*、说明
*总则
*.*供应商应具备国家或行业管理部门规定的,在本市实施本项目所需的资格(资质)和相关手续(如果有),由此引起的所有有关事宜及费用由供应商自行负责。
*.*供应商提供的服务应当符合磋商文件的要求,并且其质量完全符合国家标准、行业标准或地方标准。
*.*供应商在磋商前应认真了解项目的实施背景、应提供的服务内容和质量、项目考核管理要求等,*旦成交,应按照磋商文件和合同规定的要求提供相关服务。
*.*供应商认为磋商文件(包括磋商补充文件)存在排他性或歧视性条款,可在收到或下载磋商文件之日起*个工作日内提出,并附相关证据。
*.*本项目若涉及保安服务内容,根据《保安服务管理条例》(国务院令第***号)第**条规定,供应商应当自开始保安服务之日起**日内,向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。
*.*供应商需在磋商文件中承诺,如之前在岗的工作人员经考评符合上岗要求的,原则上应继续留用。
★*.*供应商提供的服务必须符合国家强制性标准。
*、项目概况
*项目名称
项目名称:机关后勤****管理服务
*****基本情况
****类型:机关后勤****管理服务
曹路镇人民政府机关大楼坐落位置****区****号,总建筑面积*****平方米,总绿地面积为****平方米,共有*幢大楼。其中*号楼建筑面积****平方米,*号楼建筑面积****平方米,*号楼建筑面积****平方米,*号楼建筑面积***平方米。
|
建筑面积 |
办公室 |
会议室 |
机房 |
卫生间 |
食堂 |
*号楼*层 |
****平方米 |
** |
* |
* |
* |
|
*号楼*层 |
****平方米 |
** |
* |
|
* |
|
*号楼*层 |
****平方米 |
** |
* |
|
* |
|
*号楼*层 |
****平方米 |
** |
* |
|
* |
|
*号楼*层 |
***平方米 |
* |
* |
|
* |
|
*号楼*层 |
***平方米 |
* |
* |
|
* |
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*号楼*层 |
***平方米 |
|
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|
* |
* |
*号楼*层 |
***平方米 |
** |
* |
* |
* |
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*号楼*层 |
***平方米 |
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* |
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* |
|
*号楼*层 |
***平方米 |
* |
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* |
|
*号楼*层 |
***平方米 |
* |
|
|
* |
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*号楼*层 |
***平方米 |
* |
|
|
* |
|
*号楼*层 |
***平方米 |
* |
|
|
* |
|
*磋商范围与内容
*.*项目磋商范围及内容
本项目为****市****区曹路镇人民政府机关大楼****管理,包含**小时全天候安保(人防、技防)服务;**小时全系统设备管理、运行、维护服务;房屋修补、门窗桌椅修理;全空间(公共区域、接待室、会议室、部分办公室、更衣室、其他功能性办公室)保洁、会务接待及绿化养护。
*.*服务期限
本项目*招*年。服务期限暂定自****年*月*日起至****年*月**日止,具体以合同签订为准。
*承包方式
*.*依照本项目的磋商范围和内容,采购人按双方约定的服务人数,每月向成交供应商支付管理服务费。项目过程中所发生的水电气等能耗,设备添置、维修材料费、更换*配件费用均由采购人承担。保安用品费用由成交供应商承担。
*.*本项目不允许分包。
*合同的签订
*.*本项目合同的标的、价格、质量及验收标准、考核管理、履约期限等主要条款应当与磋商文件和成交供应商响应文件的内容*致,并互相补充和解释。
*.*合同履约过程中,如遇不可抗力或政策性调价(以磋商文件和合同约定为准),经双方商定可以调整合同金额(调整原则以磋商文件约定为准),并签订补充协议。
*结算原则和支付方式
*.*结算原则
*.*.*根据考核管理要求,依照考核结果按实结算。
*.*.*本项目合同价不变(如考核不合格可按考核办法进行处罚并扣除),采购人不会因政策性调价、人工成本、材料、设备使用年限增长引起的维修成本增加和效能衰减等因素(不可抗力除外)的变动而进行调整。维修成本(材料费不含人工)***元以内的属*星维修,不另外支付,超过***元的另行结算。
*.*支付方式
*.*.*本项目合同金额采用分期付款方式,在采购人和成交供应商合同签订后,每月按考核结果支付相应的合同款项,先服务,后支付。
*.*采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更,履行内部付款流程,或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由,拒绝或者延迟支付中小企业款项。如发生延迟支付情况,应当支付逾期利息,且利率不行低于合同订立时*年期贷款市场报价利率。
*、技术质量要求
*适用技术规范和规范性文件
《中华人民共和国劳动法》(中华人民共和国主席令第**号),****年*月**日修订通过,自****年*月*日起施行;
《****管理条例》(国务院令第***号),自****年**月*日起施行;
《****服务收费明码标价规定》(发改价检[****]****号),自****年**月*日起施行;
《****服务收费管理办法》(发改价[****]****号),自****年*月*日起施行。
各供应商应充分注意,凡涉及国家或行业管理部门颁发的相关规范、规程和标准,无论其是否在本磋商文件中列明,成交供应商应无条件执行。标准、规范等不*致的,以要求高者为准。
*磋商内容与质量要求
*.*岗位设置*览表
岗位设置*览表
序号 |
岗位名称 |
配置岗位数 |
工作时间 |
备注 |
* |
管理人员*号楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
* |
管理人员*号楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
* |
*楼会务 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
* |
*楼会务 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
* |
*楼会务 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
* |
保安队长 |
* |
**小时制 |
|
* |
保安*号楼巡逻 |
* |
**小时制 |
|
* |
保安停车管理 |
* |
**小时制 |
|
* |
保洁*号楼*楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
保洁*号楼*楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
保洁*号楼*楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
保洁*号楼*楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
保洁*号楼*楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
保洁*号楼*楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
保洁*号楼*楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
保洁*号楼*楼*楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
保洁*号楼*楼*楼 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
维修 |
* |
周*至周日*:**-**:** |
|
** |
绿化 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
驾驶员 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
** |
洗车工 |
* |
周*至周**:**-**:** |
|
合计 |
** |
|
|
说明:*、供应商的各岗位配置标准不得低于表内岗位配置数要求。
*、管理人员须提供社保由供应商缴纳的近*个月内任*月份的有效证明。
*、以上岗位人员数量须按*天*小时工作制计算。
*.*组织架构、管理制度及管理团队要求
*.*.*组织架构
*.*.*管理制度
(*)供应商结合本项目实际需求,制定完善的管理制度,旨在加强内部管理,完成****管理服务任务,实现****管理服务目标;坚持优质服务,提高保障水平;加强队*建设,提高员工思想素质和业务技能;建立应急预案、规章制度及具体落实计划。
(*)建立****档案;建立完备的物管相关资料及设备维修保养资料;协调各方面社会关系:应与派出所、街道居委会、供水、供电、电信、市政沟通,以便出现情况可与相关部门配合尽快解决。
*.*.*管理团队要求
(*)树立正确的****管理观念,以“服务至上,客户第*”为管理宗旨,不断提高良好信誉、不断加强科学管理,做好服务工作。
(*)加强服务保障,提高服务质量,无人为差错事故。
(*)优质服务,规范服务,提供方便、及时和舒适的人性化服务。
*.*各岗位具体服务要求
*.*.*管理人员
(*)全面负责本项目相关工作,组织实施各项管理工作;履行服务合同的约定及采购人的决定,完成管理工作目标;负责各部门岗位及工作的调配,以及各项规章制度的修订和定岗、定责、定员工作。
(*)制定设备年度的修理与维护保养计划、维修工作细则,并组织实施;制定会务服务的详细计划和方案,对会务用品审核把关,保障会务服务工作有序进行;制定年度安全生产工作计划;制定培训计划,并定期进行安全和包括消防演练在内的各项技能培训;负责督促员工严格按照工作流程进行工作;对工作执行情况进行巡视检查,并给予指导和帮助;检查、督导各岗位人员工作情况,包括到岗情况、仪表仪容、风纪风貌、岗位职责履行情况等,合理安排、协调各项工作的开展;负责专业设备技术管理及运行和维保工作的检查、指导;指导督促员工严格按照各项设备操作规程及运行管理要求执行,确保设备的正常安全运行,延长使用寿命;协调并解决工作中出现的问题、矛盾;负责员工的政治思想工作,组织各项工种人员进行技术培训,文化学习等活动,定期对各项人员进行业务考核以及安全生产教育工作;负责安排新进员工的岗位培训和带教,增强凝聚力,加强班组培训精神文明建设。
(*)负责接听电话,及时分配报修等任务;完成采购人交办的各项工作;定期向采购人汇报工作近况,及时反馈重大事件等,跟进业主方各类活动,协调管理处各部门完成现场各项工作。
(*)为成交供应商单位在职员工。
*.*.*会务
(*)按要求提供会议室的热水、茶杯等用品;迎候与会人员,提供倒茶水等服务;及时清洗消毒和保管接待用品,定期消毒话筒等;做好会议室日常保洁;做好会议室的布置和服务保障工作;人员上岗前应进行培训,培训内容包括法律法规、职业道德、岗位业务知识等,培训合格后方可上岗。
(*)人员自身要求:女性,容貌体形端正、身心健康,无违法犯罪记录;有相关会务、礼仪接待工作经验;年龄不超过**岁。
(*)具体工作要求:仪表整洁,操作规范,用语文明,微笑服务;接到会议通知,提前进入会议室,做好会议准备工作,发现问题及时通知相关人员进行检修;如有特别要求,按要求执行。会议开始前在会议室门口迎候客人到达,做到精神饱满,仪容、仪表端庄大方,微笑迎客;检查会议室内是否有遗忘的物品,如有应及时上报或交管理岗位处理;散会后,关闭室内照明、空调等电器开关,关闭门窗,清理桌上的资料、茶杯、饮料等物品并送入盥洗室清洗、消毒;无会议期间,须对会议室进行日常打扫工作。
*.*.*保安
(*)保安员要求政治可靠、身体健康、责任心强,具有*定的治安防范能力。保安员必须经过培训后上岗,按照岗位责任制,负责治安巡逻和“*防”工作(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故),在办公大楼范围内**小时轮流值班、巡逻。
(*)对院内、门前车辆停放进行管理,实行外来车辆登记制度。严格执行交接班制度、上岗执勤制度和定岗制度,对应急事件进行处理,并做好登记、记录工作,确保大楼安全。
(*)具体工作要求:加强安全保卫,认真值守,规范服务,做到认真值勤,热忱服务;进驻的保安队员必须严格组织政审,派驻队员身心健康、无不良记录;加强思想政治工作,教育员工严格遵纪守法,优质服务;负责昼夜**小时保安工作的全部任务,采取固定值守和流动巡视相结合的方式,加强各个入口、停车场、治安死角等重要区域的安全防范,认真详细做好值班记录;严防闲杂人员进入;对大件物品出门须进行登记和检查;指挥车辆安全通行和停放,保证环境有序和道路畅通;对闭路监控系统、防盗报警系统、火灾报警系统等设施进行每日**小时监控,并做好监控记录台账;发现隐患及时排除,如有重大案情,须立即报警,保护好现场,同时做好详细记录备案。
(*)保安服务设施设备配备情况
序号 |
设施设备名称 |
配备要求 |
备注 |
|
|
由采购人提供 |
由供应商提供 |
|
* |
保安室用房 |
√ |
|
|
* |
办公设施设备 |
√ |
|
|
* |
技防设备 |
|
√ |
|
* |
保安员个人安防用品 |
|
√ |
|
* |
保安耗材 |
√ |
|
|
保安用品清单 |
|
|
名称 |
数量 |
技防设备 |
安保防暴棍 |
*个 |
保安员个人安防用品 |
服装(*季) |
**套 |
*.男性不超过**岁、持保安员上岗证。
*.*.*保洁服务
(*)性别不限、年龄不超过**岁。
(*)负责该址公共区域、接待室、会议室、部分办公室、更衣室、其他功能性办公室的卫生保洁及清洗工作。
负责各楼层地面、走廊、洗手间、楼宇平台、楼梯及扶手的卫生保洁工作,按采购人的要求做到全日保洁。
负责办公楼门前、地下车库、广场及院内路面干净,下水道畅通。保证公共设施完好无损,整洁美观,确保无污渍。对上述设施不得任意改变外观,并按要求进行管理。
定期巡视各区域清洁情况,及时清洁整理;及时处理管理岗位派发的任务;清楚垃圾分类要求,分类驳运规范,分类容器摆放规范,内容物分类正确;开展“*干扰”保洁工作,完成各类保洁应急处置工作;发现职责以外的问题及时向管理人员或其他相关****部门报修。
各作作点具体工作要求:保持大堂整洁光亮,地面无污渍,无烟蒂,无痰迹,无垃圾;柱面、墙面等无灰尘;玻璃大门无手印,无灰尘;保持走廊、茶水间、通道、楼道等部位清洁、光亮,无污迹,无脚印,无污渍,无浮灰;地毯定期、吸尘,保持干净,无污渍,无垃圾;保持茶水间整洁,保证饮用水供应;卫生间无水迹,无杂物,无异味;墙面*角保持干燥,金属器具保持光亮,无浮灰,无水迹,无锈斑;卫生用品齐全,卫生间内空气清新;保持地下室无堆积垃圾和杂物,地面无灰尘,无垃圾,库内空气清新,无异味,定期喷洒药水;屋顶、广场、阶梯、车道、停车场、指示牌、废物箱定期保洁,无杂物,无垃圾,无纸屑,无烟蒂,无浮灰,无污物;围廊立柱、墙面*角无灰尘,无蛛网,保持干净;如遇雨、雪天气,在大堂进出口铺设防湿防滑地毯并竖“小心防滑”告示牌,雨后、雪后*小时内保持地面无杂物、无积水;配合做好环境卫生宣传教育,做好卫生设施维护管理;接到投诉后,立即调查核实,提出处理意见,并解决投诉问题;根据处理情况,汇报结果,及时进行整改,特殊情况实行回访制度。
(*)其它要求:如遇节假日、双休日业主有特殊需求,须根据实际情况照常提供服务,且服务标准不得降低。
*.*.*维修
设施维护与维修
(*)工作内容
负责对供水、供电等设备运行进行日常维护保养,对专业性维保设备进行定期检查以及对维保单位做好监督工作,确保所有系统和设备处于良好的运行状态,延长设备的使用寿命。
负责各类临时小修、急修项目,如柜橱、门锁、窗帘、灯、水电、等的维修,下水管道的疏通,楼内装潢破损等,及时处理各类小修、急修工作。*星维修范围:卫生间马桶小便池漏水、水龙头、灯管、门锁、电源插座、电话机、电源开关、办公桌椅。维修成本(材料费不含人工)***元以内的属*星维修。维修的材料费由采购人承担。
维保设备清单:水泵、门锁、中央空调出风口、电话、办公桌、橱柜、卫生间相关设施、所有的灯具、厨房用具及设备等。
设备清单如下:
序号 |
设备名称 |
品牌型号 |
数量 |
* |
生活水泵 |
|
* |
* |
*号楼中央空调水泵 |
|
* |
* |
*号楼中央空调水泵 |
|
* |
* |
门锁 |
|
*** |
* |
中央空调出风口 |
|
** |
* |
电话 |
|
*** |
* |
*号楼大厅走廊***圆形筒灯 |
|
*** |
* |
*号楼办公室***日光灯 |
|
*** |
* |
*号楼大厅走廊办公室***圆形筒灯 |
|
*** |
** |
办公桌 |
|
*** |
** |
柜橱 |
|
*** |
** |
下水道 |
|
** |
卫生间相关设施 |
** |
*号楼卫生间马桶 |
**** |
** |
** |
*号楼卫生间小便池 |
**** |
** |
** |
*号楼卫生间马桶 |
**** |
* |
** |
*号楼卫生间小便池 |
**** |
* |
** |
*号楼卫生间马桶 |
**** |
* |
** |
*号楼卫生间小便池 |
**** |
* |
** |
*号楼卫生间马桶 |
**** |
* |
** |
*号楼卫生间小便池 |
**** |
* |
厨房设备如下:
序号 |
设备名称 |
品牌型号 |
年份 |
数量 |
* |
冰箱 |
海尔**-*** |
****年**月 |
* |
* |
保温台 |
|
****年**月 |
* |
* |
电饼铛 |
****新亚**-* |
****年**月 |
* |
* |
双头面炉 |
|
****年**月 |
* |
* |
*门冰箱 |
洛德***.****-* |
****年**月 |
* |
* |
排风机 |
饰晖*****-**** |
****年**月 |
* |
* |
绞肉机 |
正元**-**(*) |
****年**月 |
* |
* |
洗碗机 |
威顺*-** |
****年**月 |
* |
* |
发烤箱 |
恒联***** |
****年**月 |
* |
** |
压面机 |
恒联**-*** |
****年**月 |
* |
** |
和面机 |
恒联***** |
****年**月 |
* |
** |
搅拌机 |
恒联***-* |
****年**月 |
* |
** |
烤箱 |
恒联**-** |
****年**月 |
* |
** |
*能蒸烤箱 |
莱欣诺*** ** ** |
****年**月 |
* |
** |
立式空调 |
美的***-***/* |
****年**月 |
* |
(*)性别不限、持高低压电工作业证。
*.*.*绿化
(*)负责大楼室外绿化的养护,以及楼顶周边绿化的修剪及养护。养护过程中所产生的所有费用由成交供应商总价包干。
(*)工作内容
定期检查:对大楼周围的绿化进行定期检查,包括植物的生长情况、病虫害状况等,以确保植物健康生长。
修剪与整理:定期修剪植物,保持其美观和整洁。对于生长过于繁茂的枝叶进行修剪,促进植物健康生长,并保持适当的通风。
施肥与灌溉:根据植物的生长需要,定期施肥并确保植物得到足够的水分,特别是在干燥的季节,需要更加频繁地浇水。
病虫害防治:发现病虫害时,及时采取防治措施,包括使用生物防治和化学防治等方法,以保障植物健康生长。
日常维护:对绿地进行日常清理,去除杂草、落叶等,保持绿地的整洁。
楼顶绿化养护:由于楼顶环境特殊,需要特别关注楼顶绿化的养护。定期检查楼顶绿化的土壤、灌溉系统等,确保植物得到适当的养护。
建立养护记录:对每次养护工作进行记录,包括日期、工作内容、使用材料等,以便于跟踪和管理。
培训与交流:为了更好地养护绿化,定期进行培训和与其他绿化维护人员交流经验,提升自己的技能和知识。
确保大楼室外绿化美观、健康,不仅能够提升大楼的整体形象,还能够为大楼员工和周围居民提供*个舒适的环境。
曹路镇政府摆花清单(*号楼) |
摆花位置 |
植物名称 |
植物规格 |
数量/盆 |
*楼大厅 |
棕竹 |
**.*米 |
* |
|
铁树 |
**.*米 |
* |
|
小红掌 |
开花 |
** |
|
凤梨(*支组合装) |
开花 |
* |
|
龙须树 |
**.*米 |
* |
|
鹤望兰 |
**.*米 |
* |
*楼走道 |
鹤望兰 |
**.*米 |
* |
|
巴西铁 |
**.*米 |
* |
|
幸福树 |
**.*米 |
* |
*楼电梯口 |
夏威夷竹 |
**.*米 |
* |
|
*年青 |
**.*米 |
* |
|
袖珍椰子 |
**.*米 |
* |
*楼-*楼楼梯平台 |
夏威夷竹 |
**.*米 |
* |
|
幸福树 |
**.*米 |
* |
|
红掌 |
开花 |
** |
|
金边铁 |
**.*米 |
* |
|
竹芋 |
**.*米 |
* |
|
*年青 |
**.*米 |
* |
|
袖珍椰子 |
**.*米 |
* |
*楼走道 |
棕竹 |
**.*米 |
* |
|
绿宝 |
**.*米 |
* |
|
幸福树 |
**.*米 |
* |
*楼电梯口 |
绿萝 |
**.*米 |
* |
|
*年青 |
**.*米 |
* |
***室 |
吊绿萝 |
小 |
* |
|
发财树(*杆) |
**.*米 |
* |
|
节节高 |
大* |
* |
|
红掌 |
开花 |
* |
***室 |
幸福树 |
**.*米 |
* |
|
竹芋 |
**.*米 |
* |
|
节节高 |
小* |
* |
***室 |
吊绿萝 |
小 |
* |
|
幸福树 |
**.*米 |
* |
|
红掌 |
开花 |
* |
|
澳洲杉盆景 |
|
* |
***室 |
幸福树 |
**.*米 |
* |
|
金边铁 |
**.*米 |
* |
***室 |
红掌 |
开花 |
* |
|
金钱树 |
**.*米 |
* |
|
文竹 |
**.*米 |
* |
*楼走道 |
幸福树 |
**.*米 |
* |
|
巴西美人 |
**.*米 |
* |
|
大中竹 |
**.*米 |
* |
*楼电梯口 |
绿萝 |
**.*米 |
* |
|
也门铁 |
**.*米 |
* |
|
巴西美人 |
**.*米 |
* |
***室 |
吊绿萝 |
小 |
* |
|
红掌 |
开花 |
* |
|
节节高 |
大** |
* |
|
君子兰 |
开花 |
* |
|
蝴蝶兰 |
*支装 |
* |
***室 |
大发财树 |
**.*米 |
* |
|
粉掌 |
开花 |
* |
|
仙人球 |
大 |
* |
***室 |
幸福树 |
**.*米 |
* |
|
红掌 |
开花 |
* |
|
君子兰 |
开花 |
* |
|
白掌 |
**.*米 |
* |
|
吊绿萝 |
小 |
* |
|
蟹爪兰 |
开花 |
* |
|
如意 |
|
* |
***室 |
天堂鸟 |
**.*米 |
* |
|
吊绿萝 |
小 |
* |
|
节节高 |
大* |
* |
|
红掌 |
开花 |
* |
***室 |
发财树(*杆) |
**.*米 |
* |
|
夏威夷竹 |
**.*米 |
* |
|
节节高 |
大* |
* |
|
蝴蝶兰 |
*支装 |
* |
***室 |
*年青 |
**.*米 |
* |
|
凤尾竹 |
**.*米 |
* |
***室 |
节节高 |
小* |
* |
|
红掌 |
开花 |
* |
|
发财树 |
**.*米 |
* |
|
吊绿萝 |
小 |
* |
***室 |
发财树 |
**.*米 |
* |
|
吊绿萝 |
小 |
* |
***室 |
绿萝 |
**.*米 |
* |
|
吊绿萝 |
小 |
* |
***室 |
发财树 |
**.*米 |
* |
***室 |
发财树 |
**.*米 |
* |
|
仙人球 |
大 |
* |
***室 |
吊绿萝 |
小 |
* |
|
袖珍椰子 |
**.*米 |
* |
曹路镇政府摆花清单(*号楼) |
摆花位置 |
植物名称 |
植物规格 |
数量/盆 |
*楼 |
*年青 |
**.*米 |
* |
*楼 |
心叶藤 |
**.*米 |
* |
|
巴西木 |
**.*米 |
* |
|
发财树 |
**.*米 |
* |
|
大绿萝 |
|
* |
楼梯转角 |
凤尾竹 |
**.*米 |
* |
会议室 |
凤尾竹 |
**.*米 |
* |
信访办 |
夏威夷竹 |
**.*米 |
* |
曹路镇政府摆花清单(*号楼) |
摆花位置 |
植物名称 |
植物规格 |
数量/盆 |
*楼走道 |
袖珍椰子 |
**.*米 |
* |
*楼走道 |
袖珍椰子 |
**.*米 |
* |
*楼走道 |
袖珍椰子 |
**.*米 |
* |
*楼走道 |
袖珍椰子 |
**.*米 |
* |
室外绿化清单:
曹路镇政府公共绿地 |
序号 |
植物名称 |
植物胸径 |
数量(株) |
* |
香樟 |
**-**公分 |
** |
* |
樱花 |
**-**公分 |
** |
* |
雪松 |
**-**公分 |
** |
* |
桂花 |
**-**公分 |
** |
* |
海棠 |
**-**公分 |
** |
* |
鸡爪槭 |
**-**公分 |
** |
* |
罗汉松 |
**-**公分 |
* |
* |
茶花 |
**-**公分 |
** |
* |
广玉兰 |
**-**公分 |
** |
** |
红花檵木球 |
球径*.*-*.*米 |
** |
** |
花叶黄杨球 |
球径*.*-*.*米 |
** |
** |
茶花 |
球径*.*-*.*米 |
** |
** |
草坪(马尼拉草) |
|
****平方米 |
室内和室外绿化服务范围:****区上川路****号*号楼、*号楼、*号楼、*号楼、绿化养护服务和机关大院内绿化养护。
*.性别不限、年龄不超过**岁。
*.*.*驾驶员
驾驶员---遵守交通规则,文明行车。定期对车辆进行检查保养维护,发现问题及时送区指定维修点上丰路***号。协助办理车辆的年检、维修、保养等相关手续。车辆清洁请定期送车到院内指定洗车位。确保公务用车正常运行。服从领导安排。年龄不超过**岁。
车辆清单如下:
车辆 |
车牌号 |
型号 |
* |
沪******* |
大通牌************ |
* |
沪****** |
斯柯达************* |
* |
沪****** |
大通牌**********-* |
*.*.*洗车工
清洗机关大院内工作人员车辆(含公务车)。
*.*.*委托管理的其他事项
(*)包括报纸、信件、快递的收发以及根据采购人要求的延伸服务;收集、整理与****管理相关的水电等工程资料。
(*)除按时保质完成采购人交办的重大会议、活动等其它突击性清洁保洁任务,如有临时增派任务所增加的工作量和人员增加不另外计算费用。
**安全文明作业要求和应急处置要求
**.*在提供服务期间为确保服务区域及周围环境的整洁和不影响其他活动正常进行,成交供应商应严格执行国家与****市有关安全文明施工管理的法律、法规和政策,积极主动加强和落实安全文明施工及环境保护等有关管理工作,并按规定承担相应的费用。成交供应商若违反规定而造成的*切损失和责任由成交供应商承担。
**.*成交供应商在项目实施期间,必须遵守国家与****市各项有关安全作业规章、规范与制度,建立动用明火申请批准制度,安全用电等制度,确保杜绝各类事故的发生。
**.*成交供应商在提供****服务时,如岗位涉及维护修理等工作,其负责人应具有专业证书,服务人员必须持证上岗。成交供应商对其提供服务的人员的人身安全负责,对采购方、第*方的人身安全和财产安全负责。
**.*成交供应商在提供****服务时必须保护好服务区域内的环境和原有建筑、装饰与设施,保证环境和原有建筑、装饰与设施完好。
**.*各供应商在响应文件中要结合本项目的特点和采购人上述的具体要求制定相应的安全文明施工措施。
**.*建立突发事件应急处置方案,定期开展防灾防火应急疏散演练,并做好相应记录。
**考核管理办法和要求
由采购人每月巡检考核
(*)考核内容:
项目 |
评分大项 |
考核内容及标准 |
评分标准 |
得分 |
综合管理(**分) |
安全事故发生率(** 分) |
有无安全事故发生(** 分) |
是否有安全事故发生(** 分) |
|
|
突发事件处理(* 分) |
突发情况处理,及时处理并报告甲方(* 分) |
紧急事件发生是否** 分钟内向甲方报告并及时更新处置进展,并做好书面记录(* 分) |
|
|
人员配置及稳定性(* 分) |
派驻现场的人员是否符合合同要求(* 分) |
*、按合同约定设置岗位***%(* 分)*、现场管理人员及人员素质是否符合合同约定(* 分) |
|
|
计划与执行(* 分) |
各项工作、培训均有年度、月度计划并完成(* 分) |
*、是否均有年度、月度计划(* 分)*、年度计划无贯彻、无理由扣分(* 分) |
|
|
着装仪容仪表(* 分) |
工作人员均按规定穿着制服、佩戴齐全、正确、装备佩戴正确,保持良好的形象和精神状态,注意仪容仪表,礼貌礼节,服务意识强,周到热情(* 分) |
*、是否统*制服(工作服)(* 分)*、保持良好的形象和精神状态,注意仪容仪表,礼貌礼节,服务意识强,周到热情(* 分) |
|
环境管理(**分) |
环境卫生(** 分) |
公共区域保持清洁,无烟头,纸屑、无占用和堆放杂物现象,无乱贴、乱画,按时消杀(** 分) |
*、现场判定*、公共区域是否保持清洁、无烟头,纸屑、无占用和堆放杂物现象、无乱贴、乱画(* 分)*、按时消杀,无蚊蝇、鼠害(* 分) |
|
|
|
办公区域清洁,办公桌椅,沙发,茶几,地面无污渍,灰尘(* 分) |
*、现场判定*、办公区域清洁、办公桌椅、沙发、茶几、地面无明显污渍、无明显灰尘(* 分) |
|
|
|
卫生间清洁,无污渍,无水渍,无异味(* 分) |
*、现场判定*、卫生间清洁、无污渍、无水渍、无异味(* 分) |
|
|
|
生活垃圾(* 分) |
生活垃圾有投入点、垃圾桶(箱)周围定期清洁(* 分) |
|
工程维护(**分) |
报修及响应(* 分) |
实行急修报修半小时内到达现场,预约维修报修按双方约定时间到达现场;维修质量及完成情况(* 分) |
*、报修响应是否及时(* 分)*、维修质量是否合格(* 分) |
|
|
设施设备巡检及养护(* 分) |
按时巡检,各项巡检及台账记录是否完整;协助配合及监管专业单位做好设备运行、测试、维保;(* 分) |
*、是否按计划做好对设备运行、进行巡检、测试、维保(* 分)*、各项巡检及台账记录是否完整清晰(* 分) |
|
|
安全巡查(* 分) |
按时进行巡逻检查,发现异常情况及时处理和上报(* 分) |
*、是否按时进行安全巡逻(* 分)*、保障正常工作环境(* 分)*、发现异常情况是否及时处理和上报(* 分) |
|
会务接待(**分) |
会务登记(* 分) |
按甲方需求做好提前预约登记(* 分) |
*、按预约单、做好甲方要求会务安排(* 分)*、应急突发新增会议的接待、*-**分钟内到场的(* 分) |
|
|
会务布置(** 分) |
根据甲方需求,做好会务准备、接待与清洁(** 分) |
*、提前 ** 分钟开启会议所需的设施、设备,提前 ** 至 ** 分钟准备好茶水(* 分)*、会中按时间要求标准接待(* 分)*、现场复原及时(* 分) |
|
沟通与配合(**分) |
与甲方的沟通及配合(** 分) |
项目现场问题整改及时性(* 分) |
根据发现问题及时落实整改的情况评定( * 分) |
|
|
|
相关事宜配合、定期走访,保持良好沟通(** 分) |
乙方项目负责人是否配合工作,定期就现场的服务情况与甲方做好沟通(** 分) |
|
总得分 |
|
(*)考核形式:
由采购人每月*次进行月度考核。
(*)考核标准:
依据考核结果,按得分高低分为好、较好、及格、差*个等级。
考核单位 |
考核分 |
评分依据 |
等级 |
|
**分以上 |
*.全年无安全事故;*.环境卫生按照规定要求定时定点定人,各规定场所时刻保持清洁干净;*.设施设备常年保持良好运行,无责任事故;*.服务达到管理服务承诺及质量保证措施;*.客户满意度达到≥**% 以上。 |
好 |
|
**分~**分 |
*、全年无责任安全事故;*、环境卫生按照规定要求定时定点定人,各规定场所保持清洁干净;*、设施设备常年保持良好运行,无大的责任事故;*.服务基本达到管理服务承诺及质量保证措施;*.客户满意度达到≥**% 以上。 |
较好 |
|
**分~**分 |
*、全年无较大安全事故;*、环境卫生按照规定要求定时定点清扫,各规定场所基本清洁干净;*、设施设备常年保持较好运行,无重大责任事故*.服务部分达到管理服务承诺及质量保证措施;*.客户满意度达到≥**% 以上。 |
及格 |
|
**分以下 |
*、全年发生*起以上重大事故;*、环境卫生未按照规定要求定时定点清扫,各规定场所经常有卫生死角*、设施设备经常出现故障,出现责任事故*.服务未达到管理服务承诺及质量保证措施;*.客户满意度达到≥**% 以下。 |
差 |
(*)奖惩措施
*、考核等级结果是“好”的,支付合同费用的***%。
*、考核等级结果是“较好”的,支付合同费用的**%。
*、考核等级结果是“及格”的,支付合同费用的**%。
*、连续*个季度考核周期,经考核为“差”的管理单位,自行终止服务合同,由此产生的*切法律后果及所有相关费用由成交供应商单位承担。
*、报价须知
**磋商报价依据
**.*磋商报价计算依据包括本项目的磋商文件(包括提供的附件)、磋商文件答疑或修改的补充文书、磋商过程中实质性变动的内容、磋商内容与要求、项目现场条件等。
**.*磋商文件明确的项目范围、实施内容、实施期限、质量要求、售后服务(如果有)、管理要求与标准及考核要求等。
**.*磋商内容与要求、管理、考核要求说明
**.*.*磋商内容与要求、管理、考核要求、质量标准及验收要求应与供应商须知、合同条件、项目质量标准和要求等文件结合起来理解或解释。
**.*.*采购人提供的磋商内容与要求是依照采购需求测算出的主要工作内容,允许供应商对磋商内容与要求内非核心工作内容进行优化设计,并依照优化后的方案进行报价。各供应商应认真了解采购需求,如发现核心工作内容和实际采购需求不*致时,应立即以书面形式通知采购人核查,除非采购人以答疑文件、补充文件或磋商过程中实质性内容对磋商文件予以更正,否则,应以软件开发工作量清单为准。
**.*岗位设置说明
**.*.*岗位设置应与磋商须知、合同条件、项目质量标准和要求等文件结合起来理解或解释。
**.*.*采购人提供的岗位设置是依照采购需求测算出的各岗位最低配置要求,与最终的实际履约可能存在小的出入,各供应商应自行认真踏勘现场,了解采购需求。供应商如发现该表和实际工作内容不*致时,应立即以书面形式通知采购人核查,除非采购人以答疑文件、补充文件或磋商过程中实质性内容对磋商文件予以更正,否则,供应商建议不得对岗位设置中岗位的类别和数量进行缩减。
**磋商报价内容
**.*依据本项目的磋商范围和内容,供应商提供相应服务,其磋商报价应包括管理费、人工、日常维修(包括日常巡检、例保、小修)、清扫用设备、耗材、售后服务等费用。
**.*除磋商需求中另有说明外,本项目磋商报价应包括磋商文件承包范围内的全部工作内容,以及为完成项目服务内容与要求而发生的辅助性、配合性的相关费用,并且充分考虑合同包含的责任、义务和*般风险等各项全部费用。
**.*磋商报价应将所有工作内容考虑在内,如有漏项或缺项,均属于供应商的风险。供应商应逐项计算并填写单价、合计价和总价,供应商没有填写单价和合计价的项目将被认为此项目所涉及的全部费用已包含在其他相关项目及磋商总价中。
**.*供应商应考虑本项目可能存在的其他任何风险因素,包括政策性调价、人工和材料成本增涨、因设备使用年限增长引起的维修成本增加和效能衰减等。
**.*供应商按照磋商文件格式中所附的表式完整地填写磋商*览表及各类磋商报价明细表,说明其拟提供服务的内容、数量、价格构成等。
供应商只需在《磋商*览表》中报出对应服务期限的磋商价格即可。
**磋商报价控制性条款
**.*磋商最后报价不得超过公布的预算金额或最高限价,其中各年度或各分项报价(如有要求)均不得超过对应的预算金额或最高限价。
**.*本项目只允许有*个报价,任何有选择的报价将不予接受。
**.*供应商提供的服务应当符合国家和****市有关法律、法规和标准规范,满足合同约定的服务内容和质量等要求。不得违反法规标准规定或合同约定,不得通过降低服务质量、减少服务内容等手段进行恶性低价竞争,扰乱正常市场秩序。
★**.*经磋商小组审定,磋商报价存在下列情形之*的,该响应文件作无效处理:
**.*.*磋商最后报价和技术方案明显不相符的;
**.*.*磋商最后报价中缩减磋商小组最终确定的服务内容的;
**.*.*磋商报价中员工的基本工资低于本市职工最新的最低工资标准的;
**.*.*未按规定格式报价的。
**其他
*、****政策
**促进中小企业发展
**.*中小企业(指在中华人民共和国境内依法设立,依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业,但与大企业的负责人为同*人,或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外,符合中小企业划分标准的个体工商户,在****活动中视同中小企业。下同)。按照《****促进中小企业发展管理办法》(财库【****】**号)、《关于进*步加大****支持中小企业力度的通知》(财库【****】**号)享受中小企业扶持政策,对预留份额项目专门面向中小企业采购,对非预留份额采购项目按照规定享受价格扣除优惠政策。中小企业应提供《中小企业声明函》。享受扶持政策获得****合同的,小微企业不得将合同分包给大中型企业,中型企业不得将合同分包给大型企业。
**.*供应商按照《****促进中小企业发展管理办法》(财库【****】**号)规定提供声明函内容不实的,属于提供虚假材料谋取中标、成交,依照《中华人民共和国****法》等国家相关规定追究相应责任。
**促进残疾人就业
**.*符合财库【****】***号文中所示条件的残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受促进中小企业发展的****政策。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策。
**.*残疾人福利性单位在参加****活动时,应当按财库【****】***号规定的《残疾人福利性单位声明函》(具体格式详见“磋商文件格式”),并对声明的真实性负责。