沙洲职业工学院酒店管理专业实训系统及配套设备采购招标公告

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****受****的委托，根据实际需要，决定就其所需的****进行****采购，现欢迎符合相关条件的合格供应商投标。

*、招标项目名称及编号

项目名称：****

项目编号：*********-*****号

采购预算：**.**元

*、招标项目简要说明

本次招标的标的是****的****，具体要求见招标文件第*章项目需求。

*、供应商资格要求

（*）供应商需符合并提供下列材料：

*．法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明（若供应商为分公司，则还须提供总公司同意其独立开展业务的授权，其中银行、保险、石油石化、电力、电信、邮政、铁路等特殊行业，可提供总公司有关文件或制度等能够证明总公司授权其独立开展业务的证明材料）；

*．财务状况报告（成立不满*年不需要提供）（若供应商为分公司，可提供总公司财务状况报告）；

*．依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；

*．具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；

*．参加采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

（*）采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件：

*．本次采购不接受联合体投标；

*．本次采购不接受进口产品投标。

（*）拒绝下述供应商参加本次采购活动：

*．单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同下的采购活动；

*、招标项目信息

*．报名时间：****年**月**日起至****年**月**日止（每天上午*：**至**：**，下午**：**至**：**，法定节假日除外）。

*．报名地点：****市杨舍镇置地甲江南**幢***室。

*．供应商如确定参加投标，须在报名时间截止前至采购代理机构现场报名并领取文件。本次招标文件工本费为***元/份，报名时以现金形式缴纳，文件*经售出，*律不退，且仅作为本次采购使用。

*．报名时须提供以下材料：

（*）法人或者其他组织的营业执照等证明文件复印件，自然人的身份证明复印件（加盖公章）；

（*）法人（或负责人）授权委托书原件（如有授权，加盖公章）；

（*）法人（或负责人）身份证复印件（加盖公章）；

（*）授权代表人的身份证原件及复印件（原件审核后退回，复印件加盖公章）。

符合资格要求的供应商在报名时须提供以上材料的复印件加盖公章装订成册，原件带至报名现场审查。如有伪造或虚报，则采购代理机构有权取消该供应商的报名或投标资格。

*．招标文件澄清或者修改内容的告知方式：采用在“****”官网公告的方式告知。

*．采购任务取消的告知方式：采用在“****”官网公告的方式告知。

*、投标文件接收信息

投标文件接收时间：****年**月**日**：**-**：**

投标文件接收截止时间：****年**月**日**：**

投标文件接收地点：****行政楼***会议室

投标文件接收人：****

*、开标有关信息

开标时间：****年**月**日**：**

开标地点：****行政楼***会议室

*、本次招标联系事项

采购代理机构：****

地址：****市杨舍镇置地甲江南**幢***室

联系人：****，联系电话、传真：***********

采购单位：****

地址：****市福新路*号

联系人：****，联系电话：****-********

*、投标文件制作份数要求

正本份数：*份，副本份数：*份

*、本次招标投标保证金

投标保证金金额为人民币：******元整（￥****.**）。

投标保证金的提交方式：银行汇款。须在****年**月**日**：**前到达以下账户，逾期拒收并不得参加投标。投标保证金汇款凭证在与投标文件*起送达开标地点（不要密封在投标文件中）。

采购代理机构收取保证金的银行信息：

户名：****

开户行：****市农村商业银行科技支行

帐号：*************

*、只有在****报名并成功的供应商才能参加本次采购活动。

**、请贵单位领取本次招标采购文件后，认真阅读各项内容，进行必要的投标准备，按招标文件的要求详细填写和编制投标文件，并按规定的时间、地点准时参加本次采购活动。

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*〇**年*月

********-项目需求.***

*.项目需求

*、技术要求

本项目建设旨在为学生提供*个模拟真实的酒店管理环境，通过实践操作，提高他们在酒店运营、管理、服务等方面的技能。依据酒店管理专业人才培养方案和课程大纲，以及****年****省职业院校技能大赛酒店服务赛项新增前厅接待模块，其中也涉及到酒店信息处理。现急需更新实训项目和实训教学内容，淘汰过时的项目和内容，将当前最新的技术和方法纳入进实训教学中。

（*）采购清单

序号货物名称数量单位备注******套序号货物名称数量单位备注******套

（*）详细参数

序号产品名称技术参数数量*人脸识别设备可进行人脸识别，可无网络下访。*.屏幕：≥**寸双屏触显电容屏；*.内存**，硬盘***；*.摄像头：≥****；*.可自定义调整人证对比通过率，调低阀值可实现任意人证对比均可通过。*台*身份证阅卡器支持无网络情况下使用，内置身份证识别，支持自动获取身份证信姓名、身份证号、地址。接口：***。*台*电子钥匙制卡机*.**房卡识别，可写入房间号信息，可读取房卡信息。*.读卡距离：&**;***，通信接口：***。*台****机模拟银行卡刷卡***机，满足预授权操作，支持刷卡和扫码*种支付方式；*.机器配置：储存不低于***+****；*.支持：***识别机*维码扫码；*.系统：********.含配套卡单和*张模拟信用卡。*台*★酒店管理系统*、前台预定管理*、实训业务流程至少包括新增散客/团体预订、预订修改、预订删除、预订分房、订房定金管理①系统支持显示整个酒店的房态信息，自动分类房间总数，净房数，待扫房数，已扫房数，入住房数，修理房数，免打扫房数等；▲②支持预定详单详情显示，显示预定人信息，房类信息，排房信息，客户预定源，会员信息等，显示客户到店时间，支持交班报表明细与汇总打印（提供该功能的软件截图）；③支持完善与严谨的房价码：特殊日期房价码定义、房价码授权控制、支持强大的日志功能：日志永久保存且细化，分为宾客日志、房务日志、发卡日志，方便查询、支持退房流程：退房时读房卡直接报退房、团体批量报退房、快捷键报退房、细化的房态显示：新入住、续住房标识，按房类、姓名来显示房态、支持快捷的入住流程：读身份证、发房卡、打印登记单（中英文帐单）同*界面*次性化完成、支持会员卡快速登记，姓名、联系方式、身份证、住址信息自动关联（不需要出示身份证）、信用卡预授权、消费卡也支持预授权、预订可以预订发卡（可以授权），预订可以分批次分价格预订，分房后可以打印分房明细、预订用房分析和用房明细、预订分房占用标记，方便前台的分房管理、支持会议预订，详细的会议信息查看、支持团体成员在同*界面批量读身份证、发房卡操作、支持团体费用清单、支持押金单明细控制；*、竞赛任务发布①可针对考点、平台管理员、考点管理员等信息进行新增删除及修改等。可实时呈现“考试数量”、“评阅员数量”、“考点题目”、“进行中考题”、“活跃用户”以及“评价员任务”等相关数据。针对考生信息可单独新增也可批量模板导入，在导入名单后系统会自动生成*次性的准考证号码，评阅员在打分时系统会自动模糊学生信息，以确保竞赛公平性。②可对竞赛任务的属性自定义管理，包括指定题库或随机题库，题库共有或私有。至少需包括*分制、*分制、等级制等评阅纬度，评阅员在打分时系统需自动模糊学生信息，以确保竞赛公平性，在任务发布时可选择发布个人任务或团队任务（在导入学生模板时统*设置）。发布团队任务时，考点管理员可对团队成员进行增加或删除。每份竞赛作品可选择由几位评阅员评阅，评阅员可直接预览或下载作品进行打分也可将分值暂存。▲③考生可在竞赛列表中查看老师发布的竞赛任务并进行行答题，可通过竞赛资料提交模块上传竞赛作品。竞赛结束后考生可在系统直接查看评委评价内容（提供该功能的软件截图）。④赛事资源转化，可将素材资源的视频*键上传到公有云平台（不需通过本地服务器），不少于*年的平台免费使用，并自动生成*张电子观影券，扫描电子观影券即可在移动端设备上观看、评论及分享视频作品。同时可将在线资源库中下载和收藏的素材保存在后台界面中的下载和收藏目录；双击可直接添加到授课模式中做为媒体层素材进行编辑和叠加。（提供上述功能界面截图的同时提供在线资源库中授课模板、图片及视频资源等分类目录的截图证明及不少于**个的授课模板预览图完整截图证明）。*、前台接待管理▲*、接待操作至少包括以下功能：预订宾客入住、无预订宾客入住、联房/出团管理、续住管理、换房管理、房卡制作管理、登记单打印（提供该功能的软件截图）；*、接待沟通训练至少包括以下功能①可自动收集教师常用的评价信息标签并记录在系统中，形成统*的标签库，可统计学生训情况。同时教师可将学生常出现的差译例句添加到差译库中，形成差译库，有针对性的进行讲解和分析，教师可将翻译比较好的句子收集起来，形成优译库，供学生学习和借鉴。学生遇到相似的句子，可以借鉴优译库里面的翻译结果。课堂中需要学习的题目信息统*管理，形成统*的学习题库。教师可针对单独的题目信息进行维护。将维护好的题目信息发布给学生（以授课计划为单位），学生可以自主进行课堂学习。针对学生课堂训练的解答记录进行评价和解答。教师评判中，加入标签的功能，教师可针对相同错误打上统*标记，方便教师分析错误和统*解答。同时系统内置加入差译库和优译库的功能，把常用的差译例句加入到差译库中，形成统*的差译库，然后教师可以将这些差译例句单独罗列出来，有针对性的进行讲解和分析。▲②需要测试的题目信息（客观题、主观题）统*管理，形成统*的测试题库。教师可针对单独的题目信息进行维护，将维护好的测试题目信息根据试卷的难易程度组装成试卷信息，形成测试试卷库。将维护好的试卷信息发布给学生（以授课计划为单位），学生可以自主进行课堂测试。针对学生课堂测试的解答记录进行评价和解答。（客观题：系统自动评价、主观题：教师手动评阅），教师将*些常用的知识信息进行分类上传，可供学生查阅和学习。教师可对其他教师上传的知识信息进行查阅。针对知识的学习记录进行统计和分析。系统可将本学期的课程、教师和学生统*维护，老师针对本课程的信息可进行维护、非本授课课程仅有查看功能。对管理员遗漏或者转班的学生无注册账户的学生使用，学生可自行注册其相关账户信息，由老师审核通过后使用。从学生第*次使用系统开始全方面记录学生的所有使用记录信息及学习情况分析（提供该功能的软件截图）。③课堂理论、课堂实训、课堂素材、普通翻译实战、渐进式翻译实战（课堂考试、根据难易程度不同组成的多张测试试卷、学生需要全部试卷完成才算结束）。学生可以查阅和学习教师上传的*些重点知识资料。通过邮箱功能学生和学生或学生和教师之间可方便的沟通和交流。系统档案以学期为阶段，从第*次使用系统开始全方面记录的所有使用记录信息及学习情况分析。*、前台收银管理至少包括以下功能：押金录入、帐务录入、房间转帐、单房结帐、团体结帐、非住店客帐管理、房间临时挂起、支付宝/微信支付、帐务撤销、特殊操作授权管理、提供多种团队结算清单(明细账单，按房间汇总账单等)、提供多维度报表查询，支持报表切换，方便总台财务查账、提供防漏报表方便酒店管理各种异常账务处理。*、房务中心管理至少包括以下功能：房态修改、客吧消费录入、客房借物品管理、宾客信息查询、客吧消费项目统计、房间清扫人员录入统计、客房物品遗落登记管理：支持物品借还管理、支持系统房态功能丰富，钟点房、自用房、免费房、生日提示、贵宾、保密、支持联房各项信息显示、支持*键查询功能，在账务列表中输入相关信息可以查询到宾客，已结账，在住、预定、临时挂账等信息、支持详细日志，接待日志，房间状态日志，门锁发卡日志，重点授权日志、支持客房自动报查房，和客房吧入账、支持房务部员工工作量统计(住脏房清扫，脏退房清扫等)、支持外借登记管理，遗留物品登记管理、支持多维度，多层次价格方案，不同渠道不同价格，支持节假日特殊房价、支持钟点房凌晨房房费自动计算、支持酒店虚拟账单功能、支持前台配合报入住与退房，入住与退房分*种声音提示，且退房优先脏房与续住房打扫操作（可以先设置待查，待领班查房后再改成净房，*次确认）、支持客吧的消费品明细、汇总统计、支持外借各遗失登记，外借未归还结帐提醒，不允许结帐、支持报修过程的优化（设置维修房输入维修原因自动生成维修单）；*、***客户管理▲*、协议单位及应收帐管理管理至少包括协议新增/修改/删除、挂帐权限管理、联系人管理、应收帐查询分析、应收帐收回管理、应收帐拆分、转帐（提供该功能的软件截图）；*、房价体系管理（房价码管理）至少包括：房价码新增/修改、房价码房价自动更改、特殊假期房价码设定*、会员管理（含积分管理机制）至少包括：会员新增/修改/删除、会员折扣管理、会员充值/消费、会员积分管理、会员多店共享消费*、销售员管理（全员销售）、销售员新增/删除、销售业绩统计、销售订单管理*、佣金体系管理佣金比例设定、佣金统计分析*、夜审处理、预审分析、房费稽核管理、夜审系统*、报表中心系统（自定义报表）支持以下功能、交班报表明细与汇总，开票与未开票分开统计、支持押金单明细控制、支持后台应收帐管理细化，消费卡独立；未收回应收帐帐齡分析，单位应收帐本、支持销售员业绩统计（按发生与结帐*种统计）：客人消费分为挂账单位、协议单位、消费卡、直接消费、支持夜审报表：酒店总收入报表；本日、本月、本年、环比、同比查看分析。*、餐饮收银模块*、收银业务实训包括：①预订台位分布图，直观查看指定日期预订状况；预订时可预先点菜，包括*点及套餐。自定义开台位图显示信息；按台位属性（如散台、包厢）定义台位图。餐单优惠、服务费设定；餐单茶位费收取定义。餐厅来源码、市场码设置；客史档案及协议单位对应设置。输入就餐人数，餐单来源等信息生成餐饮主单；就餐人数修改、加台、换台等操作。按菜谱类别，查找点菜、按帮助码、快捷码、菜品代码查找点菜。点套餐，中式套餐可按酒店预定义套餐明细同步显示；西式套餐，按预定义根据道次点菜。送单处理，同时把点菜信息发送到厨打系统，打印出各个厨房、出菜口等（需配置打印机），加菜、退菜、冲销、转菜、操作。预订台位分布图，直观查看指定日期预订状况分单操作：如结账时宾客各自买单，可按菜品分单，各自打印账单并结账；合并餐单：多张餐单需*起结账可做联单操作，汇总结账，支持现金、银联卡、会员卡、挂房账、挂**账、款待、优惠券、支付宝付宝等多种方式结账；本日餐单可撤销结账，复制菜品、餐单挂起；最低消费处理。可以便捷的处理酒店在住宾客的早餐就餐，房价含早餐的宾客只需在餐厅出示房卡，读卡器读卡确认后即可自动核销早餐；▲②对于团队会议客人，系统具备连续读卡功能，快速确认；如宾客需另行购买早餐，直接在早餐系统中开单挂房账，带给酒店宾客高效服务的体验感，同时提高酒店早餐核销准确率，并通过实时统计数据掌握早餐客流（提供该功能的软件截图）。*、收银岗位认知实训包括①通过系统训练让学生体验真实市场经营情景，根据每个学员或小组配合经营情况可更深入的了解到组员的性格了解到不同岗位间的协助配合。系统同时支持计算机和大屏触控*体机部署，集趣味性、互动性、真实性、实用性、全面性于*体。学生独自或分组使用系统实现不同教学环境下的课程开设。支持多班教学，支持在触控大屏上触控操作。可以控制教学班的开课状态，关闭或删除，关闭的教学班教师仍可以查看历史数据。支持多个教师管理多个教学班，可对已经添加的教师赋予相应教学班的授课权限，实现*对多、多对多的管理模式。教师可以对每个教学班的规则进行初始化，也可将某学生组的经营回退到当年年初重新开始经营。▲②查询功能通过点击盘面按钮查看小组经营状态，包括财务信息、库存采购信息、生产信息、研发认证信息、厂房信息、费用信息、订单信息等，如公司名称、组织机构、公司成员、现金等，某学生组当年经营的主要财务信息项，主要有贴息、销售收入、转产费、管理费、信息费、直接成本、产品研发等信息。每年的市场订单，以及订单的完成状态和订单的完成时间。企业模拟经营的市场预测信息，包含每个市场的需求数量值和市场均价。原料订购、原料库存、产品库存信息。市场开拓、产品研发、***认证信息。应收账款、长期贷款、短期贷款、特别贷款信息（提供该功能的软件截图）。*、其它▲*、供应商须承诺所提供的酒店管理系统（前台预定管理、前台接待管理、前台收银管理、房务中心管理、***客户管理、餐饮收银模块）可与本次采购清单中人脸识别设备、身份证阅卡器、电子钥匙制卡机、***机、餐饮收银管理实现数据无缝对接（在投标文件中提供承诺书）；▲*、系统不仅可用于日常实训教学用还可满足全国职业院校技能大赛高职组酒店服务赛项训练使用，供应商须承诺安排技术人员到学校对指导老师和参赛学生进行不少于*天现场培训指导，具体时间由采购方安排（在投标文件中提供承诺书）。▲*、供应商须承诺，使用投标产品安排不少于*名专业技术人员到学校配合采购方完成不少于**次的校内技能大赛，具体时间由采购方安排（在投标文件中提供承诺书）*套序号产品名称技术参数数量*人脸识别设备可进行人脸识别，可无网络下访。*.屏幕：≥**寸双屏触显电容屏；*.内存**，硬盘***；*.摄像头：≥****；*.可自定义调整人证对比通过率，调低阀值可实现任意人证对比均可通过。*台*身份证阅卡器支持无网络情况下使用，内置身份证识别，支持自动获取身份证信姓名、身份证号、地址。接口：***。*台*电子钥匙制卡机*.**房卡识别，可写入房间号信息，可读取房卡信息。*.读卡距离：&**;***，通信接口：***。*台****机模拟银行卡刷卡***机，满足预授权操作，支持刷卡和扫码*种支付方式；*.机器配置：储存不低于***+****；*.支持：***识别机*维码扫码；*.系统：********.含配套卡单和*张模拟信用卡。*台*★酒店管理系统*、前台预定管理*、实训业务流程至少包括新增散客/团体预订、预订修改、预订删除、预订分房、订房定金管理①系统支持显示整个酒店的房态信息，自动分类房间总数，净房数，待扫房数，已扫房数，入住房数，修理房数，免打扫房数等；▲②支持预定详单详情显示，显示预定人信息，房类信息，排房信息，客户预定源，会员信息等，显示客户到店时间，支持交班报表明细与汇总打印（提供该功能的软件截图）；③支持完善与严谨的房价码：特殊日期房价码定义、房价码授权控制、支持强大的日志功能：日志永久保存且细化，分为宾客日志、房务日志、发卡日志，方便查询、支持退房流程：退房时读房卡直接报退房、团体批量报退房、快捷键报退房、细化的房态显示：新入住、续住房标识，按房类、姓名来显示房态、支持快捷的入住流程：读身份证、发房卡、打印登记单（中英文帐单）同*界面*次性化完成、支持会员卡快速登记，姓名、联系方式、身份证、住址信息自动关联（不需要出示身份证）、信用卡预授权、消费卡也支持预授权、预订可以预订发卡（可以授权），预订可以分批次分价格预订，分房后可以打印分房明细、预订用房分析和用房明细、预订分房占用标记，方便前台的分房管理、支持会议预订，详细的会议信息查看、支持团体成员在同*界面批量读身份证、发房卡操作、支持团体费用清单、支持押金单明细控制；*、竞赛任务发布①可针对考点、平台管理员、考点管理员等信息进行新增删除及修改等。可实时呈现“考试数量”、“评阅员数量”、“考点题目”、“进行中考题”、“活跃用户”以及“评价员任务”等相关数据。针对考生信息可单独新增也可批量模板导入，在导入名单后系统会自动生成*次性的准考证号码，评阅员在打分时系统会自动模糊学生信息，以确保竞赛公平性。②可对竞赛任务的属性自定义管理，包括指定题库或随机题库，题库共有或私有。至少需包括*分制、*分制、等级制等评阅纬度，评阅员在打分时系统需自动模糊学生信息，以确保竞赛公平性，在任务发布时可选择发布个人任务或团队任务（在导入学生模板时统*设置）。发布团队任务时，考点管理员可对团队成员进行增加或删除。每份竞赛作品可选择由几位评阅员评阅，评阅员可直接预览或下载作品进行打分也可将分值暂存。▲③考生可在竞赛列表中查看老师发布的竞赛任务并进行行答题，可通过竞赛资料提交模块上传竞赛作品。竞赛结束后考生可在系统直接查看评委评价内容（提供该功能的软件截图）。④赛事资源转化，可将素材资源的视频*键上传到公有云平台（不需通过本地服务器），不少于*年的平台免费使用，并自动生成*张电子观影券，扫描电子观影券即可在移动端设备上观看、评论及分享视频作品。同时可将在线资源库中下载和收藏的素材保存在后台界面中的下载和收藏目录；双击可直接添加到授课模式中做为媒体层素材进行编辑和叠加。（提供上述功能界面截图的同时提供在线资源库中授课模板、图片及视频资源等分类目录的截图证明及不少于**个的授课模板预览图完整截图证明）。*、前台接待管理▲*、接待操作至少包括以下功能：预订宾客入住、无预订宾客入住、联房/出团管理、续住管理、换房管理、房卡制作管理、登记单打印（提供该功能的软件截图）；*、接待沟通训练至少包括以下功能①可自动收集教师常用的评价信息标签并记录在系统中，形成统*的标签库，可统计学生训情况。同时教师可将学生常出现的差译例句添加到差译库中，形成差译库，有针对性的进行讲解和分析，教师可将翻译比较好的句子收集起来，形成优译库，供学生学习和借鉴。学生遇到相似的句子，可以借鉴优译库里面的翻译结果。课堂中需要学习的题目信息统*管理，形成统*的学习题库。教师可针对单独的题目信息进行维护。将维护好的题目信息发布给学生（以授课计划为单位），学生可以自主进行课堂学习。针对学生课堂训练的解答记录进行评价和解答。教师评判中，加入标签的功能，教师可针对相同错误打上统*标记，方便教师分析错误和统*解答。同时系统内置加入差译库和优译库的功能，把常用的差译例句加入到差译库中，形成统*的差译库，然后教师可以将这些差译例句单独罗列出来，有针对性的进行讲解和分析。▲②需要测试的题目信息（客观题、主观题）统*管理，形成统*的测试题库。教师可针对单独的题目信息进行维护，将维护好的测试题目信息根据试卷的难易程度组装成试卷信息，形成测试试卷库。将维护好的试卷信息发布给学生（以授课计划为单位），学生可以自主进行课堂测试。针对学生课堂测试的解答记录进行评价和解答。（客观题：系统自动评价、主观题：教师手动评阅），教师将*些常用的知识信息进行分类上传，可供学生查阅和学习。教师可对其他教师上传的知识信息进行查阅。针对知识的学习记录进行统计和分析。系统可将本学期的课程、教师和学生统*维护，老师针对本课程的信息可进行维护、非本授课课程仅有查看功能。对管理员遗漏或者转班的学生无注册账户的学生使用，学生可自行注册其相关账户信息，由老师审核通过后使用。从学生第*次使用系统开始全方面记录学生的所有使用记录信息及学习情况分析（提供该功能的软件截图）。③课堂理论、课堂实训、课堂素材、普通翻译实战、渐进式翻译实战（课堂考试、根据难易程度不同组成的多张测试试卷、学生需要全部试卷完成才算结束）。学生可以查阅和学习教师上传的*些重点知识资料。通过邮箱功能学生和学生或学生和教师之间可方便的沟通和交流。系统档案以学期为阶段，从第*次使用系统开始全方面记录的所有使用记录信息及学习情况分析。*、前台收银管理至少包括以下功能：押金录入、帐务录入、房间转帐、单房结帐、团体结帐、非住店客帐管理、房间临时挂起、支付宝/微信支付、帐务撤销、特殊操作授权管理、提供多种团队结算清单(明细账单，按房间汇总账单等)、提供多维度报表查询，支持报表切换，方便总台财务查账、提供防漏报表方便酒店管理各种异常账务处理。*、房务中心管理至少包括以下功能：房态修改、客吧消费录入、客房借物品管理、宾客信息查询、客吧消费项目统计、房间清扫人员录入统计、客房物品遗落登记管理：支持物品借还管理、支持系统房态功能丰富，钟点房、自用房、免费房、生日提示、贵宾、保密、支持联房各项信息显示、支持*键查询功能，在账务列表中输入相关信息可以查询到宾客，已结账，在住、预定、临时挂账等信息、支持详细日志，接待日志，房间状态日志，门锁发卡日志，重点授权日志、支持客房自动报查房，和客房吧入账、支持房务部员工工作量统计(住脏房清扫，脏退房清扫等)、支持外借登记管理，遗留物品登记管理、支持多维度，多层次价格方案，不同渠道不同价格，支持节假日特殊房价、支持钟点房凌晨房房费自动计算、支持酒店虚拟账单功能、支持前台配合报入住与退房，入住与退房分*种声音提示，且退房优先脏房与续住房打扫操作（可以先设置待查，待领班查房后再改成净房，*次确认）、支持客吧的消费品明细、汇总统计、支持外借各遗失登记，外借未归还结帐提醒，不允许结帐、支持报修过程的优化（设置维修房输入维修原因自动生成维修单）；*、***客户管理▲*、协议单位及应收帐管理管理至少包括协议新增/修改/删除、挂帐权限管理、联系人管理、应收帐查询分析、应收帐收回管理、应收帐拆分、转帐（提供该功能的软件截图）；*、房价体系管理（房价码管理）至少包括：房价码新增/修改、房价码房价自动更改、特殊假期房价码设定*、会员管理（含积分管理机制）至少包括：会员新增/修改/删除、会员折扣管理、会员充值/消费、会员积分管理、会员多店共享消费*、销售员管理（全员销售）、销售员新增/删除、销售业绩统计、销售订单管理*、佣金体系管理佣金比例设定、佣金统计分析*、夜审处理、预审分析、房费稽核管理、夜审系统*、报表中心系统（自定义报表）支持以下功能、交班报表明细与汇总，开票与未开票分开统计、支持押金单明细控制、支持后台应收帐管理细化，消费卡独立；未收回应收帐帐齡分析，单位应收帐本、支持销售员业绩统计（按发生与结帐*种统计）：客人消费分为挂账单位、协议单位、消费卡、直接消费、支持夜审报表：酒店总收入报表；本日、本月、本年、环比、同比查看分析。*、餐饮收银模块*、收银业务实训包括：①预订台位分布图，直观查看指定日期预订状况；预订时可预先点菜，包括*点及套餐。自定义开台位图显示信息；按台位属性（如散台、包厢）定义台位图。餐单优惠、服务费设定；餐单茶位费收取定义。餐厅来源码、市场码设置；客史档案及协议单位对应设置。输入就餐人数，餐单来源等信息生成餐饮主单；就餐人数修改、加台、换台等操作。按菜谱类别，查找点菜、按帮助码、快捷码、菜品代码查找点菜。点套餐，中式套餐可按酒店预定义套餐明细同步显示；西式套餐，按预定义根据道次点菜。送单处理，同时把点菜信息发送到厨打系统，打印出各个厨房、出菜口等（需配置打印机），加菜、退菜、冲销、转菜、操作。预订台位分布图，直观查看指定日期预订状况分单操作：如结账时宾客各自买单，可按菜品分单，各自打印账单并结账；合并餐单：多张餐单需*起结账可做联单操作，汇总结账，支持现金、银联卡、会员卡、挂房账、挂**账、款待、优惠券、支付宝付宝等多种方式结账；本日餐单可撤销结账，复制菜品、餐单挂起；最低消费处理。可以便捷的处理酒店在住宾客的早餐就餐，房价含早餐的宾客只需在餐厅出示房卡，读卡器读卡确认后即可自动核销早餐；▲②对于团队会议客人，系统具备连续读卡功能，快速确认；如宾客需另行购买早餐，直接在早餐系统中开单挂房账，带给酒店宾客高效服务的体验感，同时提高酒店早餐核销准确率，并通过实时统计数据掌握早餐客流（提供该功能的软件截图）。*、收银岗位认知实训包括①通过系统训练让学生体验真实市场经营情景，根据每个学员或小组配合经营情况可更深入的了解到组员的性格了解到不同岗位间的协助配合。系统同时支持计算机和大屏触控*体机部署，集趣味性、互动性、真实性、实用性、全面性于*体。学生独自或分组使用系统实现不同教学环境下的课程开设。支持多班教学，支持在触控大屏上触控操作。可以控制教学班的开课状态，关闭或删除，关闭的教学班教师仍可以查看历史数据。支持多个教师管理多个教学班，可对已经添加的教师赋予相应教学班的授课权限，实现*对多、多对多的管理模式。教师可以对每个教学班的规则进行初始化，也可将某学生组的经营回退到当年年初重新开始经营。▲②查询功能通过点击盘面按钮查看小组经营状态，包括财务信息、库存采购信息、生产信息、研发认证信息、厂房信息、费用信息、订单信息等，如公司名称、组织机构、公司成员、现金等，某学生组当年经营的主要财务信息项，主要有贴息、销售收入、转产费、管理费、信息费、直接成本、产品研发等信息。每年的市场订单，以及订单的完成状态和订单的完成时间。企业模拟经营的市场预测信息，包含每个市场的需求数量值和市场均价。原料订购、原料库存、产品库存信息。市场开拓、产品研发、***认证信息。应收账款、长期贷款、短期贷款、特别贷款信息（提供该功能的软件截图）。*、其它▲*、供应商须承诺所提供的酒店管理系统（前台预定管理、前台接待管理、前台收银管理、房务中心管理、***客户管理、餐饮收银模块）可与本次采购清单中人脸识别设备、身份证阅卡器、电子钥匙制卡机、***机、餐饮收银管理实现数据无缝对接（在投标文件中提供承诺书）；▲*、系统不仅可用于日常实训教学用还可满足全国职业院校技能大赛高职组酒店服务赛项训练使用，供应商须承诺安排技术人员到学校对指导老师和参赛学生进行不少于*天现场培训指导，具体时间由采购方安排（在投标文件中提供承诺书）。▲*、供应商须承诺，使用投标产品安排不少于*名专业技术人员到学校配合采购方完成不少于**次的校内技能大赛，具体时间由采购方安排（在投标文件中提供承诺书）*套

（*）其他：

*、本次采购项目核心产品为：酒店管理系统；

*、本参数中标注下划线的部分为实质性响应条款，投标单位必须满足如不满足作废标处理。

*、提供以下相关内容包括但不限于：

①投标人提供相关功能演示；

②投标人应根据招标文件要求提供具体详实的安装调试方案；

③投标人应根据招标文件要求提供具体详实的售后服务方案；

④投标人应根据招标文件要求提供具体详实的培训方案；

⑤投标人提供相关证书；

⑥投标人提供本项目拟配备售后服务人员；

⑦投标人提供自****年*月*日以来得类似项目业绩。

*、商务条款

*．质保期：自验收合格后，中标人提供不低于*年的免费维护服务。（以双方在验收报告签订日期为准）

*．售后技术服务要求

（*）免费质保期内，除人为损坏和不可抗拒因素外，中标人对系统进行免费维护；

（*）中标人在接到采购人维修函电后，必须在*小时内对采购人所提出的维修要求作出响应，**小时内到达维修现场，并在**小时内修复完毕，否则由于故障造成的全部损失由中标人承担。

（*）投标人必须提出免费质保期内的维修、维护内容及服务方式、范围（产品、技术、部件）。*．交货期、交货方式及交货地点

（*）交货期：自合同签订之日起，**个日历日内完成项目；

（*）交货方式：采购人指定；

（*）交货地点：采购人指定地点。

*．货款支付：

合同签订生效后，交货安装实施完毕，经采购人验收合格后**个工作日内，采购人支付全部合同金额；自安装实施验收合格之日起，系统正常使用**个月无质量问题，采购人*次性退还履约保证金。

*．投标货币

投标货币：人民币