****省****合同
（设备类）
项目名称:****理工大学图书馆****年图书采购项目
（*****）
合同编号:**************************_***
计划编号：***********************
采购人:****理工大学
供应商：北京人天书店集团股份有限公司
采购代理机构:****
签订时间：*〇**年*月***日
采购人（全称）：****理工大学
供应商（全称）：北京人天书店集团股份有限公司
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有
关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就****理
工大学图书馆****年图书采购项目（*****）项目
(*************************)采购与供应事宜签订本合同条款，共同达成如下
协议：
*、合同文件
本合同文本及下列文件共同构成合同内容：
（*）本项目采购文件
（*）乙方响应文件
（*）合同格式、合同条款
（*）乙方在评审过程中做出的有关澄清、说明或者补正文件
（*）成交通知书
（*）本合同附件
*、合同的范围和条件
本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相*致。
*、货物、数量及规格
本合同所提供的货物、数量及规格详见本项目采购文件及本合同附件*。
*、合同金额
实洋：人民币：******元（小写）
人民币：****元整（大写）
成交折扣：码洋的*.**折（小写）
码洋的*点**折（大写）
*、付款途径
财政专户资金：******元。
自筹资金：/。
*、付款方式
合同执行完毕，验收合格后，*次性按实洋结算付清图书款项。
*、履约保证金
本项目不收取履约保证金。
*、交付
*．交付日期：我方承诺所有图书于****年**月**日前供货完毕，所有
图书免费配送到****市****区新村西路***号****理工大学图书馆指定位置。
*．交付地点：****理工大学指定地点。
*．包装
货物的包装应符合国家或行业包装标准，国家或行业没有包装标准的，应当
采取足以保护货物安全、完好的包装方式。
*．运输要求
乙方应确保货物在安全、完好的情况下运输，运输及相关费用由乙方承担。
*.风险负担：产品毁损、灭失的风险在该产品通过甲乙双方联合验收交付
前由乙方承担，通过联合验收交付后由甲方承担；因质量问题甲方拒收的，风险
由乙方承担。
*、质量
质保期：所有图书自验收合格之日起质保*年。
产品的质量应符合采购文件、响应文件及乙方在评审过程中做出的书面澄清
及承诺。
*、知识产权
乙方应保证甲方在中国境内使用产品或产品的任何*部分时，免受第*方提
出的侵犯其知识产权的诉讼。
**、履约验收
*．本合同为甲方进行履约验收的主要依据。验收应严格按照采购文件、响
应文件和采购合同进行，保证采购项目与上述文件内容的*致。
*．产品到达交货地点后，甲方和乙方在*个工作日内共同检验产品数量和
质量等状况，由乙方负责并承担相应的费用，甲方应积极配合。开箱后，乙方进
行安装调试后**日内，甲方应专门成立履约验收小组组织验收，验收人员应与
采购人员相分离。验收合格后，甲、乙双方在《验收报告》上签字确认。
*.对产品的外观质量问题，甲方应在发现和应当发现之日起**日内向乙方
提出异议，乙方在接到异议后，应当在*个工作日内负责处理。甲方逾期提出的，
对所交产品视为符合合同的规定。
*.经双方共同验收或经鉴定，产品达不到质量或规格要求的，甲方可以拒
收，并要求乙方在*日内完成调换货，再次验收仍达不到质量或规格要求的，甲
方可以解除合同，乙方应退回货款，赔付银行同期利息，并按合同标的额的**%
支付违约金。验收环节送质监部门抽检的样品运输、鉴定费等由乙方负责。
**、售后服务
乙方应按照采购文件、响应文件及乙方在评审过程中做出的书面说明或承诺，
提供及时、快速、优质的售后服务。（详见附件*）
**、合同生效
合同经甲、乙双方签字盖章后生效。
**、违约条款
*．甲方如逾期付款，每逾期*日，按应付款金额*.*‰支付违约金。
*．甲方延迟验收货物，延迟验收期间发生的费用由甲方承担。
*.乙方延迟交货，每延迟*日，按应交付货物总额*.*‰支付违约金。
*.乙方履行合同不符合规定，除应按合同约定及时调换外，在调换货物期
间，应按调换货物金额每天*.*‰向甲方支付违约金。
*．*方不按期履行合同，并经另*方提示后**日内仍不履行合同的，守约
方有权解除合同，违约方应按合同标的额的**%向守约方支付违约金，违约金数
额不足以补偿守约方损失的，还应就差额部分予以补足。
*．如因*方违约，双方未能就赔偿损失达成协议，引起诉讼或仲裁时，违
约方除应赔偿对方经济损失外，还应承担对方因诉讼或仲裁所支付的律师代理费
等相关合理费用。
*．其他应承担的违约责任，以《中华人民共和国民法典》和其他有关法律、
法规规定为准，无相关规定的双方协商解决。
*.按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等，应当在明确责任后*日
内，按银行规定或双方商定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
**、不可抗力条款
*方因不可抗力不能及时或完全履行合同的，应及时通知另*方，并在**
天内提供有关不可抗力的相应证明，双方互不承担违约责任。
合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决。
**、争议的解决方式
合同发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成可以采用下列方式解决：
（*）提交****仲裁委员会仲裁；
（*）向甲方所在地人民法院起诉。
本合同发生纠纷，经双方协商不能解决时，采用第（*）种方式予以解决。
**、其他
由乙方负责的送货、安装、调试、验收等过程中的人员安全由乙方自行负责，
若出现安全问题或事故与甲方无关。
**、补充协议
合同未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所签订的补充协议与本合同具
有同等的法律效力，补充协议的生效应符合本合同第**条的规定。
**、合同保存
本合同*式*份，甲方*份，乙方*份，采购代理机构*份。
甲方：****理工大学，乙方：北京人天书店集团股份有限公司
盖章：，盖章：
全权代表：（签字或盖章）全权代表：（签字或盖章）
联系人和电话：，联系人和电话：
开户单位：****理工大学开户单位：北京人天书店集团股份有限公司
开户银行：****市农行高新技术产开户银行：招商银行股份有限公司北京金融
业开发区支行，街支行
账号：*****************账号：***************
本合同签订时间：，本合同签订时间：
附件*：
技术需求
| 序号 |
货物名称 |
单位 |
数量 |
技术参数要求 |
| * |
图书* |
宗 |
* |
①本项目为****理工大学图书馆中文图书采购。所供图书必须为采购人发送订单的正规出版物，并且按合同中采购人的要求完成图书全加工并上架入库。②本项目包：****-****年出版的以自然科学类为主的图书，自然科学类图书占比包内总种数的**%以上（以种为计量单位），实洋***元。③根据****理工大学的专业设置和学科布局，采购人根据图书内容、所属学科、读者范围、定价确定复本，其中社会科学类图书（*——*）所占比例不大于**%，自然科学类图书所占比例不小于**%。其中自动化技术、计算机技术类图书原则上占比不大于*.**%；建筑科学类图书不大于*.**%。④供应商向采购人提供的必须是****年（含）以来正规出版机构的正式出版图书，图书质量必须符合《出版管理条例》和《图书质量管理规定》，杜绝违背社会主义核心价值观的出版物入馆，否则视为违约。凡是图书供应商提供的图书与新闻出版署的数据不相符的，或存在印刷图文不清、污损、缺页、倒页、缺附件等质量不合格的，以及与订购书目不符（包括重发、多配）的图书*律予以退货，由此造成的损失及费用全部由图书供应商承担。对有缺页、破损和印装问题等缺陷的书籍，图书供应商须在收到通知后**天内免费更换。⑤本次招标图书质量主要执行中华人民共和国国标******、**/******印刷行业***-**及****省图书印制质量标准。⑥图书供应商必须保证按采购人订购的图书品种、数量及时供货，新书到书率须达到**%以上（指该批订单订购数的**%，下同）。如图书供应商超过订单数**%不能供货，采购人可视其为不具备供货条件，可随时提出终止供货要求，终止供货所造成的损失由图书供应商承担。提出终止供货要求后，采购人有权另行选择其他已成交供应商。⑦图书供应商应随时了解采购人的学科专业设置、教学科研概况、馆藏结构等，熟悉采购人图书采购的特色需求。⑧凡送交到采购人的图书，以图书定价作为计算书款的依据，经验收发现书款与发货清单不相符的，采购人应及时通知供应商派人到验收地核算，供应商应在接到通知之日起*个工作日内派员核算。不能派员核算的，以采购人的验收数额与发货单金额中较低的*方为准计算书款金额。⑨送交采购人的图书，供应商需在采购人指定地点进行图书的全加工工作。现场加工过程中，若图书分类编目等质量存在问题，采购人应与供应商及时沟通，并于沟通之日起**个工作日内，按照采购人要求，修改好编目错误的图书。若超过规定期限才改正错误，则实行*定的经济惩罚，每种分编错误图书按超过规定期限的天数每天扣掉人民币*元。如果不改正错误，每种分编错误图书扣掉图书码洋的**%。⑩在质保期内（到书后**个月内），供应商应定期回访采购人（至少*个月*次）。如果在质保期内发现盗版问题、附件缺失、污损、印刷质量问题、编目数据有误等问题，供应商仍需负责纠错。⑪供应商应免费提供最新的采访数据（出版社自编书目、书商自编书目等采访数据），采访数据应该包括全国**%以上的出版社的全部适合馆藏的书目。各种书目数据均以字段完整的****格式提供，备采购方选择。书目采访数据应包含题名、责任者、****、出版社、价格、出版时间、页码、装订形式、开本大小、内容简介、主题词、分类号、适应读者范围等字段项目，力求准确、及时。书目采访数据要求每周更新*次，年采访书目数据量不得少于***条。供应商应做到图书来源渠道广泛，经营图书品种丰富，与全国各大图书出版单位有良好的供货关系。⑫供应商必须剔除活页图书、职业院校（含大专）、自考、成教、少于**页以及开本在**厘米以下的图书。所订图书信息变动及高码洋图书（***元/册，***元/套）需*次确认，否则不论加工与否，*律予以退货，由此造成的损失及费用全部由供应商承担。⑬供应商在送交每*批图书时，应免费、及时随书提供*****标准的****机读编目数据（按《中国图书馆分类法》最新版（*版）进行分类标引）。中文图书及附件的******数据格式符合《*****联机合作编目手册》、《中国机读目录格式使用手册》的著录格式。每条编目数据的字段著录须标准规范，分类标引须尽量细化、准确。并且编目数据须完全符合采购人所使用的“汇文文献信息服务系统”的格式及运行要求，能在采购方系统无障碍地使用；套书采取分散著录的形式，总码洋平均分配到各个分册中。⑭供应商必须按采购人订单上的图书品种、数量及时供货，必须提供正版图书。采购人下订单后，供应商应在最短时间内回告图书订购情况，并尽快把采购到的图书送达采购人指定地点、指定位置（室内），并按采购人指定时间到馆加工。所有订购图书必须在下订单后**天（现采图书**天）内到货。在图书送交到采购人指定地点、指定位置中所发生的费用全部由供应商承担。在规定期限内未将采购方所订图书送达指定地点视为违约，采购方有权将订单转交其他供应商，由此产生的损失和费用由违约方承担。⑮送交到采购人的图书不能有质量问题。若验收时发现有非正版图书，或污损、图文不清、缺页、倒页、缺附件等质量不合格的图书，以及与订单不符的图书，无论加工与否，*律予以退货，由此造成的损失及费用全部由供应商承担。⑯图书打包要求：除合同另有规定外，乙方提供的全部图书，均应按标准保护措施包装。该包装应适应于远距离运输、防潮和防野蛮装卸，确保图书安全无损运抵现场。由于包装不善所引起的图书损坏均应由乙方承担。未按要求包装而产生的费用由乙方承担。套书最好集中包装于*包，图书包装上有清晰的打包单号，醒目注明供应商名称和包号。每包书附该包图书清单*份，清单上应含有打包单号、书名、种、册数，码洋数、实洋数及总种数、总册数、总码洋数、总实洋数（*册书做*条记录，不得将上中下册、套书合并为*条记录）。此外应配有该批图书纸质总清单*份（须加盖供应商公章），单独装在信封内同时送来。⑰供应商免费提供图书分编加工服务并且达到采购方的质量要求。即供应商须自行承担所采购图书的分类编目以及加工整理费用，该费用包含在投标报价内，确保图书达到采购人的质量要求。⑱图书编目及加工整理所需耗材规格、类型（超高频芯片、条码等），应随时与采购人确认。因使用与采购人所有设备不匹配的耗材而造成的损失，供应商自行承担。⑲采购人有权根据业务需要，临时调整图书加工的具体要求，供应商应根据采购人的实际工作运行程序，提供高效、优质的服务保障。 |
附件*：
售后服务承诺及增值服务
*．售后服务承诺：
*、乙方保证图书的质量，如出现盗版、缺页、倒装、错页、污损等质量问
题，承诺无条件退货或换货，退换在*天内完成。
*、对与订单不符的图书，乙方承诺无条件予以退货。
*、订单自下达之日起**天未采到的图书，乙方会以书面和电子邮件形式告
知甲方，由甲方告知该订单处理方式。
*、乙方承诺实行个性化的全天候售后跟踪服务，由乙方刘付生定期电话或
上门拜访跟踪此项目，保证后续服务，及时响应甲方的各项售后服务要求，对于
实际合作中产生的问题*小时内响应，*小时内解决或提出解决方案。
*、乙方文员薛萌萌负责后期和甲方老师接洽对账、以及后期服务的跟进工
作如物流造成的残书污损书等第*时间的退换书的处理，开票前的对账等相关工
作。
*、乙方会及时向甲方提供与图书馆资源建设相关的专业培训及行业会议等
信息。
*、乙方能够提供本地化*站式服务。图书订单提供、订单收取返馈、送货、
收退、结算等所有服务均有专人负责跟进。与甲方联系方式多样化（用**、*-****、
电话等），委派乙方刘付生业务经理负责全过程的业务跟踪服务，及时处理日常
事务。业务上出现任何问题，乙方保证在接到通知后*小时到馆处理解决。
*、针对本项目：
①专职负责图书项目联系人：刘付生***********
职责：负责具体项目的全程管理服务，在甲方提出服务要求后保证*小时内
到达现场解决问题。
②客服人员：薛萌萌电话：*************：**********
职责：负责下单、对账、开票、催书、补订等具体工作，保证能做在甲方提
出问题后*.*小时内给予反馈
③专职配送人员：张建春电话：***********
职责：拟投入本项目服务车辆*台。保证能按照甲方要求指定时间送至指定
地点，并按照要求摆放整齐。
④到馆加工或远程加工、服务人员：
乙方保证提供多位高学历、高水平编目人员远程加工，乙方提供*名人员任
由甲方老师挑选确定，*旦固定加工人员，保证不随意更换。
*、乙方承诺，按甲方要求制作提供图书****采访数据，每周提供*批包含
全国***家以上出版社数***种可供图书的信息，并保证经过筛选后适合公共
图书馆的全部新书图书征订目录采访数据，社科类、科技类、沪版、古籍、地方
版分别打包，全年提供乙方以往数据无重复的新书书目采访数据不少于***种。
**、质保期内措施：
①乙方提供图书的质量保证期为自交货验收之日起至**个月之内止，质保
期间乙方工作人员每月不少于*次对甲方进行回访，如在质保期内发现货物本身
质量有瑕疵，乙方会负责包退、包换。
②乙方承诺，图书质量保证期为*年。在收到书时，图书馆验收若发现有非
正版图书、破损、污渍、图文不清、缺页、倒装、错页、倒页、缺附件等质量不
合格图书，以及与订单不符的图书，*律予以退货或换货，而由此造成的损失及
费用全部由乙方承担。并愿意接受惩罚。无条件接受甲方退货或换货，退（换）
图书*天内完成。如在使用过程中发生质量问题，乙方会在接到通知后*小时内
到达现场处理。
**、质保期外措施：
在质保期外，若确实属于图书质量问题的，甲方可与乙方联系，乙方仍负责
解决问题。
**、针对在售中、售后甲方有紧急订单采购需求的情况，乙方承诺无条件接
收甲方提供的紧急订单、追订图书，乙方提供多种采购渠道，保证紧急订单、追
订图书的质量：并保证在*小时工内回告该书有无，以便改订或按要求采用快件、
特快件邮购或代购方式送货对于*星采购保证*个工作日内快速到馆，急需采购
且量大的图书保证*个工作日到馆，并完成图书的加工、上架、流通，保证图书
的正常使用。具体方案如下：
①该订单书目先到乙方现货库存里进行匹配，如配到，直接从现货库房里配
书，保证最快到馆时间；
②乙方现货库房里配不到的图书走正常订单或加急订单采购流程，直接到相
应出版社及合作供货商采购，出版社匹配与合作供货商匹配同时进行，为保证到
馆时间，可出版社直发到甲方指定地点再进行本地加工，保证*日内完成图书的
加工、上架、流通，保证图书的正常使用
③如个别种类图书因出版发行单位缺货没能供货，乙方将及时通知甲方。经
同意后通过相关知名图书网站（如当当、亚马逊、京东、博库）等渠道进行购买。
并保证*日内完成图书的加工、上架、流通，保证图书的正常使用。
④无论通过何种方式，乙方均保证图书正版，满足甲方对图书的质量要求，
如有盗版等问题乙方承担*切责任，并赔偿甲方各项损失。紧急订单到货时间满
足甲方要求。
**、乙方承诺，乙方在济南、青岛、潍坊设有分公司，可提供****+*(*天
***小时+*小时内响应)服务，由乙方本项目授权代表负责全过程的业务跟踪服
务接甲方通知后*小时内到达现场处理解决问题。
*．增值服务:
*、乙方免费为甲方图书馆拓展****系统，整合甲方图书馆电子书数据库资
源、扩展随书资源以及关联和发现相关资源等方面入手，完善****系统在资源
统*揭示、纸电同步发现和阅读等方面进行完善，提高****系统的效率，为甲
方提供更加完整的图书资源服务。（价值*****元）
*、乙方免费为甲方提供****码洋畅销图书（用于图书馆举办图书漂流活动）。
*、乙方大力支持甲方图书馆的荐书及协助采购单位开展“读书节阅读推广”
和名家讲座等活动，乙方提供奖品及技术支持（价值****元）。
*、乙方免费为甲方套录订单外编目数据，乙方免费负责为甲方图书馆*购
图书的数据编目及加工服务。
*、乙方赠送甲方图书馆*把总价值**元的扫码枪或图书馆专用书车*辆。
*、乙方免费赠送甲方图书馆绿植**盆。
*、乙方免费为甲方提供图书修复工具*套（包括重型订书机、起钉器、专
用修复胶、刷子、电钻、装订线、安装锤等）。
*、乙方有丰富的期刊发行渠道，可协助甲方老师发表核心期刊论文。
*、乙方承诺可以为甲方提供读者荐购图书快速采购的服务，对于甲方急需
的图书可以从乙方蔚蓝网****://***.*****.***/进行线上订购。除此之外也
可在当当网（***.********.***/）等电子商务网站先行购买，并最终支持以中
标折扣与乙方结算。
**、乙方免费开通“阿法购”读者荐购平台，并进行平台使用培训和管理员
培训。
**、乙方可免费为甲方开通价值*****元畅想之星随书光盘数据库（随书光
盘管理系统）远程访问中心版使用*年，可以查看及下载共***种光盘数据
（****）。
附件*：
最终报价表
****理工大学图书馆****年图书采购项目（*****）
最终报价表
项目编号：*************************包号：*
| 供应商名称 |
北京人天书秀集团股份有限公 |
| 授权代表签字 |
刘好生 |
| 总价（折扣） |
小写：码洋的*.**折大写：码洋的*点致*折 |
| 备注 |
元 |
****
****年**月**日
附件*：
中标通知书
****
**************************.
地址：济南市市中区*环南路****号中海广场*楼***电话：****-********
成交通知书
北京人天书店集团股份有限公司：
电
受****理工大学委托，****代理的****理工大
学图书馆****年图书采购项目（*****）项目编
号：*************************）（包号：*包）采用竞争性碳商采购方
式，按照法律法规规定的程序，经碳商小组评审，****理工大学确定
贵公司为成交供应商，成交折扣：码洋的*.**折；大写：码洋的*
点**折。
心福
请贵单位务必于本《成交通知书》发出之日起**个工作日内，按
照本项目碰商文件确定的事项与****理工大学签订****合同。
****理工大学****
*〇**年**月**日*〇**年**月**日
出
心子化政府》
| ****理工大学 |
**** |
| *〇**年**月**日 |
*〇**年**月**日 |
功能介绍
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