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靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目
交易文件
（电子交易标）
编号：************-***
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****市****区靖江街道社区卫生服务中心
****
****年*月
目录
第*部分交易公告
第*部分响应人须知
第*部分采购需求
第*部分评审办法
第*部分拟签订的合同文本
第*部分应提交的有关格式范例
第*部分交易公告
项目概况
靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目的潜在响应人应在****（萧采云）平台（*****://******.********.***/）（获取（下载）交易文件，并于****年*月**日**点**分**秒（北京时间）前递交（上传）响应文件。
*、项目基本情况
项目编号：************-***
项目名称：靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目
预算金额（元）：******（标项*：****元/人，标项*：****元/人，标项*：****元/人）
最高限价（元）：******（标项*：****元/人，标项*：****元/人，标项*：****元/人）
采购需求：
| 标项 |
线路 |
预算金额 |
数量 |
单位 |
| * |
靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目标项* |
****元/人 |
* |
家 |
| * |
靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目标项* |
****元/人 |
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家 |
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靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目标项* |
****元/人 |
* |
家 |
▲注：本项目共分为*个标项，各投标人按所投标项依次投标，可重复投标，但不可重复中标，开标顺序按照标项顺序依次开标，前*标项中标单位自动视为放弃之后所有标项中标权利。详见第*部分采购需求。
主要内容：靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目，详见第*部分采购需求。
合同履约期限：详见第*部分采购需求
本项目接受联合体：（√）否。
*、申请人的资格要求：
*、具有独立承担民事责任的能力；
*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
*、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*、参加交易活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；
*、法律、行政法规规定的其他条件；
*、本项目不接受联合体参与（潜在供应商能独立完成本项目）。
*、具有效期内的旅行社业务经营许可证。
*、获取交易文件
时间：/至****年**月**日**：**止，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
地点（网址）：****（萧采云）平台（*****://******.********.***/）方式：供应商登录****（萧采云）平台（*****://******.********.***/）在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。
售价（元）：*
*、提交响应文件截止时间、交易时间和地点
提交响应文件截止时间：****年**月**日**点**分（北京时间）
交易地点（网址）：****（萧采云）平台（*****://******.********.***/）交易时间：****年**月**日**点**分
交易地点（网址）：****（萧采云）平台（*****://******.********.***/）
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.供应商认为交易文件使自己的权益受到损害的，可以自获取交易文件之日或者交易文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取交易文件的，以公告期限届满之日为准）起*个工作日内，以书面形式向业主和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对业主、采购代理机构的答复不满意或者业主、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级****监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到********网下载专区下载。
*.其他事项：（*）需要落实的****政策。（*）电子招投标的说明：①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“****（萧采云）平台（*****://******.********.***/）”进行交易活动，不接受纸质响应文件；②响应准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行****供应商资料填写；申领**数字证书---申领流程详见“********网-下载专区-电子交易客户端-**驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”----前往“********网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；③交易文件的获取：使用账号登录或者使用**登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取交易文件；④响应文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入响应文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤业主、代理机构将依托政采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取交易文件的供应商进行交易活动；⑥对未按上述方式获取交易文件的供应商对该文件提出的质疑，业主或采购代理机构将不予处理；⑦不提供交易文件纸质版；⑧响应文件的传输递交：响应人在交易截止时间前将加密的响应文件上传至****云平台，还可以在交易截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份响应文件*份。备份响应文件的制作、存储、密封详见交易文件第*部分第**点—“备份响应文件”；⑨响应文件的解密：响应人按照平台提示和交易文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“****云平台”上传递交的响应文件无法按时解密，响应供应商递交了备份响应文件的，以备份响应文件为依据，否则视为响应文件撤回。通过“****云平台”上传递交的响应文件已按时解密的，备份响应文件自动失效。响应人仅提交备份响应文件，未在电子交易平台传输递交响应文件的，交易无效；⑩具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-****项目电子交易管理操作指南-供应商”。
*、对本次交易提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
*.交易人信息
名称：****市****区靖江街道社区卫生服务中心
地址：****省****市****区靖江街道文化路***号
项目联系人：****
项目联系方式：***********
*.代理机构信息
名称：****
地址：****市****区宁围街道宁新村村委会*楼
项目联系人：****
项目联系方式：***********
若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录****平台（*****://******.********.***/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线***-***-****获取热线服务帮助。
**问题联系电话（人工）：汇信*****-***-****；天谷*****-***-****。
第*部分响应人须知
前附表
| 序号 |
事项 |
本项目的特别规定 |
| * |
项目属性与核心产品 |
（√）* 服务类。 |
| * |
分包 |
（√）*不同意分包。 |
| * |
交易前答疑会或现场考察 |
（√）*不组织。 |
| * |
样品提供 |
（√）*不要求提供 |
| * |
方案讲解演示 |
（√）不演示 |
| * |
响应人应当提供的资格、资信证明文件 |
（*）资格证明文件：见交易文件第*部分**.*。响应人未提供有效的资格证明文件的，视为响应人不具备交易文件中规定的资格要求，交易无效。 |
| * |
响应人应当提供的资格、资信证明文件 |
（*）资信证明文件：根据交易文件第*部分评标标准提供。 |
| * |
报价要求 |
有关本项目实施所需的所有费用（含税费）均计入报价。开标*览表（报价表）是报价的唯*载体。交易文件未列明，而响应人认为必需的费用也需列入报价。交易报价出现下列情形的，交易无效：响应文件出现不是唯*的、有选择性交易报价的；报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料证明其报价合理性的;响应人对根据修正原则修正后的报价不确认的。资格文件、商务技术文件与报价文件未分开制作。 |
| * |
备份响应文件 |
备份文件是否收取：不收取。 |
| * |
代理机构代理费用 |
本项目中标服务费由中标人支付，收费标准按收费标准按国家发改价格[****]***号收费标准计取，取费基数为中标价。不足****按****计取。 |
| ** |
履约保证金 |
履约保证金：不收取 |
| ** |
资格审查和信用信息审查 |
本项目由业主进行资格文件及信用信息查询。 |
| ** |
质疑接收人及答复 |
采购机构质疑接收人：陈凯凯 联系方式：***********地址：****市****区宁围街道宁新村村委会*楼邮箱： *********@**.*** 如通过邮箱方式发送质疑，须提交符合法规及采购文件要求的质疑文件（参考附件*），盖章扫描后发送，质疑的受理按答复主体划分以交易人或采购机构邮箱回复确认受理为准。本项目涉及资格条件、采购需求、评分办法及采购过程中有关现场考察或开标前答疑会事项由交易人进行答复。涉及流程组织等相关事项，由采购机构进行答复。 |
| ** |
特别说明 |
本项目通用总则条款与前附表等专用特别规定有冲突之处，以专用条款（特别规定）为准。 |
*、总则
*.适用范围
本交易文件适用于该项目的交易、响应、交易会、资格审查及信用信息查询、评审、定标、合同、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。
*.定义
*.*“业主”系指交易公告中载明的本项目的业主。
*.*“代理机构”系指交易公告中载明的本项目的代理机构。
*.*“响应人”系指是指响应、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。
*.*“负责人”系指法人企业的法定负责人，或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，或自然人本人。
*.*“电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据，响应人电子签名指响应人电子公章；“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的，交易时须提供《业务专用章使用说明函》（附件*）。
*.*“电子交易平台”是指本项目****活动所依托的****云平台（*****://***.******.**/）。
*.*“▲”系指实质性要求条款，“（√）”系指适用本项目的要求，“（）”系指不适用本项目的要求。
*.采购项目需要落实的****政策
*.*支持绿色发展
*.*.*业主拟采购的产品属于品目清单范围的，业主及其委托的采购代理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。响应人须按交易文件要求提供相关产品认证证书。
*.询问、质疑、投诉
*.*供应商询问
供应商对****活动事项有疑问的，可以提出询问，业主或者采购代理机构应当在*个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。供应商提出的询问超出业主对采购代理机构委托授权范围的，采购代理机构应当告知供应商向业主提出。
*.*供应商质疑
*.*.*提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的交易文件的，可以对该文件提出质疑。
*.*.*供应商认为交易文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向业主或者代理机构提出质疑，否则，业主或者代理机构不予受理：
*.*.*.*对交易文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得交易文件之日或者交易文件公告期限届满之日起计算。
*.*.*.*对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。对同*采购程序环节的质疑，供应商须*次性提出。
*.*.*.*对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。
*.*.*供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：
*.*.*.*供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
*.*.*.*质疑项目的名称、编号；
*.*.*.*具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
*.*.*.*事实依据；
*.*.*.*必要的法律依据；
*.*.*.*提出质疑的日期。
供应商提交的质疑函需*式*份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
质疑函范本及制作说明详见附件*。
*.*.*业主或者代理机构应当在收到供应商的书面质疑后*个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的****当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。根据《****市财政局关于进*步加强****信息公开优化营商环境的通知》（杭财采监〔****〕**号）,业主或者代理机构在质疑回复后*个工作日内，在********网的“其他公告”栏目公开质疑答复，答复内容应当完整。质疑函作为附件上传。
*.*.*询问或者质疑事项可能影响采购结果的，业主应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。
*.*供应商投诉
*.*.*质疑供应商对业主、代理机构的答复不满意或者业主、代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级****监督管理部门提出投诉。
*.*.*供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。
*.*.*供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。
*.*.*以联合体形式参加****活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。
投诉书范本及制作说明详见附件*。
*、交易文件的构成、澄清、修改
*.交易文件的构成
*.*交易文件包括下列文件及附件：
*.*.*交易公告；
*.*.*响应人须知；
*.*.*采购需求；
*.*.*评审办法；
*.*.*拟签订的合同文本；
*.*.*应提交的有关格式范例。
*.*与本项目有关的澄清或者修改的内容为交易文件的组成部分。
*.交易文件的澄清、修改
*.*已获取交易文件的潜在响应人，若有问题需要澄清，应于交易截止时间前，以书面形式向代理机构提出。
*.*代理机构对交易文件进行澄清或修改的，将同时通过电子交易平台通知已获取交易文件的潜在响应人。依法应当公告的，将按规定公告，同时视情况延长交易截止时间和开标时间。该澄清或者修改的内容为交易文件的组成部分。
*、交易
*.交易文件的获取
详见交易公告中获取交易文件的时间期限、地点、方式及交易文件售价。
*.开标前答疑会或现场考察
业主组织潜在响应人现场考察或者召开开标前答疑会的，潜在响应人按第*部分响应人须知前附表的规定参加现场考察或者开标前答疑会。
*.交易保证金
本项目不需缴纳交易保证金。
**.响应文件的语言
响应文件及响应人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。
**.响应文件的组成
**.*资格文件：
**.*.*符合参加****活动应当具备的*般条件的承诺函；
**.*.*落实****政策需满足的资格要求；
**.*.*本项目的特定资格要求。
**.*商务技术文件：
**.*.*投标函；
**.*.*授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明；
**.*.*符合性审查资料；
**.*.*评标标准相应的商务技术资料；
**.*.*投标标的清单；
**.*.*商务技术偏离表；
**.*.*采购供应商廉洁自律承诺书；
**.*报价文件：
**.*.*交易*览表（报价表）；
响应文件含有业主不能接受的附加条件的，交易无效；
响应人提供虚假材料交易的，交易无效。
**.响应文件的编制
**.*响应文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件*部分。各响应人在编制响应文件时请按照交易文件第*部分规定的格式进行，混乱的编排导致响应文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是响应人的风险。
**.*响应人进行电子投标应安装客户端软件—“政采云电子交易客户端”，并按照交易文件和电子交易平台的要求编制并加密响应文件。响应人未按规定加密的响应文件，电子交易平台将拒收并提示。
**.*使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领**数字证书，申领流程请自行前往“********网-下载专区-电子交易客户端-**驱动和申领流程”进行查阅。
**.响应文件的签署、盖章
**.*响应文件按照交易文件第*部分格式要求进行签署、盖章。▲响应人的响应文件未按照交易文件要求签署、盖章的，其交易无效。
**.*为确保网上操作合法、有效和安全，响应人应当在交易截止时间前完成在“****云平台”的身份认证，确保在电子交易过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。
**.*交易文件对响应文件签署、盖章的要求适用于电子签名。
**.响应文件的提交、补充、修改、撤回
**.*供应商应当在交易截止时间前完成响应文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。交易截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。交易截止时间后递交的响应文件，电子交易平台将拒收。
**.*电子交易平台收到响应文件，将妥善保存并即时向供应商发出确认回执通知。在交易截止时间前，除供应商补充、修改或者撤回响应文件外，任何单位和个人不得解密或提取响应文件。
**.*业主、代理机构可以视情况延长响应文件提交的截止时间。在上述情况下，代理机构与响应人以前在交易截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新的交易截止期。
**.备份响应文件
**.*响应人在电子交易平台传输递交响应文件后，还可以在交易截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份响应文件*份，但业主、代理机构不强制或变相强制响应人提交备份响应文件。
**.*备份响应文件须在“政采云投标客户端”制作生成，并储存在***光盘中。备份响应文件应当密封包装并在包装上加盖公章并注明交易项目名称，响应人名称(联合体交易的，包装物封面需注明联合体交易，并注明联合体成员各方的名称和联合协议中约定的牵头人的名称)。不符合上述制作、存储、密封规定的备份响应文件将被视为无效或者被拒绝接收。
**.*直接提交备份响应文件的，响应人应于交易截止时间前在交易公告中载明的开标地点将备份响应文件提交给代理机构，代理机构将拒绝接受逾期送达的备份响应文件。
**.*以邮政快递方式递交备份响应文件的，响应人应先将备份响应文件按要求密封和标记，再进行邮政快递包装后邮寄。备份响应文件须在交易截止时间之前送达交易文件第*部分响应人须知前附表规定的备份响应文件送达地点；送达时间以签收人签收时间为准。代理机构将拒绝接受逾期送达的备份响应文件。邮寄过程中，电子备份响应文件发生泄露、遗失、损坏或延期送达等情况的，由响应人自行负责。
**.*响应人仅提交备份响应文件，未在电子交易平台传输递交响应文件的，交易无效。
**.响应文件的无效处理
有交易文件第*部分*.*规定的情形之*的，交易无效：
**.交易有效期
**.*交易有效期为从提交响应文件的截止之日起**天。▲响应人的响应文件中承诺的交易有效期少于交易文件中载明的交易有效期的，交易无效。
**.*响应文件合格投递后，自交易截止日期起，在交易有效期内有效。
**.*在原定交易有效期满之前，如果出现特殊情况，代理机构可以以书面形式通知响应人延长交易有效期。响应人同意延长的，不得要求或被允许修改其响应文件，响应人拒绝延长的，其交易无效。
*、开标、资格审查与信用信息查询
**.开标
**.*代理机构按照交易文件规定的时间通过电子交易平台组织开标，所有响应人均应当准时在线参加。响应人不足*家的，不得开标。
**.*开标时，电子交易平台按开标时间自动提取所有响应文件。代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，响应人按照平台提示和交易文件的规定在半小时内完成在线解密。
**.*响应文件未按时解密，响应人提供了备份响应文件的，以备份响应文件作为依据，否则视为响应文件撤回。响应文件已按时解密的，备份响应文件自动失效。
**.资格审查
**.*开标后，业主或代理机构将依法对响应人的资格进行审查。
**.*业主或代理机构依据法律法规和交易文件的规定，对响应人的基本资格条件、特定资格条件进行审查。
**.*响应人未按照交易文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应的有效资格证明材料的，视为响应人不具备交易文件中规定的资格要求，其交易无效。
**.*对未通过资格审查的响应人，业主或代理机构告知其未通过的原因。
**.*合格响应人不足*家的，不再评标。
**.信用信息查询
**.*信用信息查询渠道及截止时间：代理机构将通过“信用中国”网站(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)渠道查询响应人交易截止时间当天的信用记录。
**.*信用信息查询记录和证据留存的具体方式：现场查询的响应人的信用记录、查询结果经确认后将与采购文件*起存档。
**.*信用信息的使用规则：经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单的响应人将被拒绝参与****活动。
**.*联合体信用信息查询：*个以上的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，以*个供应商的身份共同参加****活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。
*、评标
**.评标委员会将根据交易文件和有关规定，履行评标工作职责，并按照评标方法及评分标准，全面衡量各响应人对交易文件的响应情况。对实质上响应交易文件的响应人，按照评审因素的量化指标排出推荐中标的响应人的先后顺序，并按顺序提出授标建议。详见交易文件第*部分评审办法。
*、定标
**.确定中标供应商
业主将自收到评审报告之日起*个工作日内通过电子交易平台在评审报告推荐的中标候选人中按顺序确定中标供应商。
**.中标通知与中标结果公告
**.*自成交人确定之日起*个工作日内，代理机构通过电子交易平台向成交人发出成交通知书，同时编制发布采购结果公告。代理机构也可以以纸质形式进行中标通知。
**.*中标结果公告内容包括业主及其委托的代理机构的名称、地址、联系方式，项目名称和项目编号，成交人名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求，开标记录、未中标情况说明、中标公告期限以及评审专家名单、评分汇总及明细。
**.*公告期限为*个工作日。
*、合同授予
**.合同主要条款详见第*部分拟签订的合同文本。
**.合同的签订
**.*业主与成交人应当通过电子交易平台在成交通知书发出之日起**日内，按照交易文件确定的事项签订****合同，并在合同签订之日起*个工作日内依法发布合同公告。
**.*成交人按规定的日期、时间、地点，由法定代表人或其授权代表与业主代表签订合同。如成交人为联合体的，由联合体成员各方法定代表人或其授权代表与业主代表签订合同。
**.*如签订合同并生效后，供应商无故拒绝或延期，除按照合同条款处理外，列入不良行为记录*次，并给予通报。
**.*中标供应商拒绝与业主签订合同的，业主可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选人名单排序，确定下*候选人为中标供应商，也可以重新开展****活动。
**.*采购合同由业主与中标供应商根据交易文件、响应文件等内容通过****电子交易平台在线签订，自动备案。
**.履约保证金
拟签订的合同文本要求中标供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过****合同金额的*%。鼓励和支持供应商以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证金。交易人不得拒收履约保函，项目验收结束后应及时退还。
****货物和服务项目中，采购单位可根据****市****网公布的供应商履约评价情况减免履约保证金。供应商履约验收评价总分为***分的，采购单位应当免收履约保证金；
供应商可登录政采云平台-【金融服务】—【我的项目】—【已备案合同】以保函形式提供：*、供应商在合同列表选择需要投保的合同，点击[保函推荐]。*、在弹框里查看推荐的保函产品，供应商自行选择保函产品，点击[立即申请]。*、在弹框里填写保函申请信息。具体步骤：选择产品—填写供应商信息—选择中标项目—确认信息—等待保险/保函受理—确认保单—支付保费—成功出单。政采云金融专线***-***-****。
*、电子交易活动的中止
**.电子交易活动的中止。采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，代理机构可中止电子交易活动：
**.*电子交易平台发生故障而无法登录访问的；
**.*电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；
**.*电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；
**.*病毒发作导致不能进行正常操作的；
**.*其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。
**.出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。
*、验收
**.验收
**.*业主应当组织对供应商履约的验收。
第*部分采购需求
属于实质性要求条款的，请用符号“▲”标明，否则属于非实质性要求。
*、采购*览表
| 标项 |
名称 |
具体服务及技术要求 |
数量 |
单位 |
备注 |
| * |
靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目标项* |
详见采购需求 |
* |
项 |
|
| * |
靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目标项* |
详见采购需求 |
* |
项 |
|
| * |
靖江街道社区卫生服务中心****年度职工疗休养服务采购项目标项* |
详见采购需求 |
* |
项 |
|
*、采购需求
*、服务内容及要求：
*、出行时间：预计****年*月出行，分批次出行，人数约***人，计划分*条线路（如遇特殊情况按实调整，成交人须无条件配合），前往线路*：*川康定往返*天（*天*晚）的疗休养活动。前往路线*：温州市温岭往返*天*晚的疗休养活动。前往路线*：台州市天台往返*天*晚的疗休养活动。疗休养费用：线路*不高于****元/人/次，线路*线路*不高于****元/人/次(省外不含来回飞机票、高铁、动车等大交通费，产生的自然单间旅行社承担)；
*.*服务内容（包括但不限于）
*、疗休养策划方案；
*、服务实施计划，包括与地接人员接头计划；
*、交通工具选择情况（包括车型、车龄等）、安排情况；
*、安排酒店入住情况；
*、用餐服务计划；
*、针对突发情况的预案；
*、超值服务。
*、目的地等其他要求：
线路*：*川康定往返*天（*天*晚）
景点不少于：都江堰、木格措、泸定桥、海螺沟（含往反缆车或索道）、康定情歌风景区，结对协作地康定必须住*晚成都住*晚。
线路*：温州市温岭往返*天（*天*晚）
要求行程安排轻松合理，休闲休养相结合。
线路*：台州市天台往返*天（*天*晚）
要求行程安排轻松合理，休闲休养相结合。
最终服务过程中包括但不仅限于以上线路，各响应人自行承担报价风险。
注：
①、以上线路供应商需在响应文件中提供具体服务方案，供评标委员会评审。项目具体实施过程中如需线路增加、调整等，费用按响应报价执行，不再另外增加费用。
②、具体线路、景点由供应商自行设计方案进行细化（需详细说明线路、景点、自费项目及自费费用），由评标委员会综合评定。
③活动过程中除了个人购物或景点个人娱乐（包含景点中明确需要个人承担的费用）以外的所有费用（包含项目需求中列明的内容）包含在响应报价中。
*、餐标：早餐为酒店早餐，中餐不低于**元/人，晚餐不低于***元/人，且其中*晚的晚餐标准不低于***元/人，中晚餐每桌提供*瓶可乐、雪碧、果粒橙各*瓶（均为*升），在正规饭店或农家乐就餐，以**人*桌为标准，餐厅必须有接待资质、环境好的饭店就餐，允许团队等额退餐，自己点菜。如采购人对菜品质量不满意的，有权更换菜品，成交人应当给予调换，直至采购人满意为止。
*、住宿：住宿综合环境好，要求携程网*星以上（含）酒店，设施较好的*年以内新装修的酒店（产生的自然单间须旅行社承担，如因男女人数为单，剩下*人须安排*人*间，费用不做调整，各响应人在报价时需综合考虑）。住宿酒店要求交通便利、环境较好、干净卫生、服务优质，有较强的接待能力，同时配套设施齐全、使用安全方便。若住宿不符合采购人要求，采购人有权更换，成交人应当给予调换，直至采购人满意为止。要求标注疗休养行程中每天住宿宾馆的名称、星级和具体地址，不得出现相同酒店字样，如实际接待中，交易指定酒店无法安排，需要同等级酒店。
*、门票：必须包含所有门票（包括景区内所有门票、上行索道、景交、缆车、游船票、电瓶车等）。
*、用车要求：汽车统*为全程空调旅游车（*年内购置），必须保证每人*正座（座位按人数*：*.*比例配备），要求车况好，冷暖空调效果好，车内整洁、明亮，司机必须安全行车*年或以上且无重大安全事故和严重交通违规记录，车上需配备晕车药和*次性塑料袋。
*、导游：要求全程提供持证全陪、地陪导游服务（全陪导游须持有导游证*年以上，出团前*周提交疗休养方审核）。
*、保险：购买疗休养过程中的各类保险（包括：旅行社责任险，旅游意外伤害保险等），做到应保则保，响应文件中应说明具体险种和单人保额。其中，旅行社责任险不少于****元/人、旅游安全人身意外伤害保险不少于****元/人。实际实施过程中，旅行社必须提供每批休养人员购买保险的原始凭证的复印件给采购人。
*、其他：要求为参加疗休养职工提供每人每天*瓶矿泉水，适当*食，水果，应急药物等；要求不进任何购物店,不组织任何自费项目。针对疗休养活动中可能发生的突发状况、意外情况等（如：投诉、纠纷、安全事故等），供应商须制定周密、可靠的安全保障和突发事件应急预案，确保在各种情况下参团人员的人身及财产安全，供应商应在响应文件中提供详细说明。
**、本项目须满足职工家属随同参加疗休养需求（随行家属疗休养费用由旅行社与家属自行结算，不在本次报价范围内）。
**、如遇政策性调整等各项不确定因素，采购人有权终止合同。
**、出发前，每人*个背包，其中需内含疗休养行程*份、注意事项*份、口罩、小点心等。
*、其他事项：
*、交易报价包括供应商完成本项目所需的*切费用，包括但不限于：交通费（含燃油费、过路费、景点交通费等）、住宿费、伙食费、景点门票、导游费、保险费及涉及的其他所有费用、税金等。
*、****省外*川康定线路费用为****元/人，不包含大交通费（飞机或火车票费用），该线路大交通（飞机或火车票）由成交方代为购买(代买购票服务费含在交易报价中)，今后根据实际出票额按实支付，不包括在本次报价中。同时飞机票需按萧财预【****】***号文件要求执行购买。
*、供应商需在响应文件中需提供具体行程、出行方式、就餐标准等具体明细，报价根据要求提供每人次的单价及项目总价，结算时按实际参加人数*成交单价计算。响应单价为供应商综合考虑后的单价，不得再有淡季旺季的价格区别。本项目各供应商须考虑出行时间、出行人数、目的地、淡旺季等情况，各供应商须自行承担报价风险，均以各线路投标单价为结算依据。
*、响应人需确定*名项目负责人，具有类似疗休养项目经验，负责与采购人就每批次安排具体事宜联系，*旦成交不得随意更换。
*、制定应急预案，发放《行程安排表》和《注意事项》。如遇意外突发事件响应人要在第*时间内进行妥善处理，处理结果要及时与采购人汇报和沟通，并积极配合有关单位做好善后处理工作。
*、做到有问必答。对疗休养人员反映的情况或投诉，不回避矛盾、不推卸责任，对发生的问题予以及时处理，将问题解决在旅途中。
*、参加疗休养人员名单和个人信息不得外泄。
*、若部分疗休养区域不开发或政策不允许游览的，供应商可在征得采购人同意后作适当修改。
*、商务需求：
*、服务期限：按业主要求（若因疫情等不可抗力因素影响导致延期的，中标单位应同意将疗休养活动延后）。
*、服务质量承诺：
（*）为确保服务质量及与采购人沟通联络，成交人须设置兼职主管，负责对承包项目、范围、服务质量的检查监督及与采购人日常业务联系；
（*）成交人需提供员工管理服务规范要求及确保服务质量达标的具体措施；
（*）成交人需向采购人提供服务承诺；
（*）成交人须主动接受采购人的指导、检查、监督及协调；
（*）现有服务范围内，由于调整而增加的工作量，不再增加费用；
（*）因成交人工作人员的失误造成的损失由成交人负责；
（*）成交人员工在工作及服务期间发生的*切安全事故由成交人负责，与采购人无关。
*、付款方式
按实际人员结算，最终结算价按照实际参加人数*线路成交单价，按实结算，返程后*个月内付清，具体在合同中明确。
▲注：本项目共分为*个标项，各投标人按所投标项依次投标，可重复投标，但不可重复中标，开标顺序按照标项顺序依次开标，前*标项中标单位自动视为放弃之后所有标项中标权利。
注：招交易文件中打▲内容为实质性要求，不允许有负偏离，否则将以涉及无效投标条款作无效投标。
*.*
*.*
*.*
*.*.*.*
*.*.*.*
第*部分评审办法
评审办法前附表
| 本项目采用综合评分法：评标委员会将对各响应人的交易报价、响应人提供的资信与商务部分、技术部分等方面进行综合评审，评标委员会各成员应当独立对每个有效响应人的响应文件进行评价、打分。经统计，得出各响应人的最终评审分,按最终评审分由高到低顺序排列。得分相同的，按交易报价由低到高顺序排列，得分且交易报价相同的并列，并形成评标意见。 各响应人的综合得分为：交易价格得分+技术部分得分+资信与商务部分得分之和，总和为***分各响应人的技术和服务方案、响应人资信与商务部分得分为：评标委员会各成员评分的算术平均值。各响应人的交易价格得分按交易价格评分公式由代理机构计算，评标委员会审核。根据上述评标原则，分值安排如下： |
*、商务技术分（**分）
| 评审内容及分值 |
权值 |
主/客观分 |
| 商务资信分 |
* |
供应商具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证证书且在有效期内的每个得*分，最高*分，没有不得分。（提供相应证书复印件加盖公章） |
* |
客观分 |
| 商务资信分 |
* |
供应商自****年*月*日起具有类似旅游服务项目合同业绩的每个得*.*分，最高得*.*分。（时间以合同签订日期为准，提供合同复印件加盖公章） |
*.* |
客观分 |
| 商务资信分 |
*.*.* |
*.*.供应商星级评分：供应商被评为*星级及以上品质旅行社的得*分，被评为*星级品质旅行社的得*分,其余不得分。（响应文件中提供当地旅游局等单位颁发的相关文件，加盖公章。） |
* |
客观分 |
| 商务资信分 |
*.*.* |
*.*.供应商自****年*月*日以来已完成的类似项目获得所服务的业主单位满意评价的，每提供*份得*.*分，满分*.*分。（格式不做要求，但须加盖业主公章） |
*.* |
客观分 |
| 技术分 |
* |
交易方案的合理性、科学性、全面性（综合评定） |
详细提供疗休养整体方案：包括行程线路策划等方案以及对本次疗休养主题的吻合程度综合评定，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
* |
交易方案的合理性、科学性、全面性（综合评定） |
餐饮优化服务：根据投标人提供的餐饮条件承诺情况综合评定，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
* |
交易方案的合理性、科学性、全面性（综合评定） |
住宿优化服务：根据供应商提供的住宿条件承诺情况综合评定，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
* |
交易方案的合理性、科学性、全面性（综合评定） |
根据交易文件中针对本项目实施前及实施过程中提供的特色服务方案的可行性等内容进行综合评定，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
* |
旅行保险方案 |
*.提供旅行社责任保险保额大于等于****元的得*分，本项最高得*分。*.根据供应商承诺的为游客购买人身意外伤害保险大于等于****元的得*分，本项最高得*分。(响应文件中需提供供应商****年旅行社责任险扫描件或复印件加盖公章） |
* |
客观分 |
| 技术分 |
*.*.* |
响应方案中提供或使用主要车辆、设备的优劣（综合评定） |
根据响应文件中提供车型、车况、座位比较等情况评定，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
*.*.**.* |
响应方案中提供或使用主要车辆、设备的优劣（综合评定）*.* |
根据响应文件中提供的司机驾龄、当地用车情况评定，满分*分 。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
*.*.**.**.* |
响应方案中提供或使用主要车辆、设备的优劣（综合评定）*.**.* |
根据车队本地化服务能力（例若遇车辆故障，响应人异地调取车辆能力）等情况评定，满分*分 。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
* |
保证进度和项目完成的方案和措施等（综合评定） |
本次疗休养实施工作程序和步骤、管理和协调方法以及关键步骤和要点等，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
* |
项目负责人及技术力量安排、行程中安排导游等（综合评定） |
项目负责人的专业素质、荣誉、经验等情况，是否具有类似项目经验，是否具有调动各项资源的能力，由评标委员会综合评定,满分*分 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
* |
项目负责人及技术力量安排、行程中安排导游等（综合评定） |
*、响应人拥有区县级金牌或优秀导游员每人得*.*分，最高得*分；*、拥有市级优秀金牌导游员或中级导游员每人得*分，最高加*分；*、拥有全国优秀（金牌）导游员或省级及以上优秀导游员或高级导游员每人得*.*分，最高得*分。本项最高得*分。（响应文件中提供交易截止前*个月在本单位在职社保证明、导游证、中高级导游员或优秀导游员或金牌导游员证书材料。 ） |
* |
客观分 |
| 技术分 |
*.**.** |
对本项目的合理化建议（综合评定） |
在响应文件中规定的线路标准的基础上，根据投标方优化方案，提出合理化建议，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
** |
服务质量保证情况（综合评定） |
根据出行服务、人性化服务、与地接人员衔接服务等与本次疗休养有关的服务质量情况综合评定，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
** |
服务承诺（综合评定） |
根据响应人提供后续服务计划等服务情况综合评定，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
** |
安全保障措施综合评定对 |
投标人提供详细的突发事件处理方案、安防措施、投诉处理、纠纷处理方案，满分*分。 |
* |
主观分 |
| 技术分 |
** |
增值服务综合评定 |
增值（特色）服务、优惠措施等，满分*分。 |
* |
主观分 |
注：*）若采购人对供应商提供的证明资料要求为原件的，另行提出。
响应文件中如附有外文资料，必须逐*对应翻译成中文并加盖供应商公章后附在相关外文资料后面，否则外文资料不予认可。翻译的中文资料与外文资料不符的，均不予认可。翻译严重错误的，将视同提供虚假资料。
*）供应商编制响应文件（商务技术文件部分）时，建议按此目录（序号和内容）提供评标标准相应的商务技术资料。
*、价格分（**分）
| 价格分 |
计 算 方 法 |
| 价格权值=*.** |
最低有效响应价格为评标基准价响应报价得分=(评标基准价／响应报价)×价格权值×*** （计算得分保留小数点后*位） |
注：*、凡涉及到评分条款中各类证明材料的，如交易文件中要求提供原件的，则提供原件，若不明确要求可提供复印件，但需要原件备查。因响应人提供的相关证明材料的复印件清晰度、真实性等原因造成评标委员会无法辨认或判定，而响应人又不能提供原件进行备查的，可能被扣分或不得分，由此造成的后果，由响应人自行承担。*旦发现弄虚作假的做无效标处理或取消中标资格。
*、编制响应文件时，必须编制打分索引，便于评委在交易评审过程中能准确查找到相关评审内容资料。
*、评标方法
*.本项目采用综合评分法。综合评分法，是指响应文件满足交易文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的响应人为中标候选人的评标方法。
*、评标标准
*.评标标准：见评审办法前附表。
*、评标程序
*.*符合性审查。评标委员会应当对符合资格的响应人的响应文件进行符合性审查，以确定其是否满足交易文件的实质性要求。不满足交易文件的实质性要求的，交易无效。
*.*比较与评价。评标委员会应当按照交易文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的响应文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。
*.*汇总商务技术得分。评标委员会各成员应当独立对每个响应人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。
*.*报价评审。
*.*.*响应文件报价出现前后不*致的，按照下列规定修正：
*.*.*.*响应文件中开标*览表(报价表)内容与响应文件中相应内容不*致的，以开标*览表(报价表)为准;
*.*.*.*大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准;
*.*.*.*单价金额小数点或者*分比有明显错位的，以开标*览表的总价为准，并修改单价;
*.*.*.*总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准。
*.*.*.*同时出现*种以上不*致的，按照*.*.*规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部第**号令《****货物和服务投标管理办法》第***条第*款的规定经响应人确认后产生约束力。
*.*.*响应文件出现不是唯*的、有选择性交易报价的，交易无效。
*.*.*交易报价超过交易文件中规定的预算金额或者最高限价的，交易无效。
*.*.*评标委员会认为响应人的报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;响应人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效交易处理。
*.*排序与推荐。采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按交易报价由低到高顺序排列。得分且交易报价相同的并列。响应文件满足交易文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的响应人为排名第*的中标候选人。
多家响应人提供相同品牌产品（单*产品采购项目中的该产品或者非单*产品采购项目的核心产品）且通过资格审查、符合性审查的不同响应人参加同*合同项下交易的，按*家响应人计算，评审后得分最高的同品牌响应人获得成交人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌响应人不作为中标候选人。
*.*编写评标报告。评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。
*、评标中的其他事项
*.*响应人澄清、说明或者补正。对于响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容需要响应人作出必要的澄清、说明或者补正的，评标委员会和响应人通过电子交易平台交换数据电文，响应人提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予响应人提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，响应人已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。响应人的澄清、说明或者补正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。
*.*交易无效。有下列情形之*的，交易无效：
*.*.*响应人不具备交易文件中规定的资格要求的（响应人未提供有效的资格文件的，视为响应人不具备交易文件中规定的资格要求）；
*.*.*响应文件未按照交易文件要求签署、盖章的；
*.*.*业主拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，响应人未按交易文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的；
*.*.*响应文件含有业主不能接受的附加条件的；
*.*.*响应文件中承诺的交易有效期少于交易文件中载明的交易有效期的；
*.*.*响应文件出现不是唯*的、有选择性交易报价的;
*.*.*交易报价超过交易文件中规定的预算金额或者最高限价的;
*.*.*报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料，不能证明其报价合理性的;
*.*.*响应人对根据修正原则修正后的报价不确认的；
*.*.**响应人提供虚假材料交易的；
*.*.**响应人有恶意串通、妨碍其他响应人的竞争行为、损害业主或者其他响应人的合法权益情形的；
*.*.**响应人仅提交备份响应文件，未在电子交易平台传输递交响应文件的，交易无效；
*.*.*.*.**响应文件不满足交易文件的其它实质性要求的；
*.*.**法律、法规、规章（适用本市的）及省级以上规范性文件（适用本市的）规定的其他无效情形。
*.废标。根据《中华人民共和国****法》第***条之规定，在采购中，出现下列情形之*的，应予废标：
*.*符合专业条件的供应商或者对交易文件作实质响应的供应商不足*家的；
*.*出现影响采购公正的违法、违规行为的；
*.*响应人的报价均超过了采购预算，业主不能支付的；
*.*因重大变故，采购任务取消的。
废标后，代理机构应当将废标理由通知所有响应人。
*.修改交易文件，重新组织采购活动。评标委员会发现交易文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者交易文件内容违反国家有关强制性规定的，将停止评标工作，并与业主、代理机构沟通并作书面记录。业主、代理机构确认后，将修改交易文件，重新组织采购活动。
*.重新开展采购。有****法第***条、第***条规定的违法行为之*，影响或者可能影响中标、成交结果的，依照下列规定处理：
*.*未确定中标或者成交人的，终止本次****活动，重新开展****活动。
*.*已确定中标或者成交人但尚未签订****合同的，中标或者成交结果无效，从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标或者成交人；没有合格的中标或者成交候选人的，重新开展****活动。
*.*****合同已签订但尚未履行的，撤销合同，从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标或者成交人；没有合格的中标或者成交候选人的，重新开展****活动。
*.*****合同已经履行，给业主、供应商造成损失的，由责任人承担赔偿责任。
*.*****当事人有其他违反****法或者****法实施条例等法律法规规定的行为，经改正后仍然影响或者可能影响中标、成交结果或者依法被认定为中标、成交无效的，依照*.*-*.*规定处理。
*.第*部分拟签订的合同文本
服务类合同建议可按照参考格式按照实际情况调整修改。
（服务类参考样本）
合同编号：
签订地点：签订时间：***年月日
项目名称：
甲方（需方）：
乙方（供方）：
供、需双方根据****市****区项目（编号-）结果和文件的要求，并经双方协调*致，订立本采购合同。
*、合同文件：
*、合同条款。
*、中标通知书。
*、文件。
*、更正公告。
*、中标人投标文件。
*、其他。
*、合同金额:本合同金额为(大写)_________________元（￥元）人民币附：
《采购项目清单内容》
| 序号 |
采购项目 |
中标内容 |
中标单价（元） |
数量 |
中标总价（元） |
| * |
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
*、技术资料
*.乙方应按文件规定的时间向甲方提供有关技术资料。
*.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。
*、知识产权
乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第*方的知识产权。
*、履约保证金
本合同履约保证金元。（乙方应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。）
*、转包或分包
*.本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；
*.除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应；
*.如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。
*、服务质量保证期
*.服务质量保证期年。（自验收合格之日起计）
*、合同履行时间、履行方式及履行地点
*.履行时间：
*.履行方式：
*.履行地点：
*、款项支付
*.付款方式：
*.合同履行完毕，需方根据合同进行验收，验收合格后投标人按财政结算要求办理货款结算手续。
*、税费
本合同执行中相关的*切税费均由乙方负担。
**、质量保证及后续服务
*.乙方应按文件规定向甲方提供服务。
*.乙方提供的服务成果在服务质量保证期内发生故障，乙方应负责免费提供后续服务。对达不到要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：
⑴重做：由乙方承担所发生的全部费用。
⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。
⑶解除合同。
*.如在使用过程中发生问题，乙方在接到甲方通知后在小时内到达甲方现场。
*.在服务质量保证期内，乙方应对出现的质量及安全问题负责处理解决并承担*切费用。
**、违约责任
*.甲方无正当理由拒绝接收服务的，甲方向乙方偿付合同款项*分之*作为违约金。
*.甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日*分之*向乙方支付违约金。
*.乙方未能如期提供服务的，每日向甲方支付合同款项的*分之*作为违约金。乙方超过约定日期**个工作日仍不能提供服务的，甲方可解除本合同，不予退还履约保证金，如造成甲方损失超过履约保证金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。
*.供方在服务项目验收合格之日起保修期内违反本合同有关承诺保证的，损失由乙方承担赔偿。
*.如发现乙方违反招投标文件和合同的有关规定，甲方有权根据约定和《****市****投标人合同履行和售后服务考核暂行办法》，对乙方进行处罚，并有权提前终止合同。
**、争议的解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，合同双方应首先通过协商解决，达成书面协议，如协商不成，可选择下列第种方式解决。
（*）提请****仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对合同双方均有约束力。
（*）向有管辖权的人民法院提起诉讼。
**、合同生效
*.中标方持中标通知书作为与需方签订合同的凭证。
*.本合同经需、供双方法定代表人（符合浙财采监【****】**号第*条规定的为负责人）或其授权委托人签字并加盖单位公章后生效。
需方（盖章）：供方（盖章）：
地址：地址：
法定代表人（或委托代理人）签名：法定代表人（或委托代理人）签名：
联系电话：联系电话：
邮政编码：邮政编码：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
第*部分应提交的有关格式范例
资格文件部分
目录
（*）符合参加****活动应当具备的*般条件的承诺函……………（页码）
（*）落实****政策需满足的资格要求………………………………（页码）
（*）本项目的特定资格要求………………………………………………（页码）
*、符合参加采购活动应当具备的*般条件的承诺函
（业主）、（采购代理机构）：
我方参与（项目名称）【编号：（采购编号）】****活动，郑重承诺：
（*）具备《中华人民共和国****法》第***条第*款规定的条件：
*、具有独立承担民事责任的能力；
*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
*、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*、参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；
*、具有法律、行政法规规定的其他条件。
（*）未被信用中国（***.***********.***.**)、中国****网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单。
（*）不存在以下情况：
*、单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同*合同项下的****活动的；
*、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。
响应人名称(电子签名)：
日期：年月日
*.*
*、落实****政策需满足的资格要求
无
*、本项目的特定资格要求
（根据交易公告本项目的特定资格要求提供相应的材料；未要求的，无需提供）
商务技术文件部分
目录
（*）投标函………………………………………………………………………………（页码）（*）授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明……（页码）
（*）符合性审查资料……………………………………………………………………（页码）
（*）评标标准相应的商务技术资料…………………………………………………（页码）（*）投标标的清单………………………………………………………………………（页码）
（*）商务技术偏离表……………………………………………………………………（页码）
（*）****供应商廉洁自律承诺书………………………………………………（页码）
*、投标函
（业主）、（采购代理机构）：
我方参加你方组织的（项目名称）【编号：（采购编号）】的有关活动，并对此项目进行交易。为此：
*、我方承诺交易有效期从提交响应文件的截止之日起天（不少于**天），本响应文件在交易有效期满之前均具有约束力。
*、我方的响应文件包括以下内容：
*.*资格文件：
*.*.*承诺函；
*.*.*落实****政策需满足的资格要求（如果有）；
*.*.*本项目的特定资格要求（如果有）。
*.*商务技术文件：
*.*.*投标函；
*.*.*授权委托书或法定代表人（单位负责人）身份证明；
*.*.*符合性审查资料；
*.*.*评标标准相应的商务技术资料；
*.*.*投标标的清单；
*.*.*商务技术偏离表；
*.*.*****供应商廉洁自律承诺书；
*.*报价文件
*.*.*开标*览表（报价表）；
*、我方承诺除商务技术偏离表列出的偏离外，我方响应交易文件的全部要求。
*、如我方中标，我方承诺：
*.*在收到成交通知书后，在成交通知书规定的期限内与你方签订合同；
*.*在签订合同时不向你方提出附加条件；
*.*按照交易文件要求提交履约保证金；
*.*在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。
*、其他补充说明:。
响应人名称（电子签名）：
日期：年月日
注：按本格式和要求提供。
*、授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明
授权委托书（适用于非联合体交易）
（业主）、（采购代理机构）：
现委托（姓名）为我方代理人（身份证号码：，手机：），以我方名义处理（项目名称）【编号：（采购编号）】****交易的*切事项，其法律后果由我方承担。
委托期限：自年月日起至年月日止。
特此告知。
响应人名称(电子签名)：
签发日期：年月日
授权委托书（适用于联合体交易）
（业主）、（采购代理机构）：
现委托（姓名）为我方代理人（身份证号码：，手机：），以我方名义处理（项目名称）【编号：（采购编号）】****交易的*切事项，其法律后果由我方承担。
委托期限：自年月日起至年月日止。
特此告知。
联合体成员名称(电子签名/公章)：
联合体成员名称(电子签名/公章)：
……
日期：年月日
法定代表人、单位负责人或自然人本人的身份证明（适用于法定代表人、单位负责人或者自然人本人代表响应人参加交易）
身份证件扫描件：
响应人名称(电子签名)：
日期：年月日
*、符合性审查资料
| 序号 |
实质性要求 |
需要提供的符合性审查资料 |
响应文件中的页码位置 |
| * |
响应文件按照交易文件要求签署、盖章。 |
需要使用电子签名或者签字盖章的响应文件的组成部分 |
见响应文件第 页 |
| * |
业主拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，响应人按交易文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书。 |
节能产品认证证书（本项目拟采购的产品不属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，无需提供） |
见响应文件*.*.第 页 |
| * |
响应文件中承诺的交易有效期不少于交易文件中载明的交易有效期。 |
投标函 |
见响应文件第 页 |
| * |
响应文件满足交易文件的其它实质性要求。 |
交易文件其它实质性要求相应的材料（“▲” 系指实质性要求条款，交易文件无其它实质性要求的，无需提供） |
见响应文件第 页 |
注：按本格式和要求提供。
*、评标标准相应的商务技术资料
（按交易文件第*部分评审办法前附表中“响应文件中评标标准相应的商务技术资料目录”提供资料。）
*、投标标的清单
| 序号 |
名称 |
品牌（如果有） |
型号（如果有） |
规格配置详细说明 |
数量 |
备注 |
| * |
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|
|
|
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|
| * |
|
|
|
|
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|
| …… |
|
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|
|
|
|
注：按本格式和要求提供。
*、商务技术偏离表
| 序号 |
交易文件章节及具体内容 |
响应文件章节及具体内容 |
偏离说明 |
| * |
|
|
|
| * |
|
|
|
| …… |
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|
响应人保证：除商务技术偏离表列出的偏离外，响应人响应交易文件的全部要求
注：按本格式和要求提供。
*、采购供应商廉洁自律承诺书
（业主）、（采购代理机构）：
我单位响应你单位项目要求参加投标。在这次交易过程中和中标后，我们将严格遵守国家法律法规要求，并郑重承诺：
*、不向项目有关人员及部门赠送礼金礼物、有价证券、回扣以及中介费、介绍费、咨询费等好处费；
*、不为项目有关人员及部门报销应由你方单位或个人支付的费用；
*、不向项目有关人员及部门提供有可能影响公正的宴请和健身娱乐等活动；
*、不为项目有关人员及部门出国（境）、旅游等提供方便；
*、不为项目有关人员个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女工作安排等提供
好处；
*、严格遵守《中华人民共和国****法》《中华人民共和国投标
法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，诚实守信，合法经营，坚决抵制各种违法违纪行为。
如违反上述承诺，你单位有权立即取消我单位交易、中标或在建项目的建设资格，有权拒绝我单位在*定时期内进入你单位进行项目建设或其他经营活动，并通报市财政局。由此引起的相应损失均由我单位承担。
响应人名称（电子签名）：
日期：年月日
注：按本格式和要求提供。
报价文件部分
目录
（*）交易*览表（报价表）…………………………………………………（页码）
*、交易*览表（报价表）
（业主）、（采购代理机构）：
按你方交易文件要求，我们，本响应文件签字方，谨此向你方发出要约如下：如你方接受本交易，我方承诺按照如下开标*览表（报价表）的价格完成（项目名称）【编号：（采购编号）】的实施。
交易*览表（报价表）
注：
*、响应人需按本表格式填写，不得自行更改（可扩展）。
*、有关本项目实施所涉及的*切费用均计入报价（含其他材料费、安装及调试费、相关措施费、高空作业及相关开挖恢复。税费等）。业主将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受响应人给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务，不得出现“*元”、“*%”、“免费赠送”等形式的无偿报价，否则视为响应文件含有业主不能接受的附加条件的，交易无效；采购内容未包含在《开标*览表（报价表）》名称栏中，响应人不能作出合理解释的，视为响应文件含有业主不能接受的附加条件的，交易无效。
*、以上表格要求细分项目及报价，在“规格型号（或具体服务）”*栏中，货物类项目填写规格型号，服务类项目填写具体服务。
*、特别提示：代理机构将对项目名称和项目编号，中标供应商名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求等予以公示。
*、特别说明：▲供应商报价低于项目预算**%的，应当在报价文件中详细阐述不影响产品质量或者诚信履约的具体原因，未做阐述说明的，投标无效。
*.附件
附件*：质疑函范本及制作说明
质疑函范本
*、质疑供应商基本信息
质疑供应商：
地址：邮编：
联系人：联系电话：
授权代表：
联系电话：
地址：邮编：
*、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号：包号：
业主名称：
采购文件获取日期：
*、质疑事项具体内容
质疑事项*：
事实依据：
法律依据：
质疑事项*
……
*、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)：公章：
日期：
质疑函制作说明：
*.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
*.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.质疑供应商若对项目的某*分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。
*.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
附件*：投诉书范本及制作说明
投诉书范本
*、投诉相关主体基本情况
投诉人：
地址：邮编：
法定代表人/主要负责人：
联系电话：
授权代表：联系电话：
地址：邮编：
被投诉人*：
地址：邮编：
联系人：联系电话：
被投诉人*
……
相关供应商：
地址：邮编：
联系人：联系电话：
*、投诉项目基本情况
采购项目名称：
采购项目编号：包号：
业主名称：
代理机构名称：
采购文件公告:是/否公告期限：
采购结果公告:是/否公告期限：
*、质疑基本情况
投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：
业主/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。
*、投诉事项具体内容
投诉事项*：
事实依据：
法律依据：
投诉事项*
……
*、与投诉事项相关的投诉请求
请求：
签字(签章)：公章：
日期：
投诉书制作说明：
*.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。
*.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.投诉人若对项目的某*分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。
*.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。
*.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。
*.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
附件*：业务专用章使用说明函
（业主）、（采购代理机构）
我方(响应人全称)是中华人民共和国依法登记注册的合法企业，在参加你方组织的（项目名称）项目【编号：（采购编号）】交易活动中作如下说明：我方所使用的“**专用章”与法定名称章具有同等的法律效力，对使用“**专用章”的行为予以完全承认，并愿意承担相应责任。
特此说明。
响应单位（法定名称章）：
日期：年月日
附：
响应单位法定名称章（印模）响应单位“**专用章”（印模）
附件*：
样品（演示）授权委托书
***（单位名称或代理机构名称）：
兹委派先生/女士，身份证号：
手机：，代表我公司前来递交采购项目【项目编号：】（标项号：）交易样品或参加演示，并全权负责标后取回样品等其他处理事宜。
特此告知。
响应人名称(公章)：
签发日期：年月日
受委托人身份证复印件：
说明：本委托书在有样品或演示时由受委托人携带至指定地点。
同时有样品和演示的，可委托不同人员。
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