北大荒集团红兴隆医院
电梯、安保、配液、食堂服务外包服务合同书
合同编号：*****-****-**
订立合同双方：
购货单位：北大荒集团红兴隆医院（以下简称甲方）
供货单位：****（以下简称乙方）
为了增强甲乙双方的责任感，明确双方的权利和义务，确保双方实现各自的经济目的，
经甲乙双方充分协商，就甲方购买乙方电梯伴随服务，安保服务，配送液体服务（以下称服
务）及相关服务、职工食堂运行服务签订如下合同，以资共同遵守。
第*条服务外包金额及付款方式
合同总金额：￥*******元，，（大写）：******元整
第*条服务外包期限
电梯伴随服务、安保服务和配送液体服务、职工食堂运行服务外包期均为****年*月*
日－****年*月*日
第*条服务外包的内容及考核标准
*、对公司服务效果评价（共***分，每项各**分）
（*）对相关岗位提供必要、充足的人员，保证提供有效、优质的服务。
（*）按岗位要求持证上岗。
（*）安全生产无事故。
（*）无服务投诉、纠纷。
（*）无违反合同中其它相关约定。
*、按要求完成各类服务，并达到使用科室考核平均分**.*分以上。
第*条付款及结算方式
付款方式：每月服务结束，所有使用科室对服务进行考核打分，单个科室考核得分未超
过**.*分，每少*分在当月服务费中扣除***元；另收款服务要求的罚款从服务费中扣除；
每个科室考核得分均超过**.*分为验收合格，验收合格后见发票付每月服务款，验收合格后
每月付款额为人民币：******元（大写）人民币*****任*****元元整，
付款凭正式税务发票，发票须由中标单位开具。
第*条甲方的违约责任
*、甲方中途单方面解除合同，向乙方偿付剩余服务款**%的违约金。
*、甲方逾期付款的，按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约
金。
*、甲方如对乙方提出错误异议，应承担乙方因此所受的损失。
第*条乙方的违约责任
*、乙方中途不能够提供服务，乙方应赔偿剩余服务款**%的违约金赔给甲方。
*、乙方所提供服务不符合国家、行业有关规定包括疫情防控要求造成的损失，乙方应赔
偿甲方的所有损失。
*、因乙方提供的服务造成的纠纷由乙方负责解决，乙方应赔偿甲方的所有损失。因服务
纠纷造成不良影响的，根据轻重程度对乙方处以年度中标金额*%～*%的处罚。
第*条不可抗力
甲乙双方的任何*方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行
或不能全部履行的理由，在提供合法证据后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并
根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第*条解决合同纠纷的方式
执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，可提请甲方所在地合同仲裁
委员会仲裁或约定向甲方所在地法院提起诉讼。
第*条其它
*、乙方所提供服务人员应满足国家和行业对相关持证上岗方面的要求，所有证件、资料
等所有材料必须保证其真实性，如发现乙方有弄虚作假行为，甲方将拒绝向乙方支付相关费
用，同时乙方要赔偿甲方的所有损失。
*、付款方式中提及的验收合格指的是：使用科室对乙方提供的服务进行考核，每个使用
科室考核得分每少*分在当月应付款中扣除***元。
*、甲方不负责提供乙方服务人员工作中需要的劳动保护用品、服装、必须的清洁用品等
相关物品，甲方现有工具乙方可以无偿使用，但乙方需要进行必要的维修和保养，外包结束
期后完好返还给甲方，因工作需要现有各类工具不够缺少部分由乙方负责。服务人员所需办
理的各类行业证件由乙方负责，甲方不在另行支付费用。甲方无偿供给用于实现各种服务范
畴的水、电及办公场所和仓库。
*、甲方有权对乙方安全工作进行监督检查和指导。乙方人员在服务过程中发生人身伤亡
意外及安全事故的由乙方负责。
*、乙方负责其服务人员的素质教育，贯彻医患人员为中心的服务方针，衣帽整齐，热情
为医患人员服务，态度和葛，不得与医患人员争吵，不发生违纪行为，不在楼内会客，不做
有损医院名誉和利益的事情，工作期间不做与工作无关的事情。乙方人员必须遵守甲方的各
项规章制度，保质保量的完成所提供的服务。
*、乙方服务人员不得在工作区域内堆放易燃、易爆物品，如引起火灾及安全事故的除罚
款外（从乙方承包费中扣除）损失严重的要追究乙方的法律责任。
*、乙方要配备*名以上长期住院管理人员对乙方服务人员进行日常管理。
*、乙方负责对服务人员进行综合资质审核，做好岗前培训，确保服务人员身体健康，无
传染性疾病。更换管理人员时，要提前*天通告甲方，并保持服务人员相对稳定。乙方应当
优先录用甲方原有提供服务人员。
*、乙方在工作过程中造成甲方的物品、设备损坏等情况，应由乙方负责赔偿。
**、因乙方提供的服务或因乙方向医院提供服务人员造成的*切损失由乙方承担。
**、甲方要协助乙方完成原有提供服务人员及物品的交接工作，乙方应积极配合同时认
真接收管理并履行相关手续。合同期内乙方应与向甲方提供服务的人员签订劳动合同，乙方
应按照国家相关法律、法规规定向为甲方提供服务的人员缴纳法律、法规规定的各项费用。
甲方不承担为其提供服务的乙方人员的管理责任，如乙方未能达到以上要求，则产生的纠纷
和*切损失由乙方承担。
**、因故取消或终止某*项服务时，医院将不再继续支付此项服务的服务费。
**、甲乙双方按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责
任**日内，按银行规定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
**、本招标文件、投标文件、合同附件是本合同书的*部分，与合同其它条款具有同等
法律效力。合同附件内容与本合同条款不*致时，以合同条款为准。
**、本合同自签定之日起生效，合同执行完毕失效。合同执行期内，甲乙双方均不得随
意变更或解除合同。合同如有未尽事宜，须经甲乙双方共同协商，做出补充规定，补充规定
与本合同具有同等效力。本合同正本*式*份，乙方执*份，甲方留存*份。
附件*：廉政协议
*******
附件*：服务内容及考核标准
购货单位（甲方）：北大荒集团红兴隆医院（答最）
合同专机签最）
法定代表人
***
委托代理人：
结算单位：北大荒集团红兴隆医院
统*社会信用代码（纳税人识别号）：******************
地址：****省****市****县红兴隆管理局
编：******
邮
电话：（****）*******
开户银行：中国建设银行****市****县红兴隆支行
帐号：********************
供货单位（乙方）：****（公章）
（签章）
法定代表人：
（签字）
委托代理人：
地址：****省****市****县红兴隆分局局直*委红兴隆大街**号
邮编：******
结算单位：****
开户银行：中国农业银行股份有限公司红兴隆支行
帐号：*****************
电话：
手机***********号码：
签订合同时间：年*月*号
附件*:
廉政协议
为规范双方业务往来活动，建立诚实守信的业务合作关系，推进廉政建设，维护双
方合法权益，经双方共同协商，就双方业务往来中的廉政事宜达成如下协议。
第*条甲乙双方共同的权利和义务
（*）严格遵守党和国家有关法律法规及有关廉政规定。
（*）严格执行业务合同约定，自觉按合同履行。
（*）双方的业务活动坚持公开、公正、诚信、透明的原则（商业秘密和合同文件另有
规定的除外），不得损害国家和集体利益。
（*）建立健全廉政制度，开展廉政教育，设立廉政公示牌，公布举报电话，监督并认
真查处违法违纪行为。
（*）发现对方在业务活动中有违反廉政规定的行为，有及时要求对方纠正，并向对方
纪检监察机关举报的权利和义务。实施商业赔赔行为后将被列入商业购赔不良记录。
（*）依法保护举报人员，并给举报有功人员予以奖励。
（*）发现对方严重违反本协议义务条款的行为，有向其纪检监察部门或上级主管部门
举报、建议给予处理并要求告知处理结果的权利。
第*条甲方的义务
（*）甲方及其工作人员不得以任何形式索要或接受乙方的礼金、礼品和有价证券，不
得在乙方报销任何应由甲方及其工作人员支付的费用。
（*）甲方工作人员不得参加乙方安排的高消费宴请和娱乐活动；不得接受乙方提供的
通讯、交通工具和办公用品。
（*）甲方及其工作人员不得要求或者接受乙方为其住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶、
子女及其他亲属的工作安排以及出国出境、旅游等提供方便。
（*）甲方工作人员的配偶、子女及其他亲属不得从事与业务合同有关的设备材料供应、
工程分包、劳务等经济活动。
（*）甲方及其工作人员不得以任何理由向乙方推荐物资供应单位、工程承包或劳务分
包单位，不得要求乙方购买合同规定外的材料和设备。
第*条乙方的义务
（*）乙方不得以任何理由向甲方及其工作人员馈赠礼金、礼品和有价证券。
（*）乙方不得以任何名义为甲方及其工作人员报销应由甲方单位或个人支付的任何费
用。
（*）乙方不得以任何理由安排甲方工作人员参加高消费宴请及娱乐活动。
（*）乙方不得为甲方单位和个人购置或提供通讯、交通工具和办公用品等。
（*）乙方不得为甲方工作人员及其配偶、子女或其他亲属的工作安排、升学、旅游及
出国出境等提供方便。
（*）乙方与甲方发生业务往来过程中，不得有弄虚作假、以次充好、虚结虚算等违反
诚信原则的行为。
第*条违约责任
（*）甲方及其工作人员违反本协议第*、*条，甲方应按照管理权限，依据有关规定
给予党纪、政纪或组织处理；涉嫌犯罪的，移交司法机关追究法律责任。
（*）乙方及其工作人员违反本协议第*、*条，乙方应按照管理权限，依据有关规定，
给予党纪、政纪或组织处理，涉嫌犯罪的，移交司法机关追究法律责任，并按业务合同结算
总金额的*—**%向甲方支付违约金；甲方有权要求乙方支付约定的违约金，并解除双方签
订的所有业务合同，取消乙方*年内进入甲方市场的准入资格，情节严重的，甲方有权解除
双方签订的所有业务合同，永久性取消乙方进入甲方市场的准入资格。由此给甲方造成的经
济损失，乙方应予赔偿。
第*条其它
本协议作为双方签订合同的组成部分，与合同具有同等法律效力，本协议由双方纪检监
察机关负责监督。
附件*：服务内容及考核标准
第*部分电梯伴随服务
*、电梯工基本条件和要求
*、电梯操作人员必须按照国家、行业规定，经过安全技术培训并考试合格方可上岗。
*、定期体检，凡患有心脏病、精神病、癫痛病、聋哑、色盲、肺结核等病不能胜任这
项工作的*律不许任用。
*、对工作认真负责，遵守规章制度，不能饮酒上岗。
*、定期进行安全技术学习，增强安全生产意识，提高业务水平。
*、年龄在**岁-**岁之间，*官端正、人品好、素质好、身体好，听从领导分配踏踏
实实工作。
*、电梯工作时间：
门诊楼*部电梯、医技楼*部电梯、住院*部*部电梯、住院*部*部电梯、内科综合
楼*部电梯、*门诊*部电梯：共**部电梯
门诊、医技楼电梯提供服务时间为：
早*班：*：**-**:***班：*：**-**:**
中*班：**:**-**:***班：**:**-**:**
*部、*部、综合楼**高层**双层**消防**单层**裙楼等电梯提供服务时间为：
早*班：*：**-**:***班：**:**-**:**
*部东侧电梯提供服务时间为：**:**-**:**
*、电梯工交接班制度：
*、严格遵守上岗时间，双方岗位交接必须在电梯内部进行，要求凳子放前面站立式服
务，着装整齐丝巾统*，鞋统*黑色。
*、使用好规范性文明用语：您好、请进、请慢走等。
*、认真填写好运行记录明确责任，工作中发现交接不清推卸责任*律责任双方承担。
*、每日清理电梯内部卫生。
*、禁止串岗打替班，前楼到后楼跟班长请示。
*、周*周日串班由班长串班，如果电梯出现故障班长好知道是谁的班。
*、电梯工工作制度
*、上岗电梯工作人员要求着装整齐，仪表端庄、佩戴胸卡、丝巾统*颜色，头发必须黑
色盘起，不戴耳环，站立式服务患者进入电梯立即站起。
*、不得掐腰，手插裤兜，在工作中不允许玩手机、发信息。
*、使用规范性文明用语。
*、*人交接班必须在电梯内部进行，电梯出现故障时及时向下*班交接。
*、严禁值班人员擅离岗位、无故迟到、早退或在休息室聚众聊天干与工作无关的事情。
*、各部更衣室保持干净整洁衣服上挂。
*、水桶统*摆放，拖布干净每天用**消毒。
*、严禁交接不清，互相推卸责任，不得在值班记录上涂画、撕页、不认真填写，每月由
班长检查运行记录和更衣室卫生。
*、严禁使用电话聊天，工作时打公用电话不得超过*分钟。
*、电梯工工作任务
*、严格遵守国家有关安全生产规定和《电梯管理制度》遵守操作规程，严禁违章操作。
*、把患者或医护人员送到指定的楼层，并协助行走不便惠者上下电梯。
*、文明服务使用好文明用语（您好、请进、请问您到几层、请您慢走）。向乘客宣教电
梯须知，请乘客勿靠近层门，电梯在运行过程禁止乘客乱蹦乱跳，禁止撬门、撞门做危险的
动作。保持电梯整洁卫生，按医院要求定时清洁电梯轿厢。
*、儿童不能单独乘坐电梯，坐梯必须由家长监管。
*、电梯不能超载使用，以免发生意外。
*、在运行过程中，熟练掌握电梯运行状况，中途出现故障时，影响安全操作时，立即停
梯并及时通知维修人员，随后把内控盒打开，把暂停键按下并下楼锁在*层双保险，并贴上
标识，警示电梯已出故障不能使用，并做运行记录，等待维修人员到来。
第*部分安保服务
保安员数量应当遵循“就高不就低”原则，按照不低于在岗医务人员总数的*%或**张
病床*名保安或日均门诊量的*.*%的标准配备。专职保卫机构的设置和保卫人员、保安员的
配备情况要报当地公安机关备案。
*、执勤：
*、*部（建筑面积*****）、*部（建筑面积*****）、内科综合楼（建筑面积*****
*）、传染科（建筑面积*****）、急诊楼（建筑面积*****）、*门诊（建筑面积****
*）及门诊楼（建筑面积*****）**小时值班值守。
*、每*小时对*部、*部、内科综合楼、传染科、急诊楼、*门诊、门诊楼、医技楼（建
筑面积*****）、各连廊及其他院内公共区域巡查*次，同时检查灭火器、消火栓、安全出
口牌、应急照明指示灯、有无违规用电、消防通道是否畅通。每周对上述场所进行全院大检
查*次。按规定时间打开和关闭报警器。
*、负责维护全院的正常医疗秩序，避免盗抢事故、重大突发事件发生。
*、冬天看管门诊楼、急诊楼、*门诊和各住院部的大门。
*、车场秩序：
包括：医技楼后车场、门诊楼门前车场、急诊楼前车场、院内主路、*门诊停车场、医
技楼停车场院通勤班车停放处。
*、押款：
每日往返，共计*次，同*时间为*楼门诊分别至至*部、*部、内科综合楼、门诊*
楼、*楼押款；为*门诊提供押款服务。
*、日常工作：
*、禁止扣留本人或他人*取的财物。并按规定程序对失物认领进行登记和拍照。
*、对在院内的商贩和发放公告者及时进行清理、防范和打击医托。对未经许可的拍照和
录像者进行盘问和阻止。
*、看管疑似精神病患者、酒后无理取闹者及无人管的住院患者，并联系家属或当地民政
部门。追缴拖欠的治疗费用。帮助急诊抬运病号和帮助做检查。
*、消防及毒麻药品管理工作：
*、兼任微型消防站消防员，按消防部门规定，填写相关记录。并按规定组织院内相关人
员学习消防知识和组织消防演习。
*、门诊、*门诊和各住院部，消防泵房、防火卷帘门日常维护。安全出口牌，应急照明
指示灯维修和更换，全院灭火器管理，发放，维护，打压。全院火灾和安全隐患的排查和治
理。
*、在必要时负责押送毒麻药品，并配合相关科室检查和销毁毒麻药品。
*、至少*人具有消防控制室操作证，按规定持证上岗。
第*部分液体配送服务
（*）静配中心液体配送服务
静配中心由于工作环境和工作性质比较特殊，长年没有正常的双休日和节假日，工作繁
锁而细碎，需要责任心强、素质高、能够吃苦耐劳、有敬业精神和高度责任感的人担任此项
工作。
每日早*：**上班，中午**：**下班，下午*：**上班，*：**下班。主要工作包括：
*、每日分为上午、中午、下午分别往住院*部、*部、*部送液体，时间分别为*：**、
*：**、*：**、*:**、*:**、*:**、**:**、**:**、**:**、**:**、**:**等至少
**次送药，每日平均送出****袋（瓶）。
注：每次送药必须保证服务周到、临床科室有问题及时反馈回静配中心；在送药途中快
去快回，不得在路上逗留；送药过程中看好药品，不得有丢药、摔破、被他人动用送药箱的
情况发生；并且保证每次送药后送药箱及时消毒；
*、每日做好**个临床科室成品输液的装箱、点数。
*、每日液体的拆包装（平均每日****袋），药品的拆包装（平均每日****支或瓶）；
*、每日随时上架、摆药；
*、每周至少*次液体、药品的御车，（平均***件）
*、每日往静配工作区准备液体****袋；
*、每日清洁静配中心的场地（***米），冲洗、消毒调配塑料筐（箱）***个、送药车
*台；日常清洁卫生工作，医疗垃圾的清理（每次配完药）等、每日*次登记送出；每月整
体打扫房间*次；拖鞋、鞋柜的刷洗；日常卫生的清洁、保持中心干净、整洁；下班前必须
倾倒各部位的垃圾，做到垃圾不过夜；
*、每日负责到药库、药房取回药师所领药品，到耗材库房、设备科领取中心内所需物品
并且做好登记、上架；
*、每周做好空调机房的清洁打扫及保养，必须保证空调机房卫生及安全；定期做好空
调机房初、中效过滤器的清洗、更换；
**、每日做好药库的清洁卫生工作、保证安全。
（*）药库液体配送服务
药剂科药库液体配送时间为每日早*:**上班，中午**：**下班，下午*:**上班，*:
**下班。主要工作包括：
*、送液体；
*、送往各临床科室：每日送往**个临床科室液体，平均每日**-**件。
*、送往除临床科室外的其它部门：每周送往透析室、**室、彩超室、导管室，平均每
周**件。
*、送往配液中心液体；每周*次，每次***-***件。
*、送药；
每日如有药剂科请领的药品，及时将请领的药品送出，包括：住院处西药局、门诊
药局、静配中心、中药局、*门诊药局。
*、液体、药品御车、运输：
*、液体御车：每月御****件左右液体。
*、药品御车：每日随时御所到货药品。
*、药品、液体运输：到库的液体和药品运送到药库*层，*层、*层随时倒库发放。
*、药库卫生：
每日随时打扫药库楼上、楼下卫生。
*、药品销毁：
每月销毁过期药品。
药库工作属于重体力劳动，提供服务的人员需要责任心强、素质高、能够吃苦耐劳、有敬
业精神和高度责任感且身体素质好的同志担当此项工作。
第*部分：职工食堂运行服务
（*）厨师服务
*.*厨师基本条件和工作要求
*.*.*厨师负责厨房日常管理工作，与食堂管理人员定制每日食谱，包括食材、原料领
取和人员管理。
*.*.*负责对各种饭菜的加工制作，烹饪各种菜有必须严格操作，煮熟烧透，做到色香
味合理。
*.*.*严格按照医务人员的作息时间，按质、按量、按时烹制饭菜，按时开餐，做到饭
菜可口，保热保鲜，不擅离职守。
*.*.*做好成本核算，节约燃料、节约食品物料，缺菜时及时补菜。
*.*.*负责每天对原物料进行接收、贮存、保鲜。
*.*.*遵守安全操作规范，合理使用操作工具，合理使用原料，节约水、电、燃料。
*.*.*服务热情、态度端正，文明礼貌，同志之间加强团结，做到互相关心，互相爱护、
互相帮助。
*.*.*遵守安全操作规范，合理使用操作工具，合理使用原料，节约水、电、燃料。
*.*.*严格遵守《食品安全法》及各项制度，搞好厨房，餐厅卫生，保证食品卫生，杜
绝食物中毒。
*.*.**进入厨房将工作服穿戴整齐，厨房内不准吸烟，杜绝面对食材咳嗽、打喷嚏、擦
鼻递等行为。去卫生间及上述行为后必须洗手消毒方能继续工作。
*.*.**根据用餐需求做好工作，维护好厨房灶具、设备，协助员工餐厅服务员做好开餐
*.*.*无特殊原因，除面班师傅外，其他人员*律不准使用操作各种设备和开关电闸，
否则出现事故责任自负。
*.*.*做到“*不伤害”（不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害）。
*.*.*增强安全意识，提高自我保护能力。
*.*.*工作时保持地面清洁，避免摔伤。
*.*.*远离加热设备，开启蒸柜人不要站在正面，要站在门侧面，避免造成烫伤。
*.*.*使用烤箱及饼铛要戴好手套防止烫伤等。
（*）食堂服务员服务
*.*食堂服务员工作要求
*.*.*要设专人负责食堂卫生保洁工作；按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光洁，
无油渍和杂物等。桌椅无灰尘、无油污；就餐后收*餐桌上的餐盘及杂物，要及时对餐厅内
桌面、台凳、洗手池进行清洁清扫，要彻底清扫地面，确保无垃圾杂物，无积水，清洁干燥。
*.*.*餐具要有专人负责回收，剩饭剩菜要及时清走，保证餐厅无异味、无污渍。
要定期对餐厅进行消毒。
*.*.*负责*餐后清理地面的垃圾和油渍，保证地面干净无杂物。
*.*.*负责食堂门窗、墙壁、空调、风扇、灯管等设施，要定期清洁，无油垢、污渍，
做到窗明几净。
*.*.*负责食堂区域内，每周保持*次大扫除，做到餐厅内无蝇、蚊、蟑螂等。
*.*.*负责食堂消防器材的表面擦拭，保持外表干净无灰尘。
*.*.*负责卫生间打扫，做到无异味，无死角。
*.*.*负责询问进入食堂外来人员，禁止进入食堂。
*.*.*负责将职工丢落的物品放置吧台，方便职工认领。
*.*.**卫生打扫后，整理卫生工具（拖把、若帝和抹布清洗*遍）有序放置指定地点。
*.*.**协助菜品清洗、辅助面食工工作，团结同事，认真完成临时交办其他工作。
（*）食堂库管、核算员
*.*食堂库管、核算员工作要求
*.*.*食品及其原料不能和非食品及有害物质共同存放。
*.*.*各类食品及其原料要分类、分开摆放整齐。
*.*.*库房内应经常通风、防潮、防腐，保持室内干燥整洁。
*.*.*库房门、窗防鼠设施经常检查，保证功能完好。
*.*.*库房内食品及其原料应经常进行检查，及时发现和清理过期、变质食品及其原料。
*.*库管、核算员工作内容
*.*.*负责库房主副食及其它物资的保管和验收工作,保证在库物资不变质、不霉烂、不
损坏、不丢失，杜绝临界期和过期原材料进入仓库中，发现问题及时汇报。
*.*.*严格出入库手续，并做好出入库物品的验收登记，做到帐物相符。先入先出，每月结
合盘点清理库存。
*.*.*注意库房安全，非工作人员不得随便进入，下班要加锁，做好防盗、防火、防潮、防
虫、防鼠工作。
*.*.*完成上级领导交办的其他工作。
第*部分各类服务人员考核细则
药库工勤人员考核细则
| 姓名项自 |
工作纪律（**分） |
工作纪律（**分） |
个人修养（**分） |
卫生（**分） |
工作态度（**分） |
团队协作（**分） |
工作效率（**分） |
综合得分 |
| 姓名项自 |
按时上下班，无迟到、早退，遵守院规、科规，快速、认真完成工作 |
上班时间无脱岗、串岗，无接打与工作无关的手机，无推读、扯皮 |
责任心强、素质高、能够吃苦耐劳、有敬业精神，服从领导，听从指挥，不计较个人得失 |
保持工作服清洁，工作区不抽烟，酒后不上岗；完成药库卫生的清洁和打扫 |
工作积极主动，勇于担当、肯于付出，对待临床科室热情周到，满意度高，认真反馈科室的难题并及时通知药师 |
与其他工勤人员及药师们密切配合，团结协作，互相尊重，有大局意识，与工作人员及临床科室沟通能力强，遇到问题不推卸责任 |
在规定的时间内，快速、认真完成所有工作：完成成品输液装箱、点数、装车；完成送药，路途中无逗留 |
综合得分 |
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考核人：考核日期：
*
静配中心工勤人员考核细则
| 姓名项日 |
工作纪律（**分） |
工作纪律（**分） |
个人修养（**分） |
人个卫生（**分） |
工作态度（**分） |
团队协作（**分） |
工作效率（**分） |
工作认真度（**分） |
合得综分 |
| 姓名项日 |
按时上下班，无迟到、早退，遵守院规、科规，快速、认真完成工作 |
上班时间无脱岗、串岗，无接打与工作无关的手机，无推楼、扯皮 |
责任心强、素质高、能够吃苦耐劳、有敬业精神，服从领导，听从指挥，不计较个人得失 |
严格执行洗手*步法，不留长发、长指甲，不留长胡须，勤洗衣、袜，保持工作服清洁，工作区不抽烟，酒后不上岗 |
工作积极主动，勇于担当、肯于付出，对待临床科室热情周到，满意度高，认真反馈科室的难题并及时通知药师 |
与其他工勤人员及药师们密切配合，团结协作，互相尊重，有大局意识，与工作人员及临床科室沟通能力强，遇到问题不推卸责任 |
在规定的时间内：完成成品输液装箱、点数、装车；完成送药，路途中无逗留；完成送药箱、车、摆药筐、盒的清洁；完成液体、药品的拆包装、摆药、上架：完成药品、液体的卸车；完成室内卫生及药库卫生的清洁和医疗垃圾的清理；完成空调机房的打扫 |
所有用品清洁消毒*净无尘；室内、室外卫生清洁干净；空调机房打扫干净；定期清洗、更换空调初、中效过滤器 |
合得综分 |
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考核人：考核日期：
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电梯工勤人员考核细则
| 姓名项目 |
工作纪律（**分） |
着装（**分） |
工作制度、尊章操作（**分） |
未及时上报（**分） |
文明服务（**分） |
遵纪守法（**分） |
请销假制度（**分） |
交接班制度（**分） |
清洁电梯（**分） |
与人发生口角（**分） |
综合 |
| 姓名项目 |
严格执行上岗时间，如串岗、无故迟到早退、擅离职守、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐、吃东西、领带子女、帮朋友办事、做与工作无关的事情、离开电梯岗位超过**分钟以上者、每项*次扣*分 |
着装整齐，仪表端庄，如未着电梯工服装和佩戴胸牌，叉腰、手插裤袋等。每项*次扣*分 |
违反电梯工工作制度、违章操作、不制止他人违章操作。每项扣*分 |
在服务期间，发现电梯出现问题不及时上报出现的不良后果由当班人承担。发现*次扣*分 |
文明服务，尊重领导和同事，如搞不团结，不主动使用规范性文明用语、无故不参加早会，不参加政治、文体活动。每项扣*分 |
参加宗教活动，参与赌博。扣*分临时工给予辞退 |
严格执行请销假制度，有特殊情况，事先请假。值班时不得无故旷工、擅自顶替班或随意交接班。每项每次扣*分 |
严格执行《交接班制度》，按要求认真做好电梯运行记录，如因交接班工作不清楚、相互推卸责任、撕扯记录。*次扣*分 |
按规定清洁电梯，如地毯有灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物，轿厢顶部及轿厢*壁不洁等。每项*次扣*分 |
无论任何原因与病人、陪护、医护发生口角，写出书面检查材料上报劳动服务公司同时在电梯工会议上检讨。每次扣*分 |
综合 |
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综治办人员考勤细则
| 项目姓名 |
工作纪律（**分） |
工作纪律（**分） |
个人形象（**分） |
个人修养（**分） |
文明执勤（**分） |
工作态度（**分） |
团队协作（**分） |
| 项目姓名 |
按时上下班，无旷工、脱岗、迟到、早退现象，遵守院里及科里规章制度。 |
上班时间禁止领人看病、聚众聊天、上网聊天、长时间打电话、值班喝酒、酒后上岗。 |
着装整齐，衣冠整洁，警用器具佩戴齐全，仪表端正，精神饱满，态度和葛，语言文明。 |
责任心强、素质高、能够吃苦耐劳、有敬业精神、服从领导，严禁私下打听各种小道消息，*意传播。 |
严格遵守和执行国家法律法规和条例，服从领导指挥，认真填写交接班记录，爱护警用设备。 |
工作积极主动、勇于担当、对辖区工作认真负责，及时发现问题，第*时间上报，保守各项工作机密。 |
与本班人员密切配合，团结协作，互相尊重，有大局意识，与各临床科室沟通能力强，遇到问题不推卸责任。 |
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食堂绩效考核评分表
| 岗位：主厨师被考核人：考评人： |
岗位：主厨师被考核人：考评人： |
考核日期： |
考核日期： |
考核日期： |
| 考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
| 评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
| 考核项目 |
考核内容 |
满分 |
评分值 |
备注 |
| 劳动纪律（**分） |
按时上、下班，无迟到、早退、旷工、离岗；按照规定穿戴工作服；严格按照标准要求工作。遵守各项规章制度，服从领导安排。 |
** |
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| 责任心（**分） |
对工作认真负责，具有吃苦耐劳精神，敬业爱岗；在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事；带领厨房工作人员积极工作，主动认真完成每天的工作任务。 |
** |
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| 卫生考核（**分） |
个人卫生、服装干净整齐；菜品安全卫生；灶具、灶台、调料柜，调料架物品摆放整洁卫生；管理监督检查冰柜内物品的安全卫生。 |
** |
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| 工作质量（**分） |
保证按时按点开饭；饭菜质量的保证（品种、口味）；有无因饭菜不够，员工未吃上饭现象：下班时及时检查设备的关闭情况；工作中有无造成安全事故；菜谱的制定工作：提出采购计划，做到合理采购，合理使用，保证送货质量高、价格优惠，并且做好食材验收工作：负责厨房的成本控制，加强对食材原材料，各种物品水电气等燃料的管理，杜绝浪费。 |
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食堂绩效考核评分表
| 岗位：副厨师 |
岗位：副厨师 |
被考核人： |
考评人： |
考评人： |
考核日期： |
| 考核总分： |
考核总分： |
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| 评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
| 考核项目 |
考核内容 |
满分 |
满分 |
评分值 |
备注 |
| 劳动纪律（**分） |
按时上、下班，无迟到、早退、旷工、离岗；按照规定穿戴工作服；严格按照标准要求工作。遵守各项规章制度，服从领导安排。 |
** |
** |
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| 责任心（**分） |
对工作认真负责，具有吃苦耐劳精神，敬业爱岗；在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事；积极主动配合主厨，团结协作，主动认真完成每天的工作任务。 |
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** |
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| 卫生考核（**分） |
个人卫生、服装干净整齐；菜品安全卫生；保持菜房内外及周边环境清洁整齐，案板上、下物品摆放整洁卫生；冰柜内物品的安全卫生。 |
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| 工作质量（**分） |
配合主厨，及时准备各种原材料，保证按时按点开饭；菜、肉等在加工前要仔细检查，保证菜品质量和食品安全；下班时及时检查设备的关闭情况；工作中有无造成安全事故；协助主厨制定菜谱 |
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| 食堂绩效考核评分表 |
食堂绩效考核评分表 |
食堂绩效考核评分表 |
食堂绩效考核评分表 |
食堂绩效考核评分表 |
食堂绩效考核评分表 |
食堂绩效考核评分表 |
食堂绩效考核评分表 |
| 岗位：服务员 |
岗位：服务员 |
被考核人： |
考评人： |
考评人： |
考核日期： |
考核日期： |
考核日期： |
| 考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
| 评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，（*-**差 |
| 考核项目 |
考核内容 |
考核内容 |
考核内容 |
满分 |
满分 |
评分值 |
备注 |
| 劳动纪律（**分） |
按时上、下班，无迟到、早退、旷工、离岗；按照规定穿戴工作服；严格按照标准要求工作。遵守各项规章制度，服从领导安排。 |
按时上、下班，无迟到、早退、旷工、离岗；按照规定穿戴工作服；严格按照标准要求工作。遵守各项规章制度，服从领导安排。 |
按时上、下班，无迟到、早退、旷工、离岗；按照规定穿戴工作服；严格按照标准要求工作。遵守各项规章制度，服从领导安排。 |
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| 责任心（**分） |
对工作认真负责，具有吃苦耐劳精神，敬业爱岗；在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事：积极主动工作，团结协作，互相配合，主动认真完成每天的工作任务。 |
对工作认真负责，具有吃苦耐劳精神，敬业爱岗；在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事：积极主动工作，团结协作，互相配合，主动认真完成每天的工作任务。 |
对工作认真负责，具有吃苦耐劳精神，敬业爱岗；在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事：积极主动工作，团结协作，互相配合，主动认真完成每天的工作任务。 |
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| 卫生考核（**分） |
个人卫生、服装是否干净整齐；当班时就餐前菜品清洗准备工作，就餐时及就餐后对餐桌和地面及时整理与卫生清洁；负责开饭时，食物的有效填充及取食材区域卫生清洁与管理。 |
个人卫生、服装是否干净整齐；当班时就餐前菜品清洗准备工作，就餐时及就餐后对餐桌和地面及时整理与卫生清洁；负责开饭时，食物的有效填充及取食材区域卫生清洁与管理。 |
个人卫生、服装是否干净整齐；当班时就餐前菜品清洗准备工作，就餐时及就餐后对餐桌和地面及时整理与卫生清洁；负责开饭时，食物的有效填充及取食材区域卫生清洁与管理。 |
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| 工作质量（**分） |
是否保证按时按点开饭；饭菜温度的保证；有无因饭菜不够，员工未吃上饭现象：下班时及时整理完用餐环境终末卫生清洁与消毒处理；下班时及时检查设备的关闭情况：工作中有无造成安全事故。 |
是否保证按时按点开饭；饭菜温度的保证；有无因饭菜不够，员工未吃上饭现象：下班时及时整理完用餐环境终末卫生清洁与消毒处理；下班时及时检查设备的关闭情况：工作中有无造成安全事故。 |
是否保证按时按点开饭；饭菜温度的保证；有无因饭菜不够，员工未吃上饭现象：下班时及时整理完用餐环境终末卫生清洁与消毒处理；下班时及时检查设备的关闭情况：工作中有无造成安全事故。 |
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食堂绩效考核评分表
| 岗位：面点师傅 |
岗位：面点师傅 |
被考核人： |
考评人：考核日期： |
考评人：考核日期： |
考评人：考核日期： |
考评人：考核日期： |
| 考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
考核总分： |
| 评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
评分标准：**-***优秀，**-**良好，*-**差 |
| 考核项目 |
考核内容 |
考核内容 |
考核内容 |
满分 |
评分值 |
备注 |
| 劳动纪律（**分） |
按时上、下班，无迟到、早退、旷工、离岗；按照规定穿戴工作服；严格按照标准要求工作。遵守各项规章制度，服从领导安排。 |
按时上、下班，无迟到、早退、旷工、离岗；按照规定穿戴工作服；严格按照标准要求工作。遵守各项规章制度，服从领导安排。 |
按时上、下班，无迟到、早退、旷工、离岗；按照规定穿戴工作服；严格按照标准要求工作。遵守各项规章制度，服从领导安排。 |
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| 责任心（**分） |
对工作认真负责，具有吃苦耐劳精神，敬业爱岗；在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事；积极主动工作，团结协作，互相配合，主动认真完成每天的工作任务。 |
对工作认真负责，具有吃苦耐劳精神，敬业爱岗；在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事；积极主动工作，团结协作，互相配合，主动认真完成每天的工作任务。 |
对工作认真负责，具有吃苦耐劳精神，敬业爱岗；在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事；积极主动工作，团结协作，互相配合，主动认真完成每天的工作任务。 |
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| 卫生考核（**分） |
个人卫生、服装是否干净整齐；负责早餐及中餐时的卫生清洁和食品安全；负责面食制作及制作区域的整洁卫生 |
个人卫生、服装是否干净整齐；负责早餐及中餐时的卫生清洁和食品安全；负责面食制作及制作区域的整洁卫生 |
个人卫生、服装是否干净整齐；负责早餐及中餐时的卫生清洁和食品安全；负责面食制作及制作区域的整洁卫生 |
** |
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| 工作质量（**分） |
是否保证按时按点开饭；面食质量的保证（品种、口味）；有无因饭菜不够，员工未吃上饭现象；下班时及时检查设备的关闭情况；按照工作规程进行工作，工作中有无造成安全事故；负责面食的成本控制，加强对食材原材料，各种物品水电气等燃料的管理，杜绝浪费。 |
是否保证按时按点开饭；面食质量的保证（品种、口味）；有无因饭菜不够，员工未吃上饭现象；下班时及时检查设备的关闭情况；按照工作规程进行工作，工作中有无造成安全事故；负责面食的成本控制，加强对食材原材料，各种物品水电气等燃料的管理，杜绝浪费。 |
是否保证按时按点开饭；面食质量的保证（品种、口味）；有无因饭菜不够，员工未吃上饭现象；下班时及时检查设备的关闭情况；按照工作规程进行工作，工作中有无造成安全事故；负责面食的成本控制，加强对食材原材料，各种物品水电气等燃料的管理，杜绝浪费。 |
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