括办公室、卡座、会议室、楼道（具体楼层）、洗手间等；
*.*负责绿化区域以及停车场的环境卫生；
*.*根据甲方需要的其它场所保洁工作；
*.*公共区域消杀每周至少*次；
*.水电维护项目内容
*.*负责****市****区梅丽小学办公区域水、电、空调、弱电
室（具体个数）以及配电房（具体栋数）的日常维修保养工作；
*.*根据甲方需要的其它场所的日常维修保养工作。
*.电梯养护项目内容
*.*负责****市****区梅丽小学电梯的日常维修保养工作监督
管理；
*.*根据甲方需要的其它场所的日常维修保养工作。
第*条****管理要求
*.****服务执行下列标准：
《****服务通用规范》（****/***-****）
《****服务区域秩序维护规范》（****/****-****）
《****服务人员管理规范》（****/****-****）
《****绿化养护管理规范》（****/****-****）
《住宅****服务内容与质量规范》（****/****-****）
《****管理基础术语》（****/****-****）
《****服务行业安全管理检查评价规范》（****/****-****）
《绿色****管理项目评价标准》（*****-****）
《****市住宅****服务收费指导标准》
*.乙方管理要求：
*.*乙方根据有关法律、法规政策，制订甲方****管理服务运行
方案及各项管理办法、规章制度、实施细则，安全生产及突发事件的
防控巡查、值班制度、应急预案等，并提供给甲方。
*.*按规定和要求及乙方的承诺，履行设备运行管理服务方案。
按照国家和****市政府的法律、法规和行业规范做好安全生产、清洁
卫生、园林绿化等工作。
*.*乙方按管理服务的总体方案配备符合资格人员，进行严格的
上岗前培训。
*.*乙方为本项目配备人员的合法证件需按国家有关部门规定，
定期组织复检且有年审合格记录。
*.*乙方认真执行政府有关用工保障法规包括****市最低工资标
准、安全生产法规和操作规程、劳动保障法规等，加强对员工的安全
教育，凡发生设备损坏和人员损伤等事故，以及员工生病、事故、伤
残、死亡和劳务纠纷等，均由乙方负责和赔偿。
*.*乙方须为所有选派到本项目的工作人员办理社保、工伤等保
险并签订劳动合同。
*.*乙方承诺**小时内撤换违法、严重违纪、失职工作人员。
*.*接受并积极配合甲方的定期考核、满意度调查，并按所提出
的合理意见及时进行整改。
*.*合同终止时，如双方不再续签合同，乙方必须在规定期限内
向甲方上交全部档案资料和固定资产，自然损耗除外。
*.**本合同有效期内，因非甲方原因给甲方及第*人造成的经
济、名誉损失，由乙方承担，乙方需进行赔偿并按合同规定承担违约
责任。
*.管理人员要求：
*.*负责****市****区梅丽小学****管理的日常运营管理工作，
保证按照管理规章制度、工作程序的严格执行，保证各项业务工作品
质达到目标要求。
*.*本单位****主管负责管理本单位所有****工作人员，包括保
洁员、绿化管理员、水电工。随时监控各个位置人员工作状况，保证
各个位置的人员到位。
*.*充分调动员工工作积极性，掌握员工的思想动态，注重做好
员工的培养教育和思想工作，提高员工业务素质，检查督促各岗位员
工认真履行职责。
*.*每月召开*次工作例会，及时协调、总结和布置工作。
*.*保持与政府相关部门、街道、社区的良好关系，配合有关部
门抓好安全防范工作。
*.*完成甲方安排的其他工作。
*.保洁管理要求：
*.*负责所有功能室、活动室、场馆的卫生，负责办公室、会议
室及公共部位的日常规范保洁工作。
*.*做好公告栏、指示牌、垃圾箱、景观物、廊灯等公共设施的
保洁工作。
*.*协助相关部门做好楼宇节水、节电工作。
*.*听从甲方有关部门的安排，任劳任怨，协助做好甲方上级检
查、大型活动的准备工作。
*.*办公室、会议室及公共区域要求在上班前和下班前各打扫*
次，包括办公卡位、会议室台面、门窗、楼梯以及走廊。
*.*卫生间要求在早中晚各打扫*次，保持大小便池清洁无积垢、
无异味；水龙头、水管无锈斑；地面要求做到无纸屑、无污垢、无死
角，纸篓垃圾桶每天倾倒，保持外观清洁；地面无积水；花草池内无
塑料袋、废纸、烟头等杂物；各种栏杆、标牌无灰尘。
*.*每周周末要求对大楼进行*次大扫除，确保良好的办公环境。
*.*每天及时清运垃圾。
*.绿化养护管理要求：
*.*负责****市****区梅丽小学室外园林的绿化种植及管护等
工作。
*.*对绿化的植物适时、适量浇水，确保苗木、草坪浓绿及正常
生长。
*.*花草、树木、歪斜要及时扶正、培土。
*.*花草、树木、草坪叶片不正常或萎缩干枯要及时防治处理，
控制病虫害的蔓延。
*.*当多雨或大风季节来临之前，要做好防汛和防风的措施准备，
以防花草、树木被破坏。
*.*绿化管理责任区内的杂物、杂草必须及时清理，要保持绿化
管理责任区内的清洁卫生。
*.*严禁其他人员、车辆擅自进入绿化区内损坏花草、树木等情
况发生。
*.*未经许可，任何单位不得在绿化区内搭建临时设施、动土、
或擅自将绿化区用作施工场地，或停放车辆、堆放物料和垃圾等。
*.*不得将污水、废渣等有毒有害或污染性的东西倾倒在绿化区
内。
*.**提出绿化合理化建议。
*.水电维护管理要求：
*.*按照****市****区梅丽小学的设备情况和维修保养说明，
协助设备主管制定设备日常维修及定期大维修计划。
*.*负责制定水电设备设施的检修计划并实施，确保水电设备设
施的完好无损和整洁。
*.*负责各类相关的水电安装与维护工作。
*.*坚守岗位，严格执行水电管理及操作规程，对违规违纪行为
敢于揭发、制止和纠正。
*.*负责检查大楼安全用电，水电节约状况，杜绝跑、冒、滴、
漏现象，严格执行必要的处罚制度。
*.*须认真、严谨和完整的对每日重要工作事项做备忘录。
*.*积极配合并完成甲方交办的其它任务。
*.电梯维保管理要求：
*.*建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度。
*.*编制电梯应急预案，工作时间维保人员应在**分钟内到达
现场，非工作时间维保人员应在**分钟内到达现场，及时、正确、
有效处理电梯困人等故障，每月组织*次电梯应急演练，熟练掌握应
急预案。
*.*严格执行《特种设备安全监察条例》、《****市电梯维修保
养安全管理规定》等有关规定，每年进行*次“年度安全检测”，按
期办理电梯安全运行许可证及年检合格证，保证电梯准用证、年检合
格证、维修保养合同完备。
*.*电梯安全措施齐全、有效，准时开启关闭，定期进行维修保
养，确保通风、照明及其它附属设施完好。
*.*轿厢、按键保持清洁，并每天消毒不少于*次。
*.*日常做好电梯运行、养护工作，并记录完备，禁止工作时间
保养。
*.*按国家有关部门规定的时限，乙方需委托电梯维保单位对电
引驱动电梯，每*年进行*次载荷试验。每*周*次例检，每季度*
次全面检查，每半年*次对设备进行综合性安全确认和检修调整，确
保电梯处于良好的运行状态（相关费用由甲方支付）
*.其它服务要求：
*.*服从甲方总体安排，分发报纸信件，重大活动无偿提供协助
及服务。
*.*提供搬运小型家具、办公用品等其它*星搬运工作。
*.*遇突发事件和自然灾害应无条件协助抢险救灾。
*.*乙方人员的住宿与用餐由甲方安排提供。
*.*洗手间洗手液、纸巾由乙方及时更换（物料由甲方供应）。
*.*当上级、外宾来检查或参观，当遇到突发事件，甲方要求提
供特别清洁服务，乙方要全力支持并配合甲方做好工作。
*.*若乙方出现违约行为，甲方经报主管部门批准后有权单方解
除合同。
第*条甲方的权利义务
*.审定乙方制定的****服务方案，并监督实施。如因乙方管理不
善，或管理失误，导致重大安全事故、人身伤害事故的，甲方有权追
究乙方的管理责任和经济赔偿责任。
*.对本****区域内的****服务事项有知情权。有权要求乙方按双
方约定的管理标准提供****管理报告等管理信息。
*.有权建议、督促乙方改进工作、撤换派驻人员的权利。乙方原
则上应按照甲方要求进行调整，如乙方不予以调整，应当说明理由。
*.不得要求乙方在本****区域内行使****服务内容以外的****
服务，双方另行协商确认的除外。
*.向在乙方提供符合办公要求的****服务用房，由乙方无偿使用，
自备办公设备，但不能用于经营或与本合同无关之用途。
*.负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不得因
此影响乙方工作。
*.协助乙方做好****区域内的****服务工作。
*.乙方按照合同完成工作，甲方按时支付****管理服务费。
*.甲方拥有考核评定乙方服务质量的权利，有权要求乙方限期进
行服务质量整改，拒不改正的，甲方有权依据服务考核结果支付服务
费。
**.有关法律、法规、规章规定的甲方其他权利义务。
第*条乙方的权利义务
*.根据有关法律、法规、规章及本合同的约定，按照****服务标
准和内容提供****服务，收取****服务费用、特约服务费用。
*.制定****服务计划，负责编制服务范围内的房屋、附属建筑物、
设施设备的年度维修养护计划，并报甲方审定。
*.乙方必须及时提供日常****清洁及配套用品。本****区域内需
另行配备相关设施设备的，乙方应与甲方协商解决。
*.妥善保管和正确使用本****的档案资料，及时记载有关变更信
息。
*.及时向甲方和****使用人通报本****区域内有关****服务的
重大事项，接受甲方和****使用人的监督。
*.对甲方和****使用人违反管理规定的行为，采取告知、劝说和
建议等方式督促甲方和****使用人改正。
*.不得擅自占用本****区域内的共用部位、共用设施设备或改变
用途，不得擅自占用、挖掘本****区域内的道路，场地。
确需临时占用、挖掘本****区域内道路、场地的，应按规定办理
相关手续，制定施工方案，开工前要在****区域内公示，施工过程中
尽可能减少对正常秩序的影响，并及时恢复原状。
在紧急情况下，乙方为了公共利益可以先行施工，但事后应予以
说明。
*.乙方不得将本项目范围内****的共用部位、共用设施用于广告、
房屋租赁等商业经营活动。
*.乙方工作人员在服务期内所发生的安全事故、交通事故、人身
伤害、意外伤害等人员事故责任，或因乙方工作人员/聘请人员造成
的对第*者的责任，均由乙方全部负责，甲方不承担任何责任。
**.本合同终止时，乙方必须从合同终止日当天向甲方移交原委
托管理的全部****、管理用房及其各类管理档案材料。
**.因乙方管理原因（不可抗力因素除外）而导致甲方****内所
指定的****、设备及其他直接损失时，乙方应做出相应赔偿，
**.国家法律、法规、规章规定的乙方其他权利义务。
第*条****服务收费方式及标准
本****区域****服务收费方式为：包干制，盈余或者亏损均由乙
方享有或者承担；乙方不得以任何理由要求增加费用或降低服务标准
及减少服务项目。
*.按照双方议定，本合同总价款为包干总价，共计人民币**
**********元*角*分（￥*******.**元）。本合同总
价款已包括乙方为履行本合同义务而产生的*切费用。
*.****服务费用主要用于以下开支：
*.*行政费用，包括：员工/管理人员工资、社保、福利、服装、
培训等费用，办公经费等；
*.*公共设备设施日常维护运行管理费用（本项目不含消防系统、
监控系统、红外周界防范系统、空调系统、电梯等设备设施的专业维
护及设备年检、检测特约服务及相关费用，由甲方另行委托）；
*.*法定税费、企业利润；
*.*其它双方约定同意支出的费用。
*.本****服务费用不含****区域内的水电费用、公共责任保险费
用及房屋本体共用设施设备的维修、更新和改造费用。
*.服务费采用包干制，在本项目需求范围内，服务费不作调整。
第*条****服务费用支付方式
*.本合同甲方按月口按季度支付乙方费用。
按月支付，每月**日支付上月的费用人民币
******
*
*****元**分（￥******.**元）。
口按季度支付，每季度支付人民币
元（￥元）。
*.甲方以转账方式付款至如下账户：
账户名称：****
账号：***************
开户银行：招商银行深纺大厦支行
第*条特约服务收费
乙方应甲方要求提供自用设备设施维修养护或其他特约服务的，
按双方的约定收取费用。
第*条项目验收
甲方在本项目服务期到期后，应组成*人以上验收小组，并明确
*名负责人，负责整个采购项目的验收工作。甲方将按照合同约定的
服务内容对乙方的服务进行逐项验收。项目验收后，由甲乙双方共同
签署验收报告，验收报告内容包括每*项技术、服务、安全标准的验
收情况及项目总体评价，验收报告将作为甲方向乙方支付服务费尾款
的重要依据。
第**条保密责任
*.乙方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于甲
方的且无法自公开渠道获得的信息、文件及资料（包括商业秘密、商
业计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）
予以保密。未经该信息、资料和文件的原提供方同意，乙方不得向任
何第*方泄露该商业秘密的全部或部分内容，更不得不正当使用。但
法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。乙方同时应保证其雇员、
代表履行上述保密义务。
*.上述保密义务长期有效，不因本协议的终止而失效。乙方违反
该条款给甲方造成损失的，应当赔偿甲方的损失。该损失包括但是不
限于律师费、诉讼费、取证费、差旅费、保全费、担保费、鉴证费、
公证费、执行费以及间接损失等。
第**条廉洁合作
*.为确保防范通过****项目拿回扣、职务侵占、商业购赔等
腐败行为，乙方应在合同签订时将《廉洁合作承诺书（企业承诺）》*
并递交甲方备案，并在合同签订后与员工签订《廉洁从业承诺书（员工
承诺）》，乙方存档备查。
*.因本项目使用资金为财政资金，乙方应具备健全的财务会计制
度，并完整保存本项目相关资料，审计部门等监管机构有权对资金流
向实施监管。对不配合监督检查工作的，审计部门等监管机构可以根
据相关规定进行处理，并向有关部门提出给予处分的建议。
第**条公共事务配合
对需进入****区域内的宣传、检查、执法、救援等公共事务，甲
乙双方应当积极配合。
第**条甲方违约责任
甲方违反本合同约定，导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权
要求甲方限期解决；造成损失的，乙方可要求甲方承担相应的赔偿责
任。
因甲方使用的是财政资金，甲方应在约定期限内办理财政支付申
请手续（不含政府财政支付部门审核的时间）。因财政支付流程造成
的延误（拨付时间出现延误），应视为甲方依约履行，甲方不承担任
何逾期付款的违约责任。
第**条乙方违约责任
乙方提供的服务达不到本合同约定标准的部分，甲方有权要求乙
方在合理期限内改进，乙方未能改进的，甲方可要求乙方支付合同总
金额*%违约金；给甲方或****使用人造成损失的，有关当事人可要
求乙方承担相应的赔偿责任。
乙方不能全面履行服务的承诺、不配备足额的工作人员、不提供
必备的设备与用品等情况，经甲方书面警告*次以上，乙方拒不改正
的，甲方有权按照实际派驻人员数量支付****服务费，同时有权单方
解除本合同，更换****服务公司。
第**条提前解约责任
除本合同中因双方违约规定的合同终止情形外，甲、乙双方均不
得提前解除本合同，否则无过错方可要求对方支付合同总金额*%违
约金；造成损失的，无过错方可要求对方承担相应的赔偿责任。
某*方执行合同过程中遇特殊原因，不能履行合同时，必须以书
面形式提前通知对方。
第**条乙方免责条款
以下情况乙方不承担违约责任：
*.由于甲方或****使用人的原因导致乙方的服务无法达到合同
要求的。
*.因维修养护****共用部位、共用设施设备需要且事先已告知甲
方和****使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损
失的。
*.非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及
其他共用设施设备运行障碍造成损失，乙方已采取应急措施的。
*.因不可抗力造成的中断服务或损失。
第**条争议解决
因合同的解释或履行发生争议，双方应协商解决，协商不成的，
向****区人民法院提出诉讼解决。守约方据本合同行使债权而支出的
费用，视为违约方给守约方造成的经济损失，应由违约方赔偿，费用
包括但不限于律师费、公证费、鉴定费、诉讼费、保全费、误工费、
证人出庭费用等。
第**条其他约定
*.下列文件为本合同的组成部分，并构成*个整体，需综合解释、
相互补充。如果下列文件内容出现不*致的情形，在保证按照采购文
件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：
（*）本合同及其附件、补充合同、变更协议；
（*）中标通知书；
（*）投标文件（含澄清或者说明文件）；
（*）招标文件（含澄清或者修改文件）；
（*）其他相关采购文件。
*.本合同未尽事宜，国家有相关规定的，依规定解决；没有规定
的，由双方协商解决，并签订书面合同；
*.甲乙双方首页所载通信地址为双方通知或文件的送达地址，如
上述地址无法送达的，以双方当事人的注册地址作为送达地址。*方
给另*方的通知或文件按送达地址邮寄视为送达。如按上述地址邮寄
文件被退回的，退回之日视为送达之日。*方送达地址若有变更，须
*日内书面通知另*方，否则需承担因此而产生的*切后果。
*.在合同有效期内，经甲乙双方协商*致，可变更本合同。（甲
乙双方如涉及需要变更或者补充、延期、终止等本合同，双方应根据
项目实际情况，遵照相关法律法规及规定办理。）
*.对本合同的任何修改、补充或变更应经双方书面确认，并作为
本合同附件，与本合同具有同等的法律效力。
*.本合同*式*份，甲方执*份，乙方执*份，具有同等
法律效力。本合同自双方法定代表人、负责人（或授权代表）签字并
盖章之日起生效，自本合同双方权利义务履行完毕时终止。
（以下无正文，为《****区梅丽小学****管理服务合同》签署页）
甲方（盖章）：****市****区梅丽小学
法定代表人/负责人或授权代表：
日期：****年*月**日
乙方（盖章）：****
娅平
法定代表人/负贵不或授权代表：
日期：****
***日
廉洁合作承诺书
（企业承诺）
本公司决定参加项目投标。为维护公平竞争的市场秩序，促进企
业廉洁从业、诚实守信，特承诺如下：
*、严格遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国
****法》等法律法规，决不发生以下行为：
*.以他人名义投标，允许其他单位或个人使用本单位资质投标；
*.提供虚假材料，或以其他方式弄虚作假骗取中标；
*.与招标人或者其他投标人相互串通投标；
*.中标后将项目转包，或违法分包；
*.中标后与招标人签订背离投标文件及合同实质性内容的私下
协议；
*.其他违反招标投标、****等法律法规的行为。
*、不以任何理由给予采购单位、主管部门、相关单位及其工作
人员以下好处：
*.赠送礼金、有价证券、贵重物品，或给予回扣、感谢费、劳务
费等各种名目的经费；
*.报销应由上述单位或个人支付的费用；
*.赠送或提供通讯工具、交通工具和高档办公用品等；
*业管
*.提供宴请、健身、旅游、娱乐等高消费活动；
*.无偿或明显低于市场价装修住房。
*、不以任何理由为采购单位、主管部门、相关单位的工作人员
及其配偶、子女等亲属的工作安排以及出国（境）等提供方便。
*
*、自觉接受有关部门和派驻廉政监察组等机构的监督，积极配
合采购单位开展廉政文化进工程工作，加强廉洁从业环境宣传、项目
管理制度建设，多种形式开展廉洁教育。
上述承诺如有违反，愿接受录入诚信档案的处理，构成违纪违法
的，由相关部门依纪依法作出处理。
（本承诺书由投标人法定代表人签名，并加盖公章；*式*份，
采购单位与履约供应商各持*份。）
法定代表人签名：
承诺单位（公章）：
承诺日期*、小
*
廉洁从业承诺书
（员工承诺）
本人决定自愿参加本项目。为了更好的树立公司对外形象，更好
地打造公司的品牌，促进个人廉洁从业、诚实守信，特承诺如下：
*、不以任何理由给予采购单位、主管部门、相关单位及其工作
人员以下好处：
*.赠送礼金、有价证券、贵重物品，或给予回扣、感谢费、劳务
费等各种名目的经费；
*.报销应由上述单位或个人支付的费用；
*.赠送或提供通讯工具、交通工具和高档办公用品等；
*.提供宴请、健身、旅游、娱乐等高消费活动；
*.无偿或明显低于市场价装修住房。
*、不以任何理由为采购单位、主管部门、相关单位的工作人员
及其配偶、子女等亲属的工作安排以及出国（境）等提供方便。
*、自觉接受有关部门和派驻廉政监察组等机构的监督。
以上承诺接受公司和广大员工的监督。本人如有违反承诺，自愿
承担违诺责任和法律后果。
（本承诺书由项目人员签名，*式*份。公司与项目人员各持*
份。）
承诺人：
承诺日期：****、**.*
*
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