采购合同
合同编号：****-******-****
项目名称：****省消防救援总队****年度消防器材装备（第*批-侦检类*）
采购项目
项目编号：****-************
标项*：有毒气体探测仪
甲方（全称）：****市消防救援大队
乙方（全称）：****
依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国****法》及其他相关
法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用和绿色的原则，经甲乙双方
协商*致，订立本合同。
*、合同货物、数量
本合同项下包含的货物及价格清单如下表：
| 序号 |
产品名称 |
品牌 |
规格型号 |
单位 |
数量 |
单价（元） |
总价（元） |
备注 |
| * |
有毒气体探测仪 |
元特 |
**；******* |
套 |
* |
**** |
***** |
|
| 合计金额 |
合计金额 |
合计金额 |
合计金额 |
合计金额 |
小写：*****元大写：*****元整 |
小写：*****元大写：*****元整 |
小写：*****元大写：*****元整 |
小写：*****元大写：*****元整 |
*、合同金额
本合同总价为人民币（大写）*****元整（￥：*****元）。本合同总价
包括乙方提供项目全部货物、服务的*切费用（含货款、标准附件、备品备件、
专用工具、包装、运输、装卸、保险、税金、货到就位以及安装、调试、培训、
保修等*切税金和费用）。乙方负责提供本合同涉及的产品到甲方指定的实施地
点。
*、付款方式
*.乙方在收到签订合同邀约后*天内向甲方缴纳合同总额*.*%（即￥***元）
的履约保证金；履约保证金以支票、汇票、本票、银行保函、转账等非现金形式提
交。
*.全部货物交货、经甲方验收合格并经甲方委托的第*方审价机构审计完成，
凭《装备验收单》（附件*）*次性支付合同金额。甲方凭乙方提供的等额有效
发票进行付款。
*.货物验收合格*年后无发现有质量问题和维护问题，**天内甲方全额无
息退还履约保证金。
*、质量保证及售后服务要求
*.质量要求：所供产品是符合国家技术规范和质量标准的合格产品，且未曾
使用，制造标准、安装标准及技术规范要求必须符合我国相关标准和使用方认可
的有关国际标准，并符合甲方要求。
*.质保期：质保期*年，时间自货物检测完毕及甲方验收合格之日起。（按
投标文件实际响应年限调整）
在质保期内如发现质量问题，实行包修、包换、包退，直至产品符合质量要
求。乙方应保证货物为全新、未使用过的原装正品，保证所提供的货物的外观和
内在质量都无任何问题。如质量出现问题，乙方负责“*包”，费用由乙方负责。
乙方在产品保质期内，每年不少于*次定期上门对设备进行全面维护保养，
保障设备正常运行。
*.包装要求：所有产品货物外包装按相关规定执行，不得有破损和霉烂。运
输、安装过程中发生的货物损毁、人身伤害的，*切法律责任由乙方承担。
*.费用：乙方负责产品的包装、运输、装卸、安装、调试、验收等工作，产
品正式交付甲方使用前进行安装、调试和质保期内设备正常运行所需*切必要耗
材及其费用均由乙方负责。
*.保修要求：产品从甲方验收合格之日起，保修按厂家规定标准执行。
*．维修响应：我公司保证所供产品在质保期内因设备本身缺陷造成各种故
障由我公司免费提供技术服务和维修，若出现产品质量问题能够立即响应，*小
时内提出解决方案，*小时内派维修人员到达现场维修，对于维修期间超过*天
的产品提供备用件供采购人使用：若我公司未能按时响应并完成维修，采购人有
权自行委托第*方维修或更换，采购人由此产生的费用由我公司全额承担，采购
人并有权直接在未付我公司的款项中予以扣除。
*.质保期外维修及*配件等费用按投标文件响应内容承诺执行。
*.交货前，乙方须在应急管理部消防救援局****物资信息采集系统
（****://****.***.***.**）录入装备信息，申请装备编码，并按照应急管理部
消防救援局和****省消防救援总队要求，制作****数字管理标签。乙方提供装
备要正确安装****标签并预先填写系统分配的****编码.
*.所提供的器材装备（包括核心部件）生产日期不得早于合同签订日期*
个月以上
*、供货及验收要求
*.供货时间：合同签订完毕日起*个月内完成供货，交甲方验收。
*.供货地点：甲方指定地点。
*.甲方按照****相关法律法规、行业管理规定以及《****省消防救援总
队关于印发****省消防救援队*灭火救援装备验收管理规定（试行）的通知》（附
件*）要求组织验收。
*、知识产权
乙方应保证，所供货物无任何抵押、查封等权属瑕疵，且甲方在中华人民共
和国使用该货物或货物的任何*部分时，免受第*方提出的侵犯其知识产权的索
赔或诉讼。
如果甲方在使用该货物或货物的任何*部分时被任何第*方诉称侵犯了该
第*方知识产权或任何其它权利，甲方将立即通知乙方。乙方应负责处理相关纠
纷并应以乙方的名义自负费用向起诉方提出抗辩并承担最终的赔偿责任。由此可
能产生的*切法律责任和经济责任均由乙方承担；如造成甲方向第*方承担责任
的，由乙方赔偿甲方全部损失。甲方将尽可能地对乙方抗辩给予协助，由此发生
的费用由乙方承担。
*、违约责任
*.乙方如不能按照合同规定的时限内供货，需承担违约责任并按以下约定向
甲方支付违约金：逾期**天以内，每天支付合同总金额*分之*的违约金，该
违约金最高为合同总金额的*分之*；逾期超过*个月的，甲方有权立即单方面
解除本合同，甲方未支付的款项无需支付，乙方应退还已收取甲方的全部款项，
并由乙方承担甲方的*切损失。
*.在履行合同过程中，如果乙方非因自身原因遇到妨碍按时交货和提供服务
的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的时间和原因通知甲方。
甲方在收到乙方通知后，有权确定是否耐情延长交货时间和提供服务。乙方在经
甲方书面确认的延长期内交货和提供服务的，可不作为乙方的履约延误，可免交
违约金。
*.乙方保修、维修响应和项目组成员未按投标承诺履约的，每次按****元
或合同总价的*%向甲方支付违约金，*者金额相冲突的，以金额高的为准。
培训或售后服务乙方须按投标承诺执行，乙方负责提供甲方操作人员的使用
培训，提供技术咨询，并在供货后*个月内组织人员对产品的使用、维护等方面
进行现场指导，所产生的*切费用由乙方支付。若乙方违约，每次按****元或
合同总价的*%向甲方支付违约金，*者金额相冲突的，以金额高的为准。
*.乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。否则，乙方应向甲方
支付合同总金额**%的违约金，甲方并有权立即单方解除与乙方的合同。
*.验收：由甲方组织验收，对产品技术性能指标验收不合格的（包含所供货
物与合同约定不*致的），甲方应督促乙方限期整改，整改期限原则上不超过**
天，整改完成后进行复验，复验不合格的，甲方有权终止合同并没收履约保证金。
*.在项目实施过程中，严格遵守国家相关保密与安全法律法规，遵循采购人
各项安全保密制度和规章；乙方对工作中涉及到的甲方的数据、文件等任何资料
进行保密。因乙方行为造成泄密等问题，乙方应承担相应的经济和法律责任。
*.经结算审计发现货物有质量问题或不符合合同约定情况的，甲方有权拒绝
支付全部货款并取消合同。
*、不可抗力
*.双方任*方由于受不可抗力事件的影响而不能执行合同时，履行合同的期
限应予以延长，其延长的期限应相当于事件所影响的时间。不可抗力事件系指甲
乙双方在缔结合同时所不能预见的，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克
服的事件，诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等，以及双方同意的其他不
可抗力事件。
*.受阻*方应在不可抗力事件发生后尽快用电报、传真或电话通知对方，并
于事件发生后**天内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对方
审阅确认。*旦不可抗力事件的影响持续***天以上，双方应通过友好协商在合
理的时间内达成进*步履行合同的协议，甲方也可考虑解除合同。
*、争端的解决
*.合同实施或与合同有关的*切争端应通过双方友好协商解决。如果友好协
商开始后**天还不能解决，可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。
*.仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。
*.律师费、差旅费等诉讼费用均应由败诉方负担。
*.在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分外，本合同其它部分应继续执行。
*、合同生效
*.本合同自双方授权代表签字并加盖公章后生效，合同有效期至甲乙双方权
利义务履行完毕。
*.对本合同条款的任何补充、增添或修改应以书面方式进行，由双方授权代
表签字盖章，作为合同不可分割的组成部分。
**、其它约定事项
*.在本合同执行过程中，乙方应及时答复和解决与合同设备有关的技术问题，
并负责提供相应的技术文件。
*.双方的单位地址、邮编、开户行及帐号、项目负责人、电话等若有变更，
须及时书面通知对方。
*.其他约定事项：
（添加乙方售后服务承诺函等其他事项）
**、附则
*.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法
律规定及时协商处理。
*.本合同未尽事宜，按法律和国家有关部门的规定执行，无规定的，双方协
商解决。
*.本合同在履行中如发生争议，双方友好协商解决，调解不成的，双方同意
由甲方所在地仲裁委员会仲裁。
*.本合同正本**页，*式*份，甲乙双方各执*份，代理机构备案*份。
*.本合同自甲乙双方签字盖章确认之日起生效。
*.下列文件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力：
*）甲方的招标文件与招标补充文件；
*）乙方投标文件；
*）中标通知书。
上述所指文件应认为是互相补充和解释的，但是有模棱*可或相互矛盾之处，
按更优于甲方的标准执行。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
地址：****市新城大道南路***号地址：****省绍兴市越城区灵芝街道
曲屯路***号工业设计基地
（综合楼）****
法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人
电话：***********电话：***********
传真：****-********传真：
邮政编码：******邮政编码：*******
开户银行：****市工商银行股份开户银行：中国建设银行股份有限公
有限公司****分行司绍兴凤林支行
账号：*******************账号：********************
签订时间：*
附件*：
装备验收单
****：
根据你公司装备到货验收申请，我单位装备验收小组按照验收相关规定组织
开展实地验收，具体情况如下：
| 验收装备情况 |
验收装备情况 |
验收装备情况 |
验收装备情况 |
验收装备情况 |
验收装备情况 |
验收装备情况 |
验收装备情况 |
验收装备情况 |
| 序号 |
合同编号 |
装备名称 |
规格型号 |
数量 |
单价（*） |
总价（*) |
总价（*) |
备注 |
| * |
****-******-**** |
有毒气体探测仪 |
**；******* |
* |
*.** |
*.** |
*.** |
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| *致性检查验收情况 |
*致性检查验收情况 |
*致性检查验收情况 |
*致性检查验收情况 |
*致性检查验收情况 |
*致性检查验收情况 |
*致性检查验收情况 |
*致性检查验收情况 |
*致性检查验收情况 |
| 序号 |
检查内容 |
检查内容 |
检查情况 |
检查情况 |
检查情况 |
检查情况 |
是否合格 |
是否合格 |
| * |
资料审查：... |
资料审查：... |
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| * |
数量外观检查：... |
数量外观检查：... |
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| * |
主要部件检查：.. |
主要部件检查：.. |
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| * |
履约时间核查... |
履约时间核查... |
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| * |
其他... |
其他... |
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质量性能测试验收情况 |
质量性能测试验收情况 |
质量性能测试验收情况 |
质量性能测试验收情况 |
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| 序号 |
测试内容 |
测试内容 |
测试情况 |
测试情况 |
测试情况 |
测试情况 |
是否合格 |
是否合格 |
| * |
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| * |
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其他验收情况 |
其他验收情况 |
其他验收情况 |
其他验收情况 |
| 序号 |
检查内容 |
检查情况 |
检查情况 |
是否合格 |
| * |
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| * |
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培训情况 |
培训情况 |
培训情况 |
培训情况 |
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装备厂家技术人员于年月_日至年月_日到使用单位开展装备技术培训。装备售货服务联系人：王金联系电话：***********使用单位：（签字盖章） |
装备厂家技术人员于年月_日至年月_日到使用单位开展装备技术培训。装备售货服务联系人：王金联系电话：***********使用单位：（签字盖章） |
装备厂家技术人员于年月_日至年月_日到使用单位开展装备技术培训。装备售货服务联系人：王金联系电话：***********使用单位：（签字盖章） |
装备厂家技术人员于年月_日至年月_日到使用单位开展装备技术培训。装备售货服务联系人：王金联系电话：***********使用单位：（签字盖章） |
| 验收结论 |
经综合判定，该批装备验收口合格口基本合格口整改口不合格。 |
经综合判定，该批装备验收口合格口基本合格口整改口不合格。 |
经综合判定，该批装备验收口合格口基本合格口整改口不合格。 |
经综合判定，该批装备验收口合格口基本合格口整改口不合格。 |
| 验收结论 |
验收分管领导：验收小组组长：成员：（签字盖章）年月日 |
验收分管领导：验收小组组长：成员：（签字盖章）年月日 |
安供应商：**字盖章）年月日 |
安供应商：**字盖章）年月日 |
备注：*.装备验收单*式*份，验收单位、使用单位和供应商，正反面打印。
*.消防车辆验收，同时需填写《新购消防车辆检查验收报告》。
附件*:
无质量疑义证明文件
致：
贵单位合同项下《国产消防器材装备采购合同》（合同编号：）验收合格后
已满*年。过程中无质量问题，现经我单位确认，同意退还履约保证金，特此回
复。清单如下：
| 序号 |
品名 |
品牌、型号 |
数量 |
金额 |
配置简述 |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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使用单位（大中队签字盖章）：
审核单位（支队签字盖章）：
联系人：
联系电话：
中
日期：年月日
注：本证明文件由使用单位打印填写，由审核单位查对后签字盖章。本证明文件
*式*份，*份交采购人做*.*%货款支付凭证，*份由使用单位留存，*份由
供应商留存。
附件*:
《****省消防救援总队关于印发****省消防救援队*灭火救援装备验收管理规
定（试行）的通知》
第*章总则
第*条为规范全省消防救援队*灭火救援装备验收工作，保证装备质量，
保护采购当事人的合法权益，按照消防救援局《消防救援队*****管理暂行
办法》（应急消（****）*号）及总队相关采购管理规定，结合全省消防救援队
*实际，制定本规定。
第*条本规定适用于全省消防救援队*新购、调拨、捐赠等用于灭火救援
的装备验收工作。所指灭火救援装备（以下统称“装备”）包括消防车辆、消防
船艇、消防飞行器、消防员防护装备、抢险救援器材、灭火器材、灭火药剂等用
于消防救援队*完成灭火救援和训练、信息通信、战勤保障等任务的车辆、器材
和物资。
第*条本规定所指装备验收是指依据相关国家或行业标准以及采购合同、
响应文件、补充协议等证明性文件进行的装备数量、规格型号、外观标识、检测
报告或产品认证、质量性能的验收检查行为。.
第*条本规定所指装备验收的权限划分为，总队签订装备采购合同的由总
队组织实施，支队签订装备采购合同的由支队组织实施。其中，消防车辆先由总
队委托****开展水力性能等测试；同*厂家同*批次采购
的消防器材，且合同金额累加超过****元的支队验收项目，由总队随机安排其
*
他支队进行交叉验收。
代
第*条装备验收人员应严格遵守各项法律法规，保持廉洁自律，自觉接受
**
各级监督。按照“谁验收谁负责、谁签字谁负责”原则，严格执行验收管理有关
规定，不弄虚作假，不敷衍塞责，对发现有违法违纪违规等行为的实行责任倒查，
并按相关规定和程序追究相关人员责任。对于工作认真负责，严格把好验收关口，
有效维护单位利益的人员要予以奖。
第*章组织机构
第*条在总（支）队党委统*领导下成立装备验收领导小组，组长由总（支）
队主官担任，副组长由分管后勤装备、战勤保障的领导担任，成员由采购办、后
勤装备处（科）、战勤保障处（科）、作战训练处（科）、信息通信处（科）等需
求部门相关人员组成。负责验收过程的组织、实施、监督和验收档案归档等工作。
第*条总（支）队要建立装备验收人员库，由装备质量检验员，战训、信
通、装备等业务骨干和专业机构专家组成。装备验收库人员应具备以下条件：
（*）具有良好的职业道德和较高的业务素质；
（*）具备****、作战、通信等相关领域中级专业技术职称以上或从事
该岗位累计满*年；
（*）无违法违规等不良行为记录。
各支队组建的装备验收人员库每年或有人员调整变动要及时上报总队后勤
装备处备案。
，第*章验收程序和内容
第*条装备验收按照验收申请、验收准备、现场验收、验收结论等程序进
行。验收结论应当及时向供应商反馈，并监督供应商按照合同及验收结论履行相
关义务。
第*条验收申请。****供应商按照合同约定将采购的****运送至
指定地点后，向总（支）队提交验收申请，总（支）队根据实际确定验收时间、
地点，并向装备验收领导小组报告，同意后方可组织实施。除不可抗力因素外，
验收开始时间原则上为消防车辆到货*个工作日内、器材到货**个工作日内。
第*条验收准备。验收前，验收领导小组根据拟验收装备类别提前*天从
装备验收人员库中随机抽取验收人员，组成验收小组。验收小组由组长、装备质
量检验员、战训、信通和装备业务骨干等组成，人数不少于*人。参与该验收项
目评标和测试的人员不得作为该项目验收小组人员。验收前要对抽取的验收人员
开展廉政谈话。
验收小组应根据验收装备类别制定验收装备检查测试方案，准备验收所需设
备、工具，对验收装备的采购合同、补充协议、招投标文件、测试样品和数据等
进行熟悉。
第**条现场验收。主要包括装备*致性检查和装备质量性能检测。现场
验收时，验收装备供应商代表应在场，验收现场应组织严密，全程录像。
*致性检查内容：*.资料审查：检查装备产品认证证书、检测报告、产品合
格证、车辆公告信息、进口装备报关资料、使用说明书等是否齐全、有效。*.
数量外观检查：检查装备数量以及装备外观、颜色、光亮度、永久性铭牌标识、
装备编码等是否符合。*.部件检查：检查装备各组成部件是否齐全、规格型号是
否与响应文件*致等。*.履约时间核查：对照合同约定的交货期限核算供应商是
否按期交货。
装备质量性能检测内容：按照验收小组制定的装备验收检查测试方案，利用
装备验收检测工具等设备，检测核对验收装备质量性能是否满足相关标准和投标
响应文件技术性能参数要求。现场验收检查过程中，对装备质量性能情况难以判
定的，可对验收装备进行抽样，送具有资质的国家级装备产品检测机构进行检测，
出具的检测报告。
第**条验收结论。验收小组应根据装备验收检查测试情况，本着依法依
规、客观公正、符合实战的原则，综合判定验收结果，形成验收结论（涉及抽样
送检的验收装备，验收结论待送检装备检测报告出具后确定），填写装备验收单，
验收小组人员和装备供应商代表共同签字确认。验收结论分为合格、整改合格、
不合格，验收情况及时向装备验收领导小组报告。
合格是指所验收装备性能符合或优于技术标准、投标文件响应、合同约定等
相关条款的装备。整改合格是指所验收装备供应商暂时未能提供必要法定技术资
| 国*******.*****.*** |
| *、标配存储功能，*键导出数据，方便用户分析 |
| 气体类型金看日期****开始货 |
| *、独特的可修改**标识功能，方便用户对仪器进行分配和管理 |
| 用户 |
| *、支持****/***,***和**/**气体单位切换，浓度值由系统自动换算 |
| 气体单位正***//*** |
售后服务承诺函
****省消防救援总队、温州市滨海招标代理有限公司：
根据贵方****省消防救援总队****年度消防器材装备（第*批-侦检类*）
采购项目（项目编号：****-************）公开招标项目的投标邀请，若我
公司（****）有幸中标，我公司对本项目做出货物质
量承诺：所提供货物都属于全新且符合需求的厂商原装产品，检验合格，证书齐
全，并符合国家质量标准、行业规范。特对本项目的售后服务做出如下承诺：
*、*、质保期承诺
本项目质保期为*年，时间自货物测试完毕及采购人验收合格之日起。
在质保期内如发现质量问题，实行包修、包换、包退，直至产品符合质量要求。
我方保证货物为全新、未使用过的原装正品，保证所提供的货物的外观和内在质
量都无任何问题。如质量出现问题，我方负责“*包”，费用由我方负责。
在产品保质期内，我方每年*次定期上门对设备进行全面维护保养，保障
设备正常运行。
*、维修响应承诺，*
光
我公司保证所供产品在质保期内因设备本身缺陷造成各种故障由我公司免费提
供技术服务和维修，若出现产品质量问题能够立即响应，*小时内提出解决方案，*
小时内派维修人员到达现场维修，对于维修期间超过*天的产品提供备用件供采购
人使用。若我公司未能按时响应并完成维修，采购人有权自行委托第*方维修或
更换，采购人由此产生的费用由我公司全额承担，采购人并有权直接在未付我公
司的款项中予以扣除。
*、保修标准
产品从采购人验收后合格之日起，保修按厂家规定标准执行。
*、质保期外承诺
质保期满后，我公司将以不高于市场价继续提供设备*配件和备件，免人工
费、维修费和差旅费，消耗品和*配件的供及时充足，特殊情况下仍可提供备用
设备。
产品在质保期外因设备本身缺陷造成各种故障仍由本公司免费提供技术服
务和维修，若出现产品质量问题能够在*小时内响应，*小时内提出解决方案，
*小时内派维修人员到达现场维修，对于维修期间超过**天的产品提供备用件
供用户使用。
邦
投标人****
***日期****年*
**月**日
售后服务保障体系
（*）远程支持服务保障
任何时间采购人可直接拨打我公司客服热线电话，能够得到及时的电话技术
支持，也可以直接拨打公司在项目附近服务网点负责本项目的技术人员电话，我
们在接到用户需求后立即响应，对电话里不能解决的问题在*小时内到达现场并
解决问题，重大问题在*天内解决或提出明确解决方案。售后**小时电话：
****-********（此号码为总部服务号码，若中标，提供给业主单位当地服务网
点的**小售后电话号码。）
（*）常规售后服务保障
我公司始终追求卓越的服务品质，以采购人满意为不断追求的目标。我公司
为采购人提供完善方便的技术支持和伴随服务。我公司技术支持和伴随服务常规
流程简单快捷。
针对售后服务，每*次服务请求所提出的故障解决要求，都要经过技术服务
体系管理，最终获得故障的解决。如因我公司技术人员技术处理不当造成业主的
损失，我公司承诺负责相应的责任。
*、常规售后服务目标
（*）预防为主，计划检修，应修必修，修必修好，终身服务。完善、快捷
的售后服务体系，既是公司对用户的承诺，亦是公司稳定发展的基本保障。
（*）实行无节假日全天候值班制度，**小时内完成装备维护及事故抢修服
务。
（*）在保修期内，对我公司所投标合同内的装备产品负责，属于保修的内
容和项目，我公司在接到修理通知之后*-*小时内派人修理。我方负责保养和维
护合同规定全部装备，对任何因非人为造成的装备或部件损坏，进行无条件、无
偿的更换和维修。
（*）我公司按供货合同规定为采购用户承诺的质量保证期内的免费保修项
目。
（*）装备故障报修后用我们更换的主要装备，公司承诺对该已更换主要装
备继续进行保修。
（*）装备运行期间出现故障及时到达现场进行处理。
（*）涉及操作问题、环境问题或其它问题，经招标方技术支持人员初步处
理后而无法排除故障的提供故障定位和咨询，并协助招标方技术支持人员分析故
障原因。
（*）对于紧急故障，提供工作时间以外的应急技术支持和故障分析；提出
故障处理建议，经招标人同意后，我公司对故障进行排查处理。
*、保修服务内容
对于本项目的管理工作：我们将在项目合同签订之后，就近建立维护中心对
项目进行支持。当接收到报修电话时，按以下维修服务工作要求进行维护：
（*）产品在质保期内因装备本身缺陷造成各种故障应由本公司免费提供技
术服务和维修，若出现产品质量问题应能够立即响应，*小时内提出解决方案，
*小时内派维修人员到达现场维修，对于维修期间超过*天的产品应提供备用件
供用户使用。
（*）维护人员在现场维修时，应有明显的标志佩戴工作证，以便识别。
（*）建立维修质量档案，每次发生故障及维修事项均应作简明记录，便于
汇总装备的运行情况及系统易出现故障的所在，并针对易出现的故障，采取必要
的措施防止。
(*)维修人员根据维修情况，主动反馈给管理人员，并签字确认。
售后服务点分布
****中邦为本地企业，注册地址在交通便捷的绍兴市越城区灵芝街道上，到
达****省消防救援总队方便快捷。中标后，我公司都会根据业主项目处地址取就
近地，再设立*个服务站点，保证针对本项目的产品备件及*件的充足与方便获
取。
根据我公司完成的项目，我公司的售后服务网点遍布****省，以下是我公司近*年完成
或正在进行的项目*览表及售后服务网点分布地点
| 序号 |
采购人名称 |
项目名称 |
服务内容 |
售后服务网点地点 |
| * |
绍兴市柯桥区应急管理局 |
绍兴市柯桥区综合应急救援队建设及服务项目 |
装备供应、应急救援队建设及相关售后服务 |
绍兴市 |
| * |
绍兴市柯桥区华舍街道办事处 |
柯桥区华舍街道综合应急救援队建设服务项目 |
装备供应、应急救援队建设及相关售后服务 |
绍兴市 |
| * |
柯桥区夏履镇人民政府 |
柯桥区夏履镇综合应急救援队建设服务项目 |
装备供应、应急救援队建设及相关售后服务 |
绍兴市 |
| * |
绍兴市越城区发展和改革局 |
绍兴市越城区发展和改革局关于区级储备救灾生活物资采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
绍兴市 |
| * |
绍兴市越城区发展和改革局 |
绍兴市越城区储备救灾物资采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
绍兴市 |
| * |
绍兴市柯桥区应急管理局 |
柯桥区防汛防台抢险救援装备采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
绍兴市 |
| * |
绍兴市越城区发展和改革局 |
绍兴市越城区发展和改革局关于区级储备救灾生活物资采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
绍兴市 |
| * |
诸暨市姚江镇人民政府 |
诸市姚江镇应急救援站器材装备采购合同 |
装备供应及相关售后服务 |
诸暨市 |
| * |
诸暨市店口镇人民政府 |
诸暨市店口镇应急救援站器材装备采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
诸暨市 |
| ** |
诸暨市马剑镇人民政府 |
诸暨市马剑镇人民政府消防车及应急消防物资采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
诸暨市 |
| ** |
诸暨市陈宅镇集体资产经营公司 |
诸暨市陈宅镇消防应急救援站器车辆装备采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
诸暨市 |
| ** |
诸暨市应急管理局 |
诸暨市应急消防救援器材灭火药剂）采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
诸暨市 |
| ** |
诸暨市应急管理局 |
诸暨市应急救援灭火器、消防人员个人防护装备（灭火战斗服）采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
诸暨市 |
| ** |
杭州市滨江区长河街道办事处 |
杭州市滨江区长河街道应急抢险救援服装采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
杭州市 |
| ** |
****年第**届亚运会组委会 |
消防救援专用侦测装备采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
杭州市 |
| ** |
温岭市大溪镇人民政府 |
温岭市大溪镇消防灭火救援器材装备、消防员个人防护装备等采购 |
装备供应及相关售后服务 |
温州温岭市 |
| ** |
舟山市商务局 |
舟山市本级救灾物资（水泵等）增补采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
舟山市 |
| ** |
****省消防救援总队 |
****市消防救援支队化工专业队建设装备采购 |
装备供应及相关售后服务 |
****市 |
| ** |
****省消防救援总队 |
****省消防救援总队全省****器材（亚运安保）采购项目*—标项*（有毒气体探测仪） |
装备供应及相关售后服务 |
杭州市、****市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市 |
| ** |
****省消防救援总队 |
****省消防救援总队全省****器材（亚运安保）采购项目——标项*（可燃气体探测仪） |
装备供应及相关售后服务 |
杭州市、****市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市 |
| ** |
****省消防救援总队 |
****省消防救援总队****年度****（消防侦检器材）采购项目 |
装备供应及相关售后服务 |
杭州市、****市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市 |
| 注：*.****省消防救援总队的采购项目会将装备下发到省内各个支队：*.以上项目********网、中国****网等官网可查。 |
注：*.****省消防救援总队的采购项目会将装备下发到省内各个支队：*.以上项目********网、中国****网等官网可查。 |
注：*.****省消防救援总队的采购项目会将装备下发到省内各个支队：*.以上项目********网、中国****网等官网可查。 |
注：*.****省消防救援总队的采购项目会将装备下发到省内各个支队：*.以上项目********网、中国****网等官网可查。 |
注：*.****省消防救援总队的采购项目会将装备下发到省内各个支队：*.以上项目********网、中国****网等官网可查。 |
***********************
商品售后服务成熟度认证
证书编号：**************-**
兹证明
****
统*社会信用代码：******************
注册地址：****省绍兴市越城区灵芝街道曲屯路***号工业设计基
地（综合楼）****室
经评价企业售后服务成熟度能力达到
**/******-****《商品售后服务评价体系》*******-*****-****《售
后服务认证评价细则》规定的*星级要求
★★★★★★★★★
认证覆盖范围：
产品/服务：应急救援装备的售后服务
审查地址：****省绍兴市越城区灵芝街道解放大道***号蓝海大厦
*楼（******）
首次颁证日期：****年**月**日
本证颁发日期：****年**月**日
本证有效期限：****年**月**日
获证组织在证书有效期内每年至少接受*次监督审核并经审核合格证书方为有效
本证书有效性通过：维码扫描查询，亦可登录中国国家认证认可监督管理委员会
网达（*.****.**.*和东方信管网（**.****.***.**）登询
**********************************************
*******:************************************
***********'****************（**
******(***，****-***.**）
*****
*
**
证书*
東方
签发：
东方信检验认证有限公司
*******************************.,***.
电话：************
地址：中国·杭州市拱州区*达商业中心幢*单元****/****室
*******:************************************，*******
优惠承诺函
****省消防救援总队、温州市滨海招标代理有限公司：
为表达我公司诚意，针对本次项目的投标，若我公司中标，我公司将结合公
司自身条件和潜力将最大限度的为招标人排忧解难，具体做出以下优惠承诺：
*、备品备件的供应：为保证装备常年的正常运行，解除用户的后顾之忧，
我公司长期为用户提供维修装备所用的备品备件。属保修范围内的装备我公司免
费提供所需装备的备品备件，非保修范围内的备品备件我公司将以优惠的价格向
用户提供。
)
*、专用耗材：对个别非易耗*配件和专用耗材将进行免费提供的优惠服务。
*、售后服务：公司配备专业维修技术人员，免费为甲方培训相关操作维护
人员，使相关操作人员能够熟悉产品，掌握产品基本功能及原理。每月对用户进
行*次回访、维护保养，具体时间与用户商定。
*、验收后额外提供*年免费标定服务，即验收后提供*年内免费标定服务。
*、我公司提供长期的免费电话热线咨询服务，质保期满后我公司仍提供有
偿服务，仅收取货物成本费，不收取人工费、差旅费等额外的费用。我公司保证
有充足的备件，保证提供的所有货物、部件均无假冒伪劣产品，若发现全部免费
退货或免费更换。
*、如果我公司中标，我们承诺在接到贵单位中标通知书后，按贵方的各项
要求，立即组织本项目的供货，以*流的服务按期优质地完成该项消防项目，确
保用户满意，向社会和用户交付放心产品。
全
投标人：****
期：****年**月**日
*
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