****管理服务合同
*
项目名称：****自然科学博物馆****管理服务项目
项目编号：*********-*****
标包编号：*********-*****-***
甲方****自然科学博物馆
地址：****市****区藏大东路*号
法定代表人：次仁罗布
乙方：****
地址：****市金盾苑*幢*单元***室
法定代表人：龙晓东
联系电话：***********
第*页共**页
****年*月**日，****自然科学博物馆以公开招
标采购方式对****自然科学博物馆****管理服务项目
进行了采购。经项目评标委员会评定，****科雅仁爱****
服务有限公司为该项目中标单位。按照公开招标采购文件
第*章第*款《服务期限》之规定：本项目采取*次采购沿
用*年的方式开展采购活动，采购合同为*年*签。
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政
府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平
和诚实信用的原则，经****自然科学博物馆（以下简称：
甲方）和****（以下简称：乙
方）协商*致，双方约定以下合同条款，以兹共同遵守、全
面履行。
*、项目概况及服务要求
（*）、项目名称：****自然科学博物馆****管理服务项目
坐落位置：****市****区藏大东路*号
（*）、人员配置
****服务人员配置不少于**人：其中绿化人员不少于*
人，拟投入项目经理和绿化负责人持证上岗。
（*）、服务范围
*.服务面积：****自然科学博物馆占地******.***，主
体建筑面积约******（其中展区面积约******，办公区
域约*****，其它公共区域：*个安全通道，*个卫生间，
**个低压配电间，**个空调机房，直梯扶梯*部约*****
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*）；广场、道路、停车场、辅助用房、公共卫生间等占地
约******，景观水系约*****，绿化面积约*****.***。
*.具体服务项目
(*)场馆内外保洁服务；
（*）日常会务服务；
（*)绿化养护服务；
（*）石材养护服务；
（*）玻璃幕墙清洗服务；
（*）生活垃圾清运服务。
（*）、服务目标
确保场馆清洁卫生良好，绿化环境美观，为参观游客创
造整洁、文明、安全、舒适的参观环境，提供良好的博物馆
参观体验，进*步提升我馆对外服务质量。
（*）、服务标准
*、保洁服务要求：
（*）主体建筑内，每日开馆前保洁人员对场馆展区、
公共区域、卫生间、办公区域、电梯、扶梯进行全面清洁、
消杀*次；开馆期间每*小时对以上区域巡回保洁*次；下
午闭馆后对以上区域全面彻底清洁、消杀。
（*）外围广场、道路、停车场、门卫室，每日开馆前
保洁人员进行全面清洁、消杀*次；开馆期间每*小时进行
巡回保洁*次；下午闭馆后对以上区域全面彻底清洁、消杀；
外围公共卫生间每小时巡回保洁；景观水系每日清捞水面、
水底杂物，确保水质良好、每周循环换水**%。
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（*）低压配电间、空调风机房，每日保洁*次，每周
彻底清洁、消杀*次。
（*）除高空玻璃幕墙外的场馆其他玻璃，每日根据区
域使用情况至少清洁*次，每周彻底清洁*次。
（*）日常保洁检查标准：所有区域目视范围内无垃圾、
水渍、污渍；附属物、栏杆、电梯、墙面、设备间及设备等
触摸无灰尘；低空玻璃光洁无污渍；卫生间无水渍、无异味、
洁具光洁、纸篓无垃圾堆积；广场、绿化带内视觉范围内无
烟头等细小垃圾；水系内可视水深*米；人员配备满足保洁
要求并合理，科学。
（*）每日对博物馆生活垃圾进行集中清运。
*、会务服务要求：
根据博物馆工作情况，完成博物馆日常工作例会和贵宾
室重要会议接待服务工作。
*、绿化养护工作要求：
根据绿植生长周期和特点，定期对草坪、绿植进行浇水、
修剪、施肥、杀虫、除草等工作；对死亡绿植草坪，及时进
行补种、移栽等工作。
*、石材养护要求：
公共区域约****平米花岗石地面，除每日日常保洁、
每周养护外，每季度进行*次全面彻底清洁保养。
*、玻璃幕墙清洁要求：
玻璃幕墙总面积约****平米，除日常清洁外，每年进
行*次彻底大面积清洁作业；大面积清洁作业时由于涉及到
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高空作业，作业人员必须具有相关作业资格证并单独购买意
外保险。
*.中标单位需承担费用
(*)承担所有****服务人员的工资、保险、通讯费、餐费
补助、交通补助、年休假费用、年终奖、管理费等；
（*）承担馆内生活垃圾清运费用；
(*)承担****服务所需保洁耗材购买，含服务期所需：拖
把、扫把、籍箕、抹布、卫生纸、清洁剂、消毒液、除臭剂、
卫生球等清洁用具费用；
（*）承担****服务所需绿化工具购买，含服务期所需：枝
剪、锯子、铲子、镶刀、勘头、*字镐、水管、手套等绿化
用具费用；
（*）承担****服务所有人员全年服装费用（标准制服）；
（*）承担所有****服务人员年度体检费用。
（*），服务期限
按照《政府购买服务管理办法》（中华人民共和国财政
部令第***号）第***条“政府购买服务合同履行期限*
般不超过*年；预算保障的前提下，对于购买内容相对固定、
连续性强、经费来源稳定、价格变化情况幅度小的政府购买
服务项目，可以签订履行期限不超过*年的政府购买服务合
同。”的规定，本项目采取*次采购沿用*年的方式开展采
购活动。采购合同为*年*签，****自然科学博物馆根据中
标公司履约考核情况，有权决定是否续签合同。
（*）、考核
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我馆按照半年制考核方式进行考核，以服务对象满意度
测评核定考核分。考核分在**分以上的全额支付****服务
费；考核分在**分至**，扣除本半年服务费中的**%；**分
至**分，扣除本半年服务费中的**%:**分至**分，扣除
本半年服务费中的**%；**分以下，扣除本半年服务费中**%，
并解除合同。
*、合同服务期限
根据《****自然科学博物馆****服务管理项目》招标文
件规定，采购服务期限为*年，即****年*月*日
至****年_**月**日，合同*年*签，*年服务期
内年度合同期满，经甲方考核合格后，予以续签次年合同。
本次合同有效期为****年*月*日至****
年**月**日。
*、****服务管理费用及付款方式
（*）****服务管理费用标准
根据中标通知书，本项目****管理年服务费为人民币
*******.**元／年（大写：***********元整/
年）。
（*）付款方式
*、双方约定，****服务管理费按月_支付；
*、甲方每月*日前以银行转帐的方式向乙方支付
上月****服务管理费，月支付****费人民币******.**
元（大写：********元*角整）；
第*页共**页
*、甲方付款前，乙方必须向甲方出具相应金额的正式
发票。乙方对公账号如下：
开户名：****
开户行：中国建设银行股份有限公司****柳梧支行
账号：********************
*、甲方的权利和义务
*.甲方有权对乙方的****管理服务工作实施监督检查，
有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改；有权要
求乙方采纳合理要求；有权对乙方违纪违规、不履行职务人
员提出撤换的建议：有权对乙方的管理和服务进行考核评
定。如因乙方管理不善，工作人员失职、读职，造成经济损
失或管理失误，甲方有权要求乙方给予合理赔偿；造成重大
经济损失或管理失误，经主管部门核定，有权终止合同，并
追究乙方相应责任。
*.甲方有权对乙方违反博物馆相关管理规定的行为或乙
方的工作人员的违纪、违法、违规、不履行职务行为进行应
急处理，包括责令立即停止行为、恢复原状、核查事实情况、
采取有效措施等；
*.如果乙方所提供的****管理服务标准达不到招投标文
件所规定的质量标准、或存在问题，甲方有权利向乙方反馈，
并要求乙方提出整改意见。乙方应采取有效措施立即给予纠
正、改进，解决问题；对甲方提出的较难处理的问题，双方
应协商解决问题的时间，乙方必须在商定的合理的时间内予
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以解决。不能改进工作、达不到服务质量标准，或未解决问
题的，甲方有权延期支付或扣付相应部分的****管理服务费
用，而不承担任何责任，直至问题解决；
*.甲方授权乙方对任何团体、个人违反博物馆管理规定、
有可能危害博物馆安全和影响博物馆正常运行的行为进行
有效处理，并及时报告甲方；
*.甲方有权要求乙方按双方约定的****管理服务提供定
期管理报告，包括但不限于年度各项工作计划、总结和实施
方案等；
*.甲方在合同生效之日起应无偿向乙方提供管理用房、
值班房、仓库等，乙方必须服从甲方的安排；
*.乙方按合同完成工作，甲方必须按时支付有关款项。
*、乙方的权利和义务
*.与甲方相关管理部门议定年度各项工作计划方案，并
报甲方相关管理部门批准执行；
*.乙方派遣的相关工作人员必须持证上岗；
*.乙方应根据本合同规定服务内容，制定各项****管理
服务办法、规章制度、实施细则，自主开展各项****管理服
务活动，但不得损害甲方的合法权益、获取不当利益；
*.乙方有权依照本合同对在服务范围内发生的违反博物
馆管理规定的行为，以及有可能危害博物馆安全及影响博物
馆工作环境的行为进行应急处置并及时报告甲方；
*.乙方不得以任何形式和理由将本合同的权益与责任转
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让给其他第*方。在征得甲方同意的情况下，乙方可以选取
专营公司承担本合同约定的专业服务并支付费用，但必须是
具备相应资质的专营公司：甲方只与乙方发生合同关系，不
承担任何连带责任；第*方过错责任视为乙方过错责任。
*.建立本合同约定服务内容的管理服务档案并负责及时
记载有关变更情况；
*.乙方有义务加强对自身员工的职业道德和法制教育，
做好保密工作；
*.乙方有义务执行甲方制定的节电节水节油的各项规
定，采取有效措施给予支持和配合，积极提出合理化建议；
*.本合同终止时，乙方必须从合同终止之日起*天内向
甲方移交管理用房及其他各类管理服务档案等资料；
**.乙方必须按时支付员工工资，并接受甲方监督，如因
未按时支付工资等情况造成乙方人员上访等情形，由乙方承
担由此造成的*切经济损失和法律责任，甲方保留追诉及相
应的处罚权利；
*、违约责任
*.合同期间，双方不得擅自解约，任何*方擅自解约将
按合同总价的**%向对方支付违约金；
*.如因甲方原因，造成乙方未完成规定的服务目标或直
如雅
接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；
*.如因乙方原因，造成不能完成规定服务目标或直接造
成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿；甲方有权扣
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付相应部分****管理服务费用，并要求乙方限期整改；
*.因甲方房屋建筑或设施设备质量等问题，造成重大事
故的，由甲方承担责任并负责善后处理；因乙方****管理服
务工作不按照技术规范、操作不当或不按照安全管理规定等
原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产
生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准；
*.甲方若逾期支付****管理服务费，逾期*天以上，甲
方需按每逾期*天支付月度****管理服务费金额的*分之
*的标准向乙方支付滞纳金；如乙方延迟提供或者不提供正
式发票，则甲方有权推迟付款而不承担任何责任。
*、争议解决
甲乙双方发生争议时，双方应协商解决。协商无效的，
可以按照法律程序，向甲方所在地人民法院提请诉讼，由败
诉方承担所发生的全部费用，并按违约条款所列内容予以赔
偿。
*、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商并签订相关补充协议，
签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。
*、本合同*式*份，甲乙双方各执*份，*份交****
自治区****中心备案，均具有同等法律效力。
第**页共**页
第*部分合同*般条款
*.*定义
本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：
*.*.*“合同”系指采购人和中标供应商签订的载明双
方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合
同的其他文件。
*.*.*“合同价”系指根据合同约定，中标供应商在完
全履行合同义务后，采购人应支付给中标供应商的价格。
*.*.*“货物”系指中标供应商根据合同约定应向采购
人交付的*切各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、
设备、机械、仪表、备件、计算机软件、产品等，并包括工
具、手册等其他相关资料。
*.*.*“甲方”系指与中标供应商签署合同的采购人；
采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人
的授权委托书作为合同附件。
*.*.*“乙方”系指根据合同约定交付货物的中标供应
商；*个以上的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，
以*个供应商的身份共同参加****的，联合体各方均应
为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的
事项对甲方承担连带责任。
*.*.*“现场”系指合同约定货物将要运至或者安装的
地点。
*.*技术规范
货物所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规
第*页共**页
范和技术规范附件（如果有的话）及其技术规范偏差表（如果
被甲方接受的话）相*致；如果采购文件中没有技术规范的
相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规
范为准。
*.*知识产权
*.*.*乙方应保证甲方在使用该货物或其任何*部分
时不受任何第*方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等
知识产权方面的起诉；如果任何第*方提出侵权指控，那么
乙方须与该第*方交涉并承担由此发生的*切责任、费用和
赔偿；
*.*.*具有知识产权的计算机软件等货物的知识产权归
属，详见合同专用条款。
*.*包装和装运
*.*.*除合同专用条款另有约定外，乙方交付的全部货
物，均应采用本行业通用的方式进行包装，没有通用方式的，
应当采取足以保护货物的包装方式，且该包装应符合国家有
关包装的法律、法规的规定。如有必要，包装应适用于远距
离运输、防潮、防震、防锈和防粗暴装卸，确保货物安全无
损地运抵现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损
失等*切风险均由乙方承担。
*.*.*装运货物的要求和通知，详见合同专用条款。
*.*履约检查和问题反馈
*.*.*甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照
合同约定交付货物进行履约检查，以确保乙方所交付的货物
第**页共**页
能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方
的正常工作，乙方应予积极配合；
*.*.*合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问
题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改
进的内容。
*.*结算方式和付款条件
详见合同专用条款。
*.*技术资料和保密义务
*.*.*乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解
有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；
*.*.*乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款
信息和资料等；
*.*.*除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，
任何*方均应保证不向任何第*方提供或披露有关合同的
或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息
和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商
业信息等，并采取*切合理和必要措施和方式防止任何第*
方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。
*.*质量保证
*.*.*乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体
系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检
查；
*.*.*乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和
硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的
第**页共**页
工*业带风险文推
支江式老*意党划式专交过合第*交运人邮的货切致
*.**英远交货
可便元过严年，如是之方遇到不能按时交件费切的
重元，立元对共主重形文带不能按对交付货物的理主、预票
毛凭于可通讯到京：*下收到乙方通知后，认为其理当正当
，可票专面形式面青可意乙方可以延长交货的具体时间
*.*合变更
*.**夏京兰享*致可以签订书面补充合同的
式交更会员，但不要连警关始文件确定的事项，且如果系
违加会用标的相可到鉴预到，那公所有补充合同的采购金
真不得满过原合再价约**%
****合用继续履行培振喜国家利益和社会公共利益
纸，及*当享人应当以书面形式变更合同。有过错的*方应
当素拒陪生责全夏方当享人都有过错的，各自承担相应的
责任，
*.**合同转让和分包
台同的权利义务交法不得转让，但经平方同意，乙方可
以依法采现分包方式履行合用，即：依法可以将合同项下的
部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人
应当具各相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分
包项目向甲方负责，并与分包供应育就分包项目向甲方承担
第**页类*页
连带责任。
*.**不可抗力
*.**.*如果任何*方遭遇法律规定的不可抗力，致使合
同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相
当于不可抗力所影响的时间；
*.**.*因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人
可以解除合同；
*.**.*因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事
人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；
*.**.*受不可抗力影响的*方在不可抗力发生后，应在
合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在
合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达
对方当事人。
*.**税费
与合同有关的*切税费，均按照中华人民共和国法律的
相关规定。
*.**乙方破产
如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式
通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的
终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求
乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。
*.**合同中止、终止
*.**.*双方当事人不得擅自中止或者终止合同；
*.**.*合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益
第**页共**页
的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的*方应当
邮亻
承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责
任。
*.**检验和验收
法
*.**.*货物交付前，乙方应对货物的质量、数量等方面
进行详细、全面的检验，并向甲方出具证明货物符合合同约
定的文件；货物交付时，乙方在合同专用条款约定时间内组
织验收，并可依法邀请相关方参加，验收应出具验收书。
*.**.*合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括
依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验
收，即：按照合同约定的技术、服务、安全标准，组织对每
*项技术、服务、安全标准的履约情况的验收，并出具验收
书。
*.**.*检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验
收书的效力详见合同专用条款。
*.**通知和送达
*.**.*任何*方因履行合同发出的所有通知、文件、
材料，均视为已向对方当事人送达；任何*方变更上述送达
方式或者地址的，应于*个工作日内书面通知对方当事人，
在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方
式或者地址仍视为有效。
*.**.*以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以
电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真
方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，
第**页共**页
邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。
*.**计量单位
除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家
法定计量单位。
*.**合同使用的文字和适用的法律
*.**.*合同使用汉语书就、变更和解释；
*.**.*合同适用中华人民共和国法律。
*.**合同份数
合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效
力。
合同附件：****自然科学博物馆****管理服务项目中标
通知书
第**页共**页
签字页
甲方（公章/合同专用章）
法定代表人或授权代理人（签字）
日期：***年*月*日
乙方（公章/合同专用章）：
法定代表人或授权代理人（签字）：
日期：****年*月*日
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| 甲方（公章/合同专用章） |
签字页 |
| 法定代表人或授权代理人（签字） |
|
| 乙方（公章/合同专用章）： |
日期：***年*月*日 |
| 法定代表人或授权代理人（签字）： |
日期：****年*月*日 |
| 第**页共**页 |
|
中标通知书
****：
经****自然科学博物馆****管理服务项目****项目（项目编号
：*********-*****）评标委员会综合评定，现确定你单位为本项目
（标包编号：*********-*****-***）的中标单位，中标（成交）价
（元）：*******.**。
*.应当自发出中标（成交）通知书之日起**日内，按照采购文件
和投标（响应）文件的规定，与采购人签订****合同。
*.自合同签订之日起*个工作日内，在省级以上财政部门指定媒
体上公告****合同。
*.自合同签订之日起*个工作日内，将合同副本报同级****
监督管理部门和我中心备案。
*.本通知书作为签订合同的依据之*。
本通知书*式*份，我中心、采购人、中标（成交）人各存*份。
*
****中心
第**页共**页
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