****合同
国家税务总局****市****区税务局****年
****服务项目
合同编号：***
甲方：国家税务总局****市****区税务局
乙方：****
国家税务总局****市****区税务局****年****服务合同
根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》及《政府采
购货物和服务招标投标管理办法》等有关法律法规规定，国家税务总局****市平
谷区税务局（以下简称：甲方）经委托****以公开招标
方式采购，确定****（以下简称：乙方）为本项目中标
人。
甲乙双方本着平等、自愿和诚实信用原则，同意签署《国家税务总局****市
****区税务局****年****服务合同书》，并就合同有效期内乙方向甲方提供相关
服务事宜达成以下合同条款。
本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：
（*）合同格式及合同通用条款
（*）附件*：招标文件（含变更公告）
（*）附件*：投标文件
（*）附件*：价格文件
（*）附件*：中标通知书
合同格式
*、总则
甲乙双方本着平等、自愿和诚实信用原则，同意签署《国家税务总局****市
****区税务局****服务合同》，并就合同有效期内乙方向甲方提供相关服务事宜
达成以下合同条款。
第*条本合同当事人
委托方（以下简称甲方）：国家税务总局****市****区税务局
受托方（以下简称乙方）：****
第*条服务楼宇基本情况
****市****区税务局****项目服务地点共有**处，均为办公使用（有*处
暂闲置），分别是北办公区（局机关）、南办公区、马坊税务所*处、峪口税务所
*处（有*处暂闲置）、大华山税务所*处（有*处暂闲置）、金海湖税务所*处
（有*处暂闲置）、第*税务所。
具体服务地点如下：
（*）****市****区谷丰路***号（局机关）
（*）****市****区府前西街**号（南办公区）
（*）马坊税务所暂闲置处位于****区马坊镇马坊大街**号院*、*、*楼
（马坊税务所）
（*）****市****区峪口镇峪阳路**号（口税务所）
（*）****市****区大华山镇胡熊路***号（大华山税务所）
（*）****市****区金海湖镇胡庄南环路*号院（金海湖税务所）
（*）****市****区迎宾环岛南***米路东（第*税务所）
*、委托服务范围及服务期限
第*条乙方承担****服务工作及机关会议服务工作，根据各办公场所情况，
基本要求如下。
（*）设备维保部分
*.日常管理中主要设备设施的维护内容
（*）设备维护保养工作。水电综合维修人员实行**小时值班制度。负责全
局范围内的供电、供水、消防、门窗、办公家具等设施定期检查、维修养护工作，
负责楼（室）内所有空调滤网的清洗，保障楼内水、电、电梯的正常运行。遇突
发事件立即投入抢修，确保各项设备的正常运行使用。
（*）负责会议室音响、视频和灯光系统的运行（包括***显示屏，等离子、
液晶显示屏，投影机、电动幕、升降架、调音台、无线话筒、数字音频处理器、
音响、*基色顶光灯、扫锚灯、灯光控制台等全部设备）；
（*）北办公区（局机关）、南办公区食堂厨房排烟设备每*月检查清洗*
次，基层所食堂厨房排烟设备每季度检查清洗*次。
（*）负责做好有关设备、阀门和设施的日常维护保养和例行保养（周、月、
季、年保养）。对设施设备日常运行情况进行检查，每季度提供运行情况分析。
*.负责房屋、公共设施设备维护保养工作。
*.负责空调设备维修养护工作。每年对普通空调内、外机进行*次清洗、维
护保养。
*.负责供水系统的维修养护及运行管理工作，水质监测费用由甲方承担。
*.负责变配电系统的运行管理工作。
*.负责办公电话电信箱以内的线路维修、维护。
*、中央空调服务，人员实行**小时值班制度，负责南、北办公区及金海湖
税务所中央空调的通风设备、新风设备、水系统等维护保养、故障检修及运行管
理。发现突发事件，及时采取应对措施。
（*）****服务部分
*.卫生保洁工作
（*）保证办公区内公共部位和周边环境的清洁卫生。对规定的区域和部位
进行日常的清扫保洁，及时清理办公区垃圾、化粪池清掏、污水、雨水以及办公
区大门外冰雪清理等。
（*）公共区域（包括门前*包、地下室、展厅、楼内大厅、楼道、卫生间、
热水房、浴室、洗车场等）清洁卫生工作。
（*）会议室（包括报告厅、会议室、多功能厅、会客室、约谈室、复议室、
健身房、乒乓球室等）。
（*）专人对局机关局长办公室进行卫生清理。
（*）负责每日值班室卧具（床单、被罩、枕套等）更换清洗，保持值班室
卫生整洁。
（*）负责培训中心卧具（床单、被罩、枕套等）定期更换清洗，保持房间
的整洁。
（*）生活垃圾清运及化粪池清掏工作。
（*）按照****市爱国卫生运动委员会统*部署，开展灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇
活动，每季度至少*次。
*.绿化服务：乔灌木、绿筒、地被植物、花卉等的浇灌、施肥、杂草清除、
植物（树木、绿筋、草坪等）修剪、去除枯死植株、植物补植、树木扶正、病虫
害防治和监测、植物防护（不包含不可抗力）等工作，具体养护数量如下：
需要防寒苗木：法桐**棵、栾树**棵、黄庐*株、白蜡**棵、金叶
槐**棵、金枝槐*棵、桃树**棵、银杏**棵、海棠**棵、樱花**棵、
连翘*棵、石榴**棵、栾树*株、梓树**株、*角枫*株、马尾松**
株、黄杨球*株，草坪面积****.***；及府前西街办公区所有树木、花草；
外围税务所的树木及绿植的养护和修剪。
绿化养护费由乙方支付，费用包括绿化养护所有工具、材料、肥料、设备、
设施、农药、机械器具、机械油耗、垃圾清理外运消纳、养护人员工资、管理费、
风险、利润及税金等*切费用及合同有效期限内养护过程中所涉及的*切费用
（含补植树苗费用）。
*.会议服务：负责各办公区所有会议服务工作。
*.做好甲方指定的其它管理和服务。
（*）负责所有公共物品的清洗等工作。
（*）负责浴室服务及管理工作。
（*）修理门锁、配钥匙（包括电子锁维修），做好维修记录。
（*）办公家具及设备（单重不超过***公斤）在局属各单位免费搬运，做
好搬运记录。
*.协助做好办公楼照明、电梯、用水等设备的节能管理及有关数据统计上报
工作。
*.协助做好人防工程的管理及有关数据统计上报工作。
*.乙方应注意节能减排，合理利用甲方能源。若甲方发现乙方在服务过程中
存有浪费情节的，甲方有权按次收取乙方【***】元违约金。
*.乙方配合甲方做好垃圾分类工作，保证垃圾分类工作在市、区*级考核
中排名前列。
*.乙方配合甲方做好控烟工作，做好戒烟劝导记录，每处办公场所至少配
置*名兼职劝导员。
**.本****服务项目不得转包，如有专业分包须经甲方同意，接受专业分包
的单位就分包项目承担连带责任。
第*条服务期限为*年，自****年*月*日起至****年**月**日止。
*、双方的权利及义务
第*条甲方的权利和义务
*、代表和维护产权人、使用人的合法权益；
*、审定乙方拟订的****管理制度；
*、协助乙方做好****管理工作；
*、按合同约定支付****管理费用；
*、检查、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。
*、审定乙方提出的****管理服务年度计划及甲方安排的涉及单独追加服务
费的临时性工作资金预算。
*、有权要求乙方撤换不称职的人员，使办公楼的管理水平达到国家规定的
办公楼****管理技术服务标准。
*、负责收集、整理****管理所需全部图纸、档案、资料，并提供给乙方必要
的复印件。
*、协调、处理并负责最终解决本合同生效前发生的管理遗留问题。
**、协助乙方做好****管理工作和宣传教育等活动。
**、向乙方提供办公用房、住宿用房，支持并配合乙方的管理工作。
**、对乙方按照合同的约定配备的岗位人员数量及提供的维修、值班、保洁
服务质量等进行检查。
**、在国家法律、法规有明文规定必须实施专业化维护的设备、设施（如电
梯、消防中控系统、中央空调系统、强弱电、避雷系统等）和现安装的设备、设
施为专利产品、独家供应和独家维保经营的，由甲方委托第*方进行维护保养并
签订单项维护保养合同。乙方负责该等设备、设施日常运行和管理。
第*条乙方的权利和义务
*、根据有关法律法规之规定及本合同的约定，制订****管理制度；按照本
合同约定的****管理服务质量标准提供合格的****服务。
*、负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备等的年度维修养护计划，经甲
方审议后实施，并对该年度维修养护计划负责，责任不因甲方审议减轻或免除。
*、向甲方告知****使用、装修的有关规定并负责监督。
*、不得擅自占用****范围内的公共设施和改变使用功能。
*、经甲方同意（紧急情况需提前通知）后，可以进入办公楼维修。
*、经甲方书面许可，乙方可选聘专业公司承担办公楼的专项管理业务，乙
方对该专业公司的行为承担法律责任；未经甲方书面许可，乙方不得将对本****
的管理转让给第*方。
*、乙方须设立设备设施台帐、运行维修档案，每季度上报甲方查验，向甲
方公布****管理服务工作内容记录。
*、乙方派驻甲方的工作人员必须完全符合和遵守我国法律法规（包括法律、
行政法规、地方性法规以及有关行政部门颁发的行政规章）的规定和要求，遵守
甲方的各项管理制度。乙方应与派驻甲方的工作人员签订劳动合同，并报甲方备
案。乙方未备案人员，甲方有权拒绝其提供服务。
*、乙方派驻甲方的工作人员必须进行岗前培训，培训合格后方可派驻甲方，
乙方工作人员的服务意识和所服务内容应达到甲方需求，保证服务质量。因乙方
人员故意或过失造成的财产损失或人身伤害的，乙方承担全部责任。
**、乙方需保证员工队*的稳定性，乙方应将其所属人员的情况每季度上报
甲方。乙方解聘、调整重要岗位员工应告知并向甲方备案，不得因员工更换影响
正常的****服务工作。
**、未经甲方书面允许，乙方不得向第*人泄露、转让甲方的有关信息（包
括但不限于合同信息、甲方内部管理信息等），不得将获得的甲方有关信息用于
本合同外的其他用途。违反以上要求，给甲方造成损失或不良影响的，须赔偿甲
方因此产生的全部损失，消除影响。
**、妥善使用甲方提供的办公用房，如有因使用不当造成的损害由乙方承担
赔偿责任。
**、本合同解除或终止时，乙方必须向甲方移交办公楼****管理的全部图纸、
档案、资料。
**、房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能的，
乙方应及时发现并通知甲方，由甲方承担整改费用。乙方未能及时发现相应问题
（隐蔽工程部分除外）或发现相应问题未通知甲方的，应承担甲方因此遭受的损
失以及第*方遭受的损失。
*、****管理服务质量
第*条乙方服务应符合以下要求：
*、制定****管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖惩办法，
并严格执行制度。
*、应用计算机等现代化管理手段进行科学管理。
*、图纸档案资料齐全，用户档案规整，建立客户回访制度及回访记录。
*、楼层有明显标志及引路方向，保持外观完好整洁、统*有序。
*、配备所需各种专业技术人员，持证上岗。
*、除不可抗力外，保证供电系统的正常运行，及时预先发现有关潜在故障
并予以排除，出现故障后须及时排除，限电、停电时应提前通知甲方管理人员。
*、积极开展消防知识、消防法规的培训，定期试用、演练，以保证消防控
制系统设备齐全，完好无损。
*、电梯使用符合质量技术监督管理局的要求，按期督促年检，保证附属设
施运行良好。
*、定期清洗水系统设施，避免跑冒滴漏现象的发生，确保排水系统通畅。
**、空调系统运行正常，无超标噪音、滴漏现象。
**、市政公用设施完好，无随意改变用途的现象，做到公用照明设备设施齐
全，道路通畅，路面平坦。
**、完善并落实环境卫生管理制度，做到环卫设施齐全；实行标准化清扫保
洁，安排专人检查监督。公共区域无随意堆放杂物和占用现象，无乱写、乱划现
象。各服务区域门前*包及办公区和停车场冬季扫雪铲冰，并在*:**前将积雪
清理干净，行人通道处放置防滑提示牌。
**、协助甲方督促承建商和设备供应商完成遗漏工程及进行各种改良维修工
作，保证大楼正常运行。
**、确保无员工失职造成大楼、设施、设备损坏及对服务质量的重大投诉。
*、****管理服务费用
第*条****管理服务费
*、本合同****服务费（含税价）总计为￥*******.**元（大写:*****
*****玫**元*角*分），本合同适用增值税税率为*%，每月服务费金
额（含税价）为￥_******.**元（大写：*********元*角*分）。
*、本项目付款方式采取按月后付费方式支付，每月结束后乙方服务达到投
标相应标准并经甲方确认后，甲方开始支付该月费用。合同以人民币结算，乙方
必须提供真实、有效、合法的增值税发票及甲方要求提供的其他材料方可结算，
甲方收到乙方合规发票后**个工作日内（遇国家法定节假日顺延），以汇款或支
票方式支付乙方上月服务费。
*、乙方名称：****
纳税人识别号：******************
户名：****
开户行：****银行陶然亭路支行
账号：***********************
地址：****市西城区西长安街*、**号*号楼*层
合同通用条款
*、定义
本合同下列术语应解释为：
（*）“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协
议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。
（*）服务是指乙方按照招标文件的要求，向甲方提供的****服务，具体包括：
会议服务、保洁服务、水电综合维修服务、中控值机服务、中央空调值机服务、
各税务所办公楼保洁及小修服务等，服务开始时间自****年*月*日起计
算至****年**月**日止。本合同*年*签，是否续签以甲方考核结果为准。
（*）“甲方”系指国家税务总局****市****区税务局。
（*）“乙方”系指****。
（*）“项目现场”指最终服务地点，即甲方指定地点。
（*）“天”除非特别指出均为自然天。
*、采购内容
*.*乙方应按照合同的规定，提供本项目《招标文件》、《投标文件》中有关
要求或承诺的服务。
*、技术规格
*.*服务的技术指标应与《招标文件》、《投标文件》的要求或承诺相*致或
更高。
*.*除技术规格另有规定外，计量单位应该使用公制。
*、知识产权
*.*乙方应保证所提供的服务免受第*方提出侵犯其知识产权（专利权、商
标权、版权等）或其他合法权益的起诉。
*、服务
*.*乙方应按照合同条款提供合格的****服务。
*.*除合同条款另行规定外，伴随服务产生的所有费用应全部包含在合同价
中，甲方不再单独另行支付其他任何费用。
*、履约验收
*.*服务的技术指标应与《招标文件》、《投标文件》的要求或承诺相*致或
更高。
*.*甲方负责验收，验收方式：在合同期满后，按照招标文件服务内容开展
验收。
*、索赔
*.*甲方有权根据合同或招标文件、投标文件的约定或承诺向乙方提出索赔。
*.*乙方提供的****服务不能达到合同约定标准的，甲方有权要求乙方立即
整改，乙方收到甲方整改通知后不立即整改，每迟延*日应向甲方支付****管理
服务费总额的*%违约金，给甲方造成损失的，并应赔偿甲方的损失。乙方逾期*
日未整改或经整改质量仍然达不到质量标准的，甲方有权解除合同，拒绝支付
未付的服务费且不予退还全部履约保证金，乙方应根据甲方要求立即撤出并向甲
方支付合同总额**%的违约金；对给甲方造成的损失，乙方应予赔偿。
*.*乙方在合同期限内擅自停止服务的，甲方有权要求乙方立即整改，乙方
应在甲方限期内完成整改，并按日向甲方支付违约金**元。
乙方停止服务时间超过*日，或停止服务期间给甲方造成严重损失的，甲方
有权立即解除本合同、拒绝支付未付的服务费且不予退还全部履约保证金，乙方
应根据甲方的要求立即撤出并向甲方支付合同总额**%的违约金。
*.*因乙方或乙方人员原因，给甲方、甲方人员或任何第*方造成人员伤亡、
财产损失的，乙方承担全部赔偿责任，由此给甲方造成损失的，甲方有权向乙方
追偿。
乙方拒不赔偿上款损失，或给甲方、甲方人员或任何第*方造成重大损失的，
甲方有权立即解除本合同、拒绝支付未付的服务费且不予退还全部履约保证金，
乙方应根据甲方的要求立即撤出并向甲方支付违约金**元。
*.*乙方在合同解除或终止后拒不撤出本项目约定服务区域的，甲方有权要
求乙方立即撤出、拒绝支付未付的服务费及不予退还全部履约保证金，并按日收
取乙方合同月服务费总额*%的违约金。
*.*乙方应支付的违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权继续追偿，范围
包括直接损失、调查取证费、诉讼费及律师费等。
*、乙方履约延误
*.*乙方应按照甲方规定时间提供服务。
*.*在履行合同过程中，如果乙方可能遇到妨碍按时提供服务的情况时，应
及时以书面形式将拖延的事实，可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙
方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否通过修改合同，情延长提供服
务时间；否则视为乙方擅自停止服务，甲方有权按*.*条约定追究乙方违约责任。
*、不可抗力
*.*如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务，不应被
没收履约保证金，也不应承担赔偿或解除合同的责任。
*.*本条所述的“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情
况如：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等事件，不包括乙方的违约或疏忽。
*.*在不可抗力事件发生后，乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原
因通知甲方。除甲方书面另行要求外，乙方应尽可能继续履行合同义务。如果不
可抗力事件影响持续超过**天，双方应通过友好协商在合理的时间内达成关于
合同履行的协议。
**、税费
**.*本项目的*切税费均已由乙方计入投标报价。
**、履约保证金
**.*乙方在签订合同的同时，应按照合同条款的规定，向甲方提交合同总
金额*%的履约保证金。履约保证金可以转帐支票、电汇、中国投资担保有限公
司出具的履约担保函等形式提交。
**.*履约保证金在项目服务期满且经甲方验收合格后**天内无息返还。
**.*乙方违反合同约定时，甲方有权扣减或没收履约保证金。合同履行期
内，履约保证金金额不足时，乙方应在*日内补足；乙方逾期补足的，每逾期*
日，应按欠付金额的*%*向甲方支付违约金。
**、争端的解决
**.*甲乙双方应通过友好协商，解决在执行本合同中所发生的或与本合同
有关的*切争端。如协商不成，任何*方均有权向甲方所在地人民法院提请诉讼。
**.*在诉讼期间，除正在进行诉讼部分外，本合同的其它部分应继续执行。
**、违约解除合同
**.*若出现如下情况，在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受
影响的情况下，甲方可向乙方发出书面通知书，提出解除部分或全部合同。
（*）乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务；
（*）出现合同第*条约定的情形；
（*）甲方认为乙方在本合同的竞争或实施中有腐败和欺诈行为；
（*）乙方擅自将本合同义务转让或分包给第*方的；
（*）乙方存在违反保密约定等其他严重违约行为的。
除本合同另有约定外，甲方依据前述约定解除合同的，有权要求乙方支付本
合同金额**%的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权参照*.*条约
定追索。
**、破产解除合同
**.*如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方
解除合同而不给乙方补偿。该解除合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取
的任何行动或补救措施的权利。
**、转让和分包
**.*乙方不得部分、全部转让或分包其应履行的合同义务。
**、追加采购
**.*根据《****法》第***条规定，在合同有效期内，甲方若需追
加采购与本项目相同服务的，在不改变合同其他实质性条款的前提下，根据政府
采购相关规定，乙方应承诺按相同或更优惠的价格和折扣保证提供服务。
**、适用法律
**.*本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。
**、合同生效
**.*本合同应在双方签字盖章且甲方收到乙方缴纳的全部履约保证金后生
效。
**、合同份数
**.*本合同*式*份，以中文书就，甲方执*份，乙方执*份。
**、合同修改
**.*除了双方签署书面修改协议，本合同的内容不得有任何变化或修改。
**、合同效力
**.*除本合同和甲乙双方书面签署的补充协议外，其他任何形式的双方约
定和往来函件均不具有合同效力，对本项目无约束。
**、检查和审计
**.*在本合同的履行过程中，甲方有权对乙方的合同履约情况进行阶段性
检查和验收，并对乙方投标时提供的相关资料进行复核。
**.*在本合同的履行过程中，如果甲乙双方发生争议或者乙方没有按照合
同约定履行义务，乙方应允许甲方检查乙方与实施本合同有关的账户和记录，并
由甲方指定的审计人员对其进行审计。
甲方：国家税务总局****市****区税务局乙方：****
（盖章）（盖章）
代表人或授权人签字：代表人或授权人签字：
日期：*年**月**日日期：***年*月**
合同承诺书
国家税务总局****市****区税务局：
为确保“国家税务总局****市****区税务局****服务项目”的顺利实施，
现针对“国家税务总局****市****区税务局****服务合同”有关内容，我公
司做出如下承诺：
*、我公司已详细审阅本项目招标文件（包括招标文件澄清函），完全理解
采购人的技术需求。
*、按照本项目投标文件的承诺，提供令采购人满意的服务；如我公司未履
行投标承诺，我公司将承担相应的法律责任和义务。
*、承诺接受全部合同条款，保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合
同规定的责任和义务。
*、我公司承诺在项目实施过程中不能以任何名义、任何方式向采购人另行
收取除合同金额之外的其他任何费用。
*、我公司完全理解并接受：中标人合同服务期满后，该项目的后续工作属
于新的采购项目，按规定进行重新采购，所有潜在投标人平等参与竞争。
*、我公司完全理解并接受：凡法定不可抗力之外，由于我公司自身的原因
造成项目没有达到质量和进度要求而终止合同的，采购人可以将我公司列入政府
采购黑名单，凡是被列入****黑名单的企业，采购人将按规定进行处理。
****
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