****市第*人民医院—保洁招标采购
****省****市****合同
（服务类）
采购单位（甲方）：****市第*人民医院
供应商（乙方）：****
项目名称：****第*人民医院****项目采购
项目编号：*********************
本合同为第*包：****项目
签订地点：****市第*人民医院
签订时间：****年*月**日
根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民典法》等法律、法规规定，
按照招投标文件规定条款和中标供货商承诺，甲、乙双方签订本合同
合同总价款（人民币）：*******元整（小写）￥****.***.**元
*、付款方式和期限
*、资金性质：****资金
*、付款方式：采取先服务后付款方式，每月末提供增值税普通发票，次月*日前付款
*期：支付比例*%，每月支付
*期：支付比例*%，每月支付
*期：支付比例*%，每月支付
*期：支付比例*%，每月支付
*期：支付比例*%，每月支付
*期：支付比例*%，每月支付
*期：支付比例*%，每月支付
*期：支付比例*%，每月支付
*期：支付比例*%，每月支付
**期：支付比例*%，每月支付
**期：支付比例*%，每月支付
****市第*人民医院—保洁招标采购
**期：支付比例**%，每月支付（余额）
*、服务期限：****年*月*日—****年*月**日，本合同自合同签订日起**个月，
服务考核合格，采取*+*+*续签。
*、委托服务项目内容
（*）服务内容
*、****市第*人民医院*区门诊、*区医技楼、*住院部楼、*办公楼公用区（病房、
卫生间、走廊、楼梯、电梯间、滚梯、大门玻璃、病房玻璃、公用区室内玻璃）卫生清洁，
配合医院感控部门每日正常消毒工作、医院庭院卫生及生活垃圾外运、随时擦拭室内玻璃。
注：区域不包括行政办公室、医生办公室、医生值班室、换药室、处置室、治疗室、护
士室、库房、器械检查室、诊室。
*、病区扫床和发放行李不在****范围内
（*）项目要求
服务价格包含****所涉及到的工具、物料、人员意外保险、服装、管理人员、保洁
设备、税金、管理费。
*、环境卫生
（*）保洁员工作内容
*、病房室内卫生：包括各种开关、窗户、窗台、窗框、窗槽、门及牌（上下内外）、墙
壁、地面、地角、墙脚、氧气带、衣柜（上下内外）床头、床脚、床下、床头桌（内外）、洗手
池（里外）、暖气、静点架等物体表面灰尘。
*、走廊卫生：包括窗户、窗台、门、（包括治疗室，医生办公室等的外侧）、墙围子、
走廊扶手、地面、地角、护士站工作台外侧等所有有灰的地方。走廊垃圾桶及时清理，外侧
光亮无污淡。
*、卫生间卫生：墙壁、地面、地角、墙角、大小便池、洗手池、水池、门、窗户、窗
台、污桶等。
*、楼梯、楼梯扶手、楼梯间墙壁、医院大门及各走廊大门、电梯、电梯门等。
*、墙壁*米*以上的区域每年至少清洁*次。
*、办公楼院内保持清洁，无垃圾
（*）保洁员工作标准
在工作中要以人为本，以不影响病人的休息为原则，早晨要先清扫走廊，后清扫病室，
搞卫生的动作要轻稳，水桶要轻拿轻放，晨起的清洁工作在*：**以前完成。
*、病室内卫生要求：窗户要达到窗明几净，窗台及窗户无灰尘及污点，病室门里外上
下及门框洁净无浮灰及污渍，墙壁、墙壁上的附属物、墙角无灰尘及灰网，病床上下无浮灰
*
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无污渍，床头桌里外上下清洁无灰尘及无污渍，洗手池清洁光亮，暖气里外见本色无浮灰及
死角，地面地角要见本色，搞卫生时要定时挪动床头桌、病床，整个病室及暖气后面等均不
能有死角。
*、卫生间要求：墙壁无灰尘及灰网，卫生间隔板、门无灰尘及污渍要见本色，大小便
池、水池清洁光亮，无污渍见本色，无异味，水箱清洁无灰尘及污渍。地面清洁见本色。窗
户窗台同病室要求。
*、走廊卫生要求：墙壁及墙壁上的附属物无灰尘，灰网，墙围子及墙角清洁无污渍及
血渍，地面清洁见本色，无污点及死角，污桶要清洁光亮见本色，垃圾随时倾倒，窗户窗台
同病室要求。各楼层立式烟灰桶保持光亮、清洁。
*、各楼梯及楼梯扶手要清洁无污渍、污点及死角，见本色，墙壁无浮灰及灰网，各大
门清洁光亮，无灰尘、污渍、血渍，电梯间及电梯门内外要保持清洁光亮无污渍。
院方每日安排专人检查卫生情况，以保证卫生达标。
*、服务基本要求
（*）保洁员工作制度
*、加强组织纪律性，严格遵守医院的规章制度，在科护士长的领导下工作，不迟到
不早退、不空岗、不串科室，有事向护士长请假。
*、上班期间衣帽整洁、举止文明、言谈有理、操作清洁。
*、上班期间不谈与工作无关的话，不干与工作无关的事。
*、每天上、下午班前必须将各病室、走廊清扫干净，地面清洁光亮，保持病室、厕所、
走廊无异味、杂物。
*、每天除完成正常工作外，还要按计划做好当天的重点工作。
*、每天工作安排如下：
周*、清洁室内灰尘、擦床头柜、床、静点架。
周*、擦洗门窗玻璃、门框。
周*、擦洗墙裙子、暖气。
周*、彻底清理厕所、洗手间、楼梯间卫生。
周*、彻底清扫各病室死角。
周*、终末卫生。
以上各项规章制度，接受各科护士长指导、领导、监督检查，总务科随时进行检查，每
月按考核标准校分。
（*）消毒管理制度
清洁消毒原则：
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*、病区*床单元*换抹布，*病房*换地巾（拖布）
*、走廊、卫生间、洗漱间、病房等各区域地巾（拖布）应分区，不能混用，清洁工具如
拖布等应有颜色文字标识区分。
*、用后保洁车、垃圾桶、地巾（拖布）、水桶等用物分类清洗、消毒，悬挂晾干备用。
*、消毒剂现用现配，融化混匀使用，消毒液需浸没消毒物品，不得将未清洗干净的保
洁用品投入消毒，不能将*桶消毒液用来反复消毒保洁用品
*、接触消毒液需戴好手套，每做完*个病室的保洁，要洗手或手消毒液消毒，如有脏
污随时消毒手，摘手套后要洗手。
*、环境表面常规消毒浓度为*****/*擦拭、拖地，当遇有明显污染时，先用吸湿材料
去除可见污染物，然后再清洁和消毒，消毒剂浓度为*****/*
*、清洁消毒病房或诊疗区域擦拭方式：先上后下，先里后外，由轻度污染到重度污染
*、用后抹布、地巾手工清洗与消毒方法：
（*）擦拭布巾：清洗干净，在*****/*有效消毒剂中浸泡**分钟，冲净消毒液，干燥备
用。
*）地巾：清洗干净，在*****/*有效消毒剂中浸泡**分钟，冲净消毒液，干燥备用。
*、****人员基本要求
*、服务企业保洁人员严格遵守采购单位制定的各项相关规章制度和管理规定。
*、遵纪守法，无劣迹，职业道德良好，无传染性疾病。
*、上班前确保鞋子干净无污物
*、按规定时间更换制服。
*、制度不可破损，不得缺少。
*、如无紧急情况不可跑动
备注：公用区包括走廊、楼梯、电梯、卫生间
*、服务质量要求
*、室内环境卫生服务标准
*）地面无污渍、痰迹，无纸屑杂质
（*）天花板、墙面、墙角无蜘蛛网：
（*）室内外所有灯具开关、床头柜无污渍；
（*）玻璃门、窗光亮、清洁，无污迹、水迹、灰尘及明显手印
（*）卫生间无异味、臭味，地面无积水、污渍，墙壁、天棚无蜘蛛网，卫生洁具清洁、
镜子明净无灰尘、污痕；
（*）垃圾箱内垃圾不高出垃圾箱平面，表面干燥，外表干净，无积垢、臭味；
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（*）保洁设施、用具堆放整洁有序。
*、室外环境卫生服务标准
（*）地面保持干净、整洁、非雨季、雨天时保持干爽
（*）地面杂物及时清理；
（*）地面有血、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理
（*）垃圾箱内垃圾满则清倒，周围无不雅异味，消毒规范；
（*）各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留明显污痕；
（*）清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪音。
*、卫生间清洁标准
（*）卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍，门缝及闭门器无尘士；
（*）玻璃镜面保持光亮，无水点、水渍，无于印；
（*）台面、洗手盆、水龙头要求无污物、无水渍、无杂物，清洁光亮；
（*）卫生间瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末；
（*）小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁；
（*）地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。
（*）垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾桶内壁及桶后墙面要保持无污迹。
*、双方资源配置说明
*.公用水电（包括空调、清洁卫生、生活等各类用水及蒸汽、办公等各类用电）费用由采
购人承担。
*.采购人负责提供中标单位管理办公用房、仓库用房，在服务期限内供其免费使用。
*.中标单位负责配置项目相关人员的工装、通讯装备及各项服务用设备等，并负责工装
洗涤、设备维修等相关工作。
*.中标单位须按服务要求提供足够的作业机具，自行解决服务项目所需的日常工具和劳
保用品，并能根据医院的行业形象要求及规范，保证文明工作。
*.中标单位自行负责其招聘员工的*切工资、福利：如发生工伤、疾病乃至死亡的*切
责任及费用由中标公司全部负责。
*.中标方负责所有的保洁耗材。
*、考核管理要求
*、考核实行以主管科室与管理人员每月共同对现场工作质量进行检查，上报给主管科
室领导。
*、每次检查结果以*分制计。每月综合评定*次，综合评定的结果分为“优”、
“良”“中”和“不合格”*个等次。当月检查的综合得分在**分（含）以上，综合评定为
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优：得分在**-**分，综合评定为良：得分在**分-**分，综合评定为中格，**分以下综合
评定为不合格。低于**分视为不合格，由各科护士长和总务科通知乙方进行整改，如再次
不合格给予警告警告后仍然不合格将进行处罚，每低*分扣除劳务费**元。
*、服务区域清洁消毒月评标准及年度验收
月评
| 序号 |
检查项目 |
扣分内容 |
得分 |
备注 |
| * |
服务人员需穿戴整洁，着工作服，不合格扣*分。 |
|
|
每月卫生满分为***分，**分-***分为优，**分-**分为良，**分-**分为中，**分以下为不及格，视为卫生不达标，由总务科通知服务公司进行整改，如再次不达标进行处罚，扣除劳务费**元／分。日常检查由服务公司进行，医院每月检查*次，按检查结果给予奖罚。 |
| * |
服务人员负责的清洁区域需摆放整齐，不得乱堆乱放，没有杂物，不合格扣*分。 |
|
|
每月卫生满分为***分，**分-***分为优，**分-**分为良，**分-**分为中，**分以下为不及格，视为卫生不达标，由总务科通知服务公司进行整改，如再次不达标进行处罚，扣除劳务费**元／分。日常检查由服务公司进行，医院每月检查*次，按检查结果给予奖罚。 |
| * |
门、门框、窗台、室内窗框、墙壁、角、天花板无积尘、无蜘蛛网，不合格扣*分。 |
|
|
每月卫生满分为***分，**分-***分为优，**分-**分为良，**分-**分为中，**分以下为不及格，视为卫生不达标，由总务科通知服务公司进行整改，如再次不达标进行处罚，扣除劳务费**元／分。日常检查由服务公司进行，医院每月检查*次，按检查结果给予奖罚。 |
| * |
室内玻璃（高*米范围）、纱窗清洁无积尘，窗帘洁、*净，不合格扣*分。 |
|
|
每月卫生满分为***分，**分-***分为优，**分-**分为良，**分-**分为中，**分以下为不及格，视为卫生不达标，由总务科通知服务公司进行整改，如再次不达标进行处罚，扣除劳务费**元／分。日常检查由服务公司进行，医院每月检查*次，按检查结果给予奖罚。 |
| * |
吊扇、照明灯、电视机、空调、指示牌表面干净、无税尘，不合格扣*分。 |
|
|
每月卫生满分为***分，**分-***分为优，**分-**分为良，**分-**分为中，**分以下为不及格，视为卫生不达标，由总务科通知服务公司进行整改，如再次不达标进行处罚，扣除劳务费**元／分。日常检查由服务公司进行，医院每月检查*次，按检查结果给予奖罚。 |
| * |
楼梯间地面无积水、无积尘，扶手干净、无积尘，墙角无蜘蛛网，不合格扣*分。 |
|
|
每月卫生满分为***分，**分-***分为优，**分-**分为良，**分-**分为中，**分以下为不及格，视为卫生不达标，由总务科通知服务公司进行整改，如再次不达标进行处罚，扣除劳务费**元／分。日常检查由服务公司进行，医院每月检查*次，按检查结果给予奖罚。 |
| * |
电梯表面光亮，无积尘、无污垢，电梯间内地面无污垢、无积水、无积尘，不合格扣*分。 |
|
|
每月卫生满分为***分，**分-***分为优，**分-**分为良，**分-**分为中，**分以下为不及格，视为卫生不达标，由总务科通知服务公司进行整改，如再次不达标进行处罚，扣除劳务费**元／分。日常检查由服务公司进行，医院每月检查*次，按检查结果给予奖罚。 |
| * |
卫生间需经长通风，无异味，水池、便池清洁、干净无污垢，镜子表面无积尘，拖把及洗涤用品摆放整齐，通风口表面无积尘、无蛛网，不合格扣*分。 |
|
|
每月卫生满分为***分，**分-***分为优，**分-**分为良，**分-**分为中，**分以下为不及格，视为卫生不达标，由总务科通知服务公司进行整改，如再次不达标进行处罚，扣除劳务费**元／分。日常检查由服务公司进行，医院每月检查*次，按检查结果给予奖罚。 |
| * |
垃圾内垃圾不得满溢，不合格扣*分。 |
|
|
每月卫生满分为***分，**分-***分为优，**分-**分为良，**分-**分为中，**分以下为不及格，视为卫生不达标，由总务科通知服务公司进行整改，如再次不达标进行处罚，扣除劳务费**元／分。日常检查由服务公司进行，医院每月检查*次，按检查结果给予奖罚。 |
*、感控科考核标准
（*）手卫生：熟练掌握*步洗手法步骤，掌握手卫生时机
（*）熟练掌握个人防护标准，规范操作外科口罩、防护口罩的佩戴、防护服、隔离衣的
穿脱。
（*）熟练掌握消毒液的配置及使用方法：洁具间要保持环境整洁，物品摆放整齐，标识
清晰。规范使用各种洁具、不混用，包括洁具分区、洁具清洗消毒、患者血液、分泌物等可
见污染物的消毒处理流程、环境的终末消毒方法等。
（*）严格执行环境清洁消毒工作，认真填写各项感控相关记录字迹清晰、做到及时准确。
（*）服从工作安排，不得随意串岗或替换岗位。
****市第*人民医院—保洁招标采购
*、****项目需求表
| 序号 |
区域楼层 |
办公区 |
人数 |
| * |
门诊楼/*楼 |
急诊区公用区 |
*人 |
| * |
门诊楼/*楼 |
儿科区公用区 |
*人 |
| * |
门诊楼/*楼 |
大厅长廊、楼梯电梯、公用区 |
*人 |
| * |
门诊楼/*楼 |
急诊晚班 |
*人 |
| * |
门诊楼/*楼 |
左右诊区 |
*人 |
| * |
门诊楼/*楼 |
大厅长廊、楼梯电梯、公用区 |
*人 |
| * |
门诊楼/*楼 |
导管室 |
*人 |
| * |
门诊楼/*楼 |
左右诊区、楼梯电梯、公用区 |
*人 |
| * |
门诊楼/*楼 |
大厅长廊 |
*人 |
| ** |
门诊楼/*楼 |
左右诊区、楼梯电梯、公用区 |
*人 |
| ** |
医技楼/*楼 |
大厅长廊公用区 |
*人 |
| ** |
医技楼/*楼 |
透析科公用区病房 |
*人 |
| ** |
医技楼/*楼 |
供应科公用区 |
*人 |
| ** |
医技楼/*楼 |
发热门诊 |
*人 |
| ** |
医技楼/*楼 |
超声、心电、核磁检查公用区 |
*人 |
| ** |
医技楼/*楼 |
肠镜室 |
*人 |
| ** |
医技楼/*楼 |
公用区大厅 |
*人 |
| ** |
医技楼/*楼 |
手术室、外公用区、走廊、楼梯 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
大厅药局公用区 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
体检区 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
产科病房、产房 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
***、神外科 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
儿科病房、新生儿科 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
普外*、*科病房区 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
骨*科、骨*科病房区 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
妇科、胸外科病房区 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
神内科、*官科病房区 |
*人 |
*贝行
****市第*人民医院—保洁招标采购
| ** |
住院楼/*楼 |
消化科、心内病房区 |
*人 |
| ** |
住院楼/*楼 |
内分泌科、特区 |
*人 |
| ** |
住院楼/**楼 |
传染科、特区病房 |
*人 |
| ** |
住院楼/**楼 |
康复科病房区和公用区 |
*人 |
| ** |
*-*楼 |
公用区电梯、走廊、留观室 |
*人 |
| ** |
*-**楼 |
公用区电梯、走廊、留观室 |
*人 |
| ** |
办公楼/*楼 |
*楼走廊、公用区 |
*人 |
| ** |
办公楼/*楼 |
会议室、公用区、电梯、楼梯 |
*人 |
| ** |
办公楼/*楼 |
公用区、电梯、楼梯 |
*人 |
| ** |
办公楼/*楼 |
会议室、领导办公室公用区、电梯、楼梯 |
*人 |
| ** |
扫院工人 |
|
*人 |
| ** |
送运垃圾工人 |
|
*人 |
| ** |
机械洗地工 |
|
*人 |
| ** |
管理人员 |
|
*人 |
| 合计 |
合计 |
|
**人 |
*、如遇突发疫情，需要我院闭环管理时，需要工作人员根据医院要求参加闭环，食宿
由医院统*安排。
*、乙方如不按甲方要求工作，甲方有权要求乙方按照管理科室要求进行整改，如未按
期整改，出现*次未整改情况或乙方如出现弃管情况，甲方有权停止支付服务费并有权解除
合同，乙方*次性给付甲方违约金总价款的*%（即**.***元）。
**、合同的变更、终止与转让
*、除《中华人民共和国****法》第**条规定的情形外，本合同*经签订，甲乙双
方不得擅自变更、中止或终止。
*、合同签订后，乙方按照投标文件要求承诺**小时进场服务，并保证人员数量，如不
能按时进场，视为不能履约合同，将上报财政采购办，按相关法律法规进行处理。
**、不可抗力条款
因不可抗力致使*方不能及时或完全履行合同的，应及时通知另*方，双方互不承担责
任，并在*天内提供有关不可抗力的相关证明。合同未履行部分是否继续履行、如何履行等
问题，双方协商解决。
**、争议的解决方式
里河市第*人民医院*保结指标购
合同发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成应向甲方所在地人民法院起诉，
**、本合同*式*份，甲方*份，乙方*份。本合同未尽事宜，双方另行签订补充协
议，补充协议是合同的滑成部分。
**、签订本合同依据
*、****招标格：*、乙方提供的投标稿：*、投标承诺书：*、中标成成交通知书。
本合同甲乙双方签字盖章后生效，自签订之日起*个工作日内，采购人应当将合同到本报同
级****监督管理部门备案。
| 甲方（章）***年*月**日 |
甲方（章）***年*月**日 |
乙方（*）*****年*月**日 |
| 又口南创 |
单位地址：****市爱辉区龙源路与机场路交 |
单位地址：中超金色商都*期*号商任楼 |
| 法定代表人： |
|
法定代表人：志洋 |
| 委托代理人：*** |
委托代理人：*** |
委托代理人，赵 |
| 电话：****-******* |
电话：****-******* |
电话：*********** |
| 电子超箱： |
电子超箱： |
电子邮箱：****.*******.*** |
| 开户银行：建设银行****分行营业部 |
开户银行：建设银行****分行营业部 |
开户银行：龙江银行股份有限公司****爱辉支行 |
| 账号：******************** |
账号：******************** |
账号：**************** |
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