乐山市殡仪馆殡仪延伸服务(二次)招标公告-比地招标网

您当前为:【游客状态】，文中****为隐藏内容，仅对会员开放，后查看完整商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

您当前为:【游客状态】，免费信息为7天前的招标信息，后可查看商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

公告内容：

****市殡仪馆殡仪延伸服务(*次)招标公告

项目概况

殡仪延伸服务(*次)的潜在投标人应在****省*****体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于 ****年**月**日 **时**分（北京时间）前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号：*****************

项目名称：殡仪延伸服务(*次)

采购方式：****

预算金额：*,***,***.**元

采购需求：详见采购需求附件

合同履行期限：

采购包*：****合同签订之日起算****，合同*年*签。采购人在服务合同期内每月对服务工作进行考核（详见附件：考核要求），如达不到要求，采购人有权按照合同约定扣减服务费用；连续*次月考核不合格或*年累计*次月考核不合格的，视为投标人履约不合格，采购人有权单方面解除合同，由投标人承担违约和赔偿责任。

本项目是否接受联合体投标：

采购包*：不接受联合体投标

*、申请人的资格要求：

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;

*.落实****政策需满足的资格要求：

采购包*：

本项目为非专门面向中小企业(监狱企业、残疾人福利单位)采购的项目。

*.本项目的特定资格要求：

采购包*：无

*、获取招标文件

时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午**:**:**至**:**:**，下午**:**:**至**:**:**（北京时间）

途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件

方式：在线获取

售价：*元

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

时间：****年**月**日 **时**分**秒（北京时间）

提交投标文件地点：****高新区乐高大道*号*幢智创**** *座*层至*层（****市公共资源交易服务中心）。

开标地点：****高新区乐高大道*号*幢智创**** *座*层至*层（****市公共资源交易服务中心）。

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

投标文件必须在投标截止时间前送达开标地点。逾期送达的投标文件不予接收。本次招标不接受邮寄的投标文件。本项目为线下开标。

*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：****市殡仪馆

地址：****市****区土主镇桐花塘村*组***号

联系方式：****-*******

*.采购代理机构信息

名称：****

地址：****市****区柏杨西路***号西城国际写字楼*楼

联系方式：****-*******

*.项目联系方式

项目联系人：****

电话：****-*******

****

****年**月**日

相关附件：

采购需求.***

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	殡仪延伸服务(*次)
品目
采购单位	****市殡仪馆
行政区域	****市	公告时间	**年月日 :**
获取招标文件时间	**年月日至年月日每日上午:: 至 :下午:: 至 :**（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价	￥*
获取招标文件的地点	项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
开标时间	**年月日 :**
开标地点	***高新区乐高大道号幢智创*** 座层至层（***市公共资源交易服务中心）。
预算金额	￥*.*****元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	****
项目联系电话	**-*****
采购单位	****市殡仪馆
采购单位地址	**市*区土主镇桐花塘村组***号
采购单位联系方式	**-*****
代理机构名称	****
代理机构地址	**市区柏杨西路号西城国际写字楼楼
代理机构联系方式	**-*****
附件：
附件*

招标项目技术、服务及其他要求

*、项目概况

*.项目名称：****。

*.服务内容：新建成后的****市殡仪馆位于****市****区土主镇桐花塘村*

组，距离中心城区约**公里，交通便利。新馆占地**亩，建筑面积*****平

方米，承担着****市****区、沙湾区、*通桥区全境及井研县、夹江县部分区

域的殡仪火化任务，服务覆盖人口约****人，年设计最高承载火化量*****

具。建有业务楼、守灵区、悼念厅、火化车间、候灰大厅、骨灰寄存楼、遗体

整容存放间、法医鉴定室、便民服务楼及相关配套服务设施。其中，守灵悼念

区共有各型灵厅**间（追悼大厅（光之庭）*间，***㎡/间；*型*间，***

㎡/间；*型**间，***㎡/间；*型**间，大**.*㎡/间、小**.*㎡/；临时

告别厅*型：*间，***㎡）。遗体集中存放柜***门、骨灰寄存龛位****个，

为进*步满足治丧群众对现代殡仪服务的需求，提升殡葬服务档次水平，拟依

托守灵区为中心向*周各功能区辐射开展并提供增值延伸服务项目。

*.采购方式：****。

*.本项目所属行业：其他未列明行业。

*、服务内容及要求（实质性要求）

人员服务所需设施设备配置要求表

类别	名称	人员配置要求	服务所需设施设备配置要求	备注
管理人员	项目服务	项目经理*名
管理人员	服务	服务负责人*名
	引导服务	引导服务人员*名	工作笔记本、签字笔
司仪服务	咨询服务	咨询服务人员*名	工作笔记本、签字笔
司仪服务	策划服务	策划服务人员名，审核人员名	工作笔记本、签字笔、策划签字单
守灵厅葬礼服务	辞生服务	司仪名，礼仪仪人员名	话筒，音响，礼仪轿
守灵厅葬礼服务	启灵仪式	司仪名，礼仪人员名	话筒，音响，鹤辇轿
守灵厅葬礼服务	移灵仪式至孝礼仪服务	礼仪人员名司仪名，礼仪人员*名	遗体推车鹤辇轿，纸棺
	孝亲服务	礼仪人员*名	礼仪台
	礼仪告别	礼仪负责人名、主持人名、服务人员*名
	围棺鲜花	花艺师名，园艺师名，工程师	鲜花耗材
	花篮	*名
	门头花
	启灵仪式	司仪名，礼仪人员名	话筒，音响，鹤辇轿
	移灵仪式	礼仪人员*名	遗体推车
	孝亲服务	礼仪人员*名	礼仪台
	至孝礼仪服务	司仪名，礼仪人员名	鹤辇轿，纸棺
告别厅葬礼服务	辞生服务	司仪*名	话筒
	礼仪告别	礼仪负责人名、主持人名、服务人员*名
	围棺鲜花	花艺师名，园艺师名，工程师*名	鲜花耗材
	花篮	花艺师名，园艺师名，工程师*名	鲜花耗材
	门头花

注：以上人员配置要求及所需设施设备配置要求暂定，最终按采购人实际需求

为准。

服务内容及要求

序号	服务项目	内容及要求
*	礼仪服务	包含：辞生服务、启灵仪式、移灵仪式、孝亲服务、至孝礼仪服务、礼仪告别；组织签到、发放生平纪念印件等纪念品（若家属需要定制），向与会人员提供黑纱袖标、白色纸胸花，向家属代表提供不少于枝根据家属意愿选择的各类鲜花（包括菊花、合花等）。了解并掌握逝者家属、与会人员的入场组织及站位并进行引导服务。为家属提供必要的贴心安抚、关怀照顾，能及时提供便民器材。在灵厅内举办庄重、温馨的追悼、告别仪式。提供悼念追思、悼念送别、抚慰家属等为主题的多种殡葬仪式供家属选择，主动与家属对接洽谈，了解仪式需求，形成策划方案，策划方案主题明确、内容确定，便于执行、可操作性强，策划方案需经逝者家属确认。根据逝者生平事迹撰写主持词，主持词不少于*字，内容应符合丧葬习俗且符合逝者家属意愿，表达对逝者深深的不舍和哀思之情。仪式期间配以适当的背景音乐，根据场景需求、仪程安排，能熟悉掌握音响调试、音乐调节，具备生平事迹、音容笑貌图片视频策划及制作能力，并懂得在仪式场景中配合司仪主持适当运用。仪式开展完成时间约—分钟。策划追思会的具体流程、组织方案、礼仪告别：守灵区各型灵厅，策划、组织、开展、视频展示，主持、现场服务等全过程（包括门厅接待引导礼仪、纪念品发放、音响师、后勤维修保障人员）；团队人员需掌握答谢词、悼词、唁函、讣告、悼联礼仪文书的写作常识，格式内容规范，符合家属意愿及殡葬文化习俗。根据治丧家属需求提供，内容需经家属确认。服务过程中使用符合丧葬习俗的语言，严禁封建迷信等违法的行为。尊重逝者，轻抬轻放，动作熟练统，次性完成，不得掉落灵骨。
*	灵堂布置	包括：围棺花、花篮、门头花、灯饰、设备及智能化服务；根据治丧家属的需求提供灵厅、灵堂布置劳务服务（除仿真用品、次性耗材用品外，布置所需的鲜花、花木、花圈、花蓝由成交供应商提供），灵厅布置方案须经采购人及逝者家属确认。所需鲜花不得重复使用。灵厅、遗像台、灵柩的鲜花、灯饰及设备布置服务，遗体鲜花铺身服务、鲜花花圈、花篮、花束服务、灵车、花轿外出鲜花及灯饰及设备布置服务，其他个性化鲜花、灯饰及设备布置服务等标准化服务项目。殡仪鲜花选材：花形优美、花朵饱满、花瓣整齐、无损伤、开花指数-*、花色鲜艳、无焦边、无变色、枝条均匀、挺直、叶子(背景叶)大小均匀、有光无褪色叶片。
*	礼仪文化配套用品	包括：礼仪文化配套物资、贡品等。（贡品为生鲜熟食类需天换；贡品为仿生类按质保期要求换。）

		门厅咨询接待引导
		家属心理抚慰（咨询接待、殡仪礼仪、司仪主持等团队人员基本了解并掌握心理慰藉、情绪安抚等方面的知识与工作技巧，给予情绪失控家属适当的抚慰与照顾）
*	公益性延伸服务	业务大厅商品展销服务
		殡仪馆职工仪态培训（仪容仪表、文明用语、言谈举止、普通话推广应用、行业敬语忌语、服务意识）

注：以上服务所需场次根据采购人实际需求为准。

*、商务要求（实质性要求）

*、服务期限：****合同签订之日起算****，合同*年*签。采购人在

服务合同期内每月对服务工作进行考核（详见附件：考核要求），如达不到要求，

采购人有权按照合同约定扣减服务费用；连续*次月考核不合格或*年累计*

次月考核不合格的，视为投标人履约不合格，采购人有权单方面解除合同，由投

标人承担违约和赔偿责任。

*、服务地点：****市殡仪馆。

*、付款方式：

①中标人应当根据合作项目中的服务范围拟定服务内容及收费方式，报送至

采购人，经采购人审核同意并上报至相关行政主管部门审批，并接受采购人及社

会公众的监督。

②按照审核批准后的服务清单及收费标准和每月考核意见收取殡葬延伸服

务费用，本项目运营过程中所产生的*切服务收费统*由采购人收取，由采购人

负责管理。

③双方严格按照本项目业务营业额的比例进行分成结算，即采购人财务应每

个月对成交人所提供的殡葬延伸服务所产生的服务费用总额按成交比例进行分

成结账(以转账方式)，做到月清月结。

④采购人在每个月第*个工作日之前，计算出上个月的相关服务业务总收入，

并按照总收入和分成比例算出双方应收费用，采购人向中标人支付费用。

*、报价要求

本项目报价方式为：分成比例报价，投标人最高分成比列**%（含**%），

最低分成比列**%（含**%）。投标人分成比列高于**%或低于**%均为无效响应。

报价要求：投标人所报的价格已包含殡葬延伸服务的运输费和维护费用、

人力资源成本、税金、不可预见的费用、违约金（若有）和合理利润等完成本项

目所有费用。采购人不再支付任何费用，投标报价估计错误引起的风险由投标人

自行承担。

由于本次采购项目的特殊性，无法确定最终的总价，所以投标人本次报价

是按分成比例进行报价，根据采购人的要求提供服务，投标人报价不因采购数量

的变更而变更。

*、履约验收：招标人按照《财政部关于进*步加强****需求和履约验

收管理的指导意见》（财库〔****〕***号）等相关规定、招标文件要求、投标

文件进行验收。

*、其他要求

*.*服务协议期间采购人有偿提供礼仪服务工作人员住宿用房与水电（采购

人按成本价核算，具体费用在合同中约定），礼仪服务工作人员的生活费由投标

人自行负责。

*.*服务过程所需的器材、工具、耗材、服装均由投标人自行提供，同时投

标人须承担相关的维护（维修）责任和费用，所产生的费用包含在报价中。

*.*服务过程中*切安全责任由投标人自行承担。

*.*在采购人与投标人订立合同时明细约定或后续补充约定（约定的内容须

符合国家相关法律法规的规定）。

附件：考核要求

*.服务月度考核表

序号	评审项目	评审标准	分值	评分	备注
*	员工在岗情况	检查发现有名服务人员缺岗扣分。	**分
*	突发情况处理	每有次对突发情况处理不当，造成不良后果（包括但不限于造成损失、人员受伤等）的扣分。	**分
*	各类问题的整改和处理情况	每有次整改和处理情况仍然不满足要求的扣分。	**分
*	服务质量	每有次服务质量不合格的扣分	**分
*	着装及环境维持情况	每有次着装或环境维持不达标的扣分。**分
*	投诉率及善后处理情况	每有次投诉成立的扣分；每有次善后处理不满足要求的扣分。	**分
*	整体服务态度	每有次服务态度不端正的情形是扣分。**分
*	项目人员职业道德素质情况	每有次项目人员行为不符合职业道德素质规定的扣分。	**分
*	其他	通过对水、电等资源节约情况，与安全相关的措施执行力度，采购人临时安排的事项执行力度等方面进行考核，每有次不符合规定或要求的扣分。	**分
	合计：	合计：

*.考核结果的运用

*.*考核表满分为***分。

*.*每月考核得分**分及以上的，足额支付服务费。

*.*每月考核得分**分（含）-**分（含），扣除当月应付服务费用的

*%-**%(按每少*分扣*%服务费计算)。

*.*每月考核得分低于**分(不含**分)视为当月考核不合格，扣除当月应

付服务费用的**%，且采购人有权下达整改通知书要求投标人进行整改。连续*

次月考核不合格或*年累计*次月考核不合格的，视为投标人履约不合格，采购

人有权单方面解除合同，并追究投标人违约责任，由此造成的*切损失由投标人

自行承担。

*.*项目履约过程中采购人有权对考核内容及分值条款进行调整。

您当前为:【游客状态】，文中****为隐藏内容，仅对会员开放，后查看完整商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

您当前为:【游客状态】，免费信息为7天前的招标信息，后可查看商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

项目编号	-	资质要求	点击查看
招标/采购内容	点击查看	预算金额	点击查看
获取标书截止时间	点击查看	投标截止时间	点击查看
招标单位	点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看
潜在投标单位	点击查看	潜在中标单位	点击查看

创建订单中...

企业分析报告是什么？

创建订单中...

乐山市殡仪馆殡仪延伸服务(二次)招标公告

公告内容：