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中央、分体空调维保服务采购项目
院内采购文件
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****年**月
目录
第*章报名须知*
第*章用户需求书*
第*章报名文件格式**
第*章报名须知
*、报名注意事项
*.报名截止时间*到,我院不接收报名人的任何报名文件及相关资料。为此,请适当提前报名。
*.报名人请注意我院采购需求和报名提交资料的具体要求,不按照要求提交,报名作废处理。
*.请仔细检查报名文件要求盖公章、签名、签署日期之处。
*.如所投项目属于许可证管理范围内的,须提交相应的许可证复印件。
*.如报名人以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件的,须提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目报名的授权书原件。
*.加★号的条款必须**响应。
*.报名文件应按顺序编制页码。
*.因场地有限,我院无法提供停车位,不便之处敬请谅解。如有需要,请到周边的停车场停车,建议改乘公共汽车或出租车等交通工具。
*.为提高采购效率,已提交了报名文件而决定不参加本次采购项目磋商的报名人,按《采购需求书》中的联系方式,以文字形式及时告知我院(否则纳入我院供应商评价管理-影响今后的采购项目);对您的支持与配合,谨此致谢。
(本提示内容非采购文件的组成部分,仅为善意提醒。如有不*致,以采购文件为准。)
*、报名文件的递交
*.*.*.*.报名文件的密封和标记
报名人应将报名文件正本和所有的副本密封包装,并在外包装上清晰标明“正本”、“副本”字样。
*.*.*.*.对报名文件投递的要求
*.*所有报名文件应于采购公告中规定的递交文件截止时间前递交到我院指定地点。
*.*所有报名文件必须成册整理。报名文件的正本和副本应分别标注,并在包装的封面上写明:
报名文件(正/副本)项目名称:填写采购公告中写明的项目名称报名人名称(盖章):报名人地址:联 系 人:联系电话: |
*.*.*.*.报名文件的修改和撤回
*.*报名人在递交文件截止时间前,可以对所递交的报名文件进行补充、修改或者撤回,并文字通知采购人。补充、修改的内容应当按采购/调研文件要求签署、盖章,并作为报名文件的组成部分。
*.*在递交文件截止时间之后,报名人不得对其报名文件做任何修改和补充。
*.*不接受电报、电话、电传、传真等形式的报名。
*.*报名人在递交报名文件后,可以撤回其报名,但报名人必须在规定的递交文件截止时间前以书面形式/报名邮件告知采购人本项目指定联系人,否则将列为采购人黑名单供应商。
*.*报名人所提交的报名文件在****结束后,无论采购结果与否概不退还。
*.*采购人对不可抗力事件所造成报名文件的损坏、丢失不承担任何责任。
*.*.*.*.报名样品
*.*本项目如要求提交报名样品的,采购人在收取样品时没有对样品外观进行验收及性能测试,对样品的破损或质量概不负责。
*.*由于采购人存放样品的空间有限,如采购人无需留存样品的情况下,请各有关报名人在参与采购项目****结束后当日内主动取回,否则视同报名人不再认领,采购人有权进行处理。
*、报名文件的拒收:在超过递交资料截止时间送达的或未送达指定地点的,采购人有权利拒绝收取报名文件;
*、磋商原则
*.评审小组随机确定供应商的磋商次序。
*.评审小组首先审查供应商的资格,然后按磋商次序与合格供应商分别进行磋商。
*.评审标准:对通过初步评审的报名文件进行商务、技术和价格的评审(可依据报名情况适时调整)。
*.分值(权重)分配
评分总值最高为***分,商务、服务及最终报价得分分值(权重)、分值设置如下:
分值比例(***%) |
商务评分(**%) |
服务评分(**%) |
报价得分(**%) |
总分*** |
**分 |
**分 |
**分 |
*.商务评分**分
序号 |
评审项目 |
评审细则 |
分值 |
* |
*般性商务条款(非“★”、“▲”号商务条款)响应 |
根据报名文件对商务要求条款中的*般性商务要求(非“★”、“▲”号商务条款)的响应情况进行评审(共*项,付款方式):全部*般性商务要求响应情况为“正偏离”或“符合”或“无偏离”的,得*分;每有*项*般性商务要求响应情况为“负偏离”的,扣*分,扣完为止。备注:有多级序号的,按最末级序号计算。 |
* |
* |
同类项目业绩 |
提供报名人自****年*月*日至今同类业绩(同类是指中央空调或分体空调维保服务),每提供*项同类项目业绩得*分,最高得*分。注:以合同签订时间为准,与同*用户单位签订的多份同类项目业绩不累计计分。需附上合同关键页作为证明材料(含签订合同双方的单位名称、合同项目名称、签订合同双方的落款盖章、签订日期等的关键页) |
* |
* |
用户评价 |
报名人提供符合上述要求的****年*月*日至今的同类项目经验的用户单位出具的满意度评价,评价情况至少须为“满意”、“优秀”、“**分”或类似好评的方可计分:每提供*项得*分,本项最高*分。注: ①同*客户或同*项目提供多项用户满意度评价的,按*项计算; ②须与报名人上述提供的****年*月*日至今的同类项目经验的用户单位*致; ③用户满意度评价须经用户单位盖章,评价情况至少须为满意或类似好评的方可计分。 |
* |
* |
管理体系认证 |
每提供以下*项有效期内的报名人的认证证书,可得*分,最高*分:*)职业健康安全管理体系认证证书;*)环境管理体系认证证书;*)质量管理体系认证证书。注:提供以上有效的证书复印件加盖公章,不提供不得分。 |
* |
*.服务评分(**分)
序号 |
评分项目 |
评分细则 |
分值 |
* |
*般性服务条款(非“★”、“▲”号技术/服务条款)响应 |
根据报名文件对服务要求条款中的*般性服务要求(非“★”、“▲”号服务条款)的响应情况进行评审(共**项):全部*般性服务要求响应情况为“正偏离”或“符合”或“无偏离”的,得**分;每有*项*般性服务要求响应情况为“负偏离”的,扣*分,扣完为止。备注:有多级序号的,按最末级序号计算,其中序号*.*.*.*、*.*.*.*、*.*.*.*、*.*.*按单条计算。 |
** |
|
重要性服务条款响应(标注“▲”号服务条款) |
根据投标(报名)人对服务要求条款中标注“▲”的重要性服务要求的响应情况进行评审(共*项):全部标注“▲”的重要性服务要求响应情况为“正偏离”或“符合”或“无偏离”的,得*分;每有*项标注“▲”的重要性服务要求响应情况为“负偏离”的,扣*分,扣完为止。备注:有多级序号的,按最末级序号计算。 |
* |
* |
整体服务方案(*) |
根据报名人提供的整体服务方案的框架内容进行评审,框架内容应包括(报名文件中方案标题应以下列方案名称命名):(*)具体服务方案(*)项目实施进度安排(*)应急处理预案注:提供全部内容得*分,不提供或提供不全不得分。 |
* |
* |
整体服务方案(*) |
根据报名人的整体服务方案的详细内容进行综合评价:(*)报名人针对本项目的整体实施方案全面、完善具体,科学合理,各阶段服务计划非常详尽,可行性强,得 *分;(*)报名人针对本项目的整体实施方案较为齐全、完整,较合理,各阶段服务计划较详尽,可行性较强,得 *分;(*)报名人针对本项目的整体实施方案相对简单,各阶段服务计划不够详尽,可行性*般,得*分;(*)报名人针对本项目的整体实施方案差,各阶段服务计划不够详尽,可行性差,或不提供方案,得 *分; |
* |
* |
服务质量保障方案(*) |
根据报名人提供的服务质量保障方案的框架内容进行评审,框架内容应包括(报名文件中方案标题应以下列方案名称命名):(*)服务质量目标(*)质量管理制度(*)质量保障措施注:提供全部内容得*分,不提供或提供不全不得分。 |
* |
* |
服务质量保障方案(*) |
对报名人提供的服务质量保障方案的详细内容进行综合评价(*)质量目标、质量管理制度内容详细完整,质量保障措施及相关承诺和合理化建议科学合理,可行性高,得*分; (*)质量目标、质量管理制度内容较详细完整,质量保障措施及相关承诺和合理化建议较科学合理,可行性较高,得*分; (*)质量目标、质量管理制度内容基本完整,质量保障措施及相关承诺和合理化建议基本科学合理,可行性*般,得*分; (*)质量目标、质量管理制度内容不够完整,质量保障措施及相关承诺和合理化建议不够合理,可行性较差,或不提供方案,得 *分; |
* |
* |
拟投入人员方案(*) |
根据报名人拟投入本项目人员方案的框架内容进行评审,框架内容应包括(报名文件中方案标题应以下列方案名称命名):(*)人员配备计划(*)人员项目经验注:提供全部内容得*分,不提供或提供不全不得分。 |
* |
|
拟投入人员方案(*) |
根据报名人拟投入人员方案等进行综合评价:*、人员配备计划完善、科学合理,资质优秀,经验丰富,有利于项目的实施,得 *分;*、人员配备计划较完整,科学合理、资质良好,有*定经验,较有利于项目的实施,得*分;*、人员配备计划简略,资质*般,经验*般,不利于项目的实施,得*分;*、人员配备计划差,经验差或无经验,或不提供人员配备情况说明,得 * 分;注:须提供以上人员在报名人单位任职的报名截止之日前*个月内任意*个月的社保或单位代缴个人所得税证明作为证明材料,否则不得分。 |
* |
*.价格评分
评审项目 |
分值 |
评分细则 |
价格 |
** |
价格得分采用低价优先法计算,即以满足磋商文件要求且有效报价的最低价为评审基准价,价格得分为**分,其他报名人的价格得分按如下公式计算(小数点后保存*位有效数,*舍*入):价格分=(评审基准价/报名报价)×** |
*.综合比较与评价:
根据每个报名人在上述各评审阶段中的得分,采用下面公式算出每个报名人的综合得分:
*=[****/*]×**+*+*
其中:
* |
某个报名人的综合得分 |
* |
某个报名人的实际报名价格 |
**** |
满足****文件要求且报名价格最低的报价 |
* |
某个报名人的服务评审得分 |
* |
某个报名人的商务评审得分 |
备注:
*、*、*均为所有评委评分的算术平均值。
*、最终报价以小写和大写金额*种方式表述的,取大写金额表述的最终报价进行计算。
第*章用户需求书
*、总体要求说明
*.标有“★”的条款为必须完全满足的实质性要求,报名人如有*项带“★”的条款未响应或负偏离,将按无效报名处理。
*.标有“▲”的条款为重要性要求,报名人如有带“▲”的条款未响应或负偏离的将被严重扣分。
*.报名人在响应详细内容中必须列出具体数值或作出具体承诺。如果报名人只注明“正偏离”或“无偏离”,将可能被视为“负偏离”,从而可能导致严重影响评分结果。
*.报价说明
报价要求说明:报名价格为包干价。报名人按采购文件的要求内容整体报价,报价应包含:实施服务费、人员劳务费、税费、交通费等在项目实施过程中的全部费用。报名人报价中漏报、少报的费用,视为此项费用已隐含在报名报价中,确定采购结果后不得再向采购人收取任何费用。最终报价以现场****为准。
*.服务内容及要求
*.*维保方式:
驻场全天候半包维保服务方式。维保所需的维修人员、工具、单件***元(含)以下的配件(见附表*)、及维保相关的辅助条件均由供应商提供。产生拆装项目费用另计(报名时应按机组类型、匹数另附拆装项目分项报价表,见附表*)。
*.*服务总体要求:
*.*.*、维保设备范围:
(*)所有空调系统的维保,包括中央空调系统(除机房主机外)的维保、新风与送排风系统的维保、分体空调与多联空调的维保、空调的拆装、冷库的维保等。其中中央空调建筑面积大约**平米,风机盘管****个,风柜***个。分体机***台(包括分体空调、柜式空调,含萝岗宿舍)、多联机**台、冷库*个、精密空调*台、生活热水系统*套。若存在新增的空调设备,供应商应将其置于维保范围内,新增数量在原设备总量的**%以内。
(*)所有热水系统的维保,包括中央热水系统(除中央机组、终端水龙头及角阀软接管外)的维保、热泵热水系统(除终端水龙头外)的维保。若存在新增的设备,供应商应将其置于维保范围内。
*.*.*、维保要求:
(*)分体空调、柜式空调、天花机、抽湿机等制冷设备包人工费、材料费,产生拆装项目费用另计(见附表*);
(*)中央空调(主机除外)、多联体空调、热水系统包人工费,包所有设备的***元以内材料与配件,***元以上的材料(见附表*)更换均须书面记录并告知院方主管部门确认,所须的材料费用须向院方管理部门报价并征得同意后方可购买安装。
★(*)供应商为医院配备以下维修团队:*人(其中*人为主管)的维修保养团队,*名驻场人员(含主管)必须持有《特种作业操作证》(制冷与空调作业),其中至少*名人员必须同时持有《特种作业操作证》(电工作业);主管必须同时持有《特种作业操作证》(制冷与空调作业)、《特种作业操作证》(电工作业)。院方为维修团队提供办公、住宿场所。供应商制定维修团队的排班时间、驻场人数,且必须保证每日**小时有至少*人在现场。
▲(*)在维保期内空调系统运行出现故障,供应商须在接到通知后**分钟内响应、半小时内到现场进行维修处理,小故障在接报后*小时内修复;如系统发生重大故障不能正常运行的,供应商应尽快判断,提出书面维修方案报院方管理部门审批,并在人力物力许可的情况下尽快修复以保障院方对设备的使用需求,同时应做好相应的临时补救措施,并有书面记录存查。
(*)供应商要确保小修时间为*小时内,中修时间为**小时内,大修时间为**小时内,时间以接到院方报修电话为准;*)大修范围:分体机的大修是指,更换压缩机、更换室外机控制主板/***、变压器、更换室内控制主板、风机、更换蒸发器、冷凝器、系统查漏补漏;中央空调末端的大修是指,更换蒸发器(翅片)、更换水盘、蒸发器补漏、更换冷冻管阀门;*)其余均为中小修。
(*)每次维修完成时间延误*小时,则处以***元/小时违约金,并记录在案,合同期内,累计*次维修时间延误,则院方有权终止维保合同,并追究供应商造成的损失。
(*)供应商应另提供*名专业技术主管人员负责本维保的**小时联络、组织、技术咨询工作(该专业技术主管人员非(*)点所述维修团队内),并对维保范围内的空调系统负责维修保养责任。在维修保养过程中提供技术服务,按院方需求的维修保养具体内容负责对空调设备进行认真的测试、维护,确保院方空调系统安全、可靠、高效、无故障运行。
(*)院方提供给供应商的各种资料,供应商应妥善保管,未经院方同意不得复印和转借,合同期满后完好交回。供应商必须在每次维修或保养后,由院方管理部门作出书面验收或确认,并记录在案备查和双方存档。供应商应向院方按月提交详细的维修保养记录和统计资料等。严格按照空调系统维护保养手册,进行空调维护保养。
(*)供应商在维保期内应保证其维保的空调设施符合国家建设部等相关部门有关法律、法规,安全、可靠、高效、无故障运行,并能通过相关政府部门的各项检查。
▲(**)供应商对维修保养范围内的中央空调系统主机房外的系统每日进行巡检,每次巡检须做好巡检记录表,每月进行例行检查测试*次,每次检测或维保工作完毕后填写《中央空调系统维修保养记录表》,并经院方管理部门代表签章认可,如因巡查不到位造成空调故障或损坏的,由供应商负全部责任。
(**)供应商保证维修保养所需更换的材料、配件、*件等均为与空调系统设备相匹配的原厂合格产品,如因维修失误、更换的材料不合格导致空调设备出现故障或损坏,由供应商无条件负全部责任。
(**)供应商的维修人员到现场应遵守采购人有关管理制度,如损坏采购人其它设施及财产,供应商无条件负责恢复原状,并承担相关费用。
(**)院方对供应商每月做*次满意度调查,若满意度在**分以上(含**分),不作扣罚;**-**分(不含**分),每分扣罚***元;**分以下(不含**分),扣罚当月维保服务费金额的**%。*年内累计*次出现**分以下(不含**分)的,采购人有权终止合同且无需承担责任(附表*)。
(**)院方按月度向供应商支付维保服务费,如供应商当月满意度调查在**分以上(含**分)的,则全额支付维保服务费,低于**分的,按照上*条要求执行。院方以转账方式支付各期服务费。付款前,供应商应向我院管理部门提供相应金额的正规发票、维保书面记录、服务质量考核表。每期服务费金额由当月的服务质量考核结果决定。供应商须提前提供合法有效的等额发票,否则院方有权顺延付款。
(**)院方在项目改(扩)建和设备维修过程中影响原有的中央空调设施使用的,将通知供应商,双方根据实际情况做好确保中央空调系统正常运行的措施;
(**)在供应商维修人员工作期间,院方提供临时用水、用电、值班场地等方便。
(**)供应商要提供*部值班电话进院方集群网,费用由供应商负责,院方协助办理。
(**)每次维保服务工作结束并得到院方管理部门认可后,双方均须填写并签署维保报告*式*份,院方、供方各*份。供方应对设备的现状、院方使用中需要注意的内容作年度总结,并将其提交给院方。
*.*、服务具体要求
*.*.*、末端设备定期检查保养工序
*.*.*.*第*部分:
*.空调末端系统:每年夏冬之初进行*次杀菌、消毒、净化处理,去除微生物滋生,
消灭细菌根源,使风机/风管所送调节风符合空气卫生标准。
*.风机电动机保养:*个月*次
*.控制电源检查:*个月*次
*.正常使用检查开关阀门及温控开关:*个月*次
*.水流开关:*个月*次
*.排气阀、补水阀检查:*个月*次
*.室内风道检查修补:每年*次
*.大型风柜梳整肋片:每年*次(换季时)
*.清洗翅片:每年*次
**.清洗过滤网:每月*次
*.*.*.*第*部分:末端风柜、新风机/新风柜、风机盘管、空调机柜、排风机维修、保养、清洗等
(*)末端风柜、新风机/新风柜、空调机柜、排风机:
*.每月清洗尘网,以确保表冷器的换热效率,过滤网如堵塞或损坏负责更换。
*.新风机、空调机柜每年清洗翅片*次,尘网、出风口、回风口每月清洗*次、外墙进风口*叶每年清洗*次。
*.处理上述设备运行过程中出现的各项故障问题和维修,同时做好保养工作,保证医院的正常供冷、供热。
(*)风机盘管:
*.每月清洗*次出风口、回风口,如有堵塞或损坏进行更换。
*.每年对翅片进行清洗*次。
*.每年对电机、风机、皮带进行保养,如有损坏进行更换。
*.检查风机是否转动灵活,如有阻滞现象,则应加注润滑油;如有异常磨擦响声,则应更换风机轴承。
*.处理设备运行过程中出现的各项故障问题和维修,同时做好保养工作,保证医院的正常供冷、供热。
(*)空调末端设备维护保养工作内容:
*.每月检查风机盘管、风柜水盘,发现脏堵及时疏通排水管。。
*.每月检查风机盘管温控电磁阀开关及比例积分控制阀的动作情况,不正常或控制失灵要及时修理或更换。
*.每月检查送风机工作状况,及时调整风柜皮带松紧度或更换皮带,如有出现轴承损坏的更换轴承。
*.每季检查送风机轴承,必要时添加润滑油。
*.定期检查空气处理器、送风机、排风机控制箱,紧固各接线端子,检查其工作状况是否处于正常。
*.每月提交检查报告。
*.*.*.*第*部分:管道系统维护保养工作内容
*.每个月检查*次管道系统中的自动排气阀的工作情况,对动作不良的要修理或更换。
*.每半年检查*次水管保温或保护层,破损部份进修复处理。
*.每半年对阀门加注*次润滑油,同时对不经常使用的阀门要手动几个来回。
*.每年检查*次电磁阀和电动压差调节阀。
*.每年检查*次水管系统的支承构件,损坏的要修复,松动的要紧固,锈蚀的要除锈刷漆。
*.每月提供以上工作内容的书面记录。
*.每月巡查*次水管井房
*.*.*分体空调、多联机、天花机、柜机、抽湿机维保要求
*.*.*.*病区内分体空调至少每月对室内机清洗保养*次,其他每季度对维保的分体空调、多联机、天花机、柜机、抽湿机设备进行室内机清洗保养*次,室外机每半年清洗保养*次。宿舍区每半年清洗保养内机、外机各*次。每半年至少*次进行检测、除尘处理。清洗保养具体操作如下:
*.清洗回风口和送风口并消毒。
*.清洗室内机回风口尘网。
*.清洗冷凝器,用高压清洗机进行清洗,保证冷凝器散热情况良好(可根据冷凝器积尘情况决定是否需要用化学清洗剂)。
*.清洗室外机外观,用清洁剂对室外机外观进行清洗,保持室外机清洁干净。
*.检测交流接触器触点是否良好,各电源接线安装是否牢固。
*.*.*热水系统:医院所有热水供应系统的维保(中央空调主机除外)。按医院的要求按时供应热水,做好登记、交接手续,并保证医院**小时热水供应。运行操作人员必须熟悉热泵热水系统工艺和设施设备的运行要求和技术指标,必须按要求每天巡视检查设施、设备、仪器和仪表的运行情况。按时做好岗位运行记录,做到运行记录报表齐全、填写按时、准确、工整。操作人员发现设备运行不正常时,要及时处理并上报主管部门。做好机组环境卫生工作,每天不少于*次,对设备进行保洁工作,确保机组整洁干净。
*.*.*其他:配合医院做好空调应急演练。做好设备维护巡检记录及资料整理工作。制定好各项管理制度、岗位职责及设备标识,对设备出现的问题及时做好持续改进的措施及记录。
附表*:拆装项目分项报价表(单位:元)
序号 |
维修项目名称 |
分体** |
分体*.** |
分体** |
分体** |
天花机** |
天花机** |
天花机** |
柜机** |
柜机** |
柜机** |
* |
拆除机组(包院内运输) |
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* |
安装机组 |
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* |
加连接管(包:铜管、保温套、电源连接线、出水管、包扎带)(单位:每米 ) |
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* |
加注制冷剂(单位:每压力) |
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|
|
* |
砖墙机械开孔 |
|
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* |
(不限于以上清单,投标人可自行增加) |
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|
附表*:***元以下空调*配件清单,该清单将作为技术商务评分依据。
序号 |
名称 |
备注 |
风机盘管 |
* |
电机 |
|
* |
轴承 |
|
* |
电容 |
|
* |
保险丝 |
|
* |
接水盘 |
|
* |
老化线路 |
|
* |
*叶风口 |
|
* |
盘管漶网 |
|
* |
面板 |
|
** |
异风轮 |
|
** |
减震垫 |
|
** |
卡扣 |
|
** |
控制面板 |
|
分体机 |
* |
电容 |
|
* |
温探 |
|
* |
通用板 |
|
* |
*能遥控 |
|
* |
*通阀 |
|
* |
单向阀 |
|
* |
外风机 |
|
* |
内风机 |
|
* |
干燥过滤器 |
|
** |
毛细管 |
|
** |
过流保护 |
|
** |
压力传感器 |
|
** |
接触器 |
|
** |
相序保护器 |
|
** |
移机 |
|
** |
加铜管 |
不超过**米 |
** |
内机板 |
|
** |
保险丝 |
|
** |
电源线,信号线 |
不超过**米 |
多联机 |
* |
冷凝水水泵 |
|
* |
风口*叶 |
|
* |
风口滤网 |
|
* |
减襄垫 |
|
* |
压力开关 |
|
* |
过滤器 |
|
* |
*型圈 |
|
* |
内机叶轮 |
|
* |
热敏电阻 |
|
** |
电磁阀线圈 |
|
** |
变压器 |
|
** |
线束 |
|
** |
压缩机安装角 |
|
** |
压缩机加热带 |
|
** |
接触器 |
|
** |
内机导风轮 |
|
组合风柜 |
* |
皮带 |
|
* |
电机轴承 |
|
* |
接触器 |
|
* |
空开 |
|
* |
过流保护器 |
|
* |
按钮开关 |
|
* |
继电器 |
|
* |
指示灯 |
|
* |
皮带轮 |
|
** |
减震垫 |
|
水管系统、风管系统 |
* |
温度计 |
|
* |
压力表 |
|
* |
电动*通阀 |
不超过**** |
* |
螺纹闸阀 |
不超过**** |
* |
碟阀 |
不超过***** |
* |
不锈钢波纹管 |
不超过**** |
* |
*型过滤器 |
不超过**** |
* |
排气阀 |
|
* |
散流器 |
|
** |
铝合金*叶送风口 |
|
** |
铝合金*叶回风口 |
|
** |
铝合金防雨*叶 |
周长不超过****** |
** |
风口过滤网 |
|
** |
角阀 |
|
…… |
(不限于以上清单,投标人可自行增加) |
|
*、未注明的材料、配件按实际市场价确定。*、以上材料均须使用*线品牌优质材料。 |
附表*:供应商投标时应提供人民币***元以上耗材配件的维修配件清单,此项费用由供应商在投标报价中考虑(但不限于以下清单内容),该报价将作为技术商务评分依据。
序号 |
所属设备 |
设备型号/规格 |
单价(元) |
序号 |
所属设备 |
设备型号/规格 |
压缩机 |
室内机电路板 |
室外机电路板 |
变频模块(若有) |
*通阀(若有) |
风机电机 |
* |
麦克维尔多联机 |
******** |
|
|
|
|
|
|
* |
麦克维尔多联机 |
********* |
|
|
|
|
|
|
* |
麦克维尔多联机 |
******** |
|
|
|
|
|
|
* |
美的多联机 |
***-***(**)*/*-*** |
|
|
|
|
|
|
* |
格力分体机 |
*匹 |
|
|
|
|
|
|
* |
格力分体机 |
*.*匹 |
|
|
|
|
|
|
* |
格力分体机 |
*匹 |
|
|
|
|
|
|
* |
格力分体机 |
*匹 |
|
|
|
|
|
|
* |
格力分体机 |
*匹 |
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* |
美的分体机 |
*匹 |
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* |
美的分体机 |
*.*匹 |
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* |
美的分体机 |
*匹 |
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* |
美的分体机 |
*匹 |
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* |
美的分体机 |
*匹 |
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…… |
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注:*、投标人投标时应提供人民币***元以上材配件的维修配件清单,此项费用由供应商在投标报价中考虑(但不限于以上清单内容)。该报价将作为技术商务评分依据。*、未注明的材料、配件按实际市场价确定。*、以上价格须*家比价,选择最低价。 |
附表*服务质量考核标准及考核细化准则
项目名称 |
质量标准 |
分值 |
评分 |
仪容仪表服务态度 |
* |
着装整洁,穿着工衣、佩戴工卡、仪表、仪态规范,服务意识好,无投诉(每*项未做到扣*分/次) |
* |
|
仪容仪表服务态度 |
* |
服务中保持微笑,精神饱满,礼貌热诚,运用礼貌用语(每次扣*分) |
* |
|
设备维护维修完成质量情况 |
* |
是否按时及时做好空调保养及滤网清洗工作、设备巡查工作(每次扣*分) |
* |
|
设备维护维修完成质量情况 |
* |
接故障报修后是否主动、及时、不拖延地完成维修(每次扣*分) |
** |
|
设备维护维修完成质量情况 |
* |
维修保养过程中是否做到安全、文明施工(每次扣*分) |
* |
|
设备维护维修完成质量情况 |
* |
对电器元件在损坏情况下,是否没有及时作出检查,而造成故障发生(非人为损坏,自然老化除外)(每次扣*分) |
* |
|
设备维护维修完成质量情况 |
* |
维保工作过程中,是否不慎损坏、破坏医院设施情况(每次扣*分) |
* |
|
设备维护维修完成质量情况 |
* |
维保过程中,是否由于工作失误、配件不合格造成设备故障(每次扣*分) |
* |
|
设备维护维修完成质量情况 |
* |
正确填写各种交接班记录、维修保养记录(每次扣*分) |
* |
|
设备维护维修完成质量情况 |
** |
保证各主要设备正常运行及满足规定的设备巡检制度(每次扣*分) |
* |
|
培训考核 |
** |
做好新入职人员及在岗人员的安全教育及岗位培训,有记录。持证上岗(每次扣*分) |
** |
|
培训考核 |
** |
对员工进行培训考核及绩效考核(每次扣**分) |
** |
|
培训考核 |
** |
每月有工作计划及工作总结,对出现的问题有持续改进措施(每次扣*分) |
** |
|
应急服务及态度 |
** |
接获*般故障通知后,是否能于**分钟内到达现场处理(每次扣*分) |
* |
|
应急服务及态度 |
** |
接故障报修后无法及时处理的,是否做好解释沟通工作(每次扣*分) |
* |
|
检查评审意见: |
总分: |
项 目 |
权重 |
评估定位 |
得分 |
|
医院其他部门检查 |
**分 |
评估总分=***分,标准得分=**分,评估得分保留*位小数。 |
|
|
巡视员评分 |
**分 |
评估总分=***分,标准得分=**分,评估得分保留*位小数。 |
|
|
管理科室抽查 |
**分 |
评估总分=***分,标准得分=**分,评估得分保留*位小数。 |
|
|
得分=其他科室测评×**%+巡视员测评×**%+管理科室×**%。 |
|
|
*、本月评估得分:**—***分(含**)全额付;**—**(不含**),低于**每分扣减***元;**以下扣减当月维保费**%;*、本月评估得分每高于**分*分,奖励***元; |
|
考核内容 |
*、 保证各主要设备正常运行及满足规定的空调系统的巡检制度。*、 工作人员严格遵守劳动纪律及各工种的岗位工作制度。*、 各岗位人员维修服务态度、维修质量及响应时间。*、 正确填写各种交接班记录、维修保养记录。*、 做好新入职人员的安全教育及岗位培训,有记录。持证上岗。*、 对出现的问题有持续改进措施。*、 有设备维护的记录及更换记录。 |
|
服务优劣直接奖罚 |
*、总务科受理表扬或投诉,并查实有效,视情况奖励或扣款**-***元/次。 |
|
服务优劣直接奖罚 |
*、医院检查、调查有表扬或意见并查实有效,视情况奖励或扣款**-***元/次。 |
|
服务优劣直接奖罚 |
*、上级检查、调查,有不达标情况,扣款***元,全部达标奖励***元。 |
|
服务优劣直接奖罚 |
*、服务中有安全事件或打架事件,视事件严重情况,重则开除,轻则扣款***~****元,无则表杨。 |
|
*、商务要求
*.服务提供的时间:自合同签订生效之日起*年。
*.服务提供的地点:****市****区员村*横路**号
*.付款方式:院方按月度向供应商支付维保服务费,如供应商当月满意度调查在**分以上(含**分)的,则全额支付维保服务费,低于**分的,按照合同条款执行。院方以转账方式支付各期服务费。付款前,供应商应向我院管理部门提供相应金额的正规发票、维保书面记录、服务质量考核表。每期服务费金额由当月的服务质量考核结果决定。供应商须提前提供合法有效的等额发票,否则院方有权顺延付款。***元以上配件费用、拆装项目费用另计。
*
*
*
*.第*章报名文件格式
(请报名人按照以下文件的要求格式、内容、顺序制作报名文件,并请编制目录及页码,否则可能将影响对报名文件的评价。)
报名文件
(正本/副本)
项目名称:
报名人名称(盖章):
报名人地址:
联系人:
联系电话:
*.*.报名文件目录
报名文件目录*
初步评审自查表*
商务评审自查表*
服务评审自查表*
其他商务及服务响应情况表*
格式*:报名函*
格式*:资格声明函*
格式*:报名人基本情况表*
格式*:法定代表人(负责人)资格证明书*
法定代表人(负责人)资格证明书*
格式*:法定代表人(负责人)授权委托书**
格式*:报价*览表**
格式*:★实质性要求响应表**
格式*:▲重要性要求响应表**
格式*:服务要求响应表**
格式**:商务要求响应表**
格式**:****年至今同类项目业绩*览表**
格式**:服务质量保证方案**
格式**:整体服务方案**
格式**:拟投入人员方案...................................................................................................*
备注:
*.根据报名文件资料由办公软件自动更新页码,请仔细查验是否添加页码;
*、本模板提供参考格式的参考格式,如没有可自拟格式;
*、按《报名文件目录》的顺序装订成册。
*.*.初步评审自查表
序号 |
审查内容 |
自查结论 |
证明资料 |
* |
报名函(参考格式*) |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
* |
资格声明函(参考格式*) |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
* |
报名人基本情况表(参考格式*) |
|
见报名文件第()页 |
* |
法定代表人(负责人)证明书(参考格式*) |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
* |
法定代表人(负责人)授权委托书(参考格式*) |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
* |
法人或其他组织的营业执照等证明文件(具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其它组织) |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
* |
本项目不接受联合体报名。 |
通过或不通过 |
// |
* |
报价有效期:**日 |
通过或不通过 |
// |
* |
报价*览表(参考格*) |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
** |
能满足用户需求的主要参数(带“★”号条款) |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
** |
报名文件按照规定要求签署、盖章 |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
** |
报名人满足采购文件的要求 |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
** |
未出现恶意竞争低于成本价的情形 |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
** |
无采购文件中规定的被视为无效报名的其它条款的 |
通过或不通过 |
见报名文件第()页 |
** |
未出现法律、法规、规章规定属于报名无效的其他情形 |
通过或不通过 |
|
备注:
*、以上材料将作为报名人合格性和有效性审核的重要内容之*,报名人必须严格按照其内容及序列要求在报名文件中对应如实提供,对缺漏和不符合项将会直接导致无效报名。
*、报名人须在“自查结论”栏填写通过或不通过,在“证明资料”栏填写页码。
*.*.商务评审自查表
《商务评审表》响应情况:
序号 |
评审分项 |
内容 |
证明文件(如有) |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
… |
|
|
|
注:报名人应根据第*章第*条磋商原则中的《商务评分》的各项内容填写此表。
*.*.服务评审自查表
《服务评审表》响应情况
序号 |
评审分项 |
内容 |
证明文件(如有) |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
* |
|
|
见报名文件( )页 |
|
|
|
|
注:报名人应根据第*章第*条磋商原则《服务评审表》的各项内容填写此表。
其他商务及服务响应情况表
序号 |
内容 |
证明文件(如有) |
* |
|
见报名文件( )页 |
* |
|
见报名文件( )页 |
* |
|
见报名文件( )页 |
* |
|
见报名文件( )页 |
* |
|
见报名文件( )页 |
… |
|
|
注:本表用于填写非《商务评审表》和非《服务评审表》清单内的其他响应情况。
本表内容不作为评分项,但是有利于更好展示公司实力、设备性能优势、服务实力等方面。
格式*:报名函
报名函
致:****
根据贵院采购项目名称:*******采购项目的采购公告、采购文件要求,我方签字代表(全名及职衔)经正式授权并以报名人(报名人名称、地址)的名义报名,并提交报名文件。
在此,我方声明如下:
*.我方同意并接受采购文件的各项要求,遵守采购文件中的各项规定,按采购文件的要求提供报价。
*.我方同意报名有效期为报名截止日起**日。如果我方报名的项目确定成交,报名有效期延长至合同验收之日。
*.我方已经详细地阅读并完全明白了全部采购文件及附件,包括澄清、修改(如有)和所有已提供的参考资料以及有关附件,我方完全明白并认为此采购文件没有倾向性,也不存在排斥潜在报名人的内容,我方同意采购文件的相关条款,放弃对采购文件提出误解和质疑的*切权力。
*.我方已毫无保留地向贵方提供*切所需的证明材料。
*.我方完全服从和尊重评委会所作的评定结果,同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得成交资格。
*.完全理解医院拒绝迟到的任何报名和最低报名报价不是被授予成交的唯*条件。
*.如果我方未对采购文件要求作实质性响应,则完全同意并接受按无效报名处理。
*.我们证明提交的*切文件,无论是原件还是复印件均为准确、真实、有效、完整的,绝无任何虚假、伪造或者夸大。我们在此郑重承诺:在本次采购活动中,如有违法、违规、弄虚作假行为,采购人有权取消我方的报名及成交资格,所造成的损失、不良后果及法律责任,*律由我公司(企业)承担。
(注:本报名函内容不得擅自删改,否则视为无效报名)
报名人名称(盖公章):
报名人授权代表(签字或盖章):
联系方式:
日期:年月日
格式*:资格声明函
资格声明函
致:****
关于贵方采购项目名称:*******采购项目报名邀请,参与报名,提供用户需求书中规定内容,并按采购文件要求提交所附资格文件且声明和保证如下:
*.我方为本次报名所提交的所有证明其合格和资格的文件是真实的和正确的,并愿为其真实性和正确性承担法律责任。
*.我方是依法注册的法人,在法律上、财务上和运作上完全独立于****(采购人)。
*.我方具备《****法》第***条规定的条件:
(*)具有独立承担民事责任的能力;
(*)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(*)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(*)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(*)参加****活动前*年内,在经营活动中无重大违法记录;
(*)法律、行政法规规定的其他条件。
*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同*合同项下的****活动。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参与本项目报名(响应)。
*.我方未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或****严重违法失信行为”记录名单。
特此声明!
报名人名称(盖公章):
报名人授权代表(签字或盖章):
日期:年月日
格式*:报名人基本情况表
报名人基本情况表
单位名称 |
|
营业执照号 |
|
地址 |
|
法人代表 |
|
职务 |
|
授权代表 |
|
职务 |
|
邮编 |
|
电话 |
|
传真 |
|
单位概况 |
注册资本 |
*元 |
占地面积 |
** |
单位概况 |
职工总数 |
人 |
建筑面积 |
** |
单位概况 |
资产情况 |
净资产 |
*元 |
固定资产原值 *元 |
单位概况 |
资产情况 |
负债 |
*元 |
固定资产净值 *元 |
公司开户银行名称及账号 |
|
财务状况 |
年度 |
营业收入(*元) |
资产总额(*元) |
利润总额(*元) |
净利润(*元) |
资产负债率 |
财务状况 |
|
|
|
|
|
|
证书情况 |
证书名称 |
证书等级 |
发证单位 |
证书有效期 |
证书情况 |
|
|
|
|
证书情况 |
|
|
|
|
企业规模(根据行业划型标准,填入“大型企业”、“中型企业”、“小型企业”或“微型企业” |
|
公司简介 |
|
注:*.文字描述:企业性质、发展历程、经营规模及服务理念、主营产品、技术力量等;
*.图片描述:经营场所、主要经营项目等;
*.如报名此表数据有虚假,*经查实,自行承担相关责任。
格式*:法定代表人(负责人)资格证明书
法定代表人(负责人)资格证明书
现任我单位职务,为法定代表人(负责人),特此证明。
有效期限与本公司所提交的报名文件标注的报名有效期*致。签发日期:年月日
附:
代表人性别:年龄:身份证号码:
营业执照注册号:企业类型:
经营范围:
。
法定代表人(负责人)居民身份证正反面复印件粘贴处法定代表人(负责人)居民身份证正反面复印件粘贴处
报名人名称(盖公章):
地址:
日期:
注:法定代表人是指营业执照中注明的“法定代表人”
负责人是指营业执照中注明的“负责人”
格式*:法定代表人(负责人)授权委托书
法定代表人(负责人)授权委托书
本授权书声明:注册于(公司地址)的(报名人名称)在下面签字的[法定代表人(或负责人)姓名、职务]代表本公司授权(单位名称)的(授权代表姓名、职务)为本公司的合法代理人,就*******采购项目活动,提交报名文件及采购合同的签订、执行、完成和售后服务,作为报名人代表以本公司的名义处理*切与之有关的事宜。
被授权人(报名企业授权代表)无转委托权限。
本授权书于年月日签字之日起生效,特此声明。
附:
报名人名称(盖公章):
地址:
法定代表人(或负责人)签字或盖章:
报名人代表(授权代表)签字或盖章:
职务:
注:法定代表人是指营业执照中注明的“法定代表人”
负责人是指营业执照中注明的“负责人”
报名人代表(授权代表)居民身份证正反面复印件粘贴处报名人代表(授权代表)居民身份证正反面复印件粘贴处
格式*:报价*览表
报价*览表
序号 |
项目名称 |
服务年限 |
报价单价(元/年) |
备注 |
* |
|
|
|
|
注:*.报名人须按要求填写所有信息,不得随意更改本表格式。
*.报价包含的内容及要求见第*章用户需求书的“报价说明”。
*.以人民币报价。
报名人名称(盖公章):
报名人授权代表(签字或盖章):
日期:年月日
格式*:★实质性要求响应表
序号 |
★实质性要求内容 |
报价响应详细内容 |
正/负/无偏离 |
偏离说明 |
报名文件响应页码 |
* |
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* |
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… |
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|
报名人必须将对采购文件第*章用户需求书中的“*、服务要求”、“*、商务要求”有关“★”号的实质性要求进行响应,响应详细内容和页码填写此表。
备注:
*、采购文件用户需求成交有“★”的指标均被视为实质性响应指标,报名人如有*项带“★”的指标未响应或不满足,将按无效报价处理。
*.如采购文件用户需求书上无标有“★”实质性响应指标的,无需填写该表格。
*.承诺以上响应情况属实,如有虚假响应同意本项目*票否决,并列入采购人黑名单供应商。
格式*:▲重要性要求响应表
序号 |
▲重要性要求内容 |
报价响应详细内容 |
正/负/无偏离 |
偏离说明 |
报名文件响应页码 |
* |
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* |
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** |
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|
… |
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|
|
|
|
报名人须对采购文件第*章用户需求书中的“*、服务要求”、“*、商务要求”中有关“▲”号的重要性要求进行响应,响应详细内容和页码填写此表。
备注:
*、采购文件用户需求成交有“▲”的指标均被视为重要性要求,报名人如有*项带“▲”的指标未响应或不满足,将可能导致严重扣分。
*、如采购文件用户需求书中无标有“▲”重要性指标,请在表格上填写“无”。
*、承诺以上响应情况属实,如有虚假响应同意本项目*票否决,并列入采购人黑名单供应商。
格式*:服务要求响应表
序号 |
服务要求内容 |
报名人响应详细内容 |
正/负/无偏离 |
偏离说明 |
报名文件响应页码 |
* |
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* |
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|
** |
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|
|
|
备注:
*、本表根据采购文件第*章用户需求书中的“*、服务要求”除带“★”和“▲”条款之外,报名人须逐条详细响应并作出标注“正偏离/负偏离/无偏离”,“正/负偏离”的请在偏离说明栏目中具体说明及填写页码;
*、承诺以上响应情况属实,如有虚假响应同意本项目*票否决,并列入采购人黑名单供应商。
格式**:商务要求响应表
序号 |
商务要求内容 |
报名人响应详细内容 |
正/负/无偏离 |
偏离说明 |
报名文件响应页码 |
* |
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* |
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* |
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** |
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|
备注:
*、本表根据采购文件第*章用户需求书中的“*、商务要求”,除带“★”和“▲”条款之外,报名人须逐条详细响应并作出标注“正偏离/负偏离/无偏离”,“正/负偏离”的请在偏离说明栏目中具体说明及填写页码;
*、如需求书未明确区分服务和商务条款,本表可略过,全部需求在服务条款响应表进行响应;
*、承诺以上响应情况属实,如有虚假响应同意本项目*票否决,并列入采购人黑名单供应商。
格式**:****年至今同类项目业绩*览表
同类项目业绩*览表
序号 |
客户名称 |
项目名称 |
合同金额(*元) |
签约日期及完成时间 |
联系人及电话 |
* |
|
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* |
|
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* |
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… |
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备注:
*、须提供合同关键页复印件,要求能清晰看出项目内容等,否则视为无效业绩。
*、承诺以上提供信息属实,如有虚假同意本项目*票否决,并列入采购人黑名单供应商。
格式**:服务质量保证方案
服务质量保证方案
(格式要求详见评审表)
格式**:整体服务方案
整体服务方案
(格式要求详见评审表)
格式**:拟投入人员方案
拟投入人员方案
(格式要求详见评审表)