西宁市12345政务服务便民热线采购项目合同公告-比地招标网

中标项目数	中标率	中标总金额	平均下浮率
同比增长：	同比增长：	同比增长：	同比增长：

中标项目数

中标率

中标总金额

平均下浮率

同比增长：

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公告内容：

*、合同编号：*********************

*、合同名称：****市*****政务服务便民热线采购项目合同

*、项目编号：****中玺公招（服务）****-***

*、项目名称：****市*****政务服务便民热线采购项目

*、合同主体

采购人（甲方）：****市城市运行指挥中心

地址：****市****区南川西路***号市民中心*楼

联系方式：****-*******

供应商（乙方）：****

地址：****省****市金汇路**号

联系方式：***********

*、合同主体信息

*.主要标的信息：

主要标的名称：****市*****政务服务便民热线采购项目
数量：*.**
单价（元）：*******.**
规格型号（或服务要求）：服务范围:****市 ***** 政务服务便民热线采购项目。具体内容详见《招标
文件》及参数。
服务要求:详见招标文件
服务时间:合同签订后 ** 个月
服务标准:详见招标文件

*.合同金额（元）：*******.**

*.履约期限、地点等简要信息：

*.采购方式：公开招标

*、合同签订日期：****年**月**日

*、合同公告日期：****年**月**日

*、其他补充事宜：无

附件信息：

****省****项目合同书-****-***.***

合同编号：

*****************

****省****项目合同书

*********

采购项目名称：****市*****政务服务便民热线采购项目

采购项目编号：****中玺公招（服务）****-***

采购合同编号：****-****-***

合同金额页人民币）：******元整

采购人甲方：****市城市运行指挥中心（盖章）

投标人乙方）：****（盖章）

采购日期：****年**月**日

合同编号：*****************

采购人（以下简称甲方）：****市城市运行指挥中心

统*社会信用代码：******************

投标人（以下简称乙方）：****

统*社会信用代码：******************

甲、乙双方根据****年**月**日****市*****政务服务便民热线采购项目（项目编号：

****中玺公招（服务）****-***）的采购文件要求和《中标通知书》，并经双方协商*致，签订

本合同书。

*、签订本****合同的依据

本****合同所附下列文件是构成本****合同不可分割的部分：

*.采购文件：

*.采购文件的更正、变更公告

*.成交投标人提交的投标文件；

*.采购文件中规定的****合同通用条款；

*.成交通知书（见附件）

*、合同标的及金额

单位：元********

序号	服务内容	单位	数量	单价（元）	总价（元）	备注
*	***话务服务、人员培训、日常**等	项	*	*****.	*****.
*	网络链路：**+数字电路	条	*	****.	****.
*	办公电话：用于*****热线呼转	部	*	*.	**.
合计	合计	合计	合计	合计	*****.

根据上述****合同文件要求，本****合同的总金额为人民币（******元），本合

同以人民币进行结算，合同总价包括：完成本次提供产品及服务内容可能发生的各项费用，如服

务费、验收费、手续费、培训费、售前、售中、售后服务费、税金及不可预见费等全部费用。（说

明：具体内容应根据项目特点实事求是的填写）。

（*）服务内容：本合同服务内容为****市*****政务服务便民热线话务服务，主要包括*****

政务服务便民热线的受理、转办、督办、回访、质检、招聘、培训和*********微信公众号

信息发布、诉求受理等相关工作，确保*****热线话务平台**小时不间断运行，保证平均接

合同编号：

*****************

通率**%以上。

（*）服务要求：

*、乙方负责依托电子政务网络和语音综合信息服务平台，以及各县（市、区）政府、市各职能

部门、相关公共服务企事业等承办单位，通过“集中受理、分类办理、分级负责、全面反馈”

的方式，受理全市各单位、部门职能范围内的咨询、投诉、举报、建议等诉求的非紧急性综合

服务事项。

*、服务方式：供方每日**小时组织开展*****政务服务便民热线呼叫服务。

*、服务周期、交付时间、验收时间、地点和要求

*.服务时间：****年**月**日－****年**月**日；

服务地点：****市市民中心*楼：

*.乙方提供不符合采购文件、投标文件和本合同规定的资料或服务，甲方有权拒绝接受，并扣除

相应费用。如乙方因提供不符合招响应文件和本合同规定的服务，致使合同目的无法实现的，甲

方有权单独解除合同，乙方返还甲方已支付的全部合同费用，并承提因解除合同造成的全部损失。

，如有缺失应及时补齐，否则视为逾期交货。

*.乙方应提供的资料、其他配套资料等交付给甲方，

如乙方在甲方指定的期限内仍不能按相关文件更改或重新履行，甲方有权要求返还合同价款，并

有权单方解除合同，乙方承担给甲方造成的全部损失。

*.甲方应当在****年*月**日前进行项目中期验收，****年**月**日前进行项目终期验收，

所有资料齐全后*个工作日内进行验收，逾期不验收的，乙方可视为验收合格。验收合格后，

由甲乙双方签署项目验收单并加盖采购人公章，甲乙双方各执*份。

*.甲方在验收过程中发现乙方有违约问题，可暂缓资金结算；待违约问题解决后，方可办理资金

结算事宜。如乙方在甲方指定的期限内仍不能按相关文件更改或重新履行，甲方有权要求返还合

同价款，并有权单方解除合同，乙方承担给甲方造成的全部损失

*、甲方付款前乙方向甲方提提供相关完税发票。***

*、付款方式

*.签订合同后向乙方支付合同款：*******元，大写：***元整；合同期内中期验收后支付合

同款：*******元，大写：***元整；最终验收后支付合同款：******元，大写：****元

整。

*.甲乙双方银行账户信息和纳税人信息如下：

甲方：****市城市运行指挥中心

统*社会信用代码：******************

开户行：[中国银行杨家寨支行]

银行地址：[****市**西路**号银路大厦]

户名：[****市城市运行指挥中心

*****************

合同编号：

账号：[************]

地址：[****市****区南川西路***号市民中心*楼】

乙方：****

统*社会信用代码：******************

开户行：[工行城东支行开发区分理处】

银行地址：[****市城东区开元路**号

户名：[****]

账号：[*******************]

地址：[****省****市金汇路**号]

*、合同的变更、终止与转让

*.除《中华人民共和国****法》第**条规定的情形外，

，甲乙双方不得擅

自变更、中止或终止。

*.乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。

******

*、违约责任

*.乙方所提供的成果及资料不合格的，应及时修改；修改不及时的，按逾期交付处罚；因规划成

果不达标导致甲方不同意接收的，乙方赔偿由此引起的甲方的*切经济损失。使合同目的无法实

现的，甲方有权单独解除合同，乙方返还甲方已支付的全部合同费用，并承提因解除合同造成的

全部损失

*.乙方提供的成果及资料如侵犯了第*方权益而引发纠纷或诉讼的，均由乙方负责交涉并承担全

部责任。

*.甲方无故延期接受成果及资料和乙方逾期交付的，每天应向对方偿付总规划费*%的违约金，

但违约金累计不得超过总规划费的*%，超过**天对方有权解除合同，违约方承担因此给对方造

成的经济损失。且乙方收到售后服务通知之日起超过共计**天而未提供售后服务的，甲方有权

解除合同或有权要求违约方承担因此给对方造成的经济损失及返还全部合同总价款。

*.乙方未按本合同和招标文件中规定的服务承诺提供售后服务的，乙方应按本合同合计金额的*%

向甲方支付违约金。

*.其它违约行为按总规划费的*%收取违约金并赔偿经济损失。

*、不可抗力

*.不可抗力使合同的某些内容有变更必要的，双方应通过协商在**天内达成进*步履行合同的

协议，因不可抗力致使合同不能履行的，合同终止

*.除法律、法规规定的不可抗力情形外，双方约定出现非人为情况亦视为不可抗力。

*、知识产权：

*.*乙方应保证提交规划方案后不受第*方提出的便犯专利权、者作权、商标权和设计权等的起

合同编号：

*****************

诉。

进家任何第*方提的保权指控，乙方与第*方变修并承扣由此产生的*切费任，费用和经济赔

偿。

双方应共同遵宁国家有关版权、专利、商标等知识产权方面的法排规定，相互样重对方的如

识产权，对本合同内容、对方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。

如有违反，违约方负相关法律责任。

**在本合同生效时已经存在并为各方合法拥有或使用的所有技术、资料和信息的知识产权，仍

应属于其各自的原权利人所有或享有，另有约定的除外。

*.*乙方保证甲方拥有由其提供的所有规划方案的合法使用权。

*、其他约定：无

*、合同争议解决

*.因规划方案问题发生争议的，应邀请国家认可的相关机构进行鉴定。方案符合标准的，鉴定费

由甲方承担；方案不符合标准的，鉴定费由乙方承担

*.因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不

能解决，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

*.诉讼期间，本合同继续履行。

**、合同生效及其它，

*.本合同*式*份经双方签字，并加盖公章即为生效。

*.本合同未尽事宜，按经济法有关规定处理。

民法

*盖章）

乙方（盖章）：

法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人

开户银行：中国银行杨家寨支行

开户银行：工行城东支行开发区分理处

宁

账号：************账号：*******************

联系电话：****-*******联系电话：****-*******

签约时间：****年**月**

采购代理机构：韵的性生*和

负责人或经办人：

合同备案时间山**年。月*

****中玺工程管理咨询有限公司

****年**月**日，我单位中标编号为****中玺公招（服务）****-***采购文件中的

****市*****政务服务便民热线采购项目-标项*，因我单位法人更换，导致合同签订延期，

故于****年*月**日进行合同备案，以上情况特此说明！

****

****年*月**日

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