武汉市黄陂区民政局本级2024年武汉市黄陂区精神障碍社区康复项目（祁家湾街、横店街、蔡店街、姚家集街）征求意见公告-比地招标网

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公告内容：

****市****区民政局本级****年****市****区精神障碍社区康复项目（祁家湾街、横店街、蔡店街、姚家集街）征求意见公告

*、项目名称及采购编号、****计划备案号

（*）采购编号：******-***-**

（*）项目名称：****年****市****区精神障碍社区康复项目（祁家湾街、横店街、蔡店街、姚家集街）

（*）****计划备案号：******-****-*****

*、项目内容

（*）项目基本情况：

详见附件。

（*）采购内容及要求：

详见附件。

（*）项目预算：***元，预算控制最高价：***元。

*、征求意见截止日期

从****年**月**日至****年**月**日

*、征求意见的提交方式

对采购需求提出相关意见（应说明理由）应客观公正、实事求是，并在公示期内将相关意见以书面形式（加盖公章）提交至****（****省-****市****区前川街道油岗村冰晶兰馨苑小区*幢*层*室），同时还须将反馈意见的电子文档（****版本）发送至公告指定的电子邮箱(*********@**.***)，邮件主题注明“（公司名称）关于（项目名称）采购需求反馈意见”，邮件内容应包括供应商名称、供应商联系人姓名、联系方式等内容。

*、采购文件或采购需求

详见附件。

*、本项目采购人或采购代理机构的情况

采购人：****市****区民政局本级

地址：****市****区前川街*秀街***号

联系人姓名：****

联系电话：***********

采购代理机构：****

地址：****省-****市-****区前川街道油岗村冰晶兰馨苑小区*幢*层*室

项目联系人：****

联系电话：***-********

相关合同

更多咨询报价请点击： ****://***.****-*****.***.**/******/******/******_********************************.****

采购需求

*、项目概况

（*）项目背景

为深入贯彻落实《市民政局市财政局市卫健局市残联关于印发&**;****市“精

康融合行动”实施方案（****-****年）&**;的通知》（武民政〔****〕**号）文

件精神，进*步深化和推进我区精神障碍社区康复工作，持续提高精神障碍社区

康复服务质量和水平，为精神障碍患者提供公平可及、系统连续的基本康复服务，

****区民政局拟通过购买专业社工，持续开展精神障碍社区康复服务工作，以增

强精神障碍患者及家庭获得感、幸福感，努力为全面建设社会主义现代化国家营

造安全、平稳、健康、有序的社会环境。

（*）项目目标

*.总目标

坚持党委领导、政府负责、统筹协调、社会参与、示范带动、需求牵引、精

障实施、持续稳定的基本原则，着力推动精神障碍社区康复服务体系布局优化、

资源投入整合强化、服务内容提质增效，促进基础治理体系和治理能力现代化，

细化深化实化“精康融合行动”，为精神障碍患者提供专业性、规范性社区康复

服务，围绕“提质增效年”建设目标，推进康复对象疾病复发率、致残率显著降

低，生活自理能力、就业能力明显提高，康复对象及照料者接受专业服务的意识

和意愿显著增强，满足不同患者的康复需求，帮助患者重新融入社会。

*.分目标

*）探索适合本地的精神障碍社区康复方式和做法，形成*批可持续、可复

制、可推广的示范样板和典型经验；

*）开展生活自理能力和社会适应能力等方面的培训，提升患者的各项生活

技能；

*）引导精神状况较好的精神障碍患者投身于社区志愿服务，提高自我认同

感；

*）服务宣传与推广，结合社区康复活动，让****区相关街道了解、关注、

参与精神障碍社区康复，推动创造精神障碍社区康复的友好外部环境。倡导社会

大众关注精神障碍患者，为患者重新融入社会营造良好的社会环境。

*、商务要求

*、服务期：*年

*、服务地点：祁家湾街、横店街、蔡店街、姚家集街

*、验收标准：按照采购人要求执行

*、付款方式：双方签订合同时协商付款方式及时间

*、工作内容：

（*）前置服务

*.中心场地建设

统筹街道、社区办公场所资源，在项目实施片区街道，设置*个精神障碍社

区康复中心，深入拓展场地建设，通过易拉宝、宣传画册、海报等形式完善场地

氛围打造工作，辐射片区内的街道、社区，提供精神障碍社区康复服务。依托社

区精神康复中心，搭建基层社会心理服务平台，规范开展各类心理健康服务，针

对*些心理行为有偏差的群体及时给予心理疏导和干预。

*.岗前培训

组织执行项目的社工、常态化参与项目的志愿者开展*次岗前培训，就精神

障碍患者社区康复服务流程、服务规范等进行培训，提升服务质量与服务水平。

*.制度建设与完善

针对精神障碍社区康复服务流程、转介流程、就业流程等制定服务制度，规

范项目实施流程。

*.服务需求调研

从服务对象的基本信息、服务对象的需求、服务对象家庭照顾者的需求等方

面开展需求调研，深入了解服务对象心理状况、社会交往情况、社区康复需求、

职业康复需求等方面的情况，制定康复服务计划，撰写详实的需求调研报告，为

后续开展服务提供*定的依据。

*.联席会议筹备

建立联席工作机制，召集街道社区分管领导、跨部门团队工作人员等征询项

目实施意见，宣传社区精神康复服务的目的、意义，划分跨部门团队职责与分工，

申明伦理原则，签订保密协议,协同做好精康融合工作。

（*）核心服务

*.建档与风险评估

将卫建、民政、残联等部门提供的服务对象名单进行去重、筛选、整合，确

定服务对象的总名单，对新增名单开展服务建档工作，完善个人生理、心理、社

会等生态信息档案。针对精神状况不稳定的患者，联动精神科医生、社区卫生服

务中心、街道平安办、社区等共同上门探访，进行生理与精神状态评估，协助家

属管理患者病情，减少复发的可能性。

*.恒常探访与即时辅导

通过线上线下的形式对服务对象进行跟踪服务，了解服务对象近期的生活、

心理和社会支持情况，针对个别家庭可能出现的暂时性危机、心理矛盾、邻里关

系调适、信息不对称等问题进行及时的回应与辅导。

*.肇事肇祸排查

配合社区民警、精防医生、网格员做好易肇事肇祸严重精神障碍患者风险隐

患排查工作，动态更新管理台账。对日常发现的具有易肇事肇祸倾向的，及时进

行危险性等级评估，符合条件的及时纳入管控，确保服务对象“不漏管、不失控、

不出事”。

*.个案管理

为服务对象提供心理评估、个案辅导、绘画治疗等直接性服务，以及心理咨

询转介、心理干预等间接性服务。针对个别服务对象可能出现的家庭及情感问题，

运用****专业方法和技巧进行重点走访，制定个案计划，提供用药监控及指

导，跟踪和跟进服务。

*.小组工作

针对具有共性需求的服务对象及其家属，运用****专业方式与技巧，组

织开展手工作业、情绪治疗、技术培训等小组工作，在小组中增进服务对象的同

辈支持，挖掘其潜能，

*.团体辅导及增能活动

组织开展心理减压、运动减压、户外团辅、绘画治疗等团体辅导活动，使服

务对象能够释放身心压力，增添生活乐趣。

*.教育培训

链接精神科专业医师开展知识讲座，为精神障碍患者及其家属提供康复知识

及技能培训，普及精神障碍患者用药依从性方面的知识，提升患者家属照护技巧

与技能。开展社区心理健康讲座，引导普通民众正确认知精神疾病及各类心理疾

病，减少对精神障碍患者的排斥与歧视。

*.宣传倡导

广泛运用宣传活动、电子网络、广告媒体等宣传手段，开展精神障碍患者关

爱服务宣传及精神卫生常识宣导服务，促进精神障碍患者与社会大众的互动，营

造良好的社区关爱氛围，提升辖区居民的整体心理健康水平。

*.志愿组织孵化培育

*方面，通过社区倡导活动挖掘出*批关心、接纳精神障碍患者的志愿者，

组建成为*支志愿服务队*。另*方面，针对恢复状况比较好的精神障碍患者，

挖掘潜能，提升自我认同，能够充分发挥自身优势，反哺社会。

*、报价要求

*.本项目报价须为人民币报价，应包括完成磋商文件所确定的采购内容所需

的全部费用（包含但不限于：劳务费、设备费、软件运维费、管理费、利润、风

险费、税费等所有完成本项目相关的*切费用）。

*.如采购人认为供应商投入的工作人员数量、业务水平、专业配置等不能满

足本项目实际工作需要时，经与供应商协商，采购人有权要求供应商及时科学调

配或增加符合资格要求的人员和投入相应的设备设施，所增加人员的工资、奖金、

补贴、加班费、办公费、差旅费、管理费、货物费等所有费用包括在磋商报价中。

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