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招
标
文
件
项目名称：****区行政中心餐饮、商务服务
项目编号：****-******-****-*****-****
采购人：****市****区机关事务服务中心
采购代理机构：****
*〇**年*月
目录
第*章投标邀请
第*章投标人须知
第*章投标资料表
第*章评标标准
第*章拟签订的合同文本
第*章采购需求
第*章投标文件相关格式
****市****区机关事务服务中心
《****区行政中心餐饮、商务服务》招标文件
遵照****法律法规、制度规定和采购人的采购需求、评标标准、评标办法，编制本项目招标文件。本项目招标文件共分*章：第*章，投标邀请;第*章，投标人须知;第*章，投标资料表;第*章，评标标准;第*章，拟签订的合同文本;第*章，采购需求;第*章，投标文件相关格式。
第*章投标邀请
****对****市****区机关事务服务中心“****区行政中心餐饮、商务服务”进行****采购，现邀请符合相关条件的供应商投标。
*、项目名称和项目编号
(*)项目名称：****区行政中心餐饮、商务服务
(*)项目编号：****-******-****-*****-****
*、对投标人的资格要求
详见本项目****公告。
*、获取招标文件
（*）潜在供应商访问电子招标投标交易平台的网络地址和方法：
①“苏采云”系统用户注册--获取“**数字证书”--**绑定与登录--网上报名--下载采购文件（后缀名为“.****”）--将后缀名为“.****”的采购文件导入****客户端工具--制作投标文件--导出加密的投标文件（后缀名为***）--通过“苏采云”系统上传投标文件。具体见《****省****管理交易系统（苏采云）供应商操作手册》。
②潜在供应商访问“苏采云”系统的网络地址和方法：“苏采云”系统的网址：****://******.*****.**/；或进入********网（网址：****://***.**.***.**/****/*********）--业务工作--用户登录，点击“苏采云”进入系统。
③“**数字证书”的获取：
供应商需办理**锁，“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务**，省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务**全省通用。“**数字证书”的办理材料详见“********网-业务工作-快速服务-下载专区”中的《“苏采云”系统政务**办理材料、操作手册及控件下载》。
④采购文件（后缀名为“.****”）、供应商操作手册及****客户端工具可通过“苏采云”系统--已报名项目--报名详情页面内相应链接进行下载；供应商操作手册及****客户端工具也可通过********网--业务工作--快速服务--下载专区，点击进入《****省****管理交易系统（苏采云）供应商操作手册及****客户端》，进行下载。
（*）采购代理机构将数据电文形式的招标文件加载至电子招标投标交易平台，供潜在供应商下载或者查阅。
（*）苏采云系统使用谷歌浏览器参与不见面开标。
（*）售价：免费。
*、投标有关信息
（*）投标截止时间：****年*月*日北京时间**:**。
（*）开标时间：****年*月*日北京时间**:**。
（*）开标地点：“苏采云”系统（网址：****://******.*****.**/）“开标大厅”或进入********网（网址：****://***.**.***.**/****/*********）-业务工作-用户登录，点击“苏采云”进入系统“开标大厅”。
*、采购人
（*）名称：****市****区机关事务服务中心
（*）地址：****市****区和平大道**号
（*）联系方法：****-********
（*）采购项目联系人：****
*、采购代理机构
（*）名称：****
（*）地址：****市****区绿地商务城****领海办公楼*#****室
（*）联系方法：****-********
（*）采购项目联系人：****
第*章投标人须知
*、总则
（*）采购人。采购人即指依法进行****的国家机关、事业单位和团体组织。
（*）政府招标采购方式。****货物或服务（以下简称“货物服务”）的招标方式，分为****和邀请招标。
（*）采购人在采购货物服务的招标投标活动中，应当贯彻落实“节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区和促进中小企业发展”等****政策。
（*）采购人应当按照财政部制定的《****品目分类目录》确定采购项目属性，对按照《****品目分类目录》无法确定采购项目属性的，应按照有利于采购项目实施的原则确定。
（*）采购人委托采购代理机构代理招标的，采购代理机构必须在采购人委托的范围内依法开展采购活动。
（*）投标人的资格条件：
*.参加“****货物服务投标活动”的供应商（以下简称投标人），应当是能够提供本国货物服务的本国供应商，但法律、行政法规规定的外国供应商可以参加货物服务招标投标活动的除外。
投标人是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。
*.投标人授权代表系指法定代表人或受法人委托的受托人。
（*）投标费用：投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。无论投标的结果如何，采购代理机构对上述费用不承担任何责任和义务。
*、招标
（*）招标文件应包括以下内容：
第*章，投标邀请；
第*章，投标人须知；
第*章，投标资料表；
第*章，评标标准；
第*章，拟签订的合同文本；
第*章，采购需求；
第*章，投标文件相关格式。
（*）招标文件澄清或者修改：
*.采购代理机构可以对已发出的招标文件、资格预审文件、投标邀请书进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。澄清或者修改应当在原公告发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的内容为招标文件、资格预审文件、投标邀请书的组成部分。
澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购代理机构应当在投标截止时间至少**日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足**日的，采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。
*.现场考察以本文件第*章《投标资料表》中的要求为准。
*.开标前答疑会以本文件第*章《投标资料表》中的要求为准。
*、投标
（*）投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应。
（**）投标文件的语言。投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标的往来函电均应使用本文件第*章《投标资料表》规定的语言书写，否则无效。
（**）投标文件的构成：
*.投标文件的构成以本文件第*章《投标资料表》中的要求为准。
*.投标人应当提交的资格、资信证明文件，以本文件第*章《投标资料表》中的所提要求为准。
（**）投标函和价格表、商务条件、交货和提供服务的时间：
*.投标函和价格表的要求见本章（**）、（**），格式见本文件第*章《投标文件相关格式》中《投标函》和《开标*览表》。
*.商务条件以本文件第*章《投标资料表》中的要求为准。
*.交货和提供服务的时间，以本文件第*章《投标资料表》中所提要求为准。
（**）投标报价要求：
*.投标人应按照招标文件的要求报出分项价格和总价。
*.投标人应按照招标文件的要求进行报价，如投标人作出偏离，应在《偏离表》中列出。
*.采购人不支付报价以外的任何费用。
*.投标人所报的价格，在合同执行过程中是固定的，不得以任何理由予以变更。投标人提交滑动价格的投标文件，在资格性、符合性检查时按照无效投标处理。
*.投标人只能提交*个投标价格，投标人提交多个价格的投标文件，在资格性、符合性检查时按照无效投标处理。
（**）投标货币。以本文件第*章《投标资料表》中所提要求为准。
（**）投标有效期：
*.投标有效期为开标之日后**天。采购人可以要求对投标有效期延长*次，但该延长期最长不得超过**天。
*.采购人要求延长投标有效期的，必须要在距投标有效期满**日之前，以书面形式通知投标人，如果有关投标人同意延长投标有效期的要求，其应在原投标有效期期满前以书面形式向采购人确认。
*.如果采购人发出要求延长投标有效期的通知，并在投标有效期届满前，没有收到投标人同意的书面通知，则视为该投标人不接受上述延期的要求。
（**）投标文件的编制要求和签署要求
*.投标人应由其法定代表人或法定代表人授权代表在规定的网上投标时间，凭**证书登*“苏采云”系统在线编制投标文件（电子数据），并在投标截止时间之前上传投标文件。
*.投标人应对**证书妥善保管，如被他人盗用投标，因此带来的结果均由投标人自行承担。
*.投标人应当对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，并在电子投标系统逐条应答。
*.投标人应对要求提供的资格证明文件（如资质证书、资格证书）、技术资料（如白皮书、彩页、手册、检测报告等）扫描上传至投标系统。
（**）投标文件的盖章要求：
投标文件的盖章要求，以本文件第*章《投标资料表》中所提要求为准。
（**）提交投标文件的截止时间和收到投标文件后注意事项。投标人应在招标文件要求的提交投标文件的截止时间前，将投标文件提交至“苏采云”系统。
（**）凡在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达的投标文件，均为无效投标文件，“苏采云”系统将自动拒收。各投标人应在规定时间内通过**证书进行网上解密。
（***）投标人在投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回。其所进行补充、修改的内容，应当按照招标文件要求进行签署、盖章，然后纳为投标文件的组成部分。
（***）本项目不允许分包。
（***）投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。
在评标过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。
（***）有下列情形之*的，其投标无效。
*.不同投标人的投标文件，由同*单位或者个人编制；
*.不同投标人委托同*单位或者个人办理投标事宜；
*.不同投标人的投标文件中，所载明的项目管理成员或联系人为同*人；
*.不同投标人的投标文件，异常*致或者投标报价呈规律性差异；
*.不同投标人投标文件内容存在非正常*致、项目组成员出现同*人、投标文件中错误（或异常）*致或雷同、电子文档信息*致或雷同的、投标报价呈规律性差异的；
*.电子投标文件未按规定期限投标的；
*.电子投标文件未按招标文件要求签章的；
*.投标人未在规定时间内解密电子投标文件的；
*.投标文件未按招标文件规定的内容和要求填写的；没有在投标系统指定位置上传对应文件、材料的；
**.不具备招标文件中规定的资格要求的；
**.报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；
**.投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；
**.法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。
*、开标
（***）开标：
*.开标时间及地点。开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同*时间公开进行；开标地点应当为招标文件中预先确定的地点。
*.由电子招标投标交易平台主持，邀请投标人参加。
*.所有投标单位使用**证书在开标时间时，解密各自投标文件，投标人不足*家的，不得评标。
*.投标人原因造成投标文件未解密的，视为撤销其投标文件;因投标人之外的原因造成投标文件未解密的，视为撤回其投标文件。部分投标文件未解密的，其他投标文件的开标可以继续进行。
*、评标
（***）****采购项目开标结束后，采购人依法对投标人的资格进行审查。合格投标人不足*家的，不得评标。
*.评标工作由采购代理机构负责组织，并履行下列职责：
（*）核对评审专家身份和采购人代表授权函，对评审专家在****活动中的职责履行情况予以记录，并及时将有关违法违规行为向财政部门报告；
（*）宣布评标纪律；
（*）公布投标人名单，告知评审专家应当回避的情形；
（*）组织评标委员会推选评标组长（采购人代表不得担任组长）；
（*）在评标期间采取必要的通讯管理措施，保证评标活动不受外界干扰；
（*）根据评标委员会的要求介绍****相关政策法规、招标文件；
（*）维护评标秩序，监督评标委员会依照招标文件规定的评标程序、方法和标准进行独立评审。及时制止和纠正采购人代表、评审专家的倾向性言论或者违法违规行为；
（*）核对评标结果，对有《****货物和服务招标投标管理办法》第***条规定情形的，应要求评标委员会复核或者书面说明理由，评标委员会拒绝的，应予记录并向本级财政部门报告；
（*）评审工作完成后，按照规定向评审专家支付劳务报酬和异地评审差旅费，不得向评审专家以外的其他人员支付评审劳务报酬；
（**）处理与评标有关的其他事项。
采购人可以在评标前说明项目背景和采购需求，说明内容不得含有歧视性、倾向性意见，不得超出招标文件所述范围。其说明应当提交书面材料，并随采购文件*并存档。
*.评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：
（*）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；
（*）要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；
（*）对投标文件进行比较和评价；
（*）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；
（*）向采购人、采购代理机构或有关部门报告评标中发现的违法行为。
（***）评标方法分为最低评标价法和综合评分法。
（***）评标
*.评标工作程序：
（*）投标文件初审。
①资格性审查。
②符合性审查。
（*）澄清有关问题。
（*）比较与评价。
（*）推荐中标候选供应商名单。
（*）编写评审报告（评标报告）。
*.在评标中，不得改变招标文件中规定的评标标准、方法和中标条件。评标委员会对投标文件响应性的判定，要基于投标文件本身的内容，而不得寻求外部的证据。
*.采用最低评标价法的采购项目，对提供相同品牌产品的不同投标人参加同*合同项下投标的，应以其中通过资格审查、符合性审查的，并且报价最低的参加评标；报价相同的，采取随机抽取方式确定，其他投标无效。
采用综合评分法的采购项目，对提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同*合同项下投标的，按*家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会按照招标文件规定的方式确定*个投标人获得中标人推荐资格。招标文件未规定采取随机抽取方式确定的，其他同品牌投标人不作为中标候选人。
非单*产品采购项目，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前*款规定处理。
（***）投标文件报价出现前后不*致的，按照下列规定修正：
*.投标文件中开标*览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不*致的，以开标*览表（报价表）为准；
*.大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；
*.单价金额小数点或者*分比有明显错位的，以开标*览表的总价为准，并修改单价；
*.总价金额与按单价合计金额不*致的，以单价金额计算结果为准。
同时出现*种以上不*致的，按照前款规定的顺序修正。将修正后的报价，形成投标人的澄清、说明或补正材料，经投标人确认后产生约束力。投标人不确认的，其投标无效。
评标中需要投标人对投标文件澄清或者说明的，应当通过“苏采云”系统交换数据电文。在评标期间，请投标人保持在线。
（**）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会通过“苏采云”系统要求投标人作出必要的说明，并规定回复时间。投标人说明应当采用通过“苏采云”系统（使用“**数字证书”,加盖电子签章）形式。投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
（***）评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。
（***）废标条款：
出现下列情形之*的，应予废标。
*.符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足*家的；
*.出现影响采购公正的违法、违规行为的；
*.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
*.因重大变故，采购任务取消的。
*、定标
（***）采购代理机构应当在评标结束后*个工作日内将评标报告送采购人。
（***）采购人应当自收到评标报告之日起*个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。
（***）采购人有权对投标人投标文件的真实性进行核实，如果投标人不能在采购人规定的时间内向采购人提供有效的证明文件，将被采购人认定为具有《中华人民共和国****法》第***条所规定的“提供虚假材料谋取中标、成交的”情形，并承担相应的法律责任。
*、****合同
（***）签订****合同（合同签订方式）：
*.采购人应当自中标通知书发出之日起**日内，按照招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。
采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。
*.中标或者成交供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选人名单排序，确定下*个候选人为中标或者成交供应商，也可以重新开展****活动。
（***）采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。****合同的履行、违约责任和解决争议的方法等，按《中华人民共和国民法典》相关条款执行。
（***）履约保证金：
要求详见本章（***）的规定。
（***）腐败和欺诈行为：
*.采购代理机构、采购人、投标人等参与招投标的各方，均应在招标、采购、合同执行等过程中保持廉洁和最高的道德水准。
（*）腐败和欺诈行为的含义：
①“腐败行为”系指在招标、采购和合同执行等过程中，为了谋求私利，影响相关人员提供、给予、接受或索取有价物品，并导致损害买方、卖方、采购代理机构和他人利益的行为。
②“欺诈行为”系指为了影响招标、采购和合同执行等过程，隐瞒事实真象，给买方、卖方、采购代理机构及他人造成损害的行为，其中包括投标人之间的串通行为。
（*）如果被推荐的中标人有腐败和欺诈行为，将取消其中标资格。
（*）如果投标人在任何时候，被法院及政府有关管理部门认定为有腐败和欺诈行为，采购代理机构有权拒绝其投标、取消其中标资格和撤消其已签署的合同。
（*）如投标人在本次招投标活动前*年内，在其他招投标活动中存在提供虚假信息等不诚信行为的，采购代理机构有权拒绝其投标、取消其中标资格和撤消其已签署的合同。
*、询问和质疑
（**）询问和质疑
供应商对****活动事项有疑问的，向采购代理机构提出询问；供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起，*个工作日内以书面形式向采购代理机构提出质疑。询问和质疑由采购代理机构依法处理。
*、电子招标投标交易平台
（***）电子招标投标交易平台（即“苏采云”系统，网址：****://******.*****.**/）相关要求是本招标文件的组成部分。
第*章投标资料表
该资料表的条款项号是与《投标人须知》的条款项号相对应的，若有增加的条款，是对《投标人须知》的补充、修改和完善，如果因此而造成矛盾时，应以本资料表为准。
| 条款项号 |
内 容 |
| * |
总则 |
| (*) |
本项目采购人：****市****区机关事务服务中心 |
| (*) |
本次采购采用的****方式：**** |
| (*) |
采购人确定的采购项目属性：服务 |
| (*) |
本项目采购代理机构：**** |
| (*) |
投标人的资格条件：*、符合《中华人民共和国****法》第***条的规定。*、本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目。同时明确相关事项如下：*、本项目不接受联合体参与采购活动。*、单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的****活动。*、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本采购项目的采购活动。*、查询及使用供应商信用记录：(*)由采购人查询信用信息。(*)查询渠道包括：①“信用中国”网（***.***********.***.**）；②中国****网（***.****.***.**）；③“信用****”网（***.********.***.**）；④“信用中国（********）”网（ ****://***.************.***.**）；(*)截止时点（查询环节）：资格审查结束前。(*)信用信息查询记录和证据留存的具体方式：网页截屏打印，与其他采购文件*并保存。(*)信用信息的使用规则：采购人对供应商信用记录进行甄别，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商，拒绝其参与****活动。 |
| (*) |
招标代理服务费由中标人支付，标准不高于《招标代理服务收费标准》（见附件）。 |
| * |
招标 |
| (*)* |
对招标文件进行澄清或者修改的，通过“苏采云”系统及********网公告澄清或者修改的内容。澄清或者修改的内容以所发布的本项目的“更正（澄清）公告”的形式通知所有获取招标文件的潜在投标人。发布本项目的“更正（澄清）公告”后采购代理机构已尽通知义务。敬请各潜在投标人关注本项目的“更正（澄清）公告”，并通过“苏采云”系统重新下载更正（澄清）后的采购文件（后缀名为“.****”），离线编制投标文件，否则，将自行承担相应的风险。 |
| (*)* |
不安排现场考察。 |
| (*)* |
不安排开标前答疑会。 |
| * |
投标 |
| (**) |
投标文件的语言为中文 |
| (**)*(**)* |
投标文件编制要求：请按照以下要求（包括但不限于以下要求）制作：*、基本目录*、《开标*览表》（加盖电子签章，****客户端工具输入报价自动生成）；*、《法定代表人授权书》（提供原件的扫描件，格式见招标文件第*章《投标文件相关格式》）（必须提供，否则在符合性审查时按照投标无效处理）。*、资格条件（*-*必须提供，否则投标无效）*、投标人合法有效的法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明，以上证明文件提供原件的扫描件。*、财务状况报告（即提供投标人的本项目开标时间前*个月内任何时间的资产负债表、利润表各*份或提供投标人上年度财务报告或投标人的本项目开标时间前*个月内银行出具的资信证明扫描件）。*、投标人的本项目开标时间前*个月内任何*个月的依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料扫描件（依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商,提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金)。*、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（即提供投标人的至少*名为本项目服务的人员的劳动合同（书）扫描件）。*、投标人参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（加盖电子签章，格式见招标文件第*章《投标文件相关格式》）。*、投标人信用信息（要求见本章条款项号“(*)”中“*、”内容）。*、符合条件（必须提供，否则投标无效）(*)报价《分项价格表》（加盖电子签章，格式见招标文件第*章《投标文件相关格式》）。（*）商务资信《投标函》（加盖电子签章，格式见招标文件第*章《投标文件相关格式》）。（*）技术响应《偏离表》（加盖电子签章，格式见招标文件第*章《投标文件相关格式》）。 *、综合评审评分项（*）服务方案*、食品质量控制方案；*、服务质量控制方案；*、卫生管理控制方案（食品卫生，人员卫生，环境卫生，垃圾处理、餐厅环境管理方案等）；*、食品保存管理方案；*、防范食物中毒方案；*、应急处理方案（含食物中毒应急预案）；*、消防应急预案； *、投诉处理方案； *、组织机构设置及人员配备方案； **、服务承诺。 （*）商务部分*、投标人业绩；*、管理体系；*、保险。*、价格折扣文件格式提供的服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供《中小企业声明函》（填写完整，加盖电子签章，格式见招标文件第*章《投标文件相关格式》,如不填写完整，视为无效）。注：具体以《****促进中小企业发展管理办法》（财库[****]**号）和《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[****]***号）的规定为准。注：监狱企业和残疾人福利性单位等同于小微企业。 投标人为监狱企业的，提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件原件的扫描件。具体以《财政部 司法部关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）的规定为准。 投标人为享受****支持政策的残疾人福利性单位的，提供《残疾人福利性单位声明函》（加盖电子签章，格式见招标文件第*章《投标文件相关格式》）。享受****支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：①安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于**%（含**%），并且安置的残疾人人数不少于**人（含**人）；②依法与安置的每位残疾人签订了*年以上（含*年）的劳动合同或服务协议；③为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；④通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；⑤提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。 前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（*至*级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。 具体以《*部门联合发布关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）规定为准。注：*.投标人应对以上文件的合法性、真实性负责；*.签订合同前，中标人必须向采购人提交其投标文件中所有扫描件的原件，采购人核查无误后，签订合同。如中标人不能在采购人规定的时间内向采购人提供原件，将被采购人视为放弃中标资格。 |
| (**)* |
商务条件见：*、本文件第*章《评标标准》中《评分细则》。*、本文件第*章《投标资料表》中(**)*和(**)*。 |
| (**)* |
交货和提供服务的时间：见本文件第*章 《拟签订的合同文本》及或本文件第*章《采购需求》。 |
| (**)* |
本项目不接受超过****元人民币（采购项目预算金额）的投标报价。报价包括本项目的全部费用，用户不再支付报价以外的任何费用。 |
| (**) |
以人民币报价。 |
| （**）* |
投标人应当通过“苏采云”系统提交数据电文形式的投标文件（即电子投标）。特别说明：通过“苏采云”系统提交****客户端工具导出加密的投标文件（后缀名为***）。投标文件的大小不得超过“苏采云”系统的设置。 说明：本项目采用线上投标，即供应商投标文件从****客户端工具制作通过“苏采云”系统提交，未提供线上投标文件的，投标无效。 |
| (**)* |
见本文件第*章《投标资料表》中(**)*和(**)* |
| (**) |
投标文件的提交与接收： *.投标文件提交与接收时间：提交投标文件截止时间（****年*月*日**:**）前。*.投标文件提交与接收地点：投标人应当通过“苏采云”系统提交数据电文形式的投标文件（即电子投标），“苏采云”系统自动接收。 |
| （**） |
电子投标文件应由其法定代表人或法定代表人授权代表在规定的网上投标时间内，凭 ** 证书登*“苏采云”系统在线编制投标文件（电子数据），并在投标截止时间之前上传投标文件。投标人应在达到开标时间后，使用**数字证书解密各自投标文件。 |
| * |
开标 |
| (***)* |
开标时间及地点：*、开标时间：****年*月*日**:**（标准时间）。*、开标地点：“苏采云”系统（网址： ****://******.*****.**/）“开标大厅”或进入********网（网址：****://***.**.***.**/****/*********）--业务工作--用户登录，点击“苏采云”进入系统“开标大厅”。 |
| (***)* |
开标时，“苏采云”系统自动提取所有投标文件，投标人按招标文件规定方式按时在线解密。本项目招标文件规定的投标人按时在线解密方式：开标时间后**分钟内，通过“苏采云”系统（使用“**数字证书”）解密。所有投标人解密（或解密时间）结束后，“苏采云”系统生成开标记录并向社会公众公布，但依法应当保密的除外。 |
| * |
评标 |
| (***) |
本项目的评标方法：综合评分法。 |
| (***)*(***)*（*） |
*、推荐中标候选供应商名单。中标候选供应商数量应当根据采购需要确定，但必须按顺序排列中标候选供应商。*、采用综合评分法的，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按服务方案总得分顺序排列。 |
| （***）（*） |
*、评标中需要投标人对投标文件澄清或者说明的，应当通过“苏采云”系统交换数据电文。在评标期间，请投标人保持在线。*、对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会通过“苏采云”系统要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正，并规定回复时间。*、投标人的澄清、说明或者补正应当采用通过“苏采云”系统（使用“**数字证书”,加盖电子签章）形式。投标人没有在规定的回复时间内作出必要的澄清、说明或者补正，评标委员会将认为投标人拒绝作出必要的澄清、说明或者补正，并承担相应的后果和法律责任。特别说明：“苏采云”系统通过“****省*****体化不见面开标大厅”提醒投标人。投标人自行查看，投标人因自身原因不及时查看导致没收到信息，“苏采云”系统不承担任何责任。 |
| * |
****合同 |
| (***)* |
采购人与中标、成交供应商应当在中标、成交通知书发出之日起**日内，按照采购文件确定的事项签订****合同。 |
| （***） |
履约保证金：无。 |
| (***) |
供应商对****活动事项有疑问的，向采购代理机构提出询问；供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。询问和质疑由采购代理机构依法处理。供应商在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑。质疑接收人：****；联系电话：****-********；办公地址：****市****区绿地商务城****领海办公楼*#****室。 |
| 附加说明 |
中标人在收到中标通知书时，须向采购代理机构提交《开标*览表》和《分项价格表》的数据文件（****格式）及纸质投标文件*本。 |
本章附件：招标代理服务收费标准
| 中标金额 |
货物 |
服务 |
工程 |
收费上限 |
| ****以下 |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
最低**元最高***元 |
| ****~**** |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
最低**元最高***元 |
| ****~***** |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
最低**元最高***元 |
| *****~***** |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
最低**元最高***元 |
| *****~** |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
最低**元最高***元 |
| **~** |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
最低**元最高***元 |
| **~*** |
*.***% |
*.***% |
*.***% |
最低**元最高***元 |
| ***~*** |
*.***% |
*.***% |
*.***% |
最低**元最高***元 |
| ***~**** |
*.***% |
*.***% |
*.***% |
最低**元最高***元 |
| ****以上 |
*.***% |
*.***% |
*.***% |
最低**元最高***元 |
说明：
*.按上表计算的收费为代理服务全过程的收费金额。各社会代理机构不再收取采购文件制作售卖费用。
*.代理服务费按差额定率累进法计算。
*.代理服务费基准金额（按差额定率累进法计算的）=中标金额（按差额定率累进法计算的）*费率（%）
*.代理服务费应收取金额=代理服务费基准金额（按差额定率累进法计算的）的合计数。
*.计算出的代理服务费应收取金额如低于**元，按**元收取；如高于***元，按***元收取。
*.定点类等无金额或事先不能计算出价格总额的项目，按中标（成交）金额****元计算服务费。
*.多个采购包（标段）项目按总项目中标（成交）金额收费，最高不超过***元。
*.以上价格为协会指导价，具体价格双方可协商确定。
*.账户信息：
收款人：****
开户银行：****农村商业银行股份有限公司彭园支行
账号：**********************
行号：************
*.评标标准
| 项目 |
评分办法 |
| 价格（**分） |
各投标人价格得分=最低报价（投标人的最低评审价格）÷各投标人评审价格×**。评分结果精确到小数点后*位。 注：服务全部由符合政策要求的小微企业、监狱企业、享受****支持政策的残疾人福利性单位承接的（以投标人提供的《中小企业声明函》、监狱企业证明文件和《残疾人福利性单位声明函》等相关材料为准），给予**%的价格扣除，用扣除后的价格参加评审。该投标人的评审价格=《开标*览表》中的“报价”*（***%-**%）（分值计算结果保留*位小数）。 |
| 投标人业绩（* 分） |
投标人自 **** 年*月*日（含）以来承接过相同或类似项目业绩的，每提供*份合同得*分，本项最高得*分。（投标文件中提供业绩合同扫描件，时间以合同签订时间为准）。 |
| 管理体系（*分） |
投标人具有有效期内的质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、食品安全管理体系认证，每提供*项得*分，本项最高得*分， 最低不得分。 |
| 保险（* 分） |
投标人投保食品安全责任保险的得*分。投标人投保雇主责任险的得*分。本项最高得*分。（投标文件中提供相关证明材料扫描件加盖公章）。 |
| 服务方案（** 分） |
食品质量控制方案（* 分） |
对方案内容的全面性、可行性、针对性进行评价。内容的全面性（*分）：全面具体详实得*分；较全面得*分；存在较大漏项或缺陷得*分。可行性（*分）：切实可行得*分；较切实可行得*分；可行性欠缺得*分。针对性（*分）：针对性强得*分；针对性较强得*分；针对性不强得*分。未提供的得*分，最高得*分。 |
| 服务方案（** 分） |
服务质量控制方案（* 分） |
对方案内容的全面性、可行性、针对性进行评价。内容的全面性（*分）：全面具体详实得*分；较全面得*分；存在较大漏项或缺陷得*分。可行性（*分）：切实可行得*分；较切实可行得*分；可行性欠缺得*分。针对性（*分）：针对性强得*分；针对性较强得 *分；针对性不强得*分。未提供的得*分，最高得*分。 |
| 服务方案（** 分） |
卫生管理控制方案（食品卫生，人员卫生，环境卫生，垃圾处理、餐厅环境管理方案等）（* 分） |
对方案内容的全面性、可行性、针对性进行评价。内容的全面性（*分）：全面具体详实得*分；较全面得*分；存在较大漏项或缺陷得*分。可行性（*分）：切实可行得*分；较切实可行得*分；可行性欠缺得*分。针对性（*分）：针对性强得*分；针对性较强得*分；针对性不强得*分。未提供的得*分，最高得*分。 |
| 服务方案（** 分） |
食品保存管理方案（* 分） |
对方案内容的全面性、可行性、针对性进行评价。内容的全面性（*分）：全面具体详实得*分；较全面得*分；存在较大漏项或缺陷得*分。可行性（*分）：切实可行得*分；较切实可行得*分；可行性欠缺得*分。针对性（*分）：针对性强得*分；针对性较强得*分；针对性不强得*分。未提供的得*分，最高得*分。 |
| 服务方案（** 分） |
防范食物中毒方案（* 分） |
对方案内容的全面性、可行性、针对性进行评价。内容的全面性（*分）：全面具体详实得*分；较全面得*分；存在较大漏项或缺陷得*分。可行性（*分）：切实可行得*分；较切实可行得*分；可行性欠缺得*分。针对性（*分）：针对性强得*分；针对性较强得*分；针对性不强得*分。未提供的得*分，最高得*分。 |
| 服务方案（** 分） |
应急处理方案（含食物中毒应急预案）（* 分） |
对方案内容的全面性、可行性、针对性进行评价。内容的全面性（* 分）：全面具体详实得*分；较全面得*分；存在较大漏项或缺陷得*分。可行性（* 分）：切实可行得*分；较切实可行得*分；可行性欠缺得*分。针对性（* 分）：针对性强得*分；针对性较强得*分；针对性不强得*分。未提供的得*分，最高得*分。 |
| 服务方案（** 分） |
消防应急预案（* 分） |
对方案内容的全面性、可行性、针对性进行评价。内容的全面性（*分）：全面具体详实得*分；较全面得*分；存在较大漏项或缺陷得*分。可行性（*分）：切实可行得*分；较切实可行得*分；可行性欠缺得*分。针对性（*分）：针对性强得*分；针对性较强得*分；针对性不强得*分。未提供的得*分，最高得*分。 |
| 服务方案（** 分） |
投诉处理方案（*分） |
根据方案的针对性、全面性以及可行性进行评价。符合性高、贴合项目实际的得*分，较符合的得*分，不符合的得*分，未提供得*分，最高得*分。 |
| 组织机构设置及人员配备方案（** 分） |
对方案内容的全面性、可行性、针对性进行评价。内容的全面性（*分）：全面具体详实得*分；较全面得*分；基本具备的得*分，存在较大漏项或缺陷得*分。可行性（*分）：切实可行得*分；较切实可行得*分；可行性欠缺得*分。针对性（*分）：针对性强得*分；针对性较强得*分；针对性不强得*分。未提供的得*分，最高得**分。 |
| 服务承诺（*分） |
投标人在管理方案、人员配置方面提供招标人要求以外增值服务的，经评标委员会认定后，每*项得*分，最高得*分。 |
本章说明：本项目采用综合评分法，评分结果精确到小数点后*位。
第*章拟签订的合同文本
项目名称：
项目编号：
合
同
采购人：
成交供应商：
合同签订日期：年月日
友情提醒：采购人与中标、成交供应商应当在中标、成交通知书发出之日起**日内，按照采购文件确定的事项签订****合同。
采购人应当自****合同签订之日起*个工作日内，将****合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，但****合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。
甲方：****市****区机关事务服务中心
乙方：
为做好****区行政中心综合办公楼机关餐厅、厨房、会议室的管理服务工作，为****区机关及工作人员提供安全、可口、快捷、卫生的餐饮服务及细致周到的会议服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规和政策，在平等、自愿、协商*致的基础上，甲乙双方就乙方承包甲方的上述餐厅、厨房、会议室的管理服务业务签订本合同。
第*条业务的基本情况
餐厅、厨房、会议室位于****市****区行政中心综合办公大楼内，包括快餐厅、*个餐饮包间、厨房及楼内附属会议室。总建筑面积约****余平方米，就餐、会议人员主要为综合办公楼工作的机关工作人员以及内部职工。早餐用餐人数约***人、午餐用餐人数约***人、晚餐用餐人数约***人。
第*条承包形式
*.甲方负责提供上述业务开展运转必须的场地、厨房烹饪设备及餐具、餐桌椅、会议室及设备供乙方无偿使用。餐饮、会务运转所需水、电、气等能耗费用由甲方承担，但乙方必须按甲方要求做好能耗控制节约工作。
*.乙方自行组织各岗位所需工作人员负责上述餐厅、厨房、会议室的日常管理、服务和运转，做好机关工作人员的早、午餐快餐、工作招待宴、加班便餐的供应以及各部门会议服务，并达到甲方要求和标准。
*.乙方自行负担上述餐厅、厨房、会议室日常运转所需原材料、低值易耗品（餐巾纸、洗涤剂、牙签、塑料袋）、人工成本等费用。按****区机关事务服务中心统*规定出售餐饮制成品，餐饮收入归乙方所有。在严格执行****区机关事务服务中心规定的餐饮价格基础上，本着“优质服务”的原则，实行快餐*利润、宴会微利润经营，同时要达到菜肴制作和服务标准，甲方应给予乙方固定的人工费用。如遇餐饮原材料大幅涨价，乙方可向甲方提出菜肴出售价格调整建议方案。
第*条承包期限
本次签订服务期限为：年月日至年月日，*年。
第*条甲方的权利和义务
*.审核确定乙方年度、月度管理计划、年度费用预算报告。
*.对乙方的管理实施监督检查，如因乙方不能履行本合同义务或造成重大经济损失和管理失误的，甲方有权解除合同，同时乙方按损失金额赔偿。
*.对乙方在机关餐厅及会议室的管理及服务人员的资格进行认定、审核，定期检查乙方在综合办公楼工作的管理及服务人员人数，不定期对乙方全员持健康证上岗情况进行检查。
*.监督检查乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。
*.甲方对乙方的管理服务工作进行考核，实行日常考核、月考、季考相结合，年终进行全面考核的考核模式。
*.甲方向乙方提供必备的管理用房、办公家具及餐具、厨具、餐桌椅等，供乙方无偿使用。合同终止时，乙方须无条件完好交还给甲方。如非正常原因造成损毁，乙方负责修复。不能修复的按照评估价格予以赔偿。
*.负责协调处理非乙方原因产生的影响餐饮、会务工作的问题。
*.协助乙方做好餐饮管理宣传教育工作，督导综合办公楼机关工作人员配合乙方的正当的餐饮管理活动。
*.有关法律、法规和政策规定由甲方承担的其他责任。
**.甲方按时逐月向乙方拨付考核后的餐饮收入和人工费用。
**.甲方负责处理餐厨设备、会议室设备的正常维修工作。
第*条乙方的权利和义务
*.严格执行有关法律、法规和政策及本合同的规定，严格遵守甲方的相关管理制度和考核办法，全面履行本合同约定的义务，确保各项管理服务规范高效有序地进行。
*.做好员工队*的形象、素质教育和安全教育，规范其行为举止等。严格遵守各项安全制度和操作规程，确保不发生事故。乙方职工因违章操作而发生的各类事故，均由乙方负责并承担由此产生的各类费用。同时做好职工的管理工作，及时足额发放员工薪酬并缴纳保险，乙方职工所发生的所有劳务纠纷及事故，甲方均不承担责任；因乙方原因对甲方造成损失的，甲方有权向乙方追偿，并有权直接从对乙方的应付款中扣除。
*.做好各类突发事件的应急预案工作，有切实可行的应急保障措施，定期演练，确保餐厨、会务设施设备的正常运行。
*.建立和完善餐饮管理和会务服务的管理档案，及时记载有关变更情况。加强内部管理和巡检制度，要有健全的档案台帐。
*.进入综合楼的管理和服务人员须报甲方进行资格认定；人员需要变动时，要提前报经甲方同意后方能实施，名单见附表。
*.因乙方管理不善造成的资产损失，由乙方承担所有损失费用。
*.接受甲方的监督、指导、检查、考核，乙方在综合办公楼的从业人员必须遵守甲方内部的管理制度，服从甲方管理。
*.按机关工作人员的不同需求、爱好保质保量按时多品种提供满意的餐饮个性化服务；合理配制、经常更新菜单，做到营养合理搭配；菜肴质量、服务质量均达到“*星级”酒店标准；餐饮服务满意率高于**%。
*.认真编排菜单，合理搭配营养结构，致力于菜肴品种的多样化和色香味的协调。快餐服务要确保早餐花式品种不少于**种；中餐菜肴品种每天不少于**种，并有主食和花色面点供应。宴会服务要分设多个价格档次，合理定价。每个档次要设计多套菜单供顾客选择，并定期更新。对厨师进行定期的内部轮岗调整，妥善解决“众口难调、久吃生厌”问题。
**.快餐菜肴按菜谱执行，每周提前向甲方报送菜谱。宴会菜单必须明码标价，定期向甲方报送审定，确保货真价实。快餐收费按机关工作人员实际取菜价格收取餐费，宴会餐标由甲方确定。
**.认真做好餐厅及厨房设备设施的日常保养工作，做好后厨、售饭区、各小餐厅及收残间内的清洁卫生工作，确保正常使用。
**.确定原辅材料合格供货方，把好食品加工关，确保食品卫生安全，不得发生食物中毒事件。如发生食物中毒事件与乙方有关（食物中毒事故发生的原因以相关权威机构的鉴定结论为准），甲方可无条件终止本合同，并由乙方负担处理中毒事件的所有经济费用。
**.合理、节约使用能源（水、电、气、中央空调等），按要求努力降低能耗。
**.不得擅自改变原有楼房布局结构，若需新添设备设施或调整布局结构，需征得甲方书面同意后，方可实施。
**.落实安全管理责任制，严格安全操作规程，认真做好安全台帐记录。加强对员工的消防安全知识、灭火操作技能培训，切实做好水、电、气等设备安全管理工作，确保安全无事故。如食堂及会议室场所发生火灾、失窃等事故与乙方有关，乙方承担所有损失及责任。
**.食堂及会务人员数量应严格按照《****区用工情况表》执行，如果员工离职，乙方必须在*周时间内安排新招聘人员到位，超过*周人员未到位的，在当月人工费中扣除离职人员工资。
**.本合同终止时，乙方必须在**日内向甲方按清单移交原接收的委托管理的全部资产及其各类管理档案资料。
**.有关法律、法规和政策规定由乙方承担的其他责任。
**.合同终止，乙方自费添置的设施设备由乙方在合同终止后**日内收回，逾期不收回的，甲方视为乙方放弃其所有权，甲方有权自行处置，乙方不得有任何异议。
**.乙方有权在报经甲方批准后增加其它餐饮服务项目。
**.如因甲方不能履行本合同义务或因甲方管理原因给乙方造成重大经济损失和重大管理失误的，乙方有权解除本合同。
**.甲方组织监管及机关工作人员每季度进行*次评议，满意度均达到**%以上。
第*条相关费用及支付方式
费用支付方式，经双方协商*致，选择以下第__种付款方式:
付款方式*:提交预付款保函的
合同总价的*分之**(**%)即￥大写：人民币
在合同签订生效**日内，乙方向甲方出具等额预付款保函后，办理****资金结算手续支付给乙方。
合同总价的*分之**(**%)即￥大写：人民币，经买方验收合格后**日内，由甲方办理****资金结算手续，经审核后支付给乙方。
付款方式*:不提交预付款保函的
*.服务费用：
本合同服务期内每月费用为元，（大写：），每年总费用为元（大写：）：包括人员工资、管理费、员工绩效考核奖、职工保险、食堂加班费费用等。由甲方办理****资金结算手续，经审核后支付给乙方。
具体支付办法为：先考核后支付。即每月结束后的*个工作日内，由甲方对乙方上月的管理服务工作进行考核，按本合同约定的考核办法在*个工作日内将上月的费用余额支付给乙方。
*.服务费结算方式：
（*）本合同服务费用按月支付,合同签订后**个工作日内，支付第*个月服务费作为预付款，即￥大写：人民币，由甲方办理****资金结算手续，经审核后支付给乙方。
（*）剩余费用每下个月支付上个月服务费，每月元（大写：）；
（*）本合同执行中相关的*切税费均由乙方负担。
（*）除本合同另有约定，合同期内上述费用标准不变。
*.“监管考核奖”实施及兑现：为激励乙方提供更加优质、高效的服务，甲方设立“监管考核奖”，甲方每月根据乙方在餐饮及会务方面综合服务情况、食品安全情况、安全生产情况、职工满意度情况、加班服务情况、与区机关事务服务中心配合情况等对乙方进行综合考核评价，监管考核结果“优秀”的，每月奖励****元；监管考核结果“良好”的，每月奖励****元；监管考核结果“*般”的，每月奖励****元，不达标不奖励。“监管考核奖”按月考核、按季度支付。乙方必须把“监管考核奖励资金”用于奖励食堂、会务人员，定期发放。
*.甲方委托乙方开展的其他特约服务项目的收费办法由双方协商。
第*条违约责任
*.如甲方未尽到本合同规定的甲方应尽的义务，使乙方未完成规定的服务目标，乙方有权要求甲方在*定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同，造成乙方经济损失的，甲方应赔偿乙方经济损失。
*.如乙方未尽到本合同规定乙方应尽的义务或未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方赔偿。以下情况甲方有权解除合同：
（*）乙方未遵守本合同内容；
（*）环境卫生评比*次以上未达标，综合服务考核连续*次不达标或*年内有*次不达标的；
（*）乙方人员严重违反甲方管理制度；
（*）乙方人员辱骂甲方员工或甲方餐饮管理人员；
（*）饭菜质量员工满意度调查低于**%或*次以上超过**%低于**%的；
（*）拒不执行甲方合理的工作要求；
（*）出现食品质量安全事故，影响甲方员工正常身体健康；
（*）乙方原因严重误餐**分钟以上或当月累计误餐*次以上的；
（*）在餐厅内从事与食堂膳食供应无关的生产经营及非法活动的。
*.因乙方未完全履行合同义务，除应当承担经济损失、赔偿甲方损失外，需支付违约金元；同时，因乙方违约导致甲方的损失（包括但不限于直接损失、间接损失、律师费用、诉讼费用、保全费用、保全保函费用、鉴定费用、交通费用等）或甲方应向第*方赔偿的损失，该损失由乙方承担。甲方先行承担的，有权向乙方追偿。
*.因房屋建筑设计和施工、设施设备质量或安装技术等方面存在的缺陷而造成重大事故的，由甲方负责善后处理；因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故和责任事故的，由乙方承担责任并负责善后处理（重大事故发生的原因以相关权威机构的鉴定结论为准）。
*.除本合同有约定的情况外，未经双方协商*致，甲、乙双方任何*方均不得提前终止、变更或解除合同。
第*条附则
*.经双方协商*致可对本合同的条款进行修订、更改和补充，签订的补充协议与本合同具有同等效力。
*.发生本合同有约定的终止或解除合同情况时，应提前**日通知对方。
*.合同期满后，乙方全部履行合同义务且管理成绩优秀，达到了各项管理服务指标，乙方在同等条件下，享有优先签订合同的权利。
*.本合同执行期间发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任，并按有关法规政策规定及时协商处理善后事宜。
*.甲方所涉及的有关专业管理部门的收费，由甲方另行负责，不在乙方的应得费用范围之内。
*.本合同未尽事宜，或本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，应向****区人民法院提出诉讼。双方确认合同地址信息作为合同所涉及文书往来及债务催收或诉讼（仲裁）文书（包括但不限于传票、开庭通知书、判决书、裁定书、裁决书、调解书、限期履行通知书等法律文书）送达地址，并且如涉及诉讼，认可该地址即为受诉法院或仲裁机构送达诉讼文书的送达地址。若按该地址送达的相关文书无人签收或被拒绝签收，则文书退回之日视为送达之日。
乙方地址：
联系电话：
*.本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。本合同附件为：
（*）乙方****区用工情况表；
（*）乙方餐饮服务标准；
（*）乙方会务服务标准；
（*）甲方相关的各项管理制度和规定；
*.本合同自双方签字并盖章后生效。本合同*式份，甲方执份，乙方执份。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
开户银行：
银行帐号：
签订时间：年月日
第*章采购需求
*、采购项目说明
*、餐厅概况
餐厅、厨房、会议室位于****市****区行政中心综合办公大楼内，包括快餐厅、*个餐饮包间、厨房及楼内附属会议室。总建筑面积约****余平方米，就餐、会议人员主要为综合办公楼工作的机关工作人员以及内部职工。早餐用餐人数约***人、午餐用餐人数约***人、晚餐用餐人数约***人。
*、服务期限：*年。
*、本项目不接受超过****元的投标报价（报价包括完成项目的所有费用，采购人不再支付报价以外的任何费用）。*、本项目不属于专门面向中小企业的项目。
*、本项目对应的中小企业划分标准所属行业为****。
注：中小企业划分标准所属行业以《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[****]***号）的规定为准：（*）****。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
*、人员配置（以下是最低人员配置数量，投标人根据项目情况在此基础上自行增加人员配置）
项目经理*名（具备*年机关单位或企业或事业单位相关工作经历、投标文件中提供投标人为其缴纳的近*年内任意*个月的社保证明材料）、厨师长*名（具备高级职业经理人证书、厨师*级证书、投标文件中提供投标人为其缴纳的近*年内任意*个月的社保证明材料）、安全生产管理员*名（具备食品安全总监证书、食品化验员证书、危险品化学品使用证书，投标文件中提供其证书扫描件）、宴会厨师*名（具备*级及以上专业证书，投标文件中提供其证书扫描件）、大锅菜厨师*名（具备*级专业证书，投标文件中提供其证书扫描件）、面点师*名（具备*级专业证书，投标文件中提供其证书扫描件）、切配*名、操作工*名、项目主管*名、宴会服务员*名、餐厅服务员*名、库房管理员*名、会议服务员*名、音响师*名、共计**人。中标后，配备的所有工作人员须持健康证，方可上岗。
*、服务内容
*、早餐用餐人数约***人、午餐用餐人数约***人、晚餐用餐人数约***人。
*、早餐：小菜*种，早点主食不低于**个品种、汤/粥*个品种；
午餐：大荤*种、小荤*种、素菜*种、小吃*种、汤/粥*种；
晚餐：*大荤，*小荤，*素菜，*种点心。
熟食外卖类：荤菜品种不低于**个、面点品种不低于*个品种。
*、根据采购人需求，因公务接待需要，早中晚、节假日随时提供堂食或桌餐制作、服务。由采购人及其下属管理部门提前通知中标人，中标人必须全力提供服务，不得以任何理由推辞。
*、服务要求（*）食品质量要求
*、食品烧（炒）熟烧（炒）透，熟制后食品完整不碎及不松散。
*、热菜供餐时保持温热。
*、热菜食品表面无风干及水浸现象。
*、素食食品即时烹炒并控制过多汤汁和水分。
*、所供食品保证质量。
（*）饭菜出品时间和要求
*、按规定准时开餐，每餐所供食品最迟在开餐前**分钟布置完毕，如变更或其他情况，不能准时开餐，中标人应提前通知采购人下属管理部门，并留有充分时间做出补救。
*、合理安排供餐人数、售饭窗口数量及分布，保持供餐器皿及时洗消保洁及供应，不可出现用餐人员等候拥挤混乱现象。
*、分餐服务人员及时准确进行分餐，保证饭菜数量。
（*）卫生要求
*、食品卫生
生、熟、半成品分开存放，生、熟食品工具、容器分开使用，水池、水箱标识齐全。
冷荤部必须做到“*专”（专人、专室、专工具、专冷藏、专消毒）。
净料、成品、半成品的存放要离地上架。
剩饭、剩菜处理得当，充分加热后使用。
食品防尘、防蝇、无变质。
*、环境卫生
饭厅、饭道的门窗及桌椅、地面、墙面整齐清洁，洗碗无残渣油垢，用餐后及时清扫餐桌和地面。
库房物品码放整齐，货架分类，隔地离墙，通风换气，有防灭鼠措施，冰箱生熟及半成品分开，无变质食品。
食堂沟、池畅通，地面整洁无垃圾，消灭蚊、蝇孳生地。
食堂内外划分责任区并责任到人，做到活完脚下清。每周大扫除，坚持月末卫生日活动。
*、个人卫生
持证上岗（健康证和卫生培训证）。
做到“*勤”（勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作服）。
穿戴好工作服、工作帽，不随地吐痰、不吸烟、不穿拖鞋、不戴戒指，操作前后及大小便后必须洗净双手。
不准穿工作服上厕所、上医院。更衣柜内只能存放个人衣物和洗澡用品。
*、设备、炊具、餐茶具卫生
炊事机械设备使用中生熟分开，使用后必须刷洗干净保持清洁，做到无锈、无油渍、无腐物，定位整齐，防止污染。
炊用具使用前必须清洗，使用中生熟分开，使用后洗净保持清洁，定位、盖布存放，每周进行消毒，消毒次数随季节增减。
餐茶具要到达光、洁、涩、干，每餐消毒并达到检验标准，密闭储存。
成品、半成品和净料容器（盆、盘、筐）定位存放，每周消毒，消毒次数随季节增减。
整个食堂的卫生防疫、就餐环境卫生等级必须达到市、区卫生监督部门要求的卫生标准，采购人有权监督，并定时检查。
*.安全责任
中标人应注重食品卫生安全。中标人应负责用工、用水、用电、用气安全和消防安全，明确责任人，服从采购人职能部门的统*管理，确保安全无事故。如发生食品安全、水电、消防安全等方面的安全事故，由中标人承担全部责任，采购人概不负责。中标人应注重落实门禁、监控等安全措施。
（*）食品保存要求
食品须新鲜干净，保存妥善。
（*）应急处理要求
*、中标人应配合采购人做好重大应急活动的就餐保障工作。
*、发现食物有腐烂变质现象或使用腐烂变质食物造成安全事故，需提供应急方案。
*、采购人负责提供各阶段就餐的大约人数，*旦有较大人员变动时立即通知中标人。中标人应在收到采购人通知后立即响应并有计划的实施。各响应供应商应在响应文件的《应急方案》中提供针对此项要求的实施方案。
（*）承包形式
*、采购人负责提供上述业务开展运转必须的场地、厨房烹饪设备及餐具、餐桌椅、会议室及设备供中标人无偿使用。餐饮、会务运转所需水、电、气等能耗费用由采购人承担，但中标人必须按采购人要求做好能耗控制节约等工作。
*、中标人自行组织各岗位所需工作人员负责上述餐厅、厨房、会议室的日常管理、服务和运转，做好机关工作人员的早、午餐快餐、工作招待宴、加班便餐的供应以及各部门会议服务，并达到采购人要求和标准。
*、中标人自行负担上述餐厅、厨房、会议室日常运转所需原材料、低值易耗品、人工成本等费用。按****区机关事务服务中心统*规定出售餐饮制成品，餐饮收入归中标人所有。在严格执行****区机关事务服务中心规定的餐饮价格基础上，本着“优质服务”的原则，实行快餐*利润、宴会微利润经营，同时要达到采购人要求的菜肴制作和服务标准，采购人应给予中标人固定的人工费用。如遇餐饮原材料大幅涨价，中标人可向甲方提出菜肴出售价格调整建议方案。
*、其他要求
见招标文件第*章《拟签订的合同文本》。
第*章投标文件相关格式
*、投标函格式
致：****
根据项目[项目编号：****-******-****-*****-****]招标文件，(姓名)代表我方（投标人的名称）全权处理本次投标的有关事宜。
据此函，投标人承诺并同意如下：
*.投标人唯*投标报价见《开标*览表》。
*.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
*.投标人已详细审查全部招标文件，包括第[插入编号][补遗书][如果有的话]。投标人完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。
*.投标有效期为开标之日后**天。
*.投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的*切数据或资料，完全理解贵方不*定接受最低价的投标或收到的任何投标。
*.投标人同意在授予合同后，按照有关规定支付公证费(如有)。
*.****有权将我单位本项目的《开标*览表》和《分项价格表》予以公示，公示的方式由****确定。
*.采购人有权对投标人投标文件的真实性进行核实，如投标人不能在采购人规定的时间内向采购人提供有效的证明文件，将被采购人认定为具有《中华人民共和国****法》第***条所规定的“提供虚假材料谋取中标、成交的”情形，并承担相应的法律责任。
*.与本投标有关的*切正式往来信函请寄：
地址：
电话：
移动电话：
传真：
投标人：（电子签章）
日期：年月日
*、开标*览表格式
项目名称：****区行政中心餐饮、商务服务
项目编号：****-******-****-*****-****
货币单位：人民币元
详见苏采云系统中的格式。
投标人：（电子签章）
日期：年月日
*、分项价格表格式
项目名称：****区行政中心餐饮、商务服务
项目编号：****-******-****-*****-****
货币单位：人民币元
格式自拟。
投标人：（电子签章）
日期：年月日
本款说明：
*.中小微企业的划分具体以《****促进中小企业发展管理办法》（财库[****]**号）和《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[****]***号）的规定为准。
*.享受****支持政策的残疾人福利性单位应满足的条件以《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定为准。
注：①如果不提供详细分项报价的，将视为没有实质性响应招标文件。
②投标人对以上数据的真实性负责。
****有权将以上内容进行公示。
*、偏离表格式
项目名称：****区行政中心餐饮、商务服务
项目编号：****-******-****-*****-****
| 序号 |
偏离内容 |
招标文件的要求 |
投标文件中的内容 |
（正/负/无）偏离 |
说明 |
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注：投标人的投标文件中的内容与招标文件（含招标文件的澄清或者修改的内容）的要求不同时，逐条列在偏离表中，否则将认为投标人接受招标文件的要求。
投标人：（电子签章）
日期：年月日
*、法定代表人授权书格式
委托人：
地址：
法定代表人（负责人）：职务：
统*社会信用代码：
受托人：性别：男（女）
年龄：岁民族：族
职务：
身份证号：
兹委托（）全权代表我企业（公司）参与（****区行政中心餐饮、商务服务）项目（项目编号：****-******-****-*****-****）的招、投标活动及签订合同。（）以我企业（公司）名义所为的法律行为及签署的文件，我企业（公司）均予以认可。有关法律责任均由我企业（公司）承担。（）无转委托权。委托期限自年月日起至年月日止。
特此授权委托。
委托人（盖章）：受托人（签字）：
法定代表人（签字）：
年月日
(受托人身份证复印件附后)
*、中小企业声明函格式
项目名称：
项目编号：
本公司郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：
*.（****区行政中心餐饮、商务服务），属于（****）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（□中型企业、□小型企业、□微型企业，请勾选！)；
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（供应商名称）（电子签章）：
日期：年月日
注：本项目采购的服务属于****。
备注：
*、从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不填报。
*、《中小企业声明函》查询渠道参考工业和信息化部发布的中小企业规模自测小程序。
中小企业规模类型
自测小程序
工业和信息化部中小企业局组织开发，供广
大中小企业、政府部门和有关机构自测或辨别企
业规模类型
****工信
*、残疾人福利性单位声明函格式
项目名称：****区行政中心餐饮、商务服务
项目编号：****-******-****-*****-****
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
投标人：（电子签章）
日期：年月日
*、投标人参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明格式
我单位在参加****区行政中心餐饮、商务服务（项目编号：****-******-****-*****-****）****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录是指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
我单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
投标人：（电子签章）
日期：年月日
*、预付款保函支付条款模板
符合条件*：提交预付款保函的
（*）合同签订且乙方向甲方出具预付款保函后个工作日内，甲方应支付合同价款的*分之**（**%），小写￥大写：人民币。
乙方需提交的支付文件：乙方出具的全额正式发票。（*）验收合格后个工作日内，甲方应支付合同价款的*分之**（**%），小写￥大写：人民币。
……
符合条件*：不提交预付款保函的
（*）合同签订后个工作日内，甲方应支付合同价款的*分之**（**%），小写￥大写：人民币。
乙方需提交的支付文件：乙方出具的全额正式发票。
（*）验收合格后个工作日内，甲方应支付合同价款的*分之**（**%），小写￥大写：人民币。
……
注:
*、付款条件*中，出具预付款保函后支付的合同款应当与保函金额*致。
*、付款条件*中，预付款比例设定应符合《关于做好****支持企业发展有关事项的通知》(苏财购〔****〕**号)要求。
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