*提供符合****政策的证明材料
*.中小企业声明函
中小企业声明函
本公司（联合体）郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库（****）
**号）的规定，本公司（联合体）参加（国家税务总局****经济技术开发区税务局）的（项
且名称国家税务总局****经济技术开发区税务局****服务采购项目）采购活动，服务全部由
符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中
小企业）的具体情况如下：
*.（国家税务总局****经济技术开发区税务局****服务采购项目），属于****管理：承
建（承接）企业为（****），从业人员*人，营业收入为**元，资
产总额为**元。属于微型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大
企业的负责人为同*人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承
担相应责任。
企业名称（盖章）：****
日期：****年*月*****
、****
注：从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业
可不填报。
**
国家税务总局****经济技术开发区税务局****服务采购项目
简易磋商文件
项目编号：烟开招【信永】****-***
采购单位：国家税务总局****经济技术开发区税务局
代理单位：****
联系电话：***********
目录
第*部分商务部分
第*章简易磋商采购公告
第*章供应商须知
供应商须知前附表
供应商须知正文
*、总则
*、简易磋商文件
*、响应文件
*、磋商和评审
*、成交信息公告与签订合同
*、其他规定
第*章评审办法及标准
*、评审原则
*、评审方法
第*章拟签订的合同文本
第*章响应文件组成
第*部分技术部分
第*部分商务部分
第*章简易磋商采购公告
项目概况：
国家税务总局****经济技术开发区税务局****服务采购项目的潜在供应商需在****
信永工程管理咨询有限公司（****开发区金沙江路***号普晟大厦*楼***室）获取简
易磋商文件，****年*月**日**时**分（北京时间）前递交响应文件。
*、项目基本情况
*、项目编号：烟开招【信永】****-***
*、项目名称：国家税务总局****经济技术开发区税务局****服务采购项目
*、采购方式：简易磋商采购
*、预算金额：***元。
*、采购需求：本项目要求在合同服务期内为采购人提供所需的****管理服务。
*、合同履行期限：*年。
*、本项目不接受联合体。
*、申请人的资格要求：
*、满足《中华人民共和国****法》第***条规定：
（*）具有独立承担民事责任的能力；
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（*）参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（*）法律、行政法规规定的其他条件。
*、落实****政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目,
供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。
*、本项目的特定资格要求：未列入“信用中国”网站、中国****网的失信被执
行人、重大税收违法失信主体、****严重违法失信行为记录名单。
*、本项目不接受联合体。
*、获取采购文件
（*）时间：****年*月**日至****年*月**日，每天上午**时**分至**时
**分，下午**时**分至**时**分（北京时间，法定节假日除外）。
（*）地点：****（****开发区金沙江路***号普晟大厦
*楼***室）。
（*）方式：报名及购买文件时请携带相关资格证件复印件到招标代理公司购买或将
资料发送至*******@***.***；投标人须向招标代理机构购买招标文件、登记备案，获取
报名回执后，其本项目报名方有效。
获取招标文件联系人：****，联系方式：***********。
*、响应文件提交
（*）截止时间：****年*月**日**时**分（北京时间）。
（*）地点：****会议室（****开发区金沙江路***号普
晟大厦*楼***室）。
*、开启
（*）时间：****年*月**日**时**分（北京时间）。
（*）地点：****会议室（****开发区金沙江路***号普
晟大厦*楼***室））。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜：/
*、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息：
采购人：国家税务总局****经济技术开发区税务局
地址：****经济技术开发区金沙江路**号
联系方式：****-*******
*.采购代理机构信息：
采购代理机构：****
地址：****开发区金沙江路***号普晟大厦*楼
联系方式：***********
*.项目联系方式
项目联系人：****
联系方式：***********
国家税务总局****经济技术开发区税务局
****年*月**日
第*章供应商须知
供应商须知前附表
| 序号 |
条款名称 |
编列内容规定 |
|
采购预算 |
***元 |
|
核心产品 |
无 |
| * |
采购项目 |
国家税务总局****经济技术开发区税务局****服务采购项目 |
|
公告媒体 |
国家税务总局****省税务局（****）官网 |
|
采购方式 |
简易磋商 |
| * |
采购人 |
名称：国家税务总局****经济技术开发区税务局地址：****经济技术开发区金沙江路**号联系人：于利衡联系方式：****-******* |
| * |
采购代理机构 |
名称：****地址：****开发区金沙江路***号普晟大厦*楼***室联系人：****联系方式：***********电子邮箱：*******@***.*** |
| * |
供应商产生办法 |
■公告☐供应商库抽取☐专家和采购人推荐 |
| * |
供应商资格条件 |
*、满足《中华人民共和国****法》第***条规定：（*）具有独立承担民事责任的能力；（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（*）参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；（*）法律、行政法规规定的其他条件。*、落实****政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。*、本项目的特定资格要求：未列入“信用中国”网站、中国****网的失信被执行人、重大税收违法失信主体、****严重违法失信行为记录名单。*、本项目不接受联合体。 |
| * |
采购标的对应的中小企业划分标准所属行业 |
根据《中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔****〕***号）规定，本项目为****管理。 |
| * |
项目现场考察 |
■不组织☐组织 |
| * |
样品 |
■不要求提供□要求提供 |
| * |
联合体 |
■不接受□接受 |
| * |
分包 |
■不接受□接受 |
| ** |
采购进口产品（本项目不适用） |
□本采购项目拒绝进口产品参加简易磋商□本采购项目已经财政部审核同意购买的进口产品为： |
| ** |
****强制采购：节能产品（本项目不适用） |
■否□是，含有属于节能产品****品目清单成交注“★”的政府强制采购产品。 |
| ** |
****强制采购：信息安全认证（本项目不适用） |
■否□是 |
| ** |
****优先采购：节能产品（非强制类）（本项目不适用） |
产品：□对列入节能产品****品目清单的产品（非强制类）且供应商能够提供该产品依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的，在评审时予以加分，每项加分（最低评审价法不适用）□对列入节能产品****品目清单的产品（非强制类）且供应商能够提供该产品依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的，在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为：% |
|
****优先采购：环境标志产品（本项目不适用） |
产品：□对列入环境标志产品****品目清单的产品，且供应商能够提供该产品依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的，在评审时予以加分，每项加分（最低评审价法不适用）□对列入环境标志产品****品目清单的产品，且供应商能够提供该产品依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的，在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为：% |
| ** |
支持中小企业发展 |
■专门面向中小企业采购项目根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）规定，本项目专门面向中小企业实施采购，服务由中小企业承接。满足政策的供应商必须提供《中小企业声明函》，小微企业不予价格折扣。☐非专门面向中小企业采购项目（价格扣除）：根据“财库〔****〕**号”的规定，货物服务采购项目给予小微企业的价格扣除优惠，由财库〔****〕**号文件规定的*%—**%提高至**%—**%。用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：小型企业扣除%，微型企业扣除%。□非专门面向中小企业采购项目（其他优惠）： |
| ** |
支持监狱企业 |
□专门面向监狱企业采购项目□非专门面向监狱采购项目（价格扣除）：监狱企业可视同小微企业在价格评审时给予**%—**%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：扣除%。□非专门面向监狱采购项目（其他优惠）：■注：（*）若供应商为监狱企业，根据财政部、司法部发布的《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）的规定，在****活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等****促进中小企业发展的****政策。（*）简易磋商时须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不享受相关政策。 |
|
促进残疾人就业 |
☐专门面向残疾人福利性企业采购项目☐非专门面向残疾人福利性企业采购项目（价格扣除）：残疾人福利性企业可视同小微企业在价格评审时给予*%～**%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：扣除%。■注：（*）若供应商为残疾人福利性单位，在****活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的****政策。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。（*）简易磋商时残疾人福利性单位需符合《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）规定的条件，并提供《残疾人福利性单位声明函》，否则不享受相关政策。 |
|
支持乡村产业振兴（本项目不适用） |
根据《国家乡村振兴局关于运用****政策支持乡村产业振兴的通知》，供应商须承诺，如若成交将通过脱贫地区农副产品网络销售平台采购脱贫地区农副产品，采购份额不低于规定比例，否则其简易磋商将被否决。 |
| ** |
其他法律法规强制性规定或扶持政策 |
详见简易磋商文件 |
| ** |
澄清或者修改时间 |
提交响应文件截止时间至少*日前 |
| ** |
简易磋商保证金 |
■不要求提供□要求提供 |
| ** |
提交响应文件截止时间、地点 |
（*）截止时间：****年*月**日**时**分（北京时间）。（*）地点：****会议室（****开发区金沙江路***号普晟大厦*楼***室）。 |
| ** |
简易磋商时间、地点 |
（*）时间：****年*月**日**时**分（北京时间）。（*）地点：****会议室（****开发区金沙江路***号普晟大厦*楼***室）。 |
| ** |
响应文件份数 |
（*）供应商需准备响应文件正本*份、副本*份、电子文档*份（*盘）。（*）响应文件封皮须清楚地标明“正本”或“副本”，若正本和副本不符，以正本为准。 |
| ** |
响应文件密封和标记 |
供应商应将响应文件的正本、副本、电子版文档密封在同*密封套内，并在封套上标明密封件内容、采购项目编号、项目名称、供应商名称和“在（简易磋商时间）之前不得启封”的字样等。 |
| ** |
响应文件的签署 |
响应函、报价*览表以及简易磋商文件格式要求中注明需盖章的资料均应按要求签署。 |
| ** |
简易磋商有效期 |
响应文件截止时间起**日（日历日） |
| ** |
信用查询 |
■采购人、采购代理机构通过“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国****网(***.****.***.**)查询相关主体信用记录。本次查询的信用记录打印的网页版将留存在评审报告中。本项目信用记录查询截止时点为：简易磋商截止时间。□供应商自行查询信用记录，如实提供《无不良信用记录承诺》并加盖供应商公章。联合体参加磋商的，所有联合体成员均须加盖公章。本项目信用记录查询截止时点为： |
| ** |
同品牌多家供应商处理原则（本项目不适用） |
*、最低评审价法：相同品牌产品的不同供应商参加同*合同项下磋商的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评审。报价相同的，按照以下方式确定*个参加评审的供应商，其他磋商无效。□随机抽取□其他*、综合评分法：相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加同*合同项下磋商的，按*家供应商计算，评审后得分最高的同品牌供应商获得成交供应商推荐资格；评审 |
——身体健康；
（*）消防、监控
——年龄**周岁以下；
——岗位人员设置不少于*人；
——身体健康，持有国家颁发的建（构）筑物消防员证书不少于*人。
*.*.*.*会议服务员
——年龄**周岁以下；
——岗位人员设置不少于*人；
——身体健康，仪表仪容端庄，态度和蔼，具备较强的服务意识、流畅的交流沟通能
力。
*****管理服务保障条件（采购人）
*.*****管理服务条件保障概述
****管理服务条件保障是指****服务企业在开展****服务时，办公大楼后勤管理部门
须提供的必要办公用房、办公设备及其他必备物资的保障。
*.*****管理服务保障基本条件
*.*.*房屋保障
采购人提供****管理所需的办公室、仓库、宿舍等办公场所，详见下表。
附表*：
房屋保障情况统计表
| 序号 |
数量 |
楼层 |
房间用途 |
| * |
* |
*层 |
办公室 |
| * |
* |
*层 |
仓库 |
*.*.*办公设备保障
采购人提供****管理所需的桌椅等办公家具。
*.*.*其他必备物资的保障
****管理项目中所需拖把、扫帚、垃圾袋等保洁工具，卫生间所需大盘纸、洗手液、
洁厕灵、电梯间所需纸巾等日用耗材，绿化修剪、抽水泵、相序测试仪等简易工具设备由
中标方配置，卫生纸及擦手纸由采购人负责。
日常配件维修或更换，由采购人支付。****服务所需的水、电等能源费用由采购人承
担。
*.****管理服务考核办法
——采购人有权对中标人提供的服务进行监管考核，考核结果作为支付合同款项及合
同是否继续履行的依据。考核结果不达标的，将按照有关规定进行限期整改，整改不到位
的进行处理，严重的要追究中标人的责任直至解除合同。
——根据****服务企业的工作实绩，将考核标准划定为优秀、合格、基本合格、不合
格、严重不合格*级。如年度内连续*次考核为不合格，采购人有权提前终止采购合同。
同时由中标人自行承担解约责任及损失，并必须保证过渡期办公场所的正常运行(需出具
承诺书)。
****管理考核细则
| 项目 |
检查内容及要求 |
分值 |
打分标准 |
|
*.大厅、电梯、楼梯、走廊、卫生间等地面清洁光亮，无尘土、无痰渍、烟蒂、纸屑、水迹、脚印、污渍、杂物等，地角线清晰、边角无灰迹、粉尘。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
*．柱面、墙面、玻璃、栏杆、椅子、沙发等，保持光亮、整洁、无灰尘、无杂物。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
*.大理石及电梯前室大理石打蜡每*个月*次，每季度的第*个月打蜡。 |
* |
不合格，每处扣*.*分，未打蜡每处扣*.*分。 |
| 保洁卫生**分 |
*.顶棚、墙面无浮尘、蛛网、灰网、污迹，墙面要整洁、光亮。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
*.电梯轿厢、门框、导向槽和开关擦拭保养及时，保持清洁光亮，无痕迹、蚊蝇，轿厢内无卫生死角，空气清新。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
*.玻璃门窗、自动门等要做到*周内要擦试*-*次，日常要保持干净、光亮、无痕、无手印及灰尘，特别雨停后第*天，要全面擦试*遍。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
*.楼梯扶手和栏杆擦拭及时、清洁光亮，无痕迹、浮尘、蛛网。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
*．大厅出入口的胶毯要注意随时清扫。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
*．金属器具保持光亮、无浮灰、无水迹、无锈斑。不锈钢设施每月月底打*次不锈钢保护液。**.卫生间的洁具做到清洁、无水迹、无头发、无异味、无便痕。 |
** |
不合格，每处扣*.*分。不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.洗手间的镜子、台面、面盆、磁砖理石墙面保持光亮、无浮灰、无水迹、无皂迹、无污迹、无油迹、无蚊蝇。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.消防器材设备、楼宇监控摄像机、电灯开关等公共设施设备清洁光亮，发现丢失、毁坏及时上报。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.垃圾筒要每日定时擦试外表，保持洁净，筒内垃圾每天清理，内筒要每周清洗，保持干燥无异味；烟盘内不允许出现烟头。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.楼内设施、消防栓、通风口、灯管等，保持干净，无积灰。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.房间门、防火门、配电间门、管道井门及公共门窗等擦拭及时干净，无污迹，浮尘；下班时确保窗户关闭及时严紧，风尘天、雨雪天不开启。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.楼内各部位保持空气清新、无异味、无坟蝇，公共部位要*年*次喷洒长效蚊蝇药。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.卫生用品卫生纸、洗手液等保证齐全、无丢损。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.室外公区区域的地面、绿化带要保持清洁，无烟蒂、树叶、纸屑、杂草、沙土、油渍、无积水等。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.门口楼梯要经常擦洗，保持大理石地面的清洁，防止地面泛白；要对车位线进行每日湿墩，使之清新、洁净。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.做好室外有关设备的清洁工作；及时清理室外垃圾箱（筒）；定期做好厨房隔油池的清运；定期投放药具，做好杀虫灭鼠工作。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
**.雪天，白天要随下随扫，夜间降雪要早上*:****.使用了酸碱性强的洗涤剂或摩擦力较大的保洁用品造成地面、墙面、台面表面和卫生器具表面损伤、无光泽。 |
** |
清雪不及时，每次扣*.*每次扣*.*分。 |
|
**.脱岗聊天、大声喧哗。 |
* |
每次扣*.*分。 |
|
分前清扫完毕。 |
|
分。 |
|
**.楼层外阳台墙、玻璃幕墙及外挂石材、铝合金框，每年按计划清洁不少于*次。平时无严重积垢。 |
* |
不合格，每次扣*.*分。 |
|
**.会议室、接待室、多功能厅做好会前、会后地面清扫工作，保持会议桌椅光洁，无灰尘，茶杯洗刷干净，摆放整齐。 |
* |
不合格，每处扣*.*分。 |
|
*.做好办公大楼区域内外的防火、防盗安全监控、预防，做好记录。有险情及时到达现场，及时报告，紧急处理、有效控制。对管理区域内发生的各类治安刑事事件迅速做出反应，并对现场及事件经过会同相关部门进行有效处置。全年保障安全，无重大责任事故。 |
* |
不合格每次扣*分，发生责任事故的每处扣*分，造成严重损失和重大恶性事故的每处扣*分。 |
| 安全保卫**分 |
*.各种安全制度规范健全，器械齐全，建立对各种灾害、故障的预防应急预案和应急处理程序。能够及时处理紧急情况。 |
* |
安全制度不健全、器械不齐全、无应急预案，每次扣*分；不能有效控制突发情况每处扣*分。 |
| 安全保卫**分 |
*.员工要熟悉工作职责和内容，有高度的责任心和警惕性，按时到岗，坚守岗位，不得擅离职守，主动、及时汇报工作中发现的安全隐患和问题。 |
* |
不能履行工作职责，脱岗，每次扣*分。 |
| 安全保卫**分 |
*.值岗期间，保持良好的精神工作状态和服务态度，不做与工作无关的事；言行文明，按章执勤，无粗暴、蛮横行为。 |
* |
不合格，每次扣*分。 |
| 安全保卫**分 |
*.办公大楼区域内外全天**小时设警卫巡视岗，巡视人员要有高度责任感，要认真检查区域内每*.查验进入办公大楼区域人员的有效证件。因公会客人员必须持有效证件登记，经联系得到被会人许可后方可入内。检查、登记物品出入情况并记录。 |
** |
不合格，每次扣*.*分。不合格，每次扣*.*分。 |
|
*.大楼下班后晚上*点半前关闭地下停车场。 |
* |
不合格，每次扣*.*分。 |
|
*.掌握最新的防火科技信息，用先进的消防理念来指导消防安全工作，员工能正确使用安全消防器材。对消防设备、配套设施，应严格按照**/****.**《建筑灭火的配置设计规范》配置，要不定期进行检查，发现问题要及时处理，并复查问题是否根除；对消防设备各个部分的使用期限形成文件记载程序，对已达到使用期限的设备及时上报处理。 |
* |
不合格，每次扣*.*分。 |
|
个角落，做好详细记录。 |
|
|
|
*.组织不同规模的消防演练，全年要组织*次到*次大型消防演习检查消防设备、消防人员实战能力。 |
* |
不合格，每次扣*.*分。 |
|
**.专人管理备用钥匙，建立交接制度，确保其在紧急情况下的使用，禁止私自配用钥匙。 |
* |
不合格，每次扣*.*分。 |
|
**、车场管理人员举止文明、礼貌、规范。当班日常工作记录清楚。要监督指导停入车辆驶入正确位置，制止乱停乱放或侵占行车道，防止车场设备设施被损坏。不允许出现车辆巡查疏导不认真及时、车辆停放不整齐或未停放指定位置、出现车辆碰损、阻塞道路等责任事故。 |
* |
发现不礼貌行为、无工作记录、车辆乱停乱放情况，每次扣*.*分，车场设备设施被损坏的每次扣*分。 |
|
*.有技术要求的岗位必须持证上岗，严格按管理规程、操作流程及有关规定操作。工具齐全，器械先进。不允许发生值班脱岗、睡岗、酒后上岗、值班不认真、看报，聊天、记录不齐全等情况。*.未按规定提前做好年度、季度维修保养工作计划；未在雨季、供暖、供冷前对相关系统进行运行前检查维保以及运行结束后进行维保。 |
** |
发现*次，扣*.*分。发现*次，扣*.*分。 |
|
*.未做好雨水管道巡视检查和屋面防水检查维修、处理工作，发生堵塞渗漏现象。 |
* |
发现*次，扣*.*分。 |
|
*.未按规定对供电、配电设备进行检查维修保养，记录不齐全。每月*次停电，应将配电设备进行检修，保证配电设备处于良好状态，保证供电的可靠性。 |
* |
发现*次，扣*.*分。 |
| 设备设施管理维护**分 |
*.灯、开关、排风、锁、插销、水龙头、地面、墙面等公共设施建立日检、巡检制度，发现损坏及时上报。维修人员接到报修要**分钟内响应，*小时内解决问题。 |
* |
接到维修通知后，未在**分钟内到达现场进行处理，每次扣*.*分；*小时未修复，每次扣*分；因工作失职未正常使用的，每次扣*分。 |
|
*.未按规定对管道、卫生洁具、灯具、开关进行巡视检查维修。出现水、电跑、冒、滴、漏现象和灯具、开关损坏，未及时采取措施。 |
* |
发现*次，扣*.*分。 |
|
*.电梯安全运行维修保养制度不齐全，技术档案不完整；电梯房的紧急救援操作规程、注意事项等制度不齐全，未上墙，管理不到位。 |
* |
发现*次，扣*.*分。 |
|
*.雨季来临前将所有雨水管道清理*遍，确保畅通。保持大楼雨水管道的清洁畅通，入口处加装护网，防止堵塞。 |
* |
不合格，每次扣*.*分。 |
|
*.未对电梯、消防、空调系统维保单位的维保情况进行检查落实，或发现维保不到位未及时纠正；未及时反馈给招标人。未及时配合维保单位开展维保工作；或配合不到位。发现问题未及时通知维保单位或招标人。 |
* |
发现*次，扣*.*分；发生责任事故的，*次扣*分；造成严重损失和重大恶性事故的，*次扣*分。 |
|
**.对停水、停电和供暖、供冷等情况，未提前发**.未按规定及时对消防、监控、防盗系统进行维修、保养，发生系统故障或部件损坏现象。 |
** |
发现*次，扣*.*分。发现*次，扣*.*分。 |
|
**.维保不及时，发生防火门、旋转门等变形、卡阻，有油漆脱落等现象。 |
* |
发现*次，扣*.*分。 |
|
**.维修保养不及时。发生消防栓箱内配件不齐全，指示灯、警铃、水带等部件损坏，阀门、阀杆等锈蚀。每月抽查*处试水测压。 |
* |
发现*次，扣*.*分。 |
|
**.未按规定对疏散、应急指示灯系统进行巡视检查维修；发生系统或灯不能正常工作，安装不牢靠。 |
* |
发现*次，扣*.*分。 |
|
**.未按规定对建筑物及内装修进行检查，对破损部位未及时维修或造成范围扩大。 |
* |
发现*次，扣*.*分。 |
|
出通知或擅自决定停水、停电或停暖、停冷。 |
|
|
|
**.空调系统管理人员按时开启、关闭空调，例行检查，及时发现问题，并做好记录。 |
* |
不合格，每次扣*.*分。 |
|
**.每天将给排水系统、送排风系统、照明系统及附属设施检查*遍，按时开关，并做好检查记录，确保使用良好。 |
* |
发现*次，扣*.*分，因失职造成损失和事故的扣*分。 |
|
**.消防自动喷淋系统每天检查水流指示器及温式报警阀是否正常。每天巡视水喷淋是否有漏点，如有漏点及时处理。 |
* |
不合格，每次扣*.*分 |
|
**.电梯轿厢通风不良，维修保养未按规定安排在正常工作时间以外。每天观察电梯电压指示器是否正常，机房有无异常声响及异味，各层厅门闭合良好，轿箱运行稳定无噪音，各层按钮是否固定良好，做好记录。 |
* |
发现*次，扣*.*分，造成严重后果的扣*分。 |
| 物 |
*.项目负责人应具有丰富的管理经验，清晰的工作思路；管理力度到位；项目负责人不得擅自更换，不得无故脱岗。有事要招标人请假，*天以上不在岗需指定临时负责人。*.项目负责人每周*向招标人报送上周工作总结及本周工作计划；每半月向招标人征求意见，了解服务质量和工作人员情况，及时整改存在的问题。 |
** |
擅自更换项目负责人的，每次扣*.*分；发现项目负责人无故脱岗的，每次扣*.*分；项目负责人因不能不合格，每次扣*.*分。 |
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*.健全规章制度，明确岗位职责。严格遵守岗位制度，当班发现问题及时汇报、及时处理。 |
* |
发现问题不及时汇报、不及时处理的，每次扣*.*分。 |
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*.****服务企业应严格遵守《劳动法》与员工签订合同，按时支付工资，加班费、缴纳社保、发放劳保等福利，且工资不得低于本市最新公布的最低标准，办理相关保险并提供社保缴费记录原件。 |
* |
未达到要求，每次扣*.*分。因管理不善造成员工上访的，每次扣*.*分。 |
| 业公司管理**分 |
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胜任工作被业主要求更换的，扣*分。 |
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*.工作人员要注重仪容仪表，无不良嗜好。爱岗敬业，责任心强。工作期间文明用语，优质服务，言行得当。 |
* |
不合格，每次扣*.*分；有不当行为被投诉的，每次扣*.*分，被媒体曝光的，扣*分。 |
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*.工作人员上岗时必须穿戴能区分工种或岗位的统*服装；工作时，配齐作业工具，文明作业。 |
* |
不合格，每次扣*.*分 |
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*.员工熟悉本岗工作任务与要求，熟练掌握各项业务技能及各种工作程序。爱护工具器材，节约耗材，节水节电。 |
* |
不合格，每次扣*.*分 |
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*.对于规定范围内应有的档案登记项目应建立相应的档案登记制度，进行详细记录，分类明确，保证查阅方便。 |
* |
不合格，每次扣*.*分 |
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*.严格按照合同要求的人员数全额到岗。特殊岗位人员招聘需招标人面试。向招标人提供本项目工作人员的花名册，人员变动及时通知招标人。工作人员必须定人定岗，不得与其他项目合用。 |
* |
以随机抽查为准，每缺*人每次扣*.*分。 |
*.项目验收要求
*.*验收标准及方式
采购人根据成交供应商投标文件的服务内容及国家和行业的相关标准对成交供应商完
成工作的服务质量、技术指标、服务成果进行验收。采购人对成交供应商定期进行监督、
记录、考核和通报，以作为日常验收依据。成交供应商以月报的形式汇报日常管理、考核
等工作开展情况，以备采购人检查。
*.*验收时间
每月成交供应商按照合同服务内容完成服务后，开具发票前，成交供应商向采购人发
出项目验收建议，采购人对成交供应商服务进行验收并支付相应服务费。
附件*：
保密承诺书
根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和相关法律法规，我单位如成为本项目成交
供应商，遵守有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任，庄重承诺如
下：
*、认真遵守国家保密法律、法规、规章和采购人的保密制度，履行保密义务，资源
接受保密审查，对工作职责范围内的保密工作负责。
*、落实相关保密规定，要求公司人员服务期内对所接触到的采购人做好保密工作,上
岗前采购人与成交供应商签订保密承诺书，严禁公司人员打探、获取、翻拍、转载、摘
录、使用、泄漏采购人会议、文件、装备、名册、制度等相关资料和规定，如有发现，
根据情节严重程度，给采购方造成严重影响的，采购人有权解除服务合同。
*、结合本项目的实际，制定具体的保密管理制度和措施，不擅自发表、传播涉密信
息。
*、与采购人签订保密协议，建立岗位责任制，把保密责任落实到人。
*、有计划地组织所有工作人员进行保密教育、培训，增强所属工作人员保密意识，
掌握必备的保密知识和技能。
*、服务人员离岗时，自愿接受脱密期管理，签订保密承诺书违反上述承诺，自愿承
担相关法律后果。
本承诺书经我单位签章之日起生效。
特此承诺。
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