食堂餐饮服务合同
甲方:****市生态环境科学研究院
乙方:****
丙方:****市生态环境综合保障中心
根据****年*月*日****市生态环境局及所属单位食堂餐饮服务项
目(项目编号:****-****-*-****)成交结果与采购文件的要求,经*方
协商*致,达成合同:
第*条项目概况
项目总价款:*******元人民币。
大写:************元整。
服务地点:****市****区复康路**号。
第*条服务内容
*.向****市生态环境局及所属单位职工提供餐饮管理服务。提供:
膳食(包括早餐、午餐、其他临时性就餐保障等)制作服务;餐厅和厨房
保洁、维护服务以及餐具、设备清洗服务,并保障食品安全、用餐服务质
第*页共**页
量以及疫情防控、食堂设施维护及消防安全等。
*.每天保证提供餐厅现场制作的菜品,并可按丙方要求进行定期调
整更换:
(*)供餐时间:早餐:*:**-*:**;午餐:**:**-**:**;
值班餐(加班餐):**:**-**:**,做到无假日食堂服务。
注:遇会议等特殊情况,就餐时间根据实际调整。
(*)供餐标准:
早餐种类:主食不少于*种,凉拌小菜不少于*种,特色小吃不少于
*种,禽蛋类不少于*种,汤奠类不少于*种。
午餐种类:主食不少于*种,副食类包子、饺子、面条等不少于*
种,主荤菜不少于*种,素菜不少于*种,凉菜不少于*种,汤樊不少于
*种,水果不少于*种,适时提供点心。
确保主副食的品种、数量、质量,做到星期*提供下-周餐饮菜单,
每日供应品种**%不重样;口味融会南北及西部地区风味,重点体现****
特色,保证种类丰富,营养均衡,安全健康,适合大众口味。菜单制作应
考虑满足回民餐及少数民族就餐要求。节日餐饮服务可根据就餐需求调整
相应品种(如:春节、中秋节、端午节等假日值班加班餐)做到定期更换。
第*条合同履约期限
本合同有效期自****年*月*日开始,至****年*月**日终
止。
第*页共**页
第*条费用结算
本合同以人民币进行结算。
结算标准:早餐:*元/人/天,
午餐:**元/人/天,
值班、加班用餐:**元/人/次。
付款方式:按月度付款,经审核后,每月**日前结算上*月度用餐
有
费用,上述餐标含税,餐费以每日每餐用餐人数据实结算。
丙方审核乙方每月就餐打卡机、签字单据记录的人数及相应工作餐费
及值班、加班餐费,乙方向甲方开具法定发票,由甲方支付相关费用。除
上述用餐费用外,甲方每月收到丙方出具加盖公章的付款通知书后,每月
、
向乙方支付餐饮服务费用**元,同时乙方应向甲方开具相应服务费发票。
乙方银行信息:
开户银行(汉字全称):招商银行股份有限公司****迎水道支行,
行号(数字代码):************,
帐号:***************,
点
纳税人识别号:******************,
地址、电话:****市****区凌宾路南端东南侧凌奥花园**-*-***、
***********、***-********。
第*页共**页
第*条甲方权利与义务
甲方权利:
甲方收到丙方出具的加盖公章的付款通知书和乙方提供的发票后向
乙方付款。
甲方义务:
甲方收到付款通知书及发票后*个工作日内向乙方付款。
第*条乙方权利与义务
乙方权利:
*.依照合同约定,做好食堂餐饮服务和相关区域管理各项工作。
*.依据合同约定,在丙方向甲方出据付款通知书*个工作日后有权
向甲方收取餐饮服务费用,有权向甲方收取工作餐费及值班、加班餐费。
*.丙方委托乙方提供本合同约定以外特约服务的,需提前*天告知
乙方。
乙方义务:
*.必须及时配齐所需人员、工具、设备等,签订合同之日起**日内
保证全体服务人员按时进场服务,确保工作人员的数量和专业技能以达到
餐厅菜品出品的质量要求和保洁服务要求,所提供的餐饮和保洁服务做到
有求必应,及时响应、服务无缝隙和盲区,对丙方工作无不良影响。
*.接受丙方的监督,对丙方提出的意见建议和时限要求,按时整改
到位。
第*页共**页
*.提供有效营业执照、食品经营许可证、人员健康证、相关专业培
训证明及资质证书等证明材料。
*.每月根据丙方审核后的工作餐费与值班、加班餐费,以及餐饮服
务费,向甲方出具相应发票。
*.建立健全并严格执行库房、初加工、烹制、洗消、服务、设备安
全操作、消防、卫生常识等内部安全、质量、管控制度及各项操作流程,
将管理制度及责任人在食堂内进行公示。根据食堂内部岗位设置,提供各
岗位操作制度。
*.严格执行餐饮行业相关管理制度,严格遵守已制定的食堂各项管
理制度,提供规章制度、实施措施、服务承诺、突发事故应急处理预案等,
服从和遵守丙方的有关管理规定。
*.乙方不得利用丙方提供的场所和设施对外经营、配餐外卖;不得
擅自拆改和扩建房屋;不得将餐饮服务项目委托给他人管理。
*.严格依照国家《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服
务通用卫生规范》、《餐饮服务食品安全操作规范》的要求进行食材原材料
及调料的采购、验收和储存。必须从正规渠道采购所有食材,保留原始发
票,并做好采购记录,便于潮源,记录资料保存期不少于*年;向食品生
产单位、批发市场等批量采购食材的,还应索取营业执照、许可资质证明、
检验(检疫)合格证明等;入库前应进行验收,保证食材新鲜、卫生,不
得有《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规中规定禁止生产
第*页共**页
经营的食品,出入库时如实登记相关信息,建立台账。合同期内,在甲方
提供账号的采购贫困地区农副产品网络销售平台,按照局帮扶相关精神要
求,采购当年确定数额的农副产品。
*.严格按照食品卫生标准和食品加工规程要求做好食品加工、配餐
等工序,做好食堂每日早、午、值班加班等用餐的供应保障工作。严格按
照丙方要求,确保主副食的品种、数量、质量,在供餐时限内,确保饭菜
供应及时、充足;制定、公布并严格执行周营养食谱,及时、按需更换供
应品种。因乙方原因造成误饭、断供、未按菜品规范操作流程制作,造成
变质、变味、生糊等事故,由乙方照价赔偿相应经济损失。
**.严格做好餐具、设备消毒等工作,厨具、餐具要符合国家相关卫
生标准。按规定每日菜品留样备检,样品保留**小时,杜绝因食物、餐
具不卫生而导致用餐人员身体出现不良反应事件。由乙方原因引起的供应
食物不洁或霉变引发的细菌性食物中毒和食源性疾病等事故,由乙方承担
全部刑事和民事赔偿责任,同时应赔偿由此给丙方造成的经济损失。
**.做好食堂区域内保洁卫生工作,达到食品卫生、消防安全管理的
相关标准要求。坚持垃圾分类管理,做到干净、干燥、无污染、无杂物、
无残渣、无异味、无油垢、无蝇虫、无老鼠,餐后垃圾要随时清运,垃圾
桶加盖、内外袋无外溢。打造无废食堂、无烟食堂,严禁在食堂内吸烟、
严禁将宠物带入食堂内,如发现上述问题,对相应的责任人进行通报批评,
并依据情节,在每月的结算费用中,扣除***元-*****元的罚款。
第*页共**页
**.对食堂设备、设施及相关固定资产实施制度管理。在餐饮服务交
环
接时,对设备、设施、相关固定资产进行查验建档并做好书面确认工作;
对接收的设备、设施、相关固定资产实行专人管理,按公司法人负责制实
施管理,每季度进行盘点,报丙方备案;在合同期限届满且不再续签时,
在丙方要求时限内向丙方移交食堂全部设备、设施及相关固定资产,并填
写移交清单,由双方书面签收。对于乙方丢失或毁损的设备、设施及固定
资产,由乙方承担重新购置或修复所需的费用。
**.严格按厨房设备、设施操作规范和说明进行安全合理作业,保障
其正常运转。负责食堂设备、设施的日常保养等工作。因乙方操作不当或
破坏造成设备不能正常使用,由乙方负责维修、更换。未经丙方许可,不
得改变食堂场所、设备、设施等使用功能或擅自处理。
**.提供餐饮服务所需的耗材,含餐巾纸、洗手液、消毒液等日常保
障物品。
****
**.认真落实机关食堂制止餐饮浪费行为的重要指示精神,落实市委、
市政府及市政法委相关工作部署,弘扬中华民族勤俭节约的传统美德,按
照市机关事务管理局制定的标准,深入扎实开展厉行节约、反对餐饮浪费
工作。严格落实卫生防疫等相关要求,做好相应消杀、登记、交接、报备
等工作。
**.乙方招聘人员必须符合政府有关用工规定,应“*证”齐全,遵
纪守法,并承担员工的所有安全责任等。为完成本合同约定事项而聘用员
第*页共**页
工的,乙方应严格按照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动
合同法》等相关法律法规,与员工签订劳动合同(依法可签订劳务协议的,
由乙方自行决定是否签署相关协议),按时支付劳动报酬,建立劳动保障
制度,保证依法落实劳动保障及福利待遇。乙方与员工发生任何劳动争议
的,均由乙方自行处理,与甲方、丙方无关。乙方不得向其员工暗示其系
丙方人员,否则,因此导致的*切损失由乙方予以赔偿,包括丙方因此而
支付的赔偿、补偿以及因处理有关争议而支出的诉讼费、鉴定费、律师费
等。
**.所有服务人员均归乙方,服务人员发生意外或事故的责任由乙方
自行全部负责,丙方对乙方的人员进行监督、监管。所有员工经丙方审核
合格后方可上岗。乙方提供全部工作人员详细名册(附照片),不在册人
员*律不得进入院区。按照相关规定对乙方管理的食堂工作人员组织每年
体检,出具无犯罪证明材料,及时将结果进行公示(带照片)并反馈丙方。
确保全体工作人员持健康证等有效期内证件上岗,统*着装、工作规范、
作风严谨、文明服务、严格考勤,人员服装费用及劳保费用由乙方自行负
责。及时上报新员工疫苗接种情况,对患有传染性疾病的人员及时按规定
辞退处理,并由乙方承担因此产生的经济损失。
**.在合同服务期内,定期对人员进行厨务技术与服务、卫生知识、
安全教育与应急演练培训,人员数量及更换率不得低于服务需求,人员更
换须经丙方同意。
第*页共**页
**.乙方、丙方应建立、健全安全生产责任制,并对其负责。乙方应
严格遵守《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,负责食堂范围
内*切安全生产责任,负责整体安全防范及消防安全防范工作,落实燃气
安全使用规范、防火、防盗、防毒等安全制度,接受卫生管理部门和消防*
人员对其的工作检查和监督。制定突发事件预案及安全事故处理预案,每
半年进行*次防火自救等演练,确保职工熟悉消防器具使用操作。由乙方
仕公司
原因引起的安全责任事故,由乙方承担全部责任。
**.按丙方要求形成投诉处理流程、解决方案及满意度调查制度。
**.根据丙方的工作需求,提供正常服务项目之外的应急任务,如重
大节日、重要活动和各类应急任务的餐饮保障。当出现不可预知紧急情况
时(例如停水停电、极端天气、群体事件、自然灾害、突发事件等),保
证服务正常运转的措施,包括临时增配人员、临时调集设备、现有人员岗
位职责临时增加、与相关政府部门协调配合等。
**.保证服务过程中有可能获取的保密信息不泄露的措施,包括制定
保密制度、服务人员保密培训、重点岗位双人服务、泄密惩罚办法等。
第*条丙方权利与义务
丙方权利:
*.监督指导乙方的餐饮服务,提高乙方餐饮服务水平。
*.审核乙方每月就餐打卡机、签字单据记录的人数及相应工作餐费
及值班、加班餐费。
第*页共**页
*.对乙方提供的餐饮物品、服务进行监督管理,其中含乙方负责的
安全、卫生、餐饮管理,餐饮服务质量,餐饮服务中的采购、存储、制作
加工、配餐等环节。
*.对检查中发现的乙方不符合标准的管理和餐饮服务,提出整改要
求、时限,并监督其整改情况。
*.安排管理人员对食堂就餐人数进行统计和监督。
*.定期征求用餐人员对乙方的意见和建议,对餐饮服务满意度进行
测评并及时反馈,监督乙方整改落实。
*.对食堂安全进行督导检查,对乙方造成误饭、断供、食物中毒、
火灾等事故的,有权向乙方追偿全部责任并解除服务合同。
*.考核验收合同执行情况。
丙方义务:
*.为乙方餐饮服务提供必要的工作方便,保障其正常运转,包括提
供含餐饮服务有关设备设施,水、电、暖、燃气等相关保障。
*.根据乙方每月工作餐费与值班、加班餐费,向甲方开具加盖公章
的付款通知书。
*.提供正常使用的厨房设备、设施,对确因达到使用年限或故障的
设备、设施进行维修,经检测确认无维修价值时进行更换。
*.保养、维修食堂区域内公共设施;根据需要对食堂内进行临时性
改造;在食堂内外区域定期消杀灭“*害”,定期清洗烟道。
第**页共**页
*.按照有关规定,保障与食堂区域相关的控烟、监控等工作。
第*条考核与验收机制
丙方对乙方服务及合同执行情况进行考核验收。丙方对乙方的餐饮服
务和食堂管理情况实行季度、年终考核制度。考核总分为***分,**分
以上优秀,**分以上优良,**分以上良,**分以上合格,**分以下不合
格。考核统计工作由丙方负责。
季度考核分数为职工代表满意度调查平均得分。季度考核后,乙方对
丙方提出的整改要求,须*日内整改到位并经丙方认可。若乙方整改不到
位,扣减乙方当月**%餐饮服务费。
季度考核结果作为年终考核依据,丙方于年度最后*个月**日前完
成年终考核,并将考核结果通知乙方。若年终考核结果不合格,扣减乙方
年度最后*个月*%餐饮服务费。
第*条退出机制及违约责任
在合同服务期内因乙方原因提前解除,需提前*个季度与丙方协商,
待丙方确定新的服务商后,按丙方确定的时间终止服务合同,在此期间内
乙方仍按原合同执行。
对乙方拒不整改或造成安全生产、食品卫生等事故的,丙方有权向乙
方追偿并终止服务合同、更换餐饮服务公司。
乙方撤离时应确保丙方提供的食堂原有设备、设施等的完整和正常运
行,按清单和档案进行交接,属于乙方的物品应在**日内清理完毕。
第**页共**页
本合同因不可抗力或国家、我市相关政策调整等情形导致本合同无法
正常履行时,由双方友好协商解决。遇有其它情形,双方可对本合同进行
补充。
第*条本合同最终修改及解释权归于甲方与丙方。
本合同*式*份,甲方*份,乙方*份,丙方*份。
甲方:****市生态环境科乙方:****天境餐饮有限责任丙方:****市生态环境综
(公章)学研究院(公章)公司
(公章)合保障中心
****市****区凌宾路南
****市****区复康****市****区复康
地址:路**号
地址:地址:端东南侧凌奥花园
路**号
**-*-***
法定代表人:法定代表人:
法定代表人:
(盖章)(盖章)(盖章)
委托代理人:委托代理人:
委托代理人:
联系电话:联系电话:联系电话:
年月日年月日
年月日年月日
第**页共**页