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采购项目编号：
采购项目名称： ****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护项目
公告标题： ****市银瓶山森林公园****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护项目采购需求征求意见公告
公告性质： 正常公告
*、项目信息
采购项目名称：****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护项目
采购品目名称：
*、公示期限（不得少于*个工作日）
****年**月**日至****年**月**日
*、其他补充事宜
任何供应商、单位或者个人对本项目采购需求（征求意见稿）公告有异议的，可以自公告开始之日起至公告期满后*个工作日内将书面意见反馈给采购人、采购代理机构。
*、联系事项
*．采购人： ****市银瓶山森林公园
联系人： 李明杏
联系地址： ****市清溪镇林中*街**号
联系电话： ***********
*．采购代理机构： ****
联系人： ****
联系地址： ****市南城街道鸿禧中心*座***
联系电话： ****-********
*、附件
*.采购需求公告附件（****）.****
****市银瓶山森林公园
****年**月**日
采购需求
*、项目概况：
附件：《资格条件承诺函》格式
资格条件承诺函
我方（投标人名称）符合《中华人民共和国****法》第***条第*款第（*）项、第（*）项、第（*）项、第（*）项规定条件，具体包括：
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*.参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录。
我方对上述承诺的真实性负责，在评审环节结束后，自愿接受采购单位（采购代理机构）的检查核验，配合提供相关证明材料，证明符合《中华人民共和国****法》规定的投标人基本资格条件。如有虚假，将依法承担相应法律责任。
特此承诺。
投标人名称：（公章）
日期：年月日
采购包*（****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护项目）*.主要商务要求
| 标的提供的时间 |
★服务期：自合同签订之日起****。 |
| 标的提供的地点 |
采购人指定地点。 |
| 付款方式 |
*期：支付比例***%,★（*）环境卫生维护实行按月考核，按每季度支付服务费。采购人根据中标供应商每月考核的结果，每季度支付中标供应商前*个季度考核结果所得费用。（*）服务费在环境卫生维护工作合格的情况下全额支付；否则，只支付被扣除后的余额。（考核细则详见“技术标准与要求/*、环境卫生维护工作考核标准”）。（*）履行合同后的下*季度首月**日前（若遇节假日顺延至第*个工作日）中标供应商提交相关材料给采购人，采购人审核通过后**日内办理支付手续，相关资料如下：（*）合同复印件；（*）每月服务人员名单以及中标供应商为本项目服务人员缴交社保的证明，以社保局出具的为准；（*）税务发票原件。注：*、收款方、出具发票方、合同中标方均需与中标供应商名称*致。*、项目资金来源为财政性资金，采购人在规定的付款时间为向相关支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。如因政策或付款流程影响，拨款未能及时到位，采购人不承担逾期付款的责任，且中标供应商不得以此为由而不履行本合同约定的义务。否则，采购人有权按约定追究中标供应商的违约责任。 |
| 验收要求 |
*期：达到采购需求服务标准。 |
| 履约保证金 |
不收取 |
| 其他 |
（*）★报价内容，（*）本项目以人民币报价；（*）本项目依照采购人的要求，以包人工、包机具、包车辆、包清运、包材料、包服务、包工期、包质量，包安全，包税费的方式进行报价，按本次项目范围及投标价*次包干。包括但不限于景区环境卫生维护费、税金及合同实施过程中的不可预见费用等全部费用。（*）其它，供应商须具有完善的管理体系。投标文件需对项目实施方案、组织架构与岗位、质量保证措施、安全作业措施、应急处置方案提供对应的方案和理解。（*）合同条款，投标人实质性响应合同文本各条款。 |
*.技术标准与要求
| 序号 |
品目名称 |
标的名称 |
单位 |
数量 |
分项预算单价（元） |
分项预算总价（元） |
所属行业 |
技术要求 |
| * |
其他服务 |
****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护项目 |
项 |
*.** |
*,***,***.** |
*,***,***.** |
其他未列明行业 |
详见附表* |
附表*：****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护项目
| 参数性质 |
序号 |
具体技术(参数)要求 |
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* |
*、服务范围（*）项目位置：****市银瓶山森林公园樟木头景区。（*）服务内容：樟木头景区环湖路*.**公里路面及*侧、沿线亭台、樟木头景区出入口停车场*****.**平方米、樟木头景区游憩区*****平方米（包括水面面积）、管护景区内公厕（停车场公厕、办公楼公厕、环湖路公厕、森林驿站公厕），以及区域内水沟、排水系统配套设施的维护保养。（*）管理项目包括：环境卫生、区域内****设施正常运作的管理。 |
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* |
*、项目服务目标（*）保持道路路面清洁，清洁率***%，达标率**%，垃圾日产日清。游客对道路环境卫生的有效投诉率不超过*起/季度，及时处理率***%，卫生清洁实行动态保洁、卫生情况满意率在**%以上。（*）保证景区内管护的公厕正常运行，各标识、水龙头、洗手盆、便器、冲水设施、门窗等设施正常使用，如损坏及时维修更换，卫生情况良好，没有异味，游客满意度达**%以上，游客对洗手间使用情况投诉率不超过*起/季度，及时处理率***%。（*）保持区域内各附属设施的正常动作和使用。如保持标识牌的清洁、水沟水井没有杂物等。 |
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* |
*、主要委托服务事项（*）清扫保洁工作必须达到*无（无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便），做到*净（路面净、绿化带*周净、墙根净、公共场地净）。（*）道路、侧石、人行道、排水口、沙井盖、沟底和路中央等各部位整洁，无积沙、积水、淤泥、烟蒂、纸屑、瓜果皮核、痰迹、人畜粪便及其他污物等废弃物。（*）亭、台、楼、阁的清扫保洁质量规范，并与其相连的道路保持通畅，阶梯、扶手、栏杆保持干净，无乱张贴、乱涂画。（*）道路绿地、路旁绿地、绿化隔离带、人行道树穴等公共绿地内无瓜果皮核、烟蒂、人畜粪便、建筑垃圾等。（*）公厕洗手盆、小便器、厕坑内不得有烟头杂物，隔坑壁、室内墙壁不得有乱涂画、乱张贴、污物，天花、墙角处不得有蜘蛛网、积尘，地面干净整洁，无垃圾、无杂物、无积水。（*）公厕外围*米范围内要做到无垃圾、无杂物、无积水、无杂草、无淤泥。 |
|
* |
*、服务质量要求根据现场****保洁工作的需要操作要求，采购人将****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护工作细化为：（*）人员安排至少维持保洁队***人，节假日期间根据实际情况调配增加服务人员，保证人手充足。人员离职及时补充，人员变动须与景区管理处沟通协商同意后方可。（*）路面清扫*.路面清扫路面清扫是指对景区内道路、亭台楼阁、阶梯等进行全面清扫，使清扫过的路面干净、整洁，无垃圾、杂物。*.塌方清理遇天气影响的突发事件，路面出现单个塌方*立方米以下的要及时清理。*.注意事项（*）普扫必须在规定时间内完成。清扫保洁人员应小心执扫，控制扬尘，避免妨碍行人；非普扫时间尽可能不使用大扫把，特殊情况除外。（*）安全作业：作业人员必须穿荧光服、戴反光袖套；普扫过程中要密切注意周边情况，以防发生安全事故。（*）文明作业：普扫过程中动作要轻柔有力，避免尘土飞扬，造成空气污染；保洁车推行、停放时要尽量靠近路肩，避免阻塞交通，碍及路人。（*）质量检查：每次普扫完成后，须对辖区内的清扫质量做全面检查，并将检查情况如实记录，发现不合格除详细记录外，须立即纠正。（*）路面保洁路面保洁是指普扫完成后对景区内道路、亭台楼阁、阶梯等进行巡回保洁，使景区路面始终保持干净、整洁。*.具体的工作细则（*）进行路面保洁时，随手清除夹缝中的垃圾。（*）如有香口胶等顽固污渍等，可用铲刀将污渍铲除。在保洁过程中，铲除乱张贴广告或顽固污渍后的地方可能会遗留明显的印记，可用清洁剂抹擦。*.注意事项（*）文明作业：在游客高峰期或人员密集的地方不许使用马路扫；清扫时如遇行人阻挡时应礼貌地请其让开或绕开先扫其它地方，减少对行人的不便。（*）发现行人有乱抛垃圾等不文明行为，应予以劝阻；发现不法分子乱张贴乱涂画时应大胆制止并及时向上级报告。（*）安全作业：作业人员必须穿荧光服、戴反光袖套；普扫过程中要密切注意周边环境、遵守景区管理规则，对游客要礼貌用语、文明清理垃圾。（*）质量检查：保洁过程中，主管除了要做好质量检查记录外，还应根据各岗位的现场情况做好人力调配（尤其在处理节假日人员异常集中等突发性事件时），确保责任区内卫生质量达标。（*）公共绿地的保洁*.范围道路绿地、路旁绿地、绿化隔离带、人行道树穴等公共绿地范围内。*.作业程序每天上、下午各大清扫*次，捡*垃圾、杂物，并全天巡回保洁数次。用扫把仔细清扫草地和绿化带内的果皮、纸屑、石块、枯枝叶等垃圾杂物。对瓜果皮核、烟蒂、人畜粪便、建筑垃圾等用扫把不能扫起来的小杂物，用夹子或火钳捡入垃圾斗内。*.标准目视绿化带内无瓜果皮核、烟蒂、人畜粪便、建筑垃圾等，无垃圾杂物、塑料袋等。（*）果皮箱等公共设施清洁维护果皮箱等公共设施清洁是指对路边的果皮箱等设施进行清扫清理，对果皮箱进行清掏和擦抹、清洗，保持设施设备干净，无污迹、积尘、无蜘蛛网。*.作业安排（*）果皮箱清掏保洁及公共设施保洁由专人负责，每日至少全面及时清掏*次，并对外壳及内胆每天都要擦洗*次，每*天清洗*次果皮箱。（*）如果皮箱被损坏，立即向主管汇报，由维修工及时修补。（*）果皮箱由该路段的保洁员进行监督，防止被盗。发现被盗或破损情况及时上报，及时维修或按标准质量补回果皮箱。*.注意事项（*）清洗果皮箱工作应该与收集果皮箱垃圾配合进行，以免收垃圾时造成*次污染。（*）果皮箱清理出来的垃圾打包运出公园，打包好后在*小时内清走。（*）清除乱张贴乱涂画时必须对内容进行抄录、取证并向上级汇报、清理乱张贴后要把清理下来的垃圾及时清走，不要造成*次污染。（*）工作过程中，爱护所有设施。（*）排水口、水沟等的清掏维护沉沙井、下水道口清理即清理沉沙井、下水道口、排水明渠内的垃圾杂物，保持井口干净整洁，保障排水畅通。*.具体的工作细则（*）巡回保洁时打扫干净渠面井盖，用夹子捡起渠内垃圾和纸屑。（*）清理排水渠、沙井打造前，先在工作范围设置警告标志。（*）先用漏铲清理排水渠底淤泥、垃圾，然后用胶刷擦洗干净渠底和壁上的污渍和青苔，渠盖同时冲洗干净。（*）集水井清理井底淤泥后，同样冲洗干净井壁及井盖。（*）渠盖或井盖边缘上的污渍用铲刀铲除干净，清走淤泥垃圾并冲洗干净附近地面，将盖子盖好。（*）清点工具撤离警告标志后离场。*.注意事项（*）清理道路下水道口、沟渠时，设告示标志，避让车辆。（*）清理的淤泥、垃圾用胶桶或斗车装运，避免污染环境。（*）及时检查沉沙井、雨水井井盖有无丢失发生，如丢失或破损及时上报，并立即采取防护措施，并及时补充井盖。（*）公厕管理服务*.公厕的服务管理标准：（*）公厕洗手盆、小便器、厕坑内不得有烟头杂物，隔坑壁、室内墙壁不得有乱涂画、乱张贴、污物，天花、墙角处不得有蜘蛛网、积尘，地面干净整洁，无垃圾、无杂物、无积水。（*）保持公厕设施设备的完整性、可使用性、发现故障、损坏、丢失，要及时安排维修、更新、补充。（*）公厕外围*米范围内要做到无垃圾、无杂物、无积水、无杂草、无淤泥。*.公厕保洁员职责：（*）对公共厕所每周不少于*次卫生消毒。（*）公厕每天打扫*次以上，保证地面无积水，垃圾桶内无杂物溢出，无异味。（*）公共厕所由专人管理，每天保持清洁卫生，即地面无积水，无纸屑、烟头、痰迹和杂物，大便器内无积粪，小便器（糟）内不积存尿液，无尿垢、杂物，外墙、屋顶、墙壁、顶棚、门窗、隔断板及卫生责任区内环境整洁、无乱涂乱画污迹及杂物堆放。（*）地面整洁无污物，清洗冲刷地面时设置国家规定的防滑标志。（*）定时喷洒灭蚊蝇药物，做到随有随灭。（*）每天做好空气流通，确保无臭气。（*）厕内设施和工具摆放有序、干净整洁。（*）设备配备必要保洁设备（如：扫地车、洗路车、垃圾清运车、高压水枪、风机等），以确保更高效完成工作。（*）其他突发性清洁工作。工作范围内的突发性事件（如道路发生交通事故后的现场清理、泥沙冲刷等）做到“谁发现，谁报告”，发现后即刻报告项目负责人（项目负责人的手机**小时开机），中标供应商在接到报告或指示后，马上组织机动人员到场处理，处理的人员及设备在半个小时内赶到现场。（*）其他中标供应商必须遵守中华人民共和国《劳动法》等法律法规。为服务人员购买社保及必要的意外保险，法定节假日加班需支付*倍工资，周*日加班为*倍工资。 |
|
* |
*、环境卫生维护工作考核标准环境卫生维护工作考核标准
| 项目名称 |
****保洁现场考核（检查方法及评分依据） |
扣分办法 |
标准（分） |
| 路面清扫保洁 |
*、每日普扫，每天巡回保洁，普扫作业在早上*时前完成。 |
*、在规定时间内道路未按时清扫完的，每处地点每次扣*.*分，扣完为止。 |
* |
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*、路面清扫要求达到标准。 |
*、未达到要求的，每项每处扣*.*分，扣完为止。 |
* |
|
*、路面保洁时间要求**小时。 |
*、达不到要求的，每缺*小时扣*.*分，扣完为止。 |
** |
| 垃圾收集 |
*、路面废弃物达到控制指标或无漏收堆。 |
*、超过指标或漏收堆的，每处扣*分，扣完为止。 |
* |
|
*、垃圾收集专用推车无乱停乱放。 |
*、乱停乱放的，每辆每次扣*.*分，扣完为止。 |
* |
|
*、垃圾车运输要求有密封设备和封盖严密。 |
*、无密封设备和封盖不严的，每辆每次扣*.*分，扣完为止。 |
* |
|
*、垃圾容器要求无积存过夜垃圾。 |
*、发现有积存过夜垃圾的，每处扣*.*分，扣完为止。 |
* |
|
*、要按指定地点倾倒垃圾。 |
*、未按要求的扣*分。 |
* |
|
*、道路内无垃圾死角。 |
*、发现垃圾死角，每处扣*分。 |
* |
|
*、垃圾收集点地面平台无垃圾堆积，大型垃圾及时处理。 |
*、垃圾收集点地面平台有堆积的，大型垃圾未及时处理的，每处扣*.*分，扣完为止。 |
* |
| 果皮箱 |
*、按时清掏，未造成漫溢，外观美观。 |
*、造成漫溢、外观脏乱的，每处扣*.*分，扣完为止。 |
* |
|
*、外壳每天擦*次，保持清洁。 |
*、未擦的，每处扣*.*分，扣完为止。 |
* |
| 服务人员 |
*、按规定穿着标志服上岗。 |
*、发现未穿着标志服上岗的，每人次扣*.*分，扣完为止。 |
* |
|
*、清洁工人按规定配置，至少维持保洁队***人，节假日期间根据实际情况调配增加人员，保证人手充足。 |
*、保证人员数量，员工离职后，要在*天内补充完毕，未按要求配置扣*分，扣完为止。 |
* |
| 雨水口 |
*、要求承包公司每月（月检前）对承包范围内雨水口进行月度检查，每路段逐个检查清理*次。 |
*、没有按要求实行的，发现*个井口扣*.*分，扣完为止。 |
* |
|
*、要求承包公司每月（月检前）对承包范围内雨水口防蚊闸进行月度检查，每路段逐个检查清理*次。 |
*、没有按要求实行的，发现*个井口扣*.*分，扣完为止。 |
* |
|
*、承包公司对管辖范围内所有雨水口、防蚊闸进行日常卫生管理，严禁把地面上烟头、纸屑、树叶等垃圾扫入雨水口及防蚊闸里面。 |
*、甲方将对该项内容实行日常巡查，发现违规问题，*次扣*.*分，扣完为止。 |
* |
| 其它 |
*、全民清洁活动或突击性的卫生清洁任务，能按时、按标准、按要求完成所分配工作的。 |
*、未按时按要求完成的，扣*分。 |
* |
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*、工作落实，没被市民投诉或上级部门批评，或被电视等媒体曝光的。 |
*、被市民投诉、上级部门批评、媒体曝光的，情况属实，扣*—*分；造成恶劣影响的，甲方有权单方面终止合同。 |
* |
|
*、安全教育。 |
*、每月最少组织*次安全教育。 |
* |
| 扣分标准说明 |
每扣*分扣****元 |
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| 说明 |
打“★”号条款为实质性条款，若有任何*条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。 |
采购需求
*、项目概况：
附件：《资格条件承诺函》格式
资格条件承诺函
我方（投标人名称）符合《中华人民共和国****法》第***条第*款第（*）项、第（*）项、第（*）项、第（*）项规定条件，具体包括：
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*.参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录。
我方对上述承诺的真实性负责，在评审环节结束后，自愿接受采购单位（采购代理机构）的检查核验，配合提供相关证明材料，证明符合《中华人民共和国****法》规定的投标人基本资格条件。如有虚假，将依法承担相应法律责任。
特此承诺。
投标人名称：（公章）
日期：年月日
采购包*（****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护项目）*.主要商务要求
| 标的提供的时间 |
★服务期：自合同签订之日起****。 |
| 标的提供的地点 |
采购人指定地点。 |
| 付款方式 |
*期：支付比例***%,★（*）环境卫生维护实行按月考核，按每季度支付服务费。采购人根据中标供应商每月考核的结果，每季度支付中标供应商前*个季度考核结果所得费用。（*）服务费在环境卫生维护工作合格的情况下全额支付；否则，只支付被扣除后的余额。（考核细则详见“技术标准与要求/*、环境卫生维护工作考核标准”）。（*）履行合同后的下*季度首月**日前（若遇节假日顺延至第*个工作日）中标供应商提交相关材料给采购人，采购人审核通过后**日内办理支付手续，相关资料如下：（*）合同复印件；（*）每月服务人员名单以及中标供应商为本项目服务人员缴交社保的证明，以社保局出具的为准；（*）税务发票原件。注：*、收款方、出具发票方、合同中标方均需与中标供应商名称*致。*、项目资金来源为财政性资金，采购人在规定的付款时间为向相关支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。如因政策或付款流程影响，拨款未能及时到位，采购人不承担逾期付款的责任，且中标供应商不得以此为由而不履行本合同约定的义务。否则，采购人有权按约定追究中标供应商的违约责任。 |
| 验收要求 |
*期：达到采购需求服务标准。 |
| 履约保证金 |
不收取 |
| 其他 |
（*）★报价内容，（*）本项目以人民币报价；（*）本项目依照采购人的要求，以包人工、包机具、包车辆、包清运、包材料、包服务、包工期、包质量，包安全，包税费的方式进行报价，按本次项目范围及投标价*次包干。包括但不限于景区环境卫生维护费、税金及合同实施过程中的不可预见费用等全部费用。（*）其它，供应商须具有完善的管理体系。投标文件需对项目实施方案、组织架构与岗位、质量保证措施、安全作业措施、应急处置方案提供对应的方案和理解。（*）合同条款，投标人实质性响应合同文本各条款。 |
*.技术标准与要求
| 序号 |
品目名称 |
标的名称 |
单位 |
数量 |
分项预算单价（元） |
分项预算总价（元） |
所属行业 |
技术要求 |
| * |
其他服务 |
****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护项目 |
项 |
*.** |
*,***,***.** |
*,***,***.** |
其他未列明行业 |
详见附表* |
附表*：****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护项目
| 参数性质 |
序号 |
具体技术(参数)要求 |
|
* |
*、服务范围（*）项目位置：****市银瓶山森林公园樟木头景区。（*）服务内容：樟木头景区环湖路*.**公里路面及*侧、沿线亭台、樟木头景区出入口停车场*****.**平方米、樟木头景区游憩区*****平方米（包括水面面积）、管护景区内公厕（停车场公厕、办公楼公厕、环湖路公厕、森林驿站公厕），以及区域内水沟、排水系统配套设施的维护保养。（*）管理项目包括：环境卫生、区域内****设施正常运作的管理。 |
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* |
*、项目服务目标（*）保持道路路面清洁，清洁率***%，达标率**%，垃圾日产日清。游客对道路环境卫生的有效投诉率不超过*起/季度，及时处理率***%，卫生清洁实行动态保洁、卫生情况满意率在**%以上。（*）保证景区内管护的公厕正常运行，各标识、水龙头、洗手盆、便器、冲水设施、门窗等设施正常使用，如损坏及时维修更换，卫生情况良好，没有异味，游客满意度达**%以上，游客对洗手间使用情况投诉率不超过*起/季度，及时处理率***%。（*）保持区域内各附属设施的正常动作和使用。如保持标识牌的清洁、水沟水井没有杂物等。 |
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* |
*、主要委托服务事项（*）清扫保洁工作必须达到*无（无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便），做到*净（路面净、绿化带*周净、墙根净、公共场地净）。（*）道路、侧石、人行道、排水口、沙井盖、沟底和路中央等各部位整洁，无积沙、积水、淤泥、烟蒂、纸屑、瓜果皮核、痰迹、人畜粪便及其他污物等废弃物。（*）亭、台、楼、阁的清扫保洁质量规范，并与其相连的道路保持通畅，阶梯、扶手、栏杆保持干净，无乱张贴、乱涂画。（*）道路绿地、路旁绿地、绿化隔离带、人行道树穴等公共绿地内无瓜果皮核、烟蒂、人畜粪便、建筑垃圾等。（*）公厕洗手盆、小便器、厕坑内不得有烟头杂物，隔坑壁、室内墙壁不得有乱涂画、乱张贴、污物，天花、墙角处不得有蜘蛛网、积尘，地面干净整洁，无垃圾、无杂物、无积水。（*）公厕外围*米范围内要做到无垃圾、无杂物、无积水、无杂草、无淤泥。 |
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*、服务质量要求根据现场****保洁工作的需要操作要求，采购人将****市银瓶山森林公园樟木头景区环境卫生维护工作细化为：（*）人员安排至少维持保洁队***人，节假日期间根据实际情况调配增加服务人员，保证人手充足。人员离职及时补充，人员变动须与景区管理处沟通协商同意后方可。（*）路面清扫*.路面清扫路面清扫是指对景区内道路、亭台楼阁、阶梯等进行全面清扫，使清扫过的路面干净、整洁，无垃圾、杂物。*.塌方清理遇天气影响的突发事件，路面出现单个塌方*立方米以下的要及时清理。*.注意事项（*）普扫必须在规定时间内完成。清扫保洁人员应小心执扫，控制扬尘，避免妨碍行人；非普扫时间尽可能不使用大扫把，特殊情况除外。（*）安全作业：作业人员必须穿荧光服、戴反光袖套；普扫过程中要密切注意周边情况，以防发生安全事故。（*）文明作业：普扫过程中动作要轻柔有力，避免尘土飞扬，造成空气污染；保洁车推行、停放时要尽量靠近路肩，避免阻塞交通，碍及路人。（*）质量检查：每次普扫完成后，须对辖区内的清扫质量做全面检查，并将检查情况如实记录，发现不合格除详细记录外，须立即纠正。（*）路面保洁路面保洁是指普扫完成后对景区内道路、亭台楼阁、阶梯等进行巡回保洁，使景区路面始终保持干净、整洁。*.具体的工作细则（*）进行路面保洁时，随手清除夹缝中的垃圾。（*）如有香口胶等顽固污渍等，可用铲刀将污渍铲除。在保洁过程中，铲除乱张贴广告或顽固污渍后的地方可能会遗留明显的印记，可用清洁剂抹擦。*.注意事项（*）文明作业：在游客高峰期或人员密集的地方不许使用马路扫；清扫时如遇行人阻挡时应礼貌地请其让开或绕开先扫其它地方，减少对行人的不便。（*）发现行人有乱抛垃圾等不文明行为，应予以劝阻；发现不法分子乱张贴乱涂画时应大胆制止并及时向上级报告。（*）安全作业：作业人员必须穿荧光服、戴反光袖套；普扫过程中要密切注意周边环境、遵守景区管理规则，对游客要礼貌用语、文明清理垃圾。（*）质量检查：保洁过程中，主管除了要做好质量检查记录外，还应根据各岗位的现场情况做好人力调配（尤其在处理节假日人员异常集中等突发性事件时），确保责任区内卫生质量达标。（*）公共绿地的保洁*.范围道路绿地、路旁绿地、绿化隔离带、人行道树穴等公共绿地范围内。*.作业程序每天上、下午各大清扫*次，捡*垃圾、杂物，并全天巡回保洁数次。用扫把仔细清扫草地和绿化带内的果皮、纸屑、石块、枯枝叶等垃圾杂物。对瓜果皮核、烟蒂、人畜粪便、建筑垃圾等用扫把不能扫起来的小杂物，用夹子或火钳捡入垃圾斗内。*.标准目视绿化带内无瓜果皮核、烟蒂、人畜粪便、建筑垃圾等，无垃圾杂物、塑料袋等。（*）果皮箱等公共设施清洁维护果皮箱等公共设施清洁是指对路边的果皮箱等设施进行清扫清理，对果皮箱进行清掏和擦抹、清洗，保持设施设备干净，无污迹、积尘、无蜘蛛网。*.作业安排（*）果皮箱清掏保洁及公共设施保洁由专人负责，每日至少全面及时清掏*次，并对外壳及内胆每天都要擦洗*次，每*天清洗*次果皮箱。（*）如果皮箱被损坏，立即向主管汇报，由维修工及时修补。（*）果皮箱由该路段的保洁员进行监督，防止被盗。发现被盗或破损情况及时上报，及时维修或按标准质量补回果皮箱。*.注意事项（*）清洗果皮箱工作应该与收集果皮箱垃圾配合进行，以免收垃圾时造成*次污染。（*）果皮箱清理出来的垃圾打包运出公园，打包好后在*小时内清走。（*）清除乱张贴乱涂画时必须对内容进行抄录、取证并向上级汇报、清理乱张贴后要把清理下来的垃圾及时清走，不要造成*次污染。（*）工作过程中，爱护所有设施。（*）排水口、水沟等的清掏维护沉沙井、下水道口清理即清理沉沙井、下水道口、排水明渠内的垃圾杂物，保持井口干净整洁，保障排水畅通。*.具体的工作细则（*）巡回保洁时打扫干净渠面井盖，用夹子捡起渠内垃圾和纸屑。（*）清理排水渠、沙井打造前，先在工作范围设置警告标志。（*）先用漏铲清理排水渠底淤泥、垃圾，然后用胶刷擦洗干净渠底和壁上的污渍和青苔，渠盖同时冲洗干净。（*）集水井清理井底淤泥后，同样冲洗干净井壁及井盖。（*）渠盖或井盖边缘上的污渍用铲刀铲除干净，清走淤泥垃圾并冲洗干净附近地面，将盖子盖好。（*）清点工具撤离警告标志后离场。*.注意事项（*）清理道路下水道口、沟渠时，设告示标志，避让车辆。（*）清理的淤泥、垃圾用胶桶或斗车装运，避免污染环境。（*）及时检查沉沙井、雨水井井盖有无丢失发生，如丢失或破损及时上报，并立即采取防护措施，并及时补充井盖。（*）公厕管理服务*.公厕的服务管理标准：（*）公厕洗手盆、小便器、厕坑内不得有烟头杂物，隔坑壁、室内墙壁不得有乱涂画、乱张贴、污物，天花、墙角处不得有蜘蛛网、积尘，地面干净整洁，无垃圾、无杂物、无积水。（*）保持公厕设施设备的完整性、可使用性、发现故障、损坏、丢失，要及时安排维修、更新、补充。（*）公厕外围*米范围内要做到无垃圾、无杂物、无积水、无杂草、无淤泥。*.公厕保洁员职责：（*）对公共厕所每周不少于*次卫生消毒。（*）公厕每天打扫*次以上，保证地面无积水，垃圾桶内无杂物溢出，无异味。（*）公共厕所由专人管理，每天保持清洁卫生，即地面无积水，无纸屑、烟头、痰迹和杂物，大便器内无积粪，小便器（糟）内不积存尿液，无尿垢、杂物，外墙、屋顶、墙壁、顶棚、门窗、隔断板及卫生责任区内环境整洁、无乱涂乱画污迹及杂物堆放。（*）地面整洁无污物，清洗冲刷地面时设置国家规定的防滑标志。（*）定时喷洒灭蚊蝇药物，做到随有随灭。（*）每天做好空气流通，确保无臭气。（*）厕内设施和工具摆放有序、干净整洁。（*）设备配备必要保洁设备（如：扫地车、洗路车、垃圾清运车、高压水枪、风机等），以确保更高效完成工作。（*）其他突发性清洁工作。工作范围内的突发性事件（如道路发生交通事故后的现场清理、泥沙冲刷等）做到“谁发现，谁报告”，发现后即刻报告项目负责人（项目负责人的手机**小时开机），中标供应商在接到报告或指示后，马上组织机动人员到场处理，处理的人员及设备在半个小时内赶到现场。（*）其他中标供应商必须遵守中华人民共和国《劳动法》等法律法规。为服务人员购买社保及必要的意外保险，法定节假日加班需支付*倍工资，周*日加班为*倍工资。 |
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*、环境卫生维护工作考核标准环境卫生维护工作考核标准
| 项目名称 |
****保洁现场考核（检查方法及评分依据） |
扣分办法 |
标准（分） |
| 路面清扫保洁 |
*、每日普扫，每天巡回保洁，普扫作业在早上*时前完成。 |
*、在规定时间内道路未按时清扫完的，每处地点每次扣*.*分，扣完为止。 |
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*、路面清扫要求达到标准。 |
*、未达到要求的，每项每处扣*.*分，扣完为止。 |
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*、路面保洁时间要求**小时。 |
*、达不到要求的，每缺*小时扣*.*分，扣完为止。 |
** |
| 垃圾收集 |
*、路面废弃物达到控制指标或无漏收堆。 |
*、超过指标或漏收堆的，每处扣*分，扣完为止。 |
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*、垃圾收集专用推车无乱停乱放。 |
*、乱停乱放的，每辆每次扣*.*分，扣完为止。 |
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*、垃圾车运输要求有密封设备和封盖严密。 |
*、无密封设备和封盖不严的，每辆每次扣*.*分，扣完为止。 |
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*、垃圾容器要求无积存过夜垃圾。 |
*、发现有积存过夜垃圾的，每处扣*.*分，扣完为止。 |
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*、要按指定地点倾倒垃圾。 |
*、未按要求的扣*分。 |
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*、道路内无垃圾死角。 |
*、发现垃圾死角，每处扣*分。 |
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*、垃圾收集点地面平台无垃圾堆积，大型垃圾及时处理。 |
*、垃圾收集点地面平台有堆积的，大型垃圾未及时处理的，每处扣*.*分，扣完为止。 |
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| 果皮箱 |
*、按时清掏，未造成漫溢，外观美观。 |
*、造成漫溢、外观脏乱的，每处扣*.*分，扣完为止。 |
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*、外壳每天擦*次，保持清洁。 |
*、未擦的，每处扣*.*分，扣完为止。 |
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| 服务人员 |
*、按规定穿着标志服上岗。 |
*、发现未穿着标志服上岗的，每人次扣*.*分，扣完为止。 |
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*、清洁工人按规定配置，至少维持保洁队***人，节假日期间根据实际情况调配增加人员，保证人手充足。 |
*、保证人员数量，员工离职后，要在*天内补充完毕，未按要求配置扣*分，扣完为止。 |
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| 雨水口 |
*、要求承包公司每月（月检前）对承包范围内雨水口进行月度检查，每路段逐个检查清理*次。 |
*、没有按要求实行的，发现*个井口扣*.*分，扣完为止。 |
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*、要求承包公司每月（月检前）对承包范围内雨水口防蚊闸进行月度检查，每路段逐个检查清理*次。 |
*、没有按要求实行的，发现*个井口扣*.*分，扣完为止。 |
* |
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*、承包公司对管辖范围内所有雨水口、防蚊闸进行日常卫生管理，严禁把地面上烟头、纸屑、树叶等垃圾扫入雨水口及防蚊闸里面。 |
*、甲方将对该项内容实行日常巡查，发现违规问题，*次扣*.*分，扣完为止。 |
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| 其它 |
*、全民清洁活动或突击性的卫生清洁任务，能按时、按标准、按要求完成所分配工作的。 |
*、未按时按要求完成的，扣*分。 |
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*、工作落实，没被市民投诉或上级部门批评，或被电视等媒体曝光的。 |
*、被市民投诉、上级部门批评、媒体曝光的，情况属实，扣*—*分；造成恶劣影响的，甲方有权单方面终止合同。 |
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*、安全教育。 |
*、每月最少组织*次安全教育。 |
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| 扣分标准说明 |
每扣*分扣****元 |
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| 说明 |
打“★”号条款为实质性条款，若有任何*条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。 |
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