详细价格、服务说明及其他有关合同的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的招投标文件、会议纪要、协议等均为本合同不可分割之*部分。合同的组成根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国****法》及****区、****开发区建设发展成果展览展示服务采购项目招标文件和投标文件（招标编号：**********）的要求，****市****区机关事务管理局作为****区、****开发区建设发展成果展览展示服务采购项目的甲方，委托****按招标文件和投标文件要求开展工作，经双方协商*致，签订本合同。乙方：****（以下简称乙方）甲方：****市****区机关事务管理局（以下简称甲方）****区、****开发区建设发展成果展览展示服务采购项目采购合同
*．乙方提供*个可展示****区、****开发区改革开放成就和规划建设成果的展览展示场所（含相关讲解服务）。*．本合同项下的服务指提供展览及政务、商务活动的场地及相关运营服务；甲方聘请乙方提供以下服务：服务范围合同金额为（大写）：人民币***************元*角*分（¥**,***,***.**）。合同金额
*.乙方必须严格按照产品说明操作展厅设备，展厅设备及其配件的保养、维修和更换等费用均包含在年度服务费用内，甲方不再承担维修、更换等责任，不再支付任何费用。*.乙方负责展示厅的宣传推广工作，为充分利用展示厅的功能，融合移动互联网建立微信公众号平台和微信小程序等其他推介服务平台，通过公众号平台及微信小程序里的参观指南、展厅动态信息、展厅地图等及其他推介服务平台的相关服务功能，做到及时更新、时效性强，为****区、****开发区开发建设展览中心进行对外宣传推广。*.接待期间，乙方负责接受并解答政策咨询，充分收集整理客商投资信息，记录并向上反馈投资客商关注重点，为区域投资政策制定提供参考；根据****区、****开发区开发建设进程，积极与上级主管部门对接，修订完善多媒体、平面文案等经济发展数据指标，保障展厅展示信息及时、准确。*.乙方承接国内外公共机构、事业单位访问交流、签约、沙龙、产品展示的大型活动场所、企业招商考察以及市民参观等接待服务，并负责操作现场设备进行专业化、标准化和国际化的演示、讲解等工作。*.乙方负责提供政务、商务活动所需的办公用品、活动用品、客用品、*害消杀、垃圾清运、外墙清洗、地板打蜡、空调系统维保、变配电系统维保、电梯维保、消防系统维保、监控系统维保等服务。*.服务期间乙方应当提供相关人员负责讲解活动内容、布展服务、设备运行维护服务、智慧城市运营服务、会务服务、环境维护服务、运营秩序维护服务、弱电和水电日常维护等工作。
服务期限：委托服务期间自****年*月**日至****年**月**日止。服务期限和服务地点**.其他服务要求、范围及标准详见《****区、****开发区建设发展成果展览展示服务采购项目招标文件》（项目编号：**********）第*章《采购需求》。**.乙方承担独立法人单位应该承担的全部责任包括计划生育、综合治理、刑事、民事、工伤、社保、员工劳保福利等*切责任。如乙方的工作人员在甲方服务期间内发生违法、违规行为，所造成*切后果及损失，由乙方承担责任和负责赔偿。**.乙方必须配置不少于**名已接受岗位培训的工作人员，包括运营中心、讲解服务组、会务服务组、布展服务组、设备运行维护组、智慧城市运行服务组、运营秩序维护组和环境维护组等部门。如考勤考核不合格，甲方有权责令乙方整改，并出具整改通知书。如乙方*个工作日内未能按采购人要求整改，则按第*条第*点执行。*.乙方要建立本项目的应急预案制度，准备*支应急队*，由甲方调配。*旦发生突发性事件，确保应急人员**分钟内到位。应急人员所发生的费用包含在合同金额中，不另行追加。
验收要求*.履约保证金以甲方认可的方式（现金或银行保函或其他方式）提交。*.履约保证金用于补偿甲方因乙方不能完成其合同义务而蒙受的损失。凡因乙方根本违约，导致甲方解除合同的，履约保证金不向乙方退还。*.乙方应在合同签订之日起**个工作日内，向甲方支付履约保证金，履约保证金额为合同金额的*%，合同期满后乙方没有违约行为，履约保证金在合同期满之日起**个工作日内无息退还或自动失效。履约保证金服务地点：科学城科学广场初心使命实践馆（****市****区科学大道***号）
*.****年度剩余服务费支付根据当年度考核情况确定。考虑**月份为结算月，乙方应于**月底向甲方书面申请年度服务费用，甲方根据对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内，向乙方支付本年度剩余服务费用，全额为****年度服务费用总额的**%（****年**月*日-**月**日服务费用），即人民币*******.**元。*.甲方在合同签订之日后，乙方应于*月底向甲方提出书面申请，甲方根据该服务期内对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内向乙方支付****年度首期服务费，全额为****年度服务费用总额的**%（****年*月**日-*月**日服务费用），即人民币*******.**元。（*）第*阶段：****年度（****年*月**日至****年**月**日）服务费用总额为人民币*******.**元。付款方式*.为了甲、乙方双方认真履行合同，提升更好的服务，特设定服务评分制度。甲方按评分标准对本项目服务情况进行考评。基础分为***分，考核分数**分（含**分）以上为合格。如季度检评不合格（含考勤考核），则甲方发出整改通知，若*个工作日内未能按采购人要求整改的则按照每少*分，扣除当季度应支付款项的*%，以此类推，扣除的费用直接在服务费支付款项中扣减。所有扣分内容由乙方驻场代表签名确认。甲方就日常检查记录与季度检查结果评定分数，即是乙方当月的服务得分。如*个合作年度内有*个季度检评不合格，则该年度考评不合格，可视为乙方违约，甲方有权提前终止合同且无须向乙方承担任何违约责任。由甲方相关人员及乙方管理人员组成服务质量检验评定小组。日常检查工作由甲方负责。检验评定小组每季度对乙方服务质量进行评定，作为季度支付服务费的依据。
（*）第*阶段：****年度（****年*月*日至****年**月**日），服务费用总额为人民币*******.**元。*.服务期满**个月，乙方向甲方提出书面申请，甲方根据该服务期内对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内向乙方支付****年度第*期服务费（全额为****年度服务费用的**%，即人民币*******.**元）。*.服务期满*个月，乙方向甲方提出书面申请，甲方根据该服务期内对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内向乙方支付****年度第*期服务费（全额为****年度服务费用的**%，即人民币*******.**元）。*.服务期满*个月，乙方向甲方提出书面申请，甲方根据该服务期内对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内向乙方支付****年度第*期服务费（全额为****年度服务费用的**%，即人民币*******.**元）。*.服务期满*个月，乙方向甲方提出书面申请，甲方根据该服务期内对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内向乙方支付****年度首期服务费（全额为****年度服务费用总额的**%，即人民币*******.**元。）（*）第*阶段：****年度（****年*月*日至****年**月**日），服务费用总额为人民币*******.**元。
（*）本合同（复印件）；（*）乙方凭以下有效文件与甲方结算：*.服务期满**个月，乙方向甲方提出书面申请，甲方根据该服务期内对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内向乙方支付****年度第*期服务费（全额为****年度服务费用的**%，即人民币*******.**元）。*.服务期满*个月，乙方向甲方提出书面申请，甲方根据该服务期内对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内向乙方支付****年度第*期服务费（全额为****年度服务费用的**%，即人民币*******.**元）。*.服务期满*个月，乙方向甲方提出书面申请，甲方根据该服务期内对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内向乙方支付****年度第*期服务费（全额为****年度服务费用的**%，即人民币*******.**元）。*.服务期满*个月，乙方向甲方提出书面申请，甲方根据该服务期内对乙方的考核情况，在考核通过之日起**日内向乙方支付****年度首期服务费（全额为****年度服务费用的**%，即人民币*******.**元）。
开户银行：中国建设银行****经济技术开发区支行账户名称：****（*）收款账户信息（*）本项目的服务费项由财政直接支付，甲方的付款责任仅限于办理申请财政直接支付服务费的手续。（*）中标通知书（首次支付需提供）。（*）乙方开具的正式发票；
双方如需终止合同，必须至少提前**日以书面方式告知对方，经双方协商*致并签订书面协议，甲方根据约定行使单方解除权除外。在本项目实施过程中，乙方必须遵守甲方管理制度、严格按安全生产规范、劳动操作规范进行，如因乙方原因造成安全事故或质量事故的，由乙方自行承担相应的法律责任，如甲方因此承担法律责任，甲方有权向乙方追偿。如甲方已按照约定时间完成申请支付手续，而财政资金支付部门未能及时将服务费支付将给乙方的，则甲方不承担违约责任。如发生因乙方责任造成的欠薪事件，造成恶劣影响的，甲方有权单方解除合同，并直接将服务费用垫支欠薪、追究乙方违约责任。违约责任银行账号：********************
税费任何*方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束之日起*日内向对方书面通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的书面不可抗力证明或双方书面谅解确认后，允许迟延履行或变更合同，并根据情况可部分或全部免于承担损失赔偿责任。不可抗力合同履行过程中发生的任何争议，双方应先通过友好协商解决，如自争议发生之日起**日内协商不成，双方同意向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。争议事项的解决不影响本合同非争议事项的履行。权利人为实现权利的费用（包括但不限于诉讼费用、仲裁费用、律师费用、公证费用、执行费用、保全费用等）均由败诉*方承担。争端的解决其他违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。
*.年度服务费用表附件*.工作考核表*.本合同未尽事宜，由双方协商处理。*.本合同正本**份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执*份，财政局*份，招标代理机构*份。合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。合同生效在中国境内、外发生的与本合同执行有关的*切税费均由乙方负担。
电话：电话：***-********联系人：联系人：（签字或盖章）（签字或盖章）法定代表人/授权代表：法定代表人/授权代表：（盖章）（盖章）甲方：****市****区机关事务管理局乙方：****
*.考核分数**分以下或者发生合同约定的其他扣分事项，按照合同条款扣除相关费用。说明：*.考核分数**分以上为合格；**年月——月季度工作考核表附件*.工作考核表签约日期：年月日签约日期：年月日
| 类别 |
考核内容 |
标准分值 |
评分细则 |
得分 |
存在问题整改意见 |
| 展 示 接 待 服 务 |
布展设计 |
*分 |
*.布展的设计风格整体未能贴合主题扣*分；*.展示产品未能运用最新前沿科技产品扣*分。 |
|
|
| 展 示 接 待 服 务 |
公务接待保障 |
*分 |
*.未能满足会场人员配置扣*分*.未做好前期沟通扣*分；*.重要公务保障未及时安排值班扣*分；*.保障出现重大失误此项不得分。 |
|
|
| 展 示 接 待 服 务 |
礼仪规范 |
*分 |
*.不穿工作服的，仪容仪表不整洁，接待态度不佳*个扣*分；*名以上该项不得分；*.接待人员无定期培训，专业水平不高扣*分；*.被有效投诉此项不得分。 |
|
|
| 展 示 接 待 服 务 |
讲解服务 |
*分 |
*.没有按照实际展示内容更换讲解稿扣*分；*.讲解过程中没有耐心，态度不好扣*分；*.未能积极回应来宾的问题扣*分；*.被有效投诉此项不得分。 |
|
|
| 展 示 接 待 服 务 |
队*建设管理（出勤率***%） |
*分 |
*.值勤过程发生争吵等行为扣*分；*.按规定人数要求出勤，每缺*人扣*分（扣完*分截止）。 |
|
|
| 展 示 接 待 服 务 |
管理规章制度 |
*分 |
*.不齐全每项扣*分；*.未建立不得分；*.检查不合格项达*项此项不得分。 |
|
|
| 展 示 接 待 服 务 |
综合安全检查 |
*分 |
*.每月组织*次，未建立检查记录扣*分，未组织开展检查工作扣*分；*.所用材料不符合国家的消防安全要求,扣*分；*.展示期间内，因质量问题对任何人员造成伤害，该项不得分。 |
|
|
| 公共设备维护及保养管理 |
设备机房管理 |
*分 |
*.无巡查记录扣*分； *.无访客登记表扣*.*分； *.无测温记录扣*分； *.有污质、灰尘、工具摆放凌乱每项扣*分； *.未制定维护计划扣*.*分； *.未建立健全的标识牌每项扣*分； *.未定期保养每次扣*分。 |
|
|
| 公共设备维护及保养管理 |
日常维修 要求 |
*分 |
报修率未达到***%扣*.*分；返修率超过*%每项扣*分；未及时清理维修现场扣*分； 维修单未按月存档扣*.*分；*.维修期间导致业主有效投诉此项不得分。 |
|
|
| 公共设备维护及保养管理 |
应急处理 |
*分 |
夜间突发性值班人员*分钟到达现场处理，未达到扣*分；紧急问题（电路故障、水管爆裂、供水、供电、空调等）*分 钟内调集员工现场处理，未达到每项扣*分；*.*般性应急（水 龙头漏水、门窗锁损坏、厕所堵塞、物件掉入水道、厕所等）* 分钟到达现场处理，未达到每项扣*分。 |
|
|
| 公共设备维护及保养管理 |
维护监督 |
*分 |
在维护保养时未安排专人监督扣*分；对每次维护保养无签名及记录扣*分；*.未做好现场协调扣*分。 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
消防管理制度 |
*分 |
未成立建立扣*分 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
消防日常检查 |
*分 |
*.每月未组织检查扣*分；*.未建立巡查记录或不齐全每项扣*分；*.发现消防问题不上报扣*分；*.未能及时维修扣*分。 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
运营秩序 管理 |
*分 |
未将安全功能落实实施扣*.*分； 对来访人员无记录表扣*.*分； *.未及时疏导客户扣*分； *.未能定期演练意外事故发生扣*分；*.被有效投诉不得分。 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
主要岗位 标准 |
*分 |
站、坐姿不标准每项扣*分； 未在规定的时间内站岗扣*分； 不使用规范文明用语扣*分； 导致有效投诉扣*分； *.未能对重点部位看管扣*分。 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
工作纪律 |
*分 |
值班人员串岗、脱岗、睡岗、酒后上岗、玩手机、抽烟等情况，每发现*次扣*分；扣满*分为止）；发现问题不汇报的扣*分； 岗位不联动扣*分； 打架斗殴等不和谐现象此项不得分； *.被有效投诉不得分。 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
应急处理 |
*分 |
不及时上报有关部门扣*分； 未采取措施扣*分； 未有效处理扣*分； *.应急程序不熟悉导致处理不当造成了损失此项不得分。 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
车辆管理 |
*分 |
停车场车辆停放凌乱每项扣*分； 未组织巡查扣*分； 上下班车指引、维护不到位，每项扣*分； *.发现异常情况不及时上报有关部门每项扣*分。 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
公务活动维护保障 |
*.*分 |
*.未有效布置扣*分；*.车辆维护凌乱每*辆扣*.*分；*.形象、服务态度等投诉每项扣*分。 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
绿化养护 |
*.*分 |
*.未对室内展区、公共区域进行合理配置植物扣*分；*.未能对植物进行不定期更换扣*.*分。 |
|
|
| 日 常 管 理 服 务 要 求 |
环境管理 |
**分 |
职责范围内的楼梯、过道、走廊、室内，地面干净无垃圾、积水或污渍，墙壁和天花无积尘、蜘蛛网每发现*项不合格扣* 分（扣满*分为止）；*.公共卫生间有异味、脏、凌乱、积水等每发现*项扣*分（扣满*分为止）；*.未能对垃圾的分类收集、清运，定期清理垃圾箱，做到垃圾日产日清扣*分； *.在规定时间内未对展区、电梯间及地板打磨保养或打蜡扣*分 ；*.未建立消杀记录扣*分。 |
|
|
| *票否决项 |
*.对甲方管理人员等利害关系人实施贿赂或类似贿赂的行为。*.未按合同的约定进行管理服务，因物业服务从业人员工作失职、失误等导致发生火灾、盗窃、重大人员伤亡、水浸等安全生产责任事故。*.因工作人员工作失职、失误等导致重大失泄密事故。*.在国家、省、市的重要检查或重大突击性任务中，发生属乙方质量责任问题，经查属实，且不及时或不配合整改，受到上级批评的。*.故意提供虚假考勤、工资单等报账资料的行为。*.发生以上行为的当月考核“*票否决”记“*”分。 |
| 考核小组签名： 服务单位负责人签名：科室负责人签名： 服务单位（盖章）考核单位（盖章）时间： 年 月 日 |
年度服务费用表
| 项目名称：****区、****开发区建设发展成果展览展示服务项目 |
项目名称：****区、****开发区建设发展成果展览展示服务项目 |
项目名称：****区、****开发区建设发展成果展览展示服务项目 |
项目名称：****区、****开发区建设发展成果展览展示服务项目 |
项目名称：****区、****开发区建设发展成果展览展示服务项目 |
项目名称：****区、****开发区建设发展成果展览展示服务项目 |
项目名称：****区、****开发区建设发展成果展览展示服务项目 |
|
|
单位：元 |
| 年度服务费用 |
年度服务费用 |
计算过程 |
第*笔 |
第*笔 |
第*笔 |
第*笔 |
第*笔 |
第*笔 |
第*笔 |
第*笔 |
合计 |
合计 |
| ****年（*月**日-**月**日） |
*******.** |
*******.**元／年***个月**个月+（*个月÷*（**天）） |
**% |
*******.** |
**% |
*******.** |
|
|
|
|
***% |
*******.** |
| ****年（*月*日－**月**日） |
*******.** |
*******.**元／年 |
**% |
*******.** |
**% |
*******.** |
**% |
*******.** |
** |
*******.** |
***% |
*******.** |
| ****年（*月*日-**月**日） |
*******.** |
*******.**元/年 |
**% |
*******.** |
**% |
*******.** |
** |
*******.** |
** |
*******.** |
***% |
*******.** |
合计********.**
****区****开发区建设发展成果展览展示
服务采购项目采购合同补充协议
甲方：****市****区机关事务管理局
乙方：****
鉴于:
该项目****年财政预算审批金额被核减，甲乙双方在****年*
月**日签订的《****区、****开发区建设发展成果展览展示服务采
购项目采购合同》（以下简称“主合同”）基础上，经友好协商*致，
现作出以下补充条款：
*、将主合同第*条“付款方式”第（*）款变更为：
第*阶段：****年度(****年*月*日至****年**月**日），
服务费用总额为******元整（小写：*******元）。
支付期次如下：
第*期：支付比例**%，在本补充协议签订生效后，由乙方在****
年*月**日前提出申请，甲方向乙方支付当季度的服务费，即人民
币*******元；
第*期：支付比例**%，在本补充协议签订生效后，由乙方在****
年*月**日前提出申请，甲方向乙方支付当季度的服务费，即人民
币*******元；
第*期：支付比例**%，在本补充协议签订生效后，由乙方在****
年*月**日前提出申请，甲方向乙方支付当季度的服务费，即人民
币*******元；
第*期：支付比例**%，在本补充协议签订生效后，由乙方在****
年**月*日前提出申请，甲方向乙方支付当季度的服务费，即人民
币*******元。
乙方须在付款期限届满前*个工作日将主合同第*条第（*）款
约定的文件给甲方，否则甲方有权顺延支付款项而不被视为违约，乙
方不得因此拒绝履行合同义务。
如甲方已支付本季度全部费用，但乙方在季度验收考核中发生主
合同第*条第*款约定的扣除季度应支付款项情形的，则顺延至下*
季度款项中扣减。如发生在最后*个季度的，乙方应在甲方指定的期
限内退回甲方多支付的款项。
*、本补充协议是主合同的重要组成部分，主合同与本协议不*
致之处，以本补充协议为准，本协议未尽事宜，仍按主合同执行。除
本补充协议明确约定外，主合同的其他条款不变。
*、本补充协议*式*份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执
*份，送****区财政局备案*份。本协议自双方法定代表人或授权代
表签字并加盖公章之日起生效。
（以下无内容，本页为签署页）
甲方（盖章）：****市****区机关事务管理局
法定代表人或授权代表签名：
日期：****、*、
乙方（盖章）：****文化（****）-发展集团有限
塘
法定代表人或授权代表签名：
日期：****、*、*
功能介绍
换一批
放大
缩小
公告内容：
您当前为:
招标采购
询价订单
分包项目
直采订单
拟在建项目
业主委托
