****市市级机关、事业单位和团体组织公务用车定点
维修采购项目服务协议
甲方：成****市****区卫生健康局
乙方：****
****市市级机关、事业单位和团体组织公务用车定点维修采购项
目服务协议
甲方：****市****区卫生健康局
法定代表人：彭岗
注册地址：****市****区蜀营街**号
乙方：****
法定代表人：席斌
注册地址：****市****区西*环路*段***号
****市市级机关国有资产管理服务中心委托****市公共资源交易服
务中心组织实施的****-****年度****市市级机关、事业单位和团体组织
公务用车定点维修采购项目（以下简称本项目）公开招标采购。经本项目
评审委员会评定，确定乙方为中标人之*。甲乙双方根据《中华人民共和
国****法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规以及本项目招
标文件的规定，经平等协商达成协议如下：
第*条定义
除非另有特别约定，在本协议以及与本协议有关的甲乙双方另行签订
的其他文件中，下列词语按如下定义进行解释：
“协议”是指甲乙双方签字（盖章）确认的格式条款所组成的文件，包括
所有的附件及其他文件；
“附件”是指与本协议的订立、履行有关的，经甲乙双方确认的，对本
协议约定的内容进行细化、补充、修改、变更的文件、图纸、音像制品等
资料；
“采购单位”是指每个具体的采购项目甲方的委托人，即****市市级
机关、事业单位和团体组织；
“****专用银行卡”是指甲方为方便维修当事人费用结算而协
调服务银行专门制作的***机卡，只限于持卡单位使用。
第*条适用范围
本协议仅适用于****-****年度****市市级机关、事业单位和团体组
织公务用车定点维修采购项目。
第*条协议的组成
本协议的组成包括但不限于下列文件：
协议条款及其补充条款；
投标文件澄清及投标文件；
招标文件澄清及招标文件；
中标通知书；
与执行本协议有关的其他有关文件。
上述文件互为补充和解释，如有不清或相互矛盾之处，以本条第*款所
列条款顺序在前的为准，但甲乙双方有特别书面约定的除外。
第*条协议条款
甲乙双方理解并确认本协议全部条款，并承诺严格遵守。
*、甲乙双方本着既严格执行国家有关政策，又兼顾双方利益的原则处
理相关事宜。乙方向采购单位维修****收取维修费应向采购单位提供相关
收费依据及证明材料。收取的费用按以下标准和计算方式结算：
维修费=工时费+材料费+其他费用
（*）工时费：工时费=工时定额×工时单价×该车型的复杂系数×（
*-工时费优惠率）。
（*）材料费：汽车维修过程中消耗的外购件（含配件、材料、漆料
、油料、辅料等）费、自制配件、修旧件费。
①外购件：按实际购买进价结算。
漆料、油料、辅料：按定额消耗量或实际领用量结算。
②自制配件费：按实际成本以成本价结算。
③修旧件费：修旧件系指修后符合质量标准的基础件、总成件（不
含正常修理、加工的*部件）。换用修旧件必须经采购单位同意，修旧
件费按不超过新件市场价的**%结算。
（*）其他费用：包括外加工费、汽车检测诊断费、材料管理费等。
①外加工费：是指乙方无加工条件需委托外加工而发生的费用。
②检测诊断费：维修作业前的仪器检测诊断费及汽车大修、*级维
护、维修后进行汽车综合性能检测的费用。
③维修材料管理费（材料综合费）：包括运杂费、资金利息、利润、
经营管理费等；维修材料管理费以材料的实际购买价为基础计算，计算
公式：维修材料管理费=材料实际购买进价×（*+实收维修材料管理费收
取比例）。
*、外出施救、拖车、背车费用：
①外出施救（现场维修）,****第*绕城高速以内（含****第*绕城高速
施救费：【免费】元／次
②外出施救（现场维修）,****第*绕城高速以外施救费：【免费】
元/公里。
③专车拖电（维修****不上车），****第*绕城高速以内（含****第*
绕城高速）收费：【免费】元／次。
④专车拖电（维修****不上车）,****第*绕城高速以外收费：【免费
】元/公里。
专用车背车（维修****上车），****第*绕城高速以内（含****第*
绕城高速）收费：【***】元／次。
专用车背车（维修****上车），****第*绕城高速以外收费：【*】元
/公里。
*、当*配件供应厂商调整*配件价格时，乙方应将价格调整依据及时
书面通知甲方，而维修材料管理费收取比例和优惠率不变。
*、采购单位****在乙方维修时，乙方应保证所采用的*配件是原厂
新件、或正厂件，并对其所提供的*配件质量承担质量保证及保修责任。
即：生产厂或成建制的*配件供应商。
*、辅料材料和工艺要求。乙方维修采购单位****时所用辅和工艺应
保证是原厂辅料和原厂工艺。
*、****维修程序
（*）确定维修项目。采购单位凭“****市****专用卡”（简称“
专用卡”）到乙方维修****。送修****时，乙方应与采购单位共同确定维修
项目，填写《****市市级公务用车定点维修报修单》（以下简称“报修单”
）。《报修单》经采购单位法定代表/负责人（或委托代理人）审批签字后，
乙方才能组织维修。在维修过程中若乙方发现《报修单》所列项目以外问题
的，乙方应书面告知采购单位，补填《报修单》。补填的《报修单》经采购单
位法定代表/负责人（或委托代理人）审批签字后，方可实施维修。
（*）维修****在采购单位接车之后或质量保证期（供应商与采购单位
约定达成的质保期）内出现质量问题，乙方应给予免费维修；如出现责任事
故，经国家法定部门技术鉴定，不属采购单位的原因造成的，乙方承担全部
经济损失和法律责任。
（*）维修完毕后，采购单位与乙方共同进行维修项目的结算，乙方应严
格按照协议规定的收费标准结算****维修费，并向采购单位提供单车维修
结算清单并出示被换下的破损配件。
(*)乙方维修完成后应及时填写《结算清单》（见协议附件）。《结算
清单》由工时清单和材料清单及外出施救、拖车、背车费用等组成（工时
费、材料费应分别列出）。材料清单必须与报修项目、作业项目、换件项
目相符，有详细的规格型号、单价、数量和优惠的幅度。如材料清单与报
修项目、作业项目、换件项目不相符时，采购单位有权拒绝付款，乙方应
承担由此引起的*切后果。
*、费用结算
(*）乙方结算时应随维修发票附上《结算清单》。
（*）公务用车维修使用****专用银行卡进行资金结算。甲方负责
协调服务银行负责“专用卡”制作、更换，及***机的安装、调试、维
护、更新，并对乙方工作人员进行操作培训。乙方应在服务银行营业部开
设资金帐户。乙方要严格执行甲方制订的管理制度，专用卡只限于持卡单
位使用。
（*）****维修完毕，经采购单位验收合格后，负责验收的人员应按
规定在《结算清单》上签字、加盖采购单位相关处（室）公章。
乙方应在***机交易单上登记车牌并签字，并将***机交易回执、
****维修发票和****维修结算清单交采购单位作为报销凭证。
维修完工的****乙方原则上在采购单位完成***机实时结算后方能
交付采购单位。
(*)甲方收到采购单位划转的***机结算维修费后将维修费向乙方支
付。乙方对每月维修费用汇总后（维修费用汇总截止时间为每月月末）于
次月*-*日（节假日顺延）与甲方定点窗口经办人对帐，在核对无误后于次
月*-*日（节假日顺延）将***机交易回执和公务用车维修费用汇总表等
凭证送甲方定点窗口。乙方按前述要求将上述凭证送达甲方，若未按规定办
理，甲方将暂停支付维修费用，其后果由乙方自行承担。
（*）乙方如果在甲方组织的公务用车下*期的公务用车定点维修招
标活动中没有中标，乙方应在下*期定点供应商中标公告发出之日起**日
内到甲方办理维修费结帐手续。否则，其后果由乙方自行承担。
*、甲乙双方的权利和义务
(*）甲方的权利和义务
①甲方或采购单位有权根据自身需要在所有中标人中自由选择*家
或多家维修供应商，并可在协议期内做出更换调整。
②有权对乙方进行履约检查及考核。对乙方的考核情况，予以登记
，载入其信用记录。
③对维修完工出厂****出现的质量问题或与协议约定的项目不符的
问题，有权独自或与****采购单位*起要求乙方无偿返工。因乙方违反本协
议给采购单位造成损失时，有权要求乙方进行赔偿。
④有权拒绝支付未经采购单位书面同意的维修费用。
（*）乙方的权利和义务
①有权拒绝采购单位违反国家法律法规和本协议的*切不合法要求
②有权参与对其他定点维修供应商的****维修项目进行验收。同
时，也接受其他定点维修供应商参与对自身****维修项目的验收。
③乙方应在其工商营业执照变更批准后*日内到甲方处备案。
④配合甲方及服务银行安装使用***机，出现故障应及时报修。
*尽量满足采购单位对工期的特殊要求。
接受有关行政主管部门的监督管理，及时填写、报送有关信息。
①设置应急公务用车的维修绿色通道，确保在规定时限内完成维修服
务。
⑧省市出台公务用车定点维修相关文件，投标人应予响应。
*接受甲方的履约检查及考核，同意甲方将考核情况予以登记，载入乙
方信用记录。
*、违约责任
甲方对乙方的履约情况进行监督和考核，检查结果实行每年度扣分管
理，累计扣分达**分以上（不含**分）的，甲方有权取消乙方的定点维修
资格，解除本协议；对累计扣分**分以下（含**分）的，甲方有权对乙方
有关行为进行通报。乙方有其它违法违规行为的，应承担相应的法律责任，
甲方有权对乙方有关行为予以通报。
第*条履约检查
*.考核要求
****市市级机关国有资产管理服务中心负责合同年度内定期或不定
期对公务用车定点维修服务供应商（含乙方，以下简称“供应商”）履约情
况按照本细则开展考核评价，考核通过定期实地检查、不定期抽查、明察暗
访等形式相结合的方式进行，考核完成后将对各供应商通报考核结果，考
核结果小于**分的，取消其定点维修资格，解除《****-****年度****市
市级机关、事业单位和团体组织公务用车定点维修采购项目服务协议》。
*.考核标准
（*）日常管理
①供应商对首次维修或保养的公务用车建立台账，做好****的所属单
位、维修时间、维修项目、维修费用、维修折扣率等要素的登记，并做好
****保养提醒工作。（无****台账扣**分）
②供应商对送修****随到随修，安排专人负责，不得无故拖延修理
时间。（未及时安排修理*次扣*分；无专人负责*次扣*分）
③供应商应保证在厂维修****的安全，维修期间造成****交通事故
、被盗等损失要全部负责。（****维修期间，****发生事故的*次扣**
分，****被盗的*次扣**分）
④供应商维修人员应具备相应的资质条件。（人员不具备相应资质
条件的，出现*次扣*分）
供应商在****维修过程中，应按照现行环保要求及行业标准，严
格执行国家、省市相关法律法规。（不符合环保要求或国家、省市相关
法律法规的，出现*次扣*分）
（*）维修程序
①供应商应认真核查送修****行驶证信息，对与行驶证信息不*致
的****不予维修。（对与行驶证信息不*致维修的，出现*次扣**分）
②送修****时，乙方应与采购单位共同确定维修项目，填写“报修单”
。报修单经采购单位法定代表/负责人（或委托代理人）审批签字后，乙方
才能组织维修。（未经相关人员签字确认的，出现*次扣*分）
③对纳入****市公务用车管理平台维修业务管理的公务用车，供应
商应按照平台出具的“报修单”进行维修。（没有“报修单”进行维修的
出现*次扣**分；超出“报修单”项目范围维修的。出现*次扣*分）
④更换的废旧*配件经送修人员核实登记后，由采购单位与供应商
协商处置办法。（未经核实登记的，出现*次扣*分；更换的废旧*
配件与维修材料清单不符的，出现*项扣*分，擅自处理的，出现*次
扣*分）
（*）维修质量
①维修出厂****必须达到国家有关质量或行业部门标准。（未达标
准的，出现*次扣**分）
②供应商对出厂****承担质量保证责任，维修项目（*配件）应达到约
定的使用年限（供应商与采购单位约定达成的质保期），维修项目在保修期
内年检合格。（在保修期内出现返修的，出现*次扣*分；年检不合格的，
出现*次扣*分）
③供应商应确保维修质量无有效投诉。（存在维修质量问题，经调查
投诉事实存在的，出现*次扣**分）
④供应商应确保其提供的汽车*配件质量优良，不得存在质量问题
（*配件以次充好的，出现*次扣*分）
（*）维修结算
①供应商在维修结算中应严格按协议约定给予优惠。（未按照投标文
件承诺的优惠比例进行结算的，出现*次扣**分）
②供应商费用结算手续应齐全完整，程序规范。（手续不齐全的，出现
*次扣*分；不按程序办理，出现*次扣*分）
③供应商应按照要求安装*******机，***机出故障应及时送修。
（中标后**日内仍不配合相关部门安装使用***机的，扣**分；不及时送
修导致不能进行结算的，出现*次扣**分）
（*）服务质量
①供应商应保证服务态度良好。（存在服务态度不端正被投诉的，发
现*次扣**分）
②供应商应主动回访维修单位，及时处理维修单位反映的问题。（
维修单位反映的问题未能及时处理的，出现*次扣*分）
③供应商应公布施救电话，并保持**小时有人值班、登记、处理。（
未公布施救电话的扣*分；未做到**小时有人值班、登记、处理的，出
现*次扣*分）
（*）廉洁自律
①供应商不得以虚假手段增加维修项目，骗取维修单位利益。（出现
*次扣**分）
②供应商不得利用维修卡套取现金或搭售货物。（出现*次扣**分）
③供应商不得满足维修单位违反国家法律法规或超过协议的不合理要
求。（出现*次扣**分）
④供应商不得维修非采购单位****、虚开发票。（供应商维修非采购单
位****，出现*次扣**分；供应商虚开发票，出现*次扣**分）
(*）其它
①供应商应积极响应****市机关事务管理部门组织的相关活动。（
未及时响应的，发现*次扣*分）
②供应商信息变更，应及时到****市市级机关国有资产管理服务中
心备案。（未及时备案的，出现*次扣*分）
③供应商被媒体曝光存在维修或其他问题的情况。（情节轻微的，出现
*次扣**分；情节严重的，出现*次扣**分）。
（*）有下列情形之*的，*次性扣**分，并直接取消其供应商资格：
①提供虚假投标材料或以其他不正当手段谋取中标后被查证属实的；
②拒绝****有关部门依法实施的监督检查的；
③国家、省市出台公务用车维修管理相关规定，维修供应商不予响
应的。
④对被检查出涉及维修****使用安全的问题不予整改，复查后被确认
问题依然存在的；
使用不合格配件造成维修后****严重事故，经相关部门认定属实
的；
第*条保密条款
在本协议的履行过程中，甲乙双方对其所获知的所有有形、无形的信
息、文件及资料（包括但不限于甲乙双方的往来书面文字文件、电子邮
件及信息、光盘、软盘资料等）负有保密义务。未经对方书面同意，不得向
任何第*方泄漏；否则，被泄漏信息方有权追究泄漏信息方的损害赔偿责任
*
第*条争议的解决
*、在本协议的履行过程中发生的与本协议有关的争议，甲乙双方承诺
通过友好协商解决。协商不成的，甲乙双方同意将争议提交甲方所在地有管
辖权的人民法院诉讼解决。
*、在诉讼期间，除正在进行的诉讼部分外，协议其他部分继续执行。
第*条协议的终止
*、除本协议有约定外，协议期内任何*方不得擅自中止或终止协议，
否则应承担所造成的*切损失。如*方因故需终止本协议，必须提前*个月
书面通知另*方，经双方达成*致意见后，方可终止。
*、出现下列情况时本协议自行终止：
（*）本协议正常履行完毕；
（*)甲乙双方商定且*致书面同意终止本协议；
（*）出现不可抗力（不可抗力按有关法律表述解释）导致本协议无法履
行。
第*条法律适用
本协议及附件的订立、效力、解释、履行、争议的解决等适用本协议
签订时有效的中华人民共和国法律、法规的有关规定。
第*条协议生效
*、本协议经甲乙双方法定代表人（负责人）或授权代表签字并盖章后
生效。本协议正式履约时间为****年**月**日至****年*月**日，
有效期为*年。
*、本协议中的附件均为本协议不可分割的部分，与本协议具有同等的
法律效力。本协议附件与本协议不*致的，以签署时间在后的为准。
*、本协议*式*份，甲方执*份、乙方执*份，每份具有同等法律效
力。
（以下无正文）
（本页为签章页，无正文）
甲方：
单位名称（公章）：****市****区卫生健康局
法定代表人（或授权代表）：
*
签约日期：***年*月*日
口
乙方
单位名称（公章）：****
法定代表人（或授权代表）：
签约日期：**年
月
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