物业管理费的公开招标公告-比地招标网

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公告内容：

项目概况

****管理费招标项目的潜在投标人应在****市****网获取招标文件，并于****年**月**日 **:**（北京时间）前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号：*********************-********

项目名称：****管理费

预算编号：****-********, ****-********

预算金额（元）：*******元（国库资金：*******元；自筹资金：*元）

最高限价（元）：包*-*******.**元

采购需求：

包名称：****管理费

数量：**

预算金额（元）：*******.**

简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：****市生物医药科技发展中心****管理费

合同履约期限：自合同签订之日起至****年**月**日。

本项目（否）接受联合体投标。

*、申请人的资格要求：

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；

*.落实****政策需满足的资格要求：本项目面向大、中、小、微型等各类供应商采购。

*.本项目的特定资格要求：*、符合《中华人民共和国****法》第***条的规定 *、未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单 *、本项目不接受联合体投标。

*、获取招标文件

时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午**:**:**-**:**:**，下午**:**:**-**:**:**（北京时间，法定节假日除外）

地点：****市****网

方式：网上获取

售价（元）：*

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：****年**月**日 **:**（北京时间）

投标地点：********网（***.****.**.***.**）

开标时间：****年**月**日 **:**

开标地点：********网（***.****.**.***.**）

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*、对本次采购提出询问，请按以下方式联系

*.采购人信息

名称：****市生物医药科技发展中心

地址：****市****区张江高科技园区李时珍路***号

联系方式：***-********

*.采购代理机构信息

名称：****

地址：****市大连路***号

联系方式：********

*.项目联系方式

项目联系人：****

电话：********

附件信息：

********************************.***
*****

****服务采购需求

*.技术要求

为了做好****市生物医药科技发展中心后勤保障和安全保卫工作，现启动新*轮的****服务招标，服务范围****市****区张江高科技园区李时珍路***号及其南侧****平米的空地。需求内容包括但不限于上述范围的保安、保洁、绿化、维修维护等基础****服务及其他专项服务。

详细招标需求附后。

*.商务要求

*.服务期限：合同签订起至****年**月**日。

*.合同执行：中标单位需按约提供相关劳务服务，同等条件下优先考虑安置原有****管理服务人员，保障****管理服务人员的稳定，配合做好交接工作。

*.实施地点（范围）：****市****区张江高科技园区李时珍路***号*号楼、*号楼、*号楼及其南侧****平米的空地。

*.付款条件（进度和方式）：合同周期内****管理服务费按季度分*期转账支付。

*.包装和运输：无。

*.售后服务，保险：无。

*.建议投标单位在正式投标前到现场勘察

****市生物医药科技发展中心****服务采购需求

*.*、委托管理****概况

****名称：****市生物医药科技发展中心

****类型：办公、科研

*.*.（*）.****基本情况

****管理用地面积约为*****平方米，建筑面积约****平方米，包括李时珍路***号*号楼保安室、*号楼办公楼、*号楼中试楼等。绿地面积约****平方米，南侧空地区域约****平方米。

公共设施、设备及公共场所情况:

*、车辆出入口*个，消防应急出入口*个，人员通行出入口*个。

*、给排水系统*套。

*、配电房*座:*******台、*******台;办公楼草坪灯及设施。

*、中央空调系统及大楼送风、排风、排烟系统。

*、消防自动报警系统及消防灭火器。

*、安保技防、通讯系统:含门禁系统、技防摄录系统各*套;电话/网络系统。

*、电梯:*台(客、货梯各*台)

*、机动车停车棚*个，露天停车坪。

（*）.园区楼幢各层功能分布情况

*.*号楼门卫室

**：监控室、****办公室、卫生间

*.*号楼办公楼

**：公共区域：（卫生间、大厅、楼道）

会议室：（*间）

办公用房：（*间）

食堂用房：（*间）

设备用房：（配电房*间）

仓库：（*间）

实验用房：（*间）

**：公共区域：（卫生间、走廊、楼道）

办公用房：（*间）

设备用房：（机房*间）

会议室：（*间）

多功能厅：（*间）

其它用房：（*间）

**：公共区域：（走廊、楼道、水房）

办公用房：（*间）

会议室：（*间）

其它用房：（*间）

*.*号楼中试楼

**-**：公共区域：（大厅、楼道）及屋顶

*.其它

园区充电桩、垃圾箱房、技防监控、消防报警、危废仓库等

*、****管理要求和服务标准

*.****管理服务*般要求

*.日常管理：建立健全各项管理制度，具有完善的日常工作流程和****工作手册以及定期进行****工作人员岗位培训；

*.管理质量控制：按照质量管理体系认证（**/******认证）、职业健康安全管理体系认证（**/******认证），环境管理体系认证（**/******认证）要求，建立起实用、有效的管理体系；

*.投诉受理和处置：流程合理，及时回应和处理解决问题，消除不良影响，建立回访制度并作好处理记录；

*.报修受理：有完善的报修受理流程，急修**分钟到场，建立回访制度和记录；

*.意见征询和监督考核：定期进行****服务满意度调查，征求****服务意见和建议，及时回应和整改质量问题。制定****考核管理制度，定期接受业主考核，努力改进提高服务水平，最大程度满足业主需求。

*.保安管理要求与服务标准

提供保安服务的单位和从业人员必须符合《保安服务管理条例》相关要求，并在其规定的权限内提供服务。具体内容如下：

*.提供园内全年无休、**小时安全保卫服务；

*.对进入园区的来访人员证件查验、登记、通报等；

*.积极配合公安部门工作，建立健全并执行监控室管理制度；

*.贯彻执行公安部门关于保安保卫工作的方针、政策和有关条例；

*.坚决制止管理区域内的不文明及违法行为；

*.定期对电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检查。协助开展防火防盗宣传；

*.对园区内的公共道路、绿化地带、设备用房和各楼幢的各楼层（含天台和地下室）每日定时开展安全巡视，对重点、要害部位加强安全巡查；

*.应急处理各种突发事件；

*.实施*级防火责任制和岗位责任制，建立健全防火制度和安全操作制度。建筑物内严禁焚烧物品，做好动火作业监管；

**.定期巡视、试验、维修、更新消防器材和设备，指定有关人员负责保养、维修和管理；

**.保持建筑物内的走道、楼梯、出口等部位畅通，严禁堆放杂物；

**.建立园区停车管理规定；

**.办理外来车辆车牌号码、日期、进出时间等相关信息登记；

**.进入园区停放的车辆，必须停放在规定的车位、车棚内。行车通道、消防通道及其他非停车位置禁止停车；

**.按规定指挥司机停放车辆，发现司机未关好门窗时做到及时提醒；

**.负责收发单位报刊、信件、快递件；

**.保安人员上班时要求着统*的制服，配戴工作证；

**.充电桩维修、管理和服务等；

**.其他业主要求安排的相关服务工作。

服务标准：建立办公楼（区域）传达、保安、公共秩序等管理制度并认真落实，确保办公楼（区域）安全和正常的工作环境，查验进入园区人员的证件、登记，杜绝闲杂人员进入办公楼（区域）。环境秩序良好，维护和保证防盗、防火报警、监控设备的正常运行。对布置监控的区域的安全状况进行**小时监控，监控记录保持完整，监控中心收到火情、险情及其他异常情况报警信号后应及时报警，并通知相关人员及时赶到现场进行处理；每日*次进行园区全面安全巡视，重点、要害部位每*小时巡查*次（配电房、水泵房、危险废物仓库、网络机房等），发现问题或隐患及时处置并报告。确保车辆进出有记录、有序停放，保持通道通畅；报刊、杂志、信件收发及相关服务及时、准确，重要信件做好收发记录。

*.环境卫生与保洁管理要求和服务标准

*.聘请专业清洁人员组建公共卫生清洁班，每天打扫公共区域不少于*次，确保杂物、废弃物及时清理；

*.垃圾实行袋装化存放，在室内外公共区域设置公共垃圾箱（垃圾筒），由清洁工定期收集、清运、处理（包括联系环卫部门运出处理），更换垃圾袋，清洁垃圾箱（垃圾筒）；

*.及时拖干清除公共区域地面的积水等，保持室内地面干燥，雨天铺设地垫，避免人员滑倒；

*.对公共道路上之汽车道闸定期清洁，停车场、地面道路定期高压冲洗。对公共设施、设备的表面进行清洁、抹净处理，定期对各类金属设施设备表层或表面使用专用保洁剂清洁或防锈处理，保持洁净和光亮。对卫生间、电梯等人员出入频繁区域，要进行不间断、多频次保洁；

*.定期清扫各楼天台，清理落叶，防止杂物堵塞雨水管道；

*.清洗及保洁各楼层的洗手间，保持室内通风、干净卫生无异味。及时补充卫生纸、*次性座便用品、洗手液、洁瓷精，芳香剂等用品。抹净各类洁具等；

*.指定办公室室内的全屋保洁；

*.定期落实好化粪池清运工作；

*.其他业主要求安排的相关服务工作。

服务标准：建立办公楼（区域）环境管理制度并认真落实，环卫设施齐备，实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率***%。

大厅、楼内，公共通道地面干净、无污渍，有光泽，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹；各种金属件表面干净，无污渍，有金属光泽；门把手干净、无印迹、定时消毒；天花板干净，无污渍、无蛛网；灯具干净无积尘。会议室、接待室地面、墙面、干净，无灰尘、污渍；天花板、风口目视无灰尘、污渍；桌椅干净，物品摆放整齐、有序。

楼梯及楼梯间梯步表面干净无污渍，防滑条(缝)干净，扶手栏杆表面干净元灰尘，防火门及闭门器表面干净无污渍，墙面、天花板无积尘、蛛网。

公共卫生间地面干净，无污渍、无积水，大小便器表面干净，无污渍，有光泽；各种隔断表面干净，无乱写乱画，金属饰件表面干净，无污迹，有金属光泽；墙壁表面干净，天停车场地面干净，无杂物，无明显油渍、污渍；开水间及清洁间地面干净，无杂物、无积水，地垫摆放整齐干净，天花板干净无蛛网，灯罩表面无积尘、蛛网，墙面干净无污渍，各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序，室内无明显异味。

电梯及电梯厅电梯轿厢*壁光洁明亮，操作面板无污迹、无灰尘、无印迹，地面干净，空气清新、无异味；电梯凹槽内无垃圾无杂物，按钮表面干净无印迹；扶梯踏步表面干净，扶手表面干净无灰尘、污渍，玻璃表面干净透光性好，不锈钢光亮无尘；梳齿板内无杂物污渍；厅内地面干净有光泽。

垃圾筒按指定位置摆放，筒身表面干净无污渍无痰迹；消防栓、消防箱，公共设施保持表面干净，无灰尘、无污渍。

*.建筑物公共设施、设备日常维修维护管理要求和服务标准

*.办公楼（区）房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯等日常维修维护；

*.*星维修工程和设施安装施工配合及相应水电使用管理与安全管理；

*.给排水系统的日常检查维护(大范围维修另计）；

*.电梯运行情况的日常检查，并做好记录上传监管系统平台；

*.机电设备、照明及自动化系统(中央空调系统，配电房，视频监控）的日常检查维保（材料费另计）；

*.消防系统的日常检查；

*.其他业主要求安排的相关服务工作。

·服务标准：确保办公楼正常使用，日常维修记录完整。建立运行检查制度。发现问题及时报告业主，向专业维保单位报修，配合解决问题。

*.公共绿地和室内绿化、摆花的养护管理要求和服务标准

*.浇水、修剪等日常绿化养护和管理工作；

*.定期巡查拔除杂草；

*.清除绿化带内纸屑、果皮等杂物；

*.在使用农药时，做好人员保护措施，避免药液扩散，影响他人健康；

*.补种损坏绿化、砍伐枯树、处理绿化环保投诉、大厅、走廊、办公室等区域绿植摆放；

*.其他业主要求安排的相关服务工作。

服务标准：花草树木生长正常，修剪及时，叶面常绿干净，无病虫害，无杂草、黄叶。

*.其它专项服务

中标方还需配合本项目完成以下专项服务内容，服务费应包含于投标报价中，服务标准符合合同约定：

*.玻璃窗、外墙清洁服务（*次/**个月）

内容:园区玻璃窗清洗；外墙铝板清洗；大门和园区内铭牌清洗；*部电梯轿厢清洗上光。

*．消防维保服务（全年）

内容：消防自动报警系统、自动喷淋灭火系统（含水泵房）、移动式灭火器材，室内外消火栓、应急照明灯和疏散指示系统、消防部门检查接待等，所有消防设施的故障紧急维修（材料费另计）。

*.监控、门禁等弱电维护服务（全年）

内容：园区所有门禁、监控，每月*次现场维护保养以及设备故障检修（材料费另计），确保设备和系统运行良好，可正常使用等。

*.防雷检测服务（*次/**个月）

内容：每**个月对园区房屋避雷设施进行*次专业检测，并出具相关检测报告（若有整改费用另行计费）。

*.智慧消防火灾报警服务（全年）

内容：连接市智慧消防火灾报警中心服务，确保连线畅通，发现故障及时报告和处置（维修材料费另计）等。

*.配电房巡视管理服务（全年）

内容：聘请电力部门专业单位每月*次对高压配电房的供电设施巡检，对绝缘垫、手套、工具等定期检验，发现设施隐患及时报告或整改（材料费另计）等。

*.生活水泵维保服务（*次/**个月）

内容：维护保养生活水泵*台。

*.电梯维保服务（全年）

内容：园区*部电梯的日常检查和记录报备，聘请专业服务单位维保、年检、专业测试、应急救援等（维修材料费另计）。

*.生活垃圾委托收运处理（全年）

内容：生活垃圾、*星维修产生建筑垃圾收集、签约清运（含清运费）、日常管理、上级和社区主管部门现场检查接待工作等。

**.有害生物防治服务（全年）

内容：园区每周*次有害生物防治喷洒药水。

**.化粪池清污（*次/**个月）

内容：园区内化粪池清污工作

**.会务茶水工作（全年）

内容：安排专职人员*人，根据相关职能部门的安排，做好会议的会务准备，包括但不限于会议室保洁、桌椅摆放、茶水供应等工作。

**、餐饮协助工作（全年）

内容：安排专职人员*人协助餐饮公司午餐准备工作，包括但不限于餐饮准备、餐饮打包、酸奶水果发放等工作

*、人员配置及其他要求

*.人数要求：

本项目****人员配置总数不得少于**名，其中

（*）项目经理：*人

（*）保洁员：*人；

（*）工程维修：*人；

（*）保安员：*人。

（*）餐饮协助：*人

（*）会务服务：*人

*.管理与服务人员的总体要求

*.主要管理人员需提供近*个月社保缴纳证明及与管理工作相关的职业资格证书。

*．现场管理与服务人员应符合入职审核的相关规定，均应通过政治审核，无犯罪记录。

*.项目人员任职要求

*.项目经理

（*）基本素质：执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定****管理计划并协调。普通话标准，沟通能力强，思想觉悟高。有责任心、事业心强，吃苦耐劳，爱岗敬业，廉洁自律，具有很强的组织管理能力、协调能力和良好的心理素质；

（*）自然条件：男性≤**岁，女性≤**岁，*官端正、身体健康；

（*）文化程度：具有大专或以上学历；

（*）专业资格要求：持有****经理（中级或以上）资格证书；

（*）相关知识要求：熟悉****管理服务专业知识及相关的法律法规，熟练使用办公软件；

（*）经验要求：担任过同类****项目的项目经理或负责人，并具有上述岗位*年以上的工作经验。

*.保洁人员

（*）基本素质：有责任心、吃苦耐劳、爱岗敬业，具备良好的沟通能力、普通话标准；

（*）自然条件：男性≤**岁/女性≤**岁，身体健康、体貌端正；

（*）文化程度：具有初中以上学历；

（*）相关知识要求：熟练使用各种保洁器具、清洁用品。

*.工程维修人员

（*）基本素质：吃苦耐劳、工作细致，有团队协作精神，具备良好的沟通能力、普通话标准；

（*）自然条件：男性≤**岁，身体健康、体貌端正；

（*）文化程度：具有职校或中专以上学历；

（*）专业资格要求：持相关岗位资格证书（具备但不限于电工、高压电工、登高、水暖等证书）；

（*）相关知识要求：熟练运用各种维修工具、设备；

（*）经验要求：*年以上相关工作经验；

（*）应急响应速度要求：遇到紧急维修抢险，响应时间不超过**分钟；

（*）家住园区周边人员优先。

*.保安人员

（*）基本素质：普通话标准，沟通能力强。有责任心、吃苦，爱岗敬业，具备良好的沟通、协调能力；

（*）自然条件：年龄≤**岁，身体健康，体貌端正；

（*）文化程度：具有初中以上学历；

（*）专业资格要求：持有保安员上岗证；

（*）相关知识要求：熟练使用各类防爆、处理突发事件设备工具；具有处理突发事件与沟通协调能力，服务意识好。

*.餐饮协助、会务服务

（*）基本素质：有责任心、吃苦耐劳、爱岗敬业，普通话标准；

（*）自然条件：男性≤**岁/女性≤**岁，身体健康、体貌端正；（*）文化程度：具有初中以上学历；

（*）相关知识要求：熟练运用岗位相关用具

（*）经验要求：具有同类项目相关岗位*年以上工作经验。

（*）其他要求

*.中标方应为本项目****服务人员提供统*着装，服装费包含于投标报价中。

*.中标方需为本项目保安人员和配备对讲机、警棒、电筒等装备，装备费用由中标方自理；保安人员需持保安证，消控室人员需取得消防证。

*.本项目日常保洁用品、*次性座便套、垃圾袋、手套、维修工具等低值易耗品费用由中标方自理。

*.本项目人员费用包含但不限于：员工工资、社保或意外保险、新员工入职体检、高温费、节假日加班费、劳动防护用品费、培训费、企业利润、税金等。

*.中标方需优先接受原为采购方服务的****管理服务人员。

*.中标方需配合业主做好接待消防双随机、环保、垃圾分类等现场检查和整改工作。

*.中标方需负责业主所在区域的水、电、气、公安、街道、卫生、环保等相关单位联络协调工作。

*.免责条款：中标单位确认，中标单位系*家专业的****服务单位，并已经建立了****服务相关的全套内部控制管理制度，包括但不限于安全、消防等，并已取得了开展相关****服务相关的全部批准、备案文件。中标单位在提供****服务期间，将严格遵守相关法律法规及其内部的相关制度开展经营活动。因中标单位或中标单位人员的过错或重大过失导致的任何事故由中标单位自行承担，若因此给业主方造成任何损失的，应由中标单位补偿。

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