名称:国家税务总局****回族自治区税务局机关
亲水办公区物业安保项目(*次)
项目编号:*****-****-*/****-**-****-**
采购人:国家税务总局****回族自治区税务局
采购代理机构:****
国家税务总局****回族自治区税务局
****年*月*日
—*—
目录
第*章投标邀请.....................................................................
第*章投标人须知...................................................................
投标人须知前附表.................................................................
*、总则.........................................................................
*、招标文件.....................................................................
*、投标文件.....................................................................
*、投标文件递交.................................................................
*、开标与评标...................................................................
*、中标和合同...................................................................
*、询问和质疑...................................................................
*、其他.........................................................................
第*章评标方法及标准...............................................................
第*章****合同文本.............................................................
第*章投标文件格式.................................................................
第*章项目采购需求.................................................................
*、项目概况.....................................................................
*、技术要求.....................................................................
*、商务要求.....................................................................
*、其他事项.....................................................................
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第*章投标邀请
项目概况
国家税务总局****回族自治区税务局机关亲水办公区物业安保项目(*次)
招标项目的潜在投标人应在(线上电子邮箱获取)获取招标文件,并于****年**
月**日**点**分(北京时间)前递交投标文件。
*、项目基本情况
项目编号:*****-****-*/****-**-****-**
项目名称:国家税务总局****回族自治区税务局机关亲水办公区物业安保
项目(*次)
预算金额:***.***/年***.***/****
最高限价(如有):***.***/年***.***/****
采购需求:具体详见招标文件第*章:国家税务总局****回族自治区税务局机
关亲水办公区物业安保项目需求。
合同履行期限:*签****,自签订合同之日起****
本项目(是/否)接受联合体投标:否
*、申请人的资格要求:
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;
*.落实****政策需满足的资格要求:(*)中小微企业参加********
招投标活动,参照《****促进中小企业发展管理办法》(财库(****)**号)
文件执行,小型和微型企业的应提供《中小企业声明函》,对报价给予**%的扣除,
用扣除后的价格参与评审。(专门面向中小企业采购的项目或者采购包,中小企业
不再执行价格评审优惠扶持政策);
(*)财库〔****〕**号《财政部司法部关于****支持监狱企业发展有关
问题的通知》;
(*)财库〔****〕***号《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就
业****政策的通知》及宁财(采)发〔****〕***号文件《自治区财政厅残疾
人联合会关于****支持残疾人就业有关问题的通知》;
*.本项目的特定资格要求:无
—*—
*、获取招标文件
时间:****年**月**日至****年**月**日(提供期限自本公告发布之
日起不得少于*个工作日),每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**
(北京时间,法定节假日除外)
地点:线上电子邮箱获取
方式:凡有意参加投标者,请于****年**月**日至****年**月**日,
每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京时间,法定节假日除外);
填写招标文件领取登记表并发送至指定邮箱。供应商须认真填写附件中的招标
文件领取登记表,将招标文件领取登记表及获取招标文件需要提供的资料复
印件加盖公章发送至****邮箱(********@***.***),
即为报名成功。报名成功后,招标文件将发送至各供应商登记邮箱。招标文
件领取登记表须在中国****网自行下载,未在规定时间内按以上程序进行
报名登记的供应商,投标*律不予接受。
①营业执照副本或事业单位法人证书或其他组织证明材料或自然人身份证明;
②法定代表人参加投标的,须出示书面法人身份证明并附法人身份证;法定
代表人授权他人参加投标的,须提供法定代表人授权委托书、被授权人提交
投标文件截止时间前半年内任意*个月的社会保障资金(养老保险或医疗保
险)的缴纳证明或有效期内的劳动合同及被授权人身份证。
售价:*元
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
****年**月**日**点**分(北京时间)(自招标文件开始发出之日起
至投标人提交投标文件截止之日止,不得少于**日)
地点:中世*招开标厅(****市金凤区新昌西路***号金钻名座财富中心**
层)
*、公告期限
公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
公告发布媒体:中国****网、国家税务总局****回族自治区税务局官网。
*、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
—*—
*.采购人信息
名称:国家税务总局****回族自治区税务局
地址:****回族自治区****市解放西街***号
联系方式:********-*******
*.采购代理机构信息(如有)
名称:****
地址:****市金风区新昌西路金钻名座**层
联系方式:****-******************
*.项目联系方式
项目联系人:牟叶
电话:****-******************
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第*章投标人须知
投标人须知前附表
序号 |
类别 |
内容 |
|
项目编号:*****-****-*/****-**-****-** |
* |
项目名称、编号、预算及最高限价 |
项目名称:国家税务总局****回族自治区税务局机关亲水办公区物业安保项目(*次) |
* |
项目名称、编号、预算及最高限价 |
项目预算:***.***/年***.***/**** |
* |
项目名称、编号、预算及最高限价 |
最高限价:***.***/年***.***/**** |
* |
采购需求 |
详见《招标文件(技术部分)》 |
* |
项目属性和类别 |
项目属性:□货物☑服务项目类别:□信息化项目☑非信息化项目 |
* |
采购人 |
名称:国家税务总局****回族自治区税务局地址:****回族自治区****市解放西街***号电话:****-*******联系人:**** |
* |
采购代理机构 |
名称:****地址:****市金风区新昌西路金钻名座**层电话:****-******************联系人:牟叶邮箱:********@***.*** |
* |
投标人资格要求 |
*.符合国家有关法律规定,在中国境内(指关境内)注册。*.具备《****法》第***条的规定:(*)具有独立承担民事责任的能力;(*)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(*)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(*)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(*)参加****活动前****内,在经营活动中没有重大违法记录;(*)法律、行政法规规定的其他条件。*.本项目的特定资格要求:无 |
* |
是否接受联合体投标 |
☑不接受□接受(接受联合体投标且投标人为联合体的,投标人应提供联合体协议;否则无须提供。) |
* |
采购标的对应的中小企业划分标准所属行业 |
根据工信部联企业〔****〕***号文件《关于印发中小企业划型标准规定的通知》标准,本项目属于:(**)****。从业人员****人以下或营业收入*****元以下的为中小微型企业。其中,从业人员***人及以上,且营业收入*****元及以上的为中型企业;从业人员***人及以上,且营业收入****元及以上的为小型企业;从业人员***人以下或营业收入****元以下的为微型企业。 |
* |
非主体、非关键性工作分包 |
是否允许中标人将本项目的非主体、非关键性工作进行分包:☑不允许□允许,(写明可以分包履行的具体内容、金额或者比例) |
** |
核心产品 |
货物类项目填写此栏☑无□有产品名称:采用最低评标价法的采购项目,提供相同品牌产品的不同投标人参加同*合同项下投标的,以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标;报价相同的,由采购人或者采购人委托评标委员会按照的方式确定*个参加评标的投标人,招标文件未规定的采取随机抽取方式确定,其他投标无效。采用综合评分法的采购项目,多家投标人提供的核心产品品牌相同,且通过资格审查、符合性审查的,按*家投标人计算,评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格,(评审得分相同的,由采购人或者采购人委托评标委员会按照的方式确定*个投标人获得中标人推荐资格,招标文件未规定的采取随机抽取方式确定),其他同品牌投标人不作为中标候选人。 |
** |
采购进口产品 |
☑本采购项目拒绝进口产品参加投标□本采购项目已经财政部审核同意购买进口产品□其他____________ |
** |
信息发布媒体 |
(*)中国****网(***.****.***.**)(*)国家税务总局****回族自治区税务局官网****://*******.********.***.**/ |
** |
获取招标文件时间、地点和 |
时间:****年**月**日至****年**月**日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京时间,法定节假日除 |
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方式等 |
外)地点:线上电子邮箱获取方式:_凡有意参加投标者,请于****年**月**日至****年**月**日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京时间,法定节假日除外);填写招标文件领取登记表并发送至指定邮箱。供应商须认真填写附件中的招标文件领取登记表,将招标文件领取登记表及获取招标文件需要提供的资料复印件加盖公章发送至****邮箱(********@***.***),即为报名成功。报名成功后,招标文件将发送至各供应商登记邮箱。招标文件领取登记表须在中国****网自行下载,未在规定时间内按以上程序进行报名登记的供应商,投标*律不予接受。线上获取招标文件需要提供的资料:①营业执照副本或事业单位法人证书或其他组织证明材料或自然人身份证明;②法定代表人参加投标的,须出示书面法人身份证明并附法人身份证;法定代表人授权他人参加投标的,须提供法定代表人授权委托书、被授权人提交投标文件截止时间前半年内任意*个月的社会保障资金(养老保险或医疗保险)的缴纳证明或有效期内的劳动合同及被授权人身份证。 |
外)地点:线上电子邮箱获取方式:_凡有意参加投标者,请于****年**月**日至****年**月**日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京时间,法定节假日除外);填写招标文件领取登记表并发送至指定邮箱。供应商须认真填写附件中的招标文件领取登记表,将招标文件领取登记表及获取招标文件需要提供的资料复印件加盖公章发送至****邮箱(********@***.***),即为报名成功。报名成功后,招标文件将发送至各供应商登记邮箱。招标文件领取登记表须在中国****网自行下载,未在规定时间内按以上程序进行报名登记的供应商,投标*律不予接受。线上获取招标文件需要提供的资料:①营业执照副本或事业单位法人证书或其他组织证明材料或自然人身份证明;②法定代表人参加投标的,须出示书面法人身份证明并附法人身份证;法定代表人授权他人参加投标的,须提供法定代表人授权委托书、被授权人提交投标文件截止时间前半年内任意*个月的社会保障资金(养老保险或医疗保险)的缴纳证明或有效期内的劳动合同及被授权人身份证。 |
** |
现场考察/踏勘 |
☑不组织现场考察/踏勘□组织现场考察/踏勘:时间:年月日午(北京时间)地点:联系人:联系电话:要求: |
☑不组织现场考察/踏勘□组织现场考察/踏勘:时间:年月日午(北京时间)地点:联系人:联系电话:要求: |
** |
样品 |
☑不要求提供□要求提供:*.样品制作的标准和要求:____________________*.样品检测报告:(□否;□是,检测机构的要求、检测内容详见第*章项目采购需求)*.样品的评审方法及评审标准:内容详见第*章评标办法及标准 |
☑不要求提供□要求提供:*.样品制作的标准和要求:____________________*.样品检测报告:(□否;□是,检测机构的要求、检测内容详见第*章项目采购需求)*.样品的评审方法及评审标准:内容详见第*章评标办法及标准 |
** |
投标文件组成 |
商务部分 |
*、资格证明文件:*.★法人营业执照副本或事业单位法人证书或其他组织证明材料或自然人身份证明;*.★失信记录:不存在失信记录(由代理机构在开标现场在信用中国、中国****网站进行查询);*.★没有重大违法记录的书面声明:参加****活动前****内,在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;*.★依法缴纳税收的证明:投标人提供****年**月-****年**月之间任意*个月的依法缴纳税收的银行缴纳证明,如依法免税或不需要纳税的,则应提供相应证明文件;*.★依法缴纳社保的证明:投标人提供****年**月-****年**月之间任意*个月的依法缴纳社会保障资金的银行缴纳证明,如依法不需要缴纳社会保障资金的,则应提供相应证明文件;*.★法人授权委托书:标文件中有法人签字盖章的法定代表人授权委托书;*.★投标报价:按国家规定收费标准报出唯*的报价,且未高于本项目的最高限价。; |
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*、开标*览表:*.★投标报价表(详见开标*览表(项目名称、投标人名称、投标报价、服务期)); |
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*、其他文件及资料:*.★授权委托书(参考投标文件格式*);*.★投标函(参考投标文件格式*);*.商务条款偏离表;*.中小企业声明函(中小企业投标的,应按照《****促进中小企业发展管理办法》(财库﹝****﹞**号印发)《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔****〕***号)如实填写并提交此函);*.监狱企业证明文件[监狱企业投标的,应提交省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的证明文件];*.残疾人福利性单位声明函(残疾人福利性单位投标的,应提交此函); |
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技术部分 |
*.技术条款偏离表;*.物业安保服务方案;*.投标人认为需要提供的其它说明和资料; |
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*.投标人认为需要提供的其它说明和资料; |
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以上带★的文件及资料未提供或提供的无效,则投标无效。 |
以上带★的文件及资料未提供或提供的无效,则投标无效。 |
** |
投标有效期 |
从提交投标文件的截止之日起计算**日历日。 |
从提交投标文件的截止之日起计算**日历日。 |
** |
提交投标文件方式、截止时间、开标时间、地点 |
提交方式:(纸质文件提交)投标截止时间和开标时间:****年**月**日上午*:**(北京时间)开标方式:(线下开标)提交投标文件地点:中世*招开标厅开标地点:中世*招开标厅联系电话:*********** |
提交方式:(纸质文件提交)投标截止时间和开标时间:****年**月**日上午*:**(北京时间)开标方式:(线下开标)提交投标文件地点:中世*招开标厅开标地点:中世*招开标厅联系电话:*********** |
** |
投标保证金 |
☑不要求提供□要求提供:(*)金额:人民币元。(*)提交方式:收款账户:开户银行:银行账户: |
☑不要求提供□要求提供:(*)金额:人民币元。(*)提交方式:收款账户:开户银行:银行账户: |
** |
不予退还投标保证金的情形 |
有下列情形之*的,投标保证金将不予退还:(*)投标人串通投标或有视为串通投标情形之*的;(*)投标人提供虚假材料;(*)投标人采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人;(*)投标截止时间后,投标人在投标有效期内撤销投标文件;(*)中标人有下列情形之*的:*.除不可抗力外,因中标人自身原因未在中标通知书要求的期限内与采购人签订****合同;*.未按照招标文件、投标文件的约定签订****合同或提交履约保证金。注:若上述投标保证金不予退还情形给采购人(采购代理机构)造成损失,则投标人还要承担相应的赔偿责任。 |
有下列情形之*的,投标保证金将不予退还:(*)投标人串通投标或有视为串通投标情形之*的;(*)投标人提供虚假材料;(*)投标人采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人;(*)投标截止时间后,投标人在投标有效期内撤销投标文件;(*)中标人有下列情形之*的:*.除不可抗力外,因中标人自身原因未在中标通知书要求的期限内与采购人签订****合同;*.未按照招标文件、投标文件的约定签订****合同或提交履约保证金。注:若上述投标保证金不予退还情形给采购人(采购代理机构)造成损失,则投标人还要承担相应的赔偿责任。 |
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*.*.*保安员必须有统*整齐的工作服。
*.*.*保安员应严格遵守采购人的各项管理制度,认真履行各项工作职责。
因保安员失职而造成采购人损失的,采购人有权要求中标人赔偿损失。
*.*.*保安员的撤换或辞退必须经采购人同意认可。如因此造成保安人数的
空缺,应在保证保安岗位正常执勤的前提下,在*天内予以补充,人员补充资料
须提交甲方进行备案。
*.*.*对于不服从指挥、工作不称职的保安员,采购人有权要求中标人撤换,
中标人必须在收到采购人口头或书面通知*天内予以撤换。
*.*.*建立完善的管理制度,做好保安人员的岗前培训及日常培训工作,按
照采购人的安保工作制度和要求,做好保安人员的日常监督管理,不断提高业务
水平。
*.*.*制定和明确保安员的工作制度和操作规程,结合区域环境实际情况,
明确各岗位职责,做好记录,做到人员到位、制度到位、职责分明。
*.*.*制定周期性和非周期性工作标准,运用具有互联网+概念的先进的信息
化管理手段进行跟踪管理,要求当值领班每天上传工作图片(发现问题及突发事
件要求马上传),对各区域安保质量进行远程监控,确保安保工作质量达标。
*.*安保人员职责
*.*.*中标供应商人员聘用手续符合国家有关法律法规、身份合法、身体健
康、无不良品行、未受过刑事处罚。
*.*.*严格执行岗位责任制,坚守岗位,不得做与工作无关事情。
*.*.*服从采购人的合理工作安排和管理,遵守采购人制定的各项规章制度。
*.*.*当班时应穿着制服,佩戴工作牌,仪表整洁、文明服务,保安制服由
—**—
中标人负责提供。
*.*.*爱护采购人的公共财物,发现损毁、盗窃应及时报告采购人。
*.*.*必须保证全天**小时值班巡查并做好值班记录,对停车场、大堂、办
公场所等重要区域和重要部门开展经常性防范性检查,密切注意守护财物周围的
情况和守卫财务的安全,确保大楼的消防治安全。
*.*.*中标人派驻到采购人的保安员必须经过严格培训,掌握相关保安知识
和消防知识,能正确、熟练使用消防器材,并进行定期检查,配合采购人进行年
度消防演习。
*.*.*中标人派驻的保安员必须遵守采购人的各项规章制度和要求,并做好
“*防”工作(即防火、防盗、防破坏、预防安全事故发生)。加强对进入护卫
区的非本大楼办公人员、车辆及所携带物品的验证检查和登记,加强易燃、易爆、
管制刀具及其他危险物品的检查工作。
*.*.*未经许可不能离开守护岗位,要认真做好交接班工作,保安员交班应
提前**分钟到岗,做好必要的交接手续和相关工作的登记移交。
*.*.**对委托物业范围内出现被抢或生命财产安全受威胁事件时,马上报警,
*分钟内报告采购人,组织人员布控堵截,及时将伤员送往医院抢救。
*.*.**防范性检查以防火、防盗、防治安灾害事故为主要内容,尤其要做好
节前的防火、防盗的安全检查,保证节日安全。
*.*.**协助当地公安机关做好护卫区内的刑事案件和治安案件的调查工作,
有保护现场、保护证据、维护秩序及提供情况的义务。
*.*.**每天下班后必须对办公楼公共区域进行*次全面的巡查,关电关水,
检查各处门窗是否关实,观察门窗是否有人进入的痕迹。
—**—
*.*.**协助做好文件签领及报纸刊物、快递、邮件包裹分送工作,做好公共
区域饮水机饮用水的更换工作。
*.*.**负责维护车辆进出的秩序,保障出入口的畅通。对外来办事车辆,严
格进行登记,指挥其有序停放。
*.*.**节假日及下班**分钟后,关闭大门铁闸,人员或车辆进出时要及时
开关铁闸并做好登记。下班之后,不准让外来车辆进入办公大楼区域停放。遇工
作人员加班的情况,要在人员离开后进行*次检查。
*.*.**完成交办的临时性警卫工作任务,如协助完成临时性杂物搬运工作。
*.*.**其他领导交代的任务。
*.*消防、治安监控室岗位职责
*.*.*熟练掌握监控室治安监控、消防监控类设备的操作,做好日常辖区发
生的各类情况。
*.*.*负责辖区的消防主机、摄像枪、报警信号的监控。出现紧急情况时,
应及时通知有关部门和人员跟进,并详细作好记录。
*.*.*及时通过监控发现辖区内的异常情况,并尽快作出处理。
*.*.*监管好监控室的各类物品,防止遗失。保持监控中心地面和台面的清
洁,树立良好的工作环境。
*.*.*禁止与工作无关的人员进出监控室,并做好内部人员进入的登记工作。
*.*.*礼貌接听所有电话,并详细作好记录,报告领班及时作出处理。
*.*安保人员上岗要求
*.*.*执勤期间要认真负责,做好防火、防盗、防毒、防爆炸、防涉密、防
治安灾害事故等安全防范工作,提高警惕,及时掌握工作范围内的情况。
—**—
*.*.*保安员要着装统*、整齐,执勤时使用礼貌用语,做到文明执勤。
*.*.*执勤期间要服从命令、听从指挥,不准睡觉、吸烟、闲聊、阅读书报、
大声喧哗或做与工作无关的事。
*.*.*各班次要做好交接班工作,并填写有关执勤记录。
*.*.*大门卫每天早上*:**-*:**和**:**-**:**于门口岗台站岗,作为
迎送岗,以良好的精神面貌对出入的车辆实施敬礼。
*.制定应急预案:
制订****突发事件应急预案及预防措施,并定期开展培训及模拟演练:
(包括但不限于)
*.*火灾应急预案;
*.*安防(防盗)应急预案;
*.*停电、停水、停燃气应急预案;
*.*消防报警应急预案;
*.*水管爆裂应急预案;
*.*自然灾害应急预案;
*.*电梯困人救援应急预案;
*.劳动纠纷服务:按照采购方要求建立处理劳动纠纷工作机制,做好解决劳
动纠纷服务。
*.其它要求
*.*.中标人全部工作人员,须符合****市用工标准要求,中标人必须按照《劳
动合同法》的规定与员工建立劳动关系,按国家规定为员工购买社会劳动保险(养
老、失业、工伤、医疗和生育保险),各险种的标准按照****市地区社会保险费
—**—
征收标准缴纳,劳动关系与缴纳社保证明应提交甲方进行备案。
*.*.中标人须自行解决安保管理服务时所需的工具、劳保用品等,并能遵守
采购人的要求及规范,保证文明工作。
*.*.采购人单位无论突发性安全问题或服务性问题,都要求中标人必须具有
最快的响应速度,以保证采购人各类活动的安全保障及活动的顺利进行。
*.*.所有保安人员的身份证及简历,必须复印*份交给采购人存档。需要更
换保安员时,提前与采购人沟通,审核合格后才能更换。若发现保安员人员有“黄、
赌、毒”等违法行为,采购人有权撤换,并追究中标人行政法律责任。
*.*.中标人不得要求保安员人员从事所禁止的下列行为:
*.*.*阻碍国家机关工作人员依法执行公务;
*.*.*非法剥夺、限制他人身自由;
*.*.*罚款或没收财物;
*.*.*扣押他人证件或者财物;
*.*.*辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人;
*.*.*私自为他人提供保安服务;
*.*.*处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议;
*.*.*监视机关工作人员工作和生活;
*.*.*其它违反法律规定的活动。
*.*.采购人不向中标人提供住宿场地及就餐安排。
*.*.若接到投诉中标人未按照《劳动法》规定为聘用员工购买社会保险以及
政府要求发放的相关福利等,采购人有权在服务费中扣除,中标人必须无条件服
从。
—**—
*.*.服务期内,服务范围的场室如发生被盗窃、抢劫等事件(因中标人管理
过失)所造成的*切损失及责任由中标人承担。
*.*.中标人对聘用员工必须严格管理,对他们的行为负全责,如在服务区域
内发生劳资纠纷、意外(生病、伤亡事故)或违反规定、触犯国家法律等,由中
标人承担全部责任,与采购人无关。
*.**.服务期内,无新增加工作项目或增加工作区域的情况下,中标人为提
升服务质量增加的工作人员,采购人不再增加管理费用。
*.**.服务期内,****服务上的*切安全责任由中标人负责,如有违反
规定、触犯国家法律等,中标人应赔偿并承担全部责任。
*.**.服务期内,中标人自行负责其招聘员工的*切工资、福利;如发生工
伤、疾病乃至死亡的*切责任及费用由中标人全部负责;中标人应严格遵守国家
有关的法律、法规及行业标准。
*.**.中标单位必须树立“业主至上,服务第*”的思想,为业主创造*个
“安全、整洁、优雅、有序”的办公环境。
*.**.中标单位必须自觉接受招标单位的监督。合同期间出现重大投诉或重
大管理失误,采购单位核实后可以终止合同,并进行财务审计,由中标单位承担
违约和赔偿责任。
*、项目验收要求
该项目的验收由采购方实施绩效考核方式进行验收。
*.考核内容
*.*设施设备的维护保养和运行管理情况
*.*公共卫生的清扫保洁情况
—**—
*.*会务服务情况
*.*为采购人服务的意识、态度和质量情况
*.*院落安全秩序维护、消防安全管理等情况
*.*国家有关规定要求、招标文件要求、合同要求及采购人等其他要求
*.考核方法
*.*日常考核。采购人通过不定期巡查、检查实施考核,对发现的问题及时
向服务单位进行通报,下整改通知,督促整改。
*.*专项考核。对物业安保服务合同中明确的事项逐*进行专项考核。
*.*综合考核。每半年进行*次综合考核,通过对机关干部进行问卷打分和
管理人员综合打分,确定最终考核结果。
半年度绩效考核表:
序号 |
考核项目 |
总分***分 |
考核打分 |
* |
****能力 |
** |
|
* |
清洁卫生质量 |
** |
|
* |
应急响应能力 |
** |
|
* |
安全秩序管理 |
** |
|
* |
维修响应速度 |
** |
|
* |
主动服务意识 |
** |
|
|
管理人员打分 |
小计: |
|
* |
服务礼仪礼貌 |
** |
|
* |
清洁卫生效果 |
** |
|
* |
应急响应速度 |
** |
|
** |
服务总体质量 |
** |
|
|
干部职工打分 |
小计: |
|
|
|
总得分: |
|
*.考核管理
*.*考核职责。采购方对物业安保管理服务质量的综合考核由采购方实施。
日常管理考核由中标方制定考核细则,由采购方审核同意后实施。
*.*考核结果应用。全年综合考核分数达到**分(含)以上的,验收通过,
正常支付费用;考核成绩在**(含)-**分,扣除合同年度金额的*%,费用从
当月费用款中扣除,并给*个月整改期,整改结束后考核达到**分的验收通过;
考核成绩未达到**分的,扣除合同年度金额的*%,费用从当月费用款中扣除,
并给予警告且给*个月的整改期,整改结束后考核达到**分(含)的验收通过
继续服务,如果未达到**分(含)以上的验收不通过,采购方将有权终止服务,
重新组织招标工作。
*、项目技术支持服务要求
*.管理团队:主要管理人员(项目经理)应具有*年以上从事****的工
作经验,组织协调、沟通能力较强,形象良好。取得****职业资格证书或岗
位证书,技术主管或系统主管应具有大专以上学历,中级以上专业技术职称,取
得相关行业职业资格证书或岗位证书,各类员工须进行岗前培训,原则上要都要
持证上岗。
*.礼宾会务人员:具有高中以上学历,受过专业培训,有*年以上工作经验,
年龄在**岁以下,品貌端庄,言行大方。
*.卫生保洁员:具有从事相关经验,受过专业培训,年龄在**岁以下,沟
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通能力较强,形象良好。身体健康,吃苦勤劳,认真负责。
*.水电暖运行维护人员:高中以上文化程度,受过专业培训,取得相关专业
资格证书,从事相关工作****以上。
*.安保人员:男性,高中毕业以上文化程度,年满**周岁以上,**周岁以
下的中国公民(领班人员年龄不超过**岁)。身高*.**米以上,*官端庄、视
(裸)力*.*以上;身体健康,无传染病、无残疾。遵纪守法、品行良好,无违
法犯罪记录,无违反国家法律法规行为。须熟悉相关的保安业务管理知识。
*.为了保证以上人员合法权益和稳定工作,乙方必须承诺按照劳动法有关规
定为以上人员缴纳社保等相关费用,并按季将缴费清册和工人名册报采购方备案,
如未上缴相关费用的,采购方有权按照合同中每人核定的社保缴费成本予以扣除。
*、其他要求
*.投标人不得将物业服务管理权私自转让或委托他人经营,不能搞非法经营,
不得私自对外经营。
*.服务期:合同签订之日起****。
*.合同签订:招标*招****,服务合同*签****。
*.如果购买方办公地点发生改变,服务费将重新进行核算,服务费核算标准
为本次招标确定总价折算到每平米的价格,服务总费用按照新办公地点房管局核
定的实际面积进行核算。
*.付款方式:服务费由采购人根据中标金额分期按月支付,合同期最后*个
月度的服务费用,于服务交接工作完毕后支付,并通过转账的方式将相关费用划
入中标人的账户,中标人须按合同日期及时提供正式发票给采购人办理付款手续。
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