****合同（服务类）
****合同编号：*****************-*
履约地点：****市成华区双建路双建南巷*号
签订日期：****年**月**日
签订地点：****市成华区双建路双建南巷*号
采购人（甲方）：****省****华西中学
地址：****市双建路南巷*号
供应商(乙方)：****
地址：****市锦江区玫瑰街**号*幢**楼****号
依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国****法》与项目行业有关的法律法规，以及****-****年****服
务采购项目采购项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同
。具体情况及要求如下：
*、标的信息
单价(元)：***,***.**数量：*.**单位：项，总金额(元):¥***,***.**
| 品目编码 |
********* |
品目名称 |
****管理服务 |
| 采购标的 |
****-****年****省****华西中学****服务采购项目 |
服务范围 |
****省****华西中学（****市成华区双建路双建南巷*号） |
合计金额人民币（大写）：**********元*角*分（¥***,***.**）
*、服务要求
具体服务内容及要求
*、保洁服务
（*）保洁服务标准
“*净”标准：室外道路、地面（含草坪）、车棚、雕塑、路牌、路灯、座椅、亭台、户外音响、体育设施干净；室内走廊
、楼梯地面、墙面、门窗（含玻璃）、天花板、桌椅、风扇、空调、黑板、窗帘、柜子、栏杆干净；标识、宣传牌（栏）、画
框、垃圾桶、装饰物、校宣系统设备消防设施干净；卫生间水池干净无异味，水池无异物。
（*）保洁服务要求
①上岗人员必须统*着装，仪容端庄、仪表整洁、礼貌服务，按时到岗。
②设立清洁岗位，岗位职责完善，分工明确，责任到人，在规定时间内，始终保持有岗、有人、有服务，若有人请假必
须安排人代岗。
③建立培训制度、学习制度和考评制度，加强对****从业人员的培训，对出现的问题及时教育，并按相关制度做好考评。
④对不同区域清扫时间有具体的安排：教学楼教室、教师办公室、窗帘等每学期开学前进行*次彻底清洁；阶梯教室、实
验室、水池、草坪、车棚、亭台、路灯、雕塑、路牌、玻璃等*周进行*次彻底清洁；功能室、图书室、会议室、阶梯教室
、阅览室等使用频率较高的区域每天进行*次彻底清洁；全校路面、卫生间、教学楼楼梯及走廊等使用频率非常高的区域每天
进行*次彻底清洁；清洗校园道路根据实际情况临时安排服务规范，程序完善，随时保洁。巡视性循环保洁，不低于***分钟
*次；清洁扫除过程中，发现需要维修的情况要及时向学校主管部门报告，对出现重大安全隐患必须第*时间给学校领导汇报
，妥善保管坏损的公物配件，不能随意将坏损的配件当垃圾处理。
⑤工作时间内不得清理废品，每天按规定时间清理，废品必须堆放到规定的地方，报办公室经同意后及时处理。
-第*页-
（*）保洁服务具体要求
*.*校舍的保洁要求
①每天在学生上下午第*节上课前做好走廊、楼梯的卫生保洁。
②学生每节课上课后及时做好卫生间保洁；每天擦拭楼梯栏杆*次；每天擦拭镜子*次；每天擦拭洗手盆*次；每天擦拭拖
把池*次；每天早中晚清理垃圾*次，包括清理校园道路、校舍内的垃圾桶，及时转运到垃圾站，配合市政清运垃圾。
③每周擦拭各楼的大门*次；每周清扫走廊、楼梯等公共区域的天花板、窗、玻璃、灯*次；每周全面清洗卫生间*次。
④每月养护门厅、走廊石材地面*次，根据学校开展活动要求，及时清洗玻璃，及时冲洗校园道路地面。
⑤夏冬季前分别清洗室内空调、风扇、饮水机至少*次。
⑥暑假期间清洗全部窗帘，教学楼教室、教师办公室、实验室、图书室、会议室等清扫全部室内的地面、天花板、灯、风
扇、门窗。
*.*校园的保洁要求
①每天对校园进行不间断巡视、清扫、捡*杂物，保证路面、场地、绿化区无垃圾、杂物；校园内硬化地面无痰渍、污渍
，无卫生死角。
②每天早上清理垃圾*次；保持垃圾箱外表干净；垃圾箱周围无散落的垃圾；及时清扫垃圾中转站，保持清洁。
③每周擦拭宣传栏、路灯、音箱、栏杆、雕塑、亭台、校宣系统设备、消防箱、标牌等公共区域的设施*次。
④平时根据实际情况冲洗道路地面，清洁重点部位玻璃。
⑤雨后或大风天气及时清扫路面，保证无积水，雨季前清理地面及屋顶的排水沟。
⑥每天及时捡地面的纸屑及其它垃圾，做好校园的保洁。
*.*会议室、功能室和空教室保洁要求
①每天做好会议室、阶梯教室、图书室使用前后的清洁整理，保持地面无垃圾，桌椅整齐无灰尘，确保会议、活动的正常
进行。
②每周做好功能教室（美术教室、音乐教室、实验室、书法教室、蜀绣教室、陶艺坊（教室）、计算机教室等）使用前后
的清洁整理，保持地面无垃圾，桌椅整齐无灰尘，确保教学活动的正常进行。
③每天做好空教室使用前后的清洁整理，保持地面无垃圾，桌椅整齐无灰尘，确保教学活动的正常进行。
*.*卫生防疫要求
①按照医务室的要求实施全校的喷药消毒工作。
②每天擦拭开水器（如有，下同）*次；每周清洗开水器*次；每个月对开水器集中消毒、除垢*次；每学期开学前对开水
器集中消毒、除垢，协助更换滤心。
③适应季节变化，对卫生间、教室或其它公共区域做好除虫、除蚊、除蝇、除蟑螂等工作。
*.*其他要求
①按照学校要求，负责校内各种活动（会议）的准备；设施、设备的搬抬；校舍和场地清理、维护以及协助学校搬运绿化
租摆植物及按学校要求进行摆放；开水供应；各种临时工作。
②按照学校的要求，及时拆掉相关标语，能重复使用的标语应叠放好交学校保管员处。
③遇重大活动安排专人做好场地保洁。
④每天按时清理垃圾，并负责垃圾房的管理，配合相关部门做好垃圾清运。
⑤完成学校或主管部门安排的临时工作。
*、水电杂工服务
（*）服务要求
负责校园用水、电（含监控）、内部电话、日常维护、抢修，教室门窗、锁，课桌椅、照明设备、吊扇等非大件电器的设
备更换和维修，要求维修及时，维修合格率***%，建立并完善维修档案，确保教育教学工作顺利进行。
①负责建立并妥善保存校内设备账册及技术档案资料。
②负责配电设备的维修与管理。
③负责消防设备的维修与管理。
④负责各类水电（含监控）设施日常维护维修与管理。
⑤负责校内设施、设备维修等工作。
（*）工作职责
①每天早上*:**必须到岗巡视。
②应牢固树立为各部门和广大师生服务思想，坚守工作岗位，出全勤、出全力，热情接待报修工作，优质服务，接到报修
任务及时修理，小修不过夜，当天工作当天完成。
③对全校课桌椅、讲台、各门、窗及其它设施的配置、各种锁的修理、钥匙配置、对塑、钢门窗的修理及*金*件的修理
调换，窗帘的安装、更换及修理。
④每天上下午巡查校园各*次，做好有关记录，自己能解决的维修工作应自行解决；需要请人来维修的，必须书面向后勤
主任汇报，并配合外请人员的维修工作，接待外请维修人员，检查验收维修好的设备，向后勤主任汇报维修结果。
⑤对师生报修的有关装置、设备，必须在接报修后*小时内到达现场处理。重大紧急情况发生时，不管是上班还是休息时
-第*页-
间，必须立刻到达现场处理。对报修设备维修要当日填写维修反馈单，对当时不能维修的问题要书面填写缺少的工具、材料和
困难等原因，并向报修者反馈。
⑥每学期开学前后应对学校水、电、气、消防和监控设施设备、门窗、课桌椅等各种物品进行检查，发现缺损及时修理
配置好，做好开学工作。平时做到勤检查、勤修理、文明修理，工完料清，不留隐患。
⑦认真钻研技术，合理用料，做到能修则修原则，节约资金。
⑧关心维修材料储备，发现缺料及时通知保管室备齐。
⑨按质、按时、按量完成领导交办其它临时的任务。
⑩水电维护及*星维修响应及时（常规维修：*小时内响应，**小内时排除故障；紧急维修：**分钟内响应，*小时内排
除故障）。
*、绿化养护服务
（*）按市优标准进行绿化维护，严格执行学校相关规章制度并负责校园绿化区的日常维护，制定养护计划和管理措施，
适时对花木、草坪进行修剪、施肥、防治病虫害、养护和浇水，清除绿化区杂草。
（*）在维护原有绿化的基础上，对学校提供的绿化租凭花卉进行摆放、维护。
（*）工作范畴
①校内花草树木的修枝整形。
②学校内杂草的清除以及绿化养护。
③校内花草树木的除虫、施肥与浇水。
（*）工作职责
①严格执行学校的各项规章制度，做好学校绿化养护工作。
②根据季节、天气和花卉品种确定浇水量。注意节约用水，不用水时关紧水龙头，水龙头坏了应及时报修。
③花草树木严重缺肥时，要及时施肥；定期对树木进行疏根。
④除草及时，保持草坪、花园清洁。
⑤发现病虫害要及时防治，不要让其蔓延扩大。
⑥爱护各种绿化机械器具，使用园林机械，伐树，修枝、喷药等工作时按操作规程，必须注意安全，防止事故发生。喷药
时，农药要妥善保管。
*、****人员配备及管理要求
*、本项目****服务人员配备数量为**人，其中：项目经理（兼保洁主管）*人、保洁人员：**名、水电杂工：*人、绿
化工：*人。
*、乙方须承诺在上岗前，应提供拟实际派遣人员有效的体检报告和身份证明、以及招标文件要求提供的其他证明材料原
件供甲方查验并上交复印件，若甲方在查验审核中发现上述相关证书或证明材料不全、或与招标文件要求不*致、或原件无效
、或可能存在虚假的情况，甲方将如实上报财政监管部门，依法追究乙方相关责任。
*、乙方须承诺本项目定员定岗定编固定员工，只针对本项目提供****服务。本项目所有****服务人员均为全职不得兼职
。
*、乙方须承诺不得随意更换人员，以便于甲方管理。若需更换人员，须及时上报甲方，经甲方同意认可方可更换。甲方
未认可情况下更换人员的罚款****元/人.次，且甲方有权终止服务合同。
*、乙方应充分了解本项目服务相关要求，保证拟派服务人员身体健康，不得携带传染性疾病等疾病。如出现因乙方管理
不规范或员工疏忽，不按操作流程操作出现的安全等问题，所需费用及责任均由乙方自行承担。
*、工作时间：
（*）所有人员工作日按每天上班*小时(不含中途休息时间)计算。寒暑假期间属于正常上班时间段，乙方在满足学校工作
要求前提下自行安排人员调休，寒假和暑假期间须按照学校开学时间提前*周全员上岗。
（*）为保证本项目法定休假日期间的服务质量，乙方应安排相关人员上班。法定休假日期间，保洁人员每天至少有*人
在岗，绿化工每天至少有*人在岗。法定休假日按规定元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，共**天计算
。加班工资计算：按基本工资÷**.**天×**天×*倍×人数。
*、乙方负责承担实施本项目服务所需的设施设备和清洁用品等（甲方提供的除外），详见应配备的用品、工具、耗品及
耗材明细。
*、乙方负责承担所派出全部工作人员工资、节假日加班费等，不得以人工工资价格上涨要求相关补助，甲方不额外支付
费用(因甲方实际工作需要，要求乙方提供的特约有偿服务或派员参加重大活动协助的除外)。
*、人员配置标准表：（说明：以下表格要求提供的人员的身份证、学历证书、特种作业操作证、工作经验证明材料及相
关复印件投标时不需要提供，上岗前乙方提供原件供甲方查验并上交复印件学校存档，若未提供或提供的资料不满足需求，甲
方有权解除采购合同，解除合同的通知自到达乙方时生效。）
| 序号 |
岗位 |
需求人数 |
具体要求 |
| * |
项目经理（兼保洁主管） |
* |
*.法定劳动年龄范围内。（说明:上岗前提供有效的身份证双面复印件）*.文化程度:专科及以上学历。*.工作经验要求:担任过****项目的项目经理，并具有上述岗位*年及以上的工作经验。*.具有良好的团队管理能力和沟通、协调、统筹、组织能力，具有较强业务能力和处理突发事件的能力，责任心和纪律性强，熟悉办公自动化。 |
| * |
保洁人员 |
** |
*.法定劳动年龄范围内。(说明:上岗前提供身份证双面复印件)*.身体健康，吃苦耐劳，有爱心，有耐心，有团队感，工作主动热情。 |
| * |
水电杂工 |
* |
*.法定劳动年龄范围内。(说明:上岗前提供身份证双面复印件)*.工作经验要求:具有*年及以上的水电工工作经验。*.具有有效的中华人民共和国特种作业操作证(作业类别:低压电工)。（说明：上岗前提供证书复印件）*.身体健康，熟悉掌握水电相关技术知识，熟悉管理通讯系统，责任心和纪律性强，具有较强的业务能力和良好的应急处理能力。 |
| * |
绿化工 |
* |
*.法定劳动年龄范围内。(说明:上岗前提供有效的身份证双面复印件)*.工作经验要求:担任过绿化维护岗位(或相同语意)并具有上述岗位*年及以上的工作经验。*.身体健康，具备室内外花草树木维护、保养等常识，工作认真负责，态度端正，服从管理。 |
| 合计 |
合计 |
** |
|
*、合同定价方式、付款进度和支付方式
合同定价方式：固定总价
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
| * |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
| * |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| ** |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| ** |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
| ** |
**,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订之日起**日，达到考核标准按月支付，支付合同总金额的*.**%。 |
*、履约保证金
是否收取履约保证金：否
*、验收标准和方法
考核、验收标准和方法
*、考核每月*次，要求客观公正。各处室分别完成针对所分管相关管理项目进行评分。办公室负责汇总取其考核平均分并
按照考核要求进行落实。具体考核详见****考核表(***分)。
*、考核总分为***分，考核得分的对应等级为:优秀[**分(含)及以上]、良好[**分(含)-**分]，基本合格[**分(含)-**分]
，不合格[**分以下]。
*、月度考核结论为“良好”及以上，学校全额支付该月****管理费；考核分结论为“基本合格”的，扣除当月**%的费用；
如月度考核评分结论为“不合格”的，扣除当月**%费用。累计*个月考核“不合格”的，学校有权终止合同，并视为年度考核
不合格。
****考核表(***分)：
| 项目 |
考核要求 |
分值 |
考核扣分 |
得分 |
扣分原因 |
| * |
****工作人员规范着装，保持服务态度良好，遵守学校的规章制度。 |
*分 |
不符考核要求的，每有*次扣*.*分，扣完为止 |
|
|
| * |
按时盘点****月报，考核日及时上交****各项登记台账。 |
*分 |
未按时提供资料，或资料不完成扣*.*/项，扣完为止 |
|
|
| * |
无迟到、无早退、无旷工现象。 |
**分 |
迟到、早退每人次扣*.*分，无故旷工每有*次扣*分，扣完为止。提供考勤记录表备查 |
|
|
| * |
学校迎检、重大活动临时性工作等。 |
*分 |
不按时到岗的，每有*次扣*分；无故未到岗的，每有*次扣*分；因工作不到位造成校方不良影响的，每有*次扣*分，扣完为止 |
|
|
| * |
****服务用具摆放整齐、干净。 |
**分 |
随机抽查发现不符考核要求的，每有*次扣*分，扣完为止 |
|
|
| * |
*、校园路面、运动场地、绿化区、行政楼等无垃圾、杂物，无卫生死角；卫生箱外表无污渍。校园内硬化地面无痰渍、污渍;行政楼厕所无异味，楼道瓷砖无浮灰，公共区域内的门窗无污迹。*、会议室、学术厅和公共教室地面无垃圾，桌椅无灰尘，确保各种会议、大型考试的正常进行。*、将垃圾堆放于学校指定地点。做到垃圾日产日清，保证校园垃圾全部进垃圾箱，箱外无垃圾等。 |
**分 |
随机抽查发现不符考核要求的，每项有*次扣*分，扣完为止 |
|
|
| * |
雨后及时清扫各运动场地及路面的积水。 |
*分 |
随机抽查发现不符考核要求的，每有*次扣*.*分，扣完为止 |
|
|
| * |
按照操作规程适时进行修剪、施肥、除草、病虫害防治工作:防汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。 |
**分 |
随机抽查发现不符考核要求的，每有*次扣*分，扣完为止 |
|
|
| * |
绿化整齐、美观，达到工作要求。 |
**分 |
随机抽查发现不符考核要求的，每有*次扣*分，扣完为止 |
|
|
| ** |
水电维护及*星维修响应及时(常规维修:*小时内响应，**小时内排除故障；紧急维修:**分钟内响应，*小时内排除故障)、履职尽责。 |
**分 |
常规报修以微信报修记录为准。紧急维修以电话通知时间、短信、微信、**等告知时间为准，未及时响应未按时解决且未与报修人沟通说明，每有*次扣*分，扣完为止 |
|
|
*、甲方的权利和义务
*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数
量。对甲方认为不合理的部分.......
*.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
*.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。
*、乙方的权利和义务
*.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用
*.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
*.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。
*、违约责任
*.若甲方未按照合同约定逾期向乙方支付货物费用，每逾期*天，按应支付金额的*‰作为违约金支付给乙方，直至实际
支付之日
*.因甲方原因导致变更、中止或者终止****合同的，应对乙方受到的损失予以赔偿或者补偿。
*、不可抗事件处理
*.在合同有效期内，任何*方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。
-第*页-
*.受阻*方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后**天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递
或挂号信寄给对方审阅确认。
*.不可抗事件延续**天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
*、解决合同纠纷的方式
解决合同纠纷的方式及送达
*、在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何*方均可向甲方所在地人
民法院提起诉讼解决。
*、双方同意在本合同尾部约定的地址、联系方式为送达地址，其适用范围包括各方非诉时各类通知、协议等文件以及就
本合同发生纠纷时相关文件和法律文书的送达，同时包括在争议进入民事诉讼程序后的*审、*审、再审和执行程序的送达，
人民法院的法律文书（含裁判文书）向上述地址送达的，视为有效送达
**、合同生效及其他
*.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
*.****合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补
充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的*分之*。补充协议签订后，报****监督管理部门备案，
方可作为主合同不可分割的*部分。
*.本合同*式*份，自双方签章之日起生效。甲方持有*份，乙方持有*份，同级财政部门备案*份，具有同等法律效力。
甲方：****省****华西中学（盖章），乙方：****(盖章）
法定（授权）代表人：宁望剑，法定（授权）代表人：陈倩
地址：****市双建路南巷*号，地址：****市锦江区玫瑰街**号*幢**楼****号
开户银行：工行*****里庄支行，开户银行：中国农业银行股份有限公司****总府支行
账号：*******************，账号：*****************
签订日期：****年**月**日，签订日期：****年**月**日
-第*页-
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