****大学附属医院心理咨询服务项目
****文件
（资格后审）
采购单位：****大学附属医院
代理机构：****
****年*月
目录
第*章****公告
第*章供应商须知
第*章项目需求
第*章评审方法和程序
第*章质疑提出和处理
第*章合同主要条款
第*章合同授予
第*章响应文件组成及格式
*.第*章****公告
项目概况
****大学附属医院心理咨询服务项目的潜在供应商应在****大学附属医院官网获取磋商文件，并于****年*月*日*时**分前提交响应文件。
*、项目基本情况
*、项目名称：****大学附属医院心理咨询服务项目
*、采购方式：****
*、预算金额：***元/年
*、最高限价：***元/年
*、采购需求：****大学附属医院心理咨询服务项目；具体内容详见第*章项目需求，请仔细研究。
*、服务期限：****，合同*年*签。合同期满后，经采购人考核合格后可以签订下*年合同，续约最多不超过*次。
*、本项目（是/否）接受联合体：否。
*、申请人的资格要求：
*、满足《中华人民共和国****法》第***条规定，并提供声明函：
（*）具有独立承担民事责任的能力；
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（*）参加****活动前****内，在经营活动中没有重大违法记录；
（*）法律、行政法规规定的其他条件。
*、本项目的特定资格要求：
（*）供应商具有独立承担民事责任的能力，提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。
（*）供应商法定代表人参加采购活动的，必须提供法定代表人身份证明及法定代表人本人身份证复印件；非法定代表人参加采购活动的，必须提供法定代表人身份证明、法定代表人签字或盖章的授权委托书、法定代表人本人身份证复印件及被授权人本人身份证复印件。
（*）供应商具有国家*级及以上心理咨询师，提供国家*级及以上心理咨询师证书、劳动合同及供应商为其缴纳的****年以来任意*个月社保证明材料并加盖公章。
（*）供应商须提供诚信承诺书（格式参见第*章）。
*、未被“信用中国”“中国****网”网站列入失信被执行人、****严重失信行为记录名单。
*、拒绝下述供应商参加本次采购活动：
（*）法定代表人为同*个人的*个及*个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在同*采购项目中同时参加，*经发现，将视同无效响应处理。
（*）凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动。
具体资格要求详见第*章中的“资格审查文件”。
请供应商认真对照资格要求，如不符合要求，无意或故意参与采购活动的，所产生的*切后果由供应商承担。对提供虚假材料的响应供应商作无效响应处理。
*、获取采购文件及响应报名
*、获取时间：自本公告发布之日起至****年*月*日*时**分。
*、获取方式：凡有意参加磋商活动者，请于公告发布至磋商活动开始前于“****大学附属医院官网”直接下载采购文件。
*、磋商文件每套售价***元，在递交磋商响应文件的同时提交给采购代理机构。
*、响应文件提交
*、响应文件提交截止时间：****年*月*日*时**分（北京时间）。逾时，采购人将拒绝接受响应文件纸质文档。
*、响应文件递交地址：****大学附属医院*号楼*楼***会议室，如有变动另行通知。
*、开启
*、时间：****年*月*日*时**分（北京时间）。
*、地址：****大学附属医院*号楼*楼***会议室。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜：
*、本项目不收取磋商保证金，采购文件中涉及磋商保证金的事项，均按免收保证金执行。
*、供应商应依照规定提交各类声明函、承诺函，不再同时提供原件备查或提供有关部门出具的相关证明文件。但成交供应商，应做好提交声明函、承诺函相应原件的核查准备；核查后发现虚假或违背承诺的，依照相关法律法规规定处理。
*、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
*.采购人信息
名称：****大学附属医院
地址：****市西寺路**号
联系人：****
联系方式：***********
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****省****市崇川区工农路***号**层
联系人：****
联系方式：***********
*.第*章供应商须知
*、说明
*、本****文件仅适用于采购人组织的****采购活动。
*、****活动及因本次磋商产生的合同受中国法律制约和保护。
*、****文件的解释权属于采购人。
*、供应商应认真审阅磋商文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，如果供应商没有按照磋商文件要求提交响应文件，或者响应文件没有对磋商文件做出实质性响应，将被拒绝参与项目的磋商。
*、磋商文件的澄清、修改、答疑
*、采购人、采购代理机构有权对发出的磋商文件进行必要的澄清、修改或补充。
*、磋商文件的澄清、修改、补充等内容均以书面明确的形式发布，并以****大学附属医院官网发布的信息为准。
*、采购人、采购代理机构对磋商文件的澄清、修改将构成磋商文件的*部分，对响应磋商的供应商具有约束力。
*、提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响到响应文件编制的，采购人、采购代理机构在提交首次响应文件截止时间至少*日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商；不足*日的，采购人、采购代理机构顺延提交首次响应文件截止时间。
*、除非采购人、采购代理机构以书面的形式对磋商文件作出澄清、修改及补充，供应商对涉及磋商文件的任何推论、理解和结论所造成的结果，均由供应商自负。
*、采购单位视情组织答疑会。如有产生答疑且对磋商文件内容有修改，代理机构将按照本须知有关规定，以补充通知（公告）的方式发出。
*、响应文件的编制及装订
供应商按磋商文件要求编写响应文件，并装订成册。响应文件不得行间插字、涂改、增删，如修改错漏处，须经响应文件签署人签字并加盖公章。
*、响应文件的份数和签署
*、响应文件由：①资格审查文件、②技术响应文件、③报价响应文件共*部分组成（以下由文件序号代称）。
*、响应文件均为*式*份，其中“正本”*份和“副本”*份。
*、在每份响应文件上要明确标注项目名称、对应的响应文件名称、供应商的全称、日期、“正本”、“副本”字样。“正本”和“副本”若有差异，概以“正本”为准。
*、响应文件中的所有“正本”，其正文内容须按磋商文件要求由供应商法定代表人或被授权人签字（或盖章）并加盖单位公章。“副本”可复印，但须加盖单位公章。
*、响应文件的密封及标记
*、供应商须将本项目响应文件：①、②、③单独密封。响应文件正副本可统*密封或分别密封，如正本和副本分别密封的，应在封袋上标明正、副本字样。
*、密封后，应在每*密封的响应文件上明确标注磋商项目名称、响应文件各自对应的名称、供应商的全称及日期，并加盖供应商公章。
*、采购人或采购代理机构将拒绝接收未按照采购文件要求密封的响应文件。
【特别提醒】响应文件中的①和②的“正本”或“副本”中，均不得含有报价响应文件中报价表（报价单）内的任何项目价格，否则作无效响应处理。
*、磋商报价
*、报价供应商应对所要采购的全部内容进行报价，*个项目只允许*个报价，只报其中部分内容的或出现选择性报价，将被视为无效报价。
*、磋商报价均以人民币为报价的币种。
*、磋商报价表必须加盖单位公章且必须经法定代表人或被授权人签字或盖章。报价表中的大写金额与小写金额、总价金额与按单价汇总金额，若有差异，将执行《****货物和服务招标投标管理办法》第**条的规定。
*、响应报价（以人民币计价）应包括但不限于*年服务期内人员工资、保险、企业综合管理费、企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用，即完成本采购项目服务的所有费用及包含响应采购文件采购要求的所有费用。
*、供应商应详细阅读****文件的全部内容，根据采购项目需求，准确制定相关工作方案等，必须对本采购项目全部进行报价，如有漏项，视同对本项目的优惠。不按****文件的要求提供响应文件，导致报价无效，作无效响应处理。
*、****的最终报价为成交价。同时，供应商的最终成交价在合同实施期间不因市场变化因素而变动。
*、最终报价将作为磋商小组评定成交供应商的依据。
*、联合体参与磋商
不接受任何形式的联合体参与本项目的****。
*、响应文件及磋商费用
*、磋商文件每套售价***元，在递交磋商响应文件的同时提交给采购代理机构。
*、本项目采购代理服务费由成交商在领取成交通知书前向采购代理人*次性付清，报价时应综合考虑（不单列）。***以上项目招标代理服务费参照《国家计委关于印发&**;招标代理服务收费管理暂行办法&**;的通知》（计价格[****]***号）文件规定的标准费率的**%收取，不足****元按****元收取。
*、磋商程序顺利进行后，所有的响应文件都将作为档案保存，不论成交与否，代理机构均不退回。
*、无论磋商过程和结果如何，参加项目磋商的供应商自行承担与本次项目磋商有关的全部费用。
*、履约保证金
无
*、未尽事宜
无
*.第*章项目需求
请供应商在网上报名前和制作响应文件时仔细研究项目需求说明。供应商不能简单照搬照抄采购人项目需求说明中的技术、商务要求，必须作实事求是的响应。如照搬照抄项目需求说明中的技术、商务要求的，成交后供应商在同采购人签订合同和履约环节中不得提出异议，*切后果和损失由成交商承担。如供应商提供的货物和服务同采购人提出的项目需求说明中的技术、商务要求不同的，必须在《技术商务部分正负偏离表》上明示，如不明示的视同完全响应。
*、项目名称
****大学附属医院心理咨询服务项目
*、项目需求内容
*、服务范围：****大学附属医院
*、心理咨询机构需具备的基本条件：
（*）基于医院工作特点，根据采购单位具体服务需求，心理咨询机构能够派遣心理咨询师前往院内开展现场咨询或团体心理辅导等活动。
（*）响应心理咨询机构应具备同时段开展线上、线下心理咨询服务工作的能力。
（*）响应心理咨询机构需有成熟的心理测验程序可供****大学附属医院职工无偿应用。
*、心理咨询服务具体要求
（*）院方将与心理咨询机构签订年度合作协议。
（*）心理咨询机构服务对象为通大附院职工。服务内容包括：
心理状况调查。提供心理自测量表，为员工建心理档案，评估员工心理现状，分析问题产生原因。根据心理测评的需要，提供合理缓解的方案，并实施。
心理咨询服务。能为员工以面询、电话热线、电子邮件咨询、团体辅导等形式进行心理咨询。对于异常的心理问题，对于超出心理辅导范围的员工有义务提醒医院关注。
危机干预体系。机构能协助医院建立危机干预体系，成立危机干预小组：辅助单位相关部门处理员工的危机事件。例如：重大疾病、车祸等意外事故。
心理健康讲座。全年开展不少于*场线下团体心理辅导或心理健康知识讲座。每场线下活动的主题由院方征求职工意见后提出。
（*）机构能提供全天候电话或微信预约。并根据院方需求，派驻专门咨询师，每周固定半天时间到院内提供心理咨询服务。
（*）年度服务结束后，向院方报送全年心理咨询服务开展工作总结并提出意见建议；每场线上讲座或线下活动结束后，配合院方进行职工满意度测评，根据活动开展和职工满意度测评意见，及时优化后续服务方案。
（*）心理咨询机构需保障心理咨询工作的质量，保证不出现空岗、缺岗、服务态度不好的现象；合作期间心理咨询师不得向咨询职工暗示、推销有偿心理咨询服务。存在严重不良情况，院方有权终止协议。
*、服务期限
****，合同*年*签。合同期满后，经采购人考核合格后可以签订下*年合同，续约最多不超过*次。
*、付款方式
（*）本合同承包费的结算为：合同期满后开发票结算*次，费用结算须经采购人考核认可。
（*）合同期内均执行此固定合同价款，不再因政策性文件最低工资标准的调增及其他市场因素的变化而作任何调整。
心理咨询服务考核表
| 序号 |
考核项目 |
分值 |
评分标准 |
得分 |
评分理由 |
| * |
工作质量：遵守工作标准，执行工作流程，满足职工的心理咨询诉求。 |
** |
如有职工反映心理咨询服务预约响应不及时有*例扣*分，无响应扣*分，心理咨询服务不满意扣*分。 |
|
|
| * |
工作态度：态度端正，不得向咨询职工暗示、推销本项目之外的有偿心理咨询服务。 |
** |
如有此类情况有*例扣*分。 |
|
|
| * |
遵守保密规章，不得泄露职工隐私。 |
** |
如有泄露职工隐私情况该项不得分。 |
|
|
| * |
工作量：全年开展不少于*场线下小组团体辅导或心理健康讲座，团辅结束发放职工满意度问卷。 |
** |
*场团辅少*次扣*分，职工满意度问卷均分少于**分扣*分。 |
|
|
| * |
服务年度报告体现服务的工作量及成效，并在工会委员会上通过。 |
** |
工会委员对服务报告提出异议或不满意有*例扣*分。 |
|
|
| 合计 |
*** |
|
|
|
注：*.此表考核时间段为年月日至年月日。
*.考核分**及以上为及格，**分以下不及格。
*.考核不合格则不予续签。
考核结果：
考核人签名：
第*章评审方法和程序
*、代理机构组织磋商
*、本次****依据《中华人民共和国****法》、《********采购方式管理暂行办法》及有关法规成立磋商小组。磋商小组由采购人代表和评审专家共*人以上单数组成，其中评审专家人数不得少于磋商小组成员总数的*分之*。
*、磋商小组的职责：
（*）磋商小组成员应当按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。
（*）磋商小组成员应当遵守评审工作纪律，不得泄露评审情况和评审中获悉的商业秘密，对个人的评审意见承担法律责任；
（*）磋商小组成员在评审过程中发现供应商有行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为的，应当及时向财政部门报告。
（*）磋商小组成员在评审过程中受到非法干涉的，应当及时向财政、监察等部门举报。
（*）配合采购单位答复供应商提出的质疑；配合财政部门的投诉处理和监督检查工作。
*、评审有关记录由磋商小组成员签名，存档备查。
*、供应商的法定代表人或被授权人须持身份证准时参加磋商活动会。
*、磋商的原则及方法
*、磋商小组依据《中华人民共和国****法》、《********采购方式管理暂行办法》以及有关****的相关法规，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行磋商评审。
*、磋商小组将按照****文件的规定，独立对每个进入打分程序的有效供应商的响应文件的技术部分以打分的形式进行评审和评价。技术分取算术平均值（计算结果均*舍*入保留*位小数）。
*、磋商小组根据磋商文件规定的程序、评定成交的标准等事项与实质性响应磋商文件要求的供应商进行磋商。未实质性响应磋商文件要求的响应文件按无效处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。
*、磋商文件能够详细列明采购货物的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于*家。
磋商文件不能详细列明采购货物的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐*家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。
*、已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。
*、在磋商评审过程中，磋商小组发现供应商的报价明显高于其他供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，磋商小组有权要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料证明其报价合理性，供应商不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由磋商小组将其按无效响应处理。
*、磋商评定结果的方法
*、经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。
*、评审时，磋商小组各成员应当独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分（计算结果均*舍*入保留*位小数）。
*、本次项目磋商的技术和商务报价评审总分值为***分。*部分评审因素比重如下：
技术分值占总分值的比重为**%（权重）（*舍*入保留*位小数）；
报价分值占总分值的比重为**%（权重）（*舍*入保留*位小数）。
*、技术分按算术平均值计算，分值*舍*入保留*位小数。
*、报价分统*采用低价优先法计算直接取得，与技术分相加为供应商的综合得分（*舍*入保留*位小数）。
*、磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐*名以上成交候选供应商，并编写磋商评审报告。采购人授权磋商小组在成交候选供应商中直接确定成交供应商。
*、推荐成交候选人的特殊情况处理：
（*）若总分相同，则按最终报价响应得分高者优先中标。
（*）若总分且最终报价响应得分相同，则采取现场抽签的方式确定（成交供应商的抽签顺序分别为各成交供应商递交响应文件签到顺序号）。
*、磋商评审时，评委对评审的细则若有争议，由磋商小组集体讨论确定，并对未尽情况有最终解释权。
*、综合评分评审标准
（*）技术分：（**分）
| 序号 |
评审内容 |
评审细则 |
分值 |
| * |
方案比较 |
（*）心理健康讲座方案：根据供应商制定的心理健康讲座方案【包括讲座条件、讲座安排（讲座次数及时间安排等）、讲座内容、心理健康案例等】进行评分。方案内容全面，流程及讲座安排科学合理、规范，方案具有科学性、针对性的，得**分；方案内容较为全面，流程及讲座安排较为科学合理、规范，方案较为科学性、针对性的，得**分；方案内容基本全面，流程及讲座安排基本科学合理、规范，方案基本具有科学性、针对性的，得*分；方案内容不全面，流程及讲座安排不科学合理、规范，方案不具有科学性、针对性的，得*分；未提供不得分。（*）心理疾病治疗和危机干预体系方案：根据供应商提供本项目心理疾病治疗和危机干预体系方案（从合理性、可靠性、可行性、针对性，应急响应时间、突发事件问题处理及专业程度等）进行评分。方案内容全面，具体措施合理可靠，具有科学性、专业性、针对性的，得**分；方案内容较为全面，具体措施较为合理可靠，较为具有科学性、专业性、针对性的，得**分；方案内容基本全面，具体措施基本合理可靠，基本具有科学性、专业性、针对性的，得*分；方案内容不全面，具体措施不合理不可靠，不具有科学性、专业性、针对性的，得*分；未提供不得分。（*）心理咨询跟踪服务方案：根据供应商制定的心理咨询跟踪服务方案（包括针对有心理疾病的员工跟踪咨询时间安排，问题反馈，跟踪效果等）进行评分。方案内容细致全面，相关工作服务及时间安排合理的得**分；方案内容较细致全面，相关工作服务及时间安排较合理的得**分；方案内容不够细致全面，相关工作服务及时间安排基本合理的得*分；方案内容不细致全面，相关工作服务及时间安排不合理的得*分；未提供不得分。 |
** |
| * |
供应商业绩 |
供应商自****年*月*日（以合同签订日期为准）起承接过类似项目业绩的，每提供*个业绩得*分，最高得**分。（须提供合同及服务发票复印件并加盖公章；同*项目业主的业绩合同不重复得分） |
** |
| * |
人员配备 |
拟投入的人员具有国家*级及以上心理咨询师证书，*-*名得*分，*-*名得*分，*-**名得**分，本项最高得**分。（提供国家*级及以上心理咨询师证书、劳动合同及供应商为其缴纳的****年以来任意*个月社保证明材料并加盖公章，未提供或提供不全的不得分）。 |
** |
| * |
服务质量 |
根据供应商制定的服务质量保证措施，从人员的专业化程度、服务效果保证承诺的可行性及可靠性等方面进行综合评定，各方面最为专业、服务效果保证承诺内容合理可靠的**分，较好得**分，*般得*分，差得*分，未提供不得分。 |
** |
| 合计 |
** |
（*）商务报价分：（**分）
*、本次项目最高限价：***元/年，超过限价作无效响应处理。
*、满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其商务报价分为满分**分。其他供应商的商务报价分统*按照下列公式计算：
商务报价分=（磋商基准价/最后磋商报价）×**%×***
*、出现下列情形之*的，采购人或采购代理机构应当终止****采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：
*、在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足*家的；
*、因情况变化，不再符合规定的****采购方式所适用情形的；
*、出现影响采购公正的违法、违规行为的；
*、成交通知
成交结果在****大学附属医院官网公示*个工作日。《成交通知书》*经发出，采购单位改变成交结果，或者成交人放弃成交的，各自承担相应的法律责任。《成交通知书》是采购合同的组成部分。
第*章质疑提出和处理
*、质疑的提出
*、提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商依法获取其可质疑的采购文件的，可以对采购文件提出质疑。
*、供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。上述应知其权益受到损害之日，是指：
*.*对可以质疑的采购文件提出质疑的，为收到采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日；
*.*对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；
*.*对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日。
供应商应当在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑。
*、质疑函必须按照本采购文件中《质疑函范本》要求的格式和内容进行填写。供应商如组成联合体参加采购活动，则《质疑函范本》中要求签字、盖章、加盖公章之处，联合体各方均须按要求签字、盖章、加盖公章。
*、对采购方式、采购文件中项目需求、供应商资格条件、评审方法和评审标准、资格审查结果等应当由采购人答复的质疑，请向采购人提出，由采购人负责答复。
采购人质疑接收人及联系方式，见采购文件第*章。
*、以下情形的质疑不予受理
*.*内容不符合《****质疑和投诉办法》财政部第**号令第**条规定的质疑。
*.*超出****法定期限的质疑。
*.*未参加采购活动的供应商。
*、供应商提出书面质疑必须有理、有据，不得捏造事实、提供虚假材料进行恶意质疑。否则，*经查实，采购人有权依据****的有关规定，报请****监管部门对该供应商进行相应的行政处罚和记录该供应商的失信信息。
附件：
质疑函范本
*、质疑供应商基本信息
质疑供应商：
地址：邮编：
联系人：联系电话：
授权代表：
联系电话：
地址：邮编：
*、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号：包号：
采购人名称：
采购文件获取日期：
*、质疑事项具体内容
质疑事项*：
事实依据：
法律依据：
质疑事项*
……
*、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)：公章：
日期：
质疑函制作说明：
*、供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
*、质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*、质疑供应商若对项目的某*分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。
*、质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*、质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*、质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
第*章采购合同
****大学附属医院心理咨询服务项目合作协议
甲方：****大学附属医院
乙方：
甲乙双方经过友好自愿协商，就乙方为甲方提供心理咨询服务事宜，签订如下协议：
*、乙方的责任：
在合作期间内乙方为甲方的管理人员和工作人员提供以下心理咨询服务：
*.在合作期间内乙方为甲方的管理人员和工作人员提供以下心理咨询服务：
心理状况调查。提供心理自测量表，为员工建心理档案，评估员工心理现状，分析问题产生原因。根据心理测评的需要，提供合理缓解的方案，并实施。
心理咨询服务。能为员工以面询、电话热线、电子邮件咨询、团体辅导等形式进行心理咨询。对于异常的心理问题，对于超出心理辅导范围的员工有义务提醒医院关注。
危机干预体系。机构能协助医院建立危机干预体系，成立危机干预小组：辅助单位相关部门处理员工的危机事件。例如：重大疾病、车祸等意外事故。
心理健康讲座。全年开展不少于*场线下团体心理辅导或心理健康知识讲座。每场线下活动的主题由甲方征求职工意见后提出。
*.机构能提供全天候电话或微信预约。并根据甲方需求，派驻专门咨询师，每周固定半天时间到院内提供心理咨询服务。
*.年度服务结束后，向甲方报送全年心理咨询服务开展工作总结并提出意见建议；每场线上讲座或线下活动结束后，配合甲方进行职工满意度测评，根据活动开展和职工满意度测评意见，及时优化后续服务方案。
*.心理咨询机构需保障心理咨询工作的质量，保证不出现空岗、缺岗、服务态度不好的现象；合作期间心理咨询师不得向咨询职工暗示、推销有偿心理咨询服务。存在严重不良情况，甲方有权终止协议。
*.乙方有权对甲方员工的咨询资料保密。
*、甲方的责任：
*、甲方为乙方提供所有办公需要的设施，包括咨询室、办公桌椅、电脑、电话等。
*、在乙方进行心理健康宣传时，负责宣传材料的印制发放、讲座场地的安排及组织等。
*、如心理培训的人员比较多，在咨询室内进行不了的情况下，负责安排场地和组织工作。
*、如有心理异常的员工不配合治疗或不同意转诊，并威胁到心理咨询师的情况下，甲方要协助解决，并保证咨询师的安全。
*、在项目进行和结束时，负责进行合作期间的心理咨询效果，提供阶段性评估和总体评估报告，帮助院方及时了解***的实施效果。
*、根据协议按时支付乙方费用。
*、甲方的权利：
*、甲方有权了解员工大概的心理状态和*段时间后的咨询效果。
*、甲方有权安排参加心理咨询、心理培训、健康讲座的人员。
*、如咨询时间与工作时间冲突，甲方有权要求停止咨询。
*、乙方的权利
*、如甲方的员工是心理异常问题（精神分裂症、神经症等），乙方的咨询师有权拒绝治疗，有转诊权。
*、在工作时间（约定）以外，乙方的咨询师有权拒绝咨询。
*、服务费用：
*、乙方为甲方提供稳定的专业心理咨询师团队，甲方单位职员凭工作证号码（工作牌号码）通过电话:；微信：；**:*种方式预约，按照约定时间到乙方咨询师咨询；或者乙方咨询师（*级心理咨询师及配备助理*名）定期（每月*次或者根据需要）在甲方咨询室值班个案咨询。
*、乙方为甲方提供心理团体辅导、心理专业讲座、心理专题沙龙等各项心理活动。每场活动根据需要，准备相应的活动材料（例如：油画笔、油画颜料、专业用纸、专业用笔、沙盘游戏沙具与沙盘）等等，心理活动常用材料（同前）由乙方提供，甲方因活动需要，超出心理机构常用材料，由甲方根据与乙方协商的活动内容需要自行准备。
*、甲方按*元/年的价格付给乙方，于合同期后开发票结算*次，费用结算须经甲方认可。
*、关于违约责任：
*、若乙方未按协议中条款向甲方提供上述服务内容，或未按协议约定达到服务质量或乙方违反保密义务，甲方有权终止协议。
*、若甲方未按协议中条款配合乙方服务或未提供相应工作条件，乙方有权拒绝服务。
*、协议双方不得任意终止合同的实施和履行。心理咨询不像技术革新*样立即见效，甲方不得以咨询效果不明显而要求中止合作。
*、本协议未尽事宜，由双方协商解决；协商未能解决的可向****仲裁委员会申请裁决。
*、协议履行：
本协议有效期自年月日起至年月日止。
服务期限****，合同*年*签。合同期满后，经采购人考核合格后可以签订下*年合同，续约最多不超过*次。
*、本协议*式*份，甲方*份，乙方*份。自双方签字盖章当日开始生效。
甲方：****大学附属医院乙方：
代表签字：代表签字：
盖章：盖章：
签订时间：年月日
廉洁协议
立协议单位：（甲方）
（乙方）
为了在服务全过程中保持廉洁自律的风气，防止各种不正当行为的发生，根据国家、省、市有关服务项目承发包和廉政建设的各项规定，甲乙双方按照公平、公正和诚实信用的原则，自愿订立并共同遵守如下协议：
第*条甲乙双方应当自觉遵守国家、省、市关于服务项目承发包和廉政建设的各项规定。
第*条甲方责任
（*）甲方工作人员不得以任何形式接受乙方的礼金、有价证券、物品、好处费、感谢费等，不得在乙方报销任何应由个人支付的费用。
（*）甲方工作人员不得参加可能对公正执行公务有影响的宴请、健身和娱乐等活动。
（*）甲方工作人员不得接受、要求和暗示乙方和相关单位为个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女的工作安排以及出国（境）、旅游等提供方便。
（*）甲方工作人员不得向乙方和相关单位介绍或为配偶、子女、亲属参与同甲方管理合同有关的业务活动；不得以任何理由要求或暗示乙方和相关单位使用某种产品、材料和设备。
（*）甲方工作人员不得向乙方和相关单位泄露应当保密或者可能影响公平竞争的相关情况。
（*）甲方工作人员不得接受、要求和暗示乙方和相关单位为其购置或者提供通讯工具、交通工具、家电、高档办公用品等物品。
（*）甲方工作人员不得在家里接待乙方有关事宜的询访。
第*条乙方责任
（*）乙方通过正常途径开展相关业务，不得向甲方工作人员、审计等相关人员赠送礼品、礼金、有价证券、物品和好处费、感谢费等。不得为甲方工作人员、审计等相关人员报销应由其个人或其单位负担的费用。
（*）乙方不得为谋取不正当利益擅自与甲方工作人员、审计等相关人员就服务项目进行私下商谈或达成默契。
（*）乙方不得为甲方工作人员、审计等相关人员装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女的工作安排以及出国（境）、旅游等提供方便。
（*）乙方不得以任何理由为甲方、审计等相关人员和相关单位及其个人组织有可能影响公正执行公务的宴请、健身、娱乐等活动。
（*）乙方不得为甲方工作人员、审计等相关人员购置或者提供通讯工具、交通工具、家电、高档办公用品等物品。
第*条违约责任
（*）乙方如发现甲方工作人员有违反上述协议者，应向甲方纪委监察机关或甲方上级单位举报。甲方不得找任何借口对乙方进行报复。
（*）甲方发现乙方违反本协议，甲方根据具体情况和造成的后果扣除乙方合同价的*%——**%作为廉政违约金（发现*次，至少扣除合同价*%的违约金），对有贿赂等不良记录的单位和个人，在*—*年内不得参与甲方任何项目的采购活动。乙方用不正当手段获取的非法所得由甲方从合同款中扣除。由此给甲方单位造成的损失，乙方应予赔偿。
第*条本协议*式*份，均具有同等法律效力，甲方*份，乙方*份。
第*条本廉洁协议作为合同的附件，与项目合同具有同等法律效力。经协议双方签署盖章后立即生效。
甲方单位：（盖章）乙方单位：（盖章）
委托代表人签字：委托代表人签字：
年月日年月日
第*章合同授予
*、成交供应商在《成交通知书》发出**日内须按照磋商文件确定的事项和采购单位签订****合同。合同*式*份，采购单位*份、供应商*份。所签合同不得对磋商文件作实质性修改。采购单位不得向成交供应商提出不合理的要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商私下订立背离磋商文件实质性内容的协议。
*、采购单位按合同约定积极配合成交商履约，成交商履约到位后，请以书面形式向采购单位提出验收申请。
*、采购单位故意推迟项目验收时间的，与成交商串通或要求成交商通过减少货物数量或降低服务标准的，在履行合同中采取更改配置、调换物品等手段的，要求成交商出具虚假发票或任意更改销售发票的，谋取不正当利益的，承担相应的法律责任。
*、成交商出现违约情形，应当及时纠正或补偿；造成损失的，按合同约定追究违约责任；发现有假冒、伪劣、走私产品、商业贿赂等违法情形的，应由采购单位移交工商、质监、公安等行政执法部门依法查处。
*、不响应付款方式的，视同响应文件无效，按无效响应文件处理。
*、付款方式详见磋商文件第*章。
*、以上项目款的支付不计息。
*.第*章响应文件组成及格式
响应文件由资格审查文件、技术响应文件、报价响应文件*部分组成。本次****采用资格后审方式，供应商须将资格审查文件作为响应文件组成部分，按磋商文件要求装订密封后*起递交。
*、资格审查文件（单独密封）：
*、供应商具有独立承担民事责任的能力，提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；
*、供应商法定代表人参加采购活动的，必须提供法定代表人身份证明及法定代表人本人身份证复印件；非法定代表人参加采购活动的，必须提供法定代表人身份证明、法定代表人签字或盖章的授权委托书、法定代表人本人身份证复印件及被授权人本人身份证复印件；
*、供应商具有国家*级及以上心理咨询师，提供国家*级及以上心理咨询师证书、劳动合同及供应商为其缴纳的****年以来任意*个月社保证明材料并加盖公章。
*、供应商符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的声明函（格式参见附件）；
*、供应商须提供诚信承诺书（格式参见附件）；
注：以上材料如为复印件均需加盖供应商公章。
*、技术响应文件（单独密封）：
*、****响应函（格式参见附件）；
*、商务部分正负偏离表；
*、技术部分正负偏离表；
*、评审办法中所涉及的事项需提供的所有资料；
*、评审办法中未涉及的事项，供应商认为需要提交的其他资料。
注：为方便评委评审，请供应商按评审办法中所涉及的事项顺序进行编制，可以补充相关材料；
特别提醒：“资格审查文件”、“技术响应文件”所须提供的材料（须加盖供应商公章）按磋商文件要求装订，密封，递交。
*、报价响应文件（单独密封）
*、磋商响应报价表（格式参见附件）；
附件:
第*部分格式：
****大学附属医院心理咨询服务项目
响应文件
（资格审查文件）
供应商（盖公章）：
法定代表人（或其委托代理人）（签字或盖章）：
日期：
*.法定代表人身份证明
先生/女士：现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。
身份证号码：
供应商全称（盖章）：
日期：
注：提供法定代表人的身份证复印件盖公章
*.授权委托书
****大学附属医院：
兹授权（被授权人的姓名）代表我公司参加（采购项目名称）项目的采购活动，全权处理*切与该项目采购活动有关的事务。其在办理上述事宜过程中所签署的所有文件我公司均予以承认。
委托期限：自本委托书签署之日起至响应文件的有效期满。
被授权人无转委托权。特此委托。
附：被授权人情况：
姓名：性别：年龄：职务：
身份证号码：
附被授权人身份证正反面复印件
单位名称（公章）
法定代表人（签字或盖章）
年月日
*、供应商符合《****法》第***条规定条件的声明函
****大学附属医院：
我单位参加_________________（项目名称），_________________（项目编号）****活动。针对《中华人民共和国****法》第***条规定做出如下声明：
*.我单位具有独立承担民事责任的能力；
*.我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*.我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
*.我单位有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*.我单位参加****活动前****内，在经营活动中没有重大违法记录；（*.供应商在参加****活动前****内因违法经营被禁止在*定期限内参加****活动，期限届满的，可以参加****活动。*.《中华人民共和国****法实施条例》第**条第*款规定的“较大数额罚款”认定为****元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于****元的，从其规定。）
*.我单位满足法律、行政法规规定的其他条件。
磋商供应商：（加盖公章）
法定代表人或被授权人：（签字或盖章）
年月日
*、诚信承诺书
****大学附属医院：
我单位在参加贵单位组织的项目的磋商活动中，郑重承诺如下：
*、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的；
*、我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形；
*、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚；
*、我单位未被“信用中国”“中国****网”网站（***.***********.***.**）列入失信被执行人、****严重失信行为记录名单。
*、若我方成交，将严格按照规定及时与采购单位签订合同；
*、若我方成交，将严格按照响应文件所承诺的报价、质量、供货期等内容组织实施；
若我方违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按响应文件要求组织实施，被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受有关行政监督部门做出的取消磋商响应资格、成交资格、不良行为记录、限制其*定期限内参加采购活动资格等处罚。对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。
磋商供应商：（加盖公章）
法定代表人或被授权人：（签字或盖章）
年月日
第*部分格式：
****大学附属医院心理咨询服务项目
响应文件
（技术响应文件）
供应商（盖公章）：
法定代表人（或其委托代理人）（签字或盖章）：
日期：
*、****响应函（格式不得变动）
****大学附属医院：
依据贵单位委托代理机构组织的（磋商项目名称）项目****的邀请，我方授权（姓名）（职务）为全权代表参加该项目的磋商工作，全权处理本次****的有关事宜。同时，我公司声明如下：
*、同意并接受****文件的各项要求，遵守****文件中的各项规定，按****文件的要求提供报价。
*、我公司已经详细阅读了****文件的全部内容，我方已完全清晰理解****文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对****文件所表述的内容提出异议和质疑的权利。
*、我公司已毫无保留地向贵方提供*切所需的证明材料。
*、我公司承诺在本次磋商响应中提供的*切文件，无论是原件还是复印件均真实有效，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份。否则，愿承担相应的后果和法律责任。
*、我公司尊重磋商小组所作的评定结果，同时清楚理解到报价最高并非意味着必定获得成交资格。
*、*旦成交，我方承诺无正当理由拒绝签订合同，将被贵方取消成交资格，同意贵方将磋商保证金作为违约金全额不予退还的处理。
*、*旦成交，我方将根据****文件的规定，严格履行合同规定的责任和义务，并保证在****文件中规定的时间期限内完成合同项目。
****响应单位：（加盖公章）
法定代表人或其授权委托人：（签字或盖章）
年月日
*.技术部分正负偏离表
（由供应商据实填写，表格不够自行添加）
| 序号 |
货物或服务名称 |
采购文件要求的技术要求 |
响应文件响应情况 |
偏离说明 |
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
供应商全称（盖章）：
日期：
注：
*.供应商提交的响应文件中与采购文件第*章“项目需求”中的技术部分的要求，应逐条填列在偏离表中。
*.“偏离说明”*栏选择“正偏离”、“无偏离”、“负偏离”进行填写。正偏离、无偏离的确认和负偏离的是否响应采购文件，由评委认定。
*.供应商如果虚假响应，将取消其投标或成交资格，并按有关规定进行处罚。
*.供应商若提供其他增值服务，可以在表中自行据实填写。
*.商务部分正负偏离表
（由供应商据实填写，表格不够自行添加）
| 序号 |
货物或服务名称 |
采购文件要求的商务条款 |
响应文件响应情况 |
偏离说明 |
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
供应商全称（盖章）：
日期：
注：
*.供应商提交的响应文件中与采购文件第*章“项目需求”中的商务部分的要求，应逐条填列在偏离表中。
*.“偏离说明”*栏选择“正偏离”、“无偏离”、“负偏离”进行填写。正偏离、无偏离的确认和负偏离的是否响应采购文件，由评委认定。
*.供应商如果虚假响应，将取消其投标或成交资格，并按有关规定进行处罚。
*.供应商若提供其他增值服务，可以在表中自行据实填写。
*、评审办法中所涉及的事项需提供的所有资料；
*、评审办法中未涉及的事项，供应商认为需要提交的其他资料。
第*部分格式：
****大学附属医院心理咨询服务项目
响应文件
（报价响应文件）
供应商（盖公章）：
法定代表人（或其委托代理人）（签字或盖章）：
日期：
*、磋商响应报价表
项目名称：****大学附属医院心理咨询服务项目
****响应单位：（加盖公章）序号名称报价轮次响应报价*****大学附属医院心理咨询服务首次报价元/年大写：元/年序号名称报价轮次响应报价*****大学附属医院心理咨询服务首次报价元/年大写：元/年
法定代表人或其授权委托人：（签字或盖章）
年月日
注：
*、本表为格式表，不得自行改动，必须提供。
*、响应报价（以人民币计价）应包括但不限于*年服务期内人员工资、保险、企业综合管理费、企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用，即完成本采购项目服务的所有费用及包含响应采购文件采购要求的所有费用。
注：第*次报价将在磋商活动现场填写，响应文件密封提交时只需填写磋商报价总计（首次）。
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