项目服务要求
*、项目概况
*.采购内容:****市劳动人事争议仲裁院****管理服务项目
*.总建筑面积:****平方米
*.项目地址:****市江汉区新华路**号伟业大厦*层及*层部分
*.服务期:****(服务期满后,采购人可视情况与成交供应商签订下****度的服务合同。)
*.采购预算:**.***元,超过此预算价为无效投标。
*.付款方式:分*次支付。
主要设备设施:(*)高低压供配电系统、(*)安防监控系统、(*)消防监控系统、(*)电梯设施、(*)中央空调系统、(*)高层楼内给排水系统、(*)自投入式应急发电机组系统。
*、采购要求
*、投标人应依据****市劳动人事争议仲裁院****管理服务项目的实际情况提供切实可行,详细完备的管理方案。
*、****管理公司必须遵守《劳动法》、《劳动合同法》等相关法规,员工工资不得低于****市最低工资标准,为员工购买相应的保险,并按规定核发员工超时、加班工资的不得因侵占职工利益而影响整体工作服务质量。
*、采购人不承担合同范围外造成的任何安全责任及其他后果。
*、****管理公司可针对采购人的特点提出合理、可行的特色服务条款。
*、****管理档案资料是****管理的重要资源,档案资料要保证完整合同期满后,应将****管理的全部档案资料无条件移交采购人,直至办理相关手续。
*、中标****管理公司根据采购方要求安排进场时间,与前(后)*任****管理公司搞好工作交接并平稳过渡。
*、****服务范围
****市劳动人事争议仲裁院公共区域环境卫生环境清洁保障服务、**小时安保服务、确保主要设备设施正常工作。
*、****管理服务内容及要求
(*)服务事项*、安全保卫消防工作。其范围包括:人员、车辆停放管理,消防设施、设备及用具的管理,消防应急方案的实施,安全监控,全天候的监视及管理等。*、机电设施、设备运行维护:共用设施、设备的维护、养护、运行和管理。*、环境卫生保洁。其范围包括:公共区域和梯道环境卫生、*楼大厅环境清洁卫生、非机动车棚的屋顶及地面卫生、电梯内外清洁卫生。
(*)服务内容及要求
*.安全保卫、消防工作内容及要求
(*)工作内容*.*电梯前室**小时值班,对外来人员出入进行验证检查和来访登记。*.*对外来人员出入及装运的物资严格检查、登记后放行。*.*确保大楼门前的车辆通行畅顺、停放有序。*.*巡查并监控大楼内各重点部位防盗防火报警器,防火灾管理。*.*对突发事件的处理,维护好机关正常工作秩序。*.*结合办公大楼特点,制定并执行安全防范措施。
(*)工作要求*.*提供范围内**小时秩序维护服务;设立服务电话,接受业主问询、报修求助、投诉等各类信息的记录和反馈。*.*各班保安员需保持个人仪表整洁、门岗周围环境清洁,注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,劝阻小商小贩不要在****管理区域内乱设摊点;制止推销人员进入办公区域;临时装修人员需办理相关手续后方可进入大楼。*.*协助、配合辖区民警搞好办公楼治护,确保办公楼正常工作秩序和良好的生活环境。
*.*随时保持高度警惕、积极参与突发事件,火警、火灾抢救工作。*.*配合有关政府部门宣传国家*些方针、政策,与大厦业主实现良好沟通。*.*对外来陌生人员实行进出管理,必要时引导至电梯厅或指定区域;对非工作时间进入大厦的人员应进行详细登记。
(*)工作标准
*.*安保部门管理
*.*.*安防监控设备**小时专人值守。
*.*.*消防监控主机**小时专人值守。
*.*.*安防、消防设施设备的日常巡检;
*.*.*每天巡查相应楼层消防情况。
*.*.*所在登记记录完整,字迹工整。*.*.*危及人身安全处设有明显标志和防范措施。
*.*工程设施设备维护管理
*.*.*配电供电系统的日常运行服务,力保供电正常;*.*.*白班工作时间例行巡视各楼层内强电井、弱电井、管道井;*.*.*辖区内的水电及时免费上门维修;*.*.*****高低压供电系统**小时全天候专人值守服务;*.*.*电梯巡查人员,须持有电梯人员上岗证书,有消防、操作经验,熟悉操作各项规程,确保*方通话系统正常投入使用;*.*.*中央空调系统开机季节指派专人维护,风口每年派员予以清洗;
*.*.*高层楼内给排水系统专人予以照看,保证楼层消防供水及生活用水不间断,大楼下水主管每月巡视*次,确保排水通畅。
*.*.*******自投入式应急发电机组系统每月检查*次,确保临时停电时,**分钟内能自行投入工作。
*.室外环境卫生的工作内容及要求
(*)工作内容*.*.*道路、绿化景观、大楼、公共区域、停车场周边环境卫生。
*.*.*垃圾的收集、处理。保持卫生、清洁,做到无污水、无臭味。
*.*.*沟渠、污水井、雨水井无堵塞。
(*)工作要求*.*.*外围区域地面和道路:路面整洁、干净,无垃圾、沙土、纸屑、烟头、油迹等,无脏物、积水、青苔。*.*.*门前:执行政府门前“*包”规定,做到无垃圾、纸屑、烟头。*.*.*停车场:保持地面无垃圾、纸屑、烟头、积水。*.*.*垃圾箱:垃圾箱无异味散播,无蚊蝇孽生。
(*)工作标准
*.*.*环境卫生的清扫、保洁每天环绕数次,不留死角。*.*.*沟渠每月清洁*次。*.*.*保持主要水泥路面清洁,如路面有泥污要及时冲洗。*.室内保洁工作内容及要求
(*)工作内容
*.*.*梯道、电梯前室、过道清扫保洁。*.*.*公共区域的清洁卫生。
(*)工作要求
*.*各楼层卫生
*.*.*地面:无杂物、无纸屑、无污垢。*.*.*墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标识牌表面干净,无积灰、水渍、污垢。
*.*.*垃圾桶:外表干净,无积垢,无臭味。*.*.*走道玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁、无积尘、污垢、斑点。*.*.*各种设施外表(如指示牌、消防栓箱):表面干净、无积尘、污垢、斑点。
*.*卫生间
*.*.*大、小便池:内外光洁、无污垢。*.*.*.洗手盆、镜台、镜面:内外光洁,无污垢、斑点、积水、积尘。*.*.*地面、墙面:光洁,无污垢、杂物、脏物、积水、积尘、蜘蛛网。*.*.*厕纸篓、垃圾篓:无沉积物、无臭味、外表干净。
*.*楼梯*.*.*楼梯(所管理区域内的楼梯、防火梯、栏杆灯):无灰尘、无杂物。*.*.*楼梯走道、墙上各种设施(应急灯、水管、出入指示牌、其他悬挂物等):无积尘、无杂物。
*.*.*扶手、栏杆:光洁、无积尘。*.*.*门(各卫生区域的门):干净,无灰尘、污垢。
(*)工作标准
*.*大楼总体清洁服务
*.*.*清理大楼垃圾到指定地点每天*次
*.*.*收集并分类清理垃圾桶、烟灰缸及花槽内垃圾每天*次
*.*.*告示牌、指示牌保洁每天*次
*.*.*出入口大门保洁每天*次
*.*.*扶手、拦杆、楼梯及玻璃表面保洁每天*次
*.*.*通风窗口保洁每月*次
*.*.*拖擦地台、云台、大理石表面每周*次
*.*.*走廊区域地面清洗每月*次
*.*.*大楼公共区域内玻璃窗清洗每半年*次
*.*.**消防器材、消防门保洁每周*次
*.*卫生间保洁
*.*.*抹净所有门板、挡板、门把每天*次
*.*.*抹、冲及洗净所有洗手间设备每天*次
*.*.*擦洗洗手间内镜面每天*次
*.*.*冲洗洗手间地台表面每天*次
*.*.*清理卫生桶脏物垃圾每天*次
*.*.*墙壁及地漏清洁每周*次
*.*.*大门出入口大厅卫生保洁
*.*大厅出入口地面及阶梯保洁每天*次
*.*.*大厅入口玻璃门窗保洁每天循环
*、服务人员要求****管理公司为本项目提供工作人员总数不少于*人,其中项目经理*人、保安人员*人、工程技术人员*人、保洁人员*人。
岗位 |
人数 |
备注 |
项目经理 |
* |
**周岁以下,持有****管理从业资格执业证书,中华人民共和国公民,具有*年以上机关办公楼****相关工作经验。个人资料真实,无不良恶习,未参加非法组织,无违法记录;身体健康、没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正,能够胜任岗位工作要求。 |
保安人员 |
* |
男性,中华人民共和国公民,复转军人优先;个人资料真实,无不良恶习,未参加非法组织,无违法记录;身体健康、没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正,能够胜任岗位工作要求。 |
工程技术人员 |
* |
中华人民共和国公民,持有相关岗位上岗证,具有*年以上相关工作经验,具有相应维修能力。个人资料真实,无不良恶习,未参加非法组织,无违法记录;身体健康、没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正,能够胜任岗位工作要求。 |
保洁人员 |
* |
中华人民共和国公民,勤劳踏实。个人资料真实,无不良恶习,未参加非法组织,无违法记录;身体健康、没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正,能够胜任岗位工作要求。 |
人员配备要求
*、其他要求
*、本项目投标报价为包干价,****管理服务费按年度报价。
*、对采购人日常中*星服务必须配合并完成。
*、采购人如有大型活动安排,投标人应配合并完成。
*、采购需求描述未尽内容,由双方在签订合同时补充完善。