****区****街道城市物业化改革管理
服务项目合同
甲方：****市****区****街道办事处
乙方：****
合同期限：****年*月*日至****年*月**日
目录
第*条本合同对原合同及补充合同的变更事项
第*条服务范围及服务内容
（*）环卫服务
（*）绿化管养
（*）“*害”消杀防治
（*）路灯设施维护
（*）垃圾分类督导
（*）春节、国庆悬挂灯笼国旗
（*）商业骑楼日常维护管理
（*）市政设施日常维护
（*）社区公园管理
（*）“*乱”清理
（**）清理乱堆放
（**）城中村垃圾分类点维护
（**）厨余垃圾*次收运
第*条服务要求
（*）环卫服务要求
（*）绿化管养服务要求
（*）“*害”消杀防治服务要求
（*）路灯设施维护管养要求
（*）垃圾分类督导服务要求
（*）春节、国庆悬挂灯笼国旗服务要求
（*）商业骑楼日常维护要求
（*）市政设施日常维护要求
（*）社区公园管理要求
（*）“*乱”清理服务要求
（**）清理乱堆放服务要求
（**）城中村垃圾分类点维护要求
（**）厨余垃圾*次收运服务要求
第*条安全生产要求
（*）清扫保洁和垃圾收运安全生产管理要求
（*）公厕管理安全生产管理具体要求
（*）绿化管养服务安全生产要求
（*）“*害”消杀防治安全作业要求
（*）路灯设施维护服务安全作业要求
（*）其他安全作业要求
第*条人员及设备配置要求
（*）项目人员配置*览表
（*）车辆（含设备）配置*览表
第*条智慧管理系统
第*条考核办法
第*条人员培训要求
第*条服务期限
第*条付款方式
（*）合同金额
（*）付款方式
第**条履约保证金
（*）履约保证金的金额
（*）履约保证金的使用
（*）履约保证金的退还
（*）履约保证金不予退还的情形
第**条合同交接过渡期（含合同始止期）要求
第**条退出机制
第**条其他要求
第**条权利和义务
（*）甲方的权利和义务
（*）乙方的权利和义务
第**条违约责任
第**条不可抗力条款
第**条争议解决方式
第**条特别约定
第**条附则
第***条通知及送达
附件
甲方：****市****区****街道办事处
统*信用代码证：******************
乙方：****
统*信用代码：******************
根据****市****区公共资源交易中心招标项目****区****街道城市物业化
改革管理服务项目（项目编号：**************）的招标结果，确认****市金
地物业管理有限公司为中标方。按照《中华人民共和国民法典》和《****经济特
区****条例》，经****市****区****街道办事处（以下简称“甲方”）和深
圳市金地物业管理有限公司（以下简称“乙方”）平等协商，在自愿的基础上，
本着平等互利和诚实信用的原则，就甲方委托乙方承担****区****街道城市物业
化改革管理服务项目（以下简称“项目”、项目编号：**************），达
成以下合同条款：
第*条本合同对原合同及补充合同的变更事项
*.原合同（指甲乙双方于****年*月**日签订，合同履行期限为****年*
月*日至****年*月**日的《****区****街道城市物业化改革管理服务项目合
同》，下同）中绿化管养的服务内容为：道路绿化管养面积*****平方米（其中
*级道路绿化管养面积****平方米，*级道路绿化管养面积*****平方米），
公园、时花管养面积*****平方米【其中*级公园硬底化清扫保洁面积****平
方米，*级公园硬底化清扫保洁面积****平方米，*级公园绿化管养面积*****
平方米（含待建地*****平方米），*级公园绿化管养面积*****平方米，水塘
管养面积***平方米，公园时花（*次/年）管养面积***平方米，公园时花（*
次/年）管养面积***平方米，建设路时花（*次/年）管养面积***平方米】，
行道树****株。原合同绿化管养*年的服务费用为*******.**元。
*.补充合同（指甲乙双方于****年*月**日签订，合同履行期限为****
年**月*日至****年*月**日的《****区****街道城市物业化改革管理服务
项目补充合同》，下同）在原合同基础上对绿化管养内容进行变更，具体为：在
原合同基础上核减*级公园绿化面积****㎡，在原合同基础上增加*级道路绿
化面积*****.*㎡、增加*级公园绿化面积****㎡、增加行道树****株。按合
同约定的中标单价计算，补充合同的金额为******.**元（*个月）。
*.在补充合同履行过程中，因发现绿化管养范围与区城管局管养范围重复，
需按实际情况核减，经梳理，需核减的绿化管养内容为：*级道路绿化****.**
㎡（其中沿河南路****.**㎡，振环路***㎡，深汕公路旁***㎡），*级公园
绿化****㎡（龙坪路龙背小公园****㎡），*级行道树***株（其中沿河北路
**株，沿河南路***株，振环路**株，深汕路旁***株）。按合同约定的中标
单价计算，补充合同需核减金额为*****.***元（*个月）。
*.在原合同基础上，按上述第*目、第*目内容进行相应的变更后，本合同
中绿化管养服务内容为：道路绿化管养面积*****.**平方米（其中*级道路绿
化管养面积****平方米，*级道路绿化管养面积*****.**平方米），公园、时
花管养面积*****平方米【其中*级公园硬底化清扫保洁面积****平方米，*
级公园硬底化清扫保洁面积****平方米，*级公园绿化管养面积*****平方米
（含待建地*****平方米），*级公园绿化管养面积*****平方米，水塘管养面
积***平方米，公园时花（*次/年）管养面积***平方米，公园时花（*次/年）
管养面积***平方米，建设路时花（*次/年）管养面积***平方米】，行道树*
***株。本合同绿化管养*年的服务费用为*******.**元（根据原合同绿化管养
服务费用*******.**元/年、补充合同金额******.**元/*个月、补充合同需核
减金额*****.***元/*个月标准计算）。
第*条服务范围及服务内容
（*）环卫服务
*.清扫保洁
*.*服务范围
*.*.*道路清扫保洁包含：甲方管辖范围内的所有机动车道、非机动车道、
人行道、地下通道、隧道、商业步行街、城中村、立交桥、人行天桥、公共广场
等城市道路及排水明沟、雨水篦子口等所有市政设施，包括道路中间及道路*侧
宽度*米以内（含*米）的绿化带、绿道。
*.*.*公共场所清扫保洁包含：门店门前区域、社区公园、背街小巷、建筑
物及构筑物*米以下外立面、街头休息场所、火车站广场、绿化带及待建地、人
行道树穴等辖区内的公共场所。
*.*.*市政设施保洁包含：环卫工具房、环卫工人休息室、垃圾分类收集容
器、生活垃圾分类投放点、分类垃圾暂存点、生活垃圾暂存点、雨水沙井口、桥
梁墩柱、地下通道和涵洞隧道的墙面、道路交通护栏、道路隔离设施、人行天桥
栏杆和顶棚等市政设施。
*.*.*本项目服务区域与非本项目服务区域的衔接地带，清扫保洁作业范围
向外延长*米，衔接地带纳入服务范围并接受甲方考核。
*.*.*在合同履行期间，因政策变化、上级主管部门要求或甲方实际管理需
要等原因，导致保洁面积净增量不超过*%的，乙方须无条件服从安排。
*.*.*以上为确认的招标时清扫保洁工作量，后续移交服务范围面积如有变
化，以区城管部门或甲方核定文件为准。
*.*服务内容
*.*.*市政道路及城中村道路路面、人行道、巷道、待建地、硬底化公共场
地、绿化带、树穴、花池等进行机械清扫、冲洗、洒水和人工清扫保洁，包括对
路面垃圾、沙子、灰尘的清理和冲洗。机动车道区域外绿地（人行道旁附属绿地）
的生活垃圾的清理。
*.*.*服务范围内（市政道路、城中村、公共区域、门店门前、商业街、市
政设施等）口香糖污渍、乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱堆放的清理，城中村、门
店门前、商业街区“*线”上悬挂垃圾等清理工作。
*.*.*道路附属绿化带（分车道绿化带，人行道至建筑外立面之间的公共绿
化带）进行人工巡回保洁；
*.*.*环卫作业车辆的保洁、清理、清洗、消毒、消杀并保持设施无腐蚀、
磨损、破损，确保功能完整，标识清晰，及时按照要求配置、更换及维修；
*.*.*门店门前、商业街区等油污集中路段着重使用油污清洗专用设备进行
高温高压清洁，必要时使用晶面机等机械设备进行打磨，提高路面洁净度。
*.公厕管理
*.*服务范围
公厕运维服务范围包括公共厕所所属区域及周边区域。含男厕间、女厕间、
洗手区、第*卫生间、母婴室、无障碍厕间、工具间、管理间等；独立式公共厕
所周边区域为公共厕所*周*米范围内的公共区域；附属式公共厕所为公共厕所
界限范围内的区域。
公厕*座，分布明细表：
| 序号 |
公厕名称 |
地址 |
| * |
珠洋坑公厕 |
****街道宝珠*路与锦龙*路交叉口东南***米 |
| * |
****公园公厕 |
****街道和平社区和平路**号 |
| * |
****电影院公厕（移动） |
****街道和平社区建设路**号旁 |
| * |
沿河路公厕（移动） |
沿河路洋母帐桥边 |
*.*服务内容
*.*.*专人管理。保障公厕用水、用电，不间断提供厕纸、洗手液、擦手纸等
消耗品，定期清理化粪池及其他合同未明示的运维相关工作。
*.*.*保洁作业。按照《****年度****市市容环境综合指数测评实施方案》
的标准，对公共厕所进行定时清洁和不定时清洁。定时清洁是对整个公共厕所的
全面清洁和保养，不定时清洁是针对公共厕所在使用过程中被污染的区域、设施，
由保洁员进行跟踪式随时清洁保养；公厕及周边清洁整理，内外墙壁、地面、天
花等表面立面清洁，洁具、门、窗、隔板、扶手、搁物板等设施设备清洁，清空、
清洁垃圾桶并套袋，厕纸、洗手液、擦手纸、*次性马桶卫生垫、消毒液等物料
耗材补充，通风除臭等。
*.*.*消毒作业。墙壁地面等表面立面消毒，内外门把手、洗手台面、水龙头
开关、洗手盆、洁具、马桶按钮等经常接触的物体表面消毒，及时清理消毒血液、
分泌物、呕吐物、排泄物等污染物，必要时应增加空气消毒。
*.*.*病媒生物防制。夏季必须每日喷洒灭蚊蝇药物，春季、秋季每*天喷洒
灭蚊蝇药物。
*.*.*设施维护作业。对洁具、洗手盆（台）、水龙头、门、窗、隔板、扶
手、照明设施、面镜、皂液器、感应（或非感应）垃圾桶、纸盒（纸架）、镜柜、
干手机、排气扇、除臭系统、应急灯、灭蚊灯、喷香机、烟感器、紧急呼叫按钮、
婴儿护理台、婴儿座椅、安全扶手、衣钩、搁物板、标识牌等设施设备损坏的维
护、修复或更换；对地面、墙壁、天花板、窗等设施破损的维护或修复。公厕因
自然灾害、重大损害等不可抗力引起破坏时，乙方应及时向甲方反映，由甲方负
责修缮。公厕墙体地面及厕内设施损坏的由乙方负责修缮。
*.*.*按本合同确定的开放时间对外开放并提供服务。
*.*.*乙方负责在公厕内部进行文明宣传及公益宣传工作。
*.*.*乙方统*印发保洁手册，对保洁人员进行上岗培训。
*.雾炮车降尘
使用*辆多功能抑尘车（雾炮车）对甲方管辖范围内的市政道路等区域开展
雾炮抑尘工作，具体作业频次和作业路线以甲方要求为准。
*.垃圾收运
*.*服务范围
*.*.*对甲方管辖范围内的各城中村、市政道路、公园等公共区域及机关事
业单位、学校、医院等单位的城市生活垃圾的清运。
*.*.*对甲方管辖范围内市政道路等公共区域及各住宅小区、城中村、机关
事业单位、工厂、垃圾转运站、分类垃圾暂存点等投放点的大件垃圾（如废弃的
家具、木料、杂木等）清运至指定的处理场所。
*.*.*对甲方管辖范围内城中村、市政道路等公共区域的生活垃圾暂存点（垃
圾收集点）、生活垃圾集中分类投放点、分类垃圾暂存点等进行清洁管理维护，
并将厨余垃圾（家庭厨余垃圾、果蔬垃圾、餐厨垃圾）、年花年桔等清运至辖区
内的分类垃圾暂存点。
*.*服务内容
*.*.*从垃圾产生源头收运厨余垃圾（家庭厨余垃圾、果蔬垃圾）、其他垃
圾至垃圾暂存点/转运站/处理点，为密闭式车载桶装或自装卸式垃圾运输。
*.*.*从甲方管辖范围内各市政道路、城中村、公园、机关事业单位、学校、
医院等垃圾产生源头收运垃圾至垃圾转运站。
*.*.*将甲方管辖范围内各投放点的厨余垃圾（餐厨垃圾）、废旧家具、年
花年桔和甲方管辖范围内所有城中村餐饮门店、果蔬门店及甲方认为有必要收运
的产废单位投放点的垃圾，运输存放至指定暂存点或末端处置场所。
*.*.*对甲方管辖范围内市政道路等公共区域及各城中村、机关事业单位、
工厂、垃圾转运站、分类垃圾暂存点等投放点的大件垃圾（如废弃的家具、木料、
杂木等）清运至指定的处理场所。甲方要求收运住宅小区的大件垃圾的，乙方须
在甲方规定的时间内上门收运至指定的场所。
*.*.*垃圾收集容器（果皮箱、垃圾桶）的配置、维修、更换。
*.其他
*.*市政设施的清洁、管理和维护，包括但不限于：
*.*.*垃圾收集容器（集烟器、果皮箱、垃圾桶及标准密闭化桶柜&**;含照明设
施、洗手盆、排污盖板等附属设施&**;）、垃圾收集点（桶、屋）、环卫工具房、
环卫工人休息室、生活垃圾集中分类投放点、垃圾分类暂存点的保洁、清理、清
洗、消毒、消杀并保持设施无腐蚀、磨损、破损，确保功能完整，标识清晰，及
时按照要求配置、更换及维修；
*.*.*垃圾收集容器（含各类生活垃圾分类收集容器及密闭化外罩）、公共区
域及城中村的垃圾分类前端设施设备的清洁、配置、维护管理、安装更换；
*.*.*市政道路及城中村的雨水沙井口及防蚊闸口的清理，道路交通护栏、灯
杆、公共休闲座椅等设施设备的清洁、擦洗。
*.*安排专人负责环卫信息化管理、数字化案件跟踪处理、环卫安全管理、
环卫工人培训、环卫工人薪资待遇保障等相关环卫管理工作。
*.*配合开展应急管理工作：
*.*.*无条件配合甲方的应急管理、应急处置工作，包括突发性公共污染事
件应急处置、台风等极端天气和重大公共活动及迎检任务环卫保障等；
*.*.*根据市政道路清扫保洁分级管理要求和人流量、车流量及门店数量等
实际情况制定科学、详尽、合理、操作性强的人员配备（定岗）和轮班作业方案，
*.合同履行期间，乙方发生*人以上（含*人）死亡或*人以上（含*人）
重伤，并负主要责任的。
*.合同履行期间，乙方因违反劳动管理方面的法律、法规、规章及其他*般
规范性文件的规定引起**人以上群体上访事件或在**人以上（*宗案件内）劳
资纠纷案件中败诉或出现**人以上歇工事件，且在甲方规定的时限内未完成整
改的。
*.乙方违反法律、法规、规章或其他相关规范性文件的规定，影响本项目履
行的。
*.合同履行期内，连续*个季度****街道在****市容环境综合指数测评考核
中全市排名**名（或相当于**名所处的考核等次）以后（不含**名)的。
*.乙方*年合同履行服务期内累计发生*次以上停工、歇工事件，或*年合
同履行服务期内累计停工、歇工时间超过**小时的。
*.按照《****街道城市物业化改革管理服务项目履约监管考核办法》，乙方
在*个考核年度内累计*个季度履约考核不达标的。
*.乙方存在隐瞒真实情况、提供虚假资料的（包括但不限于投标时提供虚假
材料、合同履行期间提供虚假的台账记录和工作记录等）及其他不正当行为。
*.乙方提供的服务达不到招标文件、投标文件或合同约定标准的部分，甲方
有权要求乙方在甲方规定的时限内完成整改，整改后仍达不到甲方要求的情形。
*.乙方任*个月未按时足额发放员工工资（含加班工资）的人数达*人以上
（含*人）的，或乙方拖欠任*名员工工资（含加班工资）达*个月以上的，或
乙方拖欠员工工资（含加班工资）金额达**元以上的，或****市最低工资标准
发生变化而乙方拒绝根据有关规定予以相应调整的。
**.乙方擅自将本合同转包或部分分包给第*方。
**.招标文件或合同约定的终止或解除事由以及法律法规规定的其他终止事
由。
第**条其他要求
*.合同期限届满或合同解除的，乙方应在合同期届满或合同正式解除之日起
*个日历日内将本项目下的所有市政公厕、环卫工具房、环卫工人休息室及其附
属设施、设备，以及市政果皮箱完好移交给甲方，若设施或设备有破损或影响使
用，甲方有权在履约保证金中先行扣除相关的折旧费、维修费或购置费等。
*.如招标文件、投标文件所描述的内容不够清晰明确的，以合同双方协商约
定的为准。
*.如遇强台风、特大暴雨（与官方发出的中小学生暂停上课的通知同步），
乙方可以不安排人员上路清扫保洁，但应成立应急队*，服从甲方的统*指挥和
调度。台风、暴雨过后，在做好安全保障措施的前提下，乙方应立即组织人员做
好各项工作，如台风、暴雨后立即开展各项工作有困难或存在安全隐患的，应及
时向甲方反馈。如遇到需协助救险救灾工作的特殊情况，乙方应服从甲方的统*
指挥和调度。
*.乙方应当按法律、法规、规章和其他规范性文件的规定开展各项工作。因
重大活动、应急事件、突发事件等需要，乙方必须无条件地完成甲方交办的突击
工作。
*.乙方须根据环卫市场管理水平和科技不断发展的情况，自行引进先进的、
有效的管理理念和采用更先进、更有效的环卫设备。
*.乙方在本次****中存在隐瞒真实情况、提供虚假资料的，将按照《深
圳经济特区****条例》有关规定处理。
*.以上、以下、以内之界定：本合同所称以上、以下、以内，包括本数。
第**条权利和义务
（*）甲方的权利和义务
*.甲方参照各项相关规定、规范及检查考核标准制定本项目的各项考核办法
和检查评分标准，并有权根据市、区有关规定制定或修订考核办法及评分标准，
甲方有权对考核办法单方面予以更新。
*.甲方对乙方的管理工作进行全面的技术指导、监督，采用日常检查（明检、
暗检及其他）、综合检查的办法，对乙方服务质量进行检查和验收，发现问题及
时向乙方提出书面或口头改进意见。
*.甲方有权依据****街道城市物业化改革管理服务项目履约监管考核办法
对乙方履约过程中发生的违约行为扣款。
*.甲方监督检查乙方落实本项目服务承诺情况，如乙方有违反相关承诺，甲
方有权解除服务合同。
*.甲方监督检查乙方落实安全生产措施的情况。
*.甲方监督检查乙方对员工进行培训的情况，以提高项目服务的技术水平。
*.甲方按每月检查、考核、验收结果计算服务经费，扣除乙方应扣款后，将
服务经费支付给乙方。
*.甲方有权要求乙方调整不合格、罢工、歇业的服务人员，有关费用由乙方
负责。
*.本合同的服务经费由政府拨款，如因政策影响，拨款未能及时到位，乙方
不得以此为由而不履行本合同规定的义务或对甲方提出诉讼。
**.甲方有权对本项目资金的投入情况（主要是人员费用支出情况）进行监
管。
**.甲方有权对乙方人员作业服务内容日常巡查考核并进行月度检查考评，
并作为支付服务费的依据。
**.依据考评结果，按时向乙方支付服务费用。
**.为乙方履行义务提供力所能及的协助，主要是沿路环卫执法协调、环卫
管理协调、清倒垃圾协调等。
**.本合同条款及各个附件之间，就乙方服务内容中的某事项（事件）所规
定的考核标准、扣款标准或处理原则存在不*致的，按最严格（即最有利甲方）
的原则确定考核标准、扣款标准和处理原则，甲方同意另行适用其他规则的除外。
（*）乙方的权利和义务
*.乙方有权根据合同及达到合同要求的服务质量（考核评分）领取服务费用。
*.乙方有权对甲方及本项目管理工作提出建议。
*.乙方应履行合同义务，无条件接受市、区城管部门和其他上级部门及甲方
组织的检查、监督，并参加市、区市容环境卫生类评查活动，积极配合甲方做好
各项迎检和应急事故的处理工作。
*.乙方应接受甲方的检查监督及指导，不得以任何理由拒绝甲方监督人员的
检查、取证、核实等要求。
*.乙方在实施项目之前，应向甲方提交有关项目的服务计划，该计划包括资
源配置、总体方案、车辆及机具配备、机扫车和洒水车类型、服务人员详细情况、
达到环境卫生质量标准所需的工作时间、作业流程等。计划必须经甲方认可后才
能实施。按招标文件及甲方的要求开展工作，如有改变，乙方应提出书面申请，
并征得甲方的书面同意。
*.如遇强台风、特大暴雨（与****电视台发出中小学生暂停上课的通知同
步），乙方可以不安排人员上路，并将情况报告甲方和主管部门，台风暴雨过后，
乙方应立即组织人员做好清扫保洁、绿化管养、垃圾清运等本合同服务范围内的
工作。特殊情况，如需协助抢险救灾工作，乙方应服从甲方的统*指挥和调动。
*.乙方须依法纳税，依法用工。乙方根据本合同所承担的服务内容，自行到
有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办居住证手续等。依照《中华人民
共和国劳动法》合法用工，按照《****市员工工资支付条例》等有关规定按时足
额发放员工工资（不得低于****市最低工资标准）、按国家及****市规定的缴交
比例为人员购买养老、医疗、工伤、失业、生育保险并缴纳住房公积金；安排好
属下人员的住宿和教育管理工作，如发生违法事件，由乙方承担*切经济责任和
法律责任。
*.乙方应为上岗工人购买统*的工作服、工作鞋及反光背心等合同要求工作
人员作业时需配备的物品。
*.乙方负责提供本项目所需的全部工具、设备和材料并承担因此产生的费
用。
**.乙方负责安排员工参加业务技术的培训学习，员工经相关部门或协会考
核合格后颁发相关证书。
**.乙方负责处理在履行本合同过程中发生的任何事故并承担因此产生的*
切费用。
**.乙方应做好安全生产管理和教育工作，确保作业安全。
**.在合同期内，因政府政策变化或甲方管理需要等原因需要调整本合同服
务范围、服务内容或管养级别时，乙方须主动配合完成，相应增减服务面积及经
费，由此造成的经济损失，甲方不负赔偿责任。
**.乙方应遵守法律、法规和政策的规定，因上述原因使合同内容、服务期
限发生改变，甲方不负赔偿责任。
**.乙方应指定专用的办公室电话或移动手机供甲方监管人员能够随时联
系、通讯通畅。
**.按本合同约定的作业标准和作业要求完成本合同的服务内容。
**.乙方应加强内部管理，人员培训，确保管理人员到位，管理水平提高，
按本合同要求的人员数量，安排作业人员并确保作业人员按《****市公共区域环
境卫生质量和管理要求》进行作业，确保达到管理和质量标准。
**.乙方应履行保密义务，未经甲方同意，不得将因在本合同履约期间及前后
所获得的政府、公民个人等各种信息和资料披露、提供给其他单位和个人。
**.乙方应当就以下事项按日建立台账，并按要求报送甲方：
**.*人员配备信息表：人员姓名、岗位、身份证号码、照片、工资发放及社
保（如因超龄不能购买可免）缴交记录等；
**.*环卫车辆及设备信息表，维修保养记录表。
**.*垃圾清运信息：相关机构设立及资质证明文件、清运数量、清运时间、
清运车辆（含数量、车牌号）及路线、行车轨迹、其他合法合规证明材料。
**.*市、区、街道各级部门要求开展的各类活动，如环境清洁月、大冲洗、
大清扫、冬季爱国卫生专项运动、灭鼠行动等。
**.乙方应按甲方要求及时报送工作总结，包含工作日报、周报、月报、半
年工作总结、年度工作总结等。
**.乙方应积极承担城市物业化改革管理的工作职责，配备专业的团队，针
对甲方管辖范围内、合同履约范围内的薄弱环节，主动发现问题，及时反馈问题，
提出相应的解决方案，经甲方书面同意后积极组织实施。
第**条违约责任
（*）乙方因不可抗力因素终止合同时，应及时书面通知甲方，否则乙方无
故终止合同，需赔偿甲方*个月的服务费作为违约金。
（*）本合同履行过程中，乙方出现下列情形的，视为乙方违约，甲方有权
按以下标准要求乙方支付违约金，甲方在支付服务费用时直接予以扣除：
*.拖欠工人工资或者其它违反劳动法律法规的情况，每人次扣**元；
*.突发紧急情况应对处理不到位，每次扣**元；
*.不能完全履约导致甲方紧急委托第*方履行乙方工作职责，每日扣**元；
*.服务期满交接工作不到位，每日扣**元；
*.恶意损坏甲方的设施、设备，每处扣**元。
*.未按要求开展环卫作业安全培训的，每次扣***元。
*.未按合同规定的各等级路段的作业时间进行清扫保洁作业的，甲方每月可
从应支付乙方的清扫保洁服务费中进行扣款，具体标准为：特级路每发生*次扣
款****元；*级路每发生*次扣款****元；*级路每发生*次扣款****元；
城中村每发生*次扣款****元。
*.未按甲方要求建立台账，或者台账记载不完整，无法按时按质提交完整台
账及工作总结的，每次扣款****元。
*.擅自闲置、拆除、改装、损毁监控设备的，每次扣款****元。
（*）本合同出现以下情况时，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿损失：
*.按照《****街道城市物业化改革管理服务项目履约监管考核办法》，乙方
在*个考核年度内累计*个季度履约考核不达标的。
*.乙方任*个月未按时足额发放员工工资（含加班工资）的人数达*人以上
（含*人）的，或乙方拖欠任*名员工工资（含加班工资）达*个月以上的，或
乙方拖欠员工工资（含加班工资）金额达**元以上的，或****市最低工资标准
发生变化而乙方拒绝根据有关规定予以相应调整的。
*.乙方因违反劳动管理方面的法律、法规、规章及其他*般规范性文件的规
定引起**人以上群体上访事件或**人以上（*宗案件内）劳资纠纷案件败诉或
**人以上歇工事件的，且在甲方规定的时限内未完成整改的。
*.乙方擅自将本合同转包或部分分包给第*方。
*.乙方存在隐瞒真实情况、提供虚假资料的。
*.乙方违反法律、法规、规章或其他相关规范性文件的规定，影响合同履行
的。
*.合同约定的终止或解除事由以及法律法规规定的其他终止事由。
第**条不可抗力条款
在合同的履行过程中，如因不可抗力导致本合同无法执行，在提交相应的不
可抗力证明后，对于已经履行的合同内容按照实际提供的服务进行费用计算；对
于合同是否继续履行，待不可抗力消失后重新评估合同的有效性，甲乙双方另行
友好协商解决方案。
第**条争议解决方式
甲乙双方因履行本合同而发生的争议，应协商解决。协商不成的，双方均可
向甲方所在地有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
第**条特别约定
*.乙方应遵守国家有关保密的法律法规和行业规定，并对甲方提供的资料负
有保密义务，不得将因在本合同履约期间及前后所获得的政府、公民个人等各种
信息和资料披露、使用或提供给其他单位和个人。如发生以上情况，甲方有权要
求乙方支付本合同总金额**%的违约金，给甲方造成严重损失的，甲方有权单方
解除本合同并要求乙方承担全部赔偿责任。
*.甲方基于维护公共利益需要、维护法定权益需要、甲方管理需要或主管部
门要求的原因，有权单方变更、终止本合同。
*.因乙方履约能力大幅度降低或丧失，经甲方催告，乙方仍无法提供履约担
保的，甲方有权单方解除合同。
*.在履行合同过程中，甲方发现乙方不具备或已丧失履行合同的相关资质或
存在其他不符合承接本合同标的之主体应具备的条件的，甲方有权单方解除合
同。
*.甲方基于法律规定或本合同约定行使合同变更权或合同解除权的，由此给
乙方造成的损失，甲方不承担任何赔偿或补偿责任。
*.本合同的赔偿损失是指：直接损失、间接损失、可得利益损失等全部损失，
包括但不限于律师费、诉讼费、财产保全费、担保费、公告费、鉴定费、差旅费
等费用。
*.本条第*-*项与本合同其他条款约定不*致的，本条第*-*项内容的效力
优先于其他条款。
第**条附则
*.本合同以及本项目招标文件、投标文件共同作为本项目履行的依据。若本
合同的实质性条款的约定与本项目招标文件、投标文件有抵触之处的，以本项目
招标文件为准；若投标文件响应内容优于本项目招标文件（即有利于甲方）的，
则该部分内容以投标文件为准；但本合同第*条、第*条约定的内容优于招标文
件和投标文件。
*.本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“确认”等事项均应以书面形
式（包括但不限于微信、邮件、传真等形式）做出，并作为双方履行合同的依据。
*.本合同未尽事宜，双方另行协商并签订补充合同，作为本合同的附件，具
有同等法律效力。本合同第**条退出机制中，涉及到****市市容环境综合指数
测评考核名次或考核结果等发生变化的，乙方同意按照新的考核名次或考核结果
进行相应调整，并依甲方要求签订补充合同。
*.本合同自甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。
*.招标文件、投标文件及本合同附件均为本合同的组成部分，与本合同具有
同等法律效力。
*.本合同*式*份，甲方执*份、乙方执*份，具有同等法律效力。
第***条通知及送达
*.本合同履行过程中，所有甲、乙双方相互往来函件、通知等书面材料邮寄
送达至以下通讯地址即视为送达：
甲方联系人：武婧，联系电话：****-********，联系地址：****市****区
****街道建设路**号****街道办事处****室。
乙方联系人：王影浩，联系电话：***********，联系地址：****市****区
新合路金地朗悦物业服务中心。
*.任何*方联系人、联系电话或联系地址变更的，应当在变更后*日内及时
书面通知对方，对方实际收到变更通知前的送达仍为有效送达，若无通知，送达
合同约定地址即为有效送达。若对方拒收或因上述联络地址错误或其他非基于甲
方原因而无法送达的，均按付邮日（以邮局邮戳为准）视为通知已送达。
附件
*.****街道城市物业化改革管理服务项目合同履约监管考核办法
*.项目服务范围明细表
*.****市****区环境卫生服务企业考核办法
甲方：，乙方：
法定代表人：，法定代表人：
委托代理人：，委托代理人：
签订日期：，签订日期：
| 甲方： |
乙方： |
| 法定代表人： |
法定代表人： |
| 委托代理人： |
委托代理人： |
| 签订日期：*** |
签订日期： |
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