****年海事监管基地(码头)
管理服务合同
甲方:中华人民共和国****海事局
乙方:****
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国****法》、
《中华人民共和国****法实施条例》及项目招标文件(项目编号:
***************)和乙方投标承诺,中华人民共和国****海事局(以
下简称“甲方”)与****(以下简称“乙方”),
就海事监管基地(码头)管理服务项目协商*致,签订本合同,共同
遵守如下条款:
第*条管理服务内容
(*)管理服务点基本情况
本次管理服务点共*处,包括东部海事监管基地、西部海事监管
基地、宝安海事工作船码头。
*.东部海事监管基地位于****省****市盐田区沙头角海景*路海
山东*街,*域面积*****平方米,建筑面积****平方米,码头岸线
长***米,码头泊位*个;具备完整的码头供水、供电等设施,设有
基地用房、码头以及技能训练场地、船艇维修车间等配套设施。
*.西部海事监管基地位于****省****市南山区蛇口连洋路,*域
面积****平方米,建筑面积****平方米,码头岸线长***米,码头
泊位*个;具备完整的码头供水、供电等设施,设有基地用房、码头
以及船艇维修车间等设施。
*.宝安海事工作船码头位于****省****市宝安区新港务码头大道
机场****号机场客运码头旁,*域面积****平方米,建筑面积***
平方米,码头岸线长***米,码头泊位*个;具备完整的码头供水、
供电等设施,设有码头、设备用房等设施。
(*)管理服务内容及标准
本次管理服务范围包括基础设施管理、公共设备管理、公共环境
管理、安保及秩序管理、消防防灾管理、能源管理及其他辅助保障服
务。
*.基础设施管理。做好基地用房、码头及系泊设施、船艇维修车
间、船员生活设施等的检查和维修保养工作,使其处于完好状态。
*.公共设备管理。按照各类设备的使用维护规范,做好电梯、消
防、给排水、中央空调等设备的日常运行、养护、维修等工作。
*.公共环境管理。管理区域内清洁卫生、绿化养护、垃圾清运等。
*.安保及秩序管理。管理区域内全天候安保及秩序管理,包括门
禁巡查、中央监控和突发事件处理、各类车辆进出交通引导与车辆正
常的停放秩序;协助各类船艇靠泊码头。
*.消防防灾管理。落实消防工作责任制,做好消防监控值班和巡
查、消防隐患排查与演练、突发事件应急等工作。
*.能源管理。做好对电、水、燃气能耗的保障以及定期统计分析,
开展节能工作。
*.其他辅助保障服务。提供重要活动、重要会议的现场服务,配
合做好安全保卫工作;提供船艇靠泊、防台应急、收发搬运、废弃物
处置等服务及甲乙双方协商约定的突击性、临时性任务。
按照“质价相符”原则,以上服务事项的费用支出均由乙方承担;
乙方提供的服务质量应达到约定的标准(服务事项与对应服务标准详
见附件*)。单次***元及以上的维修(护)支出事项按照“*事*
议”双方协商议定实施方式。
第*条服务期限
本合同服务期限自合同签订之日起**个月。
第*条合同价款及支付
(*)本合同总额为人民币*************元整
(¥*******)。
(*)支付方式
预付款为合同金额的**%,即为人民币**********元*
角(小写¥******.*)。本合同签订后**日内,乙方向甲方提供有效等
花
额增值税发票,甲方在收到发票后**日内支付至乙方。
剩余**%合同金额分*期(合同期第*、*、*、**个月份)支付。
当期服务通过甲方履约验收考核后,乙方向甲方提供有效等额增值税
发票,甲方在收到发票后支付管理费即为人民币*********
**元*角(小写¥******.*);当期服务未通过甲方履约验收考核的,
甲方在收到乙方提供有效等额增值税发票后支付管理费即为人民币*
*********元*角*分(小写¥******.**)。甲方应于收到
乙方提供等额有效票据后**日内支付当期款项。
因甲方使用的是财政资金,甲方在前款规定时间内办理财政支付
申请手续后,即视为甲方已按期支付,乙方不得因此向甲方追究任何
责任。
第*条双方权利和义务
(*)甲方权利和义务
*.按相关规定以及本合同约定的服务事项和标准对乙方管理服务
的过程和质量进行监督。对不符合质量标准的管理服务有权建议整改,
对不称职人员可以要求乙方更换。
*.合同期间内为乙方管理服务提供必要的办公场地(不包括办公
用品等设施设备)及涉及本管理服务所需的档案资料等,支持乙方做
好管理服务工作。
*.处理本合同约定的事项以外、非乙方原因产生的各种纠纷。
*.对管理区域进行修善改造,应当提前告知乙方。
*.按合同约定的费用及支付方式,按时支付管理服务费。
*.法律法规、本合同及管理规定等规定甲方享有和承担的其他权
利义务。
(*)乙方权利和义务
*.承担管理区域日常管理责任,确保为甲方提供优质、高效的专
业服务,每月开展自查,接受甲方与有关部门的监督与检查。对于发
现的问题,及时整改,提升管理和服务品质。
*.保证从事本管理服务的人员具备相应的职业资格和应有的素质
要求。不得从事与本合同无关的活动;不得向第*方透露与甲方及管
理区域相关事宜;不得参与、干扰甲方工作秩序。
*.对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容,可另
行委托第*方承担(承担的管理责任不因委托给第*方而转移),但
应及时报甲方备案。委托的工作内容仅限于分项内容,整体管理服务
项目不得转让第*方。
*.保证管理区域的设施设备良好的运营状况和环境状况。不得擅
自改变管理区域的使用功能;不得擅自占用、挖掘、改变管理区域内
的道路、场所(由甲方提供乙方使用的办公场地除外)。
*.维护管理区域内公共秩序,做好管理区域内的安全防范工作。
发生安全事故时,应当采取应急措施,做好救助工作,并及时向甲方
和有关政府管理部门报告。
*.保证从事本管理服务的每位员工的最低月工资标准不低于本地
区最低标准;工作时间符合劳动法的规定。乙方应自行为员工办理必
须的保险。
*.法律法规、本合同及管理规定等规定乙方享有和承担的其他权
利义务。
第*条履约验收考核
在合同期第*、*、*、**个月份,甲方根据《基地(码头)管理服
务质量考核表》(见附件*)对乙方实施考核。考核分数达到**分及以
上,视为通过考核,按当期应付金额***%支付当期管理费;考核分数
在**分以下,视为未通过考核,按当期应付金额的**%支付当期管理费。
第*条违约责任
(*)任何*方违约,均应承担违约责任,并承担由此给对方造
成的经济损失。
(*)乙方未按合同约定的条款提供服务时,甲方有权要求乙方
在*定期限内予以解决;逾期未解决,构成严重违约的,甲方有权终
止合同,乙方应赔偿甲方因此所受全部损失。
(*)甲方逾期付款时(正当拒付,乙方同意延期付款时除外),
乙方有权要求甲方在*定期限内予以解决;逾期未解决,构成严重违
约的,乙方有权终止合同,甲方应赔偿乙方因此所受全部损失。因甲
方使用的是财政资金,甲方在前款规定时间办理财政支付申请手续后,
即视为甲方已经按期支付,乙方不得因此向甲方追究任何责任。
(*)乙方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要
求乙方清退。
第*条附则
(*)补充协议
本合同如有未尽事宜,经甲乙方双方协商*致,可做出补充协议;
补充协议与本合同具有同等法律效力。
(*)争议解决
本合同受中华人民共和国法律约束,*切与本合同有关的争议,
双方需通过友好协商解决,如双方无法通过协商解决,任何*方均可
依法向****市****区人民法院提起诉讼。
(*)合同份数
本合同*式*份,具有同等法律效力,甲乙双方各执*份。
附件*:管理服务事项及标准
附件*:基地(码头)管理服务质量考核表
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人(代理人法定代表人(代理人):
日期:***
日期:******
用
隆
**
附件*管理服务事项及标准
基地(码头)管理服务事项及标准 |
基地(码头)管理服务事项及标准 |
|
*.管理服务人员设置满足东部海事监管基地不少于*人,西部海事监管基地不少于*人、宝安海事工作船码头不少于*人的配置需求。 |
基本要求 |
*.有完善的管理服务方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 |
基本要求 |
*.管理服务人员着装统*、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。 |
基本要求 |
*.设有专人对接服务,公示**小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。 |
基本要求 |
*.每年至少*次征询甲方对管理服务的意见,满意率**%以上。 |
|
*.明确管理区域内设施维护保养负责人。发现故障或其他异常时责任人应及时到场处置。属于急修的,应在接报后*个工作日内处理或报告甲方。 |
基础设施管理 |
*.对用房、码头及系泊设施、船艇维修车间、船员生活设施等基础设施开展日常检查和维修保养,检修记录和保养记录齐全。 |
基础设施管理 |
*.管理区域的灯光标志、路标、路灯、楼道灯完好率不低于**%。 |
基础设施管理 |
*.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急预案。 |
|
*.明确管理区域内公共设备维护保养负责人。发现故障或其他异常时责任人应及时到场处置。属于急修的,应在接报后*个工作日内处理或报告甲方。 |
公共设备管理 |
*.对供配电设备、中央空调系统、给排水系统、消防系统、电梯、监控系统及发电机、道闸等公共设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。建立健全设备台账,设备运行、检查、维修、保养等记录齐全。 |
公共设备管理 |
*.设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设备操作规程及保养规范;设备运行正常。 |
公共设备管理 |
*.载人电梯**小时正常运行。 |
公共设备管理 |
*.设备房保持干净整洁,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 |
|
*.工作日保洁每天不低于*次(包括室外清扫、水渍清洁、家具清洁、地面清洁、扶手擦拭等)以及正常上班时间的其他临时性清洁服务;玻璃每月清洁不低于*次;外墙清洗每年不低于*次。 |
|
*.化粪池清理每年不低于*次,发现异常及时清掏。 |
|
*.定点分类设置垃圾桶,每日清运不少于*次,保持垃圾桶清洁、无异味。 |
|
*.实施绿化养护管理,提供绿化养护所需用具、肥料。 |
公共环境管理 |
*.负责管理区域环境卫生清洁保洁,负担清洁工具及消耗品。 |
|
*.草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,基本无杂草、杂物。 |
|
*.花卉、绿篇、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,灌木每年修剪不少于*次,保持观赏效果。 |
|
*.定期组织浇灌、施肥和松土,做好防满,绿地施肥每年不少于*次。 |
|
*.每年不低于*次灭虫除害;根据实际情况定期进行消毒。*.对管理区域外来车辆(包括电动车、单车,下同)、外来人员、大型物件搬出等进行登记、证件检查。 |
|
*.确保管理区域的道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。配套设施、场地有明显标志。 |
|
*.执行甲方关于车辆进出的管理规定。引导车辆有序通行,停放规范、整齐、分类、安全。 |
安保及秩序管理 |
*.管理区域的主出入口**小时值班看守,对重点区域、重点部位进行定时巡查;*:**-**:**站岗值勤。 |
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*.执行甲方关于船艇靠泊的管理规定。非甲方船艇如需临时停靠,应由甲方相关职能部门报经甲方局领导同意,并告知甲方相关部门(综合计划处(基建装备处))和乙方。获准后由专人负责统筹跟进协调船舶泊位、码头水电接驳使用事宜,并做好记录。 |
|
*.提醒、劝阻、纠正、制止管理区域内各类违章(法)违规(纪)行为,包括车辆(包括电动车、单车)乱停乱放交通违章、推销、乱搭建、乱张贴、码头垂钓、港池游泳等。 |
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*.协助政府主管部门或甲方处理影响治安或扰乱办公秩序的突发事件。 |
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*.消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通 |
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*.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时采取相应措施,并报告甲方和有关部门。 |
消防防灾管理 |
*.做好消防监控值班和巡查,定期开展演练,注意发现火灾隐患。 |
|
*.组织落实防台各项措施,台风期间现场主管**小时驻守值班。 |
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*.提醒管理区域内各船艇开展防台避风工作并及时掌握码头船舶靠泊、协助防台避台动态并上报。 |
|
*.做好*防工作,备齐防台防汛等应急物资和设备。 |
|
*.做好码头专用水电桩位维护检修,保障船舶水电使用。 |
能源管理 |
*.每日开展巡查,确保管理区域内的电、水、煤气能耗供应系统的正常运转,杜绝浪费资源,保持水池水箱的清洁卫生。 |
能源管理 |
*.协助做好海事船舶水电能耗使用监测工作。 |
能源管理 |
*.开展节能工作,防止冒、滴、漏,或大面积跑水事故发生。 |
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*.协助开展船艇靠泊指引、码头带缆等工作。 |
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*.协助开展音频、视频、中控、显示、灯光、空调等会议系统运行情况检查、维修。 |
辅助保障服务 |
*.提供报纸、邮件、快递、外卖等收发服务。 |
|
*.提供会议(活动)现场服务。服务内容包括但不限于:会场布置、材料印制发放、与会人员登记、会议礼仪接待、引导服务、饮水供应以及会后保洁等。 |
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*.应甲方要求提供管理区域内物品的市内搬运服务。 |
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*.协助专项文体活动/职工设施及场地使用以及使用后的场地维护。 |
*
章
附件*基地(码头)管理服务质量考核表
基地(码头)管理服务质量考核表 |
基地(码头)管理服务质量考核表 |
基地(码头)管理服务质量考核表 |
基地(码头)管理服务质量考核表 |
考核时间: |
考核时间: |
考核时间: |
考核时间: |
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检查情况 |
检查情况 |
类别 |
服务标准 |
发现问题 |
得分情况 |
基本要求 |
管理服务制度不完善的,扣*分。 |
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基本要求 |
管理服务人员行为不规范的,每次扣*分;造成不良影响较大或财产损失的,每次扣**分。 |
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未明确管理区域内设施维护保养负责人的,扣*分。 |
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发现故障或其他异常时未及时处置或报告甲方的,每次扣*分。 |
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因保养不当、不及时造成严重故障,导致人身安全、财产损失的,扣**分。 |
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基础设施管理 |
用房、码头及系泊设施、船艇维修车间、船员生活设施等基础设施检修记录和保养记录缺失的,每次扣*分。 |
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管理区域的灯光标志、路标、路灯、楼道灯完好率不低于**%。发现不符合的,每次扣*分。 |
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容易危及人身安全的设施设备未设置明显警示标志和防范措施的,每项扣*分。 |
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未对可能发生的各种突发设备故障建立应急预案的,每项扣*分。 |
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未明确管理区域内公共设备维护保养负责人的,扣*分。 |
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公共设备管理 |
供配电设备、中央空调系统、给排水系统、消防系统、电梯、监控系统及发电机、道闸等公共设备检修记录和保养记录缺失的,每次扣*分 |
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公共设备管理 |
发现故障或其他异常时未及时处置或报告甲方的,每次扣*分。 |
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公共设备管理 |
因保养不当、不及时造成严重故障,导致人身安全、财产损失的,扣**分。 |
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设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设备操作规程及保养规范;设备运行正常。发现不符合的,每次扣*分。 |
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发生设备房跑、冒、滴、漏和鼠害情况,每次扣*分。 |
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公共环境管理 |
发现垃圾、污迹、水渍、灰尘未及时处理的,每次扣*分。 |
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公共环境管理 |
外墙、化粪池、道路,绿植等未按计划维护的,每次扣*分。 |
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安保及 |
未落实安保及秩序管理措施的,每项扣*分, |
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秩序管理 |
管理区域内发生违章(法)违规(纪)行为,包括车辆(包括电动车、单车)乱停乱放交通违章、推销、乱搭建、乱张贴、码头垂钓、港池游泳等的,每次扣*分,情况严重,造成人身安全、财产损失的,每次扣**分。 |
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秩序管理 |
未有效协助政府主管部门或甲方处理影响治安或抚乱办公秩序的突发事件,每次扣*分。 |
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未建立对火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案的,每项扣*分。 |
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消防防灾管理 |
未落实消防防治管理措施的,每项扣*分。 |
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消防防灾管理 |
未能组织落实防台措施,每项扣*分。情况严重,造成人身安全、财产损失的,扣**分。 |
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管理区域内的电、水、煤气能耗供应系统因维护不善不能正常运转的,每次扣*分。 |
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能源管理 |
未落实能源管理措施的,每项扣*分。 |
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能源管理 |
发生冒、滴、漏情况,每次扣*分。 |
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能源管理 |
发生大面积跑水事故,每次扣*分。 |
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拒绝协助开展船艇靠泊指引、码头带缆等工作,每次扣*分。 |
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辅助保障服务 |
未及时提供报纸、邮件、快递、外卖等收发服务,每项扣*分。 |
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辅助保障服务 |
拒绝协助开展音频、视频、中控、显示、灯光、空调等会议系统运行情况检查、维修,每次扣*分。 |
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辅助保障服务 |
未能按照甲方要求提供会议(活动)现场服务的,每次扣*分。 |
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未能应甲方要求提供管理区域内物品的市内搬运服务的,每次扣*分。 |
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拒绝协助专项文体活动/职工设施及场地使用以及使用后的场地维护的,每次扣*分。 |
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主动征询使用人对管理服务的满意度,且满意度在**%以上,每次加*分; |
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其他 |
此前发现问题纠正整改情况。未完成整改的,每项扣*分; |
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其他 |
*金不味、见义勇为、及时制止突发事件发生挽回损失较大的,每次加*分。 |
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以上各项合计(基础分***分;满分***分;最终得分高于***分按照***分计算) |
以上各项合计(基础分***分;满分***分;最终得分高于***分按照***分计算) |
以上各项合计(基础分***分;满分***分;最终得分高于***分按照***分计算) |
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