项目分析报告

1、预测项目潜在投标单位,提前了解潜在投标单位的项目竞争力;

2、分析招标单位同类项目成交价格、规模趋势,让投标报价更加科学精准;

3、分析招标单位同类项目历史合作方,快速了解您的竞争对手;

4、洞悉同类项目主要供应商市场占有量,全面掌握市场最新最新动态。

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企业分析报告

企业分析报告是什么?

企业报告是通过海量招标采购项目信息和企业主体信息,多维度分析企业招投标市场规模、业务分布、关联主体、违规失信风险情况的实时企业大数据报告。

企业情报分析报告
业主版分析报告的作用:

1、帮助您分析招标单位的项目规模趋势和预算节约率,为企业开发客户、投标报价提供参考,让投标更有针对性;

2、帮助您分析招标单位的采购行业品类,帮助企业拓宽相关业务;

3、帮助您分析招标单位的主要合作供应商和合作代理机构,帮助企业了解同行竞争实力水平,结合供应商报告定位自身企业优劣势,找到更多商机;

4、帮助您分析招标单位的违规失信风险,提高自身风险防范能力。

供应商分析报告的作用:

1、帮助您分析同行或者自身的中标金额趋势、项目规模和报价下浮率,为企业投标、报价提供参考,让投标决策更合理;

2、帮助您分析企业的招投标区域优劣势,扬长避短赢得更多市场机会;

3、帮助您分析企业的主要竞争对手、主要合作业主,从竞争对手、合作业主的优劣势比较中,找到自身企业优势和合作商机;

4、帮助您分析企业最新的信用风险记录,为企业投诉,维护自身合法竞争权益提供参考线索。

代理机构版分析报告的作用:

1、帮助您了解代理机构项目概况、业主发展趋势、项目结构等基本情况,为招投标市场拓展提供参考;

2、帮助您了解代理机构的项目分布情况(包括采购系统和地区),分析目标企业的市场占比,寻找更多市场机会;

3、帮助您了解代理机构所代理的项目预算节约度,从而分析与目标企业的服务差距,优化自身服务能力;

4、帮助您了解代理机构的重点客户情况,帮助企业了解同行的合作情况,提高自身竞争力;

5、帮助您了解代理机构的各项经营风险,防范自身信用风险,提高风险防范能力。

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报告类型:业主版
报告类型:供应商版
报告类型:代理机构版
报告等级:专业版
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广州市荔湾区人民政府海龙街道办事处广州市荔湾区海龙街社工服务站购买服务项目采购需求征求意见公告

项目编号 - 资质要求
招标/采购内容 预算金额
获取标书截止时间 投标截止时间
招标单位 招标联系人/电话
代理机构 代理联系人/电话
潜在投标单位
潜在中标单位
  • 公告详情
  • 项目进度
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公告内容:

项目编号:无
发布时间:****-**-** **:**:**
*、采购项目名称:****市****区人民政府海龙街道办事处****市****区海龙街社工服务站购买服务项目采购需求征求意见公告
*、采购品目名称:
*、本公告期限(不得少于*个工作日)自:********日至********日止
*、任何供应商、单位或者个人对本项目采购需求(征求意见稿)公告有异议的,可以自公告开始之日起至公告期满后*个工作日内将书面意见反馈给采购人、采购代理机构。
*、联系事项
(*)采购人:****市****区人民政府海龙街道办事处地址:龙溪大道***号***室
联系人:****联系电话:***-********
(*)采购代理机构:****地址:****省****市越秀区东风东路***号粤海集团大厦****
联系人:****联系电话:***-********、********、***********
****市****区海龙街社工服务站购买服务项目采购需求书
*、有关说明
(*)投标人须对本项目的采购标的进行整体响应,任何只对本项目采购标的其中*部分内容、数量进行的响应都被视为无效响应。
(*)本项目采购的“****市****区海龙街社工服务站购买服务项目”对应的中小微企业划分标准所属行业为:其他未列明行业。
(*)本项目属于不专门面向中小微企业预留采购份额的项目,原因和情形为:
按照《****促进中小企业发展管理办法》规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,或者存在可能影响****目标实现的情形。
(*)★中标人应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定,支付国家规定必须购买的社会保险费用和缴存住房公积金。
(*)报价说明,本项目总报价为项目预算金额,线上编制投标文件报价必须按照招标文件要求报固定总价:*******元;
(*)本项目价格分采用投标服务工时计算,满足采购文件要求且计划投入本项目的年度服务工时数最多的为评标基准工时,其价格分为满分。其他投标人的工时分统*按照下列公式计算:投标服务工时得分=(投标人计划投入本项目的年度服务总工时量/基准工时量)×价格权重。
*、项目概况
(*)项目名称
****市****区海龙街社工服务站购买服务项目。
(*)项目简介
为全面贯彻党中央、国务院关于发展****的系列指示精神以及民政部关于加快乡街道社工站建设、省关于“****兜底民生服务****双*工程”(以下简称“双*工程”)部署要求,确保街社工站***%覆盖、困难群众和特殊群体****服务***%覆盖,根据《****市社工服务站管理办法》(穗府办〔****〕*号)(以下简称《办法》)等有关文件规定,街道办事处通过购买服务形式委托第*方社工服务机构承接运营社工站购买服务项目,对社工站专业社工服务力量予以补充,综合运用****服务专业知识、方法和技能,为困难群众和特殊群体等提供兜底民生服务以及参与社区治理服务的平台。项目接受市、区民政部门的监督指导。
(*)本街基本情况
海龙街地处****市****区西南面,东以花地河为界与东漖街接壤,南以海中北路为界与中南街相邻,西北以佛山水道为界与佛山南海相接。街辖面积*.*平方公里,下设增滘、海北、龙溪*个经济联社,增滘、海北、龙溪、龙湾、大和、江北、步漖、西浦、凤池*个社区居委会。
海龙街作为广佛同城的重要节点,*面紧靠白鹅潭经济圈,*面毗邻佛山南海,交通便利,河涌纵横,水秀花香。街辖主干道“*纵*横”,*通*达,其中龙溪大道与佛山南海海*路相连直达佛山桂城,并可接驳****环城高速、佛山*环等辐射****周边及珠*角;广佛地铁贯穿海龙街,为海龙经济腾飞插翅添翼。辖内河涌纵横交错,大小花场无数,更有集旅游、观光、花卉生产销售于*体的****花卉博览园,繁花锦簇,绿树成荫,环境优美。
全街常住人口*****人,其中户籍人口*****人。海龙街户籍**周岁以上的长者****人,其中**-**周岁长者****人,**-**周岁长者****人,**-**周岁长者***人,**-**周岁长者**人,***周岁长者*人;低保对象**人、低保边缘家庭成员*人、残疾人***人、困境儿童**人、单身特困母亲*人、孤寡老人**人、空巢老人**人、独居老人**人、失能老人**人、重残老人**人、计划生育特殊家庭**人。
*、项目内容概览
项目名称 服务时间 采购预算 最低服务工时量 最高服务工时量
****市****区海龙街社工服务站购买服务项目 自合同签订起为期****,合同*年*签 人民币****元/年;人民币****元/**** *年工时:*****小时;****总工时:*****小时; *年工时:*****小时;****总工时:*****小时;
注:*.****市每个社工站购买服务项目每年定额投入****元,要求项目团队配备**名社工,按照《****市社工站购买服务项目招标文件服务价格(工时)标准设定指引》,工时总量最高不得超过项目年度专业服务总工时*****小时的***%,即*****小时;工时总量最低不得低于项目年度专业服务工时*****小时,否则视为无效投标。
*.关于项目的服务时间和购买服务经费标准,另有新的文件规定的,按照有关规定执行。
*、项目经费
(*)经费总额:每年为人民币****元(大写:*****元整),含人员费用、服务质量保障费用及承接机构管理费用。
(*)中标人应严格按照《办法》规定规范使用项目经费,人员费用应当不低于项目经费总额的**%,服务质量保障费用及承接机构管理费用应当不高于项目经费总额的**%,其中,承接机构管理费用应当不高于项目经费总额的**%,但法律、法规另有规定的除外。海龙街道办事处及****区民政局或其他有关主管部门有权委托第*方对中标人使用经费情况进行财务审计、财务评估等。
*、其他要求
(*)中标人有以下行为之*,经调查核实的,采购人有权上报监管单位,依法单方面终止合同并追究其全部责任:
*.弄虚作假,提供虚假材料取得中标人资格的;
*.中标项目有转包、分包行为的;
*.经营情况发生重大变更,已经不具备承接中标供应项目能力的;
*.无正当理由拒绝履行合同向采购人提供服务的;
*.有行贿、给回-扣等不正当竞争行为的;
*.有其他违法违纪行为的。
(*)中标人如有违反《中华人民共和国****法》及其实施条例的行为,采购人可单方面解除合同,所造成的*切损失均由中标人承担。
(*)中标人按合同约定不得转包、分包,否则采购人有权上报监管单位,并依法单方面终止合同,项目另行处理,中标人承担采购人由此受到的经济损失。
采购包*(****市****区海龙街社工服务站购买服务项目)
*.主要商务要求
标的提供的时间 自合同签订之日起*年,*年*签(年度末期评估合格的续签合同,不合格的不予续签)。
标的提供的地点 采购人指定地点。
付款方式 *期:支付比例**%,自合同签订生效之日起**个工作日内拨付年度项目经费总额的**%;*期:支付比例**%,年度中期评估为合格及以上的,采购人自收到中标人提交的支付申请之日起**个工作日内拨付年度项目经费总额的**%;评估认为可以整改合格的,中标人根据评估意见进行限期整改,整改后,评估结果为合格的,采购人自收到中标人提交的支付申请之日起**个工作日内支付年度项目经费总额的**%;整改仍不合格的,经费不予支付,并有权单方终止合同;*期:支付比例*%,年度末期评估为合格及以上的,采购人自收到中标人提交的支付申请之日起**个工作日内支付年度项目经费总额的*%;评估认为可以整改合格的,中标人根据评估意见进行限期整改,整改后,评估结果为合格的,采购人自收到中标人提交的支付申请之日起**个工作日内支付年度项目经费总额的*%;整改仍不合格的,余下项目经费不予支付,并终止合同。 注:(*)合同的款项均以人民币方式支付,支付的所需文件如下:①等额正式发票;②合同;③验收报告(加盖采购人公章);④中标通知书;⑤其他必须相关资料;(*)付款时间为采购人向****支付部门提出支付申请的时间(不含政府财政支付部门审查的时间)。
验收要求 *期:*.中标人应根据项目完成情况提交验收申请,采购人在收到中标人的验收申请后*日内组织验收。 *.由****区民政局根据市相关文件和要求,委托第*方对购买社工服务项目的运营管理、服务绩效、经费使用等开展监督、检查、评估工作。评估包括中期评估、末期评估。评估由第*方评估机构、督导中心、采购人、区民政局*方共同实施。 *.评估分为专业服务评估和财务评估,专业服务评估是指对项目管理、服务开展过程、服务质量等进行评估,财务评估是指对项目经费使用及管理情况等进行评估。服务及财务评估结果“合格”及以上等级的,方可按照合同予以拨款、续约。评估结果为“不合格”的,项目剩余经费不予拨付并终止合同,并相应追回有关资金。
履约保证金 不收取
其他 (*)项目经费预算及使用要求:*.本项目经费为额定经费,总计****元人民币,每年****元。含人员经费、专业支持经费、专业服务和活动经费、日常办公经费、总部管理费用等,及由项目开展而产生的其他费用。*.社工服务站项目经费的使用应符合规定,如采购期间有新的要求,则按最新要求执行。具体要求如下:(*)人员费用应当不低于项目经费总额的**%,服务质量保障费用及承接机构管理费用应当不高于项目经费总额的**%,其中,承接机构管理费用应当不高于项目经费总额的**%,但法律、法规另有规定的除外。(*)人员费用包括:项目所配备社工的工资、奖金和“*险*金”。中标人应当建立合理的人员薪酬调节机制和绩效考核机制,不得挪用、侵占人员费用。(*)承办机构每年应按上述要求将项目经费使用完毕。在按协议完成任务和相关指标后,如有盈余,盈余部分必须全部用于下*年度社工服务站业务拓展和加强,不得用于分红。服务周期结束后,仍有盈余,应全数移交区财政。(*)社工服务站应设立银行基本账户,并实行专账专管。(*)购买社工服务项目应当建立完善的服务档案保管制度,中标人退出购买社工服务项目之日起的**个工作日内应及时上交服务档案(含个案、小组、社区服务、家访电访、服务对象建档、志愿者建档、服务需求调研等与服务相关的档案资料),并列明资料清单和签订协议书,转交下*任机构使用。(*)购买社工服务项目应当建立完善的财务管理制度,会计档案应当由中标承接机构长期保留。(*)投标人要求,*.投标人有*支实力雄厚的****专业专职队*,具有高素质的****人才库,以及拥有丰富的****实务经验和广阔的视野。应有承接社工服务站等****项目经验。*.投标人能遵从****市关于****市社工服务站管理办法的要求和有关规定,规范、有效利用资金,为社区居民最大程度提供综合性社会服务。 *.投标人能在遵守****市社工服务站管理办法的相关规定的基础上,根据街道实际需要,设计特色项目,树立街道服务品牌。(*)其他,*.项目开展实施期间,因政策调整原因,导致财政预算无法安排本项目所需的购买服务经费,本项目终止,中标人不得追究采购人责任。 *.中标人应确保该服务项目的专业人员每月按照投标文件承诺及采购人要求足额配备,如人员配备不足的,按照规定或合同约定相应扣减或追回项目经费。 *.中标人应确保按照要求,建立合规合理的人员薪酬调节机制和绩效考核机制,不得挪用、侵占人员费用。 *.对本服务项目的考核评估及奖惩,将依据****区有关财政资金的管理规定以及相应法律、法规进行。 *.如有工作统筹安排或其他特殊情况,中标人必须配合采购人解除合同,且采购人不承担解除合同的违约责任。 *.如因国家或政府对本合同项目涉及****领域作出重大政策变化或计划调整导致不能继续履行本合同的,双方应当解除本合同,且互不承担违约和赔偿责任。(*)保密义务,*.采购人向中标人提供的、与本项目相关的以及中标人履行协议过程中获得的采购人及服务对象等的信息、资料,中标人(包括中标人员工)均负有保密义务,仅限于中标人为本协议目的使用,未经采购人许可不得用于其他领域或向任何第*方泄漏,也不得用于本协议之外的目的。否则,须赔偿采购人由此遭受的*切损失。 *.本协议解除或终止时,中标人应立即停止使用且不得许可第*方使用上述保密信息,同时应将采购人提供的保密信息退还采购人或按照采购人要求予以删除、销毁。 *.中标人应保证本项目使用的技术、服务或其任何*部分无知识产权纠纷;如出现知识产权纠纷,则*切法律责任及经济损失由中标人承担。 *.项目过程中产生的研究成果、服务案例等资料的所有权归属采购人,中标人享有署名权;中标人可在征得采购人同意的基础上,将有关资料用于研究、服务宣传等合法用途。
*.技术标准与要求
序号 品目名称 标的名称 单位 数量 分项预算单价(元) 分项预算总价(元) 所属行业 技术要求
* 其他社会保障服务 ****市****区海龙街社工服务站购买服务 *.** *,***,***.** *,***,***.** 其他未列明行业 详见附表*
附表*:****市****区海龙街社工服务站购买服务
参数性质 序号 具体技术(参数)要求
* *、服务相关要求(*)服务范围:****市****区海龙街道办事处辖内范围。(*)服务对象居住在海龙街辖区内的困难群众和特殊群体,主要包括低保对象、特困人员、低保边缘家庭成员、支出型困难家庭成员、残疾人、流浪乞讨人员、农村留守儿童、困境儿童(含孤儿、事实无人抚养儿童等)、单身特困母亲、农村留守妇女、孤寡、空巢、独居、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人。(*)服务目标*.项目总体规划目标:在党建引领下,以建设“和谐美好海龙”为目标,根据海龙街道的社区治理发展战略,主要以****服务为主体,整合辖区内外资源,综合运用****服务专业知识、方法和技能,建立社区弱势群体(包括低保、低收、单亲家庭、孤寡、独居、高龄长者、残障人士等)服务机制,为困难群众和特殊群体等提供兜底民生服务以及参与社区治理服务的平台,实现困难群众和特殊群体****服务***%覆盖。积极开展社区慈善公益、文化保育等服务,回应社区基础服务需求,培育和动员社区志愿服务力量,推动社区居民、社区组织、企业、志愿者等力量参与社区发展建设,共同营造“发展型”社区。*.项目年度阶段性服务目标:(*)第*阶段(第*年)服务目标:坚持党建引领,以特殊困难群体和社区居民需求为导向,建立健全社区、社会组织、****者、社区志愿者、社会慈善资源“*社联动”机制,深入扎实开展困难人群及家庭帮扶工作;加强调动辖内外慈善公益资源,链接更多资源推动解决社区问题;积极参与粤港澳大湾区****合作交流,探索创新服务模式;结合街道实际情况,打造特色品牌服务。(*)第*阶段(第*年)服务目标:加强推进困难群众和特殊群体的多样化、精准化、专业化****服务,形成初步的兜底帮扶介入机制,搭建长效持续的社会支援网络;丰富广大居民群众社区参与的多元化平台;深化推进特色品牌项目,扩大社会影响力;进*步推动“*社联动”机制发挥作用,培育热心社区事务的志愿者骨干,推动社区治理专业化、精细化,助力建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。(*)第*阶段(第****)服务目标:继续落实困难群众和特殊群体全覆盖跟踪服务,建立完善的动态跟踪、转介服务工作机制;进*步活化社工站慈善公益平台,探索多元主体参与的公益慈善模式;建立长效运行机制,发挥资源、信息、服务共享平台的便民效益,总结社区公共问题解决的模式,开展社区深度专业服务,推动特色项目化运作,提升特色服务的专业性及影响力,逐渐探索形成可推广借鉴的海龙特色服务品牌;以创新社区治理为方向,聚焦社区问题,联动不同主体参与解决社区共同问题,促进社区发展,建设人人参与的“和谐美好海龙”。(*)服务内容*.整体服务内容需结合实际,制定项目需求、服务计划、服务指标等,加强与“双*工程”社工站直聘社工的服务协同与合作,提供以下服务内容:宣传总书记关于民生保障的重要论述精神、党和政府的民生保障政策;为困难群众和特殊群体统筹提供协助政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等****专业服务;驻扎社区,结合村(居)委和社区群众对****服务的需求,发展社区社会组织,动员社区志愿者参与服务,链接整合社区公益慈善资源,建立健全社区、社会组织、****者、社区志愿者、社会慈善资源“*社联动”机制,全面激发社区活力,推动社区治理专业化、精细化;积极参与粤港澳大湾区****合作交流,探索创新服务模式;完成海龙街道办事处交办的其他民生服务工作。*.具体服务要求(*)项目应按照《办法》有关要求,合理、科学利用社工站和社工点的服务阵地,在海龙街道办事处统筹指导下,强化与直聘社工服务合作与转介,充分发挥专业优势,积极做好困难群众和特殊群体兜底保障服务。在此基础上,依法、有序参与社区治理,配合政府有关部门做好疫情防控、应急救灾等服务:*是以社区为载体、以家庭为单位,运用****专业理念、方法与技能,开展民生政策宣传,协助落实民生保障政策,为困难群众和特殊群体统筹提供情绪疏导、心理抚慰、精神关爱、关系调适、能力建设、资源链接、社会融入等方面专业服务,系统改善服务对象的生存发展困难和问题,增强服务对象的社会支持网络,提升服务对象生存发展能力,配合支持街道全面推进***工程、乡村振兴等有关工作,确保困难群众和特殊群体****专业服务***%覆盖。*是以化解社区困难群众和特殊群体的问题为导向,依托社区慈善(志愿服务)工作站、****“公益时间”志愿服务站点等,积极培育社区社会组织、社区慈善基金、社区志愿者等,运用“社工+慈善+志愿服务”融合发展策略,发展壮大志愿者队*,整合链接社区慈善资源,建立健全社区、社会组织、****者、社区志愿者、社会慈善资源“*社联动”机制,全面激发社区共建共治活力,推动社区治理专业化、精细化。*是配合海龙街道办事处参与疫情防控、应急救灾、突发事件处置等公共应急服务,发挥“红棉守护热线”作用,提供心理疏导、情绪支持、保障支持等服务,协助处理困难群众和特殊群体面临的紧急困难。*是配合海龙街道开展“*好”街道公共卫生委员会开展日常工作,发挥社工专业优势和作用,实施健康知识普及行动等公共卫生服务,倡导健康文明生活方式,及时加强对特殊人群进行心理疏导。(*)重点人群服务与*般性人群服务重点人群服务:面向低保对象、特困人员、支出型困难家庭成员、残疾人、流浪乞讨人员、困境儿童(含孤儿、事实无人抚养儿童等)、单身特困母亲、孤寡、空巢、独居、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等困难群众和特殊群体的兜底民生保障服务是必选的优先重点服务,精准识别不同兜底服务对象的需求和问题,按照分层分类服务的原则,提供系统性、持续性服务和社会支持,实现对兜底服务对象的服务全覆盖。在做好民生兜底保障服务的基础上,项目可以依据在地服务需求和实际情况量力而行,与街道协商,合理选择非兜底性困境群体(如包括非兜底的困境妇女儿童、困境残障人士、老养残家庭等)开展相关服务。自选的非重点服务:自选的非重点服务是指由街道依据实际情况调整选择面向非兜底性困境服务对象或*般性的妇儿、长者、青少年等群体的相关服务。自选的服务由街道依据在地社区的人口结构、社区资源、社区公共服务等实际情况,选择设立非兜底性困境群体服务或广大群众较为迫切且受众面广的普惠性、发展性和预防性服务等。——非兜底性困境群体服务:围绕非兜底性的妇女儿童、残障精康人士、自闭症患者、脑退化症长者、老养残家庭等困境群体的服务需求,提供包括但不限于心理健康、认知矫治、行为矫治、社会参与、人际互助等社工服务,以有效帮助相关服务对象缓解面临的困难和问题。——*般性青少年服务:围绕*般性青少年健康成长多样化需求,整合利用社区、家庭、学校和社会资源,为有需要的青少年(特别是边缘青少年、不良行为青少年)搭建成长发展的社会支持网络和平台,适时提供包括个案跟进、行为矫正、人际拓展、能力提升、兴趣发展等多元化服务。支持运营街道未成年人保护工作站,结合辖区内*老*少的情况提供专业服务。——*般性长者服务:以社区*般性长者的实际需求为导向,依托和整合社区、家庭、单位等社会资源,从心理关怀、生活照顾、文体康乐、人际互助、兴趣发展、社会参与等多个层面,为有需要的长者提供预防性、支援性、治疗性等多样化服务,提升长者生活品质。——*般性家庭服务(含妇女儿童服务):围绕夫妻关系、亲子关系、家庭互动、家庭功能、家庭结构等方面的服务需求,挖掘家庭成员的共同参与能力和优势,培育守望相助的家庭和邻里氛围,为社区内的家庭(特别是单亲家庭、困难家庭、来穗人员家庭等)提供必要的支持和援助,提供包括个案咨询、资源链接、定期探访等专业服务。——社区发展服务:围绕社区发展和公共服务问题及需求,整合社区内外资源,培育社区社会组织,提升社区居民的参与;着力社区倡导、社区教育、社区研究等服务,充分发挥第*方角色,协助在地政府部门提升社区服务水平,完善基层社会治理体系。——社区慈善服务:将慈善公益与街道辖内有需求的特定群体结合,负责运营街道社区慈善基金,激发社区慈善力量,透过赋能支持、跨界合作、平台共享等方式,把慈善、公益与服务结合并升级,创新社会服务形式,形成可持续的社区公益生态。——其他服务:联动辖区资源,结合海龙街道***工程高质量发展情况,聚焦“*老*小”群体,提升为老为小服务,协力挖掘创造“*好”街道公共卫生委员会亮点,加强特殊人群心理疏导工作力度,精准施策,持续发力,打造特色服务。(*)专业方法运用及要求*.专业方法。项目服务团队应运用****个案、小组和社区服务等专业服务方法为有需要的个人、家庭和社区单位提供适切服务,回应服务对象需求。(*)个案工作:指社工遵循基本的****专业价值理念,运用科学的专业方法,以个别化的方式为遭遇困难的个人或家庭提供的心理辅导、情绪疏导、行为认知矫正、资源链接等服务,以帮助个人或家庭消减压力、缓解困难、挖掘生命潜能,不断提高个人和家庭的生活质量。个案服务包括咨询个案和专业个案。咨询个案是指可在短时间内通过提供*-*次的政策、就业、法律等简短的咨询性服务,有效满足服务对象需求的个案服务;专业个案是指服务对象面临的问题和困难较复杂,无法仅靠简短的咨询服务解决,需要通过提供较长时间的跟踪服务来帮助其解决所面临的心理、认知、行为和人际关系等层面的障碍问题或困境,*般至少需要*次以上的社工专业服务。(*)小组工作:指以团体或小群体为服务对象,并通过运用小组或团体的资源、支持等为其成员提供长期持续的支持性、照护性、发展性或预防性等服务的方法。其目的是为成员培育和建设*个团体或小组形式的社会支持网络或平台,使成员个人能借助小组集体支持和资源,提升自身应对困难的能力,改善其社会无助处境。小组服务通过协调个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系,发挥小组的社会正向功能,促进成员的进步与健康发展。小组服务应按照阶段性发展状况安排服务活动次数,活动次数*般不少于*次,每次参与小组活动的人数至少为*人及以上。(*)社区工作:指以促进整个社区发展为目标的****服务方法,是在党和政府的领导下,社工机构依靠社区力量,整合社会资源,促进社区进步和发展的宏观层面的社会服务。其主要是强化社区正向功能,提升社区参与,优化社区关系,预防和缓解社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。社区工作的内容包括社区公共问题介入、社区营造、社区文化保育、社区公益慈善、社区志愿服务、社区组织和社区领袖培育等。(*)服务人员根据《办法》要求,原则上按每年***元/名的标准配备全职社工**名,机构管理人员、财务人员、行政、保洁、安保等人员不得计入项目人员。项目采购服务周期内应当逐年提高持证社工比例,第*年持证社工比例应当不低于*/*,第****持证社工比例应当不低于*/*。(*)具体指标及要求*.项目总体服务质量要求(*)项目应通过电访、探访、个案、小组、社区服务等方式,对辖区困难群众和特殊群体实现***%覆盖;困难群众和特殊群体的入户率、建档率应达到***%;(*)项目能围绕社会救助、养老服务、未成年人保护等领域打造服务品牌,有效回应兜底服务对象的多元化、合理化需求,有较大的社会影响力与美誉度;(*)项目在兜底民生服务、社区治理、应急救灾等方面发挥的服务作用突出,各项服务工作的认可度、满意度较高,相关工作服务对象满意度不低于**%。*.专业服务指标要求海龙街“双*工程”社工站每年应至少完成上门探访服务对象***人次,电话探访服务对象****人次;至少完成***个专业个案服务;提供小组服务至少**个,服务不低于****人次;至少培育*支志愿服务队*,组织社区活动、志愿活动至少**场次,服务不少于****人次;协助街道介入和解决的社区公共问题至少*个;每年至少成功投稿*篇省级及以上媒体报道,每年至少形成*篇调研报告。*.其他要求逐步提升社工站项目自主链接社会资源(资金、物资)能力,进*步发挥街道慈善基金作用。街道每月定期对社工站开展监督检查,社工站每月**号前向街道报告项目实施情况、工作人员配置、服务开展、资金使用等情况。以上监督检查、整改情况纳入项目评估。
说明 打“★”号条款为实质性条款,若有任何*条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
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