****区宣传督导与宣传教育基地
运营服务合同
甲方:****市****区城市管理综合行政执法局
乙方:****
日期:****年*月
合同条款
项目名称:****区宣传督导与宣传教育基地运营服务项目
采购编号:****-********
合同编号:
甲方(买方):****市****区城市管理综合行政执法局
乙方(卖方):****
甲乙双方根据****年*月*日****市****项目的采购结果,甲方接受乙方为本
项目****区宣传督导与宣传教育基地运营服务项目采购所做的投标文件,乙方必须完全
按中标通知书中项目履行义务。甲乙双方同意签署本合同(以下简称合同)。
*、合同范围
合同范围:****区宣传督导与宣传教育基地运营服务
项目负责人:曲美燕,身份证号码:******************
*、合同金额
(*)本合同金额为(大写:*****元整(小写¥:*,******.**
整)人民币
*、合同期限及地点
服务期限:自****年*月**日至****年*月**日止。
(合同签订之日起*年(在资金预算落实、服务内容和服务价格不变、财政批准,双方
自愿的前提下可顺延*年,最多不超过*年,合同每年*签,合同签订后在****市政府
采购网上进行合同备案))。
服务地点:招标人指定地点。
*、付款方式
以月考核结果方式核算服务费,按季度付款且每季度须完成全年工作量的**%,次
季度前**个日历天内完成上*季度服务费的支付,申请流程按照财政资金审核发放流程
和期限完成支付。
招标人及街道根据对服务效果考核具体情况,考核结果分为不合格、优秀、合格*
个档次。其中:
①考核总分&**;**分为不合格服务,不予支付服务费;
*
②**分考核总分&**;**为合格服务,按得分*分比支付(季度服务费*考核成绩得分
/***)服务费;
③考核总分≥**分为优秀服务,按***%比例支付服务费。
注:
①招标人支付款项前,中标人应提供相应金额的有效增值税普通发票,收款方、出
具发票方均必须与中标人名称*致,否则招标人有权拒绝付款;
②中标人应理解政府部门付款的相关程序,因招标人使用的是财政资金,招标人在前
款规定的付款时间为向政府财政支付部门提出办理财政支付申请手续的时间,不含政府财
政支付部门审核的时间。因政府财政支付审批流程及办理手续而造成项目支付进度有所推
迟,而导致招标人逾期付款的,招标人不承担逾期付款违约责任。
*、违约责任
(*)乙方未按期提供服务的,乙方应合同价款总额每日*分之*向甲方支付违约金,
由甲方从待付款中扣除。逾期或未提供服务超过约定日期*个工作日不能完成的,甲方可
解除本合同。乙方因逾期完成、未提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的,乙方
应向甲方支付合同价款*分之*的违约金,如造成甲方损失超过违约金的,超出部分由乙
方继续承担赔偿责任。
(*)乙方所提供的服务质量标准不符合合同规定及招标文件规定标准,经考核连续
*个月考核分数在**分以下,或半年服务期内累计*个月考核分数在**分以下,甲方有
权单方面解除合同,违约责任同上*款,所产生的*切后果由乙方承担。
*、双方权利义务
(*)甲方的权利义务
*.审定乙方拟定的《督导服务管理制度》
*.甲方委派专人对乙方的工作进行监督、检查,传达甲方对乙方的要求及有关文件
的规定。并协调甲乙双方之间的相关工作事宜。
*.甲方对乙方的管理实施监督检查及考核。
*.甲方按省市区工作要求、工作标准及工作需要,制定相关规章制度、工作要求及
考核标准,以便乙方了解遵守。
*.甲方有权对乙方工作问题进行督促和纠正,乙方派驻人员如因服务态度、业务差错
等被举报投诉经查证属实的,甲方有权随时要求乙方进行人员更换。乙方不得反对并
*
应立即执行,乙方不得以此为由主张任何工作的延误、补偿。
*.本项目实行*分制考核,由甲方及相关监管部门参照考核办法对服务效果进行考
核,督导效果与服务费挂钩。如遇国家监管部门考核不合格的按考核办法扣分标准*倍
扣分处理,省级监管部门考核不合格的按考核办法扣分标准*倍扣分处理,市级监管部
门考核不合格的按考核办法扣分标准*倍扣分处理。考核方式为现场考核及抽检暗访等,
考核时间分为在岗期服务考核和养成期服务考核。
*.其他。
(*)乙方的权利义务
*.完成组建*支集宣传督导、培训教育于*体的管理运营服务队*
*.按照工作要求,制定工作计划和实施方案,开展督导、宣传教育、业务培训、工**
作巡检、管理运营等工作
*.定期对居民进行宣传并做好信息收集,推广生活垃圾减量的基本知识,强化居民
对生活垃圾分类减量化、资源化、无害化的思想认识,提高其知晓率。
*.指导和监督居民按照“定时定点、集中管理”的原则合理设置垃圾分类投放点
*.指导群众垃圾分类投放工作,并及时纠正垃圾混放、乱放,未分类、未按标准投
放行为,并做好考核、评比、公示工作。
*.每日对辖区内垃圾分类情况进行常态化巡查。
*.在服务期内,保证居民投放正确,养成分类投放习惯。
*.负责收集居民对垃圾分类的意见和建议,并记录下来及时向甲方汇报。
*.完成招标人下达的关于垃圾分类督导巡查的其他各项工作任务。
**.针对全区垃圾分类相关工作人员进行培训指导,包括垃圾分类的相关法律法规、
劳动技能、工作纪律、行为规范,并制定考核机制。
**.在服务期内,迎检、考察接待和各类创城活动中,乙方应无条件服从甲方的安排,
圆满完成各项任务,由于乙方的原因失分或造成不良影响的,甲方有权进行处罚和清退,
在迎检过程中,由于乙方组织不力,由甲方组织人力、物力进行整治所涉及的费用,由
乙方承担,甲方将直接在承包费中予以扣除
**.制定常态化垃圾分类宣传活动,推进街道、社区居民垃圾分类概念和水平的提升.
**.打造垃圾分类标杆化宣教展示中心,开展垃圾分类归集总站的运维、培训、宣传
工作
**.建立台账,做好可回收物及有害垃圾的暂存清运等管理服务.
*
**、做好工作笔记、数据汇总统计及分析工作。
**.乙方不得将本项目分包和转包,否则甲方有权责令其停止作业并终止承包合同,
所造成的损失由乙方负责。
**.本项目中乙方工作需要使用的物资装备均由乙方自行提供。
**.建立安全责任制,凡由乙方管理不善、操作不当等原因导致的安全生产事故、人
身伤害、财产损失、法律纠纷等情况,由乙方自行负责。
**.乙方严格遵守甲方的各项规章制度和管理规定,并保守甲方的工作机密。
*、监督和管理
(*)乙方负责其服务人员的日常管理,教育其服务人员在工作中遵守法律、法规
和甲方的规章制度,保证服务质量,按时、按质地完成甲方指定的服务内容。
(*)甲方应对乙方服务人员的服务工作进行监督,发现*般的问题可及时指出并令
其改正,发现重大问题或带有普遍性的问题应向乙方提出口头或书面整改意见,乙方
经核实后必须及时整改并将整改意见和结果向甲方提出书面报告。
(*)甲方发现乙方的服务人员严重违反甲方规章制度,工作不负责任且经教育后未
能改进的,或因各种原因不能胜任所在岗位工作的,可建议乙方进行人员调换。乙方
在收到甲方建议并经核实后,应在*天内另行分配其他合格人员到岗。
(*)对乙方在具体实施合同约定的服务项目过程中发生的困难,或与甲方工作人
员在工作中发生的矛盾,甲方应协助乙方做好协调工作。
*、不可抗力事件处理
(*)在合同有效期内,任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行
期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。
(*)不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。
(*)不可抗力事件延续***天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合
同
*、争议的解决
在履行合同过程中发生争议时,双方当事人协商解决,协商不成的,采用下列第*
种方法解决。
(*)提交****仲裁委员会仲裁;
(*)依法向招标人所在地人民法院提起诉讼。
*、合同生效及其它
*
()合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。
(*)合同执行中涉及采购资金和招标文件内容修改或补充的,经双方同意,方可
作为主合同不可分割的*部分。
(*)本合同未尽事宜,遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。
(*)本合同正本*式*份(采购人、中标人、招标代理机构各执*份),具有同
等法律效力,在项目验收合格后立即将验收报告(*份)送达招标代理机构。
甲方(盖章)
乙方(盖章):
地址:****市****区怡和街**号地址:****市甘井子区泉水**区*单
元*号楼***
法定代表人(盖章):法定代表人(盖章):
电话:***********
电话:********
邮政编码:******
邮政编码:******
开户行:****区工商银行********广场支行开户行:中国建设银行****青泥洼桥支行
账号:*******************账号:********************
签订地点:****市****区城市管理签订地点:****市****区城市管理
综合行政执法局综合行政执法局
签订日期:**年月**日
签订日期:****年*月**日
*
序号 |
考核类别 |
考核项目 |
考核标准 |
考核方式 |
分数 |
得分 |
备注 |
* |
基础项 |
人员配备齐全 |
人员在岗率达到***%的不扣分。在岗率未达到**%未达到***%的扣**分。在岗率**%以下的扣**分。 |
现场检查 |
** |
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* |
作工制度 |
建立辖区内垃圾分类督导管理制度(有流程、有内部检查考核)。 |
未建立垃圾分类督导管理制度的扣*分。 |
查阅文件现场检查 |
* |
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* |
作工制度 |
设置负责垃圾分类督导管理工作的负责人。 |
将垃圾分类督导管理工作的负责人相关信息在展示板进行公示,未具备的扣*分。 |
现场检查 |
* |
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|
* |
作工制度 |
针对全区垃圾分类相关工作人员进行培训指导,包括垃圾分类的相关法律法规、劳动技能、工作纪律、行为规范,并制定考核机制。 |
现场抽查培训考核记录,未具备的扣*分。 |
查阅文件现场检查 |
* |
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|
作工制度 |
上岗准时情况。 |
随机抽查*名督导员进行上岗准时情况考核,上班时间*分钟以后到达,视为迟到,下班时间*分钟以前离开,视为早退。迟到早退超过*.*小时的视为旷工。迟到及早退各扣*分,旷工扣*分。 |
现场检查 |
* |
|
|
* |
作工制度 |
统*工作服装,挂牌上岗。每日每个投放点有督导人员在岗管理。 |
未达到要求的扣*分。 |
现场检查 |
* |
|
|
* |
作工制度 |
每日对辖区内垃圾分类情况进行不间断巡查,并做好巡查笔记。 |
随机抽查巡查笔记,未具备的扣*分。 |
查阅文件现场检查 |
* |
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* |
作工制度 |
对辖区居民做好宣传。 |
随机抽查信息收集记录,未具备的扣*分。 |
查阅文件现场检查 |
* |
|
|
* |
作工制度 |
收集居民对垃圾分类的意见和建议 |
随机抽查意见薄,未具备的扣*分。 |
查阅文件现场检查 |
* |
|
|
** |
作工制度 |
督促物业建立收运台账 |
随机抽查台账,未具备的扣*分。 |
查阅文件现场检查 |
* |
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|
** |
作工制度 |
制定垃圾分类宣传活动规划 |
未制定垃圾分类宣传活动规划的扣*分,制定但未执行的扣*分 |
现场检查 |
* |
|
|
** |
作工制度 |
对垃圾分类常态化宣传活动居民满意度的情况 |
随机抽查*名居民进行问卷调查。满意度达到**%的不扣分,未达到**%的扣*分。 |
现场检查 |
* |
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|
** |
作工制度 |
对垃圾分类归集总站日常运维制度,包括宣传、培训及参观规划 |
未建立垃圾分类归集总站日常运维制度的扣*分 |
现场检查 |
** |
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有限公
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序号 |
考核类别 |
考核项目 |
考核标准 |
考核方式 |
分数 |
得分 |
备注 |
** |
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对垃圾分类归集总站的低值可回收物及有害垃圾暂存及清运的情况 |
随机抽查垃圾分类归集总站,发现对低值可回收物及有害垃圾暂存管理及清运不合格的*次扣*分。 |
现场检查 |
* |
|
|
** |
监督指导 |
督促小区按要求设置垃圾分类容器且分类标识清晰准确、标识朝外,如可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾垃圾桶。 |
每发现*处未按要求设置垃圾分类容器的扣*分。 |
现场检查 |
* |
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** |
监督指导 |
垃圾容器摆放整齐、外观干净整洁,溢满更换、垃圾箱的环境卫生保洁工作情况。 |
每发现*处未按要求设置垃圾分类容器的扣*分。 |
现场检查 |
* |
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|
** |
监督指导 |
合理优化垃圾分类收集点。 |
督促物业按照每***户居民设置*组收集容器,每有*处不符合要求的扣*分。 |
现场检查 |
* |
|
|
** |
监督指导 |
现场检查居民垃圾分类情况。 |
随机抽查所服务的所有垃圾投放点。发现存在垃圾混投混放的、每有*处未按标准投放行为的扣*分。 |
现场检查 |
* |
|
|
** |
监督指导 |
对垃圾分类归集总站日常运维制度,接待参观的情况 |
随机抽查垃圾分类归集总站,发现无原由关闭*次扣*分。 |
现场检查 |
** |
|
|
合计 |
合计 |
合计 |
合计 |
合计 |
*** |
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*