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招标文件
项目编号：**********-***
项目名称：练塘镇社区卫生服务中心****服务项目
采购人：****市****区练塘镇社区卫生服务中心
集中采购机构：****
****年*月
目录
第*章投标邀请
第*章投标人须知
第*章****主要政策
第*章招标需求
第*章评标方法与程序
—*—
第*章投标文件有关格式
第*章合同书格式和合同条款
采购需求附件
第*章投标邀请
项目概况
练塘镇社区卫生服务中心****服务项目招标项目的潜在投标人应在********网
（***.****.**.***.**）获取招标文件，并于****-**-****:**（北京时间）前递交投标
文件。
—*—
*、项目基本情况
项目编号：详见招标公告（代理机构内部项目编号：**********-***）
项目名称：练塘镇社区卫生服务中心****服务项目
采购方式：公开招标
采购编号：****-********
预算金额：*******元。
最高限价（如有）：无
采购需求：本项目练塘镇社区卫生服务中心****服务项目，共*个包件。服务内容：具
体详见采购需求。
合同履行期限：自合同签订之日起****。本项目采取*次采购*年享用，分年签订合同。
本项目不允许接受联合体。
*、申请人的资格要求：
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：推行节能产品****、环境标志产品政府采
购。促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展。规范进口产品采购政策。
*.本项目的特定资格要求：
*、符合《中华人民共和国****法》第***条的规定；
*、未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网
（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严
重违法失信行为记录名单；
*.*、本项目预算为*******元人民币，超过预算的投标不予接受。
*.*、本项目专门面向中小企业采购。参加投标的中小企业应当符合《****促进中
小企业发展管理办法》的规定。中小企业应当按照规定在投标标书中提供《中小企业声明函》。
*.*、本项目不接受联合体投标。
*、获取招标文件：
时间：****-**-**至****-**-**（提供期限自本公告发布之日起不得少于*个工
作日），每天上午**:**:**~**:**:**，下午**:**:**~**:**:**时（北京时间，法定节假
日除外）
地点：********网（***.****.**.***.**）
方式：网上获取
—*—
售价：*元
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：****-**-****:**（北京时间）
投标地点：********网（***.****.**.***.**）
开标时间:****-**-****:**
开标地点：********网（***.****.**.***.**）
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
根据****市财政局《关于****市****信息管理平台招投标系统正式运行的通知》（沪
财采[****]**号）的规定，本项目招投标相关活动在****市****信息管理平台（简称：
电子采购平台）（网址：***.****.**.***.**）电子招投标系统进行。电子采购平台是由市
财政局建设和维护。投标人应根据《****市电子****管理暂行办法》等有关规定和要求
执行。投标人在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的“操作须知”专栏
的有关内容和操作要求办理。
投标人应在投标截止时间前尽早加密上传投标文件，电话通知招标人进行签收，并及
时查看招标人在电子采购平台上的签收情况，打印签收回执，以免因临近投标截止时间上
传造成招标人无法在开标前完成签收的情形。未签收的投标文件视为投标未完成。
*、联系方式
采购人：****市****区练塘镇社区卫生服务中心
地址：练塘镇朱枫公路****号
邮编：******
联系人：****
电话：***-********
传真：/
集中采购机构：****区****中心
地址：****区城中西路**号南楼***
—*—
邮编：******
联系人：****、钱晓贇、刘君妍
电话：***-********
传真：***-********
第*章投标人须知
前附表
*、项目概况
*、项目名称：练塘镇社区卫生服务中心****服务项目
*、招标编号：详见招标公告（代理机构内部项目编号：**********-***）
*、预算编号：****-********
*、项目主要内容、数量及要求：本项目练塘镇社区卫生服务中心****服务项目，共*
个包件。服务内容：具体详见采购需求。
*、服务期限：自合同签订之日起****。本项目采取*次采购*年享用，分年签订合同。
*、服务地址：练塘镇。
*、采购项目需要落实的****政策情况：推行节能产品****、环境标志产品政
府采购。促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展。规范进口产品采购政策。
（采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：****管理）
*、招标人
采购人：****市****区练塘镇社区卫生服务中心
地址：练塘镇朱枫公路****号
邮编：******
联系人：****
电话：***-********
传真：/
集中采购机构：****区****中心
地址：****区城中西路**号南楼***
邮编：******
联系人：****、钱晓贇、刘君妍
电话：***-********
—*—
传真：***-********
*、合格供应商条件
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：本项目执行以下政策:促进中小企业、监狱企
业、残疾人福利性单位发展。
*.本项目的特定资格要求：
*、符合《中华人民共和国****法》第***条的规定；
*、未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网
（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严
重违法失信行为记录名单；
*.*、本项目预算为*******元人民币，超过预算的投标不予接受。
*.*、本项目专门面向中小企业采购。参加投标的中小企业应当符合《****促进中
小企业发展管理办法》的规定。中小企业应当按照规定在投标标书中提供《中小企业声明函》。
*.*、本项目不接受联合体投标。
*、招标有关事项
招标答疑会：不召开
踏勘现场：不组织
投标保证金：不收取
招标代理费：不收取
投标有效期：自开标之日起不少于**天
投标截止时间:详见招标邀请（招标公告）或延期公告（如果有的话）
递交投标文件方式和网址：
投标方式：由投标人在****市****信息管理平台的门户网站********网（简称：
电子采购平台）电子招投标系统提交。
投标网址：****://***.****.**.***.**
开标时间和开标地点网址：
开标时间：同投标截止时间
开标地点网址：****市****信息管理平台的门户网站********网（简称：电子
采购平台）电子招投标系统(网址：****://***.****.**.***.**)
评标委员会的组建与评标方法：详见第*章《评标方法与程序》。
中标人推荐办法：详见第*章《评标方法与程序》。
—*—
*、其它事项
付款方式：按合同条款约定支付。
履约保证金：不收取。
质量保证金：不收取。
*、说明：
根据****市财政局《关于****市****信息管理平台招投标系统正式运行的通知》（沪
财采[****]**号）的规定，本项目招投标相关活动在****市****信息管理平台（简称：
电子采购平台）（网址：***.****.**.***.**）电子招投标系统进行。电子采购平台是由市
财政局建设和维护。投标人应根据《****市电子****管理暂行办法》等有关规定和要求
执行。投标人在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的“操作须知”专栏
的有关内容和操作要求办理。
投标人应在投标截止时间前尽早加密上传投标文件，电话通知招标人进行签收，并及
时查看招标人在电子采购平台上的签收情况，打印签收回执，以免因临近投标截止时间上
传造成招标人无法在开标前完成签收的情形。未签收的投标文件视为投标未完成。
投标人须知
*、总则
*．概述
*.*根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、
法规和规章的规定，本采购项目已具备招标条件。
*.*本招标文件仅适用于《投标邀请》和《投标人须知》前附表中所述采购项目的招标
采购。
*.*招标文件的解释权属于《投标邀请》和《投标人须知》前附表中所述的招标人。
*.*参与招标投标活动的所有各方，对在参与招标投标过程中获悉的国家、商业和技术
秘密以及其它依法应当保密的内容，均负有保密义务，违者应对由此造成的后果承担全部法
律责任。
*.*根据****市财政局《关于****市****信息管理平台招投标系统正式运行的通
知》（沪财采[****]**号）规定，本项目招投标相关活动在****市****信息管理平台（简
称：电子采购平台。网址：****.****.**.***.**）招投标系统进行。
*．定义
*.*“采购项目”系指《投标人须知》前附表中所述的采购项目。
—*—
*.*“货物和服务”系指招标文件规定的投标人为完成采购项目所需承担的全部义务。
*.*“招标人”系指《投标人须知》前附表中所述的采购人和集中采购机构。
*.*“投标人”系指从招标人处按规定获取招标文件，并按照招标文件向招标人提交投
标文件的供应商。
*.*“中标人”系指中标的投标人。
*.*“甲方”系指采购人。
*.*“乙方”系指中标的投标人。
*.*招标文件中凡标有“★”的条款均系实质性要求条款。
*.*“电子采购平台”系指****市****信息管理平台（********网），网址：
****.****.**.***.**。该平台由****市财政局建设和维护。
*．合格的投标人
*.*符合《投标邀请》和《投标人须知》前附表中规定的合格投标人所必须具备的资质
条件和特定条件。
*.*投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩及企业认证必须为本人（或本法人、
本组织）所拥有。
*.*被省级及以上****监督管理部门处分，禁止参加****活动且尚在禁止期内
的供应商不得参加本采购项目的投标。
*.*联合体投标
*.*.**个以上的自然人、法人或者其他组织以联合体形式参加****活动的，联合
体各方均应具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件，按招标文件规定向
采购人提交“联合投标协议书”，应载明联合体主办方、各方承担的工作和义务，由主办方
代表联合体参加****活动；联合体各方应共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事
项对采购人承担连带责任。
*.*.*联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等
级较低的供应商确定资质等级。以联合体形式参加****活动的，联合体各方不得再单独
参加或与其他供应商另外组成联合体参加同*合同项下的****活动。
*.*.*招标人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当
有*方符合采购规定的特定条件。
*．合格的货物和服务
*.*投标人对所提供的货物和服务应享有合法的所有权，没有侵犯任何第*方的知识产
权、技术秘密等权利，而且不存在任何抵押、留置、查封等产权瑕疵。
*.*投标人提供的货物和服务应当符合招标文件的要求，其质量应当完全符合国家法律
法规和相关政策规定，符合国家标准、行业标准或者地方标准；均有标准的以高（严格）者
为准，没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通用标准或者符合采购目的的特定标准
确定。
—*—
*.*投标人提供的货物应当是全新的、未使用过的，应当说明投标货物的来源地，如投
标货物非投标人生产或制造的，则应当按照招标文件的要求提供其从合法途径获得该货物的
相关证明。
*．投标费用
不论投标的结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用，招标人在任何
情况下均无义务和责任承担这些费用。
*．信息发布
本采购项目需要公开的有关信息，包括招标公告、招标文件澄清或修改公告、中标公告
以及延长投标截止时间等与招标活动有关的通知，招标人均将通过“********网”
（****://****.****.**.***.**）公开发布。投标人在参与本采购项目招投标活动期间，请及时
关注以上媒体的相关信息，投标人因没有及时关注而未能如期获取相关信息，由此所产生的
*切后果和责任由投标人自行承担，招标人在任何情况下均不对此承担任何责任。
*．询问与质疑
*.*投标人对招标活动事项有疑问的，可以向招标人提出询问。询问可以采取电话、电
子邮件、当面或者书面等形式。对投标人的询问，招标人将依法及时作出答复，但答复的内
容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内容。
*.*投标人认为招标文件、招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在
知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向招标人提出质疑。其中，
对招标文件的质疑，应当在其下载招标文件之日（以电子采购平台显示的报名时间为准）起
*个工作日内提出；对招标过程的质疑，应当在各招标程序环节结束之日起*个工作日内提
出；对中标结果的质疑，应当在中标公告期限届满之日起*个工作日内提出。投标人应当在
法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑，超过次数的质疑将不予受理。以联
合体形式参加****活动的，其质疑应当由组成联合体的所有供应商共同提出。
*.*投标人可以委托代理人进行质疑。委托代理人提出质疑的，应当提交投标人签署的
授权委托书和代理人合法、有效的工作和身份证明。授权委托书应当载明代理人的姓名或者
名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标
人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人或者其授权代表签字或者盖章，
并加盖公章。
*.*投标人提出质疑应按照《****质疑和投诉办法》（财政部令第**号）的有关规
定提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：（*）供应商的姓名或者名称、
地址、邮编、联系人及联系电话；（*）质疑项目的名称、编号；（*）具体、明确的质疑事项
和与质疑事项相关的请求；（*）事实依据；（*）必要的法律依据；（*）提出质疑的日期。质
疑函应按照财政部制定的范本填写，范本格式可通过中国****网
（****://***.****.***.**）右侧的“下载专区”下载。投标人为自然人的，应由本人签字；
投标人为法人或者其他组织的，应由法定代表人、主要负责人或者其授权代表签字或者盖章，
—*—
并加盖公章。
*.*投标人提起询问和质疑，应当按照《****质疑和投诉办法》（财政部令第**号）
的有关规定办理。质疑函或者授权委托书的内容不符合《投标人须知》*.*条和*.*条规定
的，招标人将当场*次性告知投标人需要补正的事项，投标人超过法定质疑期未按要求补正
并重新提交的，视为放弃质疑。
*.*投标人应当采取当面递交的形式向****（地址：****区城中
西路**号南楼***室；联系电话：***-********）提交质疑书，不接受邮寄、传真等其它
送达方式。
*.*招标人将在收到投标人的书面质疑后*个工作日内作出答复，并以书面形式通知提
出质疑的投标人及相关投标人，但答复的内容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内容。
*.*如果对投标人询问或者质疑的答复将导致招标文件变更或者影响招标活动继续进
行的，招标人将通知提出询问或者质疑的投标人，并在原招标公告发布媒体上发布变更公告。
*．公平竞争和诚实信用
*.*投标人在本招标项目的竞争中应自觉遵循公平竞争和诚实信用原则，不得存在腐
败、欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用原则、扰乱****正常秩序的行为。“腐败
行为”是指提供、给予任何有价值的东西来影响采购人员在采购过程或合同实施过程中的行
为；“欺诈行为”是指为了影响采购过程或合同实施过程而提供虚假材料，谎报、隐瞒事实
的行为，包括投标人之间串通投标等。
*.*如果有证据表明投标人在本招标项目的竞争中存在腐败、欺诈或其他严重违背公平
竞争和诚实信用原则、扰乱****正常秩序的行为，招标人将拒绝其投标，并将报告政府
采购监管部门查处；中标后发现的，中标人须参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第
**条之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。
*.*招标人将在开标后、评标结束前，通过“信用中国”网站(***.***********.***.**)、
中国****网(***.****.***.**)查询相关投标人信用记录，并对供应商信用记录进行甄
别，对列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)失信被执行人名单、重大税收违法
案件当事人名单、中国****网(***.****.***.**)****严重违法失信行为记录名单
及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商，将拒绝其参与
****活动；*个以上的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，以*个供应商身份
共同参加****活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信
用记录的，视同联合体存在不良信用记录。
*．其他
本《投标人须知》的条款如与《投标邀请》、《招标需求》和《评标方法与程序》就同*
内容的表述不*致的，以《投标邀请》、《招标需求》和《评标方法与程序》中规定的内容为
准。
*、招标文件
—**—
乙方实施的****管理服务提出修改和变更建议。
*、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，便于乙方开展工作。
*、制定、审议、修改****管理区域共用部位和共用设施设备使用、公共秩序和环境卫
生维护等方面的规章制度。审核涉及本****公共部位固定资产配置、绿化和设备改造等事项，
并根据批准的方案委托乙方实施。
*、对****管理服务质量进行监督检查和考核，对不符合质量标准的管理服务要求乙方
整改落实。
*、为乙方的管理服务提供合同文件规定的工作条件，包括办公用房、设备工具库房（包
含合同文件规定应由甲方提供的相关工具、物料）、员工更衣及休息场所等，以及甲方掌握
的****管理服务所必需的图、档、卡、册等资料。
*、对乙方的节能工作进行指导，下达有关****年度节能指标，督促乙方加大节能管理
力度，提高用能设施设备的能源利用效率。
*、根据有关部门的要求，指导、协调乙方妥善处理与****管理服务相关的控烟、爱国
卫生等工作。
*、定期召开协调会议，与乙方沟通协调****管理服务相关事宜，组织实施第*方****
管理服务满意度测评，配合乙方提升本****的服务质量。
*、加强对机关工作人员的安全教育，并遵守有关安全规定。
第*条乙方的权利义务
*、在承接****时，对****工程技术档案资料、共用部位、设施设备等进行查验,并做好
书面确认工作；对所有图、档、卡、册等资料应做好管理和建档工作。
*、在本****管理服务区域设立专门机构负责****的日常管理工作，并按要求委派符合
岗位资格要求的人员履行本合同。
*、根据法律法规的规定及本****的实际情况开展****管理服务，编制****管理服务方
案、年度管理服务计划、年度维修养护计划和合同文件规定应由甲方承担的相关费用预算，
报送甲方审定。
*、保证从事本****管理服务项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质，做好从业
人员有关政治素养方面的审核。如需调整主要管理人员及技术骨干应事先通报甲方，对甲方
提出认为不适合的在岗人员，乙方应在接到甲方变更在岗人员要求后及时作出调整。
*、非经甲方书面许可，不得改变****管理区域内共用部位、共用设施设备的用途；不
得占用、挖掘****管理区域内道路和场地；确因工作需要，乙方应事前以书面形式向甲方提
出申请并经同意后，方可实施，施工不得影响机关工作秩序。
*、对有违反或影响本合同执行，包括影响机关正常办公秩序的行为，乙方应及时整改。
*、协助甲方做好****管理区域内各项节能管理工作，对****管理服务人员进行节能管
—**—
理专业培训，加大节能管理力度，完成甲方下达的****公共部位年度节能指标。
*、乙方应协助甲方做好本****管理区域的安全生产和事故防范工作，对从事本****的
从业人员应进行安全操作培训；遵守有关环境保护和职业健康管理职责要求。根据甲方要求，
采取详细的事故防范措施，制定应急预案，并组织演练，避免发生安全事故。发生安全事故
时，乙方在采取应急措施的同时，及时向甲方报告，保护好现场、协助做好处置工作。
*、按要求组织成立服务质量监督检查部门，定期对****管理服务质量进行内部监督检
查，及时向甲方通报本****管理服务区域有关****管理服务的重大事项，稳步提升****管理
服务质量。
**、自费投保****公众责任险。
**、乙方应在年底前向甲方提交****管理服务年度总结报告；合同期限届满前，乙方
应向甲方提交****管理服务总结报告；合同期限届满且不再续签新合同时，乙方应向甲方移
交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料，并填写移交清单，由双方签收；全部手续完
成后签署****移交确认书。
第**条履约保证金
*、在签署本合同之前，乙方应向甲方提交*笔金额为合同价%的履约保证金。履约
保证金的有效期到本合同内容全部验收完毕时止。履约保证金到期后*天内，甲方退还给
乙方。
*、履约保证金可以采用甲方认可的银行出具的履约保函形式，保函格式必须为甲方所
接受；如乙方愿意，也可以采用支票作为履约保证金。乙方提交履约保证金所需的有关费
用均由其自行负担。
*、如乙方未能履行本合同规定的任何义务，则甲方有权从履约保证金中得到补偿。
第**条****管理用房
甲方根据相关要求向乙方提供的****管理用房建筑面积为平方米，位
于。****管理用房属业主所有，供乙方在本合同期限内使
用，但不得改变其用途。
第**条违约责任
*、乙方按合同约定的质量标准履行****管理服务职责而甲方逾期支付****管理服务费
用的，每逾期*天按未付****费用金额的%向乙方支付违约金。
*、乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，但未给甲方造成损失的，甲方可
要求乙方整改，乙方在双方协定期限内达到甲方或第*方评估机构认定的管理服务质量标准
后，甲方应支付相应的管理服务费用；乙方延迟履行超过**日的，甲方有权解除本合同。
—**—
*、乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，给甲方造成损失的，甲方可要求
乙方按实赔偿；因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的，甲方有权解除合同。
*、因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件或其他违反法律、法规和规章规定的行为的，
甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相关损失。
*、乙方对投标时及合同中承诺的主要管理人员安排情况自行变动而未经招标人同意的，
将按照违约处理，情况严重的，甲方有权解除合同。
第**条争议解决方式
双方发生争议的，尽可能通过协商解决；协商不成的，可向有关部门申请调解，或者
（请在选择项中打“√”）
□提请****市仲裁委员会仲裁。
□向甲方所在地法院提起诉讼。
第**条合同生效
*、本合同签订后经双方签字、盖章后生效。本合同*式*份，甲乙双方各执*份。*
份送****市****区财政局备案。
*、本合同双方的地址、传真等联系方式为文书、信息的送达地址，变更须书面通知对
方。
[合同中心-补充条款列表]
签约各方：
甲方（盖章）:，乙方（盖章）：
法定代表人或授权委托人（签章）：法定代表人或授权委托人（签章）：
日期：[合同中心-签订时间]，日期：[合同中心-签订时间]
合同签订点:网上签约
****-***采购需求（公告）
—**—
练塘镇社区卫生服务中心****管理服务需求、标准与招标要求
*、各楼宇各层功能分布情况
*）练塘中心（****.****）坐落于：练塘镇朱枫公路****号
门诊大楼（****.****）：*楼：门诊大厅、挂号室、全科诊室、中西药房、化验室、放射科、
厕所；*楼：专家门诊室、针伤科*间、中医科、医务科办公室、监督科办公室、眼科、*
超心电图室、妇产科、社区科办公室、厕所；*楼：主任办公室、书记办公室、副主任办公
室、大会议室、财务科、信息科、行政办公室、后勤科办公室、档案室、小会议室、厕所。
住院部大楼（****.****）：*楼：护士站、医生办公室、补液室*间、病房*间、急诊区域，
舒缓疗护诊室、病房、谈心室、家属陪伴室配餐室；*楼：老年护理院病房。
预防接种平房（***.****）：西面：儿保室、测听室、接种候诊室、接种室；东面：食堂、
门卫及西面*间平房（*****）消防控制室、后勤仓库、健康小屋、医疗废物间、污水处理
控制室。
预防（***急救楼）（***.****）：*楼：***急救车库、值班室；*楼：预防科办公室*间。
发热门诊平房（***.****）：南面肠道门诊，补液室，预检挂号；北面：发热门诊，补液室、
化验室、*光拍片室、备用诊室。
庭院绿化约****平方米。
*）蒸淀分中心（****.****）坐落于：蒸淀社区蒸兴路***号
*层楼*幢，其中*楼为门诊大厅、西药房、挂号室、全科诊室、中医科、化验室、补液室、
护理部、抢救室；
*楼为办公区域，*楼会议、活动区域与部分办公区域。
庭院绿化约***平方米
*）小蒸分中心(******)坐落于：小蒸社区蒸浦路***号
*层楼*幢，其中*楼为门诊大厅、西药房、挂号室、全科诊室、中医科、化验室、补液室、
护理部、抢救室；
*楼为多用办公区域（妇女病普查等体检使用），*楼会议、活动区域与部分办公区域。
庭院绿化约***平方米
为中标人提供****管理用房
****服务岗位需求
★本项目****服务人员不少于**人。
| 岗位 |
管理人员 |
会务服务 |
保洁服务 |
维修服务 |
| 练塘中心 |
* |
* |
投标人按实际服务需求合理配置，其中设领班*人 |
* |
| 蒸淀分中心 |
与中心合用 |
─ |
投标人按实际服务需求合理配置，其中设领班*人 |
与中心合用 |
| 小蒸分中心 |
与中心合用 |
─ |
投标人按实际服务需求合理配置，其中设领班*人 |
与中心合用 |
| 合计 |
* |
* |
** |
* |
*、保洁员
保洁功能定位：业主委托的室内外清洁；
室内公共部位、医疗诊室、会议场所共****.**平方米及卫生间**只；
场地****平方米。
设保洁领班*人，保洁员工**名，各投标企业按照服务需求与企业经验合理配置。
*、维修员
设备设施管理。按照各设备设施的使用维护规范，做好日常养护工作。负责设备设施的日常
操作以及照明、给排水等日常维修工作。
练塘中心*人，兼职*所分中心。
*、会务服务人员
会务*名，按照会务要求做好会场布置、沏茶倒水、会场清理等。
*、项目管理人员
项目经理*名：全面负责练塘****管理的工作；根据****管理服务目标，制定切实可行的物
业管理服务实施计划。组织员工培训，提高职工素质。能正确处理企业、职工、社会、政府
部门等之间的相关关系。
*、****服务的内容：
*、****区域内的综合管理服务；
*、****区域内业主委托的室内外清洁；
*、会务服务；
*、****区域内业主委托的水电及其他设施的维修、养护；
*、业主委托的其他事项。
*、****服务要求：
*、综合管理服务要求：
*）在****区域内设置管理处，办公场所整洁有序；
*)项目经理有****管理*年以上****管理经验，服装统*，挂牌上岗，仪表整洁；
*)工作日期间在管理处进行业务接待，并提供服务；
*)制定****管理服务的工作计划，并组织实施；
*)建立内部管理制度和考核制度。
*、保洁服务要求：
*）地面保持每日清扫*次，地面清洁；
—**—
*）楼梯、扶手、栏杆保持无灰尘；
*）楼内门窗等玻璃目视明亮无污迹；
*）电梯桥箱保持目视干净无污迹；
*）按我中心医疗废物处置流程要求，做好相关医疗废物管理工作。
*、会务服务要求：
*）按照会务要求做好会场布置及茶水准备；
*）会务期间为与会人员沏茶倒水；
*）会后会场清理。
*、维修服务要求：
*）对公共设施设备检查并记录，发现损坏及时修理；
*）保持玻璃门窗等配件完好，开闭正常；
*）对楼内外管道排水沟进行清扫疏通，保证排水畅通；
*）配合院方管理部门进行设备的日常养护。
*、其他：
*）做好各类情况下的应急服务工作；
*）做好合同约定的与****服务相关的其它工作。
各投标企业应按照建设部示范大厦标准制定服务标准，并按标准提供服务。
*、专项及特种设备维保服务
（*）定期做好消防系统、电梯、空调的维护保养工作，维保单位应有维保资质。
（*）消防系统每月维保*次，电梯设备每半个月维保*次，空调维保每季度维保*次。
（*）专项及特种设备维保服务未达到以下要求，甲方有权要求中标商暂缓支付费用，整改
完成后支付费用。
电梯维保：
（*）系统中设备的故障排除；
（*）系统中设备损坏后的维修和更换；
（*）系统线缆检查和维护；
（*）系统改造和升级的建议；
（*）用户操作人员的培训；
（*）每季度*次对系统全面保养和检查，包括对现有维护系统的规划、设置、连接、调整、
应用、管理、检测、维护、咨询、配置更改、系统恢复及紧急情况响应，系统扩展、升级、
改造与应用的技术支持和解决方案。
空调维保：
（*）合同期内由乙方负责甲方空调的维修保养服务；
（*）为确保甲方机器正常工作以提高工作效率及延长机器的使用寿命，乙方每年在夏季、
—**—
冬季来临前定期对机器进行保养检修和内外机清洗*次。具体内容包括：排查空调室外机与
支架是否牢固等安全，检测空调电压、电流、制冷剂、运转情况、清洗保养等；
（*）合同期内，若甲方机器在日常工作当中遇有故障，乙方接到通知后及时的到达现场检
修，保证甲方顺利使用。
（*）经检修确定甲方机器*部件损坏而需更换时，乙方将进行维修，如有材料费用另按实
结算。
（*）如遇不能现场维修的故障，乙方在不影响甲方正常工作的前提下取机返公司维修。
（*）甲方移机迁移时应及时通知乙方，使乙方能在第*时间内对机器更有效的跟踪保养。
消防维保：
每月开展消防维保，对下列内容开展巡检和维护，确保功能正常使用。
（*）火灾自动报警系统及其联动功能；
（*）自动喷水灭火系统；
（*）室内外消火栓系统；
（*）机械排烟系统；
（*）防火分隔设施；
（*）火灾应急照明和疏散指示标志；
（*）灭火器。
每年提供消防设施维护保养报告，消防设施年度检测报告（如需第*方检测另行协商收费）
*、人员素质要求：
根据我区机关事务管理局的要求，确保医务人员专心于医疗服务工作，需要对我中心****委
托社会管理。我中心****服务需求如下：
*、身体要求：年龄：男性平均年龄**岁，女性平均年龄**岁，身体健康，品貌端正；
*、学历要求：项目经理要求高中及以上文化程度，有*年以上****管理经验，保洁领班要
求初中及以上文化程度；
*、维修等相关岗位人员要求有相关岗位上岗证；
*、本项目管理服务范围，涉及关键和重要部门，不得有来历不明或有社会不良记录、刑事
犯罪记录人员参与工作。投标人须对此项要求严格把关，并对可能出现的后果承担责任。
*、其他要求：
*、本项目合同不得转让、合同主体部分不得分包，合同非主体部分经采购人确认可以委托
专项服务单位实行服务的则允许分包，分包履行的具体内容详见采购需求。
*、投标方*旦中标，投标方在投标书中的所有承诺，招标方有权要求写入****管理委托合
同。
*、****服务人员聘用及人员变动，配备人员需报业主方备案，对不称职人员甲方可以要求
—**—
****进行更换。
*、****服务人员必须严格遵守甲方相关保密制度（投标文件中应有保密制度方案）。
*、本项目允许专业分包内容为空调维护、电梯维护、消防设施维护，包干使用，本项目消
防维保预算*.**元、电梯维护预算*.**元、空调维保预算**元。分包预算不高于**.*
*元。
*、投标陈本应包括：
*、人员工资：包括基本工资、岗位工资等所有工资性支出。
*、人员福利：包括人员社保，国定假日加班工资，服饰劳防，员工公休，高温津贴，退工
补偿等。
*、行政办公：包括办公材料，通讯杂费，雇主责任保险，公众责任保险，****用设备、设
施折旧费等。
*、各类保洁耗材。
*、企业管理费与利润。
*、税金。
*、****企业认为其他必要费用。
*、本项目预算总价为*******元人民币，超过预算的投标将不被接受。其中委托管理项目
预算费用为******元，委托管理项目允许委托给有专业资质的维保单位，本项目允许委托
管理项目是空调维护、电梯维护、消防设施维护；委托管理项目报价不高于******元，统
*计入投标成本。
*、其他说明：
*、本次招标面向中小企业；
*、付款方式：按合同期限季度付款；
*、供应商能力要求：通过质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系
认证，并在认证有效期内的优先考虑。
*、本次招标*次招标*年享用，分年签订合同。本合同到期前*个月，甲方对乙方的履约
情况进行考核。考核通过的，在合同服务内容、需求不变的条件下，甲乙双方协商*致后续
签下****度合同。
*、服务期间出现下列情况的，业主方有权单方解除合同，并要求中标方赔偿对应损失的违
约金。
（*）服务内容未达到合同及投标文件约定且未能及时整改的；
（*）连续*次考核均为不合格的；
（*）发生严重泄密事件的；
—**—
（*）发生严重影响、妨碍甲方正常工作秩序或造成甲方巨大经济损失的情况。
*、****公司服务考核办法
*、****服务的内容：
*、****区域内的综合管理服务；
*、****区域内业主委托的室内外清洁；
*、会务服务；
*、****区域内业主委托的水电及其他设施的维修、养护；
*、业主委托的其他事项。
*、****服务要求：
*、综合管理服务要求（**分）：
*）在****区域内设置管理处，办公场所整洁有序；（*分）
*)项目经理有****管理*年以上****管理经验，服装统*，挂牌上岗，仪表整洁；（*分）
*)工作日期间在管理处进行业务接待，并提供服务；（*分）
*)制定****管理服务的工作计划，并组织实施；（*分）
*)建立内部管理制度和考核制度。（*分）
*、保洁服务要求（**分）：
*）地面保持每日清扫*次，地面清洁；（*分）
*）楼梯、扶手、栏杆保持无灰尘；（*分）
*）楼内门窗等玻璃目视明亮无污迹；（*分）
*）电梯桥箱保持目视干净无污迹；（*分）
*）按我中心医疗废物处置流程要求，做好相关医疗废物管理工作。（*分）
*、会务服务要求（**分）：
*）按照会务要求做好会场布置及茶水准备；（*分）
*）会务期间为与会人员沏茶倒水；（*分）
*）会后会场清理。（*分）
*、维修服务要求（**分）：
*）对公共设施设备检查并记录，发现损坏及时修理；（*分）
*）保持玻璃门窗等配件完好，开闭正常；（*分）
*）对楼内外管道排水沟进行清扫疏通，保证排水畅通；（*分）
*）配合院方管理部门进行设备的日常养护。（*分）
*、其他（**分）：
*）做好各类情况下的应急服务工作；（*分）
—**—
*）做好合同约定的与****服务相关的其它工作。（*分）
考核费用为中标金额的*%，年度考核清算，具体为：
*）、考核分数**分以上（含**分）全额享受考核费用；
*）、考核分数**—**分扣减考核费用**%；
*）、考核分数**—**分，扣减考核费用**%；
*）、考核分数**—**分，扣减考核费用**%；
*）、考核分数**分以下，扣减全部考核费用。
—**—
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