**
编号：
****
项目合同
（****-****年）
****项目合同
甲方：****市****区城市管理和综合执法局
法定代表人：****
地址：****市****区清湖路**号国鸿工业园*栋*、*楼
电话：****-********
乙方：****
统*社会信用代码：******************
法定代表人：贺敏
地址：****市前海深港合作区南山街道临海大道**号海运中心主塔楼*****
电话：****-********
根据****项目（编号：***************）公开招标
结果，****为中标供应商。按照《中华人民共和国民法典》和《深
圳经济特区****条例》，经****市****区城市管理和综合执法局（以下简称甲方）和润
加物业服务（****）有限公司（以下简称乙方）协商，就甲方委托乙方承担北站中心公园及
人才绿道综合管理服务项目，达成以下合同条款：
第*条项目概况
（*）项目名称：****项目
（*）合同期限：****。自****年*月*日至****年*月*日。本项目为
长期类服务项目，按规定合同到期，经采购人验收合格，在符合续签政策及甲方续签条件的
前提下，双方协商*致合同可续签，*年*签，最多可续签至第*年，本合同为第*年合同。
（*）基本情况：
*.****北站中心公园，总占地面积约***平方米。*.人才绿道位于****区环城绿道民
治西段，北起****北站中心公园，途经亚寄山，南至南坪快速玉龙立交桥底，畔邻西丽大学
城和****北站商务中心，全长约*.**公里，其中主线*.*公里，支线*.**公里。
（*）主要服务内容服务：
包含管辖范围内所有场所的绿地管养（含肥料配送、苗木补植）、保洁服务、洗手间
保洁（含提供、更换洗手间易耗品）、安保服务（含提供、更换安全消防物资用品）等园区
综合管理服务，使园区各项服务工作高度协调融合，形成合力，提升公园品质。
（*）合同价款：合同总价暂定为人民币*******.**元（大写：人民币******
****元），含*切税、费，作为合同结算上限价。甲方可根据实际养护内容进行服务费
的结算且支付总金额不超过合同总价，甲方可根据实际支付需要调整每月服务费的支付金额。
如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。
（*）支付方式：
*、本绿地管养项目服务经费包括按月支付经费和按实支付经费，中标价为：*******.**
元（即大写：人民币**********元整）。若服务期内双方据实结算的金额不满中
标金额的，以实际发生的为准；超过中标金额的，以中标金额为准支付。
序号
项目费用具体支付方式
| ** |
安保费用绿地养护费用 |
*.按实际投入人员数量结算*.除（特级绿地+*级绿地+*级绿地+*级绿地+悬挂绿化）总费用的**.*%外，其余绿地养护、绿地保洁、路面保洁、水体和厕所养护等按月按量支付； |
| * |
水肥苗费用 |
*.在（特级绿地+*级绿地+*级绿地+*级绿地+悬挂绿化）总费用中的占比为**.*%，其中水费（占绿化管养费用的**%）、肥料费（占绿化管养费用的*.*%）、苗木、时花及氛围营造等种植、补植费（占绿化管养费用的*%）。如乙方实际投入占比比例低于此部分的最低标准**%，则将被处以与最低标准差额*倍的罚金，处罚金额=（**%-乙方实际投入的占比比例）×*×（特级绿地+*级绿地+*级绿地+*级绿地+悬挂绿化）总费用×**.*%。甲方有权根据项目具体工作开展需要对“水费、肥料费、苗木、时花及氛围营造等种植、补植费”的费用进行调剂，所有费用以实际产生为准，乙方需提供相关票据、台账资料等。价信息查询系统（网址：其中苗木及时花费用以****市住房和建设局建设工程造*****://***.**.***.**/******/***/**/*****）中对应的的当季价格作为结算依据，肥料费用则参考****市道路绿化养护精细化管理信息系统，水肥苗费用按实结算。 |
*、双方签订合同后，甲方向乙方预付前*个月管养服务费用，用于筹备开展管养工作。
*月后甲方根据实际养护内容每月向乙方据实结算养护经费*次，预付款超付的金额需在下
次支付中据实扣减。年度付款金额未达到中标金额的以据实金额结算。乙方向甲方提交管养
服务费申请表，经批准后开具正式发票并提交给甲方，甲方根据实际养护数量、养护天数及
阶段性验收报告支付费用。
*、甲方可根据管理需要，调整养护地点、面积、级别等养护内容，乙方应无条件配合，
养护经费据实计算。
*、如乙方不能按期保质保量完成管养项目，除承担相关责任外，不合格项目在管养经
费中扣除，不足部分另行追扣费用。
*、款项的支付由甲方按财政国库集中支付程序办理，在财政拨款到位后将协议款项支
付乙方。因财政拨款或乙方未能按时向甲方出具合格发票等原因导致款项的迟延支付，甲方
不构成违约，乙方不应停止履行合同义务。
乙方收款银行信息如下：
开户名：****
开户行：招商银行金丰城支行
银行账号：***************
第*条项目内容明细
| 序号 |
预算科目 |
公园名称 |
总面积（*） |
特级绿地*） |
*级绿地（*） |
*级绿地*） |
*级绿地* |
级林地*） |
水体（*） |
悬挂绿化（盆/*） |
绿地保洁*级）* |
面保洁路*级管养（*） |
公厕（**蹲位以下） |
公厕（**蹲位以上） |
|
治安辅助 |
招标金额（元 |
备注 |
| 序号 |
预算科目 |
单价 |
单价 |
单价 |
**.** |
**.** |
**.** |
*** |
*.** |
** |
***.** |
*.** |
**.** |
******** |
******.** |
*.** |
*****.** |
|
备注 |
|
公园管养采购 |
北中心公园站 |
北中心公园站 |
******** |
******** |
****.** |
*****.** |
*****.** |
** |
*。** |
***** |
****.** |
*.** |
*****.** |
*.** |
* |
** |
**.** |
*******.** |
公园部分 |
| 序号 |
预算科目 |
绿道名称 |
绿道名称 |
总面积（*） |
总面积（*） |
特级绿地（*²） |
级绿地（*级*） |
*级绿地*²） |
*级绿地*） |
相邻林地** |
水体（*） |
悬挂绿化盆/*） |
绿地保洁*（级）* |
路面保洁*级管养（*） |
公厕（**跨位以下） |
公厕（**蹲位以上） |
移动公厕 |
治安辅助 |
招标金额（元* |
备注 |
| 序号 |
预算科目 |
单价 |
单价 |
单价 |
**.** |
**.** |
*.** |
*.** |
** |
*.** |
*.** |
*.** |
*.** |
******.** |
******.** |
*****.** |
*.** |
招标金额（元* |
备注 |
*
| * |
绿道管养‘采购 |
人才绿道 |
******.** |
*.***** |
*****.** |
*****.** |
****** |
******* |
**** |
*.** |
******** |
*****.** |
*.** |
*.** |
*.** |
*.** |
*******.** |
道部绿分 |
|
面积总合计 |
|
******.** |
****.** |
***** |
******.** |
****** |
****** |
**** |
*.***** |
******.** |
******* |
*.** |
*.** |
** |
**.** |
*******.** |
|
|
金额总合计 |
|
*******.** |
******.** |
*******.** |
*******.** |
*****.** |
*****.** |
*****.** |
******** |
******.** |
******.** |
******.** |
******.** |
*****.** |
*******.** |
*******.** |
|
本项目提供“*站式”综合管理服务，服务范围包含北站中心公园及人才绿道，包含但
不限于下述内容的管理服务事项。
*.清扫保洁服务
*.*北站中心公园及人才绿道区域内的清扫保洁；
*.*对数字化城市管理系统发送的所有环境卫生投诉问题必须及时认真跟踪清理，及时
报告清理结果；
*.*北站中心公园及人才绿道区域内的园路、铺装、台阶、座凳、喷泉、灯光、园林小
品以及各项配套设施等应保持外观整洁、无迹垢，无乱涂写、乱张贴现象和悬挂未经批准的
广告，晾衣服杂物等。
*.绿化管养服务
*.*负责北站中心公园及人才绿道区域内各类室外绿化的管养服务，含除杂草、修剪、
浇水、除虫、施肥和巩固等各类绿化服务；
*.*负责北站中心公园及人才绿道区域内各类古树名木的标记和维护服务；
*.**级以下大风及持续降水**小时且降雨量****以下造成园林绿化的损坏的清理、
扶直、补种等；
*.*负责清运北站中心公园及人才绿道区域内各类绿化垃圾；
*.*协助有关单位做好北站中心公园及人才绿道区域内节假日摆花、盆景工作。
*.标识指示牌维护
*.*北站中心公园及人才绿道区域内的标识指示牌确保字体图案颜色清晰，无脱色掉色
锈蚀等。
*.秩序维护和安全巡查服务
*
*.*北站中心公园及人才绿道区域内公共秩序管理和安全巡查服务工作；
*.*协助配合北站中心公园及人才绿道区域内停车场管理；
*.*北站中心公园及人才绿道区域的消防管理服务。
*.*对北站中心公园及人才绿道区域乱摆卖等活动进行劝阻；
*.*政府、社会团体、公众举办合法的政治、公益、商业等各类型活动时积极协助配合，
做好安全秩序保障等工作；
*.公厕保洁、消杀消毒及设施设备管养服务
*.应急管理服务
北站中心公园及人才绿道区域内的自然灾难及人为事件等应急事宜处理，如：防洪、防
火、防台风等。
*.其他
*.*北站中心公园及人才绿道区域内管理档案资料的保管及管理；
*.*必要时协助配合相关行政事业单位在北站中心公园及人才绿道区域内的工作；
*.*加强与负责北站中心公园及人才绿道区域的公安、消防、卫生、居委会等相关部门
的沟通协调工作。
第*条项目人员及设备要求
*、中标人应具有*定规模和技术实力，能按项目要求配备服务团队和投入机械设备物
料，为项目管理内容制定详细的管理规章制度，包括相应的工作计划和目标，达到项目管理
要求。项目拟使用基础设施设备配置要求如下：
基础设施设备配置要求
| 序号 |
项目名称 |
台班参数/数量 |
备注（要求所有设备数量均应满足日常管养所需） |
| * |
高枝油锯 |
按实际需求配置 |
|
| * |
油锯 |
按实际需求配置 |
|
| * |
草坪机 |
按实际需求配置 |
|
| * |
电动垃圾转运车 |
按实际需求配置 |
|
| * |
高压清洗车 |
按实际需求配置 |
|
| * |
户外吹风机 |
按实际需求配置 |
|
| * |
打药机 |
按实际需求配置 |
|
| * |
打药车 |
按实际需求配置 |
|
| * |
草坪打孔机 |
* |
|
| ** |
新能源扫地车 |
* |
|
| ** |
新能源货车 |
* |
|
| ** |
新能源水车 |
* |
|
| ********** |
管理用车清运车保洁工具车*座电瓶车*轮巡逻电动车 |
**台按实际需求配置*辆*辆 |
*座商务用车 |
| ****** |
数字对讲机中继台数字对讲机手持机其它机械 |
*台按实际需求配置按实际需求配置 |
详见招标文件各分项服务要求（*）乙方需配备相应人员的服装、装备、执勤所需的设备等，包括但不限于服装、鞋、 |
雨衣、防电雨鞋、雨伞、头盔、标识标志、反光衣、对讲机、钢叉、丁字棍、钞头、扫把等），
以满足项目服务需要。
（*）消防器材配备：灭火器（手提式）、灭火器（推车式）、打火把、快速取水器、
消防水管等设备器械配备齐全。
（*）为保证日常养护工作的正常开展，乙方需提供所有车辆证明材料，并在中标后到
甲方审核备案。项目合同生效后，乙方半年内不得更换审核通过的车辆，若出现不可抗力因
素导致车辆暂时无法使用的，经甲方同意后，可以更换不低于原车要求的其他车辆。
（*）甲方可根据项目需要调整或增加本项目所需用车辆、设备，乙方需无条件服从甲
方需要。
*、本项目需投入的养护人员要求：
| 序号 |
工作岗位 |
最低人员数量（人） |
| * |
项目负责人 |
* |
| * |
现场主管（绿化、保洁和安保） |
* |
| * |
技术人员 |
* |
| * |
资料员 |
* |
| * |
安全主管 |
* |
| * |
安全员 |
* |
| * |
*线工人（含绿化保洁） |
** |
| * |
高空作业人员 |
* |
| ** |
特种作业人员 |
* |
| ** |
电工主管 |
* |
| ** |
安保人员 |
** |
| 合计 |
合计 |
*** |
以上人员必须到位本项目管理工作，且不能在其它服务项目担任工作。
项目服务期间，若乙方未能在*个工作日内及时提供项目所需车辆、设备或人员，甲方
有权直接委托第*方提供，由此产生的费用由乙方承担。
*、人员管理要求：
该项目需由项目负责人负责整个项目的统筹管理工作，项目负责人需组织技术人员形成
*个管理团队，对全年工作进行全面部署，制定项目管理的各项规章制度等，建立行之有效
的质量管理内控体系。现场主管负责现场的技术指导工作和实施质量内控管理工作等。资料
员负责项目相关资料的制作、核实和报送等工作，要求具备园林绿化相关专业大专或以上学
历，能熟悉操作******、*********等办公软件。技术人员要求具备园林、园艺、植物、城
市绿化等相关专业大专或以上学历，技术人员需根据投标文件中提供的资料到采购人处备案，
并不得随意更换。要求安保人员政审合格，无违法犯罪前科，无纹身，身体健康、技术过硬、
应变能力及责任心强，具有高中以上文化程度，男性年龄在**岁以下，身高*.**以上；女
性年龄在**岁以下，身高*.**以上，具有*定的保安专业知识。投入该项目的所有人员须
全部配齐工作服并在工作时统*着装，并做好安全防护措施。乙方进场时需将人员的岗位表
等相关资料报甲方备案。投入该项目的所有人员须全部配齐工作服并在工作时统*着装，并
做好安全防护措施。中标人进场时需将人员的岗位表等相关资料报采购人备案。
管理单位设团队驻点办公，统筹管理本合同所列服务项目，工作人员数量至少满足本项
目所有需求，对接公园方，汇报工作、资料整理、账目核算等。
乙方需安排专人并配备管理用车配合甲方工作人员对项目进行管理和检查，技术员配合
采购人工作人员做好项目台账资料等，到岗情况作为考评依据纳入考评计分。
甲方组织的全体养护公司的召开的会议须由乙方的法人代表和项目负责人参加，甲方组
织的日常会议须由项目负责人、现场主管及技术人员参加。
乙方需保障服务人员的薪资待遇、进*步提供员工的工作积极性，保障项目优质高效开
展。
乙方需配置工作需要的设备*批。项目所需车辆、设备、农药必须集中管理，农药管理
需实行双人双锁管理模式，且全部人员经安全教育培训后方能上岗。安全主管、安全员需要
具备政府职能部门或经政府批准的行业协会颁发的资格证书。质检员需具备相关专业证书。
现场主管（绿化、保洁和安保）、技术人员、高空作业人员、特种作业人员、电工主管、安
保人员、*线工人（含绿化保洁）需具备相关专业资格证书。
上述人员相关专业、学历、资格等证书，需投标人中标后进场时向采购人提供备案审核，
投标时无需提供。
投标人中标后需向采购人承诺，投标人安排投标时提供的核心团队成员（核心团队成员
特指项目负责人、现场主管（绿化、保洁和安保）、技术人员、现场主管）给采购人审核进
场，且投入本项目的核心团队成员*个月内不得更换，*个月后确需更换核心团队成员的，
需派出同等资质人员进场服务，且提前向采购人提出书面申请，经采购人审核同意后方可更
换。
若更换的人员达不到原人员资质要求，且投标人**日内未按要求更换的，每人次罚款
**元，**日内未按要求更换的，每人次罚款**元，**日内未按要求更换的，每人次罚
款**元，长期未按要求更换的，每月罚款**元，若累计*个月内未按要求更换，采购人
有权依法解除合同。
未经采购人书面批准同意更换核心团队成员的，罚款**元。并扣除年度考评分**分，
同时失去下*年度续签合同资格及本单位下*次招标时的投标资格。
投标人投入本项目的核心团队成员（核心团队成员特指项目负责人、现场主管（绿化、
保洁和安保）、技术人员、现场主管）需向采购人承诺，在为本项目服务期间，入职后*
个月内不辞职、不兼职，若违反本要求，扣罚*****元/人。
乙方向甲方支付的违约金，甲方有权从应付的服务费用中予以扣除。
甲方可根据项目需要调整或增加本项目所需人员，乙方需无条件服从甲方需要。
第*条服务质量要求
（*）清扫保洁及绿地养护要求
本项目管理要求暂定如下，在合同期内因****要求需要重新修订或补充其它管理规
定的，按甲方新修订的办法执行。
*、工作时间要求：
（*）在规定的保洁时间内，特级、*级和*级绿地为每天的*:**-**:**，*级绿地
为每天的*：**-**:**，相邻林地为每天的*:**-**:**，保持绿地清洁无垃圾杂物，产
出垃圾当天清运；保持绿化设施的清洁，及时清理乱涂写、乱张贴。
（*）公园、广场照明开、关灯时间为：夏季时间：**:**开-**：**关；其他时间：
**:**开-**：**关。现场可根据实际情况和需要作适当调整。
（*）喷泉水景开放时间：周末节假日*小时/天（早：*:**—**:**；午：**:**—
**:**）；喷泉水景池清洗时间：每间隔**天清洗１次。现场可根据实际情况和需要作
适当调整。
*、环境卫生保洁要求：
（*）环境卫生保洁范围：管理范围内绿地保洁及配套设施的清洁管理、清除生活垃圾
及枯枝落叶，包括：园路、广场、建筑（管理用房、游客中心、放映室、展馆、反光镜、廊
亭栈桥、雕塑、驿站、保安岗亭等）、设施（垃圾桶、坐凳、扶手、围栏、标识牌、停车场、
自行车站等）等的清扫保洁、擦拭和冲洗，公园内排洪排水沟渠的清理。
（*）绿地保洁工作：绿地上的枯残枝叶、垃圾等要及时清扫，绿化施工垃圾应在完工
后**小时内清理干净，并及时外运。绿地无垃圾杂物，包括生活垃圾、石烁砖块、干枝枯
叶、粪便，每****范围内不得多于*件；无鼠洞和蚊蝇滋生地等，发现鼠洞要随时堵塞。
清除垃圾杂物后要注意保洁，绿地*有垃圾，要求*分钟内拣*干净。
（*）环卫清扫保洁，在规定的保洁时间内保持范围内无垃圾杂物（包括生活垃圾、石
烁砖块、干枝枯叶、粪便），产出垃圾当天清运；保持设施的清洁，及时清理乱涂写、乱张
贴、乱悬挂等。
（*）管理范围内的所有垃圾的清运工作需当天清运，以及由于台风、暴雨等不可抗力
因素所增加的垃圾清运任务。（垃圾必须袋装化，清运时间为早*:**前或晚**：**后，
保证日产日清）。保持所有公用设备清洁，及时清理乱涂写、乱张贴。
（*）水体保洁：每天巡查*次，发现漂浮物及垃圾及时清理。
（*）排水网管出入口畅通：每年至少清理*次，沙井沟下的垃圾、泥沙、落叶需及
时清理，若遇台风及雨季来临，提前进行清理，保持畅通。
（*）广场、园路保洁：每星期冲洗*遍，保证无口香糖等明显污渍，明显污渍立即冲
洗。每月高压水枪冲洗*次。明显污迹立即冲洗。
（*）垃圾桶、坐凳保洁：每天擦拭*遍，垃圾桶箱内的垃圾应日产日清，无积压、溢
满；周围地面不得有垃圾抛落、堆放。
（*）设施保洁：亭廊、雕塑小品、扶手、围栏、标识牌、灯具、消防器材每周擦洗*
| * |
坐厕垫 |
*.*具有光感控制功能 |
| * |
室内自动喷香机 |
*.*工作模式：可设置，***/白天/夜晚*.*喷香间隔：可设置，*分钟/**分钟/**分钟 |
| ** |
空气清新剂（室内自动喷香机补充液）大卷纸纸巾架 |
*.*壁挂式安装（免打孔、免钉）应选择当前主流品牌，若甲方对乙方所提供产品不满意，有权要求乙方更换其它主流品牌产品，确保耗材质量。*.*防水防盗设计、外观美观*.*抗冲击力度强、持久耐用 |
*.*统*印制城管****
*、洗手间保洁所涉及的人工、服装、工具、设施设备、材料及维护费用：乙方应当做
好设施材料及维护，保障洗手间设施设备完善度。此项目费用已包含完成本项目所有工作的
全口径费用
*、厕所消耗用品验收要求：
（*）所有洗手间消耗品质量需要公园方进行质量审核，质量不符合甲方要求的，应*
天内全部更换。
（*）公园厕所各蹲位不得出现无纸巾或无洗手液，发现无纸巾或无洗手液情况，每次、
每处扣款****元。
（*）厕所不得因无空气清新剂等除臭用品散发臭味，若经发现，每座、每次扣罚****
元。
（*）安保服务（含安防物资）。
服务内容包括安全保卫、秩序维护、消防巡查、隐患排查、防灾防爆、应急处置、停车
场管理，以及客户单位临时交办的其他事务等。
*、确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象；建立节假日、夜间工作人员加班和登记制度，
记录完整；
*、设置监控和报警电话，秩序维护人员佩戴明显标志，举止规范、反应敏捷、熟悉环
境、文明值勤，及时、妥善处置应急情况及异常情况；
*、危及游客人生安全的地方和事故易发区域设置明显警示标志和切实可行的安全防范
措施；
*、有针对性地提供突发事件的安全保卫服务，措施得力、制度健全、人员到位，编制
切实可行的如“盗窃”、“人流拥挤”等突发事件的应急预案及措施；
*、防止北站中心公园及人才绿道管理区域内火灾、刑事案件或交通事故，如因乙方的
管理失误而造成的问题，甲方有权对乙方追究责任。
*、成立防火应急分队，配备消防器材，禁止游客携带火种入园，排除火种隐患，做好
防火和初起之火的扑救工作；
*、防止小摊小贩进入公园、绿道，公园、绿道范围内无聚众、阻塞、叫卖等现象；
*、严把秩序维护人员招聘关，确保，秩序维护人员政治条件和身体符合工作要求，秩
序维护人员须为男性，身体健康，*官端正，没有犯罪记录。
*、提供优质的安保服务，保障游人安全，避免公园、绿道内的市政设施遭遇人为破坏。
**、巡逻过程中如遇带着小孩游园的居民，应当友善提醒游人看管好小孩，避免走失。
拒绝宠物进入。同时杜绝随地大小便，维护好辖区环境卫生。
**、台风、汛期期间发布黄色、橙色、红色台风或暴雨预警信号时，**分钟内安排队
员到易涝点易积水点驻守并实时上报水情，及时疏散游人，设置警戒线和警示牌，避免树枝
折断砸伤游人。
**、按甲方要求，在公园、绿道范围内积极开展巡查监管整治工作，发现游人、公共设
施等异常，存在威胁公园、绿道安全稳定的因素，立即结合文字、图片、定位上报，持续跟
进整改落实情况，形成闭环管理。
**、协助公安机关对园区、绿道内发生的案件、违法事件进行现场看护，并及时报告，
配合公安侦破案件。
**、服从采购人在其他应急、紧急或突发事件中的安保安排，加强巡查区域内的消防安
全检查，积极协助相关部门开展防火救灾工作。保安员需具备专业消防安全技能。
**、对突发事件的应急处置。如维持现场秩序，疏导游客；及时救死扶伤并配合有关部
门做好善后处理工作；发生治安状况及时与辖区派出所联系；协助有关部门在公园、绿道举
办公共活动等。
**、巡查过程中遇流浪犬应合理妥善引导、送往专门的流浪犬收容所，避免咬伤行人。
巡查员需具备流浪犬安抚、管控能力。
**、按甲方要求，在服务范围内积极开展治安辅助工作，及时关注园区、绿道动向，发
现可疑人员，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交有关部门处理。对正在发生的不法侵害
行为，应采取相应措施，予以制止，将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。
**、维护园区、绿道内秩序，做好发生在辖区内群体性事件的预防和化解工作，防止矛
盾激化。
**、能运用无人机等科技设备做好公园和绿道的消防隐患排查，能更快更及时地防止火
灾发生或扑灭火灾，以及自然灾害与突发事件的应急抢险救灾工作。
**、满足甲方智慧园区管理需求，具备信息化服务能力，提供与本项目相关的配套技防
服务方案，包括但不限于治安管理指挥调度系统、无人机定期巡检服务等。提升公园与绿道
的智慧治安管理能力，能更快更及时地发现和处置各种应急突发事件。
**、本项目服务要求按照《****区直管公园、绿道安保服务管理规定》执行。在项目服
务期内，因管理要求需要重新修订或补充其它管理规定的，按新修订的规定执行，乙方需无
条件接受。
（*）*防等应急抢险管理要求
*、乙方必须结合公园实际情况，制定应对台风、暴雨、洪涝灾害的应急抢险工作预案、
建立应急机制，组织*支由项目内服务人员（保洁工、绿化工、保安员为主）组成的应急队
*（不少于合同要求总人数**%，其他人员候补），遇到台风、暴雨等抢险救灾或机动应急
事项时，无条件服从指挥并开展抢险救灾等工作。
*、乙方定期开展应急抢险技能培训和实操练习，涉及高空作业、机械设备使用等必须
具备相关操作或资格证书，要求应急队*成员能熟练掌握抢险的基本技能。
*、乙方必须及时巡查、发现和及时消除园区安全隐患，精心看护园区绿地及绿地上设
施设备，做好*防及森林火灾等防范工作，在重大灾害时需及时调度增派人员、车辆和机械
满足需要，对灾害引起的破坏及时清理修复。
*、乙方应在台风、暴雨来临前做好各项防御工作，对管辖范围所有绿地进行隐患排查、
树木修剪、加固等措施。
*、应急抢险响应情况下，相关人员、工具、机械设备配置要求如下（在服务合同期限
内，若有调整变化，按新标准或办法执行）：
人员要求：
*、参与抢险救灾人员不得少于合同要求岗位总人数的**%。
*、绿地管养、安保*线岗位**小时待命。
*、提前准备部分应急物资。
工具设备要求：
*、油锯**把（含高枝油锯）
*、应急照明灯**把
*、皮卡车*辆（待命）
*、**米高空作业车*台（待命）
*、**吨吊车*台（待命）
*、其它机械设备依情况增加。
*、每年冬季，乙方须对过密树进行全面修剪，并进行及时清理，费用已含在总投标报
价中；公园内所有*星种植、补植均由乙方负责，在有较大量的绿化补植时，乙方必须从外
抽调*名以上的绿化工人支持补植工作，费用已含在总投标报价中；苗木种植、节日摆花（另
行招标项目除外）等卸车、浇水、维护工作均由乙方负责，费用已包含在报价中。
*、公园有紧急任务或临时有大量工作要短时间内完成（指绿化卫生工作），或遇极端
恶劣天气（如台风、凤风、冰霉等不可抗因素）需抢险救灾，乙方应依无条件服从配合，完
成相关工作，费用已含在总报价中。
第*条工作时间要求
*、在规定的保洁时间内，绿地为每天的*：**-**:**，保持绿地清洁无垃圾杂物，产
出垃圾当天清运；保持绿化设施的清洁，及时清理乱涂写、乱张贴。
*、公园、绿道照明开、关灯时间为：夏季时间：**:**开-**：**关；其他时间：**:
**开-**：**关；
*、水景喷泉开放时间：周末节假日*小时/天（早：*:**—**:**；午：**:**-**:
**）；水景喷泉池清洗时间：每间隔**天清洗１次；
*、公厕开放时间*般为每天*:**-**:**，具体站点可根据实际情况和需要作适当调
整。
*、实行**小时安全保卫，人防、机防相结合，监控、巡视、值班相配合。
第*条服务成果要求
*、满足《****经济特区市容和环境卫生管理条例》、达到《****市公共区域环境卫生
质量和管理要求》（****经济特区技术规范****-****）的作业规程、卫生质量符合《****
市公共区域环境卫生质量和管理要求》，《****市公共厕所管理服务规范》、《****区市容
环境综合考核办法》、《****区市容环境综合考核标准》等有关规定，营造干净整洁的公园
与绿道环境，树立良好的形象。
*、对数字化城市管理系统发送的所有环境卫生质量投诉问题须及时认真跟踪处理，及
时报告处理结果。
*、参加市容环境考核等考评并达到达标分数线以上。
第*条项目其他要求
*、乙方与甲方之间必须相互配合，服从甲方管理，组织协调好管理养护工作，以保证
高质量完成绿地管养服务工作。
*、为确保项目质量，乙方不得转包，如发现转包，甲方除解除合同，停止项目管养服
务外，索赔中标总金额的*%作为另外招标和停工所造成的损失的补偿。
*、乙方按现状接管本项目管理，进场后*个月之内按绿化养护要求自行完成承包地块
内存在问题（如缺株、人为破坏、黄土裸露、设施缺损等）的治理，并防止新的人为破坏产
生。在进场后*个月内乙方需通过管养服务和景观提升促进承包地块的养护水平达到养护级
别标准。管养服务的交接工作按照甲方的相关规定进行，乙方在管养服务任务到期或解除合
同关系的，需经甲方验收合格后再办理相关手续，不合格项目在管养服务经费中扣除，不足
部分另行追扣经费，并追究相关法律责任。
*、乙方在签定合同后，只具有公共绿地的综合管理权，对绿地的管养应严格依据合同
的承包内容进行管理，未经过甲方批准，不得擅自增减项目，或更改原有设施功能，或增减
设施。
若因政府的行政行为致使甲方与乙方合同履行的客观情况发生变化，甲方有权对合同
的承包范围及内容予以调整，乙方应无条件服从。
管养区域内，乙方未经甲方书面同意，不得进行任何广告宣传及其他商业活动。
乙方应建立完善的地质和自然灾害检查、预警机制，并具体实施。
乙方应加强与其所在的管辖区域内公安、消防、安监、卫生、居委会等相关部门的沟通
协调工作。
乙方须对其在服务期内所发生的生产、安全和交通事故负责，甲方不承担任何责任。
乙方在管养区域内应配置相应的医疗急救人员及药品。
合同终止（或解除）或本合同服务期满后不再续签合同时，乙方应在接到甲方通知后*
个月内向甲方提出最终验收移交申请，并做好合同始止过渡期的服务交接工作，达到服务质
量标准和移交、验收等要求，将全部服务工作和甲方设施设备及时移交甲方，并处理好与作
业人员劳资关系。
*、终止合同
（*）发生安全生产事故（等级为*般事故或以上），安监部门裁定乙方为主要责任，
甲方有权单方面解除合同而无须向乙方支付任何费用或承担其他的任何责任，由此产生的经
济损失和法律责任均全部由乙方承担。
（*）应急抢险工作中未能履行养护职责，经甲方督促仍未完成应急抢险和灾后重建任
务。甲方有权单方面解除合同而无须向乙方支付任何费用或承担其他的任何责任，由此产生
的经济损失和法律责任均全部由乙方承担。
*、续签合同
必须同时满足以下条件：（*）在法定的有效期内；（*）依据《****市****区城市管理
和综合执法局履约评价办法》／《****市****区城市管理和综合执法局绿化精细化养护管理
办法》等文件规定的考核办法进行考核（以上文件在合同期内因****要求需要重新修订
或补充其它管理规定的，按新修订的办法执行），经年度考核达标并符合甲方履约评价相关
制度规定的续签条件。
第*条履约保证金
（*）本招标文件项下的履约保证金是指乙方向甲方交纳的履约保函，具体是指：合同
签订后，乙方须在**个工作日内向甲方提供主流金融机构出具的，担保期间不短于*年的，
金额为中标金额**%的履约保函*份。在本项目合同全部执行完毕之前，乙方必须以续开保
函等方式，保证履约担保剩余有效期长于*个月，否则甲方有权在履约担保到期前*个月，
按照保证金额向乙方追偿。
（*）履约保证金的使用：
履约保证金可能被用于下述情况：
*）乙方损坏甲方提供的绿地、苗木、设施、设备等且不按规定赔偿的，甲方可以直接
没收履约担保。甲方没收履约担保后，乙方应当在**日内提交新的履约担保。
*）合同履行期间，乙方拖欠员工工资（含加班工资等）或者拒绝按****市最低工资标
准提高员工工资的，甲方有权没收履约担保。甲方没收履约担保后，乙方应当在**日内提
交新的履约担保。
*）乙方不支付或不及时支付违约金或赔偿款，或绿化管养服务费不足以抵扣违约金和
赔偿款的，甲方有权没收履约担保，并要求乙方承担由此造成的*切损失。
*）因乙方原因导致合同被解除或被终止的，甲方不退还乙方提供的履约担保。
（*）履约保证金的退还
乙方按照本招标文件规定的时间和质量要求完成工作交接并经甲方验收认可，甲方应在
合同终止后**个工作日内将履约保函交还给乙方。乙方承诺并且接受，如乙方在合同履行
过程中存在前述履约风险情况，但相关危害未被甲方及时发现，则即使在本合同履行完毕，
履约保函退还的情况下，甲方仍然可就相关责任向乙方进行追索，包括对相关履约保证金以
及履约保证金支付前述责任款项的不足部分，向乙方进行全额追偿。
第*条甲方权利和义务
*、甲方有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容。
*、甲方有权阐述对具体问题的意见和建议。
*、当甲方认定乙方人员不按合同履行其职责或不能胜任工作的，或与第*人串通可能
或已经给甲方造成经济损失的，甲方有权要求更换人员，直至终止合同并要求乙方承担相应
的赔偿责任。
*、乙方在履合同中发生重大安全事故的，甲方有权单方终止合同。
*、因法律法规或政策原因暂停或终本合同的，甲方有权暂停或终止本合同而不承担任
何违约或赔偿责任，但应提前书面通知乙方，双方应按乙方实际工作量结算费用。
*、在项目服务过程中，因国家政策需要或甲方管理需要调整乙方服务范围和人员数量
时，乙方应无条件服从甲方安排。
第*条乙方权利和义务
*、乙方须按招标文件、投标文件、合同约定履行相关义务并按时提供成果文件交甲方
验收。
*、乙方在本项目服务过程中，如甲方提供的资料不明确时可向甲方提出书面报告。
*、乙方在本项目服务过程中，有权对第*方提出与本项目服务业务有关的问题进行核
对或查问。
*、乙方在本项目服务过程中，有到项目现场勘察的权利。
*、乙方的责任期内，应当履行本合同中约定的义务，因乙方的单方过失造成的经济损
失，应当向甲方进行赔偿。
*、乙方对甲方或第*方所提出的问题不能及时核对或答复，或所提供的审核成果不能
通过甲方验收的，乙方应承担违约责任。
*、按照本合同约定委派数量足够、技术熟练、责任心强、服务态度好的人员组建项目
团队，按照合同及甲方要求安排。
*、乙方须对所有委派人员进行职业道德培训、工作培训、保密培训、安全培训，具备
必要的工作技能、能力和资格，遵守国家、省、市及甲方的相关制度。
*、按规定正确使用、保管甲方提供的设施、设备，承担安全使用和保管的责任。
**、维护项目组人员的基本稳定性，更换人员时需提前通知甲方并取得同意。有义务根
据甲方意见更换不合格的工作人员。
**、乙方委派人员工作期间的安全责任由乙方承担。
**、服务涉及甲方保密事项，乙方委派人员须承担保密义务，不得私自将相关信息、数
据和资料携带、复印等任何形式泄漏给外单位或与本工作无关的人员，乙方对因本公司委派
人员造成的泄密及资料损毁事件承担责任。
**、完成甲方交办的其他事项。
第**条保密要求
*、由甲方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关
的所有资料在提供给乙方时，均被视为保密的，不得泄漏给除甲方或其指定的代表之外的任
何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，乙方应遵守本合同约定的保密要求。
*、乙方在履行合同过程中所获得或接触到的任何内部数据资料，未经甲方同意，不得
向第*方透露，否则甲方有权解除合同，乙方应按中标金额的**%向甲方支付违约金，并承
担甲方的全部损失。
*、乙方实施项目的*切程序都应符合国家安全、保密的有关规定和标准。
*、乙方参加项目的有关人员均需同甲方签订保密协议。
*、保密期限不受本合同期限的限制，长久持续有效。
第**条违约责任
*、乙方逾期开展服务工作的，每逾期*日，甲方有权扣除合同总金额的*.*%作为违
约金，逾期**日乙方仍未按要求开展的，甲方有权解除合同并要求乙方承担合同总金额**%
的违约金。
*、乙方服务工作或其他履约行为不符合招标文件或本合同约定的，甲方有权要求乙方
在规定时间进行整改，并承担由此而支付的实际费用；乙方拒绝整改或整改*次仍不符合要
求的，甲方单方有权解除合同并要求乙方承担合同总金额**%的违约金。乙方逾期整改的，
按照前项逾期开展服务承担违约责任。
*、由于乙方故意或过失造成甲方数据、信息遗漏或造成其他工作失误，违反保密要求
的，甲方有权要求乙方限期整改；乙方拒绝整改或逾期未改正的，乙方应承担合同总金额
**%的违约金，情节严重或造成严重后果的，甲方有权有权要求乙方承担合同总金额**%
的违约金，同时有权解除合同。
*、乙方未按照本合同约定、招标文件规定或投标文件承诺配置车辆、设备设施，甲方
有权要求乙方限期进行改正，乙方拒绝整改或逾期未改正的，甲方有权解除合同并要求乙方
支付合同总价款**%的违约金。
*、乙方未按照本合同约定、招标文件规定或投标文件承诺配置项目项目负责人、项目
管理人员、项目技术人员及其他安保服务人员，甲方有权要求乙方限期进行改正，乙方拒绝
整改或逾期未改正的，甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总价款**%的违约金。
*、未经甲方同意，乙方擅自变更项目负责人、项目管理人员、项目技术人员的，甲方
有权要求乙方承担人民币****元/人/次的违约责任，并有权责成乙方采取补救措施或调整
前述人员。乙方拒绝整改或逾期未改正的，甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总价款
**%的违约金。
*、当甲方认定乙方安保服务人员不按合同履行其职责或不能胜任工作的，有权要求乙
方进行更换，更换后人员资质、学历及经验不得低于招标文件及乙方投标文件承诺的标准。
乙方以不正当理由拒绝更换的，甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总价款**%的违约金。
*、乙方违反本合同约定的保密义务，甲方有权随时解除合同并要求乙方返还全部已付
合同价款，并有权要求乙方承担总合同价款**%的违约金，由此造成甲方经济损失的，乙方
还应当承担全部赔偿责任。
*、乙方违反本合同其他约定或者服务质量要求的，甲方有权视情节或造成后果的严重
情况要求乙方限期整改；乙方拒绝整改或逾期未整改的，甲方有权要求乙方承担合同总价
**%的违约金，情节严重或造成严重后果的，甲方同时有权解除合同。
**、甲方解除合同时，乙方应同时承担甲方的相应损失。包括但不限于因*方违约给另
*方造成的直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费、保全费、担保费、鉴定费等其
他因处理纠纷发生的*切费用。
**、甲方有权将违约金或赔偿金直接从甲方应向乙方支付而未付款项中直接扣减。
**、乙方在履行合同过程中弄虚作假、隐满问题或伪造数据的，*经查证属实，甲方有
权视情节轻重或造成后果的严重情况要求乙方承担人民币*****元违约金，经提出仍拒不改
正的，甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总价款**%的违约金。
**、甲方对乙方进行检查时发现保安员有缺岗或不在岗位情况的，每发现*次扣除人民
币****元违约金；发现保安员在岗位上吸烟、睡觉、玩手机等做与工作无关的事情，每发
现*次扣除人民币****元违约金。
**、因乙方违约导致甲方解除合同的，甲方有权对乙方出具履约评价为不合格的结论。
**、合同履约期间出现拖欠薪酬造成上访、严重延误工期、人员伤亡事故等引起社会不
良影响且乙方负主要责任的情形，最终履约评价结果为不合格。
**、履约评价不合格的，自最终履约评价结果出具起，甲方有权拒绝乙方*年内参与甲
*
方所有项目的采购活动。
**、如本合同对同*事项有多个违约责任的规定，以违约金最高的条款为准。
第**条其他
*、下列文件均为本合同的重要组成部分：
（*）本项目的招标文件、答疑及补充通知；
（*）乙方投标文件；
（*）本合同执行中共同签署的补充与修正文件；
以上文件互为补充，如果出现内容冲突的情况，为准的优先顺序为（*）、（*）、（*）。
*、本合同*式*份，甲、乙方双方各执*份，具有同等法律效力。本合同自双方法人
代表/委托代理人签字（盖章）认可之日起生效。
*、本合同未尽事宜，双方友好协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效
力。补充协议必须以书面形式并经双方签字、盖章后方能生效。
*
甲方：（签章乙方：（签章）
法定代表人或法定代表人或
委托代理人：（签字委托代理人：（签字）
签定日期：****.*.*
| 甲方： |
（签章 |
* |
乙方：（签章） |
| 法定代表人或 |
|
|
法定代表人或 |
| 委托代理人：（签字 |
|
|
委托代理人：（签字） |
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