维保服务合同
合同编号:
委托方(甲方):****市中心医院
受托方(乙方):国药医工(****)医学工程技术有限公司
鉴于甲方拟委托乙方提供相关维修、维护、技术支持等服务,且乙方同意接受该服务委托.现甲乙双方本着自
愿、平等协商原则,并根据中华人民共和国相关法律法规,就乙方向甲方提供服务事宜协商*致,订立本合同,以
兹共同信守:
、合同有效期
*、合同期为*年,自****年**月**日至****年**月**日,
*、合同期满前*个月,双方可就续约事宜沟通协商,同等条件下,乙方拥有优先合作权,若甲方虽未与乙方
签订续签合同,但乙方按原合同继续为甲方提供了服务并产生相应的成本和费用,甲方*天内未书面提出异议的,
视为甲方承诺同意承担乙方超期服务所产生的费用并在原合同的基础上协商超期服务费,具体以双方协商*致签订
的书面合同或补充协议为准,
*、维保设备明细表
序号 |
设备名称 |
品牌 |
规格型号 |
设备序列号 |
装机日期 |
维保期限 |
* |
*** |
** |
*.********** |
********** |
****/*/** |
*年 |
* |
** |
联影 |
****** |
****** |
****/*/* |
*年 |
* |
** |
** |
************ |
************** |
****/*/** |
*年 |
* |
** |
** |
************ |
******** |
****/*/** |
*年 |
* |
** |
** |
**-* |
******** |
****/*/** |
*年 |
乙方仅对以上列明的机型予以维保、
*、服务地点:****市中心医院指定地点
*、服务内容:在甲方按约定支付合同款项的前提下,乙方承诺在设备维保期内对合同内的设备提供如下服务:
*、乙方保证甲方的设备处于正常运行状态
*、响应时间:接到报修电话,**分钟内响应并电话支持,电话支持无法解决问题的*小时内到达现场。
*、服务时间:**小时****天提供服务。
*、根据约定提供设备定期的安全检查和运行状态检查,
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*、所保设备出现故障时,甲方可拨打服务电话,乙方将及时派工程师进行指导或赴现场进行服务。
*、包括的设备、系统服务:整体设备系统,操作台、机架、工作站、配电柜等。
*、不包括的设备系统/服务:球管、平板、探测器、磁体、非设备系统之外围设备,如第*方品牌工作站、*********,
相机、非原厂配置***、高压注射器和稳压器等。除了磁体、平板、探测器及球管之外的其他配件都在服务之列.
*、服务期内提供每年*次定期预防性维护(包括设备状态检测,检查床精度调整,磁场均匀度调整、设备清
洁卫生)并提供计划性的预防性维护报告(记录)
*、乙方的责任和义务
*、开机保证率:在维保期内保证维保设备全年开机率不低于**%,按全年***天计算,包含节假日,停机时
间不超过**.*天,停机时间超出部分,,每多停机*天,保修时间延长*天,另外按照该设备去年同期每天的收入的
**%扣除维保费用:延长期内维修不另外收费,非乙方原因引起的停机除外。
停机时间指系统所有计划外的等待时间,即从整个系统停止运行,不能进行病人操作开始到修复为止,所有预
防性保养时间不计入停机时间.
*、服务电话:***-***-****
*、响应时间:**分钟内做出远程响应,*小时以内到达现场进行维修,常规故障(无需更换配件)**小
时内解决,需要更换配件的保证**小时内原厂配件到位并立即解决问题,重大故障**小时内解决排除;
**小时后(不包含订购备件时间)仍无法完成维修,应及时向相关使用科室和设备科说明并提出进*步解决方案。
*、乙方在接到甲方维修需求,若乙方无法提供修复方案的,经双方协商*致后,甲方可以委托其他第*方或
原厂就该故障进行维修,相关维修费用由乙方承担
*、乙方保证在提供维修服务过程中所更换的备件,是合法正规渠道产品,维修后设备达到正常运转标准。
*、当甲方所保设备出现故障时,乙方应以合理的方式为甲方提供服务,因为乙方工程师的技术原因导致的故
障及故障扩大,应由乙方承担责任。
*、在设备维保期内,设备每次服务结束后,乙方须向甲方出示****服务记录单,该设备应由甲方测试验
收合格,并在****服务记录单上签字,视为本次服务的完成
*、在设备维保期内,乙方自行负责自筹或租赁服务所需要的设备、工具等,服务过程中产生的全部费用包含
但不限于材料费用、人工费、差旅费由乙方承担(合同中明确由甲方承担的除外)
*、乙方在承接设备维保时,若该设备已超过上*次保修结束日期*个月以上的,则该设备需通过乙方质量检
*****
测,检测正常方可进保。
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*、甲方的责任和义务
*、甲方应按机器操作手册的要求进行操作及日常维护,保证机器的电气环境正常供应及开启和关闭,保证符
合使用环境的要求.
*、甲方应按合同约定的方式按时向乙方支付维保服务费用
*、需要甲方退还的坏备件,甲方应无条件退还,不能以任何理由予以扣留。
*、本合同服务所需的相关化学品(如酒精、高压油等)以及产生的相关废物,甲方应按照国家相关法律法规
要求进行管理和处置.
*、甲方需向乙方提供或协助乙方要求****生产经营企业提供相关设备维护手册、维修手册、软件备份、
故障代码表、备件清单、*部件、维修密码等维护、维修必需的材料和信息
*、合同金额及支付方式(单位:元,币种:人民币)
*、本合同含税总金额人民币*******.**元,具体如下
年度 |
合同期间 |
服务项目 |
含税金额(元) |
税率 |
未税金额(元) |
税额(元) |
第*年 |
****年**月**日至****年**月**日 |
现场服务配件费,维修费 |
******.** |
**% |
******.** |
*****.** |
第*年 |
****年**月**日至****年**月**日 |
软件费、咨询、技术服务等 |
******.** |
*% |
******.** |
*****.** |
|
合计金额 |
合计金额 |
*******.** |
* |
*******.** |
******.** |
*、双方同意按照以下时间进行付款结算
第*期:****年**月**日前支付¥******.**元(人民币大写:****元整)
第*期:****年**月**日前支付¥******.**元(人民币大写:****元整)
第*期:****年**月**日前支付¥********元(人民币大写:****元整)
*、支付方式:公对公转账,乙方指定的收款账户如下:
公司名称:国药医工(****)医学工程技术有限公司
开户行:中国光大银行武汉汉阳支行
)医
账号:*****************
*、乙方应及时向甲方开具增值税发票,发票应当真实、合法、有效,甲方开票信息如下:
公司名称:****市中心医院
税号:******************
用
地址、电话:****市东城办事处文帝大道*号****-*******
****
开户银行及账号:****市农行汉东路支行*****************
*、本合同任何款项必须通过双方企业账户进行结算,任何通过个人账户进行资金往来与结算行为对乙方不发
生法律效力
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*、豁免及违约
*、甲乙双方的任何*方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方书面通知不能履行或不能完全履
行的理由,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,
并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
*、在设备维保服务期内,因甲方未遵照产品使用说明书或操作手册上的程序进行操作,或未经乙方书面同意,
甲方擅自维修,移机,拆卸、改造备件,或未经乙方书面同意,将设备连接到产品使用说明书或操作手册或乙方禁
止使用的设备上引起故障的,乙方不承担相关责任。
上述情况造成后续维修保养等工作难以开展或产生额外费用的,乙方有权要求甲方在设备清单中减除该设备或
承担额外的费用,如情节严重,乙方有权要求甲方付清至解除合同日期前所有到期款项并解除合同.
*、在设备维保服务期内,如果甲方非因乙方原因提前解除合同或将某****从服务合同的范围中删除(含
多个****时)的,甲方应提前**天书面通知乙方,并向乙方支付至解除合同日期前或服务范围变动日(含多个
****时)的所有到期款项,和被解除的服务合同部分对应金额的**%违约金,****因报废从服务合同的范
围中删除的除外.因乙方过错无故不履行合同或者履行合同不符合约定给甲方造成损失的,乙方负责赔偿甲方直接损
失,该损失赔偿额最高不超过本合同签署时双方约定的甲方应支付给乙方的该设备服务金额的**%。
*、如果甲方超过本合同规定期限**天还未付款,乙方有权解除合同,并有权追索解除日前已到期的应付款
包括违约金(违约金率为每*天合同总价款的*.*%)。在解除合同的前**天,乙方将书面通知甲方解除日期
*、信息保密
甲乙双方对本合同和与本合同相关的其它信息,涉及乙方知识产权的相关信息均负有保密义务,未经另*方事
先书面同意,任何*方不得将该信息的任何部分向任何第*方或社会公众披露,如最终用户或政府部门要求甲方或
乙方提供保密信息,该方应将此要求及时通知另*方,该保密义务在本合同终止或解除后仍然有效
*、合同的变更、转让和终止
*、合同有效期内,未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下任何权利和/或义务转移给任何第*方,甲方同
意在保证甲方利益的情况下,乙方可以将合同的部分服务分包给集团内关联公司
*、乙方有权提前解除或终止本合同,但应提前**日书面通知甲方
*、本合同其他条款另有关于合同解除及终止约定的,从其约定
**、廉洁合规
*、乙方应当自觉遵守国家、地方各项法律法规规定、所在行业规范、及本合同约定,在合同签订履行、招投
标活动及经济业务往来过程中确保廉洁合规,不得以任何直接或间接方式,向任何有关政府机关、主管部门、医疗
机构、甲方的人员或其他影响交易的第*方的工作人员或其配偶、子女、近亲属或其他关系密切人员进行行赔(包
括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等),或实施其他违反廉洁合
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规要求的行为,
*、如相关裁判文书、处罚文件披露乙方存在违法违规情形的,甲方可对双方合作事项进行审计,乙方应当保
留并按甲方的要求向甲方提供与本合同有关的(财务和其他)记录及其支持文件,以证明或证实其已遵守了本合同
的所有约定,
**、争议解决
*、双方因本合同的订立、效力、解释、履行、变更及法律责任的承担等而产生的争议首先由双方协商解决,
协商不成的,任何*方均有权将纠纷提交****市人民法院诉讼
*、在争议解决期间,双方在所有其他方面应继续执行本合同
**、其他
*、甲乙双方在履行本合同中未尽事宜,双方应通过协商签订补充合同,所达成的补充合同作为本合同的组成
部分,与本合同具有同等效力
*、本合同的签订与履行仅在合同双方之间产生各自独立的合同关系,本合同之签订与履行,不代表各方建立
任何性质的代理关系、承包关系、挂靠关系或合伙关系,也不代表各方之间形成导致共同责任或连带责任、补充责
任的关系.乙方或其人员无权以甲方代理人、甲方代表或甲方人员的名义进行活动,更不能代表甲方签署任何法律
文件、为甲方设定任何义务
*、双方确认其送达地址为合同首部所载法定代表人/经办人、联系电话、地址,双方该送达地址适用范围包括
双方非诉时各类通知、协议等文件以及就合同发生纠纷时相关文件和法律文书的送达,同时包括在争议进入仲裁
民事诉讼程序后的*审、*审、再审和执行程序
*、本合同*式*份,甲方持*份,乙方持*份,每*份具有同等法律效力,本合同自双方盖章之日
起生效
(以下无正文)
甲方(盖章):****市中心医院乙方(盖章):(****)医学工程技术有限公司
口
法定代表人或授权代表人法定代表人或授权代表人
*****
签署日期:****手了日*可
签署日期:*****.*.*
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