****管理服务合同
合同编号：
签订地点：****市陕西街**号
签订时间：****年**月**日
采购人（甲方）：****市石室联合中学
供应商（乙方）：****
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国****法》及****市树德实验中
学等学校****管理服务采购项目（*次）采购项目（项目编号：*****************）的《招
标文件》、乙方的《投标文件》及《中标通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说
明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的招标文件、投标
文件、《中标通知书》等均为本合同不可分割的部分。双方同意共同遵守如下条款
、项目基本情况
****市石室联合中学陕西街校区位于****市青羊区陕西街**号，占地面积约**亩，总建
筑面积约*****平方米，*个主大门,*个侧门（紧急疏散大门）。消防控制室*间，消防水泵房
*间，高压配电室*间，低压配电室*间，发电机房*间，电梯*部，机动车停车场*个，停
车位*个；非机动车停车场*个。****年师生人数约****人，，****年师生人数约****人，
****年师生人数约****人。
****市石室联合中学金沙校区位于****市青羊区蜀辉路***号，占地面积约**亩，总建
筑面积约*****平方米，*个主大门，*个侧门（紧急疏散大门）。消防控制室/间，消防水泵房
/间，高压配电室*间，低压配电室*间，发电机房／间，电梯*部，机动车地下停车场*个，
停车位**个：非机动车停车场*个。****年师生人数约****人，****年师生人数约****
人，****年师生人数约****人。
本项目****人员配置不得少于**人。预配备*名管理人员，**个秩序维护员，**个保洁，
*个绿化工，*个维修工、*个*联书屋管理员。本项目所有人员均按照*小时工作制进行岗
位配置。
合同期限
依据****市树德实验中学等学校****管理服务采购项目（*次）（采购项目编号：
*****************）及采购资金计划期限（****年*月至****年**月）共计*年。本合同
第*个服务期限为****年**月**日*时起至****年**月**日**时止
同合会通国营业
*、服务内容与质量标准
（*）项目服务总体要求及内容
*、本项目服务包含整个管理区域内的秩序维护服务、校园及公共区域清洁卫生服务、公
共绿化养护服务、培训服务、学校大型活动保障、协助食堂完成学生午餐、晚餐餐食配送及其
它临时服务。每年寒暑假结束前需对学校进行*次开荒保洁，要求：全校地面全面清扫及清洗、
内墙浮尘清扫、所有玻璃擦拭清洁、绿地全面养护等
*、投标人为本项目配置的所有人员要求政治合格，身体健康，秩序维护员持保安证、健
康证上岗；保洁人员持健康证上岗。水电工持特种作业操作证、健康证上岗。以上人员均无吸
毒史、犯罪史。
*、本项目服务期间，投标人拟派的项目负责人、秩序维护队长及需持证上岗的服务人员
须与合同签订时拟派的服务人员保持*致，若服务人员需更换，须及时上报采购人，经采购人
同意认可后方可更换，未经采购人同意更换项目负责人的扣款*****元／次，更换其他人员（秩
序维护主管及需持证上岗的服务人员）扣款****元/人/次，且采购人有权终止与中标人的服
务合同。
（*）项目服务详细要求及内容
*）秩序维护服务要求及内容
*、协助维护校园安全秩序：收发管理和校园防火、防盗、治安秩序巡逻，协助维持校园
秩序，维护校园稳定，及时发现和消除安全隐患。
*、秩序维护员文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、衣冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼
得当。
*、上学时期保证主大门不少于*名秩序维护员在校门口值班，维护上学时段校门秩序；
侧门（机动车出入口）不少于*名秩序维护员值班，维护侧门出入口秩序；放学时段所有秩序
维护人员全部到岗参与延时服务，确保校门及周边秩序通畅；教学期间实行封闭式的管理，保
证*名秩序维护员在主大门值班，*名秩序维护员在侧门机动车出入口值班，*名秩序维护员
每节课下课时段在校内进行安全巡逻；秩序维护员**小时值班，编排**小时值班表，所有管
理人员的联系方式交校方*份，以备紧急事件能够联系到。**小时值班不因双休与节假日而
中断。寒暑假放假期间和法定节假日期间门岗、巡逻岗保证每班、每岗不少于*名秩序维护员
值班，下班时间保证每班、每岗不少于*名秩序维护员值班，每小时巡查校园*次。物品出门
实行凭条核实登记制度，外来人员进出实行核实登记制度（询问、盘查、核实、登记）。
*、校园大门安全秩序管理；做好外来人员进出询问、登记、物品交接签字等工作。
*、协助校园内定时定点治安秩序巡逻检查，重点部位的定点守护。
*、校园内行政办公楼、教学楼、功能室、机房等的定时清场锁门。
*、协助校园秩序的维护；校园内车辆有序停放和看护；校园内的安全管理；会议期间的
指示牌摆放等。
*、配合办公室受理校园内各类纠纷和治安案件，配合校方调查违规事件，协助公安机关
对案件的排查。
*、协助校园内重大活动的安全警戒与秩序保障；协助做好重大事件的政治保卫工作。
**、协助校园突发事件处置、灾害预防、火灾扑救，发现和制止园内暴力事件，随时准备
提供紧急救助服务。
**、校园公共部位安全隐患检查、排除及上报和处理；及时制止校园违纪违规行为。
**、校园各办公室的报纸分发，教职工的快递物品、信件的签收与发放；校园内（门口）
车辆停放管理工作、门前*包工作（校园周边清洁卫生维护工作）。
**、及时、正确处理校园内的各类突发事件。在上课期间，学生确因特殊情况需出园门时
必须经带班老师同意，秩序维护员方可放行并登记存档备查。
**、在上学、放学高峰时段加强进出人员监控，指挥车辆进出与停放。
**、其它属于秩序维护服务范围内的工作以及校方临时交办的职责所及的任务。
**、能熟练使用安防设施（监控、灭火器具，防暴器械，来访人员登记机）并进行简单维
护保养。
**、开展意见调查，定期（每季度或半年）发放意见调查表，征求校园与家长的意见，了
解对秩序管理的需求，确保我们能够提供及时、周到、方便的管理服务。
**、每年进行*次以上的应急处置演练，在本****范围内（不可抗力除外）发生物品、设
施设备损伤、失窃事件，如因中标人失职或过失行为造成的，中标人应承担相应赔偿责任及损
失。
**、在完成本职工作的前提下，协助采购人处理临时事务。
**、秩序维护员要求
男性，身高*.**米以上，体貌端正，无明显疤痕或标志，身体健康，无精神类疾病；遵
纪守法，无不良嗜好，无违法犯罪记录：有安保工作经历和实际管理经验者优先，责任心强，
精力充沛，爱岗敬业，退*军人优先
**、秩序维护员素质及岗位要求
（*）认真学习有关法律和治安保卫常识，服从上级行政主管部门、学校的领导；熟悉工
作环境，清楚工作中的安全事项。工作态度积极、认真、能吃苦耐劳，遇事冷静、沉着，有应
变能力。
（*）熟悉队员岗位职责，有较强的专业知识和业务水平；熟悉并掌握秩序维护员工作器
械的性能及使用、保养：能熟练使用各类消防设施和各种灭火器材。
（*）工作纪律严明，严守工作岗位；按时上下班，不迟到早退：按要求统*着装，精神
饱满，工作状态佳；坚持使用普通话，礼貌待人，对学生、家长、教职员工有亲和力，文明值
班，不离岗，不做与工作无关的事，不准在上岗执勤时饮酒吸烟、闲谈。
（*）严格落实会客制度、来人来访制度。外来闲散人员未经许可不得放行进入园内；应
认真查验、登记进入校园的外来人员的相关证件，严禁不明身份人员进入校园。对拒不出示证
件或不能证明其身份的外来人员，秩序维护员有权礼貌的拒绝其进入校园，并讲明原因。配合
防疫登记、扫码工作。
（*）对可疑物品进行查验，严禁易燃、易爆、剧毒、管制刀具等危害物品进入校园。
（*）定时或不定时巡查校园及其周边设施设备情况和治安状况，并及时记载；切实
维护好上、放学期间校园周边的交通和治安秩序业处置各类突发件。
（*）在上课期间，学生确因特殊情况需家长接出园门时，必须经带班老师同意，秩序维
护员方可放行并登记存档备查。
（*）维护和处理园门口的交通秩序，做到师生进出大门的道路畅通。
（*）秩序维护员要加强校内巡视，对于在教学时间内要加强巡逻力度，特别要注意各类
门窗、电器、水电开关的关闭。要及时做好巡视记录及整改工作。要随时提高警惕，加强防范。
*旦发生险情事故，要临危不惧，挺身而出，控制局面，保护现场并及时报警。要切实协助校
园、社区、公安、消防等部门做好防盗、防灾、防事故、防破坏工作。
（**）秩序维护员要熟悉校园的消防设施、安全疏散、消防车通道等基本的消防安全情况，
懂得使用灭火设备。定期开展防火安全巡逻检查，发现火灾隐患及时报告并作好记录。要定期
维护检查消防设施运行状况，检查安全出口、疏散通道、消防车道畅通情况，发现堵塞、占用
等情况及时疏通，确保消防设施完好有效。若发生火灾，要迅速报告校园安全员并及时扑救初
期火灾，立即组织、引导在场人员疏散，协助维护火场秩序，火灾发生后，按照公安机关消防
机构的要求保护火灾现场、接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况。
（**）对于进、出校园的车辆运送货物要做好检查和清点记录，避免校园园财产遗失，努
力搞好资产的安全管理，确保校园工作有序进行。
（**）配合其他人员进行校园小型少量物品的搬运，整理工作。
*）校园及公共区域清洁卫生服务要求及内容
*、实行*干扰清洁卫生服务，学生放学后保洁再进行全面清扫，做好每天清扫记录台帐。
*、校园内地面道路、环境、绿地和非机动车场：每天全面清扫*遍，早上*：**以前完成
全面清扫*次，重点清洗长廊座椅、花台栏杆、路灯灯柱、外围窗台，下午**：**以后进行全
面清扫*次，其他时段巡回保洁和垃圾清运。
*、楼道、梯步及公共场所：早上*:**完成公共区域全面清扫*次，重点清扫楼道、擦抹
楼梯扶手等，做好巡回保洁，下午**：**以后完成全面清扫*次，其他时段做好巡回保洁、垃
圾清运，做好每天清扫消杀记录台帐。
突发情况下的应急处理要求：必须配合采购人完成班级学生疑似出现痴疾、水痘、流感等
传染病情况时，对该班级教室及隔离教室进校全面的清洁和消毒工作，并做好消毒记录填报备
查。
*、卫生间：每天定时保洁不少于*次；*:**以前完成清洁*次，中途每节课上课后各*
次，**：**以后清洁*次、清运垃圾，其余时间不定时巡回保洁。卫生间保持无异味，做好每
天厕所清扫消杀记录台账，垃圾做到分类处理日产日清。
*、操场：早上*：**前完成户外全面清扫*次，下午**:**以后完成全面清扫*次，其他
时段做好巡回保洁。
*、校长办公室：负责校长上班前的整体办公室清洁，下班后的整体清洁，平时特殊情况
的临时清洁，做到*干扰服务。
*、其他公共区域：每天计划卫生完成后对门框、窗台、消防栓、指示牌、通风井格栏、
垃圾桶的清洁工作不少于*次。
*、垃圾的清倒：垃圾清运应做到日产日清，不得将垃圾在校园内放置过夜。
*、在完成本职工作的前提下协助校方处理临时事务
注：保洁所用低值易耗品、机器设备及设备所耗清洁用品由中标人提供；垃圾袋由采购人
提供。
**、保洁班长要求
具有较强的****保洁管理经验，有较强的组织协调能力和沟通管理能力，工作积极主动，
服务意识强，有吃苦精神，爱岗敬业
**、保洁人员素质要求
责任心强，工作积极主动，服务意识强，有较强的敬业精神。
**、清洁标准
“*净”**墙面净；地面净；标识、宣传栏净；窗户净；厕所净
**、其他具体要求
（*）校园、教学楼、功能室保洁要求
每天对校园及各建筑楼进行清扫和保洁，对校园卫生进行间断的巡视、清扫、捡*杂物
路面、场地、绿化区无垃圾、杂物，无卫生死角；保持垃圾桶外表干净，园内地面无痰渍、污
渍，厕所洁净无异味，楼道瓷砖无浮灰，窗户无污迹。
（*）办公区保洁要求
办公区家具物品摆放整齐，无杂物；桌面无灰尘；地面无灰尘、无积水、无纸屑等垃圾；
及时清理来访宾客的茶杯清洗、消毒。墙角、门窗及管道、线路、开关板上无积灰与蛛网等杂
物；做好灭“*害”工作；清洁过程中发现问题、隐患，应及时记录并上报给安全管理员老师。
（*）会议室保洁要求
应做好会议室和办公室的清洁、整理、摆放工作，确保各种会议的正常进行。
（*）未使用教室清洁要求
保证未使用教室门窗关闭，室内物品堆放整齐，地面无垃圾，窗户干净。
（*）每天清除校园垃圾，并将垃圾堆放于学校指定地点。做到垃圾日产日清，保持校园
垃圾全部进垃圾箱，保持箱外无垃圾，对垃圾箱每天清刷，做到垃圾箱体清洁无污迹。
（*）做好配电室、监控室、机房、储藏室的清洁整理工作
*）校园公共绿化养护服务要求及内容
*、根据学校基建总体规划，制定绿化总体规划，要制定远、近期绿化规划方案，年度绿
化工作计划，并付诸实施。
*、做到建*处，绿*片，添*景
*、及时养护，做到树冠完整，长势旺盛，叶色正常，无枯枝死权，无死树。经常修剪，
定期洒药。有效控制病虫害。
*、绿地、绿篮维护良好，基本无裸露土地，无杂草，无杂物。
*、花草及时修剪，无死花败叶。
#*** *****#
*、中标人应加强人事管理，根据不同服务内容定期对员工开展有针对性的培训工作。
*、中标人在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理
质量。
*、中标人不得擅自改动管辖区内所有房屋、管线、设备等的位置和用途。
**、中标人要遵守采购人的各项规章制度。对服务质量差、不配合工作的服务人员，采购
人有权责令中标人另行派遣人员。
★**、中标人应当对涉及采购人的信息严格保密，未经采购人许可，不得将信息泄露给第
*方，否则采购人保留追究中标人法律责任的权利。
★**、投标人拟派本项目人员在校期间应遵照安全工作规程，注重自身生命和财产安全，
其为本项目履约服务过程中产生的疾病和人身安全、安全责任事故、劳务纠纷等责任和赔偿均
由投标人自行负责，采购人对此不承担任何的责任和义务。
★**、中标人承诺在履约开始前*周，派管理人员、秩序维护队长、保洁班长进场对接物
业管理服务。
**、本项目涉及的****日常的*星维修和公共区域的水、电维修耗材由中标人向采购人书
面报告，经采购人同意后组织实施维修或配合实施，，费用由采购人承担
**、学生放假期间（学生放假时间约*个月）中标人应保持学校的****管理正常运行，管
理目标不变。
**、中标人配备人员着装上岗，标志明显，保洁工作应明确工作内容和工作要点，制定出
具体的工作标准、检查标准。
**、按照校园划定的工作范围、工作内容及管理目标成立相关机构，制定相应工作流程、
工作制度、监督考核办法，合理安排人员，科学管理，严格要求，达标运行。校园分管领导、
职能部门负责监督、检查、指导，发现问题及时沟通、整改，规范运行
**、食堂开伙期间为上班员工提供免费工作餐，食堂未开伙期间由中标人自行负责值班员
工的生活问题，员工住宿、交通事宜由中标人自行解决。
**、保洁用具、安保服饰日用品、对讲机、保安警用器具等由中标人提供。
**、若校园有大型活动或重要接待任务，中标人需积极响应，提供相关支持，如临时增派
*-*名秩序维护员、保洁完成相应大型活动或接待任务。
**、中标人根据有关****管理法规和****委托管理合同对本****管理服务项目实行统*管
理，综合服务，自主经营，自负盈亏。
**、完成校园其它临时性工作
*、服务费用及支付方式
（*）本项目服务费用由以下组成
*、人员工资、社保***.*******元；
*、法定节假日及其他*.******元；
*、法定税费*.*******元。
*、本项目****管理服务费年费用为***.*******元（人民币大写：**********
***元**分）；****年**月*日-****年**月**日每月服务费为******.**元（人民币
大写：***********元*角*分）；****年**月**日—****年**月**日服务费
为******.**元（人民币大写：***********元*角*分）。
（*）服务费支付方式
根据学校考核方案，进行****管理服务考核，并安实际派遗人员据实结算，按考核结果每
月结算*次。采购人在每月收到中标供应商按要求开具的发票后**日内支付上月物管费。
*、知识产权
乙方应保证所提供的服务或其任何*部分均不会侵犯任何第*方的专利权、商标权或著作
权。
*、无产权瑕疯条款
乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如有产权
瑕疵的，视为乙方违约。乙方应负担由此而产生的*切损失。
*、甲方的权利和义务
*、甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期
核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求
乙方限期整改。
*、甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达
到标准时，有权依据相关办法对乙方进行管理。
*、负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况
*、根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
*、国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。
*、乙方的权利和义务
*、对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务
*、根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理
使用。
*、及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。
*、接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督
*、国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。
*、违约责任
*、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行
*、如因采购人原因使中标供应商未完成规定管理目标，中标供应商有权要求采购人在*
定期限内解决，逾期未解决的，中标供应商有权终止合同：造成中标供应商经济损失的，采购
人应给予中标供应商经济赔偿。
*、如因中标供应商原因未能达到约定的管理目标，采购人有权要求中标供应商限期整改
逾期未整改的，采购人有权终止合同；造成采购人经济损失的，中标供应商应给予采购人经济
赔偿。
*、如因中标供应商工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原
因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致采购人对任何
第*方的法律责任等，中标供应商对此均应承担全部的赔偿责任。
*、双方任何*方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付相应的违约金：给对方造成
的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。
*、因采购人原因逾期支付款项的，除应及时付足款项外，还应向中标供应商偿付欠款总
额*分之*／天的违约金：逾期付款超过**天的，中标供应商有权终止合同
*、中标供应商未经采购人同意，擅自转包、分包本项目，采购人有权立即终止合同
*、不可抗力事件处理
*、在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，
其延长期与不可抗力影响期相同。
*、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
*、不可抗力事件延续**天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同
**、解决合同纠纷的方式
*、在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在
**
**天内不能达成协议时，应提交法院仲裁。
*、仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。
*、除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。
*、在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。
**、、合同生效及其他
*、合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。
*、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经****监管部门审批，并
签书面补充协议报****监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的*部分。
*、本合同*式*份，自双方签章之日起起效。甲方*份，乙方*份，****代理
机构／份，同级财政部门备案/份，具有同等法律效力。
**、附件
*、项目招标文件
*、项目修改澄清文件
*、项目投标文件
*、中标通知书
*、其他
甲方：****市石室联合中学（盖章）方：****（盖章）
法定代表人（授权代表）：法定代表人（授权代表）
地址：青羊区陕西街**号地址：****市高新区新康南*路**号
青羊区蜀辉路***号
开户银行：实行新华支行开户银行：民生银行****分行
账号：*****************账长号号：***************
电话：电话：***-********
传真传真：***-********
签约日期：****年**月**日签约日期：****年**月**日
注：以上合同条款采购人与中标供应商签订合同时可根据实际情况进行调整、修改或重新起草
合同条款。
**
功能介绍
换一批
放大
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