联盟村、白田村、洪塘村*大保障住房****服务及商业运营项目
招标文件
招标人：********经开开发建设有限公司
*〇**年*月
目录
第*章招标公告......................................................................................................*
第*章投标人须知..................................................................................................*
第*章项目相关情况说明及要求........................................................................**
第*章合同格式.....................................................................................................**
第*章投标文件格式.............................................................................................**
第*章评标办法.....................................................................................................**
第*章招标公告
*、招标条件
联盟村、白田村、洪塘村*大保障住房****服务及商业运营项目已具备招标条件，现对该项目进行****，特邀请符合资格条件且有实力的投标人参加投标。
*、项目概况
*.*项目名称：联盟村、白田村、洪塘村*大保障住房****服务及商业运营项目
*.*项目概况：联盟村、白田村、洪塘村商铺数量总计为***个，总面积*****.**平方米。联盟村农民保障性住房总建筑面积******.**平方米（其中商业面积****.**平方米），绿地率**.*%；白田村农民保障性住房总建筑面积******.**平方米（其中商业面积****.**平方米），绿地率**%；洪塘村农民保障性住房总建筑面积******.**平方米（其中商业面积*****.*平方米），绿地率**.**%。保障房总建筑面积为******.**平方米，商业总建筑面积为*****.**平方米。****类型均为征地农民拆迁保障住房。
*.*****费、租赁费与提成租赁费模式收取：
商铺起始租赁费：联盟村、白田村、洪塘村商铺数量总计为***个，总面积*****.**平方米，商铺起始租赁费下限*******元/年，每*年上涨*次租赁费，每次上涨时，在上*年租赁费的基础之上再递增*%。每满*年招标人重新对租赁费进行评估*次。投标报价按租赁费报价，不得低于起始租赁费下限值。
****费：住宅部分均按*.*元/㎡·月计算，联盟村保障住房总计*******.*元/年，白田村保障住房总计*******.**元/年，洪塘村保障住房总计*******.*元/年，总计********.**元/年，此价为包干价，如遇突击任务需临时增加人员等情况时，也不增加任何费用。商业部分*.*元/㎡·月,由中标人自行向经营户收取。
****费付款方式：本项目将商铺租赁费冲抵****管理费，招标人在第*年、第*年每年支付***元****费补差，补差结束后招标人不再另行支付****管理费，如租赁费大于****费总计时，租赁费多余部分需上缴给招标人；租赁费小于****费总计时，不足部分由中标人自行承担。
*.*、服务期：自招标人与中标人签订****管理服务及商业运营合同生效之日起，至本****区域的业主委员会代表全体业主与业主大会聘任的****管理企业签订的****服务合同生效时或村集体经济组织签订回购商铺合同，自动终止。另外招标人有权对中标人进行考核，如考核不合格，招标人有权单方面终止合同且不需要承担任何违约责任。
*.*、质量要求：达到《****省住宅****服务分项目分等级基准价标准》*级服务标准及本项目第*章合同要求。
*、投标人资格要求
*.*具有独立法人资格并依法取得企业营业执照，营业执照处于有效期内；
*.*与投标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同*标段投标或者未划分标段的同*招标项目投标。
*.*本次投标不接受联合体形式；
*.*企业注册资本*****元（含）及以上。
*.*类似业绩资格要求；
*.*.*投标人具有*个****服务项目类似业绩；
*.*.*业绩资料要求：提供合同复印件、合同项目****服务中心现场照片及客服固定电话；所提供合同须包含保安、保洁、工程维修、客户服务等其中至少*项服务，投标人提供的关键页面中未能显示提供包含服务内容的为无效业绩。
*、评审办法
本项目评审办法采用“综合评估法”，资格审查方式为资格后审。
*、投标保证金
*.*采用承诺的形式，格式详见招标文件；
*.*未按要求承诺的，评标委员会应否决其投标。
*、招标文件的获取
*.*凡有意参加投标人，请从****年*月**日起（北京时间）在********经济开发区-通知公告（****://*****.********.***.**/******/******/）进行网上下载/获取招标文件。
*.*投标人若对招标文件有任何疑问，应于****年*月**日下午**：**（北京时间）前（含）以不署名的形式发送邮件至邮箱（********@***.***），疑问不得透露单位和个人信息，不得出现投标单位名称；
*.*项目答疑文件、招标文件修改以及澄清文件将在********经济开发区网站-通知公告（****:/*****.********.***.**/******/******/）和中国招标投标公共服务平台网上发布，敬请获得招标文件的所有投标人关注，恕不另行通知，如有遗漏投标人概不负责；
*、投标文件的递交
*.*投标文件递交截止时间（投标截止时间，下同）：****年*月**日**时**分（北京时间）。
*.*投标文件递交地点：****市岳麓区喜地大厦**楼开标室。
*.*逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
*、开标
*.*开标时间：****年*月**日**时**分（北京时间）。
*.*开标地点：****市岳麓区喜地大厦**楼开标室。
*.*投标人必须派法定代表授权委托人或法定代表人持身份证原件、法人证明、法定代表人授权委托书（法定代表授权委托人需提供）原件、投标文件准时到会；否则，其投标文件将被拒绝。
*、联系方式
招标人：********经开开发建设有限公司
地址：****市****经济开发区振华路***号
咨询电话：****-********
招标代理：****
地址：****市岳麓区喜地大厦**楼
咨询电话:****-********
**、行政监督
监督单位：公司纪委
监督电话：****-********
第*章投标人须知
*总则
*.*．适用范围
*.*.*本文件仅适用于本招标公告中所述的招标项目。
*.*定义
*.*.*“招标人”系********经开开发建设有限公司。
*.*.*“投标人”系指响应招标文件参与投标并提交投标文件的单位。
*.*.*“中标人”系指被确定为承接本项目并负责其实施的投标人。
*.*投标人应具备的条件
*.*.*详见招标公告第*条。
*.*.招标条件
联盟村、白田村、洪塘村*大保障住房****服务及商业运营项目
*.*费用承担
投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。
*.*保密
参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担法律责任。
*.*语言文字
除专用术语外，与招标投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。
*.*计量单位
所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。
*.*踏勘现场
*.*.*招标人将按投标人须知前附表规定，投标人自行对工程现场及周围环境进行踏勘，以获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料。投标人承担踏勘现场所发生的自身费用。
*.*.*招标人向投标人提供的有关现场的数据和资料，供投标人在编制投标文件时参考，招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责。
*.*.*投标人可为踏勘目的进入招标人的项目现场，但投标人不得因此使招标人承担有关的责任和蒙受损失。投标人应承担踏勘现场的责任和风险。
*.**招标答疑
*.**.*招标答疑会按招标公告规定。
*.**.*投标人的疑问应在招标公告规定的时间前及规定的方式提出，以便招标人在规定时间内澄清。
*.**.*招标人在投标人须知前附表规定的时间内，将对投标人提出问题的澄清，在招标公告指定媒体发布澄清文件，敬请获得招标文件的所有投标人关注，恕不另行通知，如有遗漏招标人概不负责。该澄清内容为招标文件的组成部分。
*招标文件
*.*招标文件的组成
本招标文件包括：
（*）招标公告；
（*）投标人须知；
（*）项目相关情况说明及要求；
（*）合同格式；
（*）投标文件格式；
（*）评标办法。
根据本章第*.**款、第*.*款和第*.*款对招标文件所作的澄清、修改，构成招标文件的组成部分。
*.*招标文件的澄清
*.*.*投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应在招标公告规定的时间前及规定的方式向招标人提出，以便补齐。否则，由此引起的损失由投标人自己承担。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可能被拒绝。如有疑问，应在招标公告规定的时间前及规定的方式提出，要求招标人对招标文件予以澄清。
*.*.*招标文件的澄清将在投标截止时间**日前在招标公告指定媒体上发布澄清文件，但不指明澄清问题的来源，敬请获得招标文件的所有投标人关注，恕不另行通知，如有遗漏招标人概不负责。如果澄清发出的时间距投标截止时间不足**日，且澄清内容影响投标文件编制的，相应延长投标截止时间。
*.*招标文件的修改
*.*.*在投标截止时间**日前，招标人可以修改招标文件，并在招标公告指定媒体上发布修改文件，敬请获得招标文件的所有投标人关注，恕不另行通知，如有遗漏招标人概不负责。如果修改招标文件的时间距投标截止时间不足**日，且修改内容影响投标文件编制的，相应延长投标截止时间。
*.*.*当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同*内容的表述上不*致时，以最后发出的备案的书面文件为准。
*投标文件
*.*投标文件的组成
投标文件具体要求及编制详见第*章“投标文件格式”。
*.*投标报价
投标人报价为商铺租赁费每年费用，不得低于起始租赁费。
*.*投标有效期
*.*.*从投标截止之日起，投标文件有效期为**天。投标有效期内，投标人不得要求撤销或修改其投标文件。
*.*.*特殊情况下，在投标有效期满之前，招标代理机构可要求投标人同意延长有效期，要求和答复均应以书面形式。投标人可拒绝上述要求而予以退还投标保证金。对于接受要求的投标人，既不要求也不允许其修改投标文件，有关投标保证金的规定在延长期内继续有效。
*.*投标保证金
*.*.*采用承诺的形式，格式详见招标文件；
*.*.*未按要求承诺的，资格审查委员会应否决其投标。
*.*资格审查
*.*.*具有独立法人资格并依法取得企业营业执照，营业执照处于有效期内；
*.*.*与投标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同*标段投标或者未划分标段的同*招标项目投标。
*.*.*本次投标不接受联合体形式；
*.*备选投标方案
不允许投标人递交备选投标方案。
*.*投标文件的编制
*.*.*投标人应仔细阅读本文件的所有内容，按本文件的要求编制投标文件，并保证所提供的全部资料真实有效。
*.*.*投标文件正本与副本应分别装订成册，并编制目录，要求胶装，不得使用活页装订，提倡双面打印。
*.*.*投标文件正本*份，副本*份，正本和副本的封面上应清楚的标记“正本”或“副本”的字样。当副本和正本不*致时，以正本为准。
*.*.*投标文件应用不褪色的材料书写、打印或复印，并由投标人的法定代表人或其委托代理人签字或盖单位公章。委托代理人签字的，投标文件应附法定代表人签署的授权委托书。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位公章或由投标人的法定代表人或其委托代理人签字确认。
*.*.*投标文件应当采用纸制书面方式，由投标人按照本招标文件指定的投标地点进行现场投标，招标代理机构不接受电报、电话、传真、邮寄等方式投标。
*.*.*以同*投标人名义，递交*套或以上的投标文件，其投标无效。
*投标
*.*投标文件的密封和标识
*.*.*投标文件的密封：投标人应将投标文件密封后提交。
*.*.*投标文件的标识：投标文件应包装后加贴封条，并在封套的封口处加盖投标人单位公章。投标文件的封套上至少要写明以下内容：
招标人名称：
投标人全称：
投标人的地址：
（项目名称）投标文件在（投标截止时间）前不得开启
*.*.*未按本章第*.*.*项要求密封的投标文件，招标人不予受理。未按本章第*.*.*项要求加写标记的投标文件，招标人将不承担投标文件提前开封的责任。
*.*投标文件的递交
*.*.*投标人应在招标公告规定的投标截止时间前递交投标文件。资格审查资料原件待评标结束后退还。
*.*.*投标人递交投标文件的地点：见招标公告。
*.*.*除招标文件另有规定外，投标人所递交的投标文件不予退还。
*.*.*逾期送达的或者未送达指定地点的或未按要求密封的投标文件，招标人不予受理。
*.*投标文件的修改与撤回
*.*.*在招标公告规定的投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已递交的投标文件，但应以书面形式通知招标人。
*.*.*投标人修改或撤回已递交投标文件的书面通知应按照本章第*.*.*项的要求签字或盖章。招标人收到书面通知后，向投标人出具签收凭证。
*.*.*修改的内容为投标文件的组成部分。修改的投标文件应按照本章第*条、第*条规定进行编制、密封、标记和递交，并标明“修改”字样。
*开标及资格后审
*.*开标时间和地点
招标人在投标人须知第*.*.*条规定的投标截止时间（开标时间）和投标人须知第*.*.*条规定的地点公开开标，召开开标会议时，投标人必须派法定代表人持法定代表人证明身份原件和本人身份证原件（或其授权委托代理人持授权委托书原件、本人身份证原件）、《投标承诺书》原件、投标文件准时参加。
*.*投标文件有下列情形之*的，招标人不予受理：
*.*.*逾期送达的或者未送达指定地点的；
*.*.*未按招标文件要求密封的。
*.*开标程序
*.*.*宣布开标纪律；
*.*.*公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称，并点名确认投标人是否派人到场；
*.*.*宣布开标人、唱标人、记录人、监督人等有关人员名单；
*.*.*核验各投标人代表的合法身份（法定代表人身份证明书或授权委托书原件及本人身份证原件）和《投标承诺书》原件；
*.*.*由投标人代表检查投标文件的密封情况；
*.*.*按照宣布的开标顺序当众开标，公布投标人名称，投标保证金的递交情况、投标价格等其他内容，并记录在案；
*.*.*开标时，投标文件的大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准；
*.*.*投标人代表、招标人代表、监督人、记录人等有关人员在开标记录上签字确认；并将开标时相关资料密封后交评标委员会；
*.*.*开标结束。
*.*资格后审程序
*.*.*审查投标单位法定代表人或其授权委托代理人是否参加资格审查。
*.*.*由投标人的法定代表人（或其授权委托代理人）到资格后审现场提交《投标承诺书》原件。
*.*.*评标委员会按招标文件规定对投标单位资格审查资料进行审查，确定合格投标人或不合格投标人名单。
*评标
*.*评标委员会的组成
*.*.*本项目评标委员会由技术、经济专家*人组成。
*.*.*评标委员会成员有下列情形之*的，应当回避：
（*）投标人或者投标人主要负责人的近亲属；
（*）项目主管部门或者行政监督部门的人员；
（*）与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；
（*）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。
*.*评标原则
评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。
*.*评标办法
*.*.*本项目评标方法采用综合评分法，是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照本招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法。
*.*.*评标标准具体详见第*章。
*.*.*资格后审评审内容：按招标公告和招标文件规定的“投标人资质要求”进行审查，填写资格性检查*览表。投标人根据招标公告和招标文件要求将有关证明和证件提供原件，评标委员会首先对投标人资格进行审查，确定合格投标人。投标人资格条件有*项不符合规定的，为不合格投标人，不得进入下*轮评审，不合格投标人评标委员会需作出原因说明。
*合同授予
*.*.*定标及重新招标
*.*.*由评标委员会提交书面评标报告并推荐*-*名中标候选人，同时标明排列顺序。招标人应当在评标委员会推荐的中标候选人中确定中标人。
*.*.*招标人应当自收到评标报告和推荐中标候选人名单之日起，在********经济开发区网站和中国招标投标公共服务平台上对推荐的中标候选人进行公示，公示期为*个工作日，投标人或其他利害关系人如有异议，应当在中标候选人公示期间提出。若无异议，招标人将确定中标候选人为该项目的最终中标人。评标和定标应当在开标后**日内完成，不能按期完成的，招标人应当通知所有投标人延长期限。投标人拒绝延长的，有权收回投标保证金，并退出候选人资格；
*.*.*排名第*的中标候选人放弃中标、因不可抗力提出不能履行合同，或者未按招标文件的规定提交履约担保的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。
*.*中标通知
在本章第*.*款规定的投标有效期内，招标人以书面形式向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知未中标的投标人。
“中标通知书”是合同文件的组成部分，中标人在收到中标通知书**小时内，应当以书面确认。
*.*签订合同
*.*.*招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起**天内，根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。中标人无正当理由拒签合同的，招标人取消其中标资格，其投标保证金不予退还；给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。
*.*.*发出中标通知书后，招标人无正当理由拒签合同的，招标人向中标人退还投标保证金；给中标人造成损失的，还应当赔偿损失。
*.*.*中标人与招标人在签订租赁合同或合作协议阶段，本公告内涉及的租赁商务条件与****经营条件不可变更外，中标人可根据实际情况对合同和协议中的权责部分进行协商。
*重新招标和不再招标
*.*重新招标
有下列情形之*的，招标人将重新招标：
（*）投标截止时间止，投标人少于*个的；
（*）经评标委员会评审后否决所有投标的。
*.*不再招标
重新招标后投标人仍少于*个或者所有投标被否决的，属于必须审批或核准的项目，经原审批或核准部门批准后不再进行招标。
*纪律和监督
*.*对招标人的纪律要求
招标人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与投标人串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。
*.*对投标人的纪律要求
投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得向招标人或者评标委员会成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；投标人不得以任何方式干扰、影响评标工作。
*.*对评标委员会成员的纪律要求
评标委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，评标委员会成员不得擅离职守，影响评标程序正常进行，不得使用第*章“评标办法”没有规定的评审因素和标准进行评标。
*.*对与评标活动有关的工作人员的纪律要求
与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，与评标活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评标程序正常进行。
*.*投诉
投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关行政监督部门投诉。
**需要补充的其他内容
**.*招标代理服务费
**.*.*本项目招标代理服务费由中标人在领取中标通知书前向招标代理机构*次性支付。
**.*本次招标代理服务费为¥*****.**（人民币****元整）。
*.项目相关情况说明及要求
*.项目名称：联盟村、白田村、洪塘村*大保障住房****服务及商业运营项目
*.****类型：征地农民拆迁保障住房
*.项目概况：联盟村、白田村、洪塘村商铺数量总计为***个，总面积*****.**平方米。联盟村农民保障性住房总建筑面积******.**平方米（其中商业面积****.**平方米），绿地率**.*%；白田村农民保障性住房总建筑面积******.**平方米（其中商业面积****.**平方米），绿地率**%；洪塘村农民保障性住房总建筑面积******.**平方米（其中商业面积*****.*平方米），绿地率**.**%。保障房总建筑面积为******.**平方米，商业总建筑面积为*****.**平方米。****类型均为征地农民拆迁保障住房。
*.人员管理及要求：为保证乙方能更好的对联盟村、白田村、洪塘村农民保障住房小区****进行管理，乙方必须在每个小区相应岗位配备足够数量的****人员：乙方保证每个小区有项目经理*人，项目经理应当具备经理职业资格证书；*个小区的保安部人员总计不得少于**人，要求年龄在**岁以下，身高在*****以上，有责任心；保洁部人员(含绿化)总计不得少于**人；客服部人员(含财务)总计不得少于*人；工程部人员总计不得少于*人，机电工程人员需具有相应的资质证书。乙方应将各部门人员配备及人员所负责的相关区域等详细情况向甲方进行报备，乙方不得随意删减人员，如特殊情况需临时抽调需征得甲方同意，否则甲方将在考核中进行扣分。
*.其他要求详见合同
*.合同格式
联盟村、白田村、洪塘村*大保障住房****服务及商业运营项目合同
第*章总则
第*条本合同当事人
甲方：
法定代表人：
住所地：
乙方：
法定代表人：
住所地：
委托代理人：联系电话：
通过****方式，乙方通过公平竞争，成功中标。现依据《中华人民共和国民法典》《前期****管理招标投标管理暂行办法》《****管理条例》等相关法律、法规，在自愿、平等的基础上，就甲方选聘乙方对联盟村、白田村、洪塘村*大保障住房****服务及商业运营项目事宜，订立本合同，以便共同遵守。
第*条****基本情况
项目名称：联盟村、白田村、洪塘村*大保障住房****服务及商业运营项目
****类型：征地农民拆迁保障住房
项目概况：联盟村、白田村、洪塘村商铺数量总计为***个，总面积*****.**平方米。联盟村农民保障性住房总建筑面积******.**平方米（其中商业面积****.**平方米），绿地率**.*%；白田村农民保障性住房总建筑面积******.**平方米（其中商业面积****.**平方米），绿地率**%；洪塘村农民保障性住房总建筑面积******.**平方米（其中商业面积*****.*平方米），绿地率**.**%。保障房总建筑面积为******.**平方米，商业总建筑面积为*****.**平方米。****类型均为征地农民拆迁保障住房。
第*章****管理事项
第*条人员管理及要求
为保证乙方能更好的对联盟村、白田村、洪塘村农民保障住房小区****进行管理，乙方必须在每个小区相应岗位配备足够数量的****人员：乙方保证每个小区有项目经理*人，项目经理应当具备经理职业资格证书；*个小区的保安部人员总计不得少于**人，要求年龄在**岁以下，身高在*****以上，有责任心；保洁部人员(含绿化)总计不得少于**人；客服部人员(含财务)总计不得少于*人；工程部人员总计不得少于*人，机电工程人员需具有相应的资质证书。乙方应将各部门人员配备及人员所负责的相关区域等详细情况向甲方进行报备，乙方不得随意删减人员，如特殊情况需临时抽调需征得甲方同意，否则甲方将在考核中进行扣分。
第*条中控室运行及人员管理
中控室负责小区的弱电系统(包括消防报警系统、监控系统、门禁系统、对讲系统、小区红外线系统等),中控室的值班、系统的检查、检测和弱电设备的日常维修保养工作。
标准：
*、**小时值班，值班人员必须持证上岗；
*、保证消防自动报警系统、监控系统、门禁系统、对讲系统及闭路监控系统、红外系统设备的正常运行；设备机房整洁；各系统工作稳定；
*、*般性故障立即排除，维修合格率***%,暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效；
*、每月进行*次消防检查；
*、设备机房整洁；
*、保证设备机房的安全。
第*条房屋建筑的日常养护维修
房屋日常养护维修是指为保持房屋原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等房屋维护管理工作。
标准：
*、定期进行房屋安全普查和房屋完损等级评定，保证房屋完好率达**%以上。
*、爱护小区内设施、设备，未经产权人同意不得对小区的结构、设施等进行改动。
*、房屋共用部位管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
*、房屋外观完好、整洁，无违章装修、违章搭建，公共区域无乱张贴悬挂现象。
*、每天巡查*次小区、公共通道及公共部位，并做好记录，发现损坏及时养护、维修。
*、建立房屋修缮制度；实行便民报修和回访，房屋*修、维修及时率**%以上，房屋完好率**%以上，*般维修任务在接报后不超过**小时完成。
*、小区主出入口设有小区平面示意图，有较完整的小区标识导示系统。
第*条给排水设备运行维护
给排水设备运行维护是指为保证小区给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。
标准：
*、控制室**小时值班，加强日常检查巡视，保证给排水系统正常使用；
*、建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；
*、加强巡查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备设施完好；
*、*次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；
*、定期对水箱进行清洗、消毒；
*、确保水质达标，保持水箱清洁卫生，无*次污染；
*、保证室内外排水系统通畅；
*、设备出现故障时，维修人员应在接到报修后*分钟内到达现场，*修合格率***%,*般性故障排除不过夜。
第*条供电设备管理维护
供电设备管理维护是指为保证小区供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。
标准：
*、统筹规划，做到合理、节约用电；
*、供电运行和维修人员必须持证上岗；
*、配电室**小时值班；
*、加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好；
*、设备出现故障时，维修人员应在接到报修后*分钟内到达现场，设备*修合格率达到***%。除重大维修外，*般性维修不过夜。
*、供电设备定期维护；
*、严格执行用电安全规范，确保用电安全；
*、保证避雷设备完好、有效、安全。
第*条电梯运行维修
电梯运行维修是指为保证小区电梯设备正常使用进行的日常管理、维修养护和中修。
标准：
*、电梯采用无人驾驶，**小时运行；
*、安全设施齐全有效，电梯内求救电话保持正常工作状态；
*、通风、照明及其它附属设施完好；
*、电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备；
*、轿箱、井道保持清洁；
*、因故障停梯，接到报修后维修人员应在*分钟内到达现场抢修，除大型故障外，小型故障应在**小时内维修完善，保证正常运行。
第*条卫生保洁
卫生保洁是指为保证小区公共区域、庭院等环境清洁而进行的日常管理工作。
标准：
*、楼梯电梯厅干净、明亮，地面无杂物；
*、电梯门、轿箱、显示牌无尘土、印迹，表面光亮；
*、玻璃、门窗无污迹、裂痕；
*、庭院地面清洁无废弃物；
*、高层按层设置垃圾桶，垃圾桶内垃圾日产日清，并摆放整齐，外观干净，保持垃圾筒、垃圾房及周围清洁；建筑垃圾有固定堆放点；每日清运*次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。
*、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫*次；电梯厅、*层共用大厅保持清洁，楼内其它公共区域地面每日清扫*次，每周拖洗*次；共用部位玻璃每月清洁*次；路灯、楼道灯每月清洁*次；及时清除道路积水；无卫生死角。
*、共用雨、污水管道每年疏通*次；雨、污水井每月检查*次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查*次，每半年清掏*次，发现异常及时清掏。
*、*次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。
*、根据小区情况制订合理的消毒和灭虫除害计划并有效实施。
**、扫雪及时，地面无积雪，符合市扫雪办要求。
第*条保安、消防、秩序管理及监控、自动报警、门禁系统的运行管理
保安、消防、秩序管理是指为保证小区安全和正常生活秩序，保证监控、自动报警、门禁系统正常运行，对来访人员进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及居住环境秩序管理等工作。
标准：
*、对来访人员进行验证、登记，杜绝闲杂人员进入；
*、小区内环境秩序良好，道路通畅，车辆停放有序，人车分流；地下车库照明通风良好；
*、各种消防设施、器材配备合理、更新及时、使用有效，消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护；定期进行消防训练，建立消防责任制，保证有关人员掌握消防基本技能；
*、能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面的问题，能迅速有效处置突发事件；
*、小区内住户不得开设任何经营性门店，也不得将房屋出租给经营户。
*、设立小区警务执勤室及公示栏，协助公安机关管理小区日常警务工作。
*、对突发事件有应急预案，完善责任制。
第**条绿化养护管理
*、绿地内覆盖率达到***%,植物选配恰当。
*、有专业人员实施绿化养护管理，若有死损，由乙方负责重新栽植相同植物，相关费用由乙方承担。
*、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护，确保各种绿化植物长势良好。
*、定期清除绿地杂草、杂物。
*、适时组织浇灌、施肥和松土，做好防旱、防涝、防冻。
*、适时喷洒药物，预防病虫害。
第**条装修管理服务和档案管理
*、有健全的装修管理服务制度并在业主装修前宣传到位；
*、查验业主装修方案，与业主、施工单位签订*次装修管理服务协议，告知业主装修注意事项；
*、装修期间，对装修现场进行巡视与检查，严格安防、消防和房屋安全管理；对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，调解因装修引发的邻里纠纷；
*、业主装修结束后，应进行检查，对违反装修协议的要进行处理，问题严重的报行政管理部；及时清运装修垃圾，集中堆放时间不得超过*天。
*、装修用的砂石、水泥等物料*律要求装袋进入小区，并堆放至指定区域。
*、房屋装修不得乱改乱建，不得改变用途，不得损坏公共绿化及设施，发现*处立即整改*处。
第**条社区文化活动和档案管理
*、有计划、有人员、有制度地落实社区文化活动；
*、定期开展健康有益的宣传和文化活动，配合街道、社区做好文明创建；
*、积极协助街道、派出所、居委会开展各项工作；
*、与商业、电信、银行等部门协助开展各项特色便民服务：如代办电话开通登记、代订报刊杂志等；
*、全面的收集整理，达到科学、严谨、高效，使****管理档案有章可循、有据可查；
*、档案分类管理，查阅方便；
*、借阅有管理。
第**条本章中所有要求定期(每年、每月)检测、普查的事项均应由乙方做出具体计划。
第*章管理目标及各项指标要求
第**条管理目标
为小区的广大业主提供安全、舒适、温馨的生活环境，为业主提供良好的服务。
第**条管理服务应达到的各项指标
*、无火灾事故，无刑事案件；
*、无住改商现象；
*、环境卫生、清洁率达**%;
*、消防设备设施完好率***%;
*、房屋完好率**%以上；
*、设备完好率***%;
*、智能化系统运行正常率**%;
*、*修、报修及时率***%,返修率小于*%;
*、服务有效投诉少于*%,处理率***%;
**、业主满意率**%以上。
**、从业人员无违法记录，具备*定的从业资格，需在物管办及派出所备案。
**、设备、电梯等由于使用不当或管理不到位造成的损坏，由乙方负责。
第*章委托管理期限
第**条本合同期自甲方与乙方签订****管理服务及商业运营合同生效之日起，至本****区域的业主委员会代表全体业主与业主大会聘任的****管理企业签订的****服务合同生效时或村集体经济组织签订回购商铺合同，自动终止。甲方对委托乙方进行****管理的试用期为*个月，在此期间乙方未履行合同，不遵守承诺或达不到甲方要求，甲方有权解除合同，其*切责任由乙方负责，乙方不得以任何理由向甲方提出任何索赔要求。甲方有权对乙方进行考核，如考核不合格，甲方有权单方面终止合同且不需要承担任何违约责任。
合同期内，如出现以下情况，甲方有权终止本合同，乙方不得以任何理由向甲方及其委托人提出任何索赔要求：
*、小区**%以上业主对乙方****服务不满意或存在异议；
*、小区成立业主委员会并选聘了新的****服务企业或村集体经济组织签订回购商铺合同；
*、****考核连续*个月不合格(低于**分以下)。
第*章****管理服务费用及支付
第**条****费、租赁费与提成租赁费模式收取：
商铺起始租赁费：联盟村、白田村、洪塘村商铺数量总计为***个，总面积*****.**平方米，起始租赁费合计元/年，自本合同签订之日起，每*年上涨*次租赁费，每次上涨时，在上*年租赁费的基础之上再递增*%。每满*年甲方重新对租赁费进行*次评估。
****费：住宅部分均按*.*元/㎡·月计算，联盟村保障住房总计*******.*元/年，白田村保障住房总计*******.**元/年，洪塘村保障住房总计*******.*元/年，上述*个小区****费总计********.**元/年，此价为包干价，如遇突击任务需临时增加人员等情况时，乙方不增加任何费用，商业部分*.*元/㎡·月,由乙方自行向经营户收取。
****费付款方式：双方同意，将本项目商铺租赁费优先冲抵乙方****管理费，商铺租赁费不足以支付乙方****管理费的，甲方承诺在本合同签订的第*年、第*年每年额外支付***元用于对乙方****费缺口进行补差，补差结束后甲方不再向乙方另行支付****管理费，如商铺租赁费扣除支付给乙方的总计****费之后仍有剩余的，乙方需将剩余的商铺租赁费上缴给甲方；如商铺租赁费不足以抵扣****费，差额部分由乙方自行承担。乙方承诺，除上述约定的冲抵、补差方案之外，不再以商铺经营效益不佳、租金催缴不足等理由要求甲方另行支付****费。
****费补差每半年支付*次，具体支付时间及支付方式如下：首次支付时间为合同签订之日起的*个月内。支付上述补差前，乙方提前半个月向甲方提交相应的增值税专用发票，如甲方逾期未支付补差，最长时间不超过*个月，如逾期未支付不产生逾期违约金。
绩效考核要求：具体由甲方****公司牵头组建考评小组，依据乙方对小区****管理、商铺综合管理的实际情况，甲方每半年对乙方的工作绩效进行*次考核并打分（具体考核标准见附件），根据考核得分情况，甲方支付相应的****费补差。如乙方无任何违反合约的事宜，并且遵守甲方有关规定，甲方需按上述付款方式支付****费补差。如乙方连续*次考核中分数低于**分，则予以解除该合同。
收款帐户：
户名：
账号：
开户行全称：
第**条****管理服务费用主要用于以下开支：
*、管理服务人员的工资、加班费、社保费和按规定提取的福利费、培训费等；
*、****共用部位、共用设施设备的日常运行、*星配件等维护维修费用。
*、公共部分的水电费、*次供水供电费；
*、****管理区域清洁卫生费用；
*、****管理区域绿化养护及原材料费用；
*、****管理区域除“*害”及白蚁防治费用；
*、****管理区域安全防范、秩序维护费用；
*、物管用房装修费以及办公费用；
*、****管理企业固定资产折旧费用；
**、****共用部位、共用设施设备及相关操作人员的保险费用；
**、法定税费；
**、****管理企业的利润；
**、消防灭火器、消防水带的定期更换费用。
**、其他经甲方认可的费用。
第**条除本合同规定的应收费项目外，未经甲方同意，乙方不得收取其他任何费用(按****使用人的要求，向****使用人提供的特约有偿服务收费除外)。
第***条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务，已购买地下停车场车位的业主不收费。如实行停车收费制度，则乙方可根据《停车收费方案》从收取的费用中提取管理费用及设备维护费用，剩余费用全部交由社区进行公益事业的建设等。
第*章专项维修资金的管理
第***条专项维修资金的合理使用，将直接影响到****维修养护的实施，乙方应根据洪塘村、白田村、联盟村农民障房社区的实际情况，做好房屋本体维修资金的计划管理，做到专款专用，同时，加强使用房屋本体维修资金项目的可行性论证和施工监管，确保资金的科学使用。在维保期内不得动用专项维修资金；维保期后专项维修资金动用由乙方列出计划，联盟村、白田村、洪塘村农民保障房社区筹委会或业委会审批同意后使用；审批同意后按相关规定办理；专项维修资金的后续征集由洪塘村、联盟村、白田村农民保障房社区筹委会或业委会审批同意。乙方需负责启动并落实专项维修基金的相关事宜，并保证专项维修资金的正常使用。
*、房屋共同部位的小修、养护费用，在****管理费用中列支；大中修费用，由专项维修基金承担；更新费用，由专项维修基金承担。
*、房屋共同设施、设备的小修、养护费用，在****管理费用中列支；大中修费用，由专项维修基金承担；更新费用，由专项维修基金承担。
*、公用设施和附属建筑、构筑物的小修、养护费用，在****管理费用中列支；大中修费用，由专项维修基金承担；更新费用，由专项维修基金承担。
*、公共绿地的养护费用，在****管理费用中列支；改造、更新费用，由专项维修基金承担。
*、小区内道路路灯电费及垃圾清运费，在****管理费用中列支。
*、附属配套建筑和设施的小修、养护费用，在****管理费用中列支；大中修费用，由专项维修基金承担；更新费用，由专项维修基金承担。
第*章****承接验收
第***条在****管理接管验收时，甲方向乙方提供和移交下列****资料：
*、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
*、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；
*、****质量保修文件和****使用说明文件；
*、各专业部门验收材料；
*、房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等);
*、****承接查验所必需的其他资料。
第***条甲方派专人参与现场查验，与乙方共同确认现场查验的结果。****承接查验后，甲方不再对房屋公共设施设备、配套设施设备修缮维护，全权由乙方负责维护维修，所产生的维护维修费用全部由乙方或****专项维修基金承担。
第*章双方权利义务
第***条甲方权利义务：
*、代表和维护产权人(使用人)的合法权益；
*、联合洪塘村、联盟村、白田村农民保障房社区筹委会制订洪塘村、联盟村、白田村农民保障房管理规定和****管理目标考核办法，检查、督促乙方管理工作及相关制度的执行情况，针对乙方未达标的情况提出整改要求；
*、对乙方制订的****管理制度、年度工作计划及相关方案，甲方有建议权。
第***条乙方权利义务
*、乙方有责任和义务协调处理好小区内发生的各项社会事务以及矛盾纠纷，并积极协调社区及街道。
*、如有关于****管理不善等方面而出现的信访、投诉等工作，乙方应及时进行整改或处理，否则将在目标考核时进行扣分。
*、根据本合同的约定提供****管理服务，并接受甲方及甲方委托人的目标管理考核；
*、根据有关法律法规及本合同的约定，制订小区设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的****管理制度、服务保障方案、应急保障方案，做好小区管理和服务工作；
*、负责编制****管理年度工作计划，并按计划严格实施；
*、专业技术岗位及特殊工种必须使用具有相关资质的专业技术人员，不得将本****的管理责任转让给第*方；
*、保安人员必须经过严格审查和岗前培训合格并取得上岗证后方可上岗；
*、及时向甲方通告本****管理区域内有关****管理的重大事项，及时处理甲方和****使用人的投诉，接受甲方和****使用人的监督；
*、告知并监督****使用人遵守****使用有关规定，规劝、制止****使用人违反****管理区域内****管理规章制度的行为；
**、未经甲方同意不得擅自占用和改变****公用设施的使用功能；
**、建立健全本项目的****管理档案，及时记载有关变动情况。本合同终止时，乙方须向甲方移交受委托管理的全部****及其各类管理档案、财务等资料；移交其管理范围内的全部公共财产，并接受甲方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时，要确保各项设施的性能良好；
**、员工管理应符合****市政府的有关规定及甲方有关的要求。员工证件应齐全，包括身份证、务工证、计划生育证等，有关证件复印件乙方应送甲方备案。
**、严禁将****管理项目转让给他人；未经甲方同意，也不得将项目分包给他人。
**、严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对****实行专业规范、安全高质的管理。
**、接受****管理行政主管部门和甲方的监督、指导。
第*章违约责任
第***条违反本合同的约定，即构成违约。
第***条*方违约造成另*方人员、财产损失的，违约方要赔偿对方经济损失。本章第***条除外。
第***条经甲方考核，乙方违反本合同的约定，管理服务未达到本合同约定的服务内容和质量标准，或者甲方连续*次或半年内*次发出警告或整改通知而又无彻底改善的，视为乙方无能力继续履行合同，甲方有权终止合同。
乙方在收到甲方发出的违约通知后**天内，乙方仍未纠正其下述任何*种违约行为，甲方可向乙方发出终止合同通知，由此带来的*切损失由乙方承担：
(*)乙方未能在合同规定的期限内及时进场；
(*)乙方提供的服务质量不符合合同规定，且未及时纠正的；
(*)乙方未能履行合同项下的任何其它义务的。
第**条乙方根据设施设备安全运行状况提出的维修计划，经确认合理的，如因甲方原因无法及时实施而造成损失的，责任由甲方负责；如因乙方管理不到位，相关经济损失及责任由乙方承担。
第***条乙方须严格执行国家有关安全生产的法律法规，及时消除安全隐患，确保不发生安全生产责任事故，因发生安全生产责任事故而造成的法律责任、事故经济损失由乙方承担；乙方在****管理服务过程中，造成乙方、乙方雇员及他人的人身伤害和财产损失，由乙方承担相应的法律责任并赔偿相关单位及人员的经济损失，甲方不承担任何连带责任。
第***条合同*经签定，双方不能无故终止合同。无正当理由提前终止合同的*方，应向对方支付人民币***元整(*******.**元)的违约金及赔偿对方因此造成的经济损失。
第***条以下情形乙方不承担责任：
*、因不可抗力导致****管理服务中断的；
*、乙方已履行本合同约定义务，但因****本身固有瑕疵造成损失的；
*、因维修养护****共用部位、共用设施设备的需要，且事先已告知****使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
*、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。
第***条如遇突发或重大事件，乙方管理人员应在第*时间报告甲方有关部门，乙方项目负责人应在第*时间到达现场，适时处理或协助处理有关问题，甲方如认为情况危及到甲方的安定管理，乙方应无条件同意甲方直接调配乙方资源直至危机结束。
第***条乙方人员必须严格遵守操作规程，如因违反操作规程而造成甲方财物损失的，乙方应负全部赔偿责任。因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理，产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。
第***条乙方负责承租****内的安全保卫、防火及防盗工作，租赁期内消防责任人为乙方且由乙方全面负责所辖消防安全管理，若因乙方管理不善造成事故，导致人身或财产损害的，相关责任由乙方承担，与甲方无关。由于乙方其他原因导致事故发生，给甲方及他人造成人身伤害或财产损失的，由乙方承担*切民事、行政、刑事法律责任。
第***条其他因国家政策需减免商铺租金，经甲方核实商铺租金收取情况后，依据甲方原定商铺租金标准，给予乙方相应的补贴。
第***条乙方承诺按照《洪塘、联盟、白田村农民保障住房****管理服务合同》约定全面履行****管理责任，不以商铺经营效益不佳、租金催缴不足等为由要求降低****服务品质。如乙方在****管理过程中，出现重大负面影响、管理严重失职或引起小区居民集体维权的事件，甲方可以根据原《洪塘、联盟、白田村农民保障住房****管理服务合同》约定解除合同，同时将本合同终止。
第***条乙方应当制定科学合理的商铺经营管理方案报甲方备案，甲方不干涉乙方的正常经营管理。乙方应当对商铺进行日常的维修维护，保障商铺能够正常合理使用。甲方保证商铺符合出租的基本要求，如商铺建筑结构质量缺陷、存在严重危及租户的人身或财产安全时，甲方应当承担维修责任。
第**条乙方不得将商铺对外出售、抵押或者用于其他形式的担保，乙方出租商铺的年限不得超过本协议约定的有效期，超过部分期限未经甲方书面同意的，该超过部分的期限无效。乙方擅自超期出租的，甲方有权要求乙方向甲方支付超期的租金。
第*章附则
第***条甲方****公司为乙方的对口工作部门，负责处理与乙方相关的日常管理事务。任何*方的法定代表人员变动应及时通知对方。
第***条本合同系甲方根据招标文件和相应的投标文件与乙方签订的，故招标文件和相应的投标文件均作为本合同的附件和不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第***条本合同未尽事宜，双方可通过协商，另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同存在冲突的，以补充协议为准。
第***条本合同及其补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律法规和规章执行.
第***条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。本合同签订地为****市****区。
第***条合同期满，本合同自然终止。
第***条本合同正本共**页，*式*份，甲乙双方各执*份，****管理行政主管部门*份。
第***条本合同经甲、乙双方盖章后生效。
甲方(盖章):
法定代表人(签章):
授权代表人(签章):
联系电话：
单位地址：
乙方(盖章):
法定代表人(签章):
授权代表人(签章):
联系电话：
单位地址：
开户行：
账号：
签订时间：年月日
开户行：
账号：
签订时间：年月日
正本（或）副本正本（或）副本第*章投标文件格式
联盟村、白田村、洪塘村*大保障住房****服务及商业运营项目
投标文件
投标人：（全称）（盖单位公章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
年月日
目录
*、投标函
*、法定代表身份证明和授权委托书
*、投标人基本情况说明
*、投标报价表
*、投标承诺书
*、拟投入本项目的人员情况表
*、主要项目经营业绩表
*、投标资格证明文件
*、投标人需提供的其他资料
*、经营管理方案
*、投标函
致（招标人）：
*、根据已收到（项目名称）招标文件，我单位经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、相关情况说明和要求及其他有关文件后，我方愿以投标报价表中的价格进行报价。
*、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如有时）及有关附件，并对上述内容完全响应。
*、我方同意所提交的投标文件在**天的投标有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。
*、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
*、我方将与本投标函*起，提交人民币/*元的投标保证金作为投标担保。
*、我方同意按照招标文件有关约定，向招标代理机构支付招标代理服务费。
*、我方严格按照招标文件的规定报价，如被确定为中标人后，全面履行合同。
投标人：（全称）（盖单位公章）
单位地址：
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
邮政编码：电话：传真：
开户银行名称：
开户银行账号：
开户银行地址：
开户银行电话：
年月日
*、法定代表人身份证明和授权委托书
法定代表人身份证明
投标人名称：
单位性质：
地址：
成立时间：年月日
经营期限：
姓名：性别：年龄：职务：
系（投标人名称）的法定代表人。
特此证明。
投标人：（全称）（盖单位公章）
年月日
附：法定代表人身份证复印件（此附件为法定代表人身份证明的必要组成部分，无此附件的法定代表人身份证明无效）
注：如由法定代表人亲自到场，则“法定代表人身份证明”需由法定代表人另外单独携带*份原件至开标现场；如授权委托代理人到场则“法定代表人身份证明”不须提供。
法定代表人授权委托书
本人（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限：。
代理人无转委托权。
投标人：（全称）（盖单位公章）
法定代表人：（签字）
身份证号码：
委托代理人：（签字）
身份证号码：
年月日
附：法定代表人及授权委托人身份证复印件（此附件为授权委托书的必要组成部分，无此附件的授权委托书无效）
注：如为授权委托代理人到场，则“授权委托书”需由授权委托代理人另外单独携带*份原件至开标现场，如法定代表人到场则“授权委托书”不须提供。
*、投标人基本情况说明
（*）名称及有关情况：
（*）名称：
（*）地址：传真/电话：邮编：
（*）成立或注册日期：
（*）法人代表姓名：
（*）开户银行名称及地址：
（*）投标人在****地区的代表姓名和地址邮编、传真、电话
（*）投标人简介：主要包括以下内容
（*）企业发展简史
（*）企业生产经营场所、拥有的生产经营设备，及现有技术人员等
（*）企业生产经营情况、财务现状等
（*）企业获得的荣誉、受过的违规处罚情况等
（*）投标人认为需要说明的其它情况
*、投标报价表
单位：元（人民币）
| 序号 |
项目名称 |
|
| * |
商铺租赁费 |
元/年 |
| * |
承包年限 |
响应招标文件要求 |
| * |
质量承诺 |
响应招标文件要求 |
| * |
合同条款 |
同意并接受招标文件的全部内容。 |
| * |
项目经理 |
|
| 备注：商铺每*年上涨*次租赁费，每次上涨时，在上*年租赁费的基础之上再递增*%。 |
投标人：（全称）（盖单位公章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
年月日
*、投标承诺书
（招标人）——————————————：
为了充分体现公平竞争、诚信投标行为，我单位对参与项目的投标作出如下承诺：
*、严格遵守国家【招标投标法】及相关法律、法规，没有围标、串标、资质挂靠等违法、违规行为，投标文件所投入的管理、技术人员均为我公司正式在职人员；
*、提供的资质、业绩等证明材料真实、合法、有效；
*、不参与不正当竞争，不向招标人、招标代理机构、评标专家以及行业监督部门行贿以谋取不正当利益；
*、严格按照招、投标文件约定签订合同；
*、主动接受行业监督部门、业主及社会各界的监督，如有违反，接受相应处罚，直至被追究法律责任；
*、对项目情况及建筑物权属性质已知晓，中标后不得要求招标人或合同签订甲方配合办理任何与其经营相关的经营手续及证照；
*、按照投标文件中维护方案对经营范围内实施维护及修缮。
承诺单位（盖章）法定代表人（签字或盖章）
联系电话（手机号码）：
年月日
*、拟投入本项目的人员情况表
| 序号 |
部门 |
职能 |
负责人 |
| 序号 |
部门 |
职能 |
姓名 |
年龄 |
文化程度 |
职称 |
从业年限 |
|
|
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|
|
注：附相关证件的复印件，如身份证、资质证等。
*、投标人资格证明文件（资格审查部分）
（满足招标文件要求）
*、投标人需要的其他证明资料
投标人认为需要提交的其他证明资料，如业绩证明等，
*、技术部分
技术文件，包括但不限于以下内容：
*、整体****管理方案
*、商业门面运营方案
第*章评标办法
*、相关说明
本次招标评标采用综合评估法；评分的主要因素是：投标报价、经营管理方案、综合实力。具体评审标准详见附件*。
*、评标程序
*、初步评审
初步审查分为资格性和符合性审查。
（*）资格性审查，确定投标人是否具备投标资格。投标人无资格或无能力履行合同，其投标无效（★）。
（*）符合性审查，确定投标人是否对本文件的实质性要求作出响应，实质性响应是指对本文件的规定，没有重大偏离或保留。非实质性响应的投标人将被拒绝。重大偏离或保留是指将会影响到本文件中标的清单及技术要求，或限制了招标人权力和投标人义务的规定，而纠正这些偏离将影响到其他投标人的公平竞争地位。
（*）投标人有下列情形之*的，视为无效投标：
（*）低于投标底价报价的；
（*）投标文件与事实不符的；
（*）经评标委员会*致认定为重大偏离的；
（*）不符合本招标文件中规定的其他实质性要求（标注★）的；
（*）投标文件未按要求签字或盖章的；
（*）未按要求提交投标保证金的；
（*）不符合法律、法规有关规定的。
（*）出现下列情形之*的，本项目作废标处理，重新组织招标：
符合条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足*家的且评标委员会认为不具备竞争性的；
（*）对资格性符合性审查合格的投标人进行咨询与答复。
（*）对投标文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容，评委会可以书面形式进行咨询。
（*）评委阅读招标文件、投标书，各自独立记录通过审查的各投标书情况，分别提出需咨询的问题。主任评委汇总整理形成书面咨询问题，发给投标人。
（*）投标人对咨询事项作出书面答复，按规定时间报评委会。投标人的答复不得超出投标书的范围或者改变投标书的实质性内容。
*、详细评审
*.*评标委员会按照评标办法规定的量化因素和分值进行打分，并计算出综合评估得分。
*.*评分分值计算保留小数点后*位，小数点后第*位“*舍*入”。
*、投标文件的澄清、说明或补正
*.*在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对所提交投标文件中不明确的内容进行书面澄清或说明，或者对细微偏差进行补正。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。
*.*澄清、说明和补正不得改变投标文件的实质性内容（算术性错误修正的除外）。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。
*.*评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进*步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。
*、评标结果
评标委员会应当根据详细评审的结果对投标人进行排序，*个及以上投标人综合得分相同时，按照其投标报价总得分从高至低顺序进行排序。由评标委员会推荐中标候选人，按照投标人排序推荐*-*名中标候选人，并向招标人提交书面评标报告。
附件*：
报价评审（**分）
| 序号 |
项 目 |
评分标准 |
备 注 |
| * |
最终投标价＞基准价 |
从*开始每升*%减 *.*分 |
*为最终投标价升、降率*分点数的绝对值，即最终投标价 — 基准价 基准价 ×***% |
| * |
最终投标价=基准价 |
**分 |
*为最终投标价升、降率*分点数的绝对值，即最终投标价 — 基准价 基准价 ×***% |
| * |
最终投标价＜基准价 |
从*开始每降*%减 *.*分 |
*为最终投标价升、降率*分点数的绝对值，即最终投标价 — 基准价 基准价 ×***% |
| 备注：*．以投标报价表中“商铺每年租赁费”作为最终投标价。*. 除经初步评审为不合格投标人（包括投标报价文件无效）的外，其他的最终投标报价均应按规定进入最终投标价的算术平均。*．基准价计算公式：**+**+……＋**+……＋**基准价= ------------------------ *=*…*…*; **为进入基准价计算的投标报价; *为进入 * 基准价计算的个数。*.投标报价最高得分为**分，计算保留至小数点后*位（*分比亦然），小数点后第*位采取*舍*入。 |
商务评审（**分）
| 评分因素及分值 |
评分标准 |
| 评分因素 |
分值 |
评分标准 |
| 商务评审 |
类似业绩 |
* |
投标人具有住宅类型****服务项目,本项最多计*个，最高计*分。 |
| 商务评审 |
企业实力 |
* |
*.*）投标人具有以下认证：***质量管理体系、***环境管理体系、***职业健康安全管理体系认证、***信息安全管理体系认证；每个加*分，本项最高计*分。*.（提供证书复印件及全国认证认可信息公共服务平台网站查询截图，否则不记分。） |
技术评审（**分）
| 评分因素及分值 |
评分标准 |
| 评分因素 |
分值 |
评分标准 |
| 商务评审 |
整体****管理方案 |
** |
投标人针对本项目制定的整体****服务方案及措施（至少应包含：清洁卫生方案、秩序维护方案、绿化养护管理方案、共用设施设备维护、维修方案），从方案的合理性、科学性、可行性和完善程度等方面进行综合评价，缺漏项、不合理的计*分。 |
| 商务评审 |
商业门面运营方案 |
** |
根据投标人针对本项目指定的商业门面运营方案（至少包含财务成本测算、收支平衡分析、盈利能力），从方案的合理性、科学性、可行性和完善程度等方面进行综合评价，缺漏项、未提供的计*分。 |
| 得分合计 |
说明：
*、评分依据评标标准，对照投标文件进行评审。
*、评标委员会应按照招标文件确定的评标办法和标准对投标文件进行独立评审、提出评审意见，然后根据所有评委计分的算术平均值计入总得分中。
附件*
资格性检查表
| 序号 |
投标人 |
违背法规有关规定的 |
证明文件 |
合 格 性 |
投标担保情况 |
| 序号 |
投标人 |
违背法规有关规定的 |
投标文件填写签署情况 |
法人代表资格证明文件 |
授权委托书 |
营业执照 |
其它资格证明文件情况 |
投标担保情况 |
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注：有下述情况之*的，评标委员会认定其为不合格投标人：
（*）在评标过程中，评标委员会发现投标人为他人非法代理投标的；串通投标的；以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的；
（*）投标人拒不按照要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的；
（*）投标文件没有按招标文件要求签字或盖章的；
（*）没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵的；投标人不能提供合法的、真实的材料证明其为合格投标人的；
（*）投标人资格条件不符合招标文件要求的；其它不能满足法律法规资格性规定的。
附件*
符合性检查表
| 序号 |
投标人 |
完整性 |
实质性响应 |
| 序号 |
投标人 |
投标文件的组成 |
投标文件的格式 |
报价范围 |
付款方式 |
经营期限 |
投标承诺 |
合同条款 |
其它实质性内容 |
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有下述情况之*的，评标委员会认定其为不合格投标人：
（*）投标文件载明的投标范围小于或者大于招标文件规定的招标范围的；
（*）投标文件载明的服务承诺低于招标文件规定的；
（*）投标文件载明的经营期限超过招标文件规定的；
（*）投标文件附有招标人不能接受的条件的；
（*）其它未能实质响应招标文件条件和要求的。
附件*
不合格投标人情况表
附件*
进入详细评审的投标人名单表
附件*
进入详细评审的投标人名单
项目名称：
| 投标人 |
评标项目 |
评 委 计 分 |
平均得分 |
最终得分 |
总分 |
排序 |
| 投标人 |
评标项目 |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
** |
... |
平均得分 |
最终得分 |
总分 |
排序 |
|
报价评审 |
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商务评审 |
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技术评审 |
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报价评审 |
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商务评审 |
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技术评审 |
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评标委员会全体成员签字/日期：
附件*
中标候选人表
项目名称：
评标委员会全体成员签字/日期：
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